Если в окне «Состояние» сетевого подключения вы видите надпись «IPv4-подключение: без доступа к интернету», или «IPv4-подключение: без доступа к сети» и интернет на вашем компьютере, или ноутбуке не работает, то следуя советам из этой статьи, вы сможете исправить эту проблему. Или хотя бы попытаться все починить, и разобраться в чем дело.
На самом деле, проблема очень популярная. И статус «без доступа к интернету, или сети» возле протокола TCP/IPv4 может появится из-за множества разных причин. В том числе проблемы с Wi-Fi роутером (если у вас подключение через роутер), какие-то ошибки в Windows, или даже проблемы у вашего интернет-провайдера. Сейчас мы постараемся найти причину и устранить ее. Главная проблема – не работает интернет на компьютере. И нам нужно сделать так, чтобы он заработал.
С этой проблемой вы можете столкнутся при подключении как по Wi-Fi сети, так и по сетевому кабелю через маршрутизатор, или напрямую к интернет-провайдеру. Так же отсутствие интернета для IPv4 можно наблюдать как в новой Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Решения будут универсальными для всех ОС, компьютеров, ноутбуков. Открыв «Состояние» своего подключения к интернету (беспроводное соединение, или Ethernet), мы скорее всего увидим статус без доступа к интернету, или сети.
А должно быть: «IPv4-подключение: Интернет».
Не обращайте внимание на то, что IPv6 так же без доступа к сети. Скорее всего, так и должно быть. Даже когда интернет работает, там такой же статус для IPv6.
Ну что, проблема понятна, можно переходить к решениям. Я буду показывать на примере Windows 10.
Что делать, если IPv4 без доступа к интернету или без доступа к сети?
Для начала я советую выполнить несколько несложный рекомендаций, и попытаться определить причину:
- Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. Именно перезагрузка, а не выключение.
- Если у вас подключение через роутер, то перезагрузите роутер, полностью отключив питание на минуту.
- Вспомните, что вы делал перед тем, как интернет перестал работать, а возле IPv4 появился статус без доступа к интернету. Это очень важно. Может вы меняли какие-то настройки, или что-то установили.
- Если у вас интернет подключен напрямую к компьютеру (без маршрутизатора и модема), то при возможности подключите его к другому компьютеру. Не исключено, что проблема у интернет-провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и спросите.
- Если у вас установлен роутер, и интернет не работает ни на одном устройстве, которое подключено через него, то причина в самом роутере, или провайдере. Звоним в поддержку и проверяем настройки роутера (после его перезагрузки). Если же интернет не работает только на одном компьютере, значит ищем причину на нем. Об этом ниже в статье.
- Временно отключите антивирус.
Давайте рассмотрим несколько более серьезных решений.
Запускаем диагностику неполадок
Прямо в окне «Состояние» нажмите на кнопку «Диагностика».
Начнется «Диагностика неполадок», затем появится результат. Чаще всего удается найти вот такие ошибки:
В зависимости от найденной проблемы, можно применить решения из следующих статей (если Windows не исправит ее автоматически):
- DNS-сервер не отвечает, или «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».
- Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
- На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов
Если ошибка не была обнаружена, или советы из статьей по ссылкам выше вам не помогли, можно еще проверить настройки протокола TCP/IPv4.
Изменяем настройки TCP/IPv4
Зайдите в «Сетевые подключения». Можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения (на панели уведомлений) и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». Затем, в новом окне слева выбрать «Изменение параметров адаптера».
Дальше, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства». Если по Wi-Fi, то это «Беспроводная сеть». Если по кабелю, то скорее всего это «Ethernet» (подключение по локальной сети).
В окне «Свойства» выделите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку «Свойства». В большинстве случаев, компьютер получает настройки автоматически от роутера, или провайдера. Поэтому, получение IP-адреса оставьте автоматически (если провайдер, или администратор вашей сети не требует статических настроек), а DNS пропишите вручную и нажмите Ok. Укажите такие адреса: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Как на скриншоте ниже.
Компьютер желательно перезагрузить.
Если это не помогло, и у вас подключение через маршрутизатор, то можно попробовать вручную задать настройки IP.
Задаем статические адреса для IPv4
Вам нужно узнать IP-адрес своего роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Он должен быть указан на самом маршрутизаторе.
В поле IP-адрес прописываем адрес роутера и меняем последнюю цифру. Например: 192.168.1.10. Маска подсети – будет выставлена автоматически. Основной шлюз – IP-ёадрес роутера. DNS можете оставить «получать автоматически», или прописать свои. Вот так:
Как это сделать в Windows 7, я подробно описывал в этой статье. Если ничего не получится, верните все на автоматическое получение параметров.
Заключение
Если мои рекомендации не помогли, и вы выяснили, что проблем на стороне интернет-провайдера нет, или интернет работает на других устройства от этого же маршрутизатора, то можно попробовать сделать сброс настроек сети.
В том случае, если проблема в маршрутизаторе, то можно проверить его настройки, или сбросить их к заводским, и выполнить поворотную настройку. Инструкции для некоторых моделей вы найдете здесь.
Отсутствие доступа к интернету, или сети для IPv4, это практически та же проблема, что без доступа к интернету в Windows 7, и Ограничено в Windows 10.
Если же вам удалось исправить эту ошибку, то обязательно напишите в комментариях, какое решения вам пригодилось. Можете описать подробно свой случай, и я обязательно вам отвечу!
Сегодня работу компьютера невозможно представить без интернета. Однако нередко случается ситуация, когда вы подключаетесь к своему роутеру, но сайты в браузере не открываются. В то же время в состояниях подключениях указано значение IPv4 без доступа к интернету, и не понятно, как исправить ошибку подключения на Windows 10. Для решения проблемы необходимо разобраться в причинах ее возникновения, а затем обратиться к проверенным рекомендациям.
Возможные причины
Сначала постараемся обозначить факторы, которые вызывают появление надписи «Без доступа к интернету».
Это могут быть самые разные причины, включая следующие:
- сбой настроек маршрутизатора;
- технические работы на линии провайдера;
- неисправность роутера;
- воздействие вирусов.
Важно. Чаще всего причиной возникновения проблемы становится банальное отсутствие денежных средств на лицевом счете абонента. Обязательно посетите личный кабинет провайдера и пополните баланс.
Обратите внимание, что сообщение «Не подключено» или «Без доступа к интернету» может появиться в свойствах подключения не только возле протокола IPv4, но и рядом с IPv6. Во втором случае нет смысла сильно переживать, так как с большой долей вероятности ваш провайдер использует именно IPv4, поэтому логично отсутствие доступа к сети через IPv6.
Что делать, если IPv4 без доступа к интернету или без доступа к сети
Вполне вероятно, что пользователь не сможет самостоятельно установить причину сбоя. Это никак не повлияет на процесс решения проблемы, так как существует проверенный алгоритм, который предлагает действовать по принципу «от простого к сложному». Ниже представлен ряд рекомендаций, способных раз и навсегда устранить неполадки с подключением.
Перезагрузка компьютера
Сообщение о том, что интернет отключен, может появиться из-за случайного сбоя. Подобная ситуация происходит даже на компьютерах, не зараженных вирусами. В качестве решения проблемы рекомендуется перезагрузить устройство. С высокой долей вероятности после повторного включения интернет заработает в стандартном режиме. А если этого не произошло – обратитесь к более сложным вариантам устранения неполадок.
