Изменить параметры синхронизации почтового ящика windows 10 не активно

Неспособность синхронизировать вашу электронную почту в Windows 10 может быть большой проблемой, особенно если вы пересылаете электронную почту для связи. Хотя это может быть серьезной проблемой, есть способ ее исправить.

Вы разочарованы или застряли, пытаясь синхронизировать электронную почту на вашем устройстве Windows или компьютере? Не беспокойтесь больше, потому что у нас есть решения, которые помогут вам исправить это.

Цифровой век принес множество преимуществ, включая возможность просматривать и отвечать на электронные письма через несколько устройств, помимо вашего компьютера.

Но что происходит, когда вы не можете синхронизировать электронную почту на вашем устройстве Windows или ПК?

Обычно это может показаться простым щелчком или нажатием на вкладку синхронизации и ожиданием продолжения процесса, но иногда возникают ситуации, когда требуются разные решения для получения всех ваших сообщений.

Вот как вы можете синхронизировать электронную почту в Windows, когда она не работает.

Проблемы с синхронизацией почты в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Запустите средство устранения неполадок приложения
2. Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию
3. Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков
4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно .
5. Переконфигурируйте свой аккаунт
6. Запустите проверку средства проверки системных файлов
7. Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную .
8. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
9. Загрузите последнюю версию Windows 10 .
10. Проверьте программное обеспечение безопасности
11. Отключить Центр безопасности Защитника Windows
12. Проверьте расширенные настройки почтового ящика
13. Проверьте двухфакторную аутентификацию
14. Проверьте настройки аккаунта, если они устарели

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Панель управления
   
   
3. Перейдите в верхний правый угол и измените параметр Просмотр по на Большие значки
   .
   
   
4. Нажмите Устранение неполадок
   
   
5. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
   
6. Выберите Приложения для магазина Windows .
7. Следуйте инструкциям, чтобы запустить приложение устранения неполадок

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки
   
   
3. Нажмите Конфиденциальность
   .
   
   
4. Выберите Календарь на левой панели
   
5. Включите Разрешить приложениям получать доступ к моему календарю.
   
   
6. Перейдите в Выберите приложения, которые могут получить доступ к календарю .
7. Убедитесь, что доступ к Соединителю приложения и почте и календарю включен

Позволяет ли это снова синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте

Решение 3 – Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Аккаунты
   
   
4. Нажмите на свой аккаунт, чтобы изменить настройки
5. Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
6. В меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время .
7. Нажмите Готово .
8. Нажмите Сохранить .

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно.

Вы можете попытаться подтвердить, удаляете ли вы учетную запись электронной почты из Почтового приложения, а затем снова добавить ее, чтобы решить проблему синхронизации электронной почты.

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Почта в поле поиска.
3. Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
   
4. В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
5. Выберите Управление аккаунтами .
6. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить
7. Выберите Удалить аккаунт с этого устройства .
8. Добавить аккаунт снова

Вы можете удалить свою учетную запись и затем добавить ее снова, используя расширенную настройку, если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после описанного выше процесса.

Возможность удаления учетной записи электронной почты будет отключена, если вы используете учетную запись с идентификатором учетной записи Microsoft, в которую вы вошли.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : Thunderbird vs OE Classic: какой почтовый клиент лучше всего подходит для Windows 10?

Решение 5 – перенастроить свой аккаунт

Сначала вам нужно изменить учетную запись Microsoft на локальную, а затем снова изменить ее на учетную запись Microsoft.

Это помогает учетной записи электронной почты синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Аккаунты .
4. В разделе Ваша учетная запись на левой панели выберите Войти с локальной учетной записью .
5. Выполните те же действия, чтобы переключить учетную запись на учетную запись Microsoft.

Когда вы вернетесь к учетной записи Microsoft, введите правильные учетные данные.

Решение 6. Запустите проверку средства проверки системных файлов

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Перейдите в поле поиска и введите CMD .
3. Приложение Командная строка будет указано в результатах поиска.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
   
   
5. Введите sfc/scannow
6. Нажмите Enter .
7. Перезагрузите компьютер

Если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после этого сканирования, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10

Решение 7. Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную.

Иногда после обновления Windows Build могут возникнуть проблемы с Mail для Windows 10, такие как учетные записи электронной почты, не синхронизирующие новые электронные письма, или невозможность просмотра настроек электронной почты, или просто невозможно создать новые учетные записи электронной почты.

