Ipv6 подключение без доступа к сети как исправить windows 10

Общие рекомендации

Для начала разберем общие рекомендации, которые могут помочь справиться с рассматриваемой проблемой. Они базируются на том, чтобы решить мелкие ошибки, связанные с работоспособностью интернета.

1. Перезагрузите компьютер. Во время этого процесса сбрасывается кеш сети, а также обновляются некоторые настройки. Это поможет избежать надобности применять другие средства исправления, если неполадка заключалась именно в таком небольшом сбое.
2. Перезагрузите роутер. Примерно то же самое касается маршрутизатора. Со временем его оперативная память забивается, особенно, когда одновременно к интернету подключено множество устройств. Выключите роутер, отсоедините кабель питания примерно на минуту, а затем повторно включите его, проверив действенность произведенных манипуляций.

Если после банальных перезагрузок проблема все еще осталась, переходите к ее решению при помощи более сложных способов, но начав с того, осуществить который будет проще. Специально для этого мы и расположили их в порядке эффективности и простоты реализации.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Самый простой метод — использование средства устранения неполадок. Связано это с тем, что данный штатный инструмент самостоятельно произведет сканирование сети, сбросит некоторые параметры и выполнит переподключение к интернету, что иногда помогает решить возникшие сбои.

1. Для открытия инструмента разверните «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Там выберите раздел «Обновление и безопасность».



3. Через левое меню переместитесь в «Устранение неполадок».



4. Скорее всего, в главном меню этого окна не будет необходимого средства, поэтому потребуется нажать по кликабельной надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В открывшемся меню укажите пункт «Подключения к Интернету».



6. После запуска сканирования нажмите по варианту «Устранение неполадок подключения к Интернету».

Осталось только дождаться завершения сканирования. Если на экране появится информация о том, что необходимо выполнить дополнительные действия, следуйте инструкциям. Ознакомьтесь с результатами и переходите к тестированию работы интернета, если утилите удалось решить ошибки.

Способ 2: Ручной сброс сетевых настроек

Рассмотренное выше средство хоть и сбрасывает сетевую конфигурацию, однако не затрагивает некоторые компоненты, которые могут влиять на работу протокола IPv6, поэтому приходится осуществлять поставленную задачу самостоятельно, воспользовавшись «Командной строкой».

1. Откройте «Пуск», отыщите там консоль и запустите ее от имени администратора.



2. Введите там первую команду netsh winsock reset catalog и нажмите на Enter.



3. Вы должны получить уведомление о том, что сброс каталога прошел успешно.





4. Сразу же впишите команду netsh int ipv6 reset reset.log и точно так же подтвердите ее.

Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого повторно подключитесь к сети и убедитесь в том, что доступ к сети появился. Если это не так, переходите далее.

Способ 3: Проверка веб-интерфейса роутера

Многие современные роутеры по умолчанию поддерживают протокол IPv6 и обеспечивают доступ к сети, однако в некоторых моделях этот параметр нужно включать самостоятельно. Если по умолчанию поддержка отключена или это действие было осуществлено пользователем вручную, доступа к сети не будет, поэтому обязательно нужно проверить веб-интерфейс маршрутизатора.

1. Для начала выполните вход в интернет-центр по представленной далее инструкции.

Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров

2. После этого в меню отыщите раздел или отдельный пункт, отвечающий за поддержку IPv6.



3. По умолчанию откроется страница статуса подключения, но вам нужно перейти к его настройкам. Для этого выберите раздел «IPv6 Setup».



4. Активируйте этот протокол и убедитесь в том, что получение DNS-серверов происходит в автоматическом режиме.

Сохраните конфигурацию веб-интерфейса маршрутизатора и перезагрузите это сетевое устройство. После повторного подключения к сети можно будет узнать, удалось ли решить произведенными действиями ошибку «IPv6 без доступа к сети».

Способ 4: Отключение службы «Вспомогательная служба IP»

Системная служба под названием «Вспомогательная служба IP» не является обязательной, но работает в активном режиме. Иногда ее действие мешает функционированию протокола IPv6, что и вызывает ошибки с доступом к интернету. Проверить это можно, вручную отключив службу, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».



2. В списке отыщите «Вспомогательная служба IP» и дважды нажмите по ней ЛКМ.



