Irql not less or equal windows 10 ноутбук

Эта статья будет полезна тем, кто видел или сейчас видит ошибку «Синий экран смерти» (BSoD) с кодом остановки «IRQL NOT LESS OR EQUAL».

Количество BSoD в Windows 10 и 11 растет, но у нас есть несколько советов по устранению неполадок.

Что такое ошибка IRQL NOT LESS OR EQUAL?

Уровень запроса на прерывание (IRQL) — это функция Windows, которая помогает операционной системе определять приоритет прерываний процессора. Например, IRQL приостановит все запущенные в данный момент процессы, чтобы позволить продолжить процесс с более высоким приоритетом, если процессор генерирует прерывание с более высоким приоритетом, чем у этих процессов.

Если операционная система выключится из-за проблемы, Windows рухнет и отобразит ужасный синий экран смерти (BSoD). Windows зависает на черном экране, собирая информацию для криминалистики.

В большинстве случаев после завершения этапа сбора данных компьютер перезагрузится (если только вы специально не дали ему указание выключить его). Первое изображение в этой статье — «Синий экран смерти».

Что написано в IRQL NOT LESS OR EQUAL Error?

Имя программы-нарушителя часто включается в синий экран ошибки смерти «IRQL не меньше или равно». Некоторые из них могут быть следующими, но не ограничиваются ими:

Покопавшись дальше, вы можете обнаружить, что большинство файлов BSoD «IRQL не меньше или равно» связаны с неисправными драйверами или устройствами.

Эта ошибка возникает, когда Windows или драйвер режима ядра пытаются получить доступ к памяти файла подкачки с неправильным IRQL процесса. Если это произойдет, компьютер выключится с синим экраном и выдаст код остановки, чтобы предотвратить дальнейший вред.

IRQL не меньше или равно синему экрану смерти может появиться при загрузке компьютера или при работе с несовместимыми драйверами. Сторонняя антивирусная программа может помешать драйверу выполнять свою работу, или причиной может быть разгон процессора.

В основном это связано с неисправным драйвером, другим программным обеспечением или неправильно настроенным устройством.

Почему вообще возникает эта ошибка?

Поскольку проблема связана с вашими драйверами, она аналогична ошибке Driver IRQL меньше или не равно, наблюдаемой в Windows. Многие игроки Valorant жаловались на то, что видят это предупреждение при попытке играть в игру.

Некоторые обычные причины этой проблемы:

• Системные файлы Windows повреждены.
• Установите неправильные драйверы или конфликт драйверов.
• Прерывание при установке программы.
• Переход с Windows 10 на Windows 7, Windows 8 и т. д.

Из-за характера ошибки вы также можете получить предупреждение, которое гласит: «Сканирование системы с повышенным IRQL выявило недопустимую ошибку выгрузки драйвера», но исправления те же.

Как и в случае с невероятным значением IRQL, неисправная оперативная память может вызвать синий экран смерти IRQL Not Less or Equal. Ошибка может возникнуть в любой версии Windows, и если вы думаете о том, как ее найти, то вот общие шаги.

Способ найти эту ошибку представлен ниже:

Поскольку вы определили, что произошла ошибка, и теперь хотите найти решение проблемы, переходите дальше в статье.

Исправить IRQL не меньше или равно синему экрану смерти в Windows 10 и 11

Итак, если вы хотите исправить ошибку, вот несколько способов решения проблемы.

Определить неисправные драйверы

Как только возникает BSoD, важно изучить файл, виновный в сбое. Запишите название файла и поищите драйвер в сети. Ниже перечислены наиболее часто затрагиваемые драйверы и файлы.

• Kbdclass.sys — подключен к драйверу устройства для клавиатуры. По сообщениям пользователей, проблема «IRQL не меньше или равно» появляется сразу после подключения клавиатуры. Считается, что проблема может быть устранена путем установки последней версии драйвера.
• usbxhci.sys — драйвер для USB-порта.
• epfwwfp.sys — относится к программе ESET Personal Firewall.
• rdbss.sys — операционная система Windows связана с этим файлом. После обновления системы или исправления неправильного файла проблема устраняется.
• rtkhdaud.sys — подключен к драйверу для чипсета Realtek HD Audio.
• tcpip.sys — этот файл управляет протоколом TCP/IP на вашем устройстве. Утверждается, что проблема была решена путем сброса стека TCP/IP или установки последнего обновления операционной системы.
• tdx.sys — относится к сетевому адаптеру Broadcom.
• usbhub.sys — относится к USB-подключению.
• netio.sys — подключается к сетевому драйверу.
• ntoskrnl.exe — эта программа обрабатывает аппаратную виртуализацию и другие функции ядра. Согласно сообщениям пользователей, несколько драйверов были связаны с этой проблемой. Тем не менее, аудиодрайверы Realtek кажутся наиболее распространенными виновниками.
• ql2300.sys — связан с драйвером минипорта QLogic Fibre Channel Stor.
• e1c62x64.sys — подключение к драйверу сетевого порта Intel.
• rdyboost.sys — для операционной системы Windows требуется именно этот файл. Проблема решается после обновления системы или восстановления поврежденного файла.
• rtwlane.sys — относится к драйверу беспроводной локальной сети Realtek.
• tap0901.sys — к этому файлу подключены адаптер AP-Win32 V9, драйвер OpenVPN и Comodo VPN. Для решения проблемы предлагается переустановить программу.
• usbport.sys — относится к USB-подключению.
• igdkmd64.sys — относится к графическому драйверу Intel.

