Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Компания HP компилирует ваши результаты. Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Благодарим за терпение.
Связанные видео
HP LaserJet Pro M125ra
Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP — рекомендуем к установке
Размер драйвера: 109 MB
Разрядность: x32 и x64
Драйвер: HP LaserJet Pro M125ra
Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP — только базовые драйвера
Размер драйвера: 88 MB
Разрядность: x32 и x64
Драйвер: HP LaserJet Pro M125ra (с установкой)
Драйвер: HP LaserJet Pro M125ra (ручная установка)
Инструкция по установке драйвера в Windows 10
Чтобы печатать на МФУ документы с компьютера, недостаточно просто соединить кабелем оба устройства. Нужно скачать драйвер HP LaserJet Pro M125ra и установить его на ПК. Это специальное программное обеспечение, обеспечивающее стабильную и бесперебойную работу печатающей техники и компьютера. Ссылку для загрузки можно найти на странице.
Скачанный дистрибутив появится в памяти ПК. Нужно отыскать его и двойным нажатием запустить инсталляционный процесс. Откроется перечень устанавливаемых программ. Для продолжения нажать «Далее».
В следующем окне будет предложено просмотреть лицензионное соглашение и прочие условия установки. После ознакомления нужно отметить пункт «Прочитав условия, принимаю их» и нажать «Далее».
Система начнет подготовку к установке. В это время пользователь может прочитать, как уменьшить негативное воздействие на окружающую среду в ходе использования МФУ. Чтобы продолжить, нужно кликнуть «Далее».
Теперь требуется определить способ подключения к компьютеру. Если техника будет соединена кабелем, следует выбрать первый пункт – Напрямую с помощью кабеля USB – и нажать «Далее».
На последнем этапе пользователю будет предложено проверить МФУ, убедиться, что он включен и подсоединить его кабелем к компьютеру. Система определит новое устройство, а затем выполнит установку ПО и настройку параметров для корректной работы с ним. Делать больше ничего не требуется. Через несколько минут МФУ будет готов к печати документов.
На чтение 4 мин. Просмотров 54 Опубликовано 15.12.2019
HP LaserJet Pro MFP M125ra
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1/10 — драйвера + сканер + программы HP
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1 — только драйвера + сканирование
Размер: 88.2 MB — x32 и 15.1 — x64
Содержание
- Установка драйвера в Windows 10
- Как установить драйвер в Windows 10
- Windows 10 — XP
- Полный
- Базовый
- Прошивки
- Mac OS X 10.14 — 10.6
- Веб-установщик
- Полный
- Утилиты
- Инструкция
Установка драйвера в Windows 10
После покупки принтера HP LaserJet Pro MFP M125ra вы можете подключить его к компьютеру/ноутбуку и подождать, пока система проведет настройки. Но при таком подходе мало вероятности, что оборудование будет работать правильно. Скорее всего, вы не сможете использовать его по назначению. Поэтому вам надо скачать драйвер HP LaserJet Pro M125ra. Сделать это можно, нажав на ссылку выше.
После загрузки файла, запустите его. Перед вами появится список программного обеспечения, которое будет установлено. Не вникайте в подробности, просто нажмите «Далее».
Чтобы запустить программное обеспечение, вам надо согласиться с условиями его использования. Нажмите на квадрат около слов «Прочитав условия установки, я принимаю их». Появится синяя галочка. Кнопка «Далее» станет активной. Нажмите на нее.
Начнется подготовка. Чтобы скоротать время, можете почитать советы от HP.
Когда появится кнопка «Далее» нажмите на нее.
В следующем окне надо выбрать способ соединения принтера с компьютером. Если оборудование вы будете подключать напрямую с помощью кабеля из комплекта принтера, кликните рядом со словами «Напрямую с помощью кабеля USB». Жмите «Далее».
Включите оборудование в сеть и соедините его с компьютером. Программа сама завершит весь процессы установки. Если вы считаете, что ошиблись на предыдущем шаге, нажмите «Назад».
Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 — полный пакет драйверов
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 109 MB
Windows — базовый пакет драйверов с установщиком
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 88 MB
Windows — базовый пакет драйверов без установщика
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 15 MB
Как установить драйвер в Windows 10
Устанавливаем драйвер для многофункционального принтера HP LaserJet Pro MFP M125ra на свой компьютер. Для начала скачиваем необходимое программное обеспечение, перейдя по ссылке в начале этой страницы. Когда процесс будет завершен, заходим в папку «Загрузки» браузера и находим нужный файл. Щелкаем по нему два раза и соглашаемся с загрузкой исполнительного файла. Далее следуем рекомендациям и подсказкам менеджера установки ПО.
В первом окне изучаем перечень программ, которые будут установлены на компьютер, а также документы, доступные по ссылкам. Переходим на следующий этап, нажимая кнопку «Далее».
Знакомимся с информацией разработчика, условиями лицензионного соглашения и другими документами, доступными по ссылкам. Здесь обязательно отмечаем галочкой пункт «Прочитав условия установки, я принимаю их», расположенный в нижней части окна. Сразу после этого кнопка «Далее» станет активной, жмем на нее.
Изучаем рекомендации производителя, переходим «Далее».
В новом окне выбираем подходящий тип соединения МФП с компьютером. В нашем случае это первый пункт списка – «Напрямую с помощью кабеля USB…». Щелкаем по «Далее».
Теперь необходимо подключить принтер к источнику питания и к компьютеру.
HP LaserJet Pro M125rnw
Драйверы для принтеров HP LaserJet Pro M125a, M125r, M125ra, M125nw, M125rnw, M126a, M126nw для Windows и Mac OS X.
Windows 10 — XP
Полный
Язык:
Версия: 15.0.15309.1315 | 18.08.2016
Полнофункциональное ПО = драйвер + установщик + дополнительное программное обеспечение для расширения функциональности МФУ. В процессе установки можно выбрать какие программы устанавливать.
Базовый
Язык:
Версия: 15.0.15309.1315 | 18.08.2016
Подойдет если вам не нужны дополнительные функции, только драйверы печати и сканирования.
Один из вариантов установки драйвера (без установщика) рассмотрен в этом видео. Запускаете скачанный файл для распаковки. Дальше все по видео.
Прошивки
Язык:
- M125a/M125r/M125ra/M126a, v20180208 | 28.01.2019 — M125_126_FWUpdate_20180208.exe — [13.5 MB];
- M125nw/M125rnw/M126nw, v20180208 | 28.05.2018 — M125_126_FWUpdate_20180208.exe — [13.5 MB].
Mac OS X 10.14 — 10.6
Веб-установщик
Утилита HP Easy Start (для OS 10.14-10.9, нужен интернет) подберет необходимое ПО, установит его на ваш компьютер и поможет с настройкой принтера.
Полный
Язык:
Патч для устранения проблем со сканированием в OS 10.11. Рекомендовано также установить утилиту HP Easy Scan.
Утилиты
- Print and Scan Doctor — для Windows.
- Readiris Pro — сканирует, распознает, конвертирует.
Инструкция
Язык:
Файлы в формате PDF удобно просматривать без скачивания в браузере.
Печатайте с удовольствием.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо, что дочитали материал до конца. Оцените его, пожалуйста
пишет, что на принтере какая-то ошибка, не позволяющая установить данный драйвер, принтер HP laserjet M125ra
Содержание
- laserjet pro mfp m125r не устанавливается драйвер
- Установка драйвера в Windows 10
- Как установить драйвер в Windows 10
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- laserjet pro mfp m125r не устанавливается драйвер
- Установка драйвера в Windows 10
- Как установить драйвер в Windows 10
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
- 10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10
- Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?