3. Отметьте тип запуска «Вручную», а после нажмите «Остановить», чтобы завершить выполнение службы.

В обязательном порядке потребуется перезагрузить операционную систему, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 5: Отключение VPN и прокси

Использование VPN или прокси-сервера тоже может оказывать негативное влияние на корректность работы интернета, поэтому для проверки эти компоненты требуется отключить. Со стандартным VPN и прокси Windows 10 это происходит так:

1. Через «Пуск» перейдите в «Параметры».



2. Там выберите раздел «Сеть и Интернет».



3. Откройте категорию «VPN» и убедитесь в том, что VPN-подключения отсутствуют. По необходимости удалите их или отключите.



4. То же самое произведите и с «Прокси-сервер», установив автоматическое определение параметров.

Если речь идет о программах прокси или VPN, которые были скачаны вручную, их тоже рекомендуется отключить. Для этого перейдите в настройки самого софта и деактивируйте его, после чего проверяйте работоспособность сети.

Перейдем к вариантам, которые редко оказываются эффективными, но в некоторых случаях помогают. Первый заключается во временном отключении стандартного межсетевого экрана Windows, поскольку его правила по умолчанию могут блокировать входящие или исходящие пакеты протокола IPv6, что и приводит к проблемам с подключением к сети. Детальнее об этом читайте в инструкции далее.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10

Способ 7: Проверка протокола в настройках сетевого адаптера

По умолчанию поддержка IPv6 в Windows 10 активирована, а параметры соответствуют необходимым. Однако иногда сам юзер мог их поменять и забыть, что в итоге привело к рассматриваемой проблеме. Проверить конфигурацию протокола вручную не составит труда.

1. Для этого через меню «Параметры» перейдите в «Сеть и Интернет».



2. В первом же разделе «Состояние» щелкните по плитке «Настройка параметров адаптера».



3. Укажите активное подключение, нажмите по нему ПКМ и отыщите пункт «Свойства».



4. Убедитесь в том, что галочка возле «IP версии 6 (TCP/IPv6)» установлена, и дважды кликните левой кнопкой мыши по этому пункту.



5. Если получение IP и DNS происходит в автоматическом режиме, просто закройте это окно, в противном случае переместите маркеры на соответствующие значения.

Перезагружать компьютер после выполнения этих действий не нужно, достаточно просто повторно подключиться к сети и проверить интернет.

Способ 8: Обновление сетевых драйверов

Иногда доступ к сети отсутствует как раз из-за недостающих или устаревших сетевых драйверов, что приводит к появлению конфликтов на программном уровне. Особенно это относится к сетевым адаптерам и модулям Wi-Fi, которые были приобретены пользователем самостоятельно. Рекомендуем обратиться к статьям по ссылкам ниже, чтобы узнать информацию об обновлении драйверов, реализовать эту операцию и узнать, дало ли это эффект.

Подробнее:
Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только напрямую обращаться в техническую поддержку своего провайдера, детально описав сложившуюся ситуацию. Возможно, возникли проблемы на линии или с конкретными клиентами. После обращения поставщик интернет-услуг обязан перепроверить качество сигнала и решить неисправности, если они есть.

Обмениваться информацией в интернете позволяют различные версии сетевого протокола. Сегодня старая версия IPv4 заменяется IPv6. Основные особенности и преимущества шестой версии будут рассмотрены в данной статье.

Это новая технология передачи информации в сети, способная работать одновременно с IPv4, что повышает стабильность интернета, скорость его функционирования. Также IPv6 упрощает работу маршрутизаторов, обеспечивая лучшее качество беспроводной связи.

Преимущества IPv6

У данного формата протокола есть несколько отличительных особенностей, которые засуживают подробного рассмотрения:

• расширение адресного пространства. Количество новых адресов теперь не ограничено;
• упрощенная процедура определения маршрута данных в сетях связи;
• объединение каналов связи в одну группу по определённому принципу. При этом нагрузка на роутер или другое устройство, предназначенное для выхода в интернет, снижается;
• автоматическая настройка подключения, адреса;
• возможности шифровки информации без использования стороннего программного обеспечения, что повышает безопасность работы протокола.

Обратите внимание! При активации IPv6 производительность операционки и ПК в целом может снизиться.

