Как исправить ошибки сертификатов windows 10

Способ 1: Настройка времени и даты на компьютере

Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.

Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере

Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.

Способ 2: Обновление корневых сертификатов

Корневые сертификаты хранятся на диске с ОС Windows и необходимы для работы в сети, без наличия соответствующих файлов при открытии сайтов, работающих по протоколу HTTPS, будет появляться ошибка безопасности веб-узла. Для устранения проблемы потребуется установить на компьютере последние обновления.

Windows 10

Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния

Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.

Подробнее: Как включить автообновление Windows 10

Windows 7

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:

Каталог центра обновлений Microsoft

1. Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».

   

   

2. В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.

   
3. Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.

   

4. В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.

   

5. Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.

   

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.

Подробнее: Как определить разрядность операционной системы Windows 7

Способ 3: Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.

   Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора

   

2. После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.

   
3. Скачайте утилиту rootsupd.exe на компьютер, воспользовавшись ссылкой ниже. Откройте папку с загруженным архивом и извлеките его содержимое.

   Скачать rootsupd.exe

   Подробнее: Как извлечь файлы из архива с помощью WinRAR

   

4. В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
5. Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:

   C:CArootsupd /c /t:C:CA

   В появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.

   

6. В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:

   C:CAupdroots.exe C:CAroots.sst
   

Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.

Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов

Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Подробнее: Как удалить вирусы с компьютера под управлением Windows 10

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.

Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера

Способ 5: Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.

На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.

Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера

Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:

1. Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
   
2. В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

   

3. Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.

Способ 7: Восстановление файла hosts

Файл hosts в Windows отвечает за корректную адресацию пользователя в сети интернет. Если он был модифицирован по ошибке или путем использования вредоносного программного обеспечения, необходимо произвести восстановление. Сделать это можно вручную или с помощью специального приложения. Дальше будет рассмотрен второй вариант, поэтому предварительно скачайте и установите утилиту AVZ.

Скачать AVZ

После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:

1. На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
   
2. В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».

   

3. Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».

   

Способ 8: Обновление браузера

Разработчиками браузеров периодически выпускаются обновления, которые видоизменяют базу сертификатов. Если вовремя их не устанавливать, то при переходе на сайты с протоколом HTTPS может появиться ошибка безопасности веб-узла. Необходимо проверить и при необходимости инсталлировать новые апдейты веб-обозревателя. На нашем сайте есть подробное руководство, как это сделать в разных браузерах.

Подробнее: Как обновить популярные браузеры

Способ 9: Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.

Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе

Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.

Способ 10: Очиска кэша

В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.

Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере

Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.

Способ 11: Переустановка браузера

Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.

Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере

Интернет является незаменимой частью нашей повседневной жизни, но, к сожалению, некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах при доступе к определенным веб-сайтам.

По их словам, они получают сообщение Существует проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта в их браузере, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что эта проблема может затронуть практически любой браузер, поэтому даже если вы смените браузер, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.

Некоторые пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь получить доступ к определенным веб-сайтам, таким как, например, Facebook, в то время как другие сообщали об этой проблеме почти на каждом веб-сайте.

Это может быть неприятной проблемой, но, к счастью, есть исправление.

Исправлена ​​ошибка с сертификатом безопасности этого сайта.

Многие пользователи сообщили, что они не могут получить доступ к своим любимым веб-сайтам из-за ошибки с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Говоря об этой проблеме, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Нет возможности продолжить, обходить каждый веб-сайт, код ошибки 8 . С сертификатом безопасности веб-сайта может возникнуть множество проблем. Тем не менее, вы сможете решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
• Существует проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта IE11, Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome . Эта проблема может затронуть практически любой веб-браузер, и в этом случае попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию. и очистка кеша.
• Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта Центра обновления Windows . Многие пользователи сообщали об этой ошибке после установки нового Центра обновления Windows. Иногда обновления могут вызывать определенные проблемы, и для их устранения необходимо удалить и заблокировать проблемное обновление.
• Есть проблема с сертификатом безопасности этого сайта. Kaspersky, Avast . Ваш антивирус является одной из наиболее распространенных причин этой проблемы, и для ее устранения рекомендуется настроить параметры антивируса. Если это не сработает, возможно, вам придется переключиться на другое антивирусное решение.