Перезапуск роутера
В процессе подключения к интернету участвует не только компьютер, но и сопутствующее оборудование в лице маршрутизатора. Это устройство сложно назвать надежным. Тем более, когда роутер служит верой и правдой уже несколько лет. В условиях беспрерывной эксплуатации маршрутизатор неминуемо начинает сбоить, ограничивая доступ к сети. В этом случае можно поступить точно так же, как и с компьютером. То есть перезагрузить роутер.
Но, каким бы простым ни выглядело решение, многие пользователи не знают, как выполнить перезагрузку устройства.
На деле все варианты перезапуска маршрутизатора выглядят очень простыми, и вы можете обратиться к любому из них:
- отключить аппарат от источника питания, а затем включить его заново;
- нажмите на кнопку питания, расположенную на корпусе роутера;
- если кнопки нет – найдите небольшое отверстие с надписью «Reset» и нажмите на спрятанную кнопку скрепкой;
- зайдите в настройки маршрутизатора через браузер и нажмите на «Перезагрузить».
Одновременно с этим важно проверить целостность проводов. Малейшее повреждение оптоволоконного и любого другого кабеля может привести к тому, что у вас не получится открыть страницу в интернет-браузере или загрузить файл.
Проверка настроек подключения
Предыдущие варианты решения проблемы считаются наиболее простыми, но от того не менее действенными, чем способы, к которым обращаются профессионалы. Впрочем, неудачное стечение обстоятельств вынуждает рядового пользователя обращаться к сложным, на первый взгляд, действиям. В частности, рекомендуется проверить настройки подключения:
- Зажмите клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
- Введите запрос «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «ОК».
- Щелкните ПКМ по названию подключения.
- Перейдите в «Свойства», а потом откройте вкладку «Сведения».
Теперь ознакомьтесь с инструкцией по настройке, которая прилагается к маршрутизатору или указывается в договоре об оказании услуг. Во вкладке «Сведения» нужно сравнить рекомендованные настройки с текущими и привести их к начальному значению.
На заметку. Также Windows 10 располагает стандартным средством устранения неполадок. Кликните ПКМ по названию подключения, перейдите в раздел «Диагностика» и следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Отключение роутера
Маршрутизатор – это устройство, предоставляющее доступ к интернету беспроводным или проводным способом. Первый вариант используется чаще всего и задействуется при подключении Wi-Fi. К сожалению, ошибки беспроводного соединения случаются заметно чаще. Поэтому рекомендуется отключиться от роутера, а затем соединить маршрутизатор с компьютером через кабель RJ-45. Не исключено, что в условиях проводного подключения проблем удастся избежать.
Если подтвердится наличие проблем исключительно при Wi-Fi-соединении, то следует:
- Обновить драйверы встроенного Wi-Fi-адаптера через «Диспетчер устройств».
- Установить обновления ПО для роутера.
- Сбросить настройки маршрутизатора через браузер.
После выполнения указанных действий перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Далее попробуйте вновь подключиться к интернету.
Отключение/удаление антивируса
Антивирусные программы созданы для защиты компьютера, но иногда они дают сбой, ошибочно блокируя подключение к интернету как таковое. Если вы используете Kaspersky Internet Security, Dr. Web, Avast и любую другую подобную программу, то постарайтесь отключить ее на время. Если не поможет – полностью удалите антивирус. Скорее всего, после этого доступ к интернету по протоколу IPv4 будет снова открыт.
Отключение брандмауэра Windows
Ошибочно блокирует интернет-соединение не только антивирус стороннего разработчика, но и стандартные средства защиты Windows. В данном случае речь идет о брандмауэре, который отвечает за безопасность в интернете. Для временного отключения инструмента сделайте следующее:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
- Зайдите в «Панель управления».
- Найдите в списке «Брандмауэр Windows» и кликните по соответствующему пункту.
- Щелкните по надписи «Включение и отключение брандмауэра».
- Подтвердите деактивацию инструмента.
Теперь останется переподключиться к маршрутизатору и узнать, помогли ли изменения решить проблему. Отсутствие положительной динамики будет свидетельствовать о том, что неполадки вызваны неправильными параметрами DNS-сервера или IP-адреса.
Выставление адреса DNS-сервера от Google
Соединение с глобальной паутиной осуществляется при помощи DNS-серверов, настройки которых выставляются по умолчанию. Начальные значения далеко не всегда являются самыми корректными, а потому возникают проблемы с подключением. Для исправления неполадок измените DNS-сервер на один из адресов, предлагаемых компанией Google:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «ncpa.cpl».
- Щелкните ЛКМ по названию подключения.
- Перейдите в «Свойства» через окно «Состояние».
- Откройте свойства компонента «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Установите предпочтительный адрес DNS-сервера «8.8.8.8», а в качестве альтернативного – «8.8.4.4».
Убедитесь, сохранились ли новые настройки. Только после этого можно пробовать переподключаться.
Выставление статического адреса IP
Последний вариант устранения неполадок – принудительная установка статического IP-адреса. Данный параметр изменяется в том же окне, что и DNS-сервер. Вам нужно вписать значение «192.168.1.10» для IP и 192.168.1.1 для основного шлюза.
Интернет – одно из лучших изобретений человечества, которое буквально перевернуло все информационное пространство. Все изменилось до такой степени, что сегодня компьютер или смартфон без подключения к Сети кажется практически бесполезным.
И что же делать, если Сеть так нужна, но ее нет, а компьютер говорит о проблеме с IPv4?
Содержание:
- IPv4 без доступа к интернету — как определить ошибку, чтобы исправить
- Что за протокол IPv4
- Возможные причины отсутствия доступа к сети на Windows 7, 8, 10
- Диагностика на ноутбуке и стационарном ПК
- Что делать, чтобы решить проблему с сетевым доступом IPv4
- Перезагрузка Reboot
- Перезапуск маршрутизатора
- Проверка настроек
- Работа с антивирусным ПО
- Статический и динамический IP
- Отключение брэндмауэра
- Настройка DNS
IPv4 без доступа к интернету — как определить ошибку, чтобы исправить
Протоколы передачи данных по сетям связи были разработаны (подумать только!) полвека назад. Их создали американские ученые Винтон Грей Серф и Роберт Эллиот Кан. IPv4 используется и по сей день. Он является ключевым при работе в Сети. Что же это за протокол такой, и как понять, почему не работает подключение. Обо всем этом читайте ниже.
Что за протокол IPv4
Internet Protocol – это датаграмма, содержащая заголовок и полезную нагрузку. С его помощью данные передаются пакетным способом. Заголовок предназначен для шифрования адреса источника.
В полезной нагрузке, собственно, содержится фактическое сообщение или полезные данные.
При передаче IP-пакетов используются разные маршруты. Таким образом пакеты верхнего уровня могут достичь конечной цели позже пакетов нижнего уровня
IPv4 поддерживает такие режимы адресации:
- Одноадресный, когда пакеты получает только один узел;
- Широковещательный: все устройства, подключенные к сети, могут обмениваться протоколами;
- Многоадресный: обмен возможен с адресами в диапазоне от 224.0.0.0 до 239.255.255.255.
Возможные причины отсутствия доступа к сети на Windows 7, 8, 10
Итак, чтобы узнать, как избавиться от ошибки «IPv4 без доступа к интернету», нужно знать причину ее возникновения.
Обычно виной всему:
- технические проблемы на стороне провайдера или пользователя;
- проблемы в работе роутера;
- неверные настройки, которые могли быть внесены юзером или после изменений в системе;
- вирусы и вредоносное ПО.
Как видите, причин для появления такой ошибки немало, и для каждой из них актуален свой вариант устранения. Но как узнать, в чем именно подвох?