Обновите/переустановите неисправный драйвер

Вам следует обновить или переустановить проблемный драйвер, как только вы определите его как источник ошибки «синий экран смерти» «IRQL не меньше или равно».

Чтобы исправить сломанный драйвер, перейдите в диалоговое окно «Выполнить» и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите аппаратный компонент, драйвер которого работает со сбоями, а затем щелкните его правой кнопкой мыши — выберите «Обновить драйвер» в появившемся меню.

Чтобы компьютер автоматически искал обновленные драйверы, выберите этот параметр в раскрывающемся меню. Текущий шаг мастера — поиск новых драйверов в Интернете. Позже перезагрузите машину, когда установка будет завершена.

Однако, если обновление не решит проблему, необходимо получить драйвер с веб-сайта производителя. Вы можете вручную найти и установить необходимые драйверы для своих устройств, но у вас также есть возможность сделать это автоматически.

Если вы не можете обновить драйвер, лучше всего удалить и переустановить устройство.

Чтобы удалить неисправный драйвер, снова запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши проблемное оборудование и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню. В этот момент вас спросят, хотите ли вы удалить драйвер. Выберите его и нажмите «Удалить».

После удаления драйвера вы можете загрузить новую копию с сайта производителя и переустановить ее, чтобы устранить проблему.

Отключите или удалите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Антивирусное программное обеспечение может доставлять неудобства, поскольку оно блокирует файлы и данные, которые кажутся вредными, но безопасными. Поэтому удалите любое стороннее антивирусное программное обеспечение перед перезагрузкой компьютера и проверкой, устранена ли проблема.

Даже если вы никогда не увидите еще одну ошибку «Синий экран смерти», вам следует переключиться на другую антивирусную программу, желательно на ту, которая стоит денег. В качестве альтернативы вы можете продолжить использовать встроенное антивирусное программное обеспечение Защитника Windows, входящее в состав Windows 10 и 11, потому что даже это может решить вашу проблему.

Ищите поврежденные системные файлы

Поврежденные системные файлы можно восстановить с помощью встроенной утилиты в Windows 10 и 11. Средство проверки системных файлов (SFC) — это утилита, которая автоматически используется для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов компьютера. Он исправляет поврежденные или отсутствующие данные, создавая новые копии.

Обновите системное программное обеспечение

Вы также можете попробовать обновить операционную систему, если подозреваете, что неисправный файл является важным системным компонентом. Во многих случаях поврежденные файлы могут быть заменены более новой версией файлов, включенных в обновление.

Запустите утилиту «Настройки» и перейдите на страницу Центра обновления Windows. Чтобы узнать, есть ли какие-либо ожидающие обновления Windows, щелкните значок «Проверить наличие обновлений». Теперь Windows будет автоматически проверять наличие обновлений и загружать их. Когда вы уверены, что они были установлены правильно, пришло время перезагрузиться.

Вывод

Так много людей сталкиваются с IRQL НЕ МЕНЕЕ ИЛИ РАВНО и ищут его решение, поскольку ошибка не позволяет им работать. Для этой проблемы мы поделимся некоторыми методами, которые помогут людям решить ее и работать в своих системах, и если у вас появляется синий экран только на экране вашего ПК, вам следует проверить статью BSoD ERROR.

В работе компьютера часто возникают неполадки. В частности, пользователи жалуются на то, что у них появляется ошибка IRQL NOT LESS OR EQUAL в операционной системе Windows 10 и синий экран. Подобная ситуация сказывается на работоспособности ПК, поскольку запущенные процессы сразу же прерываются и не восстанавливаются. Решить проблему можно только после определения причины ее возникновения.

Причина ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10

Как правило, неполадка возникает при выполнении компьютером ресурсоемких задач. Например, во время игры или рендеринга видео.

Но причин, из-за которых появляется ошибка, может быть несколько:

• неправильная конфигурация драйвера;
• повреждение реестра;
• неисправность системных файлов;
• неполадки жесткого диска;
• повреждение оперативной памяти.

Сказать точно, почему процесс прервался, и компьютер начал принудительно перезагружаться, невозможно. Тем более, если раньше пользователь не сталкивался с такого рода проблемами. Поэтому для исправления ошибки может потребоваться выполнение целого десятка операций. Но после этого с вероятностью 99 % неполадки удастся устранить.

Как исправить проблему

Несмотря на то, что рядовому пользователю невозможно установить точную причину возникновения проблемы, решать ее нужно по инструкции. Причем рекомендованные действия условно делятся на простые и сложные. Как и всегда, начинать следует с выполнения простых операций, поскольку так человеку удается сэкономить время.