Решение 1. Проверьте время и дату на вашем компьютере

Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения об ошибке сертификата безопасности этого веб-сайта – неправильные системные часы.

Иногда ваше время и дата могут меняться без вашего ведома, и это может привести к тому, что возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта при попытке доступа к определенным сайтам.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите на значок часов в правом нижнем углу и выберите Настроить дату/время .
   
2. Проверьте свое время и дату. Если по какой-либо причине ваше время и дата не верны, вам нужно Отключить автоматическую настройку времени , а затем нажать кнопку Изменить .
   
3. Установите время и дату и нажмите Изменить .
4. После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема устранена, включите параметр Установить время автоматически .

Неверные часы в Windows 10? Вот полное руководство по устранению этой проблемы!

Решение 2 – Установить сертификаты

Если вы используете Internet Explorer, вы можете установить недостающие сертификаты, выполнив следующие действия:

1. Когда появится сообщение об ошибке, нажмите Перейти на этот сайт (не рекомендуется) . Вы должны увидеть красную адресную строку вместе с предупреждением сертификата.
2. Нажмите кнопку Ошибка сертификата , чтобы открыть информационное окно.
3. Нажмите Просмотреть сертификаты , затем нажмите Установить сертификат и следуйте инструкциям.
4. Если появится предупреждение, нажмите Да .

Мы должны предупредить вас, что вы должны устанавливать сертификаты только с тех сайтов, которым доверяете. Если вы подозреваете, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, является вредоносным, не устанавливайте его сертификат.

Кроме того, всегда целесообразно проверить сертификат веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите значок замка рядом с именем веб-сайта и выберите Просмотреть сертификаты .
   
2. Откроется окно информации о сертификате. Проверьте, соответствует ли выданный в поле веб-сайту, который вы пытаетесь посетить.Кроме того, проверьте пункт «Выдано по разделам», чтобы подтвердить, что сертификат был подписан действующей охранной компанией.
   

Если вы хотите получить доступ к опубликованным веб-сайтам и обеспечить безопасность и защиту своего ПК, мы рекомендуем использовать надежный VPN с повышенной безопасностью.
Загрузите Cyberghost VPN , чтобы защитить ваш компьютер от атак во время просмотра, маскировать ваш IP-адрес и блокировать любой нежелательный доступ.

Решение 3 – Отключить предупреждение о несоответствии адреса сертификата

Иногда вы можете получить сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, который был выпущен для сообщения об ошибке адреса другого веб-сайта , и чтобы исправить это, необходимо отключить параметр несоответствия адреса сертификата, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Свойства обозревателя . Выберите в меню Свойства обозревателя .
   
2. Перейдите на вкладку Дополнительно . Прокрутите вниз до раздела Безопасность , найдите параметр Предупредить о несоответствии адреса сертификата и снимите флажок .
   
3. Нажмите Применить , ОК и перезагрузите компьютер.

Решение 4 – Проверьте свой антивирус

Если вы получаете Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта на вашем компьютере, возможно, причиной является ваш антивирус.

Антивирусные инструменты могут иногда мешать работе вашего веб-браузера и вызывать появление этой и других ошибок.

Однако вы можете решить проблему в большинстве случаев, просто изменив настройки антивируса. Иногда один параметр может помешать вашему браузеру и вызвать эту проблему.

Если это не работает, вы можете решить проблему, просто временно отключив антивирус.

В случае, если это не сработает, вам, возможно, придется удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но Bitdefender , BullGuard и Panda Antivirus выделяются среди остальных, поэтому обязательно попробуйте любой из них.

Решение 5. Отключите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2.

По словам пользователей, иногда из-за ваших настроек возникает проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Если вы столкнулись с этой проблемой, проблема может быть связана с функцией TLS.

Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи рекомендуют отключить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Интернет Параметры и перейдите на вкладку Дополнительно . Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к Решению 3 для получения подробных инструкций.
2. Найдите Используйте TLS 1.0 , Используйте TLS 1.1 и Используйте TLS 1.2 и снимите их. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6 – Изменить настройки доверенных сайтов

По словам пользователей, чтобы исправить проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта , вам нужно изменить настройки доверенных сайтов на своем ПК.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Безопасность . Теперь выберите Надежные сайты и нажмите кнопку Сайты .
   
