Испортился звук на ноутбуке windows 10

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

ухудшение звукаВсем доброго времени суток!

При обновлении ОС до Windows 10 (ну или установки этой ОС) — довольно часто приходится сталкиваться с ухудшением звука: во-первых, он становиться тихим и даже в наушниках при просмотре фильма (прослушивания музыки) можно с трудом что-то разобрать; во-вторых само качество звучания становится ниже, чем было до этого, иногда возможны «заикания» (так же возможны: хрипения, шипения, треск, например, когда во время прослушивания музыки, вы щелкаете вкладки браузера…).

В этой статье хочу привести несколько советов, которые помогали мне исправить ситуацию со звуком на компьютерах (ноутбуках) с Windows 10. Кроме этого, порекомендую программы, которые могут несколько улучшить качество звука. Итак..

Примечание! 1) Если у вас слишком тихий звук на ноутбуке/ПК — рекомендую следующую статью: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/. 2) Если у вас совсем нет звука, то ознакомьтесь со следующей информацией: https://pcpro100.info/net-zvuka-na-kompyutere/.

1. Настройка Windows 10 на повышение качества звука

1.1. Драйвера — «голова» всему

Пару слов о причине «плохого» звука

В большинстве случаев, при переходе на Windows 10, звук ухудшается из-за драйверов. Дело в том, что встроенные драйвера в саму ОС Windows 10 — далеко не всегда «идеально» подходят. К тому же, все настройки звука, сделанные в предыдущей версии Windows — сбрасываются, а значит задавать параметры нужно заново.

Прежде чем переходить к настройкам звука, рекомендую (настоятельно!) установить последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты. Лучше всего это сделать с помощью официального сайта, или спец. программ для обновления драйверов (пару слов об одной из таких ниже в статье).

Как найти последнюю версию драйвера

Рекомендую использовать программу DriverBooster. Во-первых, она автоматически определит ваше оборудование и проверит в интернете, есть ли для него обновления. Во-вторых, чтобы обновить драйвер, нужно всего лишь пометить его галочкой и нажать кнопку «обновить«. В-третьих, программа делает автоматические резервные копии — и если вам не понравится новый драйвер, вы всегда можете откатить систему в прежнее состояние.

Полный обзор программы: https://pcpro100.info/kak-skachat-i-ustanovit-drayvera-za-5-min/

Аналоги программы DriverBooster: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

DriverBooster - нужно обновить 9 драйверов...

DriverBooster — нужно обновить 9 драйверов…

Как узнать, нет ли проблем с драйвером

Чтобы точно удостовериться, есть ли у вас вообще в системе звуковой драйвер и не конфликтует ли он с другими — рекомендуется воспользоваться диспетчером устройств.

Чтобы его открыть — нажмите сочетание кнопок Win+R, затем должно появиться окно «Выполнить» — в строку «Открыть» введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Пример представлен ниже.

Открытие диспетчера устройств в Windows 10

Открытие диспетчера устройств в Windows 10.

Ремарка! Кстати, через меню «Выполнить» можно открывать десятки полезных и нужных приложений: https://pcpro100.info/vyipolnit-spisok-comand/

Далее найдите и откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Если у вас установлен аудио-драйвер, то здесь должно присутствовать что-то вроде «Realtek High Definition Audio» (или название звукового устройства, см. скриншот ниже).

-Диспетчер устройств

Диспетчер устройств: звуковые, игровые и видеоустройства

Кстати, обратите внимание на значок: на нем не должно быть никаких восклицательных желтых знаков или красных крестиков. Например, на скрине ниже показано, как будет выглядеть устройство, для которого нет драйвера в системе.

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Примечание! Неизвестные устройства, для которых нет драйвера в Windows, как правило, находятся в диспетчере устройств в отдельной вкладке «Другие устройства«.

1.2. Улучшаем звук в Windows 10 с помощью пары «галок»

Заданные настройки звука в Windows 10, которая система задает сама, по умолчанию, не всегда хорошо работают с некоторым видом оборудования. В этих случаях, порой, достаточно изменить пару галочек в настройках, чтобы добиться улучшения качества звука.

Чтобы открыть эти настройки звука: щелкните правой кнопкой мышки по значку громкости значок громкости в трее рядом с часами. Далее в контекстном меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения» (как на скрине ниже).

Важно! Если у вас пропал значок громкости, рекомендую эту статью: https://pcpro100.info/propal-znachok-gromkosti/

Устройства воспроизведения

Устройства воспроизведения

1) Проверка устройства вывода звука по умолчанию

Эта первая вкладка «Воспроизведение«, которую нужно проверить в обязательном порядке. Дело в том, что у вас могут быть несколько устройств в этой вкладке, даже тех, которые в данный момент у вас не активны. А еще большая проблема — что Windows может, по умолчанию, выбрать и сделать активным не то устройство, которое нужно. В результате, у вас звук прибавлен на максимум, а вы ничего не слышите, т.к. звук подается не на то устройство!

Рецепт избавления очень простой: выберите поочередно каждое устройство (если не знаете точно, какое нужно выбрать) и сделайте его активным. Далее протестируйте каждый свой выбор, в процессе теста устройство будет выбрано вами само собой…

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

2) Проверка улучшений: тонокомпенсация и выравнивание громкости

После того, как устройство для выводы звука будет выбрано, зайдите в его свойства. Для этого, просто щелкните по этому устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите данную опцию (как на скрине ниже).

Свойства динамиков

Свойства динамиков

Далее нужно открыть вкладку «Улучшения» (Важно! В Windows 8, 8.1 — будет аналогичная вкладка, только называется иначе «Дополнительные возможности«).

В этой вкладке желательно поставить галочку напротив пункта «тонокомпенсация» и нажать «OK» для сохранения параметров (Важно! В Windows 8, 8.1 -нужно выбрать пункт «Выравнивание громкости«).

Так же рекомендую попробовать включить объемный звук, в некоторых случаях звук становиться на порядок лучше.

Вкладка улучшение - Свойства динамиков

Вкладка «Улучшения» — Свойства динамиков

3) Проверка вкладки дополнительно: частота дискретизации и доп. средства звука

Так же при проблемах со звуком, рекомендую открыть вкладку дополнительно (это все находится так же в свойствах динамиков). Здесь нужно сделать следующее:

  • проверить разрядность и частоту дискретизации: если у вас стоит низкое качество — выставите лучше, и посмотрите на разницу (а она в любом случае будет!). Кстати, самые популярные частоты на сегодняшний день — это 24bit/44100 Hz и 24bit/192000Hz;
  • включите галочку напротив пункта «Включить дополнительные средства звука» (кстати, такой пункт настроек будет не у всех!).

Дополнительные средства звука

Включить дополнительные средства звука

Частоты дискретизации

Частоты дискретизации

1.3. Проверка и настройка аудио-драйвера (на примере Dell Audio, Realtek )

Так же, при проблемах со звуком, прежде чем устанавливать спец. программы, рекомендую все же попробовать настроить драйвера. Если в трее рядом с часами нет значка для открытия их панельки, то зайдите в панель управления — раздел «Оборудование и звук«. В нижней части окна должны быть ссылка на их настройку, в моем случае она вида «Dell Audio» (пример на скрине ниже).

Оборудование и звук - Dell Audio

Оборудование и звук — Dell Audio

Далее в открывшемся окне обратите внимание на складки для улучшения и настройки звука, а так же на вкладку дополнительно, в которой часто указываются разъемы.

Примечание! Дело в том, что если вы подключили, допустим, наушники к аудио-входу ноутбука, а в настройках драйвера выбрано другое устройство (какая-нибудь гарнитура) — то звук будет либо с искажениями, либо его вообще не будет.

Мораль здесь простая: проверить правильно ли установлено устройство звука, подключенное к вашему устройству!

Разъемы: выбор подключенного устройства

Разъемы: выбор подключенного устройства

Так же качество звука может зависеть от предустановленных акустических настроек: например, выбран эффект «в большой комнате или зале» и вы будете слышать эхо.

Аккустическая система

Акустическая система: настройка размера наушников

В диспетчере Realtek есть все те же настройки. Панелька несколько отличается, и на мой взгляд, в лучшую сторону: на ней все наглядней и весь пульт управления перед глазами. В этой же панельке рекомендую открыть следующие вкладки:

  • конфигурация динамиков (если используете наушники, попробуйте включить объемный звук);
  • звуковой эффект (попробуйте его вообще сбросить до настроек по умолчанию);
  • поправка на помещение;
  • стандартный формат.

Настройка Realtek

Настройка Realtek (кликабельно)

2. Программы для улучшения и регулировки звука

С одной стороны в Windows достаточно инструментов для регулировки звука, по крайней мере, все самое основное имеется. С другой — если сталкиваешься с чем-то не стандартным, выходящим за ряд самого основного, то нужных опций вы вряд ли найдете среди стандартного обеспечения (да и в настройках аудио-драйвера не всегда найдешь нужные опции). Именно поэтому и приходиться прибегать к стороннему софту…

В этом подразделе статьи я хочу привести несколько интересных программ, которые помогают «тонко» отрегулировать и настроить звук на компьютере/ноутбуке.

2.1. DFX Audio Enhancer / повышение качество звука в плеерах

Сайт: https://www.fxsound.com/

fxsound.com-logo

Это специальный плагин, который способен существенно улучшить звук в таких приложениях, как: AIMP3, Winamp, Windows Media Player, VLC, Skype и др. Качество звука будет улучшено благодаря совершенствованию частотных характеристик.

DFX Audio Enhancer способен устранить 2 главных недостатка (которые, обычно, не способна решить сама Windows и ее драйвера по умолчанию):

  1. добавляются режимы объемного звучания и супербаса;
  2. устраняется срез высоких частот и разделение стерео-базы.

После установки DFX Audio Enhancer, как правило, звук становиться лучше (чище, нет скрежетов, щелчков, заикания), музыка начинает воспроизводиться с высочайшим качеством (настолько, насколько позволяет ваше оборудования :)).

DFX - окно настроек

DFX — окно настроек

В ПО DFX встроены следующие модули (которые и улучшают качество звучания):

  1. Harmonic Fidelity Restoration — модуль для компенсации высоких частот, которые часто обрезаются при кодировании файлов;
  2. Ambience Processing — создает эффект «окружения» при проигрывании музыки, фильмов;
  3. Dynamic Gain Boosting — модуль для усиления интенсивности звучания;
  4. HyperBass Boost — модуль, который компенсирует нижние частоты (при проигрывании композиций может добавлять глубокий бас);
  5. Headphones Output Optimization — модуль для оптимизации звука в наушниках.

В общем и целом, DFX заслуживает весьма высокой оценки. Рекомендую к обязательному ознакомлению всем, у кого возникают проблемы с настройкой звука.

2.2. Hear: сотни звуковых эффектов и настроек

Офиц. сайт: https://www.prosofteng.com/hear-audio-enhancer/

2016-10-02-Главное окно программы Hear

Программа Hear существенно улучшает качество звука в различных играх, плеерах, видео- и аудио-программах. В своем арсенале программа имеет десятки (если не сотни :)) настроек, фильтров, эффектов, которые способны подстроиться под лучшее звучание практически на любом оборудовании! Количество настроек и возможностей — поражает воображение, чтобы их все протестировать: вам может потребовать значительное время, но оно того стоит!

Модули и возможности:

  • 3D Sound — эффект окружения, особенно ценен при просмотре фильмов. Будет казаться, что вы сами в центре внимания, и звук к вам приближается и спереди, и сзади, и с боков;
  • Эквалайзер — полный и тотальный контроль над частотами звука;
  • Спикер Коррекция — помогает увеличивать диапазон частот и усиливать звук;
  • Виртуальный сабвуфер — если у вас нет сабвуфера, то программа может попытаться его заменить;
  • Атмосфера — помогает создать нужную «атмосферу» звука. Хотите эхо, как если бы вы слушали музыку в большом концертном зале? Пожалуйста! (эффектов достаточно много);
  • Контроль Fidelity — попытка устранения помех и восстановления «окраски» звучания до такой степени, которая была в реальном звучании, до записи ее на носитель.

2.3. Sound Booster — усилитель громкости

Сайт разработчика: http://www.letasoft.com/ru/

2016-10-02_sound booster-logo

Небольшая, но крайне полезная программа. Основная ее задача: усиление звука в разнообразных приложениях, например, таких как: Skype, аудио-проигрыватель, видео-проигрыватели, игры и пр.

Обладает русским интерфейсом, можно настроить горячие клавиши, так же присутствует возможность автозагрузки. Громкость можно увеличить до 500%!

Настройка Sound Booster

Настройка Sound Booster

Ремарка! Кстати, если у вас слишком тихий звук (и вы хотите увеличить его громкость), то рекомендую так же воспользоваться советами из этой статьи: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/

2.4. Razer Surround — улучшение звука в наушниках (игры, музыка)

Сайт разработчика: https://www.razerzone.ru/product/software/surround

logo razer surround

Эта программа предназначена для изменения качества звука в наушниках. Благодаря новой революционной технологии, Razer Surround позволяет изменять настройки объемного звучания в любых стерео наушниках! Пожалуй, программа одна из лучших в своем роде, тот эффект объемного звучания, которое достигается в ней — не достичь в других аналогах…

Ключевые особенности:

  • 1. Поддержка всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10;
  • 2. Индивидуальная настройка приложения, возможность провести ряд тестов для точной подстройки звука;
  • 3. Voice Level — регулировка громкости звука вашего собеседника;
  • 4. Voice clarity — регулировка звука во время переговоров: помогает достичь кристальной чистоты звучания;
  • 5. Sound normalization — нормализация звука (помогает избежать «разброса» громкости);
  • 6. Bass boost — модуль для увеличения/уменьшения басов;
  • 7. Поддержка любых гарнитур, наушников;
  • 8. Есть готовые профили настроек (для тех, кто хочет быстро сконфигурировать ПК для работы).

Razer Surround - главное окно программы.

Razer Surround — главное окно программы.

2.5. Sound Normalizer — звуковой нормализатор MP3, WAV и т.д.

Сайт разработчика: http://www.kanssoftware.com/

2016-10-02_Звуковой нормализатор

Звуковой нормализатор: главное окно программы.