Если после появления синего экрана компьютер не включается, рекомендуется войти в безопасный режим:

• Скачайте образ ОС на флешку.

• Подключите накопитель к ПК и перезагрузите его.
• Во время включения перейдите в среду восстановления.

• Выберите «Параметры загрузки».
• Нажмите клавишу «F5».

Только после этого можно приступать к действиям из последующих инструкций. В противном случае интерфейс Виндовс 10 не загрузится и, следовательно, у пользователя не получится осуществить задуманное.

Запуск средства устранения неполадок оборудования

Код остановки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL свидетельствует о системном сбое, который устраняется встроенными средствами компьютера. Специально для таких целей разработан Центр устранения неполадок. Он ищет ошибки в автоматическом режиме, а потом их исправляет.

Для запуска встроенного средства понадобится:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел обновлений и безопасности.

• Нажмите кнопку для поиска и устранения проблем, связанных с оборудованием.

На заметку. Пункт «Параметры» можно найти через поиск или меню «Пуск».

После выполнения операции необходимо проверить, смогло ли встроенное средство полностью решить проблему. Если ничего не изменилось, стоит рассмотреть другие варианты.

Откат или переустановка установленного драйвера

Так как ошибка связана с высокими нагрузками на видеокарту компьютера, пользователю нередко помогает решение проблем с драйверами. Программное обеспечение можно:

• обновить;
• откатить;
• переустановить.

Каждое из предложенных действий выполняется через Диспетчер устройств. Чтобы получить к нему доступ, потребуется ввести команду «devmgmt.msc», нажав предварительно клавиши «Win + R».

Еще быстрее попасть в необходимый раздел можно через меню «Пуск».

Оказавшись в Диспетчере устройств, необходимо раскрыть пункт с видеоадаптерами. Далее следует кликнуть ПКМ и нажать кнопку для выполнения той или иной операции (обновление, откат или удаление драйвера). Чтобы переустановить ПО, нужно сначала удалить его, а затем загрузить заново.

Часто Диспетчер устройств не позволяет пользователям скачать обнову. В подобной ситуации не рекомендуется сразу же делать откат драйвера. Допускается установка ПО в ручном режиме после загрузки дистрибутива через официальный сайт разработчика.

Удаление последних обновлений

Проблему вызывает не только driver видеокарты, но и обновления операционной системы. На это обязательно нужно обратить внимание, если до установки последнего апдейта ОС работала безошибочно.

Для удаления обновлений понадобится:

• Запустить Параметры системы.

• Перейти в Центр обновлений.

• Открыть журнал апдейтов.

• Нажать кнопку «Удалить обновления».

Далее следует перезагрузить компьютер. Если удаление апдейтов помогло, загрузите их заново. Возможно, ранее при установке обновлений возникла критическая ошибка.

Проверка жесткого диска на ошибки

Часто синий «экран смерти» появляется вследствие некорректной работы жесткого диска. Не исключено, что игра или видеоредактор были установлены на один из битых секторов. Для устранения неполадки придется воспользоваться Командной строкой. Чтобы запустить интерфейс, необходимо открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd».

После открытия КС нужно вбить команду «chkdsk C: /f /r». В качестве буквы «C» следует указать название «проблемного» диска. В большинстве случаев он как раз-таки имеет аналогичное название. Буква «r» отвечает за обнаружение битых секторов HDD, а «r» – за исправление ошибок.

Важно. Ввод запроса через Командную строку должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter».

Проверка оперативной памяти

Появление синего экрана при выполнении ресурсоемких задач бывает связано не только с постоянной, но и с оперативной памятью. Для ее проверки нужно воспользоваться утилитой MemTest86+. Ее можно загрузить через официальный сайт разработчика.

Если тест ОЗУ не помог выявить проблему или исправить ошибку, рекомендуется вручную проверить состояние оперативки. Для этого требуется разобрать системный блок и убедиться в том, что планки RAM плотно закреплены. Также не лишним будет очистить налет пыли.

Запуск проверки системных файлов ОС

Хотя Командная строка не предоставляет возможность проверки оперативной памяти, существует специальный запрос для анализа системных данных. Они тоже нередко становятся причиной возникновения проблемы. Особенно, если один из файлов был поврежден.

Инструкция запуска проверки:

1. Открыть Командную строку.

• Ввести запрос «sfc /scannow».
• Нажать клавишу «Enter».

По аналогии с тестом жесткого диска, проверка ОЗУ завершается устранением неполадок. В большинстве случаев это помогает раз и навсегда решить проблему.

Обновление BIOS

Многие владельцы компьютеров на базе операционной системы Windows 10 сообщают, что появление синего «экрана смерти» в играх и видеоредакторах связано с работой BIOS. Для него выпускаются регулярные обновления, которые необходимо своевременно устанавливать:

• Скачать апдейт через официальный сайт производителя материнской платы.

• Перезагрузить компьютер.
• Войти в BIOS.

• Перейти в раздел «Update».
• Подтвердить выполнение операции.