Диагностика на ноутбуке и стационарном ПК
При возникновении ошибки, прежде всего должна быть проведена диагностика непосредственно в самой операционной системе.
Как она выполняется:
- Вызываем приложение «Выполнить», нажав Win+R.
- Вводим «ncpa.cpl», жмем Enter.
- Затем выбираем проблемное подключение, жмем на него правой кнопкой мыши, выбираем «Состояние».
- Открываем «Диагностика».
- После завершения диагностики выбираем решение проблемы, согласно инструкции.
Провести диагностику проблемы можно с помощью комбинации горячих клавиш Win+R и команды ncpa.cpl
Что делать, чтобы решить проблему с сетевым доступом IPv4
Как уже было сказано выше, пути решения проблемы зависят от причины ее возникновения. Мы собрали наиболее полезные решения, одно из которых должно обязательно дать результат.
Перезагрузка Reboot
Первое, что стоит попробовать в случае возникновения проблем с IPv4 — это перезагрузка устройства. Что именно будем перезагружать? Конечно же, компьютер.
При этом следует именно выполнить его перезагрузку, а не полное выключение.
Это действие будет полезным, поскольку операционные системы не всегда идеально работают: периодически в них возникают сбои, в том числе, касающиеся IPv4.
Перезапуск маршрутизатора
Также иногда проблема может крыться в лагах роутера, ведь это не самые надежные устройства. Маршрутизатор нужно отключить от питания на время (5-10 секунд – вполне достаточно), а затем снова включить.
Затем нужно дождаться, пока ОС вновь обнаружит подключение и проверить наличие ошибки. Если есть подозрения, что во всем виноват роутер, то можно попробовать обойти его, подключив компьютер к Сети напрямую.
Кроме того, стоит проверить исправность работы сетевого оборудования. При этом начните с самого простого — с перезагрузки маршрутизатора
Проверка настроек
Настройки интернет-подключения предоставляются провайдером. Бывает так, что они по каким-либо причинам сбиваются, поэтому не лишним будет проверить их.
Если вы подключены напрямую через кабель, то следует:
- Вызывать приложение «Выполнить», нажав Win+R;
- Ввести «ncpa.cpl», нажать Enter;
- Правой кнопкой щелкнуть по проблемному подключению, выбрать «Свойства»;
- Дважды кликнуть на протокол TCP/IPv4.
- Проверить, совпадают ли настройки с предоставленными провайдером.
Если же вы подключены через роутер, то нужно проверить настройки IP-адреса и DNS, зайдя в его настройки через браузер (обычно адрес, по которому доступны настройки, пишут на задней крышке маршрутизаторов).
Работа с антивирусным ПО
Антивирусы могут быть и полезными, и вредными одновременно. В том числе, из-за них могут возникать проблемы с соединением.
Поэтому, чтобы исключить вероятность того, что проблемы вызваны работой антивируса, стоит попробовать отключить его на время и посмотреть, разрешится ли ситуация.
Также возможен вариант заражения компьютера вирусами, которые и стали причиной проблем. Тогда наоборот – нужно запустить комплексное сканирование ПК антивирусом.
Свою лепту может вносить и некорректная работа антивирусного ПО. И если есть такое подозрение, то попробуйте на время отключить защиту системы своего устройства, проверив результат
Статический и динамический IP
Выставляем статический IP-адрес.
Для этого необходимо:
- В строку «Выполнить» вбиваем ncpa.cpl и жмем Enter.
- Правой кнопкой кликаем на нужное подключение, выбираем «Свойства».
- Затем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Узнаем адрес маршрутизатора (на задней крышке роутера).
- Вводим в IP измененный адрес роутера (например, если был 192.168.1.1, то пишем 192.168.1.10, добавив ноль в конце).
- В строку основного шлюза вписываем адрес роутера.
- Остальное оставляем как есть.
Отключение брэндмауэра
Не сказать, что Брэндмауэр Windows – самое полезное программное обеспечение. Часто пользователи этой операционной системы страдают от сетевого экрана.
Вполне вероятно, что причиной проблем с IPv4 подключением стал именно брэндмауэр.
Это легко проверить, выполнив следующие действия:
- Заходим в панель управления через поиск или же, нажав правой клавишей по значку «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.
- Выбираем «Брэндмауэр Windows» или «брандмауэр Защитника Windows».
- Ищем в левой части окна ссылку на его включение и отключение.
- Галочками отмечаем отключение Защитника на частных и общественных сетях.
- Подтверждаем решение.
После этой нехитрой процедуры подключение должно прийти в норму (если проблема крылась именно в брэндмауэре).
Не исключено, что всему виной брэндмауэр Windows, который также можно попробовать отключить
Настройка DNS
Пробуем публичные DNS Google.
Для этого:
- Заходим в «Сетевые подключения», как мы делали это ранее, через командную строку.
- Открываем настройки IPv4.
- Выбираем «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».
- Вписываем «8.8.8.8» и «8.8.4.4»
- Отмечаем «Подтвердить параметры при выходе»
- Подтверждаем изменения.
Вариантов решения проблемы с подключением много. Все зависит от того, чем именно она обусловлена. Однако если вы не уверены точно в причине, то можете попробовать все методы по очереди: один из них обязательно должен сработать.
Загрузка…
Решение ошибки «IPv6 без доступа к сети» в Windows 10
Общие рекомендации
Для начала разберем общие рекомендации, которые могут помочь справиться с рассматриваемой проблемой. Они базируются на том, чтобы решить мелкие ошибки, связанные с работоспособностью интернета.
- Перезагрузите компьютер. Во время этого процесса сбрасывается кеш сети, а также обновляются некоторые настройки. Это поможет избежать надобности применять другие средства исправления, если неполадка заключалась именно в таком небольшом сбое.
- Перезагрузите роутер. Примерно то же самое касается маршрутизатора. Со временем его оперативная память забивается, особенно, когда одновременно к интернету подключено множество устройств. Выключите роутер, отсоедините кабель питания примерно на минуту, а затем повторно включите его, проверив действенность произведенных манипуляций.
Если после банальных перезагрузок проблема все еще осталась, переходите к ее решению при помощи более сложных способов, но начав с того, осуществить который будет проще. Специально для этого мы и расположили их в порядке эффективности и простоты реализации.
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Самый простой метод — использование средства устранения неполадок. Связано это с тем, что данный штатный инструмент самостоятельно произведет сканирование сети, сбросит некоторые параметры и выполнит переподключение к интернету, что иногда помогает решить возникшие сбои.
Там выберите раздел «Обновление и безопасность».
Через левое меню переместитесь в «Устранение неполадок».
В открывшемся меню укажите пункт «Подключения к Интернету».
После запуска сканирования нажмите по варианту «Устранение неполадок подключения к Интернету».
Осталось только дождаться завершения сканирования. Если на экране появится информация о том, что необходимо выполнить дополнительные действия, следуйте инструкциям. Ознакомьтесь с результатами и переходите к тестированию работы интернета, если утилите удалось решить ошибки.
Способ 2: Ручной сброс сетевых настроек
Рассмотренное выше средство хоть и сбрасывает сетевую конфигурацию, однако не затрагивает некоторые компоненты, которые могут влиять на работу протокола IPv6, поэтому приходится осуществлять поставленную задачу самостоятельно, воспользовавшись «Командной строкой».
- Откройте «Пуск», отыщите там консоль и запустите ее от имени администратора.
Введите там первую команду netsh winsock reset catalog и нажмите на Enter.
