Requires Windows 10 RS4 or higher.
If you received an incompatible operating system message during HP Support Assistant installation, please download and install the Legacy version
HP Support Assistant features include:
Automated fixes and troubleshooters
Resolve many common issues using HP Support Assistant’s troubleshooters and automated fixes. If the issue cannot be resolved with these tools, HP Support Assistant can help you find additional support resources specific to your device.
Personalized support
Manage your connected HP devices when you create a new ID or sign in with your existing credentials. Need to keep track of new messages or updates for a friend or family member’s PC or printer? Simply add their device to your list and you’ll be notified automatically. You can also view available and subscribed HP services.2
Automatic updates
Improve the performance and reliability of your PCs and printers with automatic firmware and driver updates. You can configure your options to install updates automatically or to notify you when updates are available.
Help anytime with the HP Virtual Agent
Need help troubleshooting? Just ask! HP’s Virtual Agent can help troubleshoot issues with your PC or printer, anytime of the day or night.3
Что за программа HP support assistant и нужна ли она на компьютере?
Данная программа является очень распространенной среди обладателей техники такого производителя, как HP (Hewlett-Packard). Многие пользователи ноутбуков HP, а также принтеров этого производителя наверняка хоть раз с ней сталкивались.
Ярлык hp support assistant на рабочем столе
В данной статье мы расскажем вам об этой программе более подробно и на основании полученной информации вы сами определитесь нужна ли она на вашем компьютере или все таки стоит ее удалить.
Для чего нужна HP support assistant?
Зачастую назначение программы скрыто в ее названии. HP support assistant дословно переводится с английского, как “Помощник по поддержке HP”. Если немного скорректировать перевод, то получится что – то типа “Ассистент поддержки техники HP”.
Таким образом получается, что данная программа предназначена в первую очередь для вашей поддержки и оперативного решения вопросов, которые у вас могут возникнуть в процессе пользования устройствами фирмы HP.
Установка начальных параметров в hp support assistant
Данное приложение почти всегда установлено на ноутбуках HP с предустановленной версией Windows, а также идет на дисках с драйверами к ноутбукам и принтерам HP.
Скачать hp support assistant для windows 7 и других версий Windows можно на официальном сайте.
HP support assistant умеет автоматически отслеживать актуальность драйверов ноутбука или принтера HP, и в случае обнаружения более свежей версии обновлять их.
Главное окно hp support assistant
Также при помощи данной программы вы можете найти решение проблемы, касающейся работы и обслуживания техники HP, а в случае отсутствия – задать вопрос напрямую в службу поддержки.
Стоит ли удалять HP support assistant?
Если вы дорожите каждым мегабайтом оперативной памяти и памяти жесткого диска, а также в состоянии самостоятельно обновить драйверы ноутбука или принтера HP, то актуальность программы HP support assistant является практически нулевой.
В этом случае удалить HP support assistant можно через “Программы и компоненты” в “Панели управления“.
Заходим в панель управления
Программы и компоненты в панели управления
Находим ее в списке установленных программ, жмем по ней правой кнопкой мыши и выбираем “Удалить“.
Удаление hp support assistant
Во всех последующих запросах выбираем “Да“.
После этого HP support assistant будет удален с вашего компьютера.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Всем привет
Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус
Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.
HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).
Возможности и преимущества:
- невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
- чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
- система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
- встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
- пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;
Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):
Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда
Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:
Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного
Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:
Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.
Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу
Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?
Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да
Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.
Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.
Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:
Находим там значок Программы и компоненты:
Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:
После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:
Но потом все успешно удалилось
Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:
И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework
Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только
На главную!
08.05.2016
HP Support Assistant
для Windows
HP Support Assistant — бесплатный инструмент диагностики, выявления и исправления неполадок, а также установки и обновления необходимых драйверов и ПО для устройств HP. Предназначен для ноутбуков и компьютеров производства Hewlett-Packard, а также для обеспечения эффективной и бесперебойной работы подключенных принтеров или МФУ фирмы HP. Имеются информационные сообщения и советы по повышению производительности и устранению неисправностей.
Ключевые возможности HP Support Assistant:
- Единый центр управления устройствами HP.
- Обновление драйверов и сопутствующего ПО.
