Безусловно, любая не работающая должным образом программа или системный процесс доставляют ряд неудобств и требуют грамотного вмешательства для получения корректных результатов.
Это же относится и к процессу по вычислению индекса производительности, полезность которого давно вызывает определенные споры, но не снижает интереса к нему со стороны пользователей.
И именно о проблемах с вычислением индекса производительности на операционной системе Windows 7 и пойдёт речь в настоящей статье.
Не работает индекс производительности на Windows 7: причины и решение проблемы
Для начала, следует обратить внимание на стандартные условия, которые могут препятствовать штатной оценке индекса производительности или его обновления, а именно:
Мобильная работа
То есть работа компьютера от аккумулятора без подключения к электросети (применимо для ноутбуков/нетбуков). В зависимости от выбранного режима энергопотребления для продления времени работы ПК от аккумулятора система отключает/блокирует сторонние (по сути маловажные) процессы, в том числе и определение индекса производительности.
Недостаточно свободно объёма на диске
Оценочное сканирование работы компьютера в целом создаёт определённый текстовый файл (log), который сохраняется на системном диске, и если свободный объём на диске не позволяет сохранить файл, то и система не сможет завершить начатый процесс, что и приводит к возникновению подобных ошибок.
Данная проблема маловероятна — в силу того, что создаваемый файл не занимает много места — но все же возможна, поэтому не стоит сбрасывать ее со счетов.
Процедура уже запущена
Соответственно, если процесс оценки уже запущен, то до момента его завершения повторное инициирование запуска будет недоступно.
Оценочный процесс блокируется антивирусом
На личном практическом опыте подобных блокировок зафиксировано не было, но, как утверждает сам Microsoft и многие пользователи специализированных форумов, зачастую антивирусное программное обеспечение от Лаборатории Касперского блокирует данный процесс, распознавая его как несанкционированное вмешательство. При этом не всегда помогает даже отключение экранов антивируса, а только его полная деинсталляция.
Это общие критерии/условия, которые необходимо учитывать при вычислении индекса производительности.
Если ничего из перечисленного вам не подходит, рассмотрим и другие варианты решения проблемы.
Почему Windows 7 не показывает индекс производительности, и оценка системы недоступна
Ошибка с вычислением индекса производительности может сопровождаться разными сообщениями, указывающими на причину проблемы, например:
«Не удалось измерить быстродействие воспроизведения видео».
«Не удалось измерить быстродействие системной памяти».
«Не удалось правильно определить размер диска».
Несмотря на это разнообразие, способы решения проблемы примерно одинаковы и заключаются в следующем:
Проверка целостности системных файлов и принудительный оценочный запуск
Для этого:
Пройдите в «WindowsPerformanceWinSATDataStore» и вручную удалите файлы с расширением «.xml».
Откройте строку поиска, введите «cmd.exe» и с помощью клика правой кнопки мышки выберите «Запустить от имени администратора».
В открывшейся консоли командной строки введите и выполните «sfc/scannow», дождитесь завершения сканирования и автоматического исправления повреждённых системных файлов.
После сканирования поочерёдно выполните «secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose» и «winsat formal» для проведения формального оценочного тестирования;
В завершение перезагрузите компьютер и попробуйте провести штатное оценочное тестирование.
Работа с драйверами NVidia
Многие пользователи столкнулись с рассматриваемой проблемой после обновления драйверов видеоадаптера от «Nvidia»: возможно, это связано с недоработанной совместимостью и оптимизацией определённой версии драйвера под модель ноутбука или материнской платы. Поэтому следует попробовать удалить вручную драйвера из «Диспетчера устройств», перезагрузить компьютер и дать возможность операционной системе самостоятельно установить необходимый ей драйвер.
Или зайти на сайт производителя ноутбука (например, «Asus») и скачать последние оптимизированные драйвера для вашей модели/серии ноутбука.
Работа с кодеками
Данный вариант подразумевает, что пакет кодеков или установлен некорректно, или просто-напросто отсутствует.
В качестве решения попробуйте обновить все имеющиеся кодеки. Для этого:
Откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы».
