Hp support assistant windows 10 как удалить

I have 2 users configured on this Windows desktop  — one admin, one standard.

HP Support Assistant was not displaying  (just stuck with blank UI) for the admin user — so I have uninstalled (via Windows Add/Remove Programs) with the intention of reinstallilng.

Uninstall seems to have partially worked (HPSA now won’t work for either user), although I note the taskbar still has the HP question mark icon stuck on it at the right in front of the system tray (so that tells me maybe not fully uninstalled).

But trying to reinstall the HPSA software (download from HP) it gives me message

«A new version of HP Support Assistant is installed. Setup will now close»

Any way to get this completely uninstalled myself or do I need a 3rd party tool to clean the mess up (tried Revo Free but it doesn’t see the software).

Thanks.

edit: found previous post and managed to run  (as Administrator) the program «UninstallHPSA.exe» found in «C:Program Files (x86)HPHP Support Framework».   Told it to completely remove settings and then I could reinstall again.

I have 2 users configured on this Windows desktop  — one admin, one standard.

HP Support Assistant was not displaying  (just stuck with blank UI) for the admin user — so I have uninstalled (via Windows Add/Remove Programs) with the intention of reinstallilng.

Uninstall seems to have partially worked (HPSA now won’t work for either user), although I note the taskbar still has the HP question mark icon stuck on it at the right in front of the system tray (so that tells me maybe not fully uninstalled).

But trying to reinstall the HPSA software (download from HP) it gives me message

«A new version of HP Support Assistant is installed. Setup will now close»

Any way to get this completely uninstalled myself or do I need a 3rd party tool to clean the mess up (tried Revo Free but it doesn’t see the software).

Thanks.

edit: found previous post and managed to run  (as Administrator) the program «UninstallHPSA.exe» found in «C:Program Files (x86)HPHP Support Framework».   Told it to completely remove settings and then I could reinstall again.

HP Support Assistant — что это за программа и нужна ли она?

Всем привет Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.

HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).

Возможности и преимущества:

• невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
• чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
• система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
• встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
• пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;

Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):

Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда

Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:

Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного

Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:

Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.

Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу

Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?

Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да

Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.

Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.

Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:

Находим там значок Программы и компоненты:

Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:

После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:

Но потом все успешно удалилось

Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:

И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework

Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только

Comments

ну а если эта прога ни где не отображается(ни в установленных прогах)ни другие чистилки ее не видят,и найти ее нет возможности,то как в таком положении быть?

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

Как отключить «HP Support Assistant»

HP upport Aitant — это программа, предустановленная на всех компьютерах HP и Compaq. Он запускается автоматически при запуске компьютера и позволяет пользователю устранять системные проблемы, связанны

Содержание:

HP Support Assistant — это программа, предустановленная на всех компьютерах HP и Compaq. Он запускается автоматически при запуске компьютера и позволяет пользователю устранять системные проблемы, связанные с автоматическими обновлениями, настройками и внутренней диагностикой. Если вы предпочитаете не использовать мастер поддержки HP или если вы хотите использовать другую программу, которая работает аналогичным образом, вы можете отключить программное обеспечение.

направления

Мастер поддержки HP — это программа, предустановленная на все компьютеры HP и Compaq. (Джордж Дойл / Stockbyte / Getty Images)

Нажмите «Пуск», а затем «Панель управления». Затем нажмите «Система и обслуживание».

Нажмите «Администрирование» и дважды щелкните «Конфигурация системы». Введите пароль администратора, если Windows попросит вас. Это запустит утилиту настройки системы. Нажмите вкладку «Автозагрузка». После этого вы должны увидеть список загрузочных программ. Прокрутите курсор вниз, снимите флажок «HP Support Assistant» и нажмите «OK», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер. Это отключит HP Support Assistant.

Выберите меню «Пуск» и нажмите «Панель управления», если вы хотите удалить HP Support Assistant. Нажмите «Программы» и «Программы и компоненты», чтобы открыть окно «Удалить или изменить программу». Сдвиньте окно курсором вниз, нажмите «HP Support Assistant», а затем нажмите «Удалить». При появлении запроса введите пароль администратора и нажмите «Продолжить». Подтвердите, что вы хотите удалить эту программу. Мастер установки запускается и автоматически удаляет HP Support Assistant.

Источник

Баги в предустановленном HP Support Assistant угрожают машинам под управлением Windows

Xakep #257. Pivoting

Независимый ИБ-специалист Билл Демиркапи (Bill Demirkapi) обнаружил множество уязвимостей в утилите HP Support Assistant, предустановленной на всех компьютерах производства HP, продававшихся после октября 2012 года.

