- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Scanning, Faxing, and Copying
- Re: HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
05-15-2017
09:06 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Scanjet 4370
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hi,
Help !!!
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver… is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine…
Regards
Arebee
7 REPLIES 7
ShlomiL
34,334
13,870
5,743
40,499
Level 17
05-15-2017
10:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
https://support.hp.com/gb-en/product/hp-scanjet-4370-photo-scanner/457533/document/c04635838
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Shlomi
Click the Yes button to reply that the response was helpful or to say thanks.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution
Was this reply helpful?
Yes
No
05-15-2017
12:01 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Followed this step by step to the word and seems to have worked a treat — so thank you kind sir you have been the utmost of help….
Why can’t HP simply list this as a fix or apply this to there driver list ?
Perfect solution…. amazing thank you
Was this reply helpful?
Yes
No
09-27-2017
03:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Helpful patch except that I get pages of blocks instead of letters/words. Anyone else get this? Any idea how to adjust to avoid this? Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
RuudS1
1
0
0
36,617
New member
12-19-2017
09:43 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have tried to install the below listed driver but get a messag on my Window 64 bit version 602.64 system. The message i that my system does not support the minimum requirements to install the software and therfore can not continued. The only choice I had was to cancel the installation.
The software during installation states support Windows, Windows XP 64 bit , Vista and Vista 64 Bit
Are there other solutions?
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
RuudS1
Was this reply helpful?
Yes
No
06-23-2018
09:59 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have a HP Scanjet 4370 that works perfectly, that was until I upgraded for Windows 8.1 (64 bits). The original driver won’t work. Is there any solution? If there’s not, it’s a shame, it would be a perfect example of programmed obsolescence.
Was this reply helpful?
Yes
No
08-01-2018
06:47 AM
— edited
08-01-2018
06:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I had the same problem with the driver refusing to install in Windows 10. However, I seem to have solved it by installing the driver for the Scanjet G3010 and it worked a treat although it has to be set to run in one of the compatibility modes. I set it to Vista SP2 compatibility but it would probably work fine in any of the others, e.g. Win 8.1
The driver is available at:
Was this reply helpful?
Yes
No
HvP77
3
1
0
20,736
New member
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Scanning, Faxing, and Copying
- Re: HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
05-15-2017
09:06 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Scanjet 4370
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hi,
Help !!!
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver… is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine…
Regards
Arebee
7 REPLIES 7
ShlomiL
34,334
13,870
5,743
40,499
Level 17
05-15-2017
10:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
https://support.hp.com/gb-en/product/hp-scanjet-4370-photo-scanner/457533/document/c04635838
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Shlomi
Click the Yes button to reply that the response was helpful or to say thanks.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution
Was this reply helpful?
Yes
No
05-15-2017
12:01 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Followed this step by step to the word and seems to have worked a treat — so thank you kind sir you have been the utmost of help….
Why can’t HP simply list this as a fix or apply this to there driver list ?
Perfect solution…. amazing thank you
Was this reply helpful?
Yes
No
09-27-2017
03:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Helpful patch except that I get pages of blocks instead of letters/words. Anyone else get this? Any idea how to adjust to avoid this? Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
RuudS1
1
0
0
36,617
New member
12-19-2017
09:43 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have tried to install the below listed driver but get a messag on my Window 64 bit version 602.64 system. The message i that my system does not support the minimum requirements to install the software and therfore can not continued. The only choice I had was to cancel the installation.
The software during installation states support Windows, Windows XP 64 bit , Vista and Vista 64 Bit
Are there other solutions?
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
RuudS1
Was this reply helpful?
Yes
No
06-23-2018
09:59 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have a HP Scanjet 4370 that works perfectly, that was until I upgraded for Windows 8.1 (64 bits). The original driver won’t work. Is there any solution? If there’s not, it’s a shame, it would be a perfect example of programmed obsolescence.
Was this reply helpful?
Yes
No
08-01-2018
06:47 AM
— edited
08-01-2018
06:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I had the same problem with the driver refusing to install in Windows 10. However, I seem to have solved it by installing the driver for the Scanjet G3010 and it worked a treat although it has to be set to run in one of the compatibility modes. I set it to Vista SP2 compatibility but it would probably work fine in any of the others, e.g. Win 8.1
The driver is available at:
Was this reply helpful?