Важно. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш, которая зависит от модели материнской платы.

После установки обновлений необходимо перезагрузить компьютер. Это станет своего рода подтверждением сохранения изменений. Если апдейт не поможет, стоит рассмотреть еще пару интересных способов решения проблемы.

Установка лучшей системы охлаждения

Ранее уже говорилось о том, что появление синего экрана с кодом остановки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL происходит при выполнении ресурсоемких операций. Компьютер в это время работает на полную мощность, а потому оборудование (процессор и видеокарта) нагревается до критических температур. Обычно «ослабить пыл» помогает система охлаждения, но и с ней далеко не всегда все хорошо.

В кулер могла попасть пыль. Или, что еще хуже, система охлаждения вышла из строя. Как бы то ни было, сначала нужно разобрать системный блок ПК для очистки кулера. Также необходимо проверить качество креплений и сохранность шлейфов. Если это не помогает, рекомендуется заменить систему.

Удаление антивируса

Чуть реже синий экран бывает вызван некорректной работой антивируса. Программа, которая должна бороться с вредоносным ПО, иногда в качестве «вредителя» воспринимает важный файл. Его блокировка приводит к тому, что компьютер не может справиться с поставленной задачей.

Устранение такой неполадки выполняется путем временного отключения антивируса. Это альтернативный вариант для тех случаев, когда пользователь не хочет полностью удалять программное обеспечение.



IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — сообщение об ошибке появляется одновременно с синим экраном на вашем компьютере под управлением Windows. Проблема в основном возникает из-за несовместимого драйвера, стороннего антивирусного, программного обеспечения или аппаратного сбоя.

Также может быть приставка DRIVER, сообщение об ошибке «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» подсказывает, что процесс или драйвер в режиме ядра попытался получить доступ к адресу памяти, к которому он не содержал разрешения. Как правило, причиной этой проблемы является неправильный или поврежденный драйвер, который переходит в неправильное место в памяти. Когда местоположение в памяти не разрешено, то на компьютере отображается сообщение об ошибке. В этом руководстве вы найдете все возможные причины и решения BSOD (синего экрана смерти) с ошибкой irql_not_less_or_equal.

Исправить ошибку IRQL NOT LESS OR EQUAL для Windows 10

Мы рассмотрим здесь причины по порядку, а затем соответствующее исправление с каждым из них. Поэтому, внимательно следуйте указаниям в руководстве. Для новичков будет очень сложно, но опытные быстро проделают эти шаги и поймут в чем суть.

1. Войдите в безопасный режим

Вы должны входить в безопасный режим каждый раз для любого изменения, будь то; обновления драйвера или удаления программного обеспечения. Безопасный режим загружает операционную систему Windows без сторонних служб. Я опишу минимальные и быстрые действия, так как есть полное руководство как зайти в безопасный режим windows 10 несколькими способами.

1. Нажмите много раз подряд кнопку перезагрузки на самом компьютере, чтобы спровоцировать ошибку и вызвать меню диагностики процесса.
2. Включите компьютер, дождитесь пока он загрузиться максимально до ошибки. Далее нажмите и удерживайте кнопку питания на компе для полного выключения. Повторите процедуру 3 раза, на 4 раз у вас должно появится меню восстановления.

Как только вы попали в среду восстановления, то перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» и Нажмите на клавиатуре «F4» или цифру 4.

2. Определите причину ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10

Если вы хотите избежать длительного процесса, копания и борьбы с разными драйверами и адаптерами, вы должны сначала определить причину. Средство просмотра событий может быть удобным инструментом для определения того, какое приложение генерирует ошибку.

1. Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «просмотр событий» и нажмите Enter.
2. Когда на экране появится средство просмотра событий, переключитесь на Журналы Windows, затем выберите Приложение. Перейдите в среднюю колонку и просматривайте события один за другим, которые создают ошибку. Вы можете легко идентифицировать ошибку зная дату и время появления.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на конкретном приложении, которое создает ошибку, и выберите «Свойства события«. В свойствах появятся все детали, которые вам нужно знать для происхождения ошибки.

4. Отключить политику кэширования записи на устройстве

Кэширование записи создает синий экран с ошибкой IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на вашем компьютере во многих случаях при включении. Поэтому вы должны отключить его, чтобы исправить проблему.

Откройте обратно «диспетчер устройств«, нажав на кнопке Пуск правой кнопкой мыши и выбрав из списка. Затем в диспетчере устройств разверните список «Дисковые устройства» и нажмите ниже на вашем жестком диске правой кнопкой мыши, и выберите свойства. В новом окне перейдите во вкладку «Политика» и снимите флажок «Разрешить кэширвоание записей для этого устройства».

5. USB-устройство могут быть причиной IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Подключенное USB-устройство также является большой причиной ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Поэтому, если вы подключили любое устройство с USB-кабелем к компьютеру или ноутбуку, вам нужно его проверить. Если вы вставили один кабель, просто вытащите его и перезапустите компьютер. Но когда вы подключаете несколько шнуров, то удаляйте их один за другим с USB-портов, и каждый раз перезагружайте компьютер, чтобы выявить виновника. Когда ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не происходит, значит USB-кабель или устройство были реальной проблемой.