Исследователь рассказывает, что инструмент, использующийся на машинах под управлением Windows 7, Windows 8 и Windows 10, уязвим пред десятью разными проблемами, включая пять локальных уязвимостей повышения привилегий, две ошибки произвольного удаления файлов и три ошибки удаленного выполнения произвольного кода.

Исследователь обнаружил, что злоумышленник может, к примеру, поместить собственный вредоносный двоичный файл в определенные папки в системном разделе и выполнить с помощью подписанного процесса HP, с системными привилегиями. При этом загруженный файл будет выполнен, даже если проверка подписи не удалась, а злоумышленник сможет запустить исполняемый файл с аргументом расшифровки для записи вредоносного пейлоада в любое место системы.

Также Демиркапи пишет, что атакующий способен использовать два простых эксплоита для удаления любого файла с компьютера жертвы в контексте привилегированного процесса HP. А бинарник HP Download and Install Assistant может использоваться для удаленного выполнения кода. Для этого злоумышленнику придется заставить жертву зайти на вредоносный сайт, а также вынудить программу загрузить DLL или «скормить» ей цифровые сертификаты фальшивых компаний, в именах которых содержатся слова «HP» или «Hewlett Packard».

Примеры атак можно увидеть ниже.

Инженеры HP частично исправили обнаруженные специалистом баги в декабре 2019 года, после получения первоначального отчета, датированного октябрем. Еще один патч был выпущен недавно, в марте 2020 года, после того, как в январе исследователь предоставил компании обновленный отчет. С релизом второго патча был исправлен один из недостатков, изначально оставленный без исправления, а также еще один баг, обнаруженный уже после.

Важно, что HP по-прежнему не удалось устранить три уязвимости локального повышения привилегий, а значит, даже у пользователя установлена последняя версия HP Support Assistant, он все равно подвергается риску. Чтобы полностью обезопасить себя, пользователям настоятельно рекомендуется удалить HP Support Assistant, а также HP Support Solutions Framework со своего устройства.

Источник

Всем привет Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.

HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).

Возможности и преимущества:

• невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
• чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
• система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
• встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
• пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;

Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):

Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда

Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:

Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного

Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:

Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.

Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу

Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?

Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да

Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.

Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.

Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:

Находим там значок Программы и компоненты:

Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:

После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:

Но потом все успешно удалилось

Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:

И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework

Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только

На главную!

08.05.2016

Are you in need of uninstalling HP Support Assistant to fix some problems? Are you looking for an effective solution to completely uninstall it and thoroughly delete all of its files out of your PC? No worry! This page provides detailed instructions on how to completely uninstall HP Support Assistant.

Possible problems when you uninstall HP Support Assistant

* HP Support Assistant is not listed in Programs and Features.
* You do not have sufficient access to uninstall HP Support Assistant.
* A file required for this uninstallation to complete could not be run.
* An error has occurred. Not all of the files were successfully uninstalled.
* Another process that is using the file stops HP Support Assistant being uninstalled.
* Files and folders of HP Support Assistant can be found in the hard disk after the uninstallation.

HP Support Assistant cannot be uninstalled due to many other problems. An incomplete uninstallation of HP Support Assistant may also cause many problems. So, it’s really important to completely uninstall HP Support Assistant and remove all of its files.

How to Uninstall HP Support Assistant Completley?

Method 1: Uninstall HP Support Assistant via Programs and Features.

When a new piece of program is installed on your system, that program is added to the list in Programs and Features. When you want to uninstall the program, you can go to the Programs and Features to uninstall it. So when you want to uninstall HP Support Assistant, the first solution is to uninstall it via Programs and Features.

Steps:

a. Open Programs and Features.

Windows Vista and Windows 7

Click Start, type uninstall a program in the Search programs and files box and then click the result.

Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10

Open WinX menu by holding Windows and X keys together, and then click Programs and Features.

b. Look for HP Support Assistant in the list, click on it and then click Uninstall to initiate the uninstallation.

Method 2: Uninstall HP Support Assistant with its uninstaller.exe.

Most of computer programs have an executable file named uninst000.exe or uninstall.exe or something along these lines. You can find this files in the installation folder of HP Support Assistant.

Steps:

a. Go to the installation folder of HP Support Assistant.

b. Find uninstall.exe or unins000.exe.

c. Double click on its uninstaller and follow the wizard to uninstall HP Support Assistant.

Method 3: Uninstall HP Support Assistant via System Restore.