2. В поле ввода введите about: internet и нажмите Добавить . Теперь нажмите кнопку Закрыть .
   
3. Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7 – Удалить проблемное обновление

Если вы получаете сообщение Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта , возможно, это недавнее обновление Windows.

Если вы заметили, что эта проблема начала появляться после обновления, вам нужно найти и удалить это обновление с вашего ПК. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Теперь нажмите Просмотреть установленную историю обновлений .
   
4. Список последних обновлений появится. Запомните или запишите пару последних обновлений. Теперь нажмите Удалить обновления .
   
5. Найдите последнее обновление в списке и дважды щелкните его, чтобы удалить.
   

После удаления обновления проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не появляется снова, это означает, что обновление вызвало ее.

Имейте в виду, что Windows 10 имеет тенденцию устанавливать недостающие обновления без вашего ведома.

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, рекомендуется запретить Windows автоматически устанавливать обновления.

Как только обновление заблокировано от установки, проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Изменить параметры отзыва сервера

Иногда из-за настроек Интернета может появиться сообщение Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Чтобы решить эту проблему, предлагается изменить параметры отзыва вашего сервера.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно Свойства обозревателя .
2. Перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Безопасность отключите Проверка отзыва сертификата издателя и Проверка отзыва сертификата сервера . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения этих изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 9. Сбросьте настройки браузера по умолчанию

Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Сообщение может появиться в любом браузере и может быть вызвано настройками браузера. Чтобы решить эту проблему, обязательно сбросьте настройки браузера по умолчанию.

Сделав это, вы удалите кеш, установленные расширения и восстановите настройки по умолчанию.

Процесс сброса более или менее одинаков во всех браузерах, поэтому обязательно перезагрузите все браузеры, которые вы используете на вашем компьютере. После перезагрузки браузера проблема должна быть решена.

Сертификаты довольно важны, потому что они используются для шифрования ваших данных и защиты их от злонамеренных пользователей.

Если вы получаете сообщение об ошибке Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта при просмотре веб-страниц, обязательно попробуйте одно из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины  (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

• Случайный сбой на вашем ПК;
• Некорректное время на вашем компьютере. По каким-то причинам (сбой системы, батарейка БИОСа исчерпал свой ресурс и др.) дата и время вашего ПК отображаются некорректно, и это может вызывает описываемую проблему с сертификатами сайта. Учтите, что среднее время валидности выданного SSL-сертификата равно 1-3 годам, и если сбой вашего таймера отправил время вашего компьютера «в далёкое прошлое», то вы очень скоро столкнётесь с рассматриваемой в статье проблемой. Инструкция, как отключить https тут;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Неверная настройка групповых политик вашего компьютера.

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер, возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
• Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту. Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;
• Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;
• Установите нужные обновления для корневых сертификатов (скачать можно вот здесь);
• Скачайте конкретный сертификат для проблемного сайта (при наличии) и поместите его в доверенное хранилище сертификатов. При выборе хранилища сертификатов выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» нажмите на «Обзор», выберите там «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите на «Ок». Затем нажмите на «Далее», а затем в окне «Мастера импорта сертификатов» нажмите на «Готово». Более подробный вариант данного решения в зависимости от браузера и операционной системы можно найти в сети.
• Проверьте вашу систему на наличие вирусных программ (подойдут такие антивирусных инструменты как Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других).
• Временно отключите ваш антивирус, были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
• Проверьте целостность файла hosts по адресу WindowsSystem32driversetc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #.

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Как очистить состояние SSL в Windows 10?

Как очистить кеш SSL в Windows 10?

В разделе «Сеть» нажмите «Изменить настройки прокси-сервера». Откроется диалоговое окно «Свойства Интернета». Щелкните вкладку Content. Нажмите «Очистить состояние SSL», а затем нажмите «ОК».

Что делает очистка состояния SSL?

Очистка состояния SSL устраняет проблемы с кешированием сертификатов, так как очищает кеш. В этом нет необходимости при повседневных вычислениях, поскольку сброс настроек компьютера или, в некоторых случаях, закрытие браузера также очистит состояние SSL.

Как мне избавиться от ошибки SSL?

Однако это не имеет большого значения, вот как исправить ошибки SSL-соединения на телефонах Android.