Yes
No
HvP77
3
1
0
20,736
New member
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Специальное предложение. См. дополнительную информацию о Outbyte и unistall инструкции. Пожалуйста, просмотрите Outbyte EULA и Политика Конфиденциальности
HP Scanjet 4370
Windows XP, XP 64-bit, Vista, Vista 64-bit, 7, 7 64-bit, 11, 10, 8, 8.1
HP Scanjet 4370 Windows для устройств собирались с сайтов официальных производителей и доверенных источников. Это программное обеспечение позволит вам исправить ошибки HP Scanjet 4370 или HP Scanjet 4370 и заставить ваши устройства работать. Здесь вы можете скачать все последние версии HP Scanjet 4370 драйверов для Windows-устройств с Windows 11, 10, 8.1, 8 и 7 (32-бит/64-бит). Все драйверы можно скачать бесплатно. Мы проверяем все файлы и тестируем их с помощью антивирусного программного обеспечения, так что скачать их можно на 100% безопасно. Получите последние WHQL сертифицированные драйверы, которые хорошо работают.
Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어
Содержание
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Фотосканер HP Scanjet 4370 Руководства пользователя
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- HP Scanjet 4370 Drivers Download
- Find All HP Scanjet 4370 Drivers
- Recent Help Articles
- Popular Driver Updates for HP Scanjet 4370
- How to Install Drivers
- Open Device Manager
- Install Drivers With Device Manager
- Install Drivers Automatically
- Benefits of Updated Drivers
- Фотосканер HP Scanjet 4370 Руководства пользователя
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
Фотосканер HP Scanjet 4370
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Фотосканер HP Scanjet 4370
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Фотосканер HP Scanjet 4370 Руководства пользователя
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
HP Scanjet 4370 Drivers Download
Download the latest version of the HP Scanjet 4370 driver for your computer’s operating system. All downloads available on this website have been scanned by the latest anti-virus software and are guaranteed to be virus and malware-free.
Find All HP Scanjet 4370 Drivers
Recent Help Articles
Popular Driver Updates for HP Scanjet 4370
If you have had recent power outages, viruses or other computer problems, it is likely that the drivers have become damaged. Browse the list above to find the driver that matches your hardware and operating system. To see more matches, use our custom driver search engine to find the exact driver.
DriverGuide maintains an extensive archive of Windows drivers available for free download. We employ a team from around the world which adds hundreds of new drivers to our site every day.
How to Install Drivers
Once you download your new driver, then you need to install it. To install a driver in Windows, you will need to use a built-in utility called Device Manager. It allows you to see all of the devices recognized by your system, and the drivers associated with them.
Open Device Manager
In Windows 10 & Windows 8.1, right-click the Start menu and select Device Manager
Install Drivers With Device Manager
Locate the device and model that is having the issue and double-click on it to open the Properties dialog box.
Select the Driver tab.
Click the Update Driver button and follow the instructions.
In most cases, you will need to reboot your computer in order for the driver update to take effect.
Visit our Driver Support Page for helpful step-by-step videos
Install Drivers Automatically
If you are having trouble finding the right driver, stop searching and fix driver problems faster with the Automatic Driver Update Utility. Automatic updates could save you hours of time.
The Driver Update Utility automatically finds, downloads and installs the right driver for your hardware and operating system. It will Update all of your drivers in just a few clicks, and even backup your drivers before making any changes.
Once you download and run the utility, it will scan for out-of-date or missing drivers:
When the scan is complete, the driver update utility will display a results page showing which drivers are missing or out-of-date:
Next, update individual drivers or all of the necessary drivers with one click.
Benefits of Updated Drivers
Many computer problems are caused by missing or outdated device drivers, especially in Windows 10. If your deskttop or laptop is running slow, or keeps crashing or hanging, there is a good chance that updating your drivers will fix the problem.
Ensures your hardware runs at peak performance.
Fixes bugs so your system will have fewer crashes.
Unlocks new features and configuration options in your devices, especially with video cards and gaming devices.
Источник
Фотосканер HP Scanjet 4370 Руководства пользователя
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Scanning, Faxing, and Copying
- Re: HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
05-15-2017
09:06 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Scanjet 4370
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hi,
Help !!!
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver… is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine…
Regards
Arebee
7 REPLIES 7
ShlomiL
34,334
13,870
5,743
40,499
Level 17
05-15-2017
10:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
https://support.hp.com/gb-en/product/hp-scanjet-4370-photo-scanner/457533/document/c04635838
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Shlomi
Click the Yes button to reply that the response was helpful or to say thanks.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution
Was this reply helpful?
Yes
No
05-15-2017
12:01 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Followed this step by step to the word and seems to have worked a treat — so thank you kind sir you have been the utmost of help….
Why can’t HP simply list this as a fix or apply this to there driver list ?
Perfect solution…. amazing thank you
Was this reply helpful?
Yes
No
09-27-2017
03:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Helpful patch except that I get pages of blocks instead of letters/words. Anyone else get this? Any idea how to adjust to avoid this? Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
RuudS1
1
0
0
36,617
New member
12-19-2017
09:43 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have tried to install the below listed driver but get a messag on my Window 64 bit version 602.64 system. The message i that my system does not support the minimum requirements to install the software and therfore can not continued. The only choice I had was to cancel the installation.