Это происходит потому, что одним из основных компонентов для функций электронной почты является пакет «Функция по запросу» (FOD), который, возможно, был удален.

Вот как вручную переустановить отсутствующий пакет FOD с помощью командной строки:

1. Нажмите Пуск .
2. В поле поиска введите CMD .
3. Перейдите в Командную строку в результатах поиска и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
4. Выберите Запуск от имени администратора .
5. Нажмите Да , чтобы приложение могло вносить изменения в ваш компьютер или устройство.
6. В командной строке введите эту команду:

dism/online/Add-Capability/CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0 .

1. Нажмите Enter .
2. Переустановка начнется. Если прогресса нет, снова нажмите Enter
3. После завершения переустановки вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если нет, перезапустите его сами
4. После перезапуска убедитесь, что учетная запись может синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Если ваша учетная запись не синхронизирует электронную почту правильно, попробуйте следующее:

1. Нажмите Пуск .
2. В поле поиска введите Почта .
3. Выберите Почтовое приложение в результатах поиска
   
4. Перейдите в Настройки .
5. Нажмите Управление аккаунтами .
6. Выберите учетную запись, чтобы изменить ее настройки
7. Если доступно диалоговое окно Настройки аккаунта , компонент был успешно установлен
8. Если ваша учетная запись по-прежнему не может синхронизировать электронную почту, удалите ее, а затем снова добавьте в почтовое приложение, нажав Настройки> Управление учетными записями> Выберите учетную запись> Удалить учетную запись с этого устройства> Удалить .

После удаления или удаления учетной записи выберите Добавить учетную запись , чтобы снова добавить ее.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Иногда вы не можете синхронизировать электронную почту, если ваш компьютер не может найти правильный IP-адрес при попытке разрешить URL-адрес для веб-сайта Центра обновления Windows или веб-сайта Центра обновления Майкрософт.

Эта ошибка, обычно закодированная как 0x80072EE7, может возникнуть, если файл hosts содержит статический IP-адрес.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows устраняет любые проблемы, препятствующие обновлению Windows.

Вот шаги, чтобы исправить это, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите Пуск .
2. В поле поиска введите Устранение неполадок .
3. Нажмите Устранение неполадок
   
   
4. Нажмите Просмотреть все на левой панели
   
5. Выберите Центр обновления Windows
   
   
6. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране

Позволяет ли это синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : обзор Mailbird: красивый и мощный почтовый клиент для вашего ПК

Решение 9 – Загрузите последнюю версию Windows 10

Если ваша версия Windows 10 устарела, приложения «Почта» и «Календарь» могут работать некорректно, что не позволяет синхронизировать электронную почту.

Вот как узнать, является ли ваша Windows 10 последней версией, и загрузить обновления:

Как определить, устарела ли Windows:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Система .
4. Нажмите О программе .
5. Обратите внимание на цифры рядом с Версией и сборкой .
6. Перейдите к информации о выпуске Windows 10 и проверьте рекомендуемую версию и сборку с надписью Microsoft Recommended ‘. Если рекомендуемая версия превышает текущую версию или сборку, загрузите последнюю версию.

Как загрузить последнюю версию Windows

1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету
2. Нажмите Пуск .
3. Перейдите в поле поиска и введите Обновления
   .
   
   
4. Нажмите Проверить наличие обновлений .
5. Перейдите на Обновления Windows
   
   
6. Нажмите Проверить наличие обновлений
   
   
7. Попробуйте установить показанные обновления

Если вы все еще не можете обновить его, сделайте следующее:

1. Перейдите на веб-сайт Microsoft и нажмите Загрузить Windows 10 .
2. Выберите Обновить сейчас .
3. В нижней части страницы нажмите Запустить , чтобы узнать, что делать с загрузкой файла.
4. Следуйте инструкциям в Update Assistant и перезагрузите компьютер, если будет предложено

Решение 10. Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам синхронизировать электронную почту и даже события календаря.

Не рекомендуется окончательно выключать защитное программное обеспечение, но при этом временно проверяется, является ли это действительной причиной, мешающей вам синхронизировать электронные письма.

Если ваш компьютер или устройство подключено к сети, параметры политики сети могут помешать вам отключить брандмауэры и антивирусное программное обеспечение. Если вы отключите антивирусную программу, не открывайте вложения электронной почты и не нажимайте ссылки в сообщениях от неизвестных людей.