System Restore is a utility which comes with Windows operating systems and helps computer users restore the system to a previous state and remove programs interfering with the operation of the computer. If you have created a system restore point prior to installing a program, then you can use System Restore to restore your system and completely eradicate the unwanted programs like HP Support Assistant. You should backup your personal files and data before doing a System Restore.

Steps:

a. Close all files and programs that are open.

b. On the desktop, right click Computer and select Properties. The system window will display.

c. On the left side of the System window, click System protection. The System Properties window will display.

d. Click System Restore and the System Restore window will display.

e. Select Choose a different restore point and click Next.

f. Select a date and time from the list and then click Next. You should know that all programs and drivers installed after the selected date and time may not work properly and may need to be re-installed.

g. Click Finish when the «Confirm your restore point» window appears.

h. Click Yes to confirm again.

Method 4: Uninstall HP Support Assistant with Antivirus.

Nowadays, computer malware appear like common computer applications but they are much more difficult to remove from the computer. Such malware get into the computer with the help of Trojans and spyware. Other computer malware like adware programs or potentially unwanted programs are also very difficult to remove. They usually get installed on your system by bundling with freeware software like video recording, games or PDF convertors. They can easily bypass the detection of the antivirus programs on your system. If you cannot remove HP Support Assistant like other programs, then it’s worth checking whether it’s a malware or not. Click and download this malware detect tool for a free scan.

Method 5: Reinstall HP Support Assistant to Uninstall.

When the file required to uninstall HP Support Assistant is corrupted or missing, it will not be able to uninstall the program. In such circumstance, reinstalling HP Support Assistant may do the trick. Run the installer either in the original disk or the download file to reinstall the program again. Sometimes, the installer may allow you to repair or uninstall the program as well.

Method 6: Use the Uninstall Command Displayed in the Registry.

When a program is installed on the computer, Windows will save its settings and information in the registry, including the uninstall command to uninstall the program. You can try this method to uninstall HP Support Assistant. Please carefully edit the registry, because any mistake there may make your system crash.

Steps:

a. Hold Windows and R keys to open the Run command, type in regedit in the box and click OK.

b. Navigate the following registry key and find the one of HP Support Assistant:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall

c. Double click on the UninstallString value, and copy its Value Data.

d. Hold Windows and R keys to open the Run command, paste the Value Data in the box and click OK.

e. Follow the wizard to uninstall HP Support Assistant.

Method 7: Uninstall HP Support Assistant with Third-party Uninstaller.

The manual uninstallation of HP Support Assistant requires computer know-how and patience to accomplish. And no one can promise the manual uninstallation will completely uninstall HP Support Assistant and remove all of its files. And an incomplete uninstallation will many useless and invalid items in the registry and affect your computer performance in a bad way. Too many useless files also occupy the free space of your hard disk and slow down your PC speed. So, it’s recommended that you uninstall HP Support Assistant with a trusted third-party uninstaller which can scan your system, identify all files of HP Support Assistant and completely remove them. Download this powerful third-party uninstaller below.

Содержание

• направления

HP Support Assistant — это программа, предустановленная на всех компьютерах HP и Compaq. Он запускается автоматически при запуске компьютера и позволяет пользователю устранять системные проблемы, связанные с автоматическими обновлениями, настройками и внутренней диагностикой. Если вы предпочитаете не использовать мастер поддержки HP или если вы хотите использовать другую программу, которая работает аналогичным образом, вы можете отключить программное обеспечение.

направления

Мастер поддержки HP — это программа, предустановленная на все компьютеры HP и Compaq. (Джордж Дойл / Stockbyte / Getty Images)

1. Нажмите «Пуск», а затем «Панель управления». Затем нажмите «Система и обслуживание».

2. Нажмите «Администрирование» и дважды щелкните «Конфигурация системы». Введите пароль администратора, если Windows попросит вас. Это запустит утилиту настройки системы. Нажмите вкладку «Автозагрузка». После этого вы должны увидеть список загрузочных программ. Прокрутите курсор вниз, снимите флажок «HP Support Assistant» и нажмите «OK», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер. Это отключит HP Support Assistant.

3. Выберите меню «Пуск» и нажмите «Панель управления», если вы хотите удалить HP Support Assistant. Нажмите «Программы» и «Программы и компоненты», чтобы открыть окно «Удалить или изменить программу». Сдвиньте окно курсором вниз, нажмите «HP Support Assistant», а затем нажмите «Удалить». При появлении запроса введите пароль администратора и нажмите «Продолжить». Подтвердите, что вы хотите удалить эту программу. Мастер установки запускается и автоматически удаляет HP Support Assistant.

Вы можете быть заинтересованы