- Решение 1. Отключите HP Smart Install
- Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
- Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
- Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
- Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
- Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
- Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
- Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
- Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
- Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки
- Заключение
- МФП HP LaserJet Pro M125ra Устранение неполадок
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- МФП HP LaserJet Pro M125ra
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
laserjet pro mfp m125r не устанавливается драйвер
HP LaserJet Pro M125r
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1/10 — драйвера + сканер + программы HP
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1 — только драйвера + сканирование
Размер: 88.2 MB — x32 и 15.1 — x64
Установка драйвера в Windows 10
Для любого печатающего устройства производителя НР, перед началом работы потребуется установить специальное программное обеспечение (драйвер), которое поможет системе правильно передавать информацию для печати. Начать выполнение инструкции нужно с того, что нужно скачать драйвер HP LaserJet Pro M125r по ссылкам выше. Запустите загруженный файл нажатием правой кнопкой мышки и выбором меню «Открыть».
В первом окне установщика будет доступна возможность выбора компонентов драйвера для установки. Если не уверены, какие из них точно нужны, то сразу нажмите «Далее». Если хотите поменять перечень, то нажмите на ссылку «Выбор устанавливаемых программ».
На следующем шаге внимательно изучите лицензионное соглашение, нажав по первой ссылке в окне. Если все пункты не вызывают возражений, то поставьте галочку напротив пункта «Прочитав условия установки, я принимаю их» и нажмите кнопку «Далее».
Программа установки начнет автоматически распаковывать временные файлы. Никаких действие не требуется.
После завершения извлечения файлов, нажмите на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу.
Выберете каким образом принтер будет получать информацию от системы – через кабель (первая опция) или «по воздуху» (через WiFi сеть, вторая опция). Обычно используют традиционное подключение через USB, поэтому выбираем первую опцию и нажимаем «Далее».
Соединяем принтер с системным блоком компьютера (квадратный штекер в печатающее устройство, а прямоугольный в системный блок). Включаем питание принтера и ждем, пока мастер установки завершит настройку принтера. Устройство готово к работе.
Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 — полный пакет драйверов
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 109 MB
Windows — базовый пакет драйверов с установщиком
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 88 MB
Windows — базовый пакет драйверов без установщика
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 15 MB
Как установить драйвер в Windows 10
Перед подключением многофункционального устройства HP LaserJet Pro MFP M125r необходимо скачать программное обеспечение. Драйвер доступен по ссылке, расположенной в начале статьи. Его следует загрузить в свой браузер, а затем найти его в соответствующей папке (как правило, это «Загрузки») и двойным щелчком мыши активировать процесс.
В первом окне менеджер предложит список программ, которые будут установлены на компьютер. Также полезная информация будет доступна по ссылкам. Здесь жмем «Далее».
Знакомимся с документами, доступными по ссылкам во вкладке. Ставим флажок возле «Прочитав условия установки…». Переходим на следующий этап кнопкой «Далее».
Изучаем рекомендации производителя по снижению воздействия на окружающую среду и нажимаем «Далее».
В предложенном списке выбираем тип соединения «Напрямую с помощью кабеля USB…» — первый вариант. Переходим «Далее».
Подключаем принтер к сети и подсоединяем его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Проверяем соединение с устройством, система должна распознать оборудование. Нажимаем «Назад».
Установка драйвера прошла успешно, если отсутствуют сообщения об ошибках. Пользоваться МФУ можно сразу после завершения рассматриваемого процесса.
устанавливал драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra, когда установка достигла 99% появилась ошибка:
операция установки выполнялась слишком долго. Это фатальная ошибка не позволяет использовать продукт, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки. Если неполадка не будет устранена попробуйте найти способ её устранения на вэб сайте поддержки устройства.
перезагрузка не помогла, в конце установки опять появилась эта ошибка
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
Thank you for visiting our English HP Support Forum. We are only able to reply to posts written in English. To ensure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Forum.
Thank you for your understanding.
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
installed the driver on printer HP LaserJet professional MFP M125ra when installing docile 99% of the error occurred:
the installation operation took too long. This Fatal error prevents you from using the product, restart the computer, and then run Power setup. If nepad does not strain try to find a way to fix it on the device support website.
reboot not floor, at the end of the installation appeared again this error
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
Welcome to HP Forums. This is a great place to get support, find answers and tips.