Сразу после исправления ошибки подключения повторно включите антивирус и брандмауэр.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших брандмауэров Windows 10

Решение 11. Отключение Защитника Windows Защитника

Это бесплатное программное обеспечение для обеспечения безопасности, входящее в состав Windows 10. Если вы не установили никакого другого программного обеспечения для обеспечения безопасности, кроме этого, временно отключите Центр защиты Защитника Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск
2. Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
3. Выберите Защита от огня и сети .
4. Выберите профиль сети
5. Отключите брандмауэр Windows для выбранного сетевого профиля.
6. Повторите то же самое для каждого профиля

Если вы можете синхронизировать электронную почту, разрешите приложения «Почта» и «Календарь» через брандмауэр, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
3. Выберите Защита от огня и сети .
4. Нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .
5. Нажмите Изменить настройки .
6. В списке разрешенных приложений и функций установите флажок рядом с Почтой и календарем
7. Установите флажок в столбцах Частный и общий .
8. Нажмите Хорошо .

Повторите эти шаги, чтобы повторно включить брандмауэры для каждого профиля.

Решение 12. Проверьте дополнительные параметры почтового ящика

Если ваша учетная запись электронной почты – Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP или POP3, проверьте параметры в дополнительных настройках почтового ящика, чтобы убедиться, что они настроены в соответствии со спецификацией поставщика электронной почты.

Если вы используете учетную запись Outlook, Office 365 или Exchange, дополнительных настроек почтового ящика не будет, если вы не настроите учетную запись с помощью расширенной настройки.

Выполните следующие действия, чтобы проверить дополнительные параметры почтового ящика:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Почта в поле поиска.
3. Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
   
4. В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
5. Выберите Управление аккаунтами .
6. Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
7. Выберите Расширенные настройки почтового ящика .
8. Убедитесь, что адреса и порты сервера входящей и исходящей электронной почты указаны правильно.
9. Если ваш провайдер электронной почты не нуждается в аутентификации, снимите флажок Исходящий сервер требует аутентификации .
10. Если вашему провайдеру электронной почты требуется отдельная аутентификация для отправки электронных писем, снимите флажок Использовать то же имя и пароль для отправки электронной почты , а затем укажите имя пользователя и пароль для исходящего сервера.

Вы также можете изменить следующие параметры, где это применимо:

• Если вашему провайдеру требуется SSL для входящей почты, установите флажок Требовать SSL для входящей почты . Для исходящей электронной почты установите флажок Требовать SSL для исходящей электронной почты .
• Убедитесь, что ваш сервер контактов и адреса сервера календаря верны.

Примечание . Если вы используете учетную запись Exchange, для которой требуются дополнительные настройки, удалите ее, а затем добавьте обратно, используя дополнительные настройки.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ

Решение 13 – Проверьте двухфакторную аутентификацию

Функция двухфакторной аутентификации защищает вашу учетную запись от проникновения посторонних или неизвестных людей.

Это средство защиты его от доступа других пользователей или входа в него путем проверки вашей личности с помощью пароля, а также второго метода, такого как ваши контактные данные или информация о безопасности.

Приложения «Почта» и «Календарь» в Windows 10 не поддерживают двухфакторную аутентификацию, поэтому, если она включена для вашей учетной записи, создайте пароль приложения для учетной записи, который будет использоваться вместо обычного пароля для приложений, которые не поддерживают двухфакторная аутентификация.

Узнайте у своего провайдера электронной почты, как это сделать.

Решение 14. Проверьте настройки учетной записи, если они устарели

Если настройки вашей учетной записи устарели, это может быть связано с неверным паролем.

Вот как это исправить:

1. Перейдите в Почтовое приложение .
2. Перейти на панель уведомлений в верхней части приложения
3. Нажмите Исправить аккаунт .
4. Обновите свой пароль
5. Введите новый пароль
6. Выберите Готово .

Для Gmail или iCloud вам необходимо перейти на соответствующие веб-сайты, чтобы изменить свой пароль.

Удачи с этими решениями? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Иногда могут возникнуть проблемы с синхронизацией с приложением Почта и календарь на вашем устройстве Windows 10, когда оно не может извлечь какой-либо контент из Outlook.com . Возможно, вы только что настроили свою учетную запись в приложении «Почта и календарь» и видите сообщение об ошибке « Еще не синхронизировано « или « Мы ничего не нашли здесь для показа « . В этом посте мы рассмотрим, как решить проблемы с синхронизацией и загрузить старые сообщения электронной почты из вашей учетной записи.

Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется

Если ваше почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется автоматически с Outlook.com, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией.

Всякий раз, когда возникают проблемы с синхронизацией, рекомендуется обновить свое приложение Outlook Mail и Windows 10. Иногда такие проблемы решаются в накопительных обновлениях, которые выкатываются Microsoft, поэтому убедитесь, что у вас установлены все последние версии ОС и приложение Почта.

Вы также можете сначала открыть «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Календарь» и убедиться, что параметр Разрешить приложениям доступ к моему календарю включен. Сделав это, убедитесь, что вы правильно настроили параметры синхронизации в приложении Почта.

Теперь, если вы впервые настроили свою учетную запись в приложении Почта и календарь , Операционная система должна получить электронные письма и записи календаря с вашего почтового сервера, что может занять некоторое время из-за размер и тип контента. Если проблемы по-прежнему возникают даже через 30 минут, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить проблемы с синхронизацией.

1. В приложении «Почта» выберите Настройки , а затем выберите Управление учетными записями . Выберите учетную запись, для которой вы хотите синхронизировать.

2. Далее, выберите Изменить настройки синхронизации почтового ящика из доступных вариантов.

3. На следующем листе в раскрывающемся меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время . Аналогично, в меню Загрузить новый контент выберите по мере поступления элементов в качестве параметра по умолчанию. Также убедитесь, что здесь включена опция синхронизации для электронной почты и календаря.

4. Нажмите Готово , а затем нажмите Сохранить, чтобы сохранить настройки.

Теперь потребуется некоторое время, чтобы получить более старый контент с почтовых серверов и синхронизировать его в зарегистрированной почтовой учетной записи в приложении Outlook Mail.

Иногда вы не можете выбрать параметр Изменить параметры синхронизации почтового ящика , поскольку он становится серым. Что ж, это временно, поскольку учетная запись может быть в данный момент синхронизирована, что препятствует доступу к настройкам синхронизации по соображениям безопасности. Вы можете повторить попытку через некоторое время, когда опция вернется в игру.

Наконец, вы можете проверить, не блокирует ли ваше программное обеспечение безопасности синхронизацию.

См. это сообщение, если вы получаете сообщение об ошибке 0x80040154 в приложении «Почта и календарь», и это приложение Windows 10 для работы с почтой и календарем зависает или не работает.

Если вы являетесь Microsoft Outlook , то в этом посте будет показано, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

Некоторые пользователи сообщают, что почтовый клиент Windows 10 по умолчанию не синхронизируется автоматически. Как ни странно, проблема, похоже, не специфична для определенных поставщиков электронной почты и, как известно, возникает с Gmail, Yahoo, AOL и даже с корпоративной электронной почтой.

Даже если пользователи настроили клиент на Получать новые сообщения по мере их поступления и Загружать сообщения за все время . Почта Windows, похоже, не получает новые электронные письма автоматически, даже если ручная синхронизация просто работает отлично. Однако некоторые пользователи также сообщают, что ручная синхронизация также прервана. Другие пользователи сообщают, что сталкиваются с этой проблемой с определенными поставщиками электронной почты.

Если вы боретесь с той же проблемой, методы ниже, скорее всего, поможет вам исправить автоматическую синхронизацию Windows Mail . Ниже вы найдете набор методов, которые использовали другие пользователи для решения проблемы. Пожалуйста, следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока не найдете метод, решающий проблему в вашей конкретной ситуации.

Метод 1. Обновление приложения Windows Mail

Эта конкретная проблема обычно связана с устаревшим приложением Windows Mail. Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось исправить автоматическую синхронизацию электронной почты, обновив приложение Windows Mail из Microsoft Store.

Вот краткое руководство по обновлению Windows Mail из Microsoft Store:

1. Откройте Microsoft Store с помощью значка на панели задач или войдя в меню «Пуск» и выполнив поиск по запросу « store ».
2. Щелкните значок меню (в правом верхнем углу) и выберите Загрузки и обновления .
   
3. В разделе Загрузки и обновления нажмите n Почта и календарь и дождитесь обновления. для завершения.
   Примечание. Кроме того, вы можете нажать Получить обновления и дождаться обновления всего набора приложений.
4. После завершения загрузки нажмите кнопку Get , если установка не начнется автоматически.
   
5. После обновления приложения Windows Mail закройте Store и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли проблема решена и новые электронные письма, полученные в Почте Windows, синхронизируются автоматически.

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к Метод 2 .