Эта программа предназначена для «нормализации» музыкальных файлов, вида: Mp3, Mp4, Ogg, FLAC, APE, AAC и Wav и т.д. (практически все музыкальные файлы, которые только можно встретить в сети). Под нормализацией понимается восстановление громкости и звучания файлов.

Кроме этого, программа достаточно быстро конвертирует файлы из одного аудио-формата в другой.

Достоинства программы:

  • 1. Возможность увеличивать громкость в файлах: MP3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS) и пиковому уровню.
  • 2. Пакетная обработка файлов;
  • 3. Обработка файлов происходит с помощью спец. алгоритма Lossless Gain Adjustment — который нормализует звук без перекодирования самого файла, а значит файл не будет испорчен даже при многократной его «нормализации»;
  • 3. Конвертация файлов из одного формата в другой: P3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS);
  • 4. При работе программа сохраняет ID3 теги, обложки альбомов;
  • 5. В наличие есть встроенный проигрыватель, который поможет посмотреть как изменился звук, правильно настроить увеличение громкости;
  • 6. База данных измененных файлов;
  • 7. Поддержка русского языка.

PS 

Дополнения по теме статьи — приветствуются! Удачи со звуком…

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(10 голосов, среднее: 4.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

На чтение 8 мин. Просмотров 17.6k. Опубликовано 03.09.2019

Microsoft представляет Windows 10 как прекрасное улучшение по сравнению со старыми версиями Windows. И это действительно обновление во многих областях, но иногда не хватает основ. Чтобы быть точным, многие пользователи, которые обновились с Windows 7 или 8, сообщили о проблемах со звуком, которые включают искажение звука, статическое, низкое качество и многие другие проблемы.

Нет необходимости говорить, что эти проблемы со звуком возникали только в Windows 10 и что, как утверждается, все работало хорошо в предварительно обновленной системе. К счастью, как бы ни была сложна проблема, всегда есть серебряная подкладка, вам просто нужен правильный подход.

Для этой цели мы привлекли 7 решений, которые должны избавить вас от проблем и помочь вам восстановить правильное звучание в Windows 10. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Содержание

  1. Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10
  2. Решение 1 – переустановите драйверы
  3. Решение 2 – Обновление драйверов
  4. Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
  5. Решение 4 – Проверьте оборудование
  6. Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».
  7. Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию
  8. Решение 7 – Сброс Windows 10
  9. Заворачивать

Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10

  1. Переустановите драйверы
  2. Откатить драйверы
  3. Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
  4. Осмотрите оборудование
  5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством»
  6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию
  7. Сбросить Windows 10

Решение 1 – переустановите драйверы

В тех случаях, когда вы на 100% уверены в функциональности оборудования, первое, что вам следует изучить, – это драйвер звука. Есть некоторые драйверы, которые будут отлично работать в их общей форме, и они предоставляются Центром обновления Windows. С другой стороны, существуют графические и звуковые драйверы, которые могут создать много проблем, если вы решите отказаться от ручного подхода. Центр обновления Windows также установит их. Но не позволяйте этому обмануть вас, думая, что их будет достаточно.

Теперь они могут оказаться подходящими для некоторых пользователей. Но, если они этого не делают, вы будете знать, с чего начать устранение неполадок. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и установить звуковые драйверы от производителя OEM:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .
  2. Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и откройте Свойства .
  4. Откройте вкладку “Подробности” .
  5. Выберите HardwareId в раскрывающемся меню.
  6. Скопируйте первое значение подписи драйверов, вставьте ее в браузер по вашему выбору и Google.
  7. Откройте официальный сайт и загрузите соответствующий звуковой драйвер.
  8. Установите его и перезагрузите компьютер.

Если этого недостаточно, чтобы решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Решение 2 – Обновление драйверов

Это следующее решение несколько противоречиво, но опять же, это Windows, о которой мы говорим. А именно, некоторые пользователи сообщили, что ручной подход приводил к проблемам со звуком и искажению воспроизведения звука. То, что они сделали, – это чаще всего не то, что нужно делать, но, когда дела приобретают особый характер, нам нужно изменить подход, чтобы решить эту проблему.

И подход так же прост, как они приходят. Эти шаги должны показать вам, что делать дальше:

  1. Во-первых, нажмите правой кнопкой мыши Пуск и в меню Опытный пользователь запустите Диспетчер устройств .
  2. Прокрутите вниз до Контроллеров звука, видео и игр.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выберите Удалить устройство .
  4. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
  5. Снова откройте Диспетчер устройств .
  6. Нажмите на значок «Поиск изменений оборудования» .
  7. Windows должна автоматически установить свежие звуковые драйверы.
  8. Перезагрузите компьютер снова и ищите улучшения.

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

В то время как мы находимся в этом, указанный Аудио Устранение неполадок может также пригодиться. Драйверы могут работать нормально, а вывод звука может вызывать неутешительные ощущения при заикании, искажении или низком качестве. Средство устранения неполадок Windows Audio должно, по крайней мере, дать представление о зачинщиках проблемы. При благоприятном сценарии это может решить и проблемы.

Если вы не уверены, где найти средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск и нажмите значок в виде шестеренки, чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  4. Нажмите на Воспроизведение аудио , чтобы развернуть его.
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок и следуйте дальнейшим инструкциям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 10 лучших водонепроницаемых беспроводных колонок для безопасного звучания

Решение 4 – Проверьте оборудование

Теперь, какова вероятность того, что что-то пошло не так с аппаратным обеспечением сразу после того, как вы обновили свою ОС? Мы бы сказали минимально. Но, поскольку устранение неполадок в Windows связано с подробным, тщательным подходом и пошаговой системой устранения, вам необходимо все проверить. Так, на всякий случай.

Итак, убедитесь, что все правильно подключено в зависимости от типа звуковой системы, которую вы используете. В основном, проверьте двойные динамики и трижды проверьте звуковую карту. Лучший способ сделать это – подключить динамики к альтернативному устройству и убедиться в этом. Если проблема присутствует только на текущем устройстве, выполните следующие действия.

Если вам необходимо заменить звуковую карту, ознакомьтесь с этим списком лучших звуковых карт для использования в Windows 10.

Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».

Теперь перейдем к системным параметрам, которые могут и будут иногда влиять на воспроизведение и вызывать проблемы. Первый вариант, который вы должны рассмотреть, чтобы отключить это «Разрешить приложениям получить эксклюзивный контроль над этим устройством». Это позволяет отдельным приложениям (как сторонним, так и системным) управлять устройством и отменять настройки звука по умолчанию.

Теоретически это здорово по разным причинам. Тем не менее, на практике, позволяя приложениям вступать во владение, когда это необходимо, может возникнуть проблема Для некоторых это может работать просто отлично, но у других могут быть проблемы. Это неоднозначность Windows 10 для вас.

Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его, и мы переместимся оттуда:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Выберите вкладку Дополнительно .
  4. В разделе Эксклюзивный режим отключите « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством », сняв флажок.
  5. Сохраняйте изменения и ищите улучшения звука.

Тем не менее, если вы все еще не можете услышать свою любимую песню или даже системные звуки без металлического звука, давайте отключим и другую опцию.

Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию

Кроме того, есть еще кое-что, что вы можете отключить и настроить, чтобы избежать раздражающего искажения. Во-первых, звуковые эффекты. Они в основном регулируются драйвером Realtek и по умолчанию отключены в настройках системы. Тем не менее, ваша самая безопасная ставка – полностью отключить их от системы Sound Enhancements. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Откройте вкладку «Улучшения».
  4. Установите флажок « Отключить все звуковые эффекты » и подтвердите изменения.

Более того, некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто переключившись на другой звуковой формат в настройках устройства воспроизведения. Единственная проблема этого решения заключается в том, что вам нужно будет проверять несколько форматов, пока вы, так сказать, не нажмете нужную ноту. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить формат звука по умолчанию на вашем компьютере:

  1. Снова щелкните правой кнопкой мыши значок звука и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Выберите вкладку Дополнительно .
  4. Переключитесь между различными форматами , нажмите кнопку Тест и найдите улучшения звука.
  5. Если вам удастся найти подходящий формат, который работает без искажений, обязательно сохраните изменения.

Решение 7 – Сброс Windows 10

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не сработал в вашу пользу, пришло время задействовать большие пушки. А именно, если вы обновились до Windows 10 вместо чистой переустановки – могут возникнуть определенные проблемы. Опять же, Windows 10 более 7 или 8.1 может работать как очарование для некоторых пользователей. С другой стороны, другим будет трудно справиться с множеством проблем.

В любом случае, Windows 10 может не хватать некоторых вещей, но варианты устранения неполадок и восстановления становятся в изобилии. С опцией «Сбросить этот ПК» вы не сможете выполнить чистую переустановку, но система, тем не менее, будет обновлена.

Если вы не уверены, как это сделать, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, и мы должны быть готовы к этому:

  1. Во-первых, необходимо создать резервную копию данных в другом разделе или облачном хранилище .
  2. После этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  3. Откройте раздел Обновление и безопасность .
  4. Выберите Восстановление на левой панели.
  5. Нажмите кнопку Начало работы в разделе Сбросить настройки компьютера .
  6. Выберите Удалить все и нажмите Далее .
  7. После окончания процедуры ваши проблемы со звуком должны исчезнуть.

Эта процедура напоминает сброс настроек к заводским настройкам на смартфонах и аналогичных устройствах, и она очень удобна. С другой стороны, если вы все еще застряли с искажением, переустановка может быть вашим единственным решением. В этом случае мы советуем вам проверить эту статью и подробно рассказать о процедуре переустановки.

Заворачивать

Седьмой шаг должен завершить список. Если у вас есть какие-либо вопросы, альтернативные решения или предложения в отношении проблемы искажения звука, которую мы рассмотрели сегодня, не стесняйтесь поделиться ими с нами и нашими читателями в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Искажения звука Windows 10Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:

  1. Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
  2. Проверка формата воспроизведения звука
  3. Отключение монопольного режима для звуковой карты
  4. Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
  5. Настройка устройства воспроизведения
  6. Исправление проблем с драйверами звуковой карты
  7. Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

  1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.Настройки устройств воспроизведения
  2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
  3. Нажмите кнопку «Свойства». Свойства устройства воспроизведения
  4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки. Отключение эффектов аудио в Windows 10

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Установка формата звука в Windows 10

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Отключение монопольного режима аудио

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Отключение затихания звука при связи

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Настройка устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Настройка устройства воспроизведения

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

Драйвер звуковой карты Windows 10

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

  • Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
  • Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

  • Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
  • Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.

Почему заикается и лагает звук на компьютере системы Windows 10 и что делать

В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко смотрят видео и слушают музыку. При воспроизведении обоих видов мультимедиа важную роль играет качество звучания. Но иногда заикается звук на компьютере с операционной системой Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому важно рассмотреть причины возникновения проблемы, а также способы ее устранения.

screenshot_1

Проверка режима питания в настройках ОС

Ноутбуки на базе операционной системы Windows предлагают владельцам выбор режима питания. Он бывает экономным, сбалансированным или производительным. При выборе первого типа звук нередко лагает в играх и прерывается в процессе воспроизведения музыки и видео.

На заметку. Экономный режим позволяет ноутбуку дольше работать без подключения к электросети, но, в то же время, заметно снижает производительность и стабильность выполнения других операций.

screenshot_2

Чтобы исправить проблему с динамиками, рекомендуется переключиться на другой тип питания:

  • Наведите курсор мыши на иконку аккумулятора, расположенную в системной панели.
  • Кликните ПКМ.
  • Выберите «Электропитание».

screenshot_3

  • Отметьте другой режим питания (сбалансированный или производительный), а затем сохраните настройки.

screenshot_4

После изменения параметров проблема должна исчезнуть. Если это не произошло, или глюки звука проявляются не на ноутбуке, а на персональном компьютере, следует обратиться к другим методам устранения неполадок.

Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука

Аудиосистема любого компьютера обладает гибкой настройкой. Пользователь может не только регулировать звук, но и устанавливать дополнительные эффекты. Из-за некоторых из них появляется задержка звука, или дают о себе знать заикания при воспроизведении видео.

Если в настройках акустической системы действительно установлены эффекты, от них следует отказаться:

  • Наведите курсор мышки на иконку динамика в нижней панели.

screenshot_5

  • Кликните ПКМ, а затем выберите пункт «Звуки».

screenshot_6

  • Перейдите в раздел «Звуки».

screenshot_7

  • Кликните ПКМ по названию задействованного устройства (например, «Динамики»).
  • Откройте «Свойства».

screenshot_8

  • В разделе «Дополнительные возможности» отметьте галочкой пункт «Отключить все эффекты».

screenshot_9

  • Сохраните настройки.

После выполнения операции необходимо проверить, повлияли ли рекомендованные действия на звучание динамиков. Если ничего не изменилось, проблема заключается не в настройках эффектов, а в сбое в работе звуковой карты или в неправильном формате воспроизведения.

Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима

Настройки динамиков не ограничиваются включением и выключением эффектов. Также пользователь может выбрать формат звучания. Если конфигурация выбрана неправильно, звук либо тормозит, либо происходит его искажение. Еще на качество воспроизведения влияет монопольный режим аудио для конкретных программ. Его лучше отключить.

Для исправления конфигурации потребуется:

  • Повторить пункты 1-5 из предыдущей инструкции (открыть свойства динамиков).

screenshot_10

  • Перейти в раздел «Дополнительно».
  • Выбрать наиболее распространенный формат – «16 бит, 44100 Гц».

screenshot_11

  • Снять галочку «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».

screenshot_12

  • Сохранить изменения.

screenshot_13

Обновленные настройки должны положительным образом сказаться на качестве звучания. Но даже в том случае, если изменение параметров не поможет, остается шанс устранить неполадки другими способами.

Изменение параметров связи

В настройках звука на ноутбуке есть функция, снижающая громкость во время разговоров по телефону. Из-за нее аудио часто фризит и заикается. Для отключения опции необходимо:

  • Открыть настройки звука (пункты 1-3 из инструкции для проверки эффектов).

screenshot_14

  • Перейти в раздел «Связь».

screenshot_15

  • Отметить «Действие не требуется».

Теперь разговоры по телефону никак не повлияют на качество воспроизведения музыки и видео. Также проблема должна быть исправлена в играх.