Активация протокола IPv6

Подключение к IPv6 можно осуществить в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера. Для этого необходимо зайти на официальный сайт устройства, введя логин и пароль для входа в поисковую строку браузера.

На операционных системах семейства Windows (кроме XP и 7) шестая версия сетевого протокола активируется следующим образом:

1. Зажать одновременно на клавиатуре кнопки «Win+R» для запуска окошка «Выполнить».
2. В строку «Открыть» прописать фразу «ipconfig» и тапнуть по «Enter». Если после этого ничего не произошло, значит компьютер нуждается в ручной настройке протокола.

Как подключить IPv6 без доступа к сети

Если при подключении к интернету отображается подобное сообщение, то беспокоиться не о чем. Уведомление свидетельствует, что сеть нормально функционирует по IPv4.

Четвёртая версия формата протокола по-прежнему актуальна и используется практически всеми провайдерами интернета. Поэтому многие пользователи не видят смысла в замене IPv4 на IPv6.

Особенности настройки

Прежде чем приступать к настройке сетевого протокола, надо проверить тип формата, который используется в данный момент.

Если стационарный компьютер или ноутбук использует формат шестой версии, то есть смысл в ручной настройки некоторых параметров. В частности, потребуется изменить характеристики сервера DHCP. Если в глобальную сеть не удаётся выйти, то эти характеристики находятся на стороне провайдера.

Важно! Для настройки IPv6 рекомендуется обращаться к провайдеру интернета для получения соответствующей информации, характеристик.

Как исправить, если IPv6 без доступа к интернету

В большинстве случаев устранению проблемы способствует отключение ряда служб OC Виндовс. Иногда достаточно деактивировать одну службу, чтобы сеть заработала по новому протоколу. Порядок действий следующий:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Прописать в поисковой строке фразу «Службы» и запустить классическое приложение.
3. В представленном списке параметров найти строку «Вспомогательная служба IP» и кликнуть по ней два раза левой клавишей манипулятора.
4. В строчке «Тип запуска» указать значение «Вручную».
5. Нажать на кнопку «Остановить» внизу окна свойств.
6. Сохранить изменения, нажав на «Применить» и проверить результат.

Дополнительная информация! Существует ещё целый ряд способов устранения подобной ошибки. Однако рассматривать все методы в рамках данной статьи нецелесообразно.

Решение проблемы через роутер

Современные маршрутизаторы поддерживают формат IPv6, однако, по умолчанию эта технология может быть отключена. Чтобы вручную включить протокол шестой версии на вай-фай передатчике, нужно проделать несколько действий по алгоритму:

• подключиться к веб-интерфейсу роутера. О том, как это сделать, было рассказано выше;
• в главном меню отыскать параметр, отвечающий за настройку сетевых протоколов. Название данной графы может отличаться в зависимости от конкретной модели маршрутизатора;
• выбрать подпункт «IPv6»;
• активировать протокол, поставив галочку в соответствующей строке;
• включить автоматическое получение DNS-серверов.

Порядок действий в разных версиях Windows

Процесс активации IPv6 и подключения к интернету на различных версиях Windows одинаков. Для выполнения поставленной задачи достаточно сделать несколько шагов:

1. Зайти в меню «Пуск» и переключиться в «Параметры системы».
2. В отобразившемся окне щёлкнуть по вкладке «Сеть и интернет».
3. Указать графу «Ethernet».
4. Перейти в раздел «Настройка параметров адаптера».
5. В отобразившемся меню щёлкнуть правой клавишей мыши по вкладке «Подключение по локальной сети».
6. В окошке контекстного типа нажать по строке «Свойства».
7. В следующем окне найти сетевой протокол «IPv6» и поставить галочку напротив названия, чтобы активировать данный формат.
8. Ещё раз выделить строчку с «IPv6» и внизу окна нажать по кнопке «Свойства».
9. Удостовериться, что вкладки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически» активны.
10. Закрыть последнее окошко свойств и сохранить внесённые изменения нажатием на слово «Применить».
11. Проверить результат.

Обратите внимание! Попасть в свойства сетевого протокола на операционных системах семейства Windows также можно и через панель инструментов, кликнув ПКМ по названию точки доступа.