Метод 2: изменение частоты синхронизации электронной почты в приложении Windows Mail

Как указали некоторые пользователи, эта проблема может быть вызвана не ошибкой приложения, а скорее настройкой, которая может препятствовать программе синхронизировать новые электронные письма..

Как ни странно, многие пользователи сообщили, что поведение синхронизации по умолчанию ( На основе использования ) было виновником, не позволяющим новым электронным письмам проходить через . Вот краткое руководство по изменению настроек синхронизации, связанных с вашей учетной записью электронной почты, чтобы исключить эту возможность:

1. Откройте приложение Windows Mail через панель задач или меню «Пуск».
2. В приложении Windows Mail перейдите в Учетные записи на левой панели, щелкните правой кнопкой мыши электронное письмо, которое отказывается синхронизироваться, и выберите Настройки учетной записи .
   
3. В настройках учетной записи нажмите «Изменить настройки синхронизации почтового ящика» и убедитесь, что в раскрывающемся меню в разделе Загрузить новую почту установлено значение Каждые 15 минут . Вы можете снизить частоту, но не устанавливайте для нее значение Вручную или В зависимости от того, как я использую . Затем измените раскрывающееся меню, связанное с Загрузить электронную почту с на в любое время .
   
4. Затем прокрутите вниз до Параметры синхронизации и убедитесь, что переключатель связан с электронной почтой и нажмите Готово.
5. Закройте Почту Windows и перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Почту Windows и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: сброс настроек брандмауэра и защиты сети

Некоторым пользователям удалось идентифицировать встроенный брандмауэр как виновника проблемы. Как оказалось, одно из обновлений Windows, установленных через WU (Центр обновления Windows) , может изменить настройку брандмауэра, не позволяя почтовому приложению по умолчанию правильно работать с учетными записями электронной почты Microsoft.

Некоторым пользователям удалось решить проблему, сбросив настройки брандмауэра и защиты сети. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Откройте окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите « ms-settings: windowsdefender » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Безопасность Windows в Настройки .
   
2. Внутри Безопасность Windows , нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows .
   
3. Внутри Центра безопасности Защитника Windows нажмите Брандмауэр и защита сети .
4. На вкладке Брандмауэр и защита сети прокрутите вниз и нажмите Восстановить брандмауэры по умолчанию .
   
5. Нажмите кнопку Восстановить настройки по умолчанию , подтвердите действие.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможет ли Почта Windows автоматически синхронизироваться при следующем запуске.

Если Почта Windows по-прежнему не может синхронизировать вашу электронную почту автоматически, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 4. Разрешение приложению Почты доступа к Календарю

Некоторым пользователям удалось решить проблему синхронизации почты после того, как они обнаружили, что приложению Windows Mail было отказано в доступе к Календарю . По-видимому, этот параметр может быть изменен обновлением безопасности Windows и в конечном итоге будет препятствовать функции автоматической синхронизации Почты Windows.

Вот краткое руководство, как убедиться, что приложению Windows Mail разрешен доступ к Календарь:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « ms-settings: privacy-calendar » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Календарь в Меню настроек .
   
2. В Календарь , убедитесь, что переключатель, связанный с Почтой и Календарем , включен.
   
3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется

Иногда могут возникнуть проблемы с синхронизацией с приложением Почта и календарь на вашем устройстве Windows 10, когда оно не может извлечь какой-либо контент из Outlook.com . Возможно, вы только что настроили свою учетную запись в приложении «Почта и календарь» и видите сообщение об ошибке « Еще не синхронизировано « или « Мы ничего не нашли здесь для показа « . В этом посте мы рассмотрим, как решить проблемы с синхронизацией и загрузить старые сообщения электронной почты из вашей учетной записи.

Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется

Если ваше почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется автоматически с Outlook.com, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией.

Всякий раз, когда возникают проблемы с синхронизацией, рекомендуется обновить свое приложение Outlook Mail и Windows 10. Иногда такие проблемы решаются в накопительных обновлениях, которые выкатываются Microsoft, поэтому убедитесь, что у вас установлены все последние версии ОС и приложение Почта.

Вы также можете сначала открыть «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Календарь» и убедиться, что параметр Разрешить приложениям доступ к моему календарю включен. Сделав это, убедитесь, что вы правильно настроили параметры синхронизации в приложении Почта.