Проблемы с драйверами звуковой карты

Работа аудиосистемы компьютера базируется на звуковой карте. Ее производитель постоянно выпускает обновления программного обеспечения, которые исправляют неполадки, выявленные в предыдущих версиях ПО. Звук скачет в том случае, если владелец ПК отказался от установки апдейтов.

screenshot_16

Важно. Проблема с драйверами заключается не только в использовании устаревшей версии ПО, но и в ошибках при установке обновлений.

Чтобы обновить драйвера, действуйте по инструкции:

  • Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
  • Выберите «Диспетчер устройств».

screenshot_17

  • В открывшемся списке найдите звуковую карту компьютера.

screenshot_18

  • Кликните ПКМ по названию оборудования.
  • Нажмите кнопку «Обновить драйвера».

screenshot_19

Определить, что драйвера звуковой карты нуждаются в обновлении, можно по значку в виде восклицательного знака. Если его нет, и апдейты недоступны, рекомендуется удалить ПО, а затем установить заново. Также не лишним будет выполнить ручную установку обновлений, воспользовавшись официальным сайтом производителя карты.

Проблемы с наушниками или колонками

Причина появления ошибки может скрываться не только в настройках компьютера, но и в системе вывода (в Bluetooth-наушниках или проводной гарнитуре, а также в колонках). Узнать, так ли это на самом деле, удается только опытным путем.

screenshot_20

Рекомендуется подключить используемые колонки или наушники к другому устройству. Если звук функционирует в стандартном режиме и не искажается, значит, проблема заключается в настройках ПК. Тогда придется заново повторить все требования из инструкций, изложенных в материале.

Если же выяснится, что и при подключении к другому компьютеру колонки или наушники продолжают заикаться, то необходимо задуматься о замене оборудования. Обновлением драйверов и изменением настроек проблему решить не удастся.

Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

  • Запускаем «Диспетчер устройств».

Диспетчер

  • Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
  • Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

Обновление

  • Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.

Выполнить

  • Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.

Выбор

  • В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».

Устройство

  • Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

Загрузка

Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.

Рекомендации

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

  • Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
  • При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».

Утилита

  • Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
  • Обязательно перезагружаем Windows 10.

Проблема не в драйверах

Если обновление ПО не привело к успеху, значит, проблема кроется не в криво написанных драйверах, и ее стоит поискать в параметрах конфигурации звука, самой Windows 10 или настройках BIOS.

Проблема с параметрами системы

В Интернете практически нет статей на тему проблем со звуком в «десятке», и лишь на нескольких форумах приведены решения неполадки, если ее источником являются неправильные настройки.

  • Перезагружаем систему и заходим в BIOS (в Виндовс 10 это делается множеством методов).
  • Отключаем опции С1E и EIST.
  • Отыскиваем параметр HPET и ставим его значение как «Enabled», выбираем разрядность, как в используемой Windows 10.

Примечание. Этот параметр может быть далеко не во всех BIOS материнской платы, потому зацикливаться на поисках опции не стоит.

  • Запускаем командный интерпретатор с привилегиями администраторской учетной записи через контекстное меню программы в Пуске.
  • Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» и выполняем ее, нажав «Enter».

Код

  • Затем вставляем в командную строку «bcdedit /set {default} useplatformclock true» и жмем «Enter».
  • Перезагружаем компьютер.

Звук в Windows 10 должен воспроизводиться нормально.

Дополнительные средства звука

Бывает, что звук начинает воспроизводиться с рывками, подвисаниями и шумами из-за активированной опции «Дополнительные средства аудио». Для ее отключения выполняем такие действия.

  • Вызываем контекстное меню пиктограммы динамика в трее.
  • Кликаем «Открыть микшер…».

Громкость

  • Выполняем щелчок по пиктограмме устройства, воспроизводящего звук в системе.

Микшер

  • Активируем вкладку «Дополнительно» и снимаем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства…».

Свойства

  • Кликаем «ОК».

Последнее, что можно посоветовать при возникновении артефактов при воспроизведении аудио в Windows 7 – проверить нагрузку на ЦП. Возможно, ввиду загруженности процессор попросту не справляется с декодированием звука. Если вы не знали, то многие волосатые мамы готовы трахаться со своими сыновьями или другими любовниками на камеру. Просто один пацан увидел как выглядит в жизни мохнатка мамы и не смог от нее оторваться до самого конца секса. Все сексапильные женщины в мире как раз и вызывают такое чувство, что ради секса с ними можно отказаться от всего другого. Для этого запускаем «Диспетчер задач» и ищем самые прожорливые процессы в одноименной вкладке.

Показатели

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

На чтение 8 мин. Просмотров 20.9k. Опубликовано 03.09.2019

Надлежащий вывод звука не должен быть чем-то, ради чего мы должны сломаться. Но, несмотря на то, что Windows 10 с каждой итерацией вносит что-то новое, основы, похоже, страдают.

Многие пользователи сообщают, что в Windows 10 звук отстает, отставая от видео. Это, конечно, полностью разрушает впечатление от воспроизведения, поэтому мы постарались показать вам, как исправить задержку звука ниже.

Содержание

  1. Как исправить отставание звука в Windows 10
  2. Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука
  3. Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.
  4. Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений
  5. Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию
  6. Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения
  7. Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS
  8. Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере
  9. Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность
  10. Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления
  11. Решение 10 – Переустановите Windows
  1. Средство устранения неполадок Run Sound
  2. Переустановите звуковой драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером
  3. Отключить аппаратное ускорение и приоритет эксклюзивных приложений
  4. Восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию
  5. Измените аудиоформат и отключите улучшения .
  6. Отключить ErP и/или HPET в BIOS
  7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере
  8. Измените план энергопотребления на Высокая производительность
  9. Обновление Windows или удаление обновлений
  10. Переустановите Windows

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука

Давайте начнем с запуска встроенного средства устранения неполадок со звуком. Windows 10 поставляется с набором специализированных средств устранения неполадок, и один из них касается проблем со звуком. Это включает проблемы воспроизведения, с которыми сталкиваются многие пользователи, такие как искажение звука, задержка или даже полное отсутствие звука в системе.

После запуска средство устранения неполадок должно либо решить проблему, либо, по крайней мере, показать, что вызывает задержку звука.

Вот как запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио» в Windows 10:

  1. Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и откройте Настройки .
  2. Выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  4. Разверните средство устранения неполадок Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.

Большинство проблем со звуком начинаются с плохого набора драйверов. И существует так много возможных комбинаций, поэтому мы не можем с уверенностью сказать, в чем именно проблема. Некоторые пользователи решили проблемы с переустановкой драйвера.

Другие, полностью удалите встроенный звуковой драйвер Realtek и придерживайтесь универсального драйвера Windows (High Definition Audio Device). Наконец, третья группа использует ручной подход для установки официального драйвера Realtek. Мы предлагаем попробовать все 3 и искать улучшения.

Кроме того, если вы используете USB-наушники, обязательно скачайте подходящий драйвер. Универсальный драйвер, предоставляемый Windows, не будет работать большую часть времени.

Вот как переустановить аудио драйвер Realtek/Intel:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
  2. Разверните раздел S ound , видео и игровые устройства .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер Realtek/Intel и удалите его.
  4. Перезагрузите компьютер, и драйвер должен установить автоматически.

И вы можете найти официальный звуковой драйвер Realtek здесь.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 программ для наушников, обеспечивающих наилучшее звучание даже на дешевых устройствах

Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений

Есть дюжина встроенных опций, которые позволяют настраивать элементы управления звуком. Ради устранения проблемы с задержкой звука мы начнем с отключения двух из них. Это эксклюзивный контроль и приоритет эксклюзивных приложений.

Однажды некоторые пользователи увидели улучшения. Эксклюзив отдает приоритет настройкам звука программы над системными, в то время как «приоритет эксклюзивных приложений» сокращает задержку звука для различных приложений. По некоторым причинам, оба, кажется, вызывают задержку звука для некоторых пользователей.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
  2. Выберите вкладку Воспроизведение .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  4. Выберите вкладку Дополнительно .
  5. В Эксклюзивном режиме снимите флажки « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством » и « Предоставить приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ».
  6. Сохранить изменения и выйти.

Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию

Если вы недавно внесли некоторые изменения в устройство воспроизведения по умолчанию (динамики или наушники), попробуйте восстановить его до значений по умолчанию.Если вы не уверены в том, что вы настроили, восстановление всех значений до заводских должно сделать эту работу. Наконец, если после этого у вас все еще возникают проблемы, перейдите к следующим шагам.

А вот как восстановить заводские настройки устройства воспроизведения:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
  2. Выберите вкладку Воспроизведение .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  4. На вкладках “Улучшения” и “Дополнительно” нажмите Восстановить настройки по умолчанию .
  5. Сохранить изменения.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: это лучшие расширения для эквалайзера аудио для Chrome

Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения

На предыдущем шаге мы объяснили, как восстановить настройки по умолчанию. Однако это может не помочь, и есть некоторые вещи, которые вы можете изменить, надеюсь, уменьшить или даже полностью устранить задержку звука или задержку. Два оставшихся параметра в настройках звука, которые стоит рассмотреть, – это формат аудио и улучшения. Первый вариант, Аудиоформат по умолчанию, может работать с слишком высокой частотой дискретизации. Последний вариант, Улучшения, должен быть полностью отключен.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки , откройте вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте Свойства .
  2. На вкладке Расширения установите флажок Отключить все улучшения .
  3. Теперь на вкладке Дополнительно измените текущий аудиоформат по умолчанию на качество CD или DVD. Значения битрейта находятся в контекстном меню.
  4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS

Теперь, если предыдущие системные изменения не помогли, перейдем к настройкам UEFI/BIOS. Еще две опции нужно отключить, чтобы исправить задержку звука. Вряд ли обе опции будут доступны в настройках, но если нет ErP, HPET обычно есть и наоборот.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших виртуальных программ объемного звучания для отличного звучания

Просто загрузитесь в BIOS и отключите ErP/HPET, и, надеюсь, задержка воспроизведения звука больше не будет вас беспокоить. Если вы не знаете, как загрузить BIOS в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
  2. Выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите Восстановление на левой панели.
  4. В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас .
  5. Выберите Troubleshoot .
  6. Выберите Дополнительные параметры .
  7. Выберите Настройки прошивки UEFI и нажмите Перезагрузить .
  8. Оказавшись там, отключите ErP или HPET и сохраните изменения.
  9. Выйдите и перезагрузите компьютер.

Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере

В настоящее время большинству браузеров не требуется установка Flash Player для успешной потоковой передачи мультимедиа. Обычно они поставляются с предустановленным флеш-плеером, и все должно работать как положено с самого начала. За исключением некоторых пользователей, это не так. В этом случае мы предлагаем либо перейти на альтернативный браузер, либо установить Adobe Flash Player.

В любом случае, связанные с браузером задержки аудио, задержки и подобные проблемы с воспроизведением обычно решаются таким образом. Также не забудьте отключить аппаратное ускорение в меню настроек браузера.

Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность

Другой возможной причиной задержки звука в Windows 10 является набор расширенных параметров энергосбережения, которые включаются, если вы используете энергосберегающий или даже сбалансированный режим. То, что мы хотим сделать, это перейти на высокопроизводительный план и придерживаться его.

Таким образом, никакие опции энергосбережения не повлияют на воспроизведение звука. Это относится в основном к ноутбукам, но вы можете следить за этим и на настольных ПК.

Вот как переключать режимы питания в Windows 10:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок батареи и откройте Параметры питания .
  2. Выберите план Высокопроизводительный из списка.
  3. Если он недоступен, нажмите ссылку Создать план питания на левой панели.
  4. Выберите Высокая производительность и назовите план.
  5. Нажмите Далее , выберите предпочтительные настройки и нажмите Создать .
  6. Установите его в качестве плана по умолчанию и ищите изменения.

Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления

Windows 10 иногда просто ломается, без постороннего воздействия. Как и многие из нас, принудительные обновления иногда вызывают проблемы, а не исправляют их. Каждый переход к следующему крупному обновлению несет риск возникновения проблем. И, в этом случае, некоторые пользователи, которые имели превосходный звук на предыдущих итерациях Windows 10, внезапно сталкиваются с изнурительной задержкой звука после обновления.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как добавить эквалайзер для Windows 10

Мы предлагаем сначала обновить Windows. Да, Microsoft обычно требуется некоторое время, чтобы исправить ошибки в неполированном крупном обновлении. Если это не поможет, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии. Вот как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
  2. Выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите Восстановление на левой панели.
  4. Нажмите Начало работы в разделе « Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».

Решение 10 – Переустановите Windows

Наконец, если ни один из шагов не помог, единственное, что остается у меня на уме, это чистая переустановка. Это, конечно, не должно быть решением, так как в игре так много дополнительных факторов. Однако вы, по крайней мере, удалите систему как возможную причину задержки звука.

Вы можете узнать, как переустановить Windows 10, здесь. И, с учетом сказанного, мы можем завершить это. Не забудьте поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже. Если у вас есть альтернативное решение или вопрос, расскажите о них нам и нашим читателям.

При работе с Windows 10 у пользователей нередко встречается очень противная проблема — нарушение в работе звука. Это может выражаться в различных симптомах: часто звук прерывается, бывает, что он хрипит или искажается, иногда пропадает вовсе,. Причин этому может быть много. В данной статье мы рассмотрим некоторые способы, на которые следует обратить внимание при попытке исправить проблему со звуком в Windows 10.

Небольшое вступление: операционная система — это достаточно сложная информационная среда, работу которой поддерживает функционирование различного программного обеспечения. Так, для работы звука требуется наличие установленных драйверов для вашего звукового оборудования, и зачастую управление этим драйвером производится с помощью специальной программы (либо встроенной в систему, либо поставляемой от производителя звуковой карты), где можно определить тип вывода звука, громкость, дополнительные эффекты и некоторые другие свойства.
Стоит отметить, что приступая к работе, вам стоит проверить работу самого звуковоспроизводящего устройства — если к вашему компьютеру подключена отдельная аудиосистема (к примеру, наушники или колонки), попробуйте отключить их от звукового «входа» и затем подключить снова. Если это возможно, проверьте работу ваших колонок или наушников на другом устройстве (например, на телефоне или плеере) — если звук продолжает работать со сбоями, то проблема с большой вероятность заключается либо в кабелях, либо в самой аудиосистеме. Также, не забудьте проверить в параметрах звуков Windows включение вашего устройства среди всех доступных, а также установку на достаточный, ненулевой уровень громкости (иногда пользователи жалуются на отсутствие звука, просто потому что забыли включить устройство в параметрах системы). Исходя из этого, можно определить основные методы, требующие проверки в том случае, когда звук на вашей Windows 10 работает не так, как нужно.