Выделите строку «K-Lite Codec Pack xxx», где вместо «ххх» будет указана используемая версия, и нажмите на кнопку «Удалить».
Зайдите на сайт «http://klitecodec.ru» или «http://codecguide.com» и выберите наиболее подходящий вам пакет «Стандарт» или «Базовый» (для сайта klitecodec.ru) или скачайте дистрибутив «Update» на сайте «codecguide.com».
Дополнение
К исправлению любой ошибки нужно подходить с максимальным набором «козырей в рукаве».
Стоит учитывать и принимать во внимание даже те варианты решений, которые на первый взгляд могут показаться абсолютно не подходящими для вашей ситуации.
Это относится к решению любой ошибки, в том числе и к ошибкам в работе программного обеспечения по определению оценки/индекса производительности, которая была рассмотрена выше.
Поэтому, предлагаемые варианты решений следует дополнить несколькими пунктами, а именно:
- Как отмечают многие пользователи, кроме упомянутых антивирусов от «Лаборатории Касперского», с тем же «аппетитом» функционал оценки производительности блокируют антивирусы от «Avast» и «AVG».
- Компания «Microsoft» на своём официальном англоязычном ресурсе технической поддержки предоставила информацию, что функционал «WinSAT» может блокироваться системой в случае если используемый процессор предоставляет более чем 16МБ кэш-памяти L3.
По данной ссылке — https://support.microsoft.com/en-us/help/976932 доступен файл обновления, который поможет в исправление описанной выше ситуации. - Многими также было отмечено, что рассматриваемой ошибки присутствовало уведомление об отсутствии файла библиотеки динамической компоновки «MSVCR100.dll».
Сразу стоит предостеречь от попыток найти и скачать отдельной данный файл, так как ни к чему хорошему данные действия не приведут.
Посетите официальный сайт «Microsoft» и скачайте пакет обновлений для «MicrosoftVisual C++», в состав которого и входит «MSVCR100.dll».
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 – дляWindowsс разрядностью x64
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 – для x86(x32)
К варианту с переустановкой операционной системы возвращаться не имеет смысла, несмотря на то, что многими данный совет озвучивается.
Заключение
В заключение стоит сказать, что некоторые пользователи решают рассматриваемую проблему переустановкой операционной системы, что, мягко говоря, вызывает недоумение: ведь принципиальной пользы от демонстрации индекса производительности нет, он никаким образом не ускоряет/оптимизирует работу ОС, поэтому смысла переустановки операционной системы ради просмотра оценок просто нет.
Вам так же будет интересно:
- Не работает тачпад на ноутбуке
- Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
- Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
- Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
- Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
- Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?
Topic: Индекс производительности системы Windows 7 (Read 6636 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
Здравствуйте. Всем известно что из за Аваста, невозможно сделать повторную переоценку индекса производительности системы Windows 7. Последний тест, тест SSD/HDD, не проходит, и заканчивается ошибкой «Не удалось определить размер диска», в результате чего никакие другие оценки не отображаются в системе.
Некоторые утилиты (наподобии WPS — Windows Perfomance Station) основаны на нейросети, и подают профили и настройки исходя из индексов производительности системы виндовс, а потому нужно что бы оценки были и легко переоценивание происходило без косяков.
На моей практике, помогло лишь удаление Аваста (полностью). И я смог пройти повторный тест.
Но это же не дело удалять, переустанавливать.
Вопрос — как решить вопрос? Пофиксить проблему? Как, и зачем это сломали в новых версиях аваста?
Исправьте эту проблему! Полагаю, что даже CHKDSK у меня не хочет проходить по той же причине…
Жду ответы.
Logged
У меня стоит лицензионный AIS версии 17.7.2314 и оценку производительности прекрасно произвожу !
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
У меня стоит лицензионный AIS версии 17.7.2314 и оценку производительности прекрасно произвожу !
Аваст уже давно версии 19.4.2374 (сборка 19.4.4318.439)
У Вас старая версия, о чем тут говорить.
Logged
Аваст уже давно версии 19.4.2374 (сборка 19.4.4318.439)У Вас старая версия, о чем тут говорить
Вы думаете,что у меня плохая защита ?
Ошибаетесь глубоко !
Сканеры EmsisiftEmergencyKit с двумя движками и Malwarebytes Anti-Malware ничего у меня не находят.
Оставайтесь при своём мнении и дальше.
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
Logged
Это «сломали» не в новых версиях Аваста. Проблема периодически появляется / исчезает уже достаточно давно.
Что-то у меня в лицензионной операционной системе это не происходит.
Было пару моментов что проверка производительности не производилась !
Написал про это на форуме http://answers.microsoft.com/ru-ru?lc=1049&auth=1
И мне посоветовали сделать это !
Зайти в папку,где хранятся отчёты данной операции по проверке производительности и очистить папку от этих отчётов,оставив отчёты самой последней проверки.Затем сделать Перезагрузку системы и произвести по новой проверку Производительности системы.И проверка прекрасно прошла !
Удалять придётся отчёты с постоянным запросом учётной записи пользователя !
Вот что у меня было в той папке и что я оставил в той папке.
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
Как, и зачем это сломали в новых версиях аваста?
Это «сломали» не в новых версиях Аваста. Проблема периодически появляется / исчезает уже достаточно давно.
Как пользователь пользователю могу предложить:
1. Попробуйте добавить в исключения антивируса (вкладка «Пути к файлам»):
C:WindowsSystem32WinSAT.exe
C:WindowsPerformanceWinSAT*
https://blog.avast.com/ru/kak-dobavit-isklyucheniya-v-antivirus-avast
2. Попробуйте выполнить команду winsat formal в командной строке, запущенной от имени администратора. Или выполняйте команды winsat поэтапно:
https://winnote.ru/main/323-komandy-utility-winsatexe.html
Вам это помогло? Или кому нибудь?
Мне нет. Я попробовал Ваш совет с исключением, и через ком. строку. Не помогло.
Как решить без удалений аваста?
Logged
А вы боитесь зайти в папку с отчётами и удалить все отчёты,кроме последних отчётов как на моих скринах выше ?
От удаления старых отчётов ничего с системой не случится.Просто они не удаляются сами по себе ,а так же не удаляются разными чистильщиками.А вот от избытка количества этих отчётов в этой папке может не производиться проверка производительности системы.У меня их тогда накопилось до ужаса в той папке.Так что решать вам !
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
А вы боитесь зайти в папку с отчётами и удалить все отчёты,кроме последних отчётов как на моих скринах выше ?
От удаления старых отчётов ничего с системой не случится.Просто они не удаляются сами по себе ,а так же не удаляются разными чистильщиками.А вот от избытка количества этих отчётов в этой папке может не производиться проверка производительности системы.У меня их тогда накопилось до ужаса в той папке.Так что решать вам !
Когда то пробовал отчеты удалять. Они кажись XML расширения? Ну вот. Я чистил папку, не помогало. Дело в модулях Аваста, они запрещают что то с диском.
Logged
Когда то пробовал отчеты удалять. Они кажись XML расширения? Ну вот. Я чистил папку, не помогало. Дело в модулях Аваста, они запрещают что то с диском.
У меня лично только папка с лицензией и с установщиком Аваста под защитой !
Проверьте у себя эти настройки.Отключите на время и после очистки файлов в той папке опять включите её.
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
Когда то пробовал отчеты удалять. Они кажись XML расширения? Ну вот. Я чистил папку, не помогало. Дело в модулях Аваста, они запрещают что то с диском.
У меня лично только папка с лицензией и с установщиком Аваста под защитой !
Проверьте у себя эти настройки.Отключите на время и после очистки файлов в той папке опять включите её.
У меня нет такого раздела) Ибо не Internet Security, а Avast Free у меня.
Люди говорят что сделать тест индекса производительности удается им только после удаления аваста.
Иных путей нет. Я вырубал и экраны на 1 час. Всее.. И самозащиту.. И в диспетчере закрывал процессы аваста принудительно.. Все равно оценка индекса производительности не может быть произведена, этап с тестом скорости диска заканчивается все той же ошибкой.
Logged
Как исправить «Не удалось вычислить индекс производительности»?
«Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы» — сообщение, которое возникает перед пользователями «семерки», когда те пытаются определить индекс производительности своего компьютера. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, почему появляется это сообщение и как от него избавиться.
Содержание
- Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»
- Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»
- Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания
- Решение №2 Освобождение места на диске
- Решение №3 Отключение антивируса
- Решение №4 Переустановка видеодрайвера
- Решение №5 Обновление различных кодеков
- Решение №6 Обновление ОС Windows
Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»
- Работа от аккумулятора/энергосберегающий режим.
- Недостаточно места на диске.
- Процедура вычисления индекса производительности уже была запущена.
- Процедура вычисления ошибочно была заблокирована антивирусом.
Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»
Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания
При переходе на экономную схему электропитания вычисление индекса производительности системы становится невозможным. Ноутбуки, как правильно, автоматически переходят в режим экономии энергии, когда вы отключаете их от блока питания. Убедитесь, что вы подключены к электрической сети и задайте сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.
Решение №2 Освобождение места на диске
Сообщение «Не удалось вычислить индекс производительности» может возникать из-за недостатка свободного места на диске. Дело в том, что при запуске подобного процесса Windows создает на диске небольшой текстовый файл, и если места недостаточно — ошибка.
Решение №3 Отключение антивируса
Все верно, порой такую неполадку может вызывать установленное антивирусное ПО. Попробуйте отключить свой антивирус, а затем снова запустите процесс вычисления индекса производительности. Также попробуйте деактивировать системный Защитник Windows.
Решение №4 Переустановка видеодрайвера
Ошибка «Не удалось вычислить индекс производительности» появилась сразу же после установки драйвера для видеокарты? Тогда вам нужно заняться переустановкой этого драйвера, потому как в ней и может заключаться вся проблема. Чтобы переустановить видеодрайвер, сделайте следующее:
- откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- нажмите ПКМ на название своей видеокарты и выберите ««Удалить устройство»;
- перезагрузите ПК;
- скачайте последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя ГП;
- запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
- проверьте наличие проблемы с вычислением индекса.
Решение №5 Обновление различных кодеков
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от этой проблемы, обновив различные кодеки в своей системе. Открываем Диспетчер задач и смотрим, какие кодеки нам могут понадобиться. Затем переходим в браузер и начинаем искать нужные пакеты с кодеками. Устанавливаем их и проверяем, исчезнет ли тревожное сообщение.
Решение №6 Обновление ОС Windows
А еще в Интернете есть утверждения, будто от сообщения «Не удалось вычислить индекс производительности» можно избавиться, установив для своей Windows 7 все доступные обновления. Переходим в Центр обновления и запускаем автоматический процесс обновления.
Хочется верить, что данная статья была полезна для вас!
Содержание
- Способ 1: Повторный запуск оценивания
- Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 3: Удаление сторонних кодеков
- Способ 4: Очистка папки WinSAT
- Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
- Способ 6: Установка DirectX
- Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll
- Способ 8: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
Способ 1: Повторный запуск оценивания
Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.
- Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».
- Там выберите категорию «Система».
- Щелкните по кликабельной надписи «Индекс производительности Windows».
- Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».
- Ожидайте окончания тестирования компьютера.
Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.
Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса
Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.
Подробнее: Отключение брандмауэра / антивируса
Способ 3: Удаление сторонних кодеков
Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.
Подробнее: Инсталляция и деинсталляция программ в Windows 7
Способ 4: Очистка папки WinSAT
В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.
- Перейдите по пути
C:WindowsPerformanceWinSATDataStore. - Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.
Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.
Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.
Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7
Способ 6: Установка DirectX
Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.
Подробнее: Как установить DX11 в Windows
Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll
Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.
Подробнее: Убираем ошибку в файле msvcr100.dll
Способ 8: Проверка целостности системных файлов
Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.
Подробнее: Проверяем целостность системных файлов в Windows 7