Как проанализировать работоспособность IPv6 без доступа к сети

При работе протокола должны наблюдаться следующие условия:

• статический IP-адрес для каждого устройства;
• возможность использования различных трафиков;
• повышенная скорость передачи данных по сравнению с четвёртой версией протокола. Получить сведения о фактической скорости можно на сайте speedtest.ru;
• невозможность разрыва соединения при возникновении сбоев.

Некоторые параметры пользователь сможет исправлять на собственное усмотрение.

Общепринятые настройки

При активации данного формата необходимо учитывать несколько моментов:

• шлюз вай-фай роутера, который работает по IPv6, должен быть настроен вручную;
• выставить адреса можно в разделе «Дополнительные параметры TCP/IP» на собственное усмотрение;
• при возникновении сбоев можно аналогичным образом сбросить настройки сетевого адаптера, восстановив после этого работу IPv6.

Как задать параметры вручную

Процесс выполнения данной процедуры подразделяется на несколько этапов:

• перезапуск ПК. Для перезагрузки компьютера надо зайти в «Пуск» и выбрать вариант «Перезагрузить» внизу окна;
• перезапуск роутера. Достаточно выдернуть маршрутизатор из розетки на несколько секунд, а затем снова подключить передатчик;
• проверка параметров подключения. Данный процесс подробно был рассмотрен выше;
• временное отключение или полное удаление антивирусных программ, установленных на компьютере;
• установка DNS-сервера от Google. Здесь также потребуется зайти в свойства сетевого протокола IPv6 и вручную забить активные DNS от Гугл. К примеру, «8.8.8.8.»;
• указание статического IP-адреса. В настройках нового формата можно выставить «Статический IP», если это поможет устранить возникшие проблемы.

Важно! С появлением шестой версии сетевого протокола работать с интернетом стало проще. Основные особенности формата были описаны выше.

Таким образом, шестая версия протокола сети — это новый уровень в сфере IT. Со временем технологию окончательно доработают, чтобы исключить сбои при её работе. Чтобы разбираться в теме, необходимо внимательно ознакомиться с вышеизложенной информацией.

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 09:05

Множество интернет провайдеров уже предоставляют для своих клиентов доступ в интернет через протокол TCP/IPv6. Настраивать сетевую плату для работы с протоколом не сложно. Но бывают случаи, когда появляется уведомление IPv6 без доступа к сети. Как исправить ошибку и получить доступ к интернету читайте в рамках этой статьи.

О работе протокола

Протокол TCP/IPv6 поддерживают все операционные системы Microsoft, начиная с ОС Windows 7 и выше. Если вы используете роутер, для раздачи интернета по домашней локальной сети, то IPv6-подключение настраивать не имеет смысла. Роутер работает в домашней сети, используя протокол TCP/IPv4. Нужно только установить правильные настройки в админ панели роутера в сторону провайдера.

В случае, если вы не используете маршрутизатор, а получаете доступ к интернету напрямую от провайдера (интернет кабель подключен сразу к компьютеру), то настроить IPv6 можно, следуя инструкции ниже.

Совет! Если вы не знаете, подключены ли вы через IPv6 или используете стандартное IPv4-подключение, проверьте работу через сервисы ipv6test.google.com и test-ipv6.com.

Включение TCP/IPv6

По умолчанию, данный протокол уже настроен на автоматическое подключение интернета в Windows 7, 8, 10. Но часто ошибки появляются в процессе эксплуатации. Причиной отключения может быть какая либо программа, которая внесла изменения в сетевые настройки. Чтобы проверить, включен ли TCP/IPv6, выполните следующее:

1. Нажмите Win+R и выполните команду

   ncpa.cpl

   

2. В появившемся окне проводника “Сетевые подключения”, нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по сетевому подключению и выберите “Свойства”.
3. Проверьте, чтобы стояла метка на IP версии 6 (TCP/IPv6). Если ее нет, поставьте и нажмите ОК.

Настройка

Если провайдер предоставляет доступ к интернету через протокол IPv6, в 99,9% он использует собственный DHCPv6 сервер, который присваивает адрес подключению автоматом. Это значит, что прописывать адрес IPv6 вручную не нужно. Достаточно поставить метку на “Получить IPv6-адрес автоматически”.

Единственное, вы можете настроить альтернативные DNS.