Проверка режима питания в настройках Windows

Многим этот способ может показаться абсурдным, но именно мне он смог помочь, и проверить его работоспособность оказалось очень легко. Суть его очень проста — если зайти в Панель управления Windows, и выбрать там раздел Электропитание, то перед вами откроется возможность изменить схему питания Вашего компьютера. По умолчанию здесь устанавливается режим «Сбалансированная» схема, и если его изменить на «Высокая производительность» или «Экономия энергии», то неожиданным образом работа вашего звука, а именно, прерывание — может исправиться.
В чем секрет? Оказалось, что разработчики Windows 10 что-то «намудрили» с этими схемами питания, и в режиме «Сбалансированная схема» работа процессора осуществляется не совсем корректным образом. Для проверки этого способа Вы можете скачать утилиту DPC Latency Checker (с моего сайта по этой ссылке, либо найти официальный сайт разработчика) и запустить ее. Она показывает график анализа возможности компьютера обрабатывать потоки в реальном времени (в нашем случае, видео или аудио). Если запустить ее при установленной схеме «Сбалансированная», то график неестественным образом будет проходить на завышенных позициях, это можно заметить по прерыванию воспроизводимого звука. Если переключить схему на «Высокая производительность», график утилиты снизится примерно на 1/4 от общего уровня. Если переключить схему на «Экономия энергии», то график и вовсе будет работать в режиме простоя и уменьшится где-то на 75%.В последних двух случаях звук стал воспроизводиться адекватно. Остается надеяться, что эта проблема будет решена в будущих обновлениях. Кстати, с большой вероятностью прерывание звука в Windows 10 пришло к пользователям с ноябрьским обновлением 2018 года — 1803 и 1809.
В качестве теста прикладываю видео, где показан процесс, описанный выше — на видео можно наглядно заметить, как ведет себя обработка потоков при включение той или иной схемы питания. Прерывание звуков на видео передать не получилось, так как программа для записи обрабатывает поток на прямую, но при записи я эту разницу слышал прекрасно.

Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука

Если зайти в Устройства воспроизведения в настройках звуков Windows 10 и выбрать Свойства нужного вам устройства, в открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» («Дополнительные возможности») — в зависимости от настроек производителя звуковой карты можно найти две опции «Включить дополнительные средства звука» и «Отключить все эффекты». Если снять галочку с первой опции и поставить галочку на второй, можно попробовать воспроизвести любой звук, чтобы проверить, помогло ли отключение дополнительных эффектов для нормальной работы аудио.

Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима

Если ваше устройство рассчитано на работу в режиме 2.1, 5.1 или 7.1, это нужно учесть при настройке звукового устройства. Если в общем списке выбрать нужное вам устройство воспроизведения и нажать «Настроить динамики», после чего откроется пошаговый инструктор, который поможет вам настроить тип многоканальности вашего устройства.
Здесь же, в свойствах вашего устройства воспроизведения, на вкладке «Дополнительно», можно попробовать переключить формат воспроизведения по умолчанию. Попробуйте задать режим «16 бит, 44100 Гц» — этот формат поддерживается многими устройствами на протяжение больше 10 лет, и если вдруг у вас установлен другой режим, это тоже может стать причиной нормализации звука на вашей системе.
В этой же вкладке «Дополнительно» Вы можете попробовать отключить монопольный режим для звукового устройства, тем самым позволяя задействовать это устройство нескольким программа одновременно.

Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10

Если вернуться в основное окно звуковых устройств Windows, на последней вкладке «Связь», можно попробовать отключить уменьшение громкости при использовании Вашего компьютера для разговоров по телефону. Эта опция далеко не всегда нужна рядовому пользователю, и в некоторых случаях, работая некорректно, она может глушить звук на постоянной основе. eff 6

Исправление проблем с драйверами звуковой карты

Существует еще одна причина, по которой звук на вашем компьютере может перестать работать или будет работать с определенными сбоями. И эта причина заключается в неверных драйверах для звуковой карты, о которых упоминалось в начале статьи. Драйвера для вашей звуковой карты, как правило, можно найти на официальных сайтах ее производителя или сайтах производителя материнской платы вашего ПК/ ноутбука.
Так, долгое время во многие компьютеры встраивали звуковые карты Realtek. Сейчас, возможно, эта ситуация меняется — к тому же, все чаще и чаще пользователи приобретают дискретные карты для продвинутой работы со звуком. В таких случаях драйвера также можно найти на сайте производителя. Обновление драйверов можно произвести через Диспетчер устройств Windows либо путем установки дистрибутива с драйверами, который автоматически может задействовать новые драйвера для работы вашей звуковой карты. Подробнее на этом способе я останавливаться не буду.

Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Компьютеры — техника непростая, поэтому полностью предугадать тот или иной случай невозможно. Также это касается и работы звука на Windows 10. В дополнение к вышесказанному можно перечислить некоторые возможные причины влияния на его работу:
1) Вирусы… Неопытные пользователи в 95% случаев приписывают некорректную работу компьютера зловредному программному обеспечению. Это далеко не всегда является истиной, но в нашем случае может иметь и реальную сторону — к примеру, если вирус создает большую нагрузку на процессор и вызывает ощутимые лаги в работе всей системы, то это может сказаться и на прерываниях звука. Что делать? Очевидно, что искоренять вредителя доступными в настоящее время средствами — антивирусами и т.д.
2) Кстати об антивирусах… Их тоже можно рассматривать в качестве возможной причины в прерывании звука на Windows 10. Большая нагрузка  процессора и жесткого диска при работе антивируса, особенно на слабой машине — это явление, которому далеко не один год. Производя сканирование компьютера, антивирус нередко создает большую нагрузку на мощности компьютера, вызывая тем самым лаги в его работе — что также может сказаться на работе звука. Данный способ можно оценить только путем экспериментирования с включением-выключением антивируса, и если это и вправду окажется причиной — решать только Вам, оставлять его на компьютере или нет.
3) Собственно, неисправность жесткого диска, перегревание процессора, проще говоря некоторые неисправности «железа» вашего компьютера также могут стать причиной некорректного воспроизведения аудио.
На этом пожалуй все. Каждый случай индивидуален, все зависит от ситуации, и какой способ поможет именно Вам, может стать известно только путем эксперимента. Если вдруг что-то из вышеописанного станет «лекарством для вашего звука» в Windows 10, оставляйте комментарии, они могут помочь другим пользователям.

Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.

Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.

Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.

Отключаем звуковые эффекты


Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным.

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).

2. Выбираем «Устройства воспроизведения».

3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.

4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.

5. Переходим во вкладку «Дополнительно».

6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».

7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».

То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.

2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».

3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».

Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.

4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.

Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.

Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.

Деактивация монопольного режима

Временами, даже при наличии свежих драйверов, загруженных с официального ресурса, звучание на ПК может в любой момент на доли секунды прерваться при включенном монопольном режиме.
Проверьте, не стоит ли флажок возле пункта «Разрешить программам использовать устройство в монопольном…».

Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука

Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.

В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».

Конфигурирование устройств воспроизведения

В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.

Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.

Переустанавливаем драйверы звуковой карты

Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.

Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.

1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).

2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.

3. По завершении установки перезагружаем компьютер.

Разработчиками драйверов и оборудования рекомендуется использовать именно приведенный выше способ обновления ПО. Microsoft же настаивают на своем.

1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.

2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.

3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.

4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.

5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер

Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.

Дополнительные сведения

Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.

  • Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
  • Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
  • При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.

19.07.2017

Просмотров: 11824

После обновления операционной системы до последней версии многие пользователи ПК и ноутбуков задались вопросом, почему заикается звук на компьютере с Windows 10.

Часто такая неполадка возникает при инсталляции драйверов, несовместимых с Windows 10 или при указании неверных настроек. Также виновником неполадок может стать BIOS, а точнее активные настройки, которые влияют на работу звуковой карты. Поэтому, чтобы решить проблему, когда при воспроизведении треков звук заикается на 1-3 секунды с различной периодичностью, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Содержание:

  • Обновление драйверов как метод решения проблемы
  • Корректировка звуковых настроек
  • Манипуляции с BIOSом для решения проблемы с заиканием звука

Читайте также: Хрипит и трещит звук на Windows 10

Обновление драйверов как метод решения проблемы

Многие производители материнских плат после выпуска Windows 10 не потрудились выпустить совместимые драйвера для своих старых продуктов с новой ОС. Поэтому компания Microsoft выпустила собственное программное обеспечение для таких продуктов. Универсальные драйвера не всегда корректно работают на старых ПК. К тому же, даже если в сети есть актуальное программное обеспечение, драйвера от Microsoft устанавливаются в первую очередь.

Поэтому, если у вас заикается звук, рекомендуем изначально обновить драйвера. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Откроется новое окно. Находим ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • Далее выбираем аудиоустройство. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Выбираем «Выполнить поиск драйверов на данном ПК».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Нужно указать путь к драйверу, загруженному с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. И следуем подсказкам мастера установщика. Или же нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • На следующем этапе нужно выбрать устройство с поддержкой «High Definition Audio».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Ожидаем, пока система установит ПО. Перезагружаем систему и проверяем, заикается ли звук.

Если же звук продолжает заикаться, стоит попробовать запустить автоматическую установку драйверов. Для этого достаточно скачать программу Driver Booster, запустить её на своем ПК, далее перейти во вкладку «Устаревшие драйвера» и выбирать «Обновить» звуковой драйвер».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

После обновления вновь перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Корректировка звуковых настроек

Если после обновления драйверов звук продолжает заикаться, значит, проблема кроется в настройках звука. Их нужно откорректировать. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Нажимаем на значок громкости, что расположен на системном трее. Выбираем «Открыть микшер громкости».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Появится небольшое окно. Нужно выставить отметку звука на одном уровне для ПК и приложений.

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Далее переходим в «Панель управления», выбираем «Звук».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • Откроется окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». Здесь нужно убрать отметку с пункта «Включить дополнительные средства…». Также нужно выставить формат звучания «16 бит, 48000 Гц».

Почему заикается звук на Windows 10 и как это исправить?

  • После сохранения данных настроек стоит перезагрузить систему.

Манипуляции с BIOSом для решения проблемы с заиканием звука

На официальном форуме Майкрософт при возникновении неполадок с заикающимся звуком рекомендуют выполнить следующие настройки в BIOSе:

  • Загружаемся в BIOS.
  • Находим и отключаем такие опции, как С1Е и EIST. Если в БИОСе есть функция HPET, то её нужно включить, выбрав разрядность системы.
  • Сохраняем изменения в БИОСе.
  • Загружаемся в Windows Запускаем командную строку с правами администратора и вводим «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» (без кавычек), а после — «bcdedit /set {default} useplatformclock true».
  • Перезагружаем ПК.

В случае, если у вас все же заикается звук, попробуйте установить старые драйвера в режиме совместимости с новой десяткой. Возможно, данное действие поможет решить проблему.

Содержание

  • 1 Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10
  • 2 Обновляем драйверы
  • 3 Проблема не в драйверах
  • 4 Отключаем звуковые эффекты
  • 5 Деактивация монопольного режима
  • 6 Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука
  • 7 Конфигурирование устройств воспроизведения
  • 8 Переустанавливаем драйверы звуковой карты
  • 9 Дополнительные сведения

pochemu-zaikaetsya-zvuk-v-Windows-10.png

Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10

Прерывистое воспроизведение, появление шумов, треска иногда вызывается выходом из строя каких-нибудь элементов динамика, колонок или наушников. Колонки и наушники проверяются подключением к другому оборудованию, а в случае нахождения проблемы происходит их замена, дальнейшая диагностика вручную либо в сервисном центре. Динамики ноутбука же так просто не протестировать, поэтому сначала придется убедиться в том, что проблема не системного характера. Сегодня мы рассмотрим основные программные методы решения возникшей неполадки.

Способ 1: Изменение конфигурации звука

Частой причиной заикания чаще всего служит некорректная работа некоторых функций в ОС Виндовс 10. Проверить и изменить их можно буквально за пару простых действий. Обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Сначала осуществляется переход непосредственно в само меню настроек проигрывания. Внизу экрана вы видите «Панель задач», нажмите ПКМ на значок звука и выберите пункт «Устройства воспроизведения».

Pereyti-k-ustroystvam-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Во вкладке «Воспроизведение» кликните один раз ЛКМ на активном устройстве и нажмите на «Свойства».</li>

Otkryit-svoystva-ustroystva-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Переместитесь в раздел «Улучшения», где потребуется отключить все эффекты аудио. Перед выходом не забудьте применить изменения. Запустите любую музыку или видео и проверьте, поменялось ли качество звучания, если нет, следуйте далее.</li>

Otklyuchit-vse-zvukovyie-e`ffektyi-v-ustroystve-vosproizvedeniya-Windows-10.png

Во вкладке «Дополнительно» измените разрядность и частоту дискретизации. Иногда такие действия помогают исправить проблему с заиканием либо появлением шумов. Вы можете попробовать разные форматы, но для начала установите «24 бит, 48000 Гц (Студийная запись)» и кликните на «Применить».</li>

Vyibrat-format-vosproizvedeniya-v-Windows-10.png

В этом же меню присутствует функция под названием «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Снимите галочку с этого пункта и сохраните изменения, после чего протестируйте проигрывание.</li>

Otklyuchit-monopolnyiy-rezhim-vosproizvedeniya-v-Windows-10.png

Напоследок затронем еще одну настройку, связанную с проигрыванием аудио. Выйдите из меню свойств динамика, чтобы снова оказаться в окне «Звук», где перейдите во вкладку «Связь».</li>

Pereyti-vo-vkladku-Svyaz-v-Windows-10.png

Отметьте маркером пункт «Действие не требуется» и примените его. Таким образом, вы не только отказываетесь от отключения звуков или уменьшения громкости при звонках, но и можете избежать появления шумов и заиканий в штатном режиме использования компьютера.</li>

Otmenit-deystviya-dlya-svyazi-v-Windows-10.png

</ol>

На этом способ с конфигурацией опций воспроизведения завершен. Как видите, всего семь простых шагов могут помочь справиться с возникшей проблемой. Однако не всегда они являются эффективными и неполадка заключается именно в них, поэтому советуем к ознакомлению альтернативные методы.

Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер

Если вы наблюдаете снижение производительности компьютера в целом, например, тормозит видео, долго открываются окна, программы, происходят зависания всей системы, то причиной проблем со звуком может быть именно это. В таком случае нужно повышать быстродействие ПК – избавляться от перегрева, сканировать на вирусы, удалять лишние программы. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Причины снижения производительности ПК и их устранение

Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

Звуковая карта, как и большинство компьютерных комплектующих, для корректной работы требует наличия на компьютере установленного подходящего драйвера. При его отсутствии либо неправильной инсталляции может возникать проблема с воспроизведением. Поэтому если предыдущие два метода не принесли никакого эффекта, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Откройте «Пуск» и поиске напечатайте «Панель управления». Запустите это классическое приложение.

Otkryit-prilozhenie-panel-upravleniya-v-Windows-10.png

В списке элементов найдите «Диспетчер устройств».</li>

Otkryit-dispetcher-ustroystv-v-Windows-10.png

Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите звуковые драйверы.</li>

Udalit-drayveryi-zvukovoy-kartyi-v-Windows-10.png

</ol>

Читайте также: Программы для удаления драйверов

Если вы используете внешнюю аудиокарту, рекомендуем вам перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда самое свежее ПО к вашей модели. Либо же воспользуйтесь специальными программами по поиску драйверов, например, DriverPack Solution.

Подробнее: Как установить драйверы на компьютер с помощью DriverPack Solution

Когда звуковая карта находится на материнской плате, то загрузка драйверов несколькими методами. Сначала потребуется узнать модель системной платы. В этом вам поможет другая наша статья по ссылке ниже.

Подробнее: Определяем модель материнской платы

Затем происходит поиск и скачивание необходимых файлов. При использовании официального сайта или специального софта просто отыщите драйверы звука и произведите их установку. Детальнее об этом процессе читайте в нашем следующем материале.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, важно лишь подобрать правильный метод. Надеемся, наша статья помогла вам разобраться с этим вопросом и без проблем решить поставленную задачу. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

НачалоWindows 10Заикается звук на компьютере Windows 10

Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

  • Запускаем «Диспетчер устройств».

Фото-1-55.jpg

  • Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
  • Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

Фото-2-55.jpg

  • Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.
  • Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.
  • В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».
  • Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

Посмотрите ещё:  Возвращаем мой компьютер на рабочий стол Windows 10

Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

  • Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
  • При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».
  • Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
  • Обязательно перезагружаем Windows 10.

Проблема не в драйверах

Если обновление ПО не привело к успеху, значит, проблема кроется не в криво написанных драйверах, и ее стоит поискать в параметрах конфигурации звука, самой Windows 10 или настройках BIOS.

Проблема с параметрами системы

В Интернете практически нет статей на тему проблем со звуком в «десятке», и лишь на нескольких форумах приведены решения неполадки, если ее источником являются неправильные настройки.

  • Перезагружаем систему и заходим в BIOS (в Виндовс 10 это делается множеством методов).
  • Отключаем опции С1E и EIST.
  • Отыскиваем параметр HPET и ставим его значение как «Enabled», выбираем разрядность, как в используемой Windows 10.

Примечание. Этот параметр может быть далеко не во всех BIOS материнской платы, потому зацикливаться на поисках опции не стоит.

  • Запускаем командный интерпретатор с привилегиями администраторской учетной записи через контекстное меню программы в Пуске.
  • Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» и выполняем ее, нажав «Enter».

Посмотрите ещё:  Компьютер запущен некорректно в Windows 10

  • Затем вставляем в командную строку «bcdedit /set {default} useplatformclock true» и жмем «Enter».
  • Перезагружаем компьютер.

Звук в Windows 10 должен воспроизводиться нормально.

Дополнительные средства звука

Бывает, что звук начинает воспроизводиться с рывками, подвисаниями и шумами из-за активированной опции «Дополнительные средства аудио». Для ее отключения выполняем такие действия.

  • Вызываем контекстное меню пиктограммы динамика в трее.
  • Кликаем «Открыть микшер…».
  • Выполняем щелчок по пиктограмме устройства, воспроизводящего звук в системе.
  • Активируем вкладку «Дополнительно» и снимаем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства…».
  • Кликаем «ОК».

Последнее, что можно посоветовать при возникновении артефактов при воспроизведении аудио в Windows 7 – проверить нагрузку на ЦП. Возможно, ввиду загруженности процессор попросту не справляется с декодированием звука. Для этого запускаем «Диспетчер задач» и ищем самые прожорливые процессы в одноименной вкладке.

(Visited 40 498 times, 7 visits today) Опубликовано в Windows 10

Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.

Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.

Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.

Содержание

Отключаем звуковые эффекты

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).

2. Выбираем «Устройства воспроизведения».

Otkrytie-nastroek-ustrojstva-vosproizvedeniya.png

3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.

4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.

Svojstva-dinamikov.png

5. Переходим во вкладку «Дополнительно».

6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».

Otklyuchenie-dopolnitelnyh-sredstv-zvuka.png

7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».

Otklyuchenie-vseh-effektov.png

2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».

Perehod-v-dispetcher-zvuka-Realtek.png

3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».

Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.

Otklyuchenie-Tonkompensatsiya-i-Podavlenie-golosa.png

4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.

Format-DVD-zvuchaniya.png

Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.

Vybor-24-bit-dlya-vosproizvedeniya-zvuka.png

Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.

Деактивация монопольного режима

Otklyuchenie-monopolnogo-rezhima.png

Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука

Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.

В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».

Otmechaem-chto-dejstviya-ne-trebuyutsya.png

Конфигурирование устройств воспроизведения

В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.

Vybor-konfiguratsii-dinamikov.png

Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.

Переустанавливаем драйверы звуковой карты

Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.

Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.

Proverka-svojstv-zvukovogo-ustrojstva.png

1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).

Ofitsialnyj-sajt-Realtek.png

2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.

3. По завершении установки перезагружаем компьютер.

Разработчиками драйверов и оборудования рекомендуется использовать именно приведенный выше способ обновления ПО. Microsoft же настаивают на своем.

1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.

2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.

3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.

Obnovlenie-drajverov-zvukovogo-ustrojstva.png

4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.

Avtomaticheskij-poisk-obnovleniya-zvukovyh-drajverov.png

5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер

Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.

Дополнительные сведения

Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.

  • Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
  • Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
  • При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.

Используемые источники:

  • https://lumpics.ru/why-audio-is-stutters-in-windows-10/
  • https://windowsprofi.ru/win10/zaikaetsya-zvuk-na-kompyutere-windows-10.html
  • https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/zaikaetsya-zvuk-na-kompyutere-windows-10.html

Часто пользователи ноутбуков сталкиваются с проблемой: аудиофайлы во встроенных динамиках, подключённых колонках или наушниках начали слишком тихо звучать. В чём может быть причина такой аномалии? Как исправить ситуацию и вернуть прежний уровень громкости?.

Решать проблему с тихим звуком необходимо последовательно. Для начала необходимо проверить, все ли регуляторы громкости стоят на максимуме. Если да и у вас всё равно тихий звук, тогда необходимо переходить уже к другим методам.

Регулировка звука в самой системе или на колонках/наушниках

Если к вашему портативному компьютеру подключены колонки, вы можете регулировать звук сразу в двух местах: в самой системе в трее Windows и на устройстве для вывода звука (колонках). Некоторые пользователи забывают об этом. В результате увеличив громкость в одном из этих мест, они обнаруживают, что звук все равно тихий. Это может быть связано с тем, что или на колонках, или в самой системе звук стоит на минимуме. В таком случае необходимо увеличить громкость и там, и там.

На колонках и наушниках есть специальный регулятор, который нужно прокрутить вправо, чтобы добиться громкого звука. Как увеличить уровень в самой операционной системе?

  1. В трее Windows щёлкаем по значку «Динамики», расположенном рядом с датой и временем.
  2. Передвиньте «ползунок» курсором вправо, чтобы уровень поднялся до 100%.Увеличение уровня громкости в системе
    Увеличьте громкость, передвинув бегунок на самый край до 100%
  3. Запустите любой файл аудио или видеоформата, чтобы проверить звучание.
  4. Если звук остался таким же тихим, кликаем правой клавишей мышки по этому же значку. В небольшом меню на сером фоне выбираем самый первый пункт «Открыть микшер громкости».Микшер громкости
    Кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
  5. В правом нижнем углу экрана запустится небольшое окно, в котором будет несколько уровней, отвечающих за громкость динамиков в целом, а также за звучание для отдельных открытых утилит.Низкий уровень громкости системных звуков
    В окошке «Микшер громкости» переставьте второй и последующий ползунки наверх
  6. Уровень «Динамики» может быть на 100%, но при этом громкость приложения может быть низкой. Чтобы увеличить последнюю, потяните ползунок вверх.Максимальный уровень звука
    Ползунки на всех уровнях должны стоять наверху, чтобы звук во всех приложеиях и сервисах был громкий

Некоторые ноутбуки оснащаются специальными клавишами, которыми можно управлять уровнем громкости. Если они есть, попробуйте добавить громкость с помощью них. В ноутбуках от Asus это клавиши F11 и F12: на них изображены значки динамиков как в трее Windows. Работают они только в комбинации с клавишей Fn, которая располагается рядом с кнопкой «Пуск».

Обновление драйверов

Если вы увеличили все показатели, но звука при этом всё равно практически не слышно, скорее всего дело в устаревших аудиодрайверах. Необходимо обновить их, чтобы вернуть прежнюю хорошую громкость.

  1. Открываем панель «Поиск Windows» через значок «лупы» на «Панели задач». В строке печатаем соответствующий запрос — «Диспетчер устройств». В результатах кликаем два раза по разделу.Запрос «Диспетчер устрйоств»
    Напишите в «Поиске» запрос «Диспетчер устройств»
  2. В перечне ищем объект «Звуковые и другие устройства». Разворачиваем его двойным щелчком левой кнопки.
  3. Кликаем правой клавишей по одному из драйверов и выбираем «Обновить драйвер» в меню.Обновление драйвера
    Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню
  4. В новом окне нажимаем на первую ссылку для автоматического поиска.Автоматический поиск апдейта
    Нажмите на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  5. Запустится поиск апдейта, доступного на официальном сайте Microsoft .Поиск апдейта
    Подождите, когда система завершит поиск драйверов в сети
  6. Если его не будет, система выдаст сообщение, что установлены последние версии драйверов.Сообщение о том, что новые драйверы не требуются
    Система может уведомить, что на устройстве уже установлены подходящие драйверы
  7. В том случае если обнаружатся обновления, система их загрузит самостоятельно, а затем установит. Вам необходимо будет дождаться завершения процедуры.
  8. После этого повторите ту же процедуру для драйверов из пункта «Аудиовходы/аудиовыходы».

Установка драйвера в режиме совместимости

Звук может быть тихим, если установленные на компьютере драйверы несовместимы с установленными аппаратными компонентами. Дело в том, что слабым компьютерам могут не подходить современные драйверы High Definition Audio. Если у вас есть драйвер для более поздней версии Windows, установите его у себя на ноутбуке с ОС Windows 10 с помощью специального окна в режиме совместимости:

  1. Запускаем панель «Поиск» через «лупу» — иконку на «Панели задач» справа от «Пуска». Пишем название сервиса «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий».Поиск Windows
    Введите поисковой запрос «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий»
  2. В новом окне сразу жмём на «Далее».Диагностика и предотвращение неполадок
    Кликните сразу по «Далее» в новом окне
  3. Подождите, пока стандартная утилита обнаружит проблемы.Обнаружение проблем
    Подождите, пока система обнаружит проблемы
  4. В списке находим установщик старого драйвера, а потом кликаем по «Далее».Выбор проблемной программы
    Выберите драйвер в качестве проблемной программы
  5. Жмём на вторую ссылку «Диагностика программы».Диагностика программы
    Нажмите на вторую ссылку диагностика программы
  6. В следующем окне ставим галочку рядом с первым пунктом, в котором указывается, что утилита работала в предыдущих версиях Windows, но не запускается сейчас.Вид проблемы
    Укажите, что программа запускалась в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается сейчас
  7. Теперь отмечаем Windows 7 или 8 и снова кликаем по «Далее».Версия Windows
    Укажите версию Windows и нажмите на «Далее»
  8. Нажимаем на кнопку «Проверить программу». Система попытается корректно установить драйвер в режиме совместимости с ОС.
  9. После установки смотрим, как работает звук на ноутбуке.