Теперь, если вы впервые настроили свою учетную запись в приложении Почта и календарь , Операционная система должна получить электронные письма и записи календаря с вашего почтового сервера, что может занять некоторое время из-за размер и тип контента. Если проблемы по-прежнему возникают даже через 30 минут, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить проблемы с синхронизацией.

1. В приложении «Почта» выберите Настройки , а затем выберите Управление учетными записями . Выберите учетную запись, для которой вы хотите синхронизировать.

2. Далее, выберите Изменить настройки синхронизации почтового ящика из доступных вариантов.

3. На следующем листе в раскрывающемся меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время . Аналогично, в меню Загрузить новый контент выберите по мере поступления элементов в качестве параметра по умолчанию. Также убедитесь, что здесь включена опция синхронизации для электронной почты и календаря.

4. Нажмите Готово , а затем нажмите Сохранить, чтобы сохранить настройки.

Теперь потребуется некоторое время, чтобы получить более старый контент с почтовых серверов и синхронизировать его в зарегистрированной почтовой учетной записи в приложении Outlook Mail.

Иногда вы не можете выбрать параметр Изменить параметры синхронизации почтового ящика , поскольку он становится серым. Что ж, это временно, поскольку учетная запись может быть в данный момент синхронизирована, что препятствует доступу к настройкам синхронизации по соображениям безопасности. Вы можете повторить попытку через некоторое время, когда опция вернется в игру.

Наконец, вы можете проверить, не блокирует ли ваше программное обеспечение безопасности синхронизацию.

См. это сообщение, если вы получаете сообщение об ошибке 0x80040154 в приложении «Почта и календарь», и это приложение Windows 10 для работы с почтой и календарем зависает или не работает.

Если вы являетесь Microsoft Outlook , то в этом посте будет показано, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

Настройки синхронизации в Почте Windows

Если вы используете учетные записи IMAP или Windows Live Hotmail в Windows Mail или Outlook Express, эти приложения могут автоматически синхронизировать папки, как только вы выходите в интернет, и загружать все сообщения для автономного использования.

Во многих случаях это полезное поведение, но Windows Mail и Outlook Express также могут загружать только заголовки, а не полные сообщения, или вообще не синхронизироваться автоматически.

Этот параметр можно настроить для каждой папки, чтобы можно было полностью синхронизировать папку «Входящие», в то время как Почта Windows или Outlook Express извлекают, например, заголовки новых сообщений только в некоторых общих папках IMAP.

Настройки синхронизации для каждой папки в Windows Mail или Outlook Express

Чтобы изменить параметры синхронизации для папки в Windows Mail или Outlook Express:

• Нажмите правой кнопкой мыши на папку учетной записи IMAP или Windows Live Hotmail, настройки которой вы хотите изменить.
• Выберите в меню Настройки синхронизации .
• Выберите желаемое действие:
  • Не синхронизировать , если вам вообще не нужна автоматическая синхронизация.
  • Все сообщения , если вы хотите, чтобы Windows Mail или Outlook Express полностью загружали все сообщения.
  • Только новые сообщения , если Windows Mail или Outlook Express должны синхронизировать только непрочитанную почту.
  • Только заголовки для автоматической загрузки только заголовков сообщений. (Вы можете скачать полное сообщение по запросу позже.)

Современное программное обеспечение

Windows Live Hotmail, Windows Mail и Outlook Express устарели с начала 2010-х годов. Собственный почтовый клиент для устройств Windows 10 не поддерживает синхронизацию для каждой папки; он автоматически загрузит все соответствующие папки электронной почты. Он также будет загружать полные сообщения, а не только заголовки.

Подписки на папки IMAP

Параметры синхронизации папок в более старых версиях Windows Mail, Outlook Express и связанных с ними приложений по-прежнему обычно поддерживаются во многих собственных почтовых клиентах, а также в некоторых решениях веб-почты с открытым исходным кодом. Наиболее часто используемым термином является подписка , т.е. вы «подписываетесь» на папку IMAP, чтобы просмотреть ее содержимое и синхронизировать его в этом конкретном почтовом решении.

Некоторые из этих приложений и инструментов веб-почты также позволяют использовать только заголовки.

Заголовки против HTML

В конце 1990-х и начале 2000-х годов обычно загружали папки только для заголовков для учетных записей электронной почты IMAP, поскольку загрузка всего сообщения по коммутируемому соединению может занимать слишком много времени. Поскольку широкополосный Интернет более широкодоступен, это ограничение полосы пропускания уже не так актуально, как раньше.