I understand that you are unable to install the drivers for your HP LaserJet professional MFP M125ra
Let’s start with a Printer Reset.
(1) Turn the printer on, if it is not already on.
(2) Wait until the printer is idle and silent before you continue.
(3) With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer.
(4) Unplug the power cord from the wall outlet.
(5) Wait at least 60 seconds.
(6) Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE: HP recommends connecting the printer power cord directly to the wall outlet.
(7) Reconnect the power cord to the rear of the printer.
(8) Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Then uninstall the Printer Driver from Root level
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the “Windows key + R” key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the “Drivers” tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Restart the computer and download the Full Feature Software from Here and follow the onscreen Instructions
Let me know how it goes.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the «Solution Accepted» and «Kudos» Buttons.
Источник
laserjet pro mfp m125r не устанавливается драйвер
HP LaserJet Pro M125r
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1/10 — драйвера + сканер + программы HP
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1 — только драйвера + сканирование
Размер: 88.2 MB — x32 и 15.1 — x64
Установка драйвера в Windows 10
Для любого печатающего устройства производителя НР, перед началом работы потребуется установить специальное программное обеспечение (драйвер), которое поможет системе правильно передавать информацию для печати. Начать выполнение инструкции нужно с того, что нужно скачать драйвер HP LaserJet Pro M125r по ссылкам выше. Запустите загруженный файл нажатием правой кнопкой мышки и выбором меню «Открыть».
В первом окне установщика будет доступна возможность выбора компонентов драйвера для установки. Если не уверены, какие из них точно нужны, то сразу нажмите «Далее». Если хотите поменять перечень, то нажмите на ссылку «Выбор устанавливаемых программ».
На следующем шаге внимательно изучите лицензионное соглашение, нажав по первой ссылке в окне. Если все пункты не вызывают возражений, то поставьте галочку напротив пункта «Прочитав условия установки, я принимаю их» и нажмите кнопку «Далее».
Программа установки начнет автоматически распаковывать временные файлы. Никаких действие не требуется.
После завершения извлечения файлов, нажмите на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу.
Выберете каким образом принтер будет получать информацию от системы – через кабель (первая опция) или «по воздуху» (через WiFi сеть, вторая опция). Обычно используют традиционное подключение через USB, поэтому выбираем первую опцию и нажимаем «Далее».
Соединяем принтер с системным блоком компьютера (квадратный штекер в печатающее устройство, а прямоугольный в системный блок). Включаем питание принтера и ждем, пока мастер установки завершит настройку принтера. Устройство готово к работе.
Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 — полный пакет драйверов
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 109 MB
Windows — базовый пакет драйверов с установщиком
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 88 MB
Windows — базовый пакет драйверов без установщика
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 15 MB
Как установить драйвер в Windows 10
Перед подключением многофункционального устройства HP LaserJet Pro MFP M125r необходимо скачать программное обеспечение. Драйвер доступен по ссылке, расположенной в начале статьи. Его следует загрузить в свой браузер, а затем найти его в соответствующей папке (как правило, это «Загрузки») и двойным щелчком мыши активировать процесс.
В первом окне менеджер предложит список программ, которые будут установлены на компьютер. Также полезная информация будет доступна по ссылкам. Здесь жмем «Далее».
Знакомимся с документами, доступными по ссылкам во вкладке. Ставим флажок возле «Прочитав условия установки…». Переходим на следующий этап кнопкой «Далее».
Изучаем рекомендации производителя по снижению воздействия на окружающую среду и нажимаем «Далее».
В предложенном списке выбираем тип соединения «Напрямую с помощью кабеля USB…» — первый вариант. Переходим «Далее».
Подключаем принтер к сети и подсоединяем его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Проверяем соединение с устройством, система должна распознать оборудование. Нажимаем «Назад».
Установка драйвера прошла успешно, если отсутствуют сообщения об ошибках. Пользоваться МФУ можно сразу после завершения рассматриваемого процесса.
устанавливал драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra, когда установка достигла 99% появилась ошибка:
операция установки выполнялась слишком долго. Это фатальная ошибка не позволяет использовать продукт, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки. Если неполадка не будет устранена попробуйте найти способ её устранения на вэб сайте поддержки устройства.
перезагрузка не помогла, в конце установки опять появилась эта ошибка
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
Thank you for visiting our English HP Support Forum. We are only able to reply to posts written in English. To ensure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Forum.
Thank you for your understanding.
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
installed the driver on printer HP LaserJet professional MFP M125ra when installing docile 99% of the error occurred:
the installation operation took too long. This Fatal error prevents you from using the product, restart the computer, and then run Power setup. If nepad does not strain try to find a way to fix it on the device support website.
reboot not floor, at the end of the installation appeared again this error
ошибка установки драйвера на принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra
Welcome to HP Forums. This is a great place to get support, find answers and tips.
I understand that you are unable to install the drivers for your HP LaserJet professional MFP M125ra
Let’s start with a Printer Reset.
(1) Turn the printer on, if it is not already on.
(2) Wait until the printer is idle and silent before you continue.
(3) With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer.
(4) Unplug the power cord from the wall outlet.
(5) Wait at least 60 seconds.
(6) Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE: HP recommends connecting the printer power cord directly to the wall outlet.
(7) Reconnect the power cord to the rear of the printer.
(8) Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Then uninstall the Printer Driver from Root level
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the “Windows key + R” key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the “Drivers” tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Restart the computer and download the Full Feature Software from Here and follow the onscreen Instructions
Let me know how it goes.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the «Solution Accepted» and «Kudos» Buttons.
Источник
10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10
Если вы пытаетесь подключить принтер HP к ПК с Windows в первый раз или после чистой установки, вам необходимо сначала установить драйвер принтера HP, чтобы начать процесс печати.
Как и большинство периферийных устройств, принтеру HP также необходимо сначала установить соответствующие драйверы.
Иногда драйверы могут автоматически устанавливаться автоматически после подключения принтера через USB-кабель, в противном случае вам может понадобиться загрузить этот конкретный драйвер принтера и установить его вручную.
В обеих ситуациях процесс установки принтера HP прост и не займет более нескольких минут.
Однако для некоторых пользователей все может быть сложно. Некоторые пользователи сообщают, что при установке драйверов принтера HP на ПК с Windows появляется неустранимая ошибка.
Обычно это происходит, если компьютер не может обнаружить драйвер принтера. Есть несколько способов исправить эту ошибку и заставить ваш принтер снова работать.
В этой статье я перечислил все возможные проблемы с неустранимыми ошибками принтера HP и несколько быстрых способов их устранения.
Некоторые из распространенных ошибок драйвера принтера HP:
Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?
Решение 1. Отключите HP Smart Install
HP Smart Install – это программное приложение, которое поставляется в комплекте с принтерами HP. Хотя HP больше не поддерживает это программное обеспечение, если оно установлено на любом компьютере, оно может создавать проблемы с установкой драйвера.
Таким образом, если вы столкнулись с фатальной ошибкой при установке драйвера принтера HP, отключение опции HP Smart Install решит проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Smart Install.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок, которое помогает пользователям в случае, если что-то перестает работать. Средство устранения неполадок может найти и исправить многие распространенные проблемы с вашим ПК.
Чтобы устранить неполадки вашего принтера, выполните следующие действия.
Если проблема не устранена, закройте средство устранения неполадок и перейдите к следующим шагам.
Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
Иногда простые решения, такие как отключение и повторное подключение принтера, могут решить эту проблему.
Итак, выключите принтер и отсоедините от компьютера. Подождите несколько секунд и снова подключите принтер, но на этот раз используйте другой порт USB. Иногда USB-порт также может вызывать досадные ошибки.
Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
Следующее решение – удалить любой из перечисленных принтеров из панели управления. Вам также необходимо удалить все драйверы для принтеров, которые могли быть установлены на вашем компьютере. Вот как это сделать.
Попробуйте установить драйвер еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. Если нет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
Другое решение для исправления неустранимой ошибки при установке принтера HP – остановка службы диспетчера очереди печати из окна «Службы». После этого вам необходимо удалить все файлы в папке Spool. Вот как это сделать.
Перезапустите установочный пакет драйвера и проверьте наличие улучшений.
Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
Диспетчер устройств позволяет отключить/включить и установить/удалить драйверы для любого оборудования, подключенного к вашему компьютеру.
Таким образом, если у вас возникают проблемы при установке драйверов принтера HP, вы можете попробовать установить их вручную.
Когда компьютер попросит вас подключить USB-кабель во время установки, выполните следующие действия.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что установка драйвера принтера вручную устранила фатальную ошибку, и вы можете использовать принтер.
Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
Windows 10 поставляется с общими драйверами для большого количества оборудования, включая дисплей и принтеры. Если вам не удается установить официальные драйверы принтера HP, попробуйте установить принтер с использованием драйверов по умолчанию.
Вот как это сделать. Начните с подключения вашего принтера к компьютеру. Существует несколько способов подключения любого принтера, включая USB-соединение, беспроводное соединение через Wi-Fi и проводное соединение с вашей сетью.
Теперь напечатайте как образец документа, чтобы проверить, успешно ли установлен драйвер принтера.
Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
Если вы используете 64-разрядную версию Windows и сталкиваетесь с фатальной ошибкой, попробуйте вместо этого использовать 32-разрядную версию.
Некоторые пользователи сообщают, что 32-разрядный драйвер принтера HP работает без сбоев даже в 64-разрядной версии Windows без фатальной ошибки.
Вы можете скачать соответствующую 32-разрядную версию драйвера для вашего принтера с официального сайта HP.
Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
Если ни одно из решений не работает и вы все еще получаете неустранимую ошибку, поддержка HP может помочь вам решить проблему. Агенты службы поддержки клиентов подключаются к вашему компьютеру удаленно и устраняют ошибку, если она доступна.
Вы можете перейти отсюда и разрешить службе поддержки устранить ошибку, подключившись к компьютеру удаленно.
Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки
Если вам повезло и вы создали точку восстановления системы, вы можете восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда компьютер и принтер работали безупречно.
Это долгий путь, но Windows создает обычную точку восстановления системы, которая помогает восстановить ПК до более раннего момента времени, чтобы устранить серьезные проблемы с компьютером.
Компьютеры с Windows 10 обычно создают точку восстановления системы автоматически всякий раз, когда пользователь устанавливает новую программу или когда ПК получает обновление ОС.
Вот как выполнить восстановление системы:
Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут система будет восстановлена до выбранной вами точки. Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.
Заключение
Принтеры являются важным офисным оборудованием, и их отсутствие может раздражать. Если ваш принтер HP выдает фатальную ошибку при установке драйвера, вы сможете исправить проблему, следуя решениям, приведенным в этой статье.
Сообщите нам исправление, которое сработало для вас, или если у вас есть новое исправление, которое не указано в этой статье в комментариях ниже.
Источник
МФП HP LaserJet Pro M125ra Устранение неполадок
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
МФП HP LaserJet Pro M125ra
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Поиск по ID
HP LaserJet Pro M125ra Print&Scan Driver v.15.0.15311.1315 Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 32-64 bits
Подробнее о пакете драйверов:Тип: драйвер |
Пакет драйверов версии 15.0.15311.1315 для черно-белого лазерного МФУ (принтер, сканер, копир) — LaserJet Pro M125ra от компании Hewlett-Packard. Предназначен для установки на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 32-64 бита.
Версии драйверов:
- hpbuio70l.inf — v.1.0.0.208 от 17.05.2013
- hpcm125126.inf — v.11.21.00.2679 от 06.09.2013
- hppasc_lj125126.inf — v.36.0.75.24896 от 29.04.2015
Характеристики устройства
- Тип печати — Лазерный
- Встроенный копир — Есть
- Встроенный сканер — Есть
- Максимальный уровень шума — 48 дБ
- Максимальный формат печати — A4
- Цветность — Черно-белый
- Разрешение Ч/Б печати — 600 dpi
- Время вывода первой страницы — 9.5 с
- Скорость печати — 20 стр./мин
- Подача бумаги — Лоток на 150 листов
- Нагрузка в месяц — 8000 стр/мес
- Масштабирование — 25 — 400 %
- Разрешение копира Ч/Б — 600 dpi
- Скорость Ч/Б копирования — 20 стр/мин
- Оптическое разрешение — 1200 dpi
- Интерполированное разрешение — 9600 dpi
- Максимальный формат оригинала — 216 x 297 мм
- Глубина цвета — 24 бит
- Оттенки серого — 256
- Тип — Монохромный
- Количество строк — 2
- Частота процессора — 600 МГц
- Объем встроенной памяти — 128 МБ
- Потребляемая мощность в рабочем режиме — 465 Вт
- USB — Есть
- Высота — 25.4 см
- Ширина — 42 см
- Глубина — 43.8 см
- Вес — 8 кг
Внимание! Перед установкой драйвера HP LaserJet Pro M125ra рекомендутся удалить её старую версию. Удаление драйвера особенно необходимо — при замене оборудования или перед установкой новых версий драйверов для видеокарт. Узнать об этом подробнее можно в разделе FAQ.
Скриншот файлов архива
Файлы для скачивания (информация)
Поддерживаемые устройства (ID оборудований):
USBVID_03F0&PID_B311&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_A311&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_AA11&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_132A&REV_0100&MI_01 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_062A&REV_0100&MI_02 | HP Printer (BIDI), HP LEDM Driver |
USBVID_03F0&PID_082A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_072A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_2E2A&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_0C2A&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_252A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_6112&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_6212&REV_0100&MI_04 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_272A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_022A&REV_0100&MI_01 | Hewlett-Packard Laserjet CP1525nw |
USBVID_03F0&PID_AB11&REV_0100&MI_04 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_BF11&REV_0100&MI_04 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_C011&REV_0100&MI_04 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_012A&REV_0100&MI_03 | HP HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_0a2a&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_5612&MI_01 | Hewlett-Packard LEDM Driver |
USBVID_03F0&PID_5117&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_0b2a&REV_0100&MI_01 | Hewlett-Packard LEDM Driver |
USBVID_03F0&PID_222A&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard LaserJet Pro MFP M125nw |
USBVID_03F0&PID_322A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_242A&REV_0100&MI_02 | Hewlett-Packard Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_332A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_142A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_122A&REV_0100&MI_03 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_152A&REV_0100&MI_01 | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_0F2A&REV_0100&MI_01 | Hewlett-Packard LaserJet 400 color M451dn |
USBVID_03F0&PID_222a&mi_00 | Hewlett-Packard LaserJet Pro MFP M125nw |
USBVID_03F0&PID_222a&IP_SCAN | Hewlett-Packard LaserJet Pro MFP M125nw |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La2fe8 | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La2fe8 | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La986a | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La986a | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La96e3 | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La96e3 | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_Lae2a9 | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_Lae2a9 | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La5f92 | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La5f92 | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_Ladfe8 | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_Ladfe8 | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La989a | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La989a | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La5c1b | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La5c1b | |
USBPRINTHewlett-PackardHP_La5d5b | |
WSDPRINTHewlett-PackardHP_La5d5b |
Другие драйверы от HP LaserJet
Сайт не содержит материалов, защищенных авторскими правами. Все файлы взяты из открытых источников.
© 2012-2023 DriversLab | Каталог драйверов, новые драйвера для ПК, скачать бесплатно для Windows
kamtizis@mail.ru
Страница сгенерирована за 0.056275 секунд