Проверка системных настроек звука

Системными средствами Windows пользователь может тонко настроить звучание, в том числе и увеличить уровень громкости за счёт добавления эффектов и изменения параметров эквалайзера. Как запустить нужное системное окно и какие параметры изменить, рассмотрим в инструкции:

  1. Чтобы вызвать окно с настройками звука, кликаем правой клавишей мышки по значку «Динамиков» в трее Windows. На этот раз нас будет интересовать пункт «Устройства воспроизведения».Контекстное меню иконки «Динамики»
    В контекстном меню иконки «Динамики» выберите пункт «Устройства воспроизведения»
  2. В первой вкладке окна «Звук» выбираем своё устройство. В данном случае это «Динамики». В ином случае могут быть колонки или наушники. Выделяем пункт левой кнопкой мышки и сразу жмём на кнопку «Свойства», расположенную внизу окна.Вкладка «Воспроизведение»
    Кликните дважды по нужному устройству во вкладке «Воспроизведение»
  3. Убедитесь, что в первой вкладке в пункте «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство».Вкладка «Общие»
    В выпадающем меню кликните по «Использовать это устройство»
  4. Во втором разделе «Уровни» вы можете снова поставить на максимум общий уровень громкости. Если нажмёте на кнопку «Баланс», появится небольшое окошко, в котором можно настроить громкость отдельно для левого и правого динамика. Эта опция полезна для тех, у кого всего одна колонка.Окошко «Баланс»
    Установите нужный баланс звука с помощью бегунков
  5. В разделе «Улучшения» добавьте по желанию эффекты звука: объём, подавление звука, окружение и т. д. Они косвенно помогут увеличить уровень громкость.Вкладка «Улучшения»
    Включите необходимые эффекты во вкладке «Улучшения»
  6. Во вкладке «Дополнительно» убеждаемся, что включён монопольный режим, который обеспечивает чистый звук без прерывания на слабых устройствах. В блоке «Формат по умолчанию» откройте выпадающее меню и в нём подберите подходящее для ваших динамиков значение: для этого используйте кнопку «Проверка».Вкладка «Дополнительно»
    Включите монопольный режим и выберите формат звучания по умолчанию
  7. В последнем блоке «Пространственный звук» в выпадающем меню включите один из двух режимов для наушников, если вы используете это устройство. Это может увеличить в некоторой степени громкость и улучшить качество звука.Вкладка «Пространственный звук»
    Добавьте объём к звучанию во вкладке «Пространственный звук»

Видео: как увеличить громкость в системных настройках звука

Настройки в RealTek

Если у вас звуковая карта от Realtek на ноутбуке, на нём должен быть установлен специальный диспетчер, в котором можно настраивать звучание в эквалайзере и добавлять некоторые эффекты. Как найти «Диспетчер Realtek HD» на устройстве и что в нём изменить? Рассмотрим подробно в инструкции:

  1. Находим «Диспетчер Realtek», используя панель «Поиск» (значок «лупы» на «Панели задач»). Вводим запрос и открываем его через результаты поиска.Диспетчер Realtek HD
    Введите поисковой запрос Realtek
  2. В окне диспетчера все настройки будем менять во вкладке «Динамики». Вверху сразу поставьте максимальный уровень громкости, передвинув ползунок вправо. На линии слева можете оставить бегунок прямо в середине, если хотите равномерное звучание. Передвиньте его в ту или другую сторону, если у вас только одна колонка. Поставьте галочку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук».Вкладка «Конфигурация динамиков»
    Установите отметку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук» в первой вкладке
  3. Перейдите на вторую вкладку «Звуковой эффект». В первом выпадающем меню выберите соответствующую окружающую обстановку. Поставьте отметку слева от «Тонкомпенсация» — это также должно улучшить ситуацию.Окружающая обстановка
    Выберите соответствующую вашей окружающую обстановку
  4. В меню «Эквалайзер» установите жанр музыки, который вы слушаете, или поставьте режим «Мощный», чтобы увеличить уровень громкости.Эквалайзер
    Выберите жанр в выпадающем меню «Эквалайзер»
  5. Нажмите на иконку «Включить графический эквалайзер».Графический эквалайзер
    Включите графический эквалайзер и установите все бегунки вверху
  6. Отрегулируйте звук вручную, передвигая ползунки. Рекомендуется перевести все бегунки вверх. Если звук начнёт шипеть, сдвиньте немного вниз первые два.
  7. В следующем разделе «Стандартный формат» выберите максимальное количество гигагерц в выпадающем меню. После всех внесённых изменений, кликаем по ОК, чтобы закрыть окно диспетчера.Стандартный формат
    Определите стандартный формат: рекомендуется брать самый высокий

Специальные утилиты для увеличения громкости

Встроенных средств Windows бывает недостаточно для эффективного увеличения громкости на ноутбуке с Windows 10: звук всё равно тихий. Быстро исправить ситуацию помогут в этом случае различные сторонние приложения.

Sound Booster: платная, но эффективная утилита

Данная утилита представляет собой простое средство для достижения максимального уровня громкости динамиков (500%) в обозревателях, плеерах, а также мессенджерах для видеосвязи, например, Skype. Разработчик — компания Letasoft.

Sound Booster

В окне Sound Booster вы можете настроить звучание с помощью эквалайзера и увеличить стандартную громкость Windows

Какие ещё плюсы можно выделить у этого приложения?

  1. Удобство. Вам достаточно поставить отметку рядом с пунктом об автозапуске программы вместе с Windows и поставить ползунок громкости на максимум. В результате уже после включения компьютера звук будет громче во всех утилитах для воспроизведения.
  2. Горячие клавиши. Вы можете задать свои сочетания кнопок, с помощью которых вы можете активировать усиление звука и отключать его при необходимости.
  3. Поддержка русского языка.
  4. Специальные фильтры. Они помогают сохранить качество звука при его усилении.

К компьютерам предъявляются следующие минимальные требования:

  1. Процессор (CPU): 1.0 GHz и выше.
  2. Объём памяти (RAM): 256 MБ.
  3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 10 MБ.
  4. Операционная система: Windows 10, 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Файл для инсталляции весит всего 6,5 МБ. Загрузить его можно с официального сайта. Сама установка не занимает много времени. Минус программы в том, что она платная. Тем не менее разработчик предлагает бесплатное использование в течение двух недель.

Audio Amplifier: бесплатный инструмент с простым интерфейсом

Audio Amplifier — бесплатная утилита для увеличения и понижения громкости от разработчика DanNans Audio Software. Её интерфейс выполнен в минималистическом стиле. Максимальный уровень, до которого можно повысить громкости, — 1000%. Однако не спешите ставить громкость на максимум. Необходимо добавлять её постепенно, иначе могут появиться различные шумы.

В этой программе вы сможете увеличить громкость отдельно для одного или несколько файлов, если в них звук слишком тихий. Для этого необходимо кликнуть по кнопке Load file и передвинуть бегунок вправо. Минус этой опции заключается в том, что вы не сможете прослушать заранее, как будет звучать файл с увеличенной громкостью.

Audio Amplifier

В окне Audio Amplifier вы можете увеличить громкость до 1000%

Скачивать приложение лучше из официального источника. Файл для инсталляции весит всего 6,3 МБ. Перед тем как загружать утилиту, убедитесь, что ваш ПК соответствует следующим минимальным требованиям:

  1. Процессор (CPU): 1.5 GHz и выше.
  2. Объём памяти (RAM): 128 MБ.
  3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 35 MБ.
  4. Операционная система: Windows 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Audacity: редактор для увеличения громкости и качества звука

Audacity — приложение, который может похвастаться множеством функций для редактуры аудиофайлов. При этом им легко и просто пользоваться даже новичку. Одна из опций — увеличение громкости отдельных файлов. Если аудиодорожка слишком тихая и содержит шумы, вы сможете настроить в ней:

  • фильтры для удаления лишних звуков;
  • частоты для увеличения качества;
  • эффекты затухания громкости на нужных отрезках.

Кроме этого, программа работает со звуками различных форматов: 16-, 24- и 32-битными. Разработчики также написали для неё массу плагинов. Приложение поддерживает горячие клавиши.

Audacity

В программе Audacity можно редактировать аудиофайлы: увеличивать качество звука и ставить максимальную громкость

Утилита доступна для скачивания на официальном сайте. Инсталлятор весит чуть больше 19 МБ. Чтобы программа работала в нормальном режиме, ПК должен соответствовать требованиям:

  1. Процессор: 1 GHz и выше.
  2. Оперативная память: 512 МБ.
  3. Свободного места на диске: 51 МБ.
  4. Операционная система: Windows XP, Vista, 7, 8, 10.

Чистка колонок от пыли и грязи

Тихий звук может быть из-за слабой передачи сквозь загрязнённые пылью колонки. Их необходимо в этом случае очистить, а затем проверить, как они работают. Если вы неуверены, что справитесь с задачей очистки, лучше доверьте это специалисту. Иначе вы можете повредить провода и тогда колонки нужно будет чинить.

  1. Отключите колонки от компьютера и электрической сети. Откройте аккуратно их заднюю крышку, открутив болты.
  2. Проверьте, в каком состоянии провода. Их повреждение и может стать причиной тихого звука.Внутренняя часть колонки
    Откройте заднюю крышку колонки и аккуратно очистите содержимое от пыли с помощью сухой кисточки
  3. Очистите внутреннюю часть корпуса от пыли и паутины с помощью художественной или косметической кисточки. Запрещается использовать влажную тряпку. Также следите, чтобы влага не попала внутрь устройства.

Замена аппаратной части ПК

Тихий звук может быть вызван не сбоями в настройках или работой устаревших драйверов, а физической поломкой звуковой карты, динамиков, колонок, наушников или даже аудиоразъёмов. Если никакие способы исправить ситуацию вам не помогают, возможно, причина именно в аппаратной части. В этом случае необходимо отнести устройство в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и устранят неполадки: заменят либо починят компоненты в зависимости от степени повреждения.

Проблема тихого звука в основном решается обновлением устаревших драйверов и изменением настроек в системе. На помощь также приходят специальные утилиты, которые увеличивают громкость звука как для всей системы в целом, так и для отдельных слишком тихих файлов. Если ничего не помогает, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, где точно определят причину проблемы и при необходимости проведут замену тех или иных частей.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(6 голосов, среднее: 3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

У вас слишком низкий уровень громкости в Windows 10? Может быть, вы увеличили громкость и по-прежнему ничего не слышите? Это распространенная и неприятная проблема с Windows 10, и ее могут вызывать несколько причин.

Если у вас возникла эта проблема, вот 12 известных исправлений, которые могут помочь. Эти исправления перечислены по порядку, поэтому начните с номера один и продвигайтесь по списку, пока одно из них не сработает!

1. Проверьте смеситель объема.

Windows 10 устанавливает громкость по-разному для каждой программы или приложения. Иногда он устанавливает меньшую громкость для конкретной программы.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Open Volume Mixer.

  1. С помощью ползунков увеличьте громкость каждого приложения до максимальной.

Это наиболее очевидное исправление. Если это не сработало, перейдите к другим вероятным проблемам.

2. Проверьте динамики, разъемы и подключения.

В зависимости от возраста и качества ваших динамиков и ПК они могут просто выйти из строя. Неисправность могла лежать в нескольких местах. Вы должны проверить свои кабели, динамики (или наушники), разъемы и любые другие вспомогательные соединения. То же самое и с проблемами громкости микрофона.

Во-первых, если возможно, попробуйте использовать второе устройство воспроизведения, чтобы определить, не виноваты ли динамики. Подойдет любой дополнительный динамик. Если через второе устройство вывод звука нормальный, виноваты динамики. Если нет, то это могут быть разъемы или соединения.

Если на вашем компьютере есть Bluetooth, подключитесь к динамику Bluetooth и проверьте, в порядке ли аудиовыход. В этом случае, скорее всего, это неисправный разъем или соединение. Ваш компьютер может иметь несколько аудиоразъемов (спереди и сзади). Если да, попробуйте подключить динамики к другому разъему и посмотрите, решит ли это проблему. Если вместо этого динамик использует порт USB, попробуйте другой.

Вы также можете попробовать неисправные динамики на другом ПК или устройстве. Если они работают с этим устройством, виноват ПК.

Если виноваты динамики, им может просто потребоваться некоторое обслуживание. Проверьте, не закрывает ли громкоговоритель значительная пыль или другой мусор. Пока вы ищете, проверьте, нет ли более значительных повреждений, которые могут быть корнем проблемы. Используйте пылесос и ткань, чтобы аккуратно очистить динамики, стараясь не повредить хрупкие детали.

Если ни одна из этих проблем не является проблемой, скорее всего, неисправность связана с программным обеспечением или драйвером.

Средство устранения неполадок со звуком в Windows предоставляет ряд общих исправлений проблем со звуком. Если вам повезет, запуск средства устранения неполадок немедленно решит вашу проблему с объемом.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Устранение проблем со звуком.

  1. Выберите свое аудиоустройство из списка, затем следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить некоторые возможные исправления.

Имейте в виду, что средство устранения неполадок может не обнаружить никаких проблем. Если это так, перейдите к следующим исправлениям.

4. Проверьте свое воспроизводящее устройство.

Windows 10 может воспроизводить звук не с того устройства.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» найдите свое аудиоустройство (обычно динамики, наушники или звуковую карту).
  2. Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию»> «ОК».

Убедитесь, что ваш звук работает должным образом. Если ваша система перечисляет несколько аудиоустройств, вы можете установить для каждого из них устройство по умолчанию и проверить, работают ли они.

5. Перезагрузите аудиоустройство.

Иногда аудиоустройство может запускаться неправильно, вызывая ошибку с громкостью. Перезагрузка аудиоустройства выполняется быстрее, чем переустановка драйверов, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать этот метод.

  1. В строке поиска панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его.

  1. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Отключить устройство.

  1. Во всплывающем окне выберите Да.

  1. Подождите несколько минут, затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Включить устройство.
  2. Перезагрузите компьютер.

6. Обновите Windows.

Неисправные драйверы являются основной причиной проблем со звуком в Windows 10. Обновление Windows, как правило, должно обновлять или исправлять установку драйвера.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, затем выберите Обновление и безопасность.

  1. В меню слева выберите Центр обновления Windows.
  2. Щелкните Проверить наличие обновлений.

  1. Если есть доступные обновления, выберите Загрузить и установить обновления.

Проверьте, работает ли ваш звук. В противном случае вам может потребоваться вручную обновить аудиодрайверы.

7. Обновите драйверы звукового устройства вручную.

Иногда аудиодрайверы несовместимы с обновлениями Windows или определенными программами. К счастью, обновить аудиодрайверы вручную можно быстро и легко.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и позвольте мастеру установить последние версии драйверов, если они есть.

  1. Перезагрузите компьютер.

Windows может не обнаруживать новые драйверы. Однако на сайте производителя могут быть обновленные драйверы. В первую очередь это касается звуковых карт сторонних производителей. Чтобы проверить и установить новые драйверы, сделайте следующее:

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Обратите внимание на версию вашего драйвера на вкладке Драйвер.

  1. На вкладке «Общие» вы должны увидеть производителя устройства и, возможно, веб-сайт.

  1. Перейдите на сайт производителя и найдите драйверы, подходящие для вашей звуковой карты или аудиоустройства.
  2. Если есть более поздняя версия, чем ваш текущий драйвер, нажмите кнопку «Загрузить» (убедитесь, что она совместима с 32- или 64-разрядной версией, в зависимости от вашей системы).
  3. Вернитесь в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

  1. В раскрывающемся меню выберите папку «Загрузки» (обычно C: Users xxxx Downloads).