The software during installation states support Windows, Windows XP 64 bit , Vista and Vista 64 Bit
Are there other solutions?
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
RuudS1
Was this reply helpful?
Yes
No
06-23-2018
09:59 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have a HP Scanjet 4370 that works perfectly, that was until I upgraded for Windows 8.1 (64 bits). The original driver won’t work. Is there any solution? If there’s not, it’s a shame, it would be a perfect example of programmed obsolescence.
Was this reply helpful?
Yes
No
08-01-2018
06:47 AM
— edited
08-01-2018
06:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I had the same problem with the driver refusing to install in Windows 10. However, I seem to have solved it by installing the driver for the Scanjet G3010 and it worked a treat although it has to be set to run in one of the compatibility modes. I set it to Vista SP2 compatibility but it would probably work fine in any of the others, e.g. Win 8.1
The driver is available at:
Was this reply helpful?
Yes
No
HvP77
3
1
0
20,736
New member
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Scanning, Faxing, and Copying
- Re: HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
05-15-2017
09:06 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Scanjet 4370
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hi,
Help !!!
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver… is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine…
Regards
Arebee
7 REPLIES 7
ShlomiL
34,334
13,870
5,743
40,499
Level 17
05-15-2017
10:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
https://support.hp.com/gb-en/product/hp-scanjet-4370-photo-scanner/457533/document/c04635838
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Shlomi
Click the Yes button to reply that the response was helpful or to say thanks.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution
Was this reply helpful?
Yes
No
05-15-2017
12:01 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi,
Followed this step by step to the word and seems to have worked a treat — so thank you kind sir you have been the utmost of help….
Why can’t HP simply list this as a fix or apply this to there driver list ?
Perfect solution…. amazing thank you
Was this reply helpful?
Yes
No
09-27-2017
03:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Helpful patch except that I get pages of blocks instead of letters/words. Anyone else get this? Any idea how to adjust to avoid this? Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
RuudS1
1
0
0
36,617
New member
12-19-2017
09:43 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have tried to install the below listed driver but get a messag on my Window 64 bit version 602.64 system. The message i that my system does not support the minimum requirements to install the software and therfore can not continued. The only choice I had was to cancel the installation.
The software during installation states support Windows, Windows XP 64 bit , Vista and Vista 64 Bit
Are there other solutions?
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17370/cs-81006-1/setup_full_G3010_4370.exe
RuudS1
Was this reply helpful?
Yes
No
06-23-2018
09:59 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have a HP Scanjet 4370 that works perfectly, that was until I upgraded for Windows 8.1 (64 bits). The original driver won’t work. Is there any solution? If there’s not, it’s a shame, it would be a perfect example of programmed obsolescence.
Was this reply helpful?
Yes
No
08-01-2018
06:47 AM
— edited
08-01-2018
06:49 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I had the same problem with the driver refusing to install in Windows 10. However, I seem to have solved it by installing the driver for the Scanjet G3010 and it worked a treat although it has to be set to run in one of the compatibility modes. I set it to Vista SP2 compatibility but it would probably work fine in any of the others, e.g. Win 8.1
The driver is available at:
Was this reply helpful?
Yes
No
HvP77
3
1
0
20,736
New member
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
Содержание
- Фотосканер HP Scanjet 4370 Устранение неполадок
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Фотосканер HP Scanjet 4370 Устранение неполадок
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Фотосканер HP Scanjet 4370
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
- HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
Фотосканер HP Scanjet 4370 Устранение неполадок
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet 1020 замятие бумаги», «Pavilion g6-1200 bios»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Фотосканер HP Scanjet 4370 Устранение неполадок
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro P1102 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Фотосканер HP Scanjet 4370
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
05-15-2017 09:06 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver. is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine.
05-15-2017 10:49 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Say thanks by clicking the Kudos thumb up in the post.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution
HP Scanjet 4370 Photo Scanner drivers for windows 10
05-15-2017 09:06 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have just upgraded to Windows 10 64 bit OS and my HP Scanjet 4370 wont work — it appears to throw up error code 28 which from my limited knowledge is no driver. is there a fix for this ?
I know the scanner is getting on a bit but is by far the best scanner i’ve had and dont really want to replace it as it works fine.
05-15-2017 10:49 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
Officially there are no drivers for Windows 10, the scanner is incompatible as listed below:
You may try installing the Windows Vista software as listed below and see if that workaround might work for you:
1. Download and save the following drivers to your desktop:
2. Right click the saved file, select Troubleshoot Compatibility, follow the wizard by selecting that the software has worked on an earlier version and select Windows Vista.
Next follow the installation, be sure not to plug the USB till the installation guide connecting the scanner.
Hope that helps,
else please let me know as there might be some other options to try such as a 3rd party software..
Say thanks by clicking the Kudos thumb up in the post.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution 🙂