Однако все чаще встречается установка опции, запрещающей загрузку HTML-элементов в сообщении. Запретив HTML, вы не только снизите риск вирусов, но и будете бороться с отслеживанием и потерей данных. Некоторые спаммеры, например, встраивают пиксели отслеживания в сообщения HTML, которые, когда пиксель загружается с их сервера, подтверждают, что вы открыли или прочитали сообщение электронной почты – и, таким образом, ваш адрес «живой».

Чтобы настроить Почту Windows в Windows 10 для подавления HTML по умолчанию:

1. Нажмите кнопку Настройки – значок в виде шестеренки – в правом нижнем углу первой панели приложения «Почта».
2. В открывшемся слева окне настроек выберите Чтение .
3. Под заголовком Внешнее содержимое убедитесь, что для параметра автоматически загружать внешние изображения и форматы стилей установлено значение выкл .

Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10

Оставайтесь на связи и делайте все вовремя

С помощью Outlook вы можете все делать вовремя и упорядочить свою жизнь.

Если вы входите в Windows 10 с помощью учетной записи Майкрософт с адресом Outlook.com, Live, Hotmail или MSN, она добавляется в приложения «Почта» и «Календарь». Вы также можете добавить в них многие другие учетные записи электронной почты, чтобы отправлять и получать сообщения, создавать события и управлять ими.

Видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела? Скорее всего, вам потребуется обновить параметры учетной записи. Дополнительные сведения см. в устранении проблемы с учетной записью, которая устарела.

Вы настроили электронную почту, но не видите свои сообщения? Измените параметры синхронизации почтового ящика.

Добавление новой учетной записи электронной почты

Откройте Почту, нажав кнопку «Пуск» и выбрав пункт Почта.

Открыв Почту в первый раз, вы увидите страницу приветствия. Чтобы начать работу, щелкните Добавить уч. запись.

Если вы пользовались Почтой раньше, в нижней части области навигации слева выберите Параметры , а затем — Управление учетными записями.

Примечание: На телефоне или планшете нажмите кнопку с многоточием внизу страницы, чтобы открыть раздел Параметры.

Выберите Добавить уч. запись.

Выберите тип добавляемой учетной записи.

Чтобы просмотреть все варианты, возможно, потребуется прокрутить вниз содержимое диалогового окна Добавить учетную запись.

При выборе варианта Google вам потребуется войти в свою учетную запись Google, ввести код двухфакторной проверки подлинности, если вы включили эту функцию безопасности, и предоставить Windows разрешение на доступ к данным. Нажмите кнопку Разрешить, и учетная запись будет создана.

При выборе другой учетной записи электронной почты вам потребуется выполнить особые инструкции, приведенные в разделе Особые инструкции для других учетных записей ниже.

Введите нужные сведения и нажмите кнопку Войти. Для большинства учетных записей достаточно указать свой электронный адрес, пароль и имя учетной записи. Имя учетной записи будет отображаться на левой панели приложения Почта для Windows 10, а также в области «Управление учетными записями».

Примечание: Если появится сообщение «Сведения об этой учетной записи не найдены. Проверьте электронный адрес и повторите попытку», нужно будет три раза нажать кнопку Повторить, пока она не изменится на Дополнительно. Нажмите кнопку Дополнительно и следуйте инструкциям, приведенным в следующем разделе.

Нажмите кнопку Готово. Синхронизация данных начнется сразу после настройки учетной записи.

Примечание: Синхронизация учетной записи может занять несколько минут. В это время в области сообщений может отображаться сообщение «Синхронизация не выполнялась». Если оно не исчезает, см. статью Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10.

Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки

Существует два способа доступа к параметрам расширенной настройки для учетной записи электронной почты:

Нажмите кнопку Дополнительно, если автоматическая настройка почты завершилась сбоем (см. этап 3 выше).

Нажмите кнопку «Дополнительные настройки» в окне «Выберите учетную запись» в шаге 2 выше. Параметр «Дополнительные настройки» — это последний вариант в списке, и вам может потребоваться прокрутить список, чтобы увидеть его.

Вы можете выбрать тип учетной записи Exchange ActiveSync или Почта в Интернете. Если администратор не предписал использовать Exchange ActiveSync, выберите пункт Почта в Интернете.

Введите следующие сведения в окне Расширенная настройка:

Адрес электронной почты Это имя, которое вы увидите в левой области приложения «Почта».

Имя пользователя Это ваш полный адрес электронной почты.