Достаточно посмотреть в подключенном соединении нужные сведения:

1. Нажмите ПКМ по подключению и откройте “Состояние”.
2. Выберите “Сведения”.
3. Смотрите строку IPv6 адрес. Его присвоил вам провайдер автоматически.

Важно! Если в строке состояния “IPv6-подключение: Без доступа к сети”, а приведенные выше тесты показали, что ваш провайдер не поддерживает IPv6-соединение – значит вам нужно выставить альтернативные DNS от Google в IPv4. Они помогут получить бесперебойный доступ к сайтам, которые используют только IPv6-соединение.

Вопрос-ответ

Пытаясь устранить проблемы с интернет-подключением, вы наверняка пробовали что-то менять в настройках сетевого адаптера — прописывать альтернативный адрес DNS-сервера и тому подобное. Так вот, вряд ли в свойствах сети вы не могли не заметить, что у вас отсутствует подключение по IPv6 и что любопытно, это самое IPv6-подключение имеет статус «Без доступа к сети» или «Без доступа к интернету» даже тогда, когда соединение с интернетом работает нормально.

И вообще, какое тогда отношение к подключению имеет IPv6?

Что такое IPv6

Чтобы понять, что такое IPv6, нужно иметь хотя бы общие представления о сетевой модели OSI и стеке протоколов TCP-IP, но дать описание этих технологий в рамках одной статьи не представляется возможным, хотя бы потому, что тема эта очень сложна.

Если говорить уж совсем простым языком, IPv6 — это набор правил, по которым должно осуществляться взаимодействие между сетевыми устройствами. Протокол IPv6 был разработан с целью устранения недостатков версии IPv4, которая оказалась далеко несовершенной, хотя всё же рабочей, и пока что его возможности покрывают требования как отдельных пользователей, так и организаций. Это является одной из причин, по которой внедрение IPv6 осуществляется столь неспешно, а ведь разрабатывать его начали еще в 1992 году! Тестирование, а затем и постепенное внедрение IPv6 началось в 2011 году и сегодня, на конец прошлого 2020 года доля этого протокола занимает 30% в общемировом трафике. Что же касается России и ряда других постсоветских стран, то в них доля IPv6 занимает не более 5%.

Почему у меня не работает IPv6

Многие провайдеры просто еще не перешли на новый протокол, а продолжают пользоваться старым, поэтому, даже если ваше оборудование и операционная система будут полностью соответствовать требованиям, подключение по IPv6 работать не будет, коль его не поддерживает сам провайдер. Во-вторых, в большинстве старых роутеров поддержка этого протокола отсутствует, но даже самая новая модель маршрутизатора не гарантирует, что поддерживаемый ею IPv6 будет включен по умолчанию. Скорее всего, всё будет как раз наоборот, и вам потребуется его не только включить, но и настроить. В общем, наличие статуса IPv6 «Без доступа к сети» вполне нормальное явление, если же у вас отсутствует подключение по IPv4, вот тогда это проблема либо ваших сетевых устройств, либо провайдера.

Как настроить IPv6, если провайдер его поддерживает

Первым делом нужно проверить, поддерживает ли новый протокол сам маршрутизатор. В его настройках должен быть соответствующий раздел, как, к примеру, на приложенном скриншоте интерфейса ASUS RT-AC58U. Можно также зайти на сайт производителя сетевого устройства и ознакомиться с его техническими характеристиками. Там же можно поискать инструкцию по настройке IPv6 для конкретной модели роутера.

Если маршрутизатор не поддерживает IPv6, подключить ПК к сети с использованием этого протокола можно напрямую, то есть минуя роутер, через кабель. Поскольку у провайдера имеется раздающий абонентам уникальные IP DHCP-сервер, в большинстве случаев специальной настройки IPv6 не требуется. Но, если у вас имеются на руках статические IP и DNS-адреса для TCP/IPv6, пропишите их в свойствах IPv6.

По идее, получение адреса IPv6 должно осуществляться автоматически, как и в случае с IPv4, в случае локальных проблем с подключением (не открываются некоторые сайты), лучше заменить выдаваемые провайдером DNS на статические 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844. Это публичные DNS-адреса от Google, те же самые 8.8.8.8 и 8.8.4.4, только для формата IPv6.