6. Удаление Антивируса сторонних разработчиков

Windows 10 оснащена очень мощным антивирусом, таким как defender, Firewall, SmartScreen и контроль учетных записей пользователей. В этой ситуации вы не нуждаетесь в другом защитном программном обеспечении, поскольку это может создать проблемы. Сторонний антивирус конфликтует со встроенными приложениями и системой безопасности Windows 10. Таким образом, причиной IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Windows 10 может быть сторонний антивирус, установленный на вашем ПК. Удалите сторонний антивирус и перезапустите систему, чтобы проверить появится ли проблемный синий экран смерти.

• Чтобы удалить антивирус откройте «Параметры» > «Приложения», найдите его в списке, после чего выделите и нажмите удалить.

7. Восстановление системы с помощью точки

Если любое из вышеперечисленных решений неэффективно, то Восстановление системы — лучший вариант для вас. Восстановление системы поможет вам откатить ваш компьютер на более раннюю дату и время, когда он работал отлично. Перед началом процесса вам нужно выбрать правильную точку восстановления (дату и время).

Наберите в поиске «Создание точки восстановление» и выберите этот параметр.

Далее выберите вкладку «Защита системы» и нажмите «Восстановить«. Выберите дату отката, к которому windows 10 должна вернутся.

8. Запустить инструмент диагностики памяти

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Ошибка Windows 10 определяет, что процесс или драйвер режима ядра делают недопустимую пробную версию для доступа к адресу памяти. Таким образом, это могут быть проблемы с памятью, которые генерируют BSOD на вашем ПК. Следовательно, использование инструмента диагностики памяти будет разумным решением. 

Нажмите кнопку «Пуск» и наберите в поиске «средство проверки памяти windows«. В открывшимся окне выберите первый  вариант «Выполнить перезагрузку и проверку» и перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, он тщательно проверит ОЗУ и покажет вам ошибки. Если тест диагностики показывается ошибкой, это указывает на то, что проблема находится в вашей памяти, и вам нужно ее заменить.

• Можете ознакомится с полным руководством, как диагностировать ОЗУ и выявить ошибки.

9. Вернуть компьютер в исходное состояние

Теперь вы попробовали почти все инструменты для исправления IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, поэтому пришло время для восстановления системы до настроек по умолчанию.

• Откройте «Параметры» > «Обновление и Безопасность» > «Восстановление» и справа нажмите «Начать» в графе Вернуть компьютер в исходное состояние.

Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Когда ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL вызвана DRIVER и указан какой-либо неисправный файл драйвера для irql в Windows 10 как iaStorA.sys, iaisp64 sys, Netwtw04.sys, nvlddmkm.sys, ndis.sys, wrUrlFlt.sys, то нужно удалить драйверы от видеокарты и обновить их заново. Ошибка будет выглядеть с приставкой DRIVER и звучать следующим образом driver_irql_not_less_or_equal и в конце будет ошибка драйвера видеокарты от различных производителей.

1. Обновите свой ПК с Windows 10

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверить наличие обновлений«, чтобы получить последнее обновление. Подождите пока обновление будет загружено, а затем перезагрузите компьютер. Надеюсь, ваш компьютер начнет работать нормально.

2. Обновить драйвер

• Щелкните правой кнопкой мыши значок Пуск и выберите Диспетчер устройств в списке.
• В диспетчере устройств, нажмите на вкладку Вид, после в раскрывающемся списке Показать скрытые устройства. Это покажет длинный список устройств в диспетчере устройств.
• Найдите устройство, приложение которое вызвало проблему и дважды щелкните по нему. Теперь вы можете просмотреть неисправный драйвер устройства. Далее щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.
• В следующем диалоговом окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и подождите некоторое время для успешного обновления.

3. Альтернативный способ получить обновленный драйвер

В противном случае вы можете перейти на сайт производителя и получить обновленную версию драйвера. После завершения загрузки установите его на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на вашем ПК с Windows 10 не появляется.

4. Проверьте, отключен ли драйвер

Отключенный драйвер также вызывает ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на синем экране Windows 10. Поэтому проверьте драйверы и включите их в диспетчере устройств, если они выключены.

5. Откат при возникновении проблемы после обновления драйвера

Во многих случаях получение обновления драйвера устройства становится главным фактором для этой проблемы с синим экраном. Если вы обновили windows с драйверами устройств и у вас стала появляться эта ошибка, то откат драйвера поможет вам вернутся к предыдущей версии. В обоих упомянутых решениях вы можете изучить подробности здесь, как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств.

[ Telegram | Поддержать ]

Всем здравия!

Сегодня сугубо узкая тема, посвященная одной популярной ошибке низкого уровня (ее стоп-код приведен в заголовке темы и на скрине ниже). Коварна она тем, что при ее появл. вы не можете работать с устройством, приходится перезагружать машину и терять все не сохраненные данные.

