Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Серия ноутбуков HP Pavilion g6 насчитывает множество модификаций. Среди них встречаются модели с процессорами от Intel и от AMD. Соответственно, устанавливая специализированные драйверы, как AMD Chipset, Intel Rapid Storage Technology, Intel USB 3.0 и другие, нужно обращать внимание на тип Вашего процессора и модель ноутбука.
Ноутбуки Pavilion g6 позиционируются в качестве бюджетных моделей для офиса и простых игр. Диагональ экрана, созданного на TN-матрице, составляет 15,6 дюймов. Крышка у всех устройств выполнена из пластика. В продаже можно встретить несколько цветовых вариантов. На левой грани у ноутбуков расположены разъемы для кардридера и для аудио кабеля (или наушников), а также Ehernet-порт, USB 3.0 (2 шт.), HDMI и VGA. На правой грани имеется разъем для блока питания, USB 2.0 и оптический привод. Практически у всех моделей серии можно встретить встроенную видеокарту AMD Radeon HD 7670M. Также встречаются ноутбуки с интегрированной картой AMD HD 7520G. А вот процессоры, дополнительные видеокарты, объем оперативной памяти (до 16 ГБ) и жесткого диска (до 1 ТБ) могут сильно отличаться в зависимости от модификации.
В данном наборе можно найти сразу несколько драйверов для сетевых адаптеров. Соответственно, пользователю нужно выбрать тот драйвер, который подходит для его модификации. Помимо этого Вы сможете скачать прошивку BIOS, драйверы для звуковой карты, для кардридера, для видеокарты, для тачпада, а также различные утилиты от HP.
На чтение 2 мин Опубликовано 23 апреля, 2021
Содержание
- Ноутбук HP Pavilion g6-2355sr
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Ноутбук HP Pavilion g6-2355sr
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
Ноутбук HP Pavilion g6-2355sr
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Ноутбук HP Pavilion g6-2355sr
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.