Вы должны получить уведомление о том, что сброс каталога прошел успешно.
Сразу же впишите команду netsh int ipv6 reset reset.log и точно так же подтвердите ее.
Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого повторно подключитесь к сети и убедитесь в том, что доступ к сети появился. Если это не так, переходите далее.
Способ 3: Проверка веб-интерфейса роутера
Многие современные роутеры по умолчанию поддерживают протокол IPv6 и обеспечивают доступ к сети, однако в некоторых моделях этот параметр нужно включать самостоятельно. Если по умолчанию поддержка отключена или это действие было осуществлено пользователем вручную, доступа к сети не будет, поэтому обязательно нужно проверить веб-интерфейс маршрутизатора.
- Для начала выполните вход в интернет-центр по представленной далее инструкции.
После этого в меню отыщите раздел или отдельный пункт, отвечающий за поддержку IPv6.
По умолчанию откроется страница статуса подключения, но вам нужно перейти к его настройкам. Для этого выберите раздел «IPv6 Setup».
Активируйте этот протокол и убедитесь в том, что получение DNS-серверов происходит в автоматическом режиме.
Сохраните конфигурацию веб-интерфейса маршрутизатора и перезагрузите это сетевое устройство. После повторного подключения к сети можно будет узнать, удалось ли решить произведенными действиями ошибку «IPv6 без доступа к сети».
Способ 4: Отключение службы «Вспомогательная служба IP»
Системная служба под названием «Вспомогательная служба IP» не является обязательной, но работает в активном режиме. Иногда ее действие мешает функционированию протокола IPv6, что и вызывает ошибки с доступом к интернету. Проверить это можно, вручную отключив службу, что осуществляется так:
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».
В списке отыщите «Вспомогательная служба IP» и дважды нажмите по ней ЛКМ.
Отметьте тип запуска «Вручную», а после нажмите «Остановить», чтобы завершить выполнение службы.
В обязательном порядке потребуется перезагрузить операционную систему, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Способ 5: Отключение VPN и прокси
Использование VPN или прокси-сервера тоже может оказывать негативное влияние на корректность работы интернета, поэтому для проверки эти компоненты требуется отключить. Со стандартным VPN и прокси Windows 10 это происходит так:
Там выберите раздел «Сеть и Интернет».
Откройте категорию «VPN» и убедитесь в том, что VPN-подключения отсутствуют. По необходимости удалите их или отключите.
То же самое произведите и с «Прокси-сервер», установив автоматическое определение параметров.
Если речь идет о программах прокси или VPN, которые были скачаны вручную, их тоже рекомендуется отключить. Для этого перейдите в настройки самого софта и деактивируйте его, после чего проверяйте работоспособность сети.
Способ 6: Отключение брандмауэра Windows
Перейдем к вариантам, которые редко оказываются эффективными, но в некоторых случаях помогают. Первый заключается во временном отключении стандартного межсетевого экрана Windows, поскольку его правила по умолчанию могут блокировать входящие или исходящие пакеты протокола IPv6, что и приводит к проблемам с подключением к сети. Детальнее об этом читайте в инструкции далее.
Способ 7: Проверка протокола в настройках сетевого адаптера
По умолчанию поддержка IPv6 в Windows 10 активирована, а параметры соответствуют необходимым. Однако иногда сам юзер мог их поменять и забыть, что в итоге привело к рассматриваемой проблеме. Проверить конфигурацию протокола вручную не составит труда.
- Для этого через меню «Параметры» перейдите в «Сеть и Интернет».
В первом же разделе «Состояние» щелкните по плитке «Настройка параметров адаптера».
Укажите активное подключение, нажмите по нему ПКМ и отыщите пункт «Свойства».
Убедитесь в том, что галочка возле «IP версии 6 (TCP/IPv6)» установлена, и дважды кликните левой кнопкой мыши по этому пункту.
Если получение IP и DNS происходит в автоматическом режиме, просто закройте это окно, в противном случае переместите маркеры на соответствующие значения.
Перезагружать компьютер после выполнения этих действий не нужно, достаточно просто повторно подключиться к сети и проверить интернет.
Способ 8: Обновление сетевых драйверов
Иногда доступ к сети отсутствует как раз из-за недостающих или устаревших сетевых драйверов, что приводит к появлению конфликтов на программном уровне. Особенно это относится к сетевым адаптерам и модулям Wi-Fi, которые были приобретены пользователем самостоятельно. Рекомендуем обратиться к статьям по ссылкам ниже, чтобы узнать информацию об обновлении драйверов, реализовать эту операцию и узнать, дало ли это эффект.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только напрямую обращаться в техническую поддержку своего провайдера, детально описав сложившуюся ситуацию. Возможно, возникли проблемы на линии или с конкретными клиентами. После обращения поставщик интернет-услуг обязан перепроверить качество сигнала и решить неисправности, если они есть.
Источник
Windows 10 не подключает сеть Wi-Fi
Тут недавно обновился до windows 10. Первые пару дней работала без проблем. Но тут включаю — вайфай ловится, но пишет ошибку подключения.
Собственно лечение в картинке для 90% случаев. Остальные 20% решения в тексте. Много текста, но и вариантов засад множество.
а подробности далее.
ВАЖНО ! Выполнять все пункты последовательно.
Нет подключения к сети вайфай виндовс 10
Для начала идём в диспетчер устройств (правая кнопка мыши на кнопке Пуск) и смотрим ветку «Сетевые адаптеры».
Где будет «Wireless» — это должно быть включено без восклицательных знаков (не работает) и стрелочек (не включено, как на этой картинке).
Решение проблемы — удаляем устройство и перезагружаем компьютер.
После запуска системы в углу горит значек вай фая со звездочкой. Интернета нет. Подключения к роутору нет.
Жму на значек. Смотрю все сети он находит, значит с железом всё в порядке, как и с драйверами сетевой карты.
Пробую подключиться — не подключается. Смотрю параметры подключения — всё в порядке, с прошлого раза никаких изменений нет.
После танцев с бубнами оно само появилось. На следующий день проблема повторилась. И повторяется каждый день.
Значек сети — правая кнопка мыши на нем — диагностика неполадок . Ждем когда параметры виндовс 10 сбросит и восстановит. Подключение появляется и активизируется автоматически (стоит галочка использовать по умолчанию + подключаться автоматически).
После выполнении диагностики пишет, что ошибку нашел и устранил.
Так что не все так гладко с новой операционной системой виндовс 10. В остальном всё в порядке. Переходите.
Проверяем активность подключения
Идём в «Все элементы панели управленияСетевые подключения» и смотрим.
На рисунке один активный и два выключенных адаптера сетевых и выключен адаптер вайфай (беспроводна сеть). Правая кнопка мыши — включить. Та, ситуация, когда сложно бывает догадаться в чём дело. Есть горячие клавиши на ноутбуках, сключающие и отключающие адаптер именно в этом месте.
Решения проблемы подключения win 10 к Wi-Fi сбросом настроек сетевой карты
Сброс параметров сетевой карты, которая отвечает за раздачу Wi-Fi.
1. Идем в Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом.
2. Переходим в «изменение параметров адаптера» (Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения).
3. Свойства беспроводного соединения (на значке правая кнопка мыши).
4. Снимаем все галочки (! запишите какие галочки стояли !) .
5. Выключаем компьютер.
6. Включаем компьютер и ставим все галочки назад.
7. Перезагружаем компьютер.
Что мы этим добились. Заставили сбросить все настройки подключения вай фай, которые пришли нам «по наследству» от старой системы. В принципе, первый способ делает ровно тоже самое, только почему-то обновленные настройки теряются после выключения компа.