  1. Щелкните Далее и следуйте указаниям мастера установки до завершения.
  2. Перезагрузите Windows и проверьте звук.

Если новых аудиодрайверов нет, вы можете переустановить текущую версию, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Удалить устройство»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»> «Удалить».

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. После перезагрузки ваш компьютер должен автоматически переустановить последнюю версию аудиодрайвера.

И наоборот, если проблема с низким уровнем громкости возникла после обновления, вы можете попытаться вернуться к предыдущему аудиодрайверу и проверить, устраняет ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

  1. После прочтения инструкций выберите Да.

Примечание. Эта опция может отсутствовать, и в этом случае вам придется загрузить последнюю версию, как указано выше, вручную.

8. Измените настройки связи.

Некоторые пользователи сообщили об устранении проблем с громкостью, отключив странную настройку звука в Windows 10.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Связь» в разделе «Когда Windows обнаруживает обмен данными» выберите «Ничего не делать».

9. Измените настройки эквалайзера.

Некоторые пользователи отмечают, что включение выравнивания громкости решает их проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Выравнивание громкости».
  2. Нажмите ОК и проверьте, работает ли ваш звук.

Если это не помогло, попробуйте полностью отключить улучшения.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Звук».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты».

  1. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

10. Перезапустите аудиоуслуги.

Аудиоуслуги Windows могут быть источником многих проблем со звуком. Перезапуск службы может решить проблему низкой громкости в Windows 10.

  1. В поле поиска на панели задач введите услуги и выберите его.
  2. Найдите Windows Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

  1. Сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и удаленного вызова процедур (RPC).

11. Измените частоту дискретизации и битовую глубину.

Выбор более высокого качества вывода для ваших динамиков также может решить эту проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство с надписью «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку Advanced.
  2. В разделе «Формат по умолчанию» выберите раскрывающееся меню и выберите самое высокое качество звука из списка (самый нижний).

12. Попробуйте стороннюю программу эквалайзера.

Если ничего не помогло, пора попробовать стороннюю программу. Для Windows 10 существует множество отличных приложений-эквалайзеров. Эти приложения предлагают регуляторы громкости, усилители низких и высоких частот и другие настройки, которые могут помочь исправить низкий уровень звука в Windows 10.

Включите музыку

Надеюсь, теперь вы можете слушать аудио на своем компьютере на желаемом уровне. Если какое-либо из этих решений исправило ваш звук или если вам известно о другом исправлении, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

Хрипит звук на ноутбуке


Автор:
Обновлено: 08.10.2022

Звук на лэптопе должен отличаться чистотой и громкостью, но в некоторых ситуациях он искажается – это серьезная неполадка, с которой сталкиваются многие пользователи ОС Windows 10. Если для аудио на лэптопе характерно храпение, трещание, приглушение, шипение или присутствуют другие дефекты, следует скорее избавляться от возникшей неисправности. Какие же действия предпринимать для устранения данной проблемы и как предотвратить неполадку?

Хрипит звук на ноутбуке

Хрипит звук на ноутбуке

Содержание

  • Какие действия предпринимать в случае хрипа звука на лэптопе и ПК?
    • Методы отключения аудио эффектов и дополнительных звуковых средств
    • Специфика изменения параметров связи в аудио параметрах Windows 10
    • Неверный формат воспроизведения как результат проблем со звуком Windows 10
    • Видео — Хрипит звук. Проблемы со звуком Windows 10
    • Исправляем проблему с треском звука путем обновления драйверов
    • Шипит и трещит звук в режиме монополии
  • Программы улучшения звука
    • Sound Booster
    • SRS Audio SandBox
    • Audio Amplifier
    • Razer Surround
      • Установка утилиты Razer Surround
      • Работа с утилитой Razer Surround
    • Видео — Исправляем плохой звук на ноутбуке или компьютере

Какие действия предпринимать в случае хрипа звука на лэптопе и ПК?

Основные действия при хрипе звука в ноутбуке - анализ подключенных девайсов воспроизведения

Основные действия при хрипе звука в ноутбуке — анализ подключенных девайсов воспроизведения

Перед началом выполнения основных действий рекомендуется проанализировать, правильно ли подключены девайсы воспроизведения – если ноутбук дополняется специальной аудиосистемой в виде колонок, лучше попытаться отключить их от разъема и вновь включить. Имеется возможность проверки качества аудио с другого гаджета? Если шипения и хрипы продолжаются, то неполадка может заключаться в колонках и кабелях.

Методы отключения аудио эффектов и дополнительных звуковых средств

Если появляются вышеописанные звуковые проблемы, следует выключить эффекты для воспроизведения аудио, ведь именно из-за них могут наблюдаться искажения.

Шаг 1. Нужно нажать правый щелчок мыши по иконке динамика в меню уведомлений ОС и выбрать пункт меню под названием «Устройства воспроизведения». В новых версиях ОС этого пункта нет, в таком случае выбирается раздел «Звуки», после чего откроется окно – в нем потребуется найти «Воспроизведение».

В панели задач щелкаем правой кнопкой мышки на иконке динамика звука

В панели задач щелкаем правой кнопкой мышки на иконке динамика звука

Выбираем пункт меню под названием «Устройства воспроизведения»

Выбираем пункт меню под названием «Устройства воспроизведения»

Шаг 2. Далее следует определиться с девайсом, по умолчанию воспроизводящим звук, дополнительно убедиться, что было определено необходимое устройство (речь идет о динамиках или других устройств, а не программно-созданном звуковом устройстве виртуального типа). Нажимается правый щелчок мыши по конкретному гаджету и выбирается пункт «Использование по умолчанию» — уже это должно поспособствовать решению проблемы.

Нажимаем правый щелчок мыши по конкретному гаджету и выбираем пункт «Использование по умолчанию»

Нажимаем правый щелчок мыши по конкретному гаджету и выбираем пункт «Использование по умолчанию»

Шаг 3. Затем необходимо перейти к «Свойствам», в появившемся меню выключить «Дополнительные звуковые средства». В случае наличия «Дополнительных возможностей» осталось «Выключить все эффекты» не забыть сохранить измененные параметры.

Выделяем устройство, нажимаем по кнопке «Свойства»

Выделяем устройство, нажимаем по кнопке «Свойства»

Выключаем «Дополнительные звуковые средства», в «Дополнительных возможностей» снимаем галочку с опции «Выключить все эффекты»

Выключаем «Дополнительные звуковые средства», в «Дополнительных возможностей» снимаем галочку с опции «Выключить все эффекты»

Специфика изменения параметров связи в аудио параметрах Windows 10

Для исключения варианта, когда дефекты со звуком возникают из-за аудио свойств связи, лучше выключить их и послушать, будет ли и дальше наблюдаться дефект. Перейти к отключению этой опции можно в звуковых параметрах.

Шаг 1. Нажимается правый щелчок мыши на «Пуск» и выбирается «Панель управления».

Нажимаем правый щелчок мыши на «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Нажимаем правый щелчок мыши на «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Шаг 2. Далее можно увеличить режим визуализации, в параметрах же выбирается пункт под названием «Звук».

В режиме «Просмотр» выбираем «Крупные значки», выбираем пункт под названием «Звук»

В режиме «Просмотр» выбираем «Крупные значки», выбираем пункт под названием «Звук»

Шаг 3. Появится меню, в котором следует перейти на «Связь» и отметить «Действие не требуется», нажать «ОК».

Переходим на вкладку «Связь»

Переходим на вкладку «Связь»

Отмечаем пункт «Действие не требуется», нажимаем «ОК».jpeg

Отмечаем пункт «Действие не требуется», нажимаем «ОК».jpeg

После сохранения изменений необходимо проверить, работает ли динамик. Если ничего не помогает – приступать к иному этапу.

Неверный формат воспроизведения как результат проблем со звуком Windows 10

Сегодня производители выпускают такие звуковые платы, которые способны поддержать почти все существующие воспроизводительные аудио форматы, предлагаемые ОС. В некоторых же ноутбуках установлены слишком старые звуковые карты, из-за чего появляются серьезные проблемы. Для перехода в настройки воспроизводительного формата потребуется:

Шаг 1. В управленческой панели нажать на «Звук» и перейти в раздел со свойствами воспроизводительных устройств.

В панели задач правым кликом мышки нажимаем по иконке «Звук», выбираем пункт «Звук»

В панели задач правым кликом мышки нажимаем по иконке «Звук», выбираем пункт «Звук»

Шаг 2. Появится новое окно, после чего следует перейти в свойства устройства.

Выделяем устройство, нажимаем по кнопке «Свойства»

Выделяем устройство, нажимаем по кнопке «Свойства»

Шаг 3. Перейти в закладку дополнительных настроек.

Переходим в закладку «Дополнительно»

Переходим в закладку «Дополнительно»

Шаг 4. В «Формате по умолчанию» устанавливается «16- битный, 44100 Гц (Компакт-диск)» вариант. В конце эти изменения нужно сохранить.

В «Формате по умолчанию» устанавливаем вариант «16- битный, 44100 Гц (Компакт-диск)», нажимаем «Применить», затем «ОК»

В «Формате по умолчанию» устанавливаем вариант «16- битный, 44100 Гц (Компакт-диск)», нажимаем «Применить», затем «ОК»

Справка! Важно понимать, что вышеописанный формат поддерживают почти все звуковые платы, его использовали еще во времена существования более старых версий вышеуказанной ОС.

Видео — Хрипит звук. Проблемы со звуком Windows 10

Исправляем проблему с треском звука путем обновления драйверов

Если пользователь только что установил новую операционную систему и в звучании сразу же начались проблемы по типу треска или шипения, значит, отсутствуют необходимые для нормального звукового воспроизведения драйвера. Для решения проблемы следует выполнить ряд действий:

Шаг 1. Перейти в «Диспетчер устройств». Нажимается правый щелчок мыши на «Пуск» и выбирается «Диспетчер устройств».

Нажимаем правый щелчок мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»

Нажимаем правый щелчок мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»

Шаг 2. Зайти в категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», раскрыв ее двойным щелчком мыши.

Раскрываем двойным щелчком мышки категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства»

Раскрываем двойным щелчком мышки категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства»

Шаг 3. Появится список со звуковыми девайсами, после нажатия правого щелчка мыши на нужном названии кликнуть «Обновить драйверы».

Нажимаем правым щелчком мыши на нужном девайсе кликаем «Обновить драйверы»

Нажимаем правым щелчком мыши на нужном девайсе кликаем «Обновить драйверы»

Шаг 3. Будет открыто новое меню, следует перейти в «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Переходим в «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Переходим в «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Шаг 4. Если у пользователя появилась проблема сразу после инсталлирования ОС, то следует нажать «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и перейти в «Далее».

Нажимаем по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», переходим в «Далее»

Нажимаем по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», переходим в «Далее»

Шаг 5. После этого выбирается «Устройство с поддержкой High Definition Audio». По окончании инсталляции драйвера следует перезагрузить ноутбук и затем проверить, стало ли воспроизведение аудио более качественным.

Выбираем левым щелчком мышки «Устройство с поддержкой High Definition Audio», нажимаем «Далее»

Выбираем левым щелчком мышки «Устройство с поддержкой High Definition Audio», нажимаем «Далее»

Шипит и трещит звук в режиме монополии

Иногда даже несмотря на свежие драйвера, которые были скачаны с официального ресурса бренда, звук на устройстве может начать прерываться в случае включенного режима монополии. Для этого нужно проверить, не разрешено ли программам использования устройства в монополном формате:

  1. Правым щелчком мышки нажать по иконке звука в панели задач.

    В панели задач щелкаем правой кнопкой мышки на иконке динамика звука

    В панели задач щелкаем правой кнопкой мышки на иконке динамика звука

  2. Выбрать пункт меню под названием «Устройства воспроизведения».

    Выбираем пункт меню под названием «Устройства воспроизведения»

    Выбираем пункт меню под названием «Устройства воспроизведения»

  3. Левым щелчком мыши нажать по названию устройства, затем по кнопке «Свойства».

    Левым щелчком нажимаем по названию устройства, затем по кнопке «Свойства»

    Левым щелчком нажимаем по названию устройства, затем по кнопке «Свойства»

  4. Перейти в закладку «Дополнительно».

    Переходим в закладку «Дополнительно»

    Переходим в закладку «Дополнительно»

  5. Проверить раздел «Монопольный режим», если галочки на пунктах стоят, снимите их.

    Проверяем раздел «Монопольный режим», если галочки на пунктах стоят снимаем их

    Проверяем раздел «Монопольный режим», если галочки на пунктах стоят снимаем их

  6. Подтвердите действие нажатием «Применить», затем «ОК».

    Нажимаем «Применить», затем «ОК»

    Нажимаем «Применить», затем «ОК»

Программы улучшения звука

Если пользователя не устраивает качество звука на ноутбуке, можно попробовать специальные программы, предоставляющие возможность настройки оптимального аудио режима.

Sound Booster

Программа для улучшения звука Sound Booster

Программа для улучшения звука Sound Booster

Считается довольно-таки простой и удобной утилитой, позволяющей в кратчайшие сроки усилить звучание. Причем не потребуется долго настраивать и искать нужные галочки – достаточно нажать на «автостарт» (программа будет загружаться сразу с ОС) и передвинуть ползунок громкости в необходимое положение.

SRS Audio SandBox

Зарекомендовала себя в качестве простой и интересной программы для звуковой обработки. Утилита включает в себя модули по типу 3D баланса, 3D пространства, громкости, оптимизации, частоты динамиков.

SRS Audio SandBox простая и интересная программа для звуковой обработки

SRS Audio SandBox простая и интересная программа для звуковой обработки

Audio Amplifier

Еще одна популярная программа, позволяющая быстро улучшить звук. Для изменения уровня аудио потребуется нажать на «Load file» и передвинуть ползунок туда, куда нужно. В конце потребуется сохранить изменения.

Audio Amplifier утилита для улучшения качества звука

Audio Amplifier утилита для улучшения качества звука

Razer Surround

Разработчикам Razer Surround удалось создать уникальные алгоритмы звуковой обработки, с помощью которых пользователь сможет рассчитывать на создание эффекта объемного звучания. Можно уменьшать и увеличивать басы, уменьшать разброс громкости, регулировать звук и громкость собеседника.