Как очистить границу состояния SSL?

Google Chrome для Windows / Internet Explorer / Microsoft Edge

Кэшируют ли браузеры сертификаты SSL?

Веб-браузеры кэшируют сертификаты SSL, чтобы ускорить просмотр. Обычно это не проблема. … Например, вы можете не увидеть значок замка в адресной строке браузера после установки нового сертификата SSL.

Как обойти ошибку SSL в Chrome?

Запускаем Chrome с флагами в Windows:

Как очистить кеш?

В приложении Chrome

Как очистить состояние SSL в Internet Explorer 11?

Чтобы очистить состояние SSL в Microsoft Internet Explorer ®, выполните следующие действия:

Как удалить сертификаты?

Зайдите в «Настройки» и выберите «Блокировка экрана и безопасность», «Учетные данные пользователя». Нажмите и удерживайте сертификат, который хотите удалить, пока не появится окно с деталями сертификата, затем нажмите «Удалить».

Почему я получаю ошибку SSL?

Ошибка сертификата SSL возникает, когда веб-браузер не может проверить сертификат SSL, установленный на сайте. Вместо того, чтобы подключиться к вам, ваш браузер отобразит сообщение об ошибке, предупреждающее вас о том, что сайт может быть небезопасным. … Во-первых, браузер, который вы используете. На скриншоте выше показано сообщение об ошибке в Google Chrome.

Требуется ли SSL для электронной почты?

Уровень защищенных сокетов (SSL) обеспечивает шифрование соединений TCP / IP, когда они проходят через Интернет и локальные сети между клиентом и сервером. … По этим причинам я настоятельно рекомендую вам использовать SSL-соединения для отправки и получения электронной почты не только на вашем iPhone, но и на всех устройствах.

Что означает ошибка SSL?

SSL означает Secure Socket Layer, протокол безопасности, который шифрует соединение между сервером и вашим браузером. … То есть, когда вы получаете сообщение об ошибке SSL-соединения, это означает, что интернет-соединение на вашем телефоне не позволяет браузеру загружать страницу в целях безопасности и конфиденциальности.

Как очистить файлы cookie в Microsoft Edge?

Удалить файлы cookie в Microsoft Edge

Где хранится пограничный кеш?

Кэшированные файлы Edge хранятся в следующем каталоге: Users имя_пользователя AppData Local Packages Microsoft.

Как очистить кеш и файлы cookie в Microsoft Edge?

Откройте Microsoft Edge, выберите Меню (значок с тремя точками в правом верхнем углу браузера)> Настройки> Конфиденциальность и услуги. В разделе «Очистить данные просмотра» выберите «Выбрать, что очистить». Установите флажки «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта», а затем нажмите «Очистить».

Источник

Err_ssl_protocol_error в Windows 10, 8.1, 7

Многие пользователи Windows 10 и Windows 8.1 сталкивались с кодом ошибки err_ssl_protocol_error при попытке доступа к определенным веб-сайтам в Google Chrome. Эту проблему можно решить очень легко, применив перечисленные ниже шаги, специально скомпилированные для исправления кода ошибки «err_ssl_protocol_error».

Кроме того, хотя попытка обновить страницу, кажется, помогает в краткосрочной перспективе (потому что в конечном итоге она запустит ваш веб-сайт), мы увидим, какая версия Google Chrome вам нужно обновить, чтобы исправить код ошибки «err_ssl_protocol_error» раз и навсегда.

Как я могу исправить err_ssl_protocol_error в Windows 10, 8.1?

1. Обновите браузер Chrome

2. Отключить Chrome QUIC Protocol

Многие пользователи подтвердили, что отключение протокола Chrome QUIC поможет им решить проблему. Вот шаги, чтобы следовать:

3. Отключить расширения Chrome

В редких случаях расширения Chrome могут вызывать раздражающую ошибку Err_ssl_protocol_error. Чтобы исключить эту возможную причину из своего списка, отключите все расширения браузера и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это не так, это означает, что виновником является одно из расширений вашего браузера. Включите расширения вашего браузера одно за другим, чтобы идентифицировать и удалить неисправные расширения.