Если проблема остается, то можно поиграть и другими параметрами. Подробнее написал в статье Wi Fi видит не все сети. Обратите внимание на раздел повященный каналам. Актуально, если в радиусе работы роутера несколько других роутеров — конкурентов за частоту каналов, раздающих wi — fi.
Сброс настроек ip протокола
Можно вручную скинуть все настройки маршрутизации.
Для этого нам нужно зайти в командную строку с правами администратора (cmd от имени администратора). Ввести и выполнить простую команду
netsh int ip reset
Что она делает. Сбрасывает настройки ip протокола и устанавливает их в позицию «по умолчанию». Сбрасывает текущую таблицу маршрутизации.
Добраться в виндовс 10 до командной строки через меню пуск: Все приложения — Служебные Windows — cmd
Источник
Как решить проблемы с сетевым подключением в Windows 10
Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:
- Не работает интернет или не открываются сайты.
- Невозможно подключиться к Wi-Fi.
- Wi-Fi отключается сам по себе.
- Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.
В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:
- Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
- Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
- Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
- Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.
Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.
Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера
Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.
Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера
- Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии
В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.
- Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Как настроить параметры TCP/IP
Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.
Проверка активированных сетевых протоколов
Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.
- Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
- Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.
Проверка настроек получения IP-адреса и DNS
Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.
- Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
- Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
- В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
- Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
- Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).
Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.
- Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
- Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
- Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
- Нажмите ОК.
После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.
Настройка стандарта FIPS
Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.
- Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
- Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
- Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
- В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
- Перезагрузите компьютер.
Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку
Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.
Запустите командную строку от имени администратора:
- Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
- Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- netsh int tcp reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
- Перейдите в:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi\26 - Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
- Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
- Попробуйте выполнить первую команду снова.
- После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.
Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10
Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:
- Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
- Нажмите на надпись У меня другая проблема.
- Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
- Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
- Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
- Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.
Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.
Как сбросить параметры сети в Windows 10
Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.
- Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
- В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
- Кликните на кнопку Сбросить сейчас.
Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.
Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни – это отличный помощник в работе, незаменимый инструмент в обучении, более того — средство общения и отдыха. Пользователи повсеместно сталкиваются с проблемами подключения. Рассмотрим в этой статье наиболее частую ошибку — IPv4 без доступа к Интернету и как исправить ее? Если Windows выдала вам данное оповещение, то следует методом исключения перебрать все варианты, дабы выяснить, что явилось причиной возникновения.
Ipv4 – это Internet Protocol, в переводе, думаю, не нуждается, а версия протокола – четвертая. Вы, наверное, обратили внимание на наличии в настройках протокол IPv6 – это также Интернет протокол, но уже шестой версии, только единичные провайдеры используют его. Наиболее распространенным и основным сегодня является IPv4. Основная задача протокола IPv4 — обеспечить функционирование компьютера и сетей по установленным правилам для обмена пакетами данных. Так, взаимодействие происходит между узлом связи и IP-адресом машины, IPv4 — протокол низкого уровня.
Если терминология вызывает у Вас трудности, то дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с другой нашей статьей, что такое IP-адрес и как его определить.
Чтобы безошибочно и максимально быстро исправить проблему с доступом, будем рассматривать причину и метод ее устранения.
Reboot: перезагрузка поможет исправить ошибку
Не зря известная пословица в кругах IT – специалистов приняла новую форму и звучит как: «Семь бед – один reset». В нашем случае, reset – это крайняя мера, чтобы исправить ошибку. Термины:
- reset – сброс до заводских настроек или откат до последней успешной версии;
- reboot – перезагрузка, иными словами полная выгрузка и загрузка операционной системы;
- restart – перезапуск.
Приступим к исправлению ситуации.
- Перезагрузите свой компьютер (не выключить и включить!). Иногда это довольно действенный метод, чтобы исправить проблему.
- 99% пользователей используют роутеры и маршрутизаторы, так как устройств с выходом в Internet в доме более одного – перезагрузите роутер / маршрутизатор.
- Попробуйте приостановить или вовсе отключить антивирус, по разным причинам блокировка происходит из-за него. Если все работает, переустановите антивирус и возможно потребуется обновление модуля программы.
- Проанализируйте, какие вносились изменения в систему перед возникновением ошибки IPv4 без доступа к сети. Попробуйте откатить установку / настройку программы /утилиты и т.д., в случае, если это исправило ситуацию – значит причина именно во внесенных ранее изменениях.
Небольшие опыты…
Вышеуказанные действия не помогли исправить? Идем дальше, надо исключить вариант проблемы на стороне провайдера, а именно – проверить, работает ли Internet на других устройствах.
- Проверьте другое устройство на наличие доступа в сеть. Если на том устройстве все работает, и нет ошибки IPv4 без доступа к сети, значит, причина в компьютере. Это может быть как программная ошибка, так и физическая неисправность. Программную ошибку рассмотрим подробнее далее, а физическая – может быть от отошедшего сетевого кабеля (пачкорта) до поломки сетевой карты.
- Если машина подключена напрямую без участия роутера, а возникла ошибка IPv4 без доступа к сети, попробуйте подключить вместо нее другой компьютер / ноутбук. Опять же, в зависимости от того, работает или нет, проверяем физическое состояние и далее переходим к программным решениям.
- В случае, если сеть не работает ни на одном из подключенных любым из методом устройств, звоните в техническую поддержку своего провайдера за пояснениями и не забудьте озвучить, что Windows выдает сообщение «IPv4 без доступа к Интернету». Они должны помочь исправить.
- Наверное, это прозвучит банально и даже немного смешно, но если дома проживают братья наши меньшие — проверьте целостность кабелей, возможны повреждения, что и явилось вышеуказанной ошибкой — IPv4 без доступа к сети.
Зри в корень…
Исключив ряд простых причин, чтобы исправить проблему, перейдем к наиболее важным. Мировая паутина не работает, а операционная система выдает ошибку: IPv4 без доступа к Интернету. Итак, начнем по порядку.
Настройки Интернета: провайдер и роутер
Конечно, самым простым является позвонить провайдеру и все у него уточнить, предварительно сказав об ошибке — IPv4 без доступа к Интернету. Возможно, специалист посоветует как ее исправить. Прежде, необходимо заглянуть в настройки своего роутера и сверить верно, ли внесены данные. Давайте посмотрим, как выглядит ошибка IPv4 без доступа к Интернету. Вне зависимости подключение произведено по Wi-Fi или с помощью сетевого кабеля – появится желтый восклицательный знак.
Хотелось бы оговориться, что исправление проблемы с именем IPv4 без доступа к сети одинаковое как для различных подключений, так и версий Windows, начиная с 7 и вплоть до 10. Чтобы исправить, надо сначала выяснить причину ошибки IPv4 без доступа к Интернету.
Переходим в «Центр управлениям сетями и общим доступом» — используя любым из 2-х способов:
1 способ
правой клавишей мыши (далее ПКМ) кликните на знак подключения с желтым восклицательным знаком → выберите «Центр управлениям сетями и общим доступом» → обратите внимание, что в «Тип доступа» указано «Без доступа к Интернету» → выбираем «Изменение параметров адаптера» → найдите своё подключение;
2 способ
Добравшись в нужную директорию:
Статический IP и DNS
Настроена ли домашняя сеть таким образом, что у каждого устройства свой IP-адрес и доступ осуществляется с указанием DNS? Чтобы безошибочно указать настройки и исправить ошибку IPv4 без доступа к Интернету, перейдите в свой роутер, показываем на примере роутера Asus.
Теперь вносим уточненные данные в окно «Свойства: Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)»:
- выбираем «Использовать следующий IP-адрес» → вводим соответствующий MAC адресу вашего устройства;
- «Маска подсети:» обычно проставляется автоматически, просто проверьте;
- «Основной шлюз» — указываем из раздела настроек роутера «IP-адрес ЛВС»;
- Выбираем «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» — сюда вводим соответственно записанные цифры;
- ставим галочку «Подтвердить параметры при выходе» → «OK»;
- в окне «Состояние …» → в «IPv4-подключение» статус изменится на «Интернет» и желтый восклицательный знак в трее также исчезнет – проблема исправлена.
Динамический IP – адрес
Случается так, что все настроено верно, но ошибка DNS – сервера возникает и система выдает сообщение — IPv4 без доступа к сети. Это связано с перегрузкой или ошибкой в работе DNS – серверов на стороне провайдера. Причем в роутере видно, что Интернет доходит до вас. В этом случае, чтобы исправить ситуацию на помощь приходят альтернативные DNS от компании Google, которые являются публичными. Итак:
Вот таким несложным методом, можно исправить возникающую ошибку подключения IPv4.
В Windows 11/10 свойствах сетевого адаптера можно обнаружить, что IPv4 или IPv6 имеет статут Без доступа к Интернету или Сети.
Если вы используете более новый протокол IPv6, то знайте, не все провайдеры могут его поддерживать из-за сетевого оборудования. В этом случае рекомендуется использовать протокол IPv4.
Ошибка протоколов IPv4 иIPv6 без доступа к Интернету в Windows 11/10 может возникать из-за плохой маршрутизации, сетевых драйверов или неправильный DNS. Разберем, что делать и как исправить.
1. Сброс каталога Winsock и IP
Если конфигурация сети повреждена с настройками IP, то сбросим каталог при помощи Winsock и обновим конфигурацию IP адресов, чтобы исправить ошибку IPv4/IPv6 без доступа к Интернету. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди.
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv6 reset reset.log
2. Отключить IPv6 и включить IPv4
Если протокол IPv4 будет отключен, и вы пытаетесь получить доступ к интернету через IPv6, то ничего не выйдет из-за сетевого оборудования на серверах провайдера. Протокол IPv6 является новым и мало кто меняет сетевое оборудование, нужно еще лет 5, чтобы IPv6 прокол начал применяться массово.
Чтобы исправить ошибку IPv4 без доступа к интернету в Windows 11/10, выполните следующие действия:
- Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
- Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру
- Выберите Свойства в контекстном меню
- Снимите галочки с IPv4 и IPv6 и нажмите ОК
- Обратно перейдите в Свойства
- Включите IPv4 поставив галочку
- Галочку в протоколе IPv6 не ставьте
- Нажмите ОК и перезагрузите ПК
3. Авто получение IP и DNS
- Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
- Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру
- Выберите Свойства
- Выделите IPv4 и ниже нажмите на кнопку Свойства
- Установите автоматическое получение IP-адресов и DNS-серверов
- Нажмите ОК и выключите ПК
- Выключите модем и извлеките его из розетки на 2 минуты
- Включите всё обратно
Если выше не помогло, то установите DNS от Google в протоколе IPv4 используя следующие значения ниже, а IP адрес установите на автоматическое получение.
- Предпочтительный: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
! Установите снизу галочку Подтвердить параметры при выходе и нажмите ОК.
4. Обновить сетевые драйвера
Поврежденные или устаревшие сетевые драйвера могут быть причиной ошибки IPv4 без доступа к Интернету и IPv6 без доступа к Сети. Чтобы их обновить, выполните ниже действия.
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Разверните графу Сетевые адаптеры
- Wireless это беспроводная сеть WiFi, Controller это подключение по проводу
- Нажмите правой кнопкой мыши по своему подключению
- Выберите Обновить драйвер
- В следующем окне нажмите по Автоматический поиск драйверов
! Если не помогло, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы или модели ноутбука и скачайте с их сайта сетевые драйвера.
5. Устранение неполадок интернета
- Откройте Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок
- Нажмите Запуск в пункте Подключения к Интернету
- Следуйте рекомендациям на экране
6. Сторонний антивирус
Сторонние антивирусы могут блокировать сетевые соединения. Во всяком случае, был замечен антивирус McAfee, который блокировал доступ в интернет. По этой причине удалите полностью сторонний антивирус с компьютера или ноутбука.
Не переживайте, встроенный антивирус Безопасность Windows отлично работает в Windows 11/10 и занимает лидирующие места в независимых тестах от таких лабораторий как AV-Comparatives, AV-Test, Dennis Technology Lab, Virus Bulletin и AV-Lab.
- Как удалить Антивирусы полностью с компьютера
Смотрите еще:
- Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл
- Неопознанная сеть Без доступа к интернету или сети в Windows 11/10
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10
- Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам
[ Telegram | Поддержать ]
Акустическая система
При внезапном отключении Интернета мы, как правило, начинает лазить по дебрям настроек операционной системы Windows, чтобы хоть как-то попытаться вернуть себе доступ к драгоценному информационному потоку. В конечном итоге мы попадаем с вами в настройки своего Интернет-подключения и видим сообщение «IPv4 без доступа к интернету или сети».
Очевидно, что данная информация как-то относится к пропаже Интернета, верно? Все так, и в этой статье мы расскажем вам, как исправить проблему в виде «IPv4 без доступа к интернету». Решаться она может огромным количеством всевозможных способов и мы рассмотрим их все.
Однако, для начала нам нужно указать возможные причины пропажи Интернета и появления этого тревожного сообщения.
Держатель для кабелей проводов зарядок
Содержание
- Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»
- Методы решения «IPv4 без доступа к интернету»
- Метод №1 Перезагрузка компьютера
- Метод №2 Перезапуск роутера
- Метод №3 Проверка настроек подключения
- Метод №4 Отключение роутера
- Метод №5 Отключение/удаление антивируса
- Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows
- Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google
- Метод №8 Выставление статического адреса IP
Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»
- Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
- Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
- Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
- Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
- Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).
USB-ХАБ
Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.
IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».
Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.
Универсальная беспроводная зарядка
Методы решения «IPv4 без доступа к интернету»
Метод №1 Перезагрузка компьютера
Ошибки и сбои в работе Windows далеко не в новинку для всех пользователей этой неоднозначной операционной системы. Возможно, что как раз одна из таких ошибок каким-то странным образом смогла заблокировать вам доступ в Интернет. Для проверки такой вероятности достаточно попросту перезагрузить свою систему.
Если после перезагрузки системы у вас появился доступ в Интернет, а строка «IPv4 без доступа к сети» изменилась, то это был всего лишь единовременный сбой в системе. Если же ситуация не поменялась, то давайте двигаться дальше.
USB Hub разветвитель
Метод №2 Перезапуск роутера
Маршрутизатор не самое надежное сетевое оборудование и он порой запросто может начать сбоить, блокировать выход в Интернет, урезать скорость сетевого подключения и создавать другие проблемы. Если у вас внезапно пропал Интернет и вы обнаружили «IPv4 без доступа к интернету», то попробуйте сбросить ваш маршрутизатор.
Выполнить сброс маршрутизатора довольно просто: отключите от него питание, выждите секунд тридцать, а затем снова подключите его к питанию. Дождитесь, пока ваша система обнаружит сетевое подключение, а затем проверьте наличие проблемы.