Пароль Введите пароль учетной записи.

Имя учетной записи Это имя будет видно в левой области Почты для Windows 10, а также в области «Управление учетной записью». Вы можете выбрать любое имя.

Отправка сообщений с этим именем Введите имя, которое будут видеть получатели сообщения.

Сервер входящих сообщений электронной почты Вы можете получить эти сведения у своего isP или администратора. Обычно адрес сервера входящих сообщений имеет формат mail.contoso.com или imap.google.com . Для многих учетных записей электронной почты эти сведения можно найти в справочнике по именам POP- и IMAP-серверов.

Тип учетной записи Выберите POP3 или IMAP4. Большинство учетных записей электронной почты используют IMAP4. Если вы не знаете, какую из них выбрать, обратитесь к вашему isp.

SmTP-сервер электронной почты Вы можете получить эти сведения у своего isP или администратора. Обычно адрес сервера исходя из почты имеет формат mail.contoso.com или smtp.contoso.com .

По умолчанию установлены все четыре флажка в нижней части окна. Для большинства учетных записей не требуется изменять эти параметры.

Ваш поставщик услуг электронной почты сможет предоставить вам параметры, которые нужно ввести при расширенной настройке. Но имейте в виду, что необходимые параметры для популярных поставщиков услуг электронной почты приведены в нашей статье Ссылки на имена POP- или IMAP-серверов.

Когда вся необходимая информация будет введена, нажмите кнопки Войти > Готово.

Примечание: Если вам нужно добавить учетную запись, отличную от Gmail, см. статью Особые инструкции для других учетных записей.

Устранение неполадок

Если у вас возникают проблемы с настройкой учетной записи, попробуйте сделать следующее:

Если вы выполнили обновление до Windows 10, необходимо будет повторно добавить свои учетные записи в приложение «Почта» для Windows 10.

Проверьте свой адрес электронной почты и пароль. Пароли необходимо вводить с учетом регистра.

Если вы видите последние сообщения, но не старые, вероятно, вам нужно изменить период синхронизации электронной почты.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела, возможно, потребуется обновить пароль, серверы входящих и исходяющих сообщений или параметры SSL. Дополнительные сведения см. в устранении проблемы с учетной записью, которая устарела.

Особые инструкции для других учетных записей

Если для учетной записи iCloud включена двухфакторная проверка подлинности, чтобы добавить ее в приложение «Почта», потребуется создать пароль приложения.

Выберите ссылку Создание пароля в разделе «Пароли приложений».

Следуйте инструкциям на экране.

Мы добавили поддержку OAuth для учетных записей Yahoo! в Windows 10 Creators Update. Чтобы установить обновление Creators Update, перейдите на сайт скачивания программного обеспечения и нажмите Обновить. Дополнительные сведения см. в статье об обновлении Windows 10 Creators Update.

Если у вас есть японский yahoo! учетной записи электронной почты, необходимо сделать следующее:

Вам потребуется добавить свою учетную Yahoo! в качестве учетной записи IMAP. Для этого выполните действия, которые нужно предпринять в окне «Добавление учетной записи» с помощью расширенных настроек imap.mail.yahoo.co.jp для сервера входящих и smtp.mail.yahoo.co.jp для сервера исходящую почты.

Для синхронизации почтового ящика QQ с приложениями «Почта» и «Календарь» необходимо включить в QQ поддержку IMAP.

Войдите в свою учетную запись QQ.

Выберите параметры > учетной записи > POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV > Поиск службы IMAP или SMTP > Open.

Чтобы включить эту службу, может потребоваться отправить текстовое сообщение. После выбора «Открыть на шаге 2″ может появиться диалоговое окно с запросом на отправку сообщения на отображающийся номер телефона с помощью телефона.

После этого QQ откроет новое диалоговое окно с кодом авторизации. Скопируйте код авторизации, так как он потребуется для добавления учетной записи почты QQ в приложения «Почта» и «Календарь».

В приложениях «Почта» и «Календарь» удалите учетную запись QQ и добавьте ее еще раз с помощью кода авторизации.

Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.

При попытке подключения учетной записи GMX.de или WEB.de к приложениям «Почта» и «Календарь» в ваш почтовый ящик GMX.de или WEB.de придет письмо с инструкциями по предоставлению доступа.

В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.

Найдите письмо с инструкциями по подключению учетной записи к приложениям «Почта» и «Календарь» и выполните их.

После этого ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями «Почта» и «Календарь».