Установка утилиты Razer Surround

Шаг 1. В поле запроса любого браузера введите «Razer Surround скачать», нажмите «Enter».

В поле запроса любого браузера вводим «Razer Surround», нажимаем «Enter»

В поле запроса любого браузера вводим «Razer Surround», нажимаем «Enter»

Шаг 2. Перейдите на официальный сайт разработчика утилиты Razer Surround.

Переходим на официальный сайт разработчика утилиты Razer Surround

Переходим на официальный сайт разработчика утилиты Razer Surround

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Скачать для Windows».

Нажимаем на кнопку «Скачать для Windows»

Нажимаем на кнопку «Скачать для Windows»

На заметку! Надпись будет отличаться в зависимости от того, какая системы стоит на вашем девайсе.

Шаг 4. Выберите папку, чтобы сохранить установочный файл, к примеру «Рабочий стол» или папку «Загрузки», нажмите «Сохранить».

Выбираем папку, чтобы сохранить установочный файл, нажимаем «Сохранить»

Выбираем папку, чтобы сохранить установочный файл, нажимаем «Сохранить»

Шаг 5. Запустите левым щелчком мышки скачанный файл либо из нижней панели загрузок браузера, либо из папки «Загрузки».

Левым щелчком мышки нажимаем по скачанному файлу

Левым щелчком мышки нажимаем по скачанному файлу

В папке «Загрузки» щелкаем двойным левым кликом по установочному файлу

В папке «Загрузки» щелкаем двойным левым кликом по установочному файлу

Шаг 6. Отметьте пункт о прочтении условий, нажмите «Далее».

Отмечаем галочкой пункт о прочтении условий, нажимаем «Далее»

Отмечаем галочкой пункт о прочтении условий, нажимаем «Далее»

Шаг 7. Начнется процесс установки, ожидайте завершения.

Процесс установки, ожидаем завершения

Процесс установки, ожидаем завершения

Шаг 8. Для пользования программой нужно создать учетную запись на официальном сайте. После установки откроется окошко, где нужно нажать «Создать учетную запись».

Нажимаем «Создать учетную запись»

Нажимаем «Создать учетную запись»

Шаг 9. Утилита предложит перейти на официальный сайт, нажмите по ссылке «Перейти на сайт…».

Нажимаем на ссылку «Перейти на веб-сайт...»

Нажимаем на ссылку «Перейти на веб-сайт…»

Шаг 10. Для удобства поменяйте интерфейс сайта на удобный Вам язык, выбрав из списка в соответствующем меню.

В верхнем меню меняем язык на русский

В верхнем меню меняем язык на русский

Шаг 11. Заполните регистрационное окно своими данными, введя эл. почту, логин и пароль.

Вводим свои данные

Вводим свои данные

Шаг 12. Нажмите «Начало» («Start».)

Нажимаем «Начало»

Нажимаем «Начало»

Шаг 13. Выберите подходящий пункт, нажмите «Далее».

Отмечаем подходящий пункт, нажимаем «Далее»

Отмечаем подходящий пункт, нажимаем «Далее»

Шаг 14. Примите условия, нажав «I accept».

Нажимаем «I accept»

Нажимаем «I accept»

Шаг 15. Откройте свою эл. почту и подтвердите регистрацию, пройдя по ссылке в эл. письме.

Подтверждаем регистрацию на эл. почте, нажимаем «Войти»

Подтверждаем регистрацию на эл. почте, нажимаем «Войти»

Шаг 16. Войдите в созданную учетную запись.

Вводим данные, которые вводили при регистрации, нажимаем «Вход»

Вводим данные, которые вводили при регистрации, нажимаем «Вход»

Работа с утилитой Razer Surround

Шаг 1. После установки и запуска программы необходимо нажать на «Старт».

Нажимаем на «Старт»

Нажимаем на «Старт»

Шаг 2. Утилита распознает те аудиоустройства, которые подключены к ноутбуку или компьютеру, после чего составит их список. Следует определиться с необходимым для калибровки устройством и перейти к следующему шагу.

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 3. Далее появится информация о калибровочном процессе. Следует внимательно ознакомиться с ней и убедиться, что вокруг отсутствуют посторонние шумы и кликнуть на «Калибровать сейчас».

Изучаем информацию, кликаем на кнопку «Калибровать сейчас»

Изучаем информацию, кликаем на кнопку «Калибровать сейчас»

Шаг 4. Необходимо нажать на «Тест» для испытания настроенного звукового пространства в действии. Теперь аудиоустройство настроено в соответствии с оптимальным параметрами.

Нажимаем «Тест», тем самым проверив объем звука

Нажимаем «Тест», тем самым проверив объем звука

На заметку! Многие из этих программ выступают в качестве инструментов для монтажа – есть возможность обрезания аудио дорожек, изменения звуковых эффектов и настройки басов.

Таким образом, если пользователь столкнулся с проблемами со звуком в ноутбуке, ему необходимо сначала проверить кабели и непосредственно устройства воспроизведения, после чего зайти в системные настройки, отключить ряд эффектов или обновить драйвера. Один из методов обязательно поможет наладить аудио.

Видео — Исправляем плохой звук на ноутбуке или компьютере

Рекомендуем похожие статьи

В Windows 10 есть огромное количество опций, которые могут улучшить качество звучания. Какие именно параметры стоит изменить – поговорим в нашей новой статье.

Качество звука вашего компьютера зависит от множества факторов. Это наушники, динамики, аппаратура, программное обеспечение, которые вы используете. Все это в совокупности влияет на то, какой вы слышите музыку либо звуковые дорожки в фильме.

Конечно, вы можете улучшить качество звука за счет покупки высококачественного комплекта наушников или более мощной стереосистемы. Но знаете ли вы о том, что Windows 10 обладает целым набором встроенных функций, которые могут кардинально изменить звук вашего компьютера.

Пришло время познакомиться с опциями Windows 10, которые помогут значительно улучшить качество звука.

Где найти и как изменить параметры звука в Windows 10

Чтобы получить доступ к списку улучшений звука, откройте настройки системы, нажав на значок шестеренки в меню Пуск или зажмите сочетание клавиш «Win + I». После этого перейдите по пути: «Система» > «Звук». Есть также более быстрый способ: щелкните правой кнопкой мыши на значок динамика в области уведомлений в правом нижнем углу экрана и выберите параметр «Открыть настройки звука», чтобы оказаться в том же меню.

Далее в раскрывающемся списке выберите устройство, которое вы хотите настроить для вывода звука. После этого перейдите в раздел «Свойства устройства».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/58f20543-f718-4b26-9edf-db132ec57d85/Untitled.png

Перед вашими глазами откроется новая страница с несколькими доступными опциями для настройки текущего аудиоустройства. С правой стороны вы найдете раздел «Дополнительные свойства устройства». Если вы его не видите, разверните окно настроек полностью.

Перейдя в данный раздел, вы увидите новое окно в стиле старого интерфейса панели управления. На вкладке «Улучшения» вы сможете просмотреть все доступные для ваших наушников режимы вывода звука.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/50109b1e-d3e4-45f5-9492-66cbf26efbbb/Untitled.png

Доступные улучшения звука в Windows 10

Давайте рассмотрим каждый из возможных параметров улучшения звука. Имейте в виду, что количество доступных вам опций будет зависеть от выбранного аудиоустройства и драйверов, установленных на вашем компьютере.

В ходе тестирования мы выявили, что для наших Bluetooth-наушников были доступны только первые три параметра, представленные в списке ниже. Они являются общими улучшениями звука, которые Windows имеет по умолчанию. При тестировании проводной гарнитуры и стереодинамиков исчезли опции «Усиление басов» и «Виртуализация», но стали доступны другие из них. Это произошло благодаря установленным аудиодрайверам от Realtek.

После изменения нужных вам параметров, кликните на кнопку «Применить», чтобы протестировать, как они влияют на качество звука. В зависимости от внесенных изменений может потребоваться приостановить или даже перезапустить некоторые приложения, ответственные за воспроизведение аудио. Это необходимо для того, чтобы новые настройки вступили в силу.

Имейте в виду, что вы можете отключить любые улучшения звука, если не хотите их больше использовать.

1. Усиление басов

Название опции говорит само за себя. Если вы хотите добавить больше басов при звучании музыки, включите этот параметр. Он увеличит более низкие частоты, которые вы слышите, тем самым усилив басы в звуковых дорожках.

Откройте настройки, чтобы изменить частоту басов и уровень их усиления. При тестировании нашей гарнитуры мы усилили басы до 9 дБ, что сделало звук слишком мрачным. Однако вы можете самостоятельно подобрать нужное значение параметра для усиления басов и комфортного прослушивания любимых песен.

2. Виртуализация

С помощью этой опции вы сможете изменить параметры системы, сделав звук объемным – как будто бы вы слушаете песню через стереонаушники, которых у вас, на самом деле, нет. Вас будет обволакивать звук, исходящий их разных сторон, а не только слева и справа. Возможно, вы даже услышите эхо-эффект – звук будет как будто бы отражаться от стен вашей квартиры или дома.

Есть несколько вариантов настройки данного параметра: «Джаз-клуб», «Студия» и «Концертный зал». Протестируйте каждый из них, чтобы подобрать для себя самое комфортное объемное звучание.

3. Сглаживание звука

Эта опция поможет выровнять звук, минимизируя различия между самой высокой и самой низкой его точками воспроизведения. Таким образом, громкие звуки (например, взрывы в фильмах) не будут так сильно слышны, в то время как тихие звуки будут воспроизводиться в разы громче.

Попробуйте воспользоваться данным параметром, если максимальная громкость вашего компьютера оставляет желать лучшего. Однако будьте осторожны – при использовании эффекта сглаживания звука вы не сможете почувствовать различия в воспроизведении определенных мелодий.

Мы не рекомендуем использовать данный параметр во время прослушивания музыки и прохождения игр. Исчезает естественность звучания мелодий и звуков окружающей среды – вы не почувствуете важные различия звуков в видеоиграх (например, шаги вдали не будут тише, чем вблизи от вас).

4. Настройка звука в соответствии с помещением, где вы находитесь («Room Correction»)

Эта опция доступна не для всех типов оборудования. Как правило, вы можете использовать ее только для акустических стереосистем. Есть также ряд настроек, которые включает в себя функция «Room Correction». К примеру, это «Room Calibration».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4b15de0a-d5cd-4c9f-9ad8-9cc48b01569b/Untitled.png

По сути, система воспроизводит тестовые звуковые сигналы через ваши динамики, а затем улавливает их с помощью микрофона. После этого она анализирует полученные данные, чтобы порекомендовать пользователю подходящие настройки для прослушивания аудио в том помещении, где он находится.

Улучшения звука от Realtek

Если вы используете аудиодрайверы от Realtek, в окне программы вы найдете дополнительные параметры звука. Активируйте опцию «Immediate mode», чтобы сразу после внесения изменений протестировать новое звучание компьютера.

Ниже представлены улучшения звука от Realtek. Они также доступны для активации через приложение Realtek HD Audio Manager, которое можно запустить через область уведомлений в правом нижем углу рабочего стола. Помимо этого, есть удобный интерфейс для быстрой смены настроек.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c347a8b4-4195-499d-9fb5-528339d32568/Untitled.png

5. Окружающая среда («Environment»)

Данная функция позволяет сымитировать прослушивание музыки в различных местах, таких как концертный зал, морское дно, коридор с ковровым покрытием. Достаточно интересная опция, которую стоит попробовать в качестве эксперимента, однако она вряд ли подойдет для постоянного использования.

6. Подавление голоса

С помощью данного параметра можно попробовать приглушить вокал в песне, чтобы вы смогли подпевать любимому певцу словно вы находитесь в караоке. Конечно, полностью удалить голос из аудиодорожки не получится, поскольку это возможно сделать только с помощью специализированного ПО.

7. Изменение высоты звука

С помощью данной опции вы можете изменять параметры высоты звука. Есть четыре варианта изменений, которые сделают тон мелодии выше или ниже. Вы можете использовать данный параметр в сочетании с подавлением голоса, чтобы приблизить тональность нужного трека для караоке к вашему диапазону голоса. Помимо этого, вы можете поиграть с тем, как будет звучать ваш любимый певец, если изменить высоту звуков.

Подобный параметр будет полезен в отдельных случаях и подойдет не всем.

8. Эквалайзер

Эквалайзер позволяет настроить параметры звука на выходе. Вы можете выбрать один из предустановленных вариантов в соответствии с жанрами музыки, такими как джаз или рок, либо отрегулировать каждый доступный уровень вручную.

9. Windows Sonic для наушников

Есть еще одно улучшение звука в Windows, о котором вам следует знать. Параметр находится на другой вкладке. Вам стоит перейти в раздел «Пространственный звук».

В данном меню активируйте параметр «Windows Sonic для наушников». Это поможет вам настроить звук таким образом, чтобы казалось, что он исходит сверху и снизу, вместо того чтобы мелодия находилась на одном и том же горизонтальном уровне.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f1bbac34-a9b3-468c-adeb-cc2a6bc0cfb6/Untitled.png

Заключение

Теперь вы знаете, как можно улучшить звук в Windows 10 и за что отвечает каждый параметр. Стоит протестировать их все, однако есть большая вероятность того, что вы не будете использовать ни один из них постоянно. Большинство из опций имеют свои недостатки, так как они в каком-то роде искажают звук. Однако это не мешает функциям оставаться полезными для настройки звука в соответствии с вашими потребностями.

По материалам MakeUseOf.




 

Проблемы со звуком windows 10После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей — что делать, если пропал звук на компьютере? Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

диагностика звука

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

  1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

устройство звука по умолчанию

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

  1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
  2. Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
  3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

обновить драйвер звука windows 10

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

  • Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
  • Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
  • Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

  1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

совместимость windows 10 со старыми версиями

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

  1. Откройте список устройств воспроизведения.
  2. Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
  3. Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
    отключить звуковые эффекты windows 10
  4. Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».

Настройки связи

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Используя таблицу символов записать последовательность десятичных числовых кодов в кодировке windows
  • Используя стандартную программу блокнот определить какая фраза в кодировке windows задана
  • Используя приложение калькулятор операционной системы windows заполните таблицу
  • Используя кодовую таблицу windows 1251 расшифруйте слово которое здесь закодировано
  • Используйте средства восстановления позволяющие устранить проблемы при запуске windows