Чтобы не тратить впустую время на предисловия — сразу перейду к сути… 🙂

*

Что написано на фото ниже (прим.: экран с описанием ошибки появл. на английском):

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы собираем некоторую информацию об ошибках, а затем мы перезагрузим устройство.

25% завершено

Для получения дополнительной информации об этой ошибке и возможных способах ее исправления — посетите: http://windows.com/stopcode

Если вы звоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию:
Код остановки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

*

С чего начать исправление ошибки

Вероятные причины (список)

1. Неисправные или не совместимые компоненты ПК (в т.ч. и внешнее оборудование: мышь/клавиатура, принтер и пр.). Например, проблема часто возникает при подкл. видеокарты, которая не поддерживается мат. платой. Также нередко «виновниками» явл. сетевые карты (Wi-Fi адаптеры, скажем), накопители NVMe, контролеры USB;
2. использование «нового» железа и «старой» ОС (такое часто бывает, когда на современный ноутбук, например, пользователи хотят установить Windows 7/8). В этом случае было бы разумно посмотреть на офиц. сайте 📌производителя вашего ноутбука (мат. платы) поддерживаемые версии ОС, наличие драйверов — а уже затем из этого списка выбирать ОС;
3. установка некорректных/неподходящих драйверов устройств. В идеале, конечно, устанавливать именно ту версию ОС, для которой на офиц. сайте производителя есть драйвера для вашего устройства.
4. неправильная установка прикладного ПО. Если вы заметили, что сбои начались после установки какой-либо программы — попробуйте ее 📌удалить начисто из системы, а затем выбрать др. версию этого ПО и произвести установку заново (как рекомендовано разработчиком). Возможно, для диагностики вам потребуется установить 📌вторую «чистую» копию Windows;
5. поврежденные системные файлы ОС. Если у вас в системе есть контрольные точки на ту дату, когда ПК стабильно работал — есть смысл 📌откатить систему к ним (как вариант для диагностики: можно попробовать установить 📌вторую «чистую» копию Windows, как уже советовал выше // либо воспользоваться 📌LiveCD).

*

ШАГ 1

Итак…

👉 Пожалуй первое, что я бы посоветовал, — попробовать вспомнить «когда» и «после чего» начала появляться ошибка.

Дело в том, что во многих случаях виновником (как сказал выше) явл. «новый» драйвер, программа (игра), подключенное устройство и т.д. Разумеется, если вы вспомнили возможного «виновника» — попробуйте его удалить/извлечь/отсоединить и т.д.

👉 Если эта ошибка возникла на новом ПК (при самост. сборке) — попробуйте от него отключить «всё» лишнее, оставив только 📌основные компоненты: мат. плата, ЦП, 1 плашка ОЗУ, видеокарта, БП… (в т.ч. отключите диски, а для диагностики используйте 📌LiveCD-флешку с заведомо корректной ОС). 👇

*

ШАГ 2

В Windows можно провести самодиагностику и исправление ряда системных файлов (скажем, ndis.sys, nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe и др.).

Чтобы запустить подобную процедуру — откройте 📌командную строку от имени администратора, и используйте команду:

sfc /scannow

Обращаю внимание, что эта операция не затрагивает пользовательские данные (т.е. документы, фото, видео и пр. — никуда пропасть не должны…).

Если все прошло корректно — вы должна увидеть сообщение, что нарушения целостности файлов не были обнаружены (либо были исправлены). См. пример ниже. 👇

*

ШАГ 3

Попробуйте посмотреть журнал обновлений Windows — если накануне (перед появл. ошибки) ОС обновилась — сделайте откат, удалив это последнее обновление. Кстати, желательно на время диагностики отключить авто-обновление. Ссылочка ниже в помощь. 👇

📌 В помощь!

Как отключить обновления в Windows 10/11 (они устанавливаются самостоятельно при перезагрузке компьютера) — https://ocomp.info/kak-otklyuchit-obnovlenie-v-win-10.html

👉 Кроме этого, я бы вам посоветовал попробовать найти офиц. драйвера на мат. плату (чипсет), видеокарту, сетевые адаптеры, и пр., и переустановить их (прим.: новые ОС Windows 8/10/11 при инсталляции обычно всегда устанавливают их автоматически, но далеко не всегда они работают корректно).

Несколько упростить поиск драйверов помогает утилита 📌Driver Booster (она, кстати, проверяет не только драйверы, но и все необходимые библиотеки: DirectX, Visual C++, NET FrameWork и пр.).

*

ШАГ 4

Также порекомендовал бы воспользоваться спец. утилитой: 📌 BlueScreenView (ссылка на офиц. сайт) — она позволяет посмотреть все последние критические ошибки и коды к ним (в ряде случае указывает даже файл, из-за которого произошла остановка…). Иногда это очень здорово помогает в диагностике!

Коды ошибок (и расшифровку к ним) можно найти на сайте: https://bsodstop.ru/kod-bsod/

*

ШАГ 5

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, и вы так и не нашли «виновника» — попробуйте ознакомиться с общими рекомендациями при появл. синего экрана. Ссылочка ниже в помощь.

📌 В помощь!

Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера) — https://ocomp.info/siniy-ekran-win10.html

*

Иные советы и личный опыт — приветствуются в комментариях ниже. Заранее мерси!

Удачи!

👋

При появлении критических ошибок операционной системы вылезает так называемый синий экран смерти. Хотя с точки зрения программистов его правильно обозначать как BSOD. Это крайне нежелательное явление для любого пользователя. Причём причин появления синего экрана достаточно много.

Есть распространённый вид BSOD, который сопровождается надписью IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Популярная ошибка, справиться с которой можно своими силами. Для этого нужно знать о причинах её появления, а также о предпринимаемых мерах по устранению.

Причины ошибки

Рассматриваемая ошибка появляется в виде надписи на синем экране компьютера в ситуации, когда у операционной системы возникают проблемы со стороны драйверов ПО.

Может изначально показаться, что если дело в связи между драйверами и памятью, тогда причина точно со стороны самого программного обеспечения. Но спешить с выводами не стоит.

В действительности потенциальных причин много. К их числу относятся:

• повреждение или отсутствие системных файлов;
• конфликт ОС и нового оборудования;
• повреждение и потеря актуальности драйверов;
• поломка винчестера (жёсткого диска);
• воздействие со стороны вирусов;
• неисправности материнской платы, оперативной памяти и иных компонентов;
• проблемы со стороны используемого программного обеспечения.

Поскольку причин достаточно много, все они требуют отдельного и более детального рассмотрения.

Системные файлы

Первым делом, столкнувшись с такой ошибкой как IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, требуется заняться проверкой возможно повреждённых системных файлов.

ВАЖНО. Если ОС Windows в стандартном режиме не запускается, тогда пуск операционной системы нужно осуществлять через LiveCD или же безопасный режим.

Все действия, которые будут описаны дальше, включая все потенциальные причины появления ошибки, нужно выполнять именно через Безопасный режим, либо с помощью загрузки системы через LiveCD.

Специалисты советуют всегда начинать с проверки файлов своей системы, поскольку это самый простой, но в то же время наиболее эффективный способ справиться с появившимся синим экраном.

ВНИМАНИЕ. Чаще всего ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется именно на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows 10 и Windows 8. На более старых ОС преимущественно возникает код 0x000000d1.

В проверке системных файлов на компьютере или ноутбуке нет ничего сложного. Здесь в ход идёт встроенная утилита. Для запуска диагностики необходимо сделать следующее:

• комбинацией клавиш Win и R вызвать командную консоль;
• в открывшемся поле для ввода прописать команду sfc /scannow;
• нажать на Enter;
• дождаться полного завершения диагностики;
• перезагрузить компьютер.

Пользователю особенно сильно повезёт, если рассматриваемая ошибка будет сопровождаться кодом, указывающий на конкретный повреждённый или проблемный файл. Он может идти с расширением exe или sys. Это указывает на то, что определённые проблемы есть со стороны определённого файла драйвера. Его повреждение и поспособствовало появлению синего экрана смерти. Или просто BSOD.

Драйверы

Довольно часто случается так, что ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на дисплее сопровождается конкретным кодом, указывающим на определённый файл в системе. Это хорошо, поскольку так можно быстро отыскать проблемный драйвер.

Для выявления таких файлов удобнее всего использовать утилиту анализа дампа. Она называется BlueScreenView. Именно к её помощи рекомендуется прибегнуть.

Чтобы воспользоваться этой утилитой, требуется, чтобы в ОС была активирована опция для создания дампов. Как только пользователь запустит её, он сразу же увидит проблемные компоненты. Они будут подсвечиваться красным цветом.

Вне зависимости от конкретной операционной системы, есть определённые драйверы, которые провоцируют появление рассматриваемой ошибки и синего экрана смерти чаще всего. Потому их стоит коротко рассмотреть:

• netio.sys и ndis.sys. Отвечает за работу установленной сетевой карты на компьютере. В этой ситуации рекомендуется обновить драйвер. Пользователям ноутбуков нужно посетить официальный сайт изготовителя портативного компьютера. Если это настольный ПК, тогда источником будет производитель материнской платы. А вот стандартный диспетчер устройств для обновления лучше не использовать. При использовании самой последней версии драйвера сетевой карты его всё равно следует переустановить. Но перед этим попробуйте отключить антивирус. Иногда именно он мешает нормальной работе;
• nvlddmkm.sys. Либо любой иной файл с расширением sys с буквами nv в начале. Это драйвер, связанный с видеокартой. Причём только бренда Nvidia. Тут можно удалить этот драйвер полностью, а затем скачать его с официального сайта и установить заново;
• atikmdag.sys. Файл относится к видеокартам AMD. Решение аналогичное;
• strport.sys. Если повреждён этот файл, причину следует искать в подключении через USB или с накопителем. Для начала просто отключите все устройства, исключая лишь клавиатуру и мышь. Проверьте, всё ли в порядке с SSD накопителем, если он используется. Далее сбросьте в BIOS настройки и перезапустите систему;
• dxgmms2. Ещё один потенциальный виновник с расширением sys, как и все последующие. От него зависит работа видеокарты. Тут рекомендуется переустановить софт для видеокарты, а также отключить аппаратное ускорение, если оно применялось;
• usbehci. Отвечает за драйвер USB контроллера. Выход один. Переустановить его;
• cmaudio. Связан со звуковой картой. Драйвер следует сначала удалить, а затем переустановить его;
• wfplwfs. Чаще всего имеет отношение к антивирусному программному обеспечению. Причём это касается конкретных программ в лице McAfee, Eset и Comodo. Но иногда файл связан с драйверами сетевой карты;
• tcpip. Из названия понятно, что речь идёт о драйвере протокола TCP/IP. Для исправления ошибки иногда достаточно просто отключить антивирус. Если не помогает, тогда нужно обновить ПО от сетевой карты. Ещё стоит ввести команду «netsh int ip reset» и перезагрузить ПК.

ВАЖНО. Часто все эти ошибки идут параллельно с ntoskrnl.sys, связанной с ядром ОС. Если же при анализе дампа вылезает только этот файл, то тут причина наверняка в самой сборке ОС Windows.

В такой ситуации выхода два. Это переустановка операционки либо установка совершенно новой ОС.

Как только пользователь устранит проблему, связанную с драйвером, синий экран смерти перестанет появляться.

Конфликты оборудования

Также такая проблема как ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL может появляться по причине конфликта оборудования. То есть пользователь подключает устройство или устанавливает программное обеспечение, являющееся несовместимым с конкретной версией ОС.

Чтобы в этом убедиться, можно изучить спецификации оборудования или ПО либо же отключить его, удалить с компьютера. Если ошибка уйдёт, причина найдена.

Если проблем с совместимостью ОС и оборудования нет, тогда причина неполадок в программном обеспечении, с помощью которого осуществляется работа устройства. Опять же, нужно убедиться, что загруженная или установленная версия ПО соответствует вашей Windows. К примеру, по версии, либо по разрядности.

Винчестер

Вовсе не исключено, что код остановки в виде IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появится, если выйдет из строя накопитель. Поломки винчестеров – не редкость, поскольку у них срок службы ограничен. Со временем они начинают постепенно сыпаться, повреждаются сектора, появляются посторонние звуки.

Столкнувшись с такой ошибкой и исключив другие вероятные причины, рекомендуется провести диагностику жёсткого диска. Если это возможно, выполняется ремонт, восстановление. Либо же приходится менять накопитель на новый.

Вирусы

Ещё одна причина, из-за которой может появляться код неисправности в виде ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, связана с вредоносным программным обеспечением и вирусами.

Попадая на компьютер, они могут повредить или заменить важные файлы, поменять записи реестра, что и ведёт к сбоям в работе.

Решение только одно. Это установка заведомо эффективного антивирусного софта с последующей проверкой всего компьютера. Дополнительно стоит очистить и исправить записи в реестре, используя специальные утилиты.

Материнская плата

Также синий экран с надписью IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL может появляться, если выйдет из строя материнская плата либо какие-то её отдельные компоненты. Для устранения синего экрана смерти придётся поочерёдно вытащить все планки, переставить в другой разъём, и проверить, поменяется ли поведение компьютера.

Ещё стоит провести проверки оперативной памяти с помощью встроенного инструмента либо же специальными программами. Если речь идёт о физических повреждениях, то тут поможет лишь ремонт или замена.

Программы

Как ни странно, но одна из распространённых причин, почему появляется ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на компьютерах с ОС Виндовс, заключается в обычных на вид программах и самом антивирусном софте.

Чтобы решить проблему, можно попробовать удалить весь софт, который был установлен за последнее время. Если какие-то программы устанавливались буквально перед появлением синего экрана, то тут всё наверняка очевидно. Начните с удаления этого софта.

Дополнительные меры

Есть ещё 2 способа, которые могут помочь.

Пользователям предлагается сделать следующее:

1. Восстановить систему. Для этого должна быть доступна точка восстановления. Если их несколько, выбирайте ту, которая наиболее свежая, чтобы сильно не откатывать систему назад и не терять ряд полезной и важной информации, сохранённой за последнее время.
2. Обновить ОС. На многих компьютерах отключена функция автоматического обновления операционной системы. Если ОС давно не получала обновления, это можно сделать вручную. Либо просто активируйте автообновление, чтобы в дальнейшем все свежие пакеты компьютер получал при загрузке ОС.

Такую ошибку как IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL нельзя назвать редким явлением. Но и далеко не всегда она обусловлено какими-то серьёзными и опасными причинами, на устранение которых придётся потратить много ресурсов, включая время и деньги.

Но всё же при любых обстоятельствах сталкиваться с синим экраном смерти не хочется. Предупредить и предотвратить его появление практически невозможно. Но, зная потенциальные причины, всегда можно оперативно предпринять ряд мер и восстановить нормальную работоспособность операционной системы и всего компьютера либо ноутбука.