- Диагностика и устранение неполадок оборудования (неисправности батареи, звука, сети, проблем печати и сканирования).
- Мониторинг операционной системы и настройка ее производительности.
- Сообщения и советы по повышению производительности и устранению неисправностей.
- Информация о гарантийном обслуживании.
ТОП-сегодня раздела «Настройка, оптимизация»
CCleaner 6.08.10255
CCleaner — популярное приложение для оптимизации ПК, чистки реестра и удаления различного…
MSI Afterburner 4.6.4
MSI Afterburner — настоящая находка для истинного оверклокера, с помощью которой можно…
Mem Reduct 3.4
Mem Reduct — небольшая портативная утилита, которая позволяет высвободить до 25% используемой…
CCleaner Portable 6.08.10255
CCleaner Portable — портативная (переносная, не требующая инсталляции на компьютер) версия утилиты CCleaner для чистки системного мусора…
Win 10 Tweaker 19.3
Простой в использовании твикер для Windows, с помощью которого можно быстро и легко…
Reg Organizer 9.10
Reg Organizer — мощная программа, позволяющая следить за состоянием системного реестра и…
Отзывы о программе HP Support Assistant
Admin
Отзывов о программе HP Support Assistant 9.16.80.0 пока нет, можете добавить…
Если вы приобрели ноутбук или ПК HP, на нем предварительно установлен HP Support Assistant. HP Support Assistant, как следует из названия, представляет собой программное обеспечение от HP, которое помогает пользователям обновлять и устанавливать драйверы и микропрограммы на их ноутбуки и компьютерные системы HP. Помимо этого, он также предоставляет пользователям инструменты для устранения неполадок и помогает им обновлять и обеспечивать безопасность Windows. В этой статье мы объясним, как с помощью HP Support Assistant обновить драйверы устройств и прошивку вашей системы.
HP Support Assistant для Windows10
Давайте посмотрим, как обновить драйверы и прошивку с помощью HP Support Assistant.
1]Вы можете запустить HP Support Assistant, щелкнув его значок на панели задач. См. Снимок экрана ниже.
2]После его запуска вы получите интерфейс, показанный на скриншоте ниже. Здесь вы можете просмотреть название продукта, серийный номер и номер продукта. Чтобы узнать, доступно ли какое-либо обновление, вы должны нажать «Обновления».
3]После этого помощник проверит наличие обновлений, и вы увидите интерфейс, показанный на скриншоте ниже.
4]Вы увидите все доступные обновления в разделе «Обновления». В моем ноутбуке все драйверы и версия прошивки были в актуальном состоянии. Поэтому раздел обновлений был пуст. Перед установкой обновления вы можете проверить его размер, выбрав его.
Функция настраиваемого выбора позволяет установить либо все доступные обновления одним щелчком мыши, либо только выбранные. В «Журнале действий» перечислены все ваши предыдущие действия, связанные с обновлениями.
Это все об использовании HP Support Assistant для обновления драйверов и микропрограмм. Теперь мы рассмотрим еще несколько функций помощника поддержки. Вся важная информация, такая как советы по устранению неполадок, справка по аксессуарам HP, справка по проблемам нагрева ПК и т. Д., Доступна на вкладке «Сообщения».
Если у вас возникли проблемы с вашим ПК или ноутбуком, вы можете исправить их, используя вкладку «Устранение неполадок и исправления». Вкладка поможет вам исправить некоторые из распространенных проблем, таких как проблема с сетью, проблема с принтером, проблема со звуком и т. Д. Вы также можете запустить проверку батареи здесь и воспользоваться помощью виртуального помощника HP для решения вашей проблемы.
Другие вкладки содержат такую информацию, как гарантия на устройство, настройки Интернета и безопасности, хранилище устройства и т. Д. Вы можете получить онлайн-поддержку от компании, нажав кнопку «Поддержка».
Если у вас нет предварительно установленного HP Support Assistant на вашем ПК или ноутбуке, пользователи HP могут загрузить его с Официальный сайт HP.
Вот и все. Надеюсь, вам понравилась статья. Не стесняйтесь оставлять свои отзывы в разделе комментариев.
СОВЕТ. Прочтите далее об UEFI HP PC Hardware Diagnostics.
.