флешка
Метод №3 Проверка настроек подключения
Если вы недавно что-то меняли в настройках своего Интернет-подключения, то именно это и могло повлечь за собой его отключение и состояние «IPv4 без доступа к интернету». Проблема могла возникнуть из-за каких-то изменений в настройках. Например, не пытались ли выставить какие-то статические адреса для IP или DNS?
Пройдите в настройки вашего подключения и поставьте все на прежние значения, если они были ранее изменены. Если вы ничего не изменяли, то все равно пройдите в настройки сетевого подключения(Win+R→ncpa.cpl→Свойства→Сведения) и убедитесь, что все выставлено корректно.
ноутбук трансформер
Метод №4 Отключение роутера
Если сброс маршрутизатора не смог исправить ситуацию с состоянием «IPv4 без доступа к интернету» и с настройками вашего подключения все нормально, то, возможно, проблема заключается в вашем роутере. Попробуйте подключить свой компьютер к сети через проводное подключение, т.е. без наличия роутера в связке.
Итак, если вы подкинули к компьютеру кабель от Интернета и получили доступ к оному, то ситуация возникла определенно из-за маршрутизатора, в котором либо сменились настройки, что привело к состоянию «IPv4 без доступа к интернету», либо что-то случилось с самим прибором.
Можете попробовать восстановить заводские настройки роутера в его параметрах, которые доступны в большинстве случаев по адресу 192.168.1.1(адрес для настройки указывается на коробке устройства или же на его корпусе). Если же вы сами проводили настройку роутера, то прекрасно понимаете, какие значение там должны быть выставлены.
Умная колонка Яндекс Станция
Метод №5 Отключение/удаление антивируса
В обязанности антивирусного программного обеспечения входит защита вашей системы от различных вредоносных элементов, которые неустанно пытаются попасть в нее и нанести ей вред. Некоторые антивирусы отлично справляются со своими обязанностями, но вот другие, так сказать, перегибают палку.
Если у вас установлен сторонний антивирус в системе, то попробуйте его отключить или даже удалить, так как тот мог запросто заблокировать ваше сетевое подключение. Такое происходит редко(в основном антивирусы блокируют некоторые файлы, даже системные, но не подключение), но все же случается.
Если отключение/удаление антивируса не помогло вернуть Интернет и «IPv4 без доступа к интернету» все еще остается на месте, то вы также можете попробовать отключить Защитник Windows(неактуально для пользователей Windows 7), системный антивирус, который должен был активироваться после удаления стороннего антивирусного ПО.
подставка для ноутбука
Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows
Еще одна причина, которая может стоять за «IPv4 без доступа к интернету», это Брандмауэр Windows. Этот сетевой экран может блокировать ваше сетевое подключение. Сейчас мы попробуем отключить на время ваш Брандмауэр и посмотрим, что из этого выйдет:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
- Выберите пункт «Панель управления».
- Выберите «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой части окна.
- Поставьте галочки напротив пунктов, которые отключат брандмауэр для частных и общественных сетей.
- Подтвердите изменения.
Пройдите в окно «Сведения» вашего сетевого подключения, которое можно найти в Центре управления сетями и общим доступом, и посмотрите, есть ли протокола версии 4 доступ к Интернету. Если нет, то давайте двигаться дальше.
Контроллер скорости для вентиляторов
Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google
Если у вас внезапно пропал доступ к Интернету, то можно попробовать выполнить один определенный, так сказать, трюк, который иногда помогает вернуть свой компьютер в сеть. Итак, заключается он в выставлении статических адресов для DNS-сервера.
Для этого сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
- Впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».
- Найдите свое сетевое подключение и кликните на него левой кнопкой мыши дважды.
- В окне «Состояние», нажмите на кнопку «Свойства».
- Выберите компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите на кнопку «Свойства».
- Выставьте следующие адреса для DNS-сервера:
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8.
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
- Подтвердите изменения и закройте окно.
Выставив статические адреса для DNS-сервера вместо автоматических, снова попробуйте снова посмотреть в сведения вашего Интернет подключения. Ну как, «IPv4 без доступа к сети» все еще присутствует. Если да, то мы сейчас попробуем выполнить еще кое-что, что возможно поможет вам вернуть доступ в Интернет.
нештатные колонки для ноутбука
Метод №8 Выставление статического адреса IP
Последним пунктом в нашей статье станет совет по выставлению статического адреса IP для вашего подключения, что, несомненно, тоже, иногда, позволяет разрешить ситуацию с пропавшим Интернетом и проблемой в виде «IPv4 без доступа к сети или интернету».
Вот что вам необходимо сделать, дабы выставить статический IP для своего подключения:
- Нажмите клавиши Windows+R.
- Впишите в строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Дважды кликните на свое Интернет-подключение.
- Выберите свойства своего подключения.
- Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
планшет с ручкой
Тут вам придется выставить определенные значения. Для начала вам необходимо узнать адрес вашего роутера(так как этот шаг применим к владельцам беспроводного подключения). Например, самый распространенный адрес — это 192.168.1.1., но он может быть и другим. Как уже было указано выше, он должен быть написан на коробке роутера или на его корпусе. Узнав нужный вам адрес, выполните следующие действия:
- В строку IP-адреса нужно вписать адрес маршрутизатора, но только немного измененный. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Добавляем в конец адреса ноль.
- В строку маски не вписываем ничего, т.к. она будет выставлена автоматически.
- В строку основного шлюза вписываем уже знакомый адрес вашего маршрутизатора, например 192.168.1.1.
Сохраняйте изменения Интернет-подключения, а затем проверяйте возможность выхода в Интернет и проблемы «IPv4 без доступа к сети». Ну как успехи? Все еще ничего. Ну, в таком случае можно указать на еще парочку не методов, но советов по этой ситуации:
- Возможно, в вашу систему попал вирус, который каким-то образом смог заблокировать ваше сетевое подключение. Проверьте свою систему с помощью сканера антивируса.
- Проблема с отсутствием Интернета и «IPv4 без доступа к интернету» может заключаться может находиться на стороне вашего провайдера. Свяжитесь с провайдеров и узнайте, нет ли на его стороне каких-то проблем.
Наушники с микрофоном, компьютерная гарнитура
Как вам статья?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
На чтение 8 мин. Просмотров 1.6k. Опубликовано 03.09.2019
Windows 10 может многое предложить своим пользователям, но, к сожалению, здесь и там могут быть некоторые ошибки. Некоторые пользователи сообщают, что они не могут изменять свойства IPv4 в Windows 10, и если вы настраиваете сеть, это может быть большой проблемой, но есть несколько решений, которые вы хотите проверить.
Содержание
- Что делать, если свойства IPv4 не работают в Windows 10
- Решение 1. Проверьте вашу систему на наличие вредоносных программ
- Решение 2. Измените файлы rasphone.pbk
- Решение 3 – Используйте Powershell для включения Split Tunneling
- Решение 3. Установите свойства IPv4 вручную через Powershell
- Решение 4. Установите недостающие обновления
- Решение 5. Используйте другой VPN-клиент
- Решение 6 – Отключить службу координатора Datamngr
- Решение 7 – Удалить проблемные приложения
- Решение 8. Сбросьте свой DNS и сбросьте соединение
- Решение 9 – Изменить ваш реестр
Что делать, если свойства IPv4 не работают в Windows 10
Иногда вы не сможете открыть свойства IPv4. Это не единственная проблема, и, говоря о проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Свойства сети не открываются . Иногда вы не сможете открыть свойства сети. Чтобы это исправить, обязательно установите последние обновления и проверьте, помогает ли это.
- IPv4 не работает Windows 7, Windows 10 . Эта проблема может возникать в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить почти все наши решения к другим версии Windows.
- Невозможно получить доступ к свойствам IPv4 . Если у вас нет доступа к свойствам IPv4, обязательно просканируйте свой компьютер. Иногда вредоносное ПО может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно выполните тщательное сканирование.
- Свойства IPv4 не открываются, отображаются, включены, доступны, обнаружены, отключены . Существуют различные проблемы, которые могут повлиять на свойства IPv4, но вы сможете решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений. ,
Решение 1. Проверьте вашу систему на наличие вредоносных программ
Если свойства IPv4 не работают, проблема может быть вызвана вредоносным ПО. Проблема может быть вызвана различными панелями инструментов и расширениями браузера, поэтому, если вы используете какие-либо подозрительные расширения в своем браузере, обязательно удалите их.
Кроме того, это также хорошая идея для сканирования вашей системы на наличие вредоносных программ. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам использовать Bitdefender .
Решение 2. Измените файлы rasphone.pbk
Свойства соединений хранятся в файлах PBK, и обычно для каждого пользователя доступен один файл PBK. Чтобы включить свойства IPv4, вам нужно найти и отредактировать файл PBK вручную, так что давайте начнем.
-
Перейдите к следующему:
- C: Users [YOURUSER] AppData Roaming Microsoft Network Connections Pbk Rasphone.pbk
- После того, как вы нашли rasphone.pbk, рекомендуется сделать копию этого файла и сохранить его в другой папке на случай, если вам понадобится использовать его в качестве резервной копии. Это совершенно необязательно, но не помешает быть более осторожным.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на телефоне .pbk и выберите Открыть с помощью . Затем выберите Блокнот в списке предлагаемых приложений.
- После того, как вы открыли этот файл с помощью Блокнота, найдите IpPrioritizeRemote и установите его значение от 1 до 0. Некоторые пользователи советуют также установить для IPInterfaceMetric значение 1, поэтому при изменении IpPrioritizeRemote не работает, попробуйте изменить также IPInterfaceMetric .
- Теперь все, что вам нужно сделать, это сохранить изменения, а свойства IPv4 должны работать как обычно.
Решение 3 – Используйте Powershell для включения Split Tunneling
-
Запустите Powershell. Это можно сделать, набрав Powershell на панели поиска, щелкнув правой кнопкой мыши значок Powershell и выбрав в меню Запуск от имени администратора .
-
Введите следующую команду в Powershell и нажмите Enter, чтобы запустить ее (теперь вы должны получить подробный список настроек для каждой VPN. Обратите внимание на раздел Name и найдите имя вашего соединения, потому что оно понадобится вам на следующем шаге) :
-
Get-VpnConnection
-
Get-VpnConnection
-
Теперь введите это в Powershell (не забудьте изменить myVPN на имя вашего соединения, которое вы обнаружили на предыдущем шаге)
-
Set-VpnConnection -Name «myVPN» -SplitTunneling $ True
-
Set-VpnConnection -Name «myVPN» -SplitTunneling $ True
- Запустите эту команду, нажав Enter , и на этом все.
Решение 3. Установите свойства IPv4 вручную через Powershell
Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это еще один «трюк» Powershell. Вот именно то, что вам нужно сделать:
-
Запустите Powershell от имени администратора. Если вы не знаете, как это сделать, посмотрите на шаг 1 в предыдущем решении.
После запуска Powershell введите следующее:-
set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias «Мое соединение» -ServerAddresses 208.67.222.222,8.8.8.8,208.67.220.220,8.8.4.4
-
set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias «Мое соединение» -ServerAddresses 208.67.222.222,8.8.8.8,208.67.220.220,8.8.4.4
- Важно изменить Мое подключение на имя вашего подключения, а также IP-адреса. Использование тех же IP-адресов, которые мы использовали в нашем примере, вам не подойдет.
Решение 4. Установите недостающие обновления
По словам пользователей, иногда проблемы со свойствами IPv4 могут возникать из-за определенных ошибок в вашей системе. Microsoft усердно работает над устранением различных проблем и часто выпускает обновления Windows, поэтому, если вы хотите быть уверены, что ваш компьютер не содержит ошибок, рекомендуется поддерживать вашу систему в актуальном состоянии.
По большей части Windows 10 автоматически загружает последние обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
-
Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
На правой панели нажмите кнопку Проверить обновления .
Теперь Windows проверит все доступные обновления и автоматически загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их.
После того, как ваша система обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Используйте другой VPN-клиент
Эта проблема может возникнуть при попытке настроить VPN. Если свойства IPv4 не работают с вашей текущей VPN, возможно, сейчас самое время подумать о переключении на другой VPN-клиент.
Клиент CyberGhost VPN полностью совместим с Windows 10 и предлагает отличные функции, поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы с VPN, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть возможность перехода на новую услугу VPN.
Решение 6 – Отключить службу координатора Datamngr
По словам пользователей, если свойства IPv4 не будут открыты, проблема может быть в Datamngr Coordinator . Чтобы устранить проблему, рекомендуется полностью отключить эту службу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Теперь найдите службу Datamngr Coordinator и дважды щелкните ее, чтобы проверить ее свойства.
-
Установите для Тип запуска значение Отключено и нажмите кнопку Стоп , чтобы остановить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого убедитесь, что проблема все еще существует. Имейте в виду, что другие службы, такие как S Служба безопасности Nut, также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно отключите их.
Решение 7 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда стороннее приложение может привести к прекращению работы свойств IPv4. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК.
Многие пользователи сообщали, что такие приложения, как Aztec Media , вызвали эту проблему, поэтому, если вы видите какое-либо подозрительное приложение на вашем ПК, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему. Существует много способов удалить проблемное приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления.
Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит выбранное приложение вместе с его файлом и записями реестра. В результате не будет никаких оставшихся файлов или записей реестра, которые могут помешать вашей системе.
На рынке есть много отличных приложений для удаления, но одним из лучших и простых в использовании является Revo Uninstaller , поэтому, если вы хотите удалить какое-либо проблемное приложение с вашего ПК, мы рекомендуем попробовать этот инструмент.
Решение 8. Сбросьте свой DNS и сбросьте соединение
В некоторых случаях проблемы со свойствами IPv4 могут возникать из-за вашего подключения. Самый простой способ исправить это – сбросить соединение и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно выполнить пару команд, выполнив следующие действия:
-
Запустите Командную строку или PowerShell от имени администратора. Чтобы сделать это, нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите PowerShell (Admin) или Командная строка (Admin) . < br />
-
Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды одну за другой:
- netsh winsock reset
- Netsh интерфейс сброса ipv4
- Интерфейс netsh ipv6 reset
- ipconfig/flushdns
После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9 – Изменить ваш реестр
В некоторых случаях вам может потребоваться изменить реестр, если свойства IPv4 не работают. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
-
Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда откроется редактор реестра, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network . Нажмите правую кнопку Сеть и выберите в меню Экспорт .
-
Введите желаемое имя, выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить . Если после изменения реестра что-то пойдет не так, просто запустите экспортированный файл, чтобы восстановить его.
-
Снова нажмите правой кнопкой мыши клавишу Сеть и выберите Удалить . Нажмите Да , чтобы подтвердить.
После того, как этот ключ удален, проблема должна быть решена, и все должно начать работать снова.
Мы надеемся, что эти решения были вам полезны и что вам удалось успешно установить свойства IPv4 в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или, возможно, некоторые другие решения этой проблемы, просто перейдите в раздел комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.