4. Очистить состояние SSL

Очистка вашего состояния SSL – один из самых быстрых способов исправить проблемы вашего браузера. Вот следующие шаги:

Итак, я уверен, что избавиться от кода ошибки «err_ssl_protocol_error» с вашего устройства Windows 8.1 или Windows 10 было не так сложно. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, вы можете связаться с нами, написав в разделе комментариев ниже.

Источник

Как исправить ошибку SSL в Windows 10?

Как мне избавиться от ошибки SSL?

Однако это не имеет большого значения, вот как исправить ошибки SSL-соединения на телефонах Android.

Как очистить состояние SSL в Windows 10?

Как очистить состояние SSL в Chrome Windows 10?

Чтобы очистить состояние SSL в Chrome в Windows, выполните следующие действия:

Почему я получаю ошибку SSL?

Ошибка сертификата SSL возникает, когда веб-браузер не может проверить сертификат SSL, установленный на сайте. Вместо того, чтобы подключиться к вам, ваш браузер отобразит сообщение об ошибке, предупреждающее вас о том, что сайт может быть небезопасным. … Во-первых, браузер, который вы используете. На скриншоте выше показано сообщение об ошибке в Google Chrome.

Как исправить ошибку SSL в Chrome?

Как исправить ошибку «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» для Google Chrome

Как исправить ошибку подтверждения SSL?

Как исправить ошибку сбоя установления связи SSL (5 методов)

Требуется ли SSL для электронной почты?

Уровень защищенных сокетов (SSL) обеспечивает шифрование соединений TCP / IP, когда они проходят через Интернет и локальные сети между клиентом и сервером. … По этим причинам я настоятельно рекомендую вам использовать SSL-соединения для отправки и получения электронной почты не только на вашем iPhone, но и на всех устройствах.

Как удалить https?

Как удалить сертификат SSL

Как очистить состояние SSL на периферии?

Google Chrome для Windows / Internet Explorer / Microsoft Edge

Как обновить сертификат SSL?

Шаги по продлению сертификата SSL

Как изменить настройки SSL в Chrome?

Включить SSL / TLS в Google Chrome

Что происходит, когда вы очищаете состояние SSL?

Очистка состояния SSL устраняет проблемы с кешированием сертификатов, так как очищает кеш. В этом нет необходимости при повседневных вычислениях, поскольку сброс настроек компьютера или, в некоторых случаях, закрытие браузера также очистит состояние SSL.

Кэшируют ли сертификаты SSL браузера?

Веб-браузеры кэшируют сертификаты SSL, чтобы ускорить просмотр. Обычно это не проблема. … Например, вы можете не увидеть значок замка в адресной строке браузера после установки нового сертификата SSL.

Как очистить кеш?

В приложении Chrome

Источник

Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Chrome, Opera и Яндекс Браузер

У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera и в Яндекс Браузере. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP.В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:

В Opera и Яндекс Браузер ошибка выглядит примерно также. Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — Chrome и проблема с ошибками открытия HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Отключите сторонние расширения в браузере

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL v3 или ниже), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. Как вы понимает, все зависит от того, какой антивирус и вас установлен. Например:

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности, в случае с Windows 7 – обязательно установить SP1 (KB976932) и обновления часовых поясов (KB2998527).

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

Включите поддержку протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт – скорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется меньшая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения.

Чтобы включить старые версии протоколов SSL/TLS (еще раз отмечаю – это небезопасно):

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

Источник

Исправлено: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Windows 10

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Windows 10 обычно означает, что в веб-браузере возникла проблема с установлением безопасного соединения между вашим компьютером и веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Решено: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Windows 10

В целом, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR предназначен для предотвращения доступа пользователей к потенциально опасным или небезопасным веб-сайтам.

Однако эта ошибка также может возникать из-за проблем с сетью, поврежденного или устаревшего кеша и наличия вредоносных программ на компьютере.

1 Очистите кеш браузера

Начните с очистки кеша браузера, чтобы исключить возможность возникновения ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR из-за кешированной страницы с ошибкой.

Действия по очистке кеша браузера зависят от того, какой веб-браузер (Chrome, Opera, Firefox или Edge) установлен у вас.

Если вы используете браузер Chrome, щелкните значок меню с тремя точками > наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и выберите Удаление данных о просмотренных страницах в боковом меню.

2 Попробуйте средство устранения неполадок сