Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Компания HP компилирует ваши результаты. Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Благодарим за терпение.
Связанные видео
Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC’s only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
Data gathered:
- Operating system
- Browser version
- Computer vendor
- Product name/number
- Serial number
- Connection port
- Driver/device description
- Computer and/or printer configuration
- Hardware and software diagnostics
- HP/Non-HP ink and/or HP/Non-HP Toner
- Number of pages printed
Installed Software Details:
- HP Support Solutions Framework — Windows Service, localhost Web server, and Software
Removing Installed Software:
- Remove «HP Support Solutions Framework» through Add/Remove programs on PC
Requirements:
- Operating System — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Browser — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+
Privacy Policy
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP is compiling your results. This could take up to 3 minutes, depending on your computer and connection speed. Thank you for your patience.
Related Videos
HP LaserJet Pro M28a
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 — рекомендуем полный пакет
Размер: 187 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: HP LaserJet Pro M28a
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 — базовый драйвер
Размер: 50 MB (x32) и 56 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
x32: HP LaserJet Pro M28a
x64: HP LaserJet Pro M28a
Как узнать разрядность системы.
Установка драйвера в Windows 10
Установка программы-контроллера для принтеров от американской компании НР (в особенности для линейки LaserJet) всегда представляет собой проблему по причине отсутствия полноценных инструкций. Как следствие, пользователи допускают большое количество ошибок во время установки, после чего устройство не работает или работает с ошибками. Чтобы этого не происходило, необходимо выполнить все нюансы, которые описаны в нашей инструкции.
Первое, что требуется – это скачать драйвера для принтера HP LaserJet Pro M28a. Сделать это можно двумя способами – найти нужный дистрибутив на официальном сайте, либо просто кликнуть по ссылке в верхней части данного руководства. После завершения скачивания, запускаем установочный файл.
Первым делом, подготовим картридж для установки в специальную секцию, для чего удалим с него защитные пленки и покрытие с барабана. После, устанавливаем картридж и нажимаем «Продолжить».
В следующем окне нет настроек, поэтому просто нажимаем «Продолжить».
На следующем этапе будет доступна всего одна ссылка – «Подключить новое устройство», нажимаем на нее.
Отмечаем точкой опцию «Ручная настройка» и жмем «Далее» для продолжения.
Из предложенных вариантов по выбору типа подключения к компьютеру выбираем второй – «USB». Переходим «Далее».
Присоединяем дата-кабель из комплекта принтера так, как это описано в инструкции. Дальнейшие действия программа произведет автоматически.
Через 7-8 минут будет показано окно с сообщением об успешной установке.
Закрываем его по кнопке «Готово».
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — полный пакет драйверов
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 188 MB
Нажмите для скачивания: HP LaserJet Pro M28a
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — базовый пакет драйверов
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 50 MB (x32) и 56 MB (x64)
Нажмите для скачивания (x32): HP LaserJet Pro M28a
Нажмите для скачивания (x64): HP LaserJet Pro M28a
Как узнать Вашу разрядность (тут).
Как установить драйвер в Windows 10
Предлагаем инструкцию для HP LaserJet Pro M28a и других моделей серии по установке драйвера. Любое новое оборудование нуждается в данной процедуре. Она несложная, следуйте нашим рекомендациям.
Перейдите по ссылке с программой. По умолчанию все загруженные файлы попадают в одноименную папку – «Загрузки», найдите ее в своем браузере. Дважды нажмите на файл, чтобы активировать менеджера установки оборудования. В первом окне он выдаст рекомендации по подготовке МФУ. Выполните их и нажмите «Продолжить».
Здесь так же нажмите «Продолжить».
В обязательном порядке пользователя уведомляют об устанавливаемых на его компьютер программных продуктах. Нажмите «Далее».
Параметры установки, дополнительные сведения, лицензионное соглашение – документы, рекомендованные для прочтения. Изучите их, поставьте флажок «Я просмотрел(а)…». Теперь можно переходить «Далее».
Установите маркер «Ручная настройка» и щелкните «Далее».
Установите маркер на второй позиции списка – соединение кабелем USB. Нажмите «Далее».
Убедитесь, что многофункциональное устройство включено в сеть и соединено с компьютером через указанный кабель. Если нет, выполните эти действия.
Нажмите «Готово».
Загрузка…
Printing gets to another level with the HP LaserJet Pro MFP M28a printer model, whereas the product number is about W2G54A. This printer connects through the use of a hi-speed USB port only. It also contains a preinstalled version of an HP original black LaserJet cartridge. This particular printer can produce up to 500 pages of printed sheets. Other items in the package involve setup poster, warranty guide, software drivers, and documentation.
Driver for Windows
| Supported OS: Windows 11, Windows 10 32-bit, Windows 10 64-bit, Windows 8.1 32-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 8 32-bit, Windows 8 64-bit, Windows 7 32-bit, Windows 7 64-bit | ||
| Filename | Size | Download |
| Full Software Solution for windows 7 8 8.1 10 and 11.exe | 144.76 MB | |
| Basic Software Solution for windows 7 8 8.1 10 32 bit.exe | 52.54 MB | |
| Basic Software Solution for windows 7 8 8.1 10 64 bit and 11.exe | 60.18 MB | |
| Easy Start Printer Setup Software for Windows 10 and 11.exe | 11.33 MB | |
| Easy Start Printer Setup Software for Windows 8 8.1.exe | 11.33 MB | |
| Easy Start Printer Setup Software for Windows 7.exe | 11.33 MB |
Driver for Mac OS
| Supported OS: macOS Big Sur 11.3.x, macOS Big Sur 11.2.x, macOS Big Sur 11.1.x, macOS Big Sur 11.x, Mac OS Catalina 10.15.x, macOS Mojave 10.14.x, macOS High Sierra 10.13.x, macOS Sierra 10.12.x, Mac OS X El Capitan 10.11.x, Mac OS X Yosemite 10.10.x, Mac OS X Mavericks 10.9.x, Mac OS X Mountain Lion 10.8.x, Mac OS X Lion 10.7.x, Mac OS X Snow Leopard 10.6.x, Mac OS X Leopard 10.5.x | ||
| Filename | Size | Download |
| Easy Start Printer Setup Software for Mac OS X 10.5 to 11.3.zip | 9.06 MB |
Driver for Linux
Linux (32-bit), Linux (64-bit)
| Supported OS: Debian os, SUSE Linux os, Linux Mint os, Boss os, Red Hat Enterprise Linux os, cent os, Fedora os, Ubuntu os | ||
| Filename | Size | Download |
| Helip installer.run | 21.17 MB |
https://www.youtube.com/watch?v=_NMwTnXSa5M
Specifications
Furthermore, the HP LaserJet Pro MFP M28a model has an input tray that can hold up to 150 sheets. Similarly, the output tray cap, however, can only hold about 100 sheets of plain papers. The supported media types include index cards, plain documents, transparent layers, and so on diversity. The media sizes are A5, A6, A4 as well as envelopes of C5 and DL as well as custom-sized papers. In the band of media weights, the acceptable range is actually between 65 to 120 gsm.
This printer also has some interesting dimensions, including the width of about 360 mm and a height of 347 mm. Also, the depth of the printer is approximately 427 mm, and a weight of almost 5.4 kg. The power component of the printer supports a power supply within 110 to 127 V at a normal temperature. The power consumption includes a maximum value of up to 365 watts of energy and 2.9 watts when at the ready mode.
Related Printer :HP LaserJet Pro MFP M26a Drivers
The compatible cartridge for this printer is the HP 44A and 48A original black (EMEA) standard. Also, it uses a laserjet toner cartridge. These values are strictly by the formal ISO/IEC 19752 standards for continuous printing. The printer also has a particular feature, the HP SureSupple who notify users about the control the availability to ink in the system. Download HP LaserJet Pro MFP M28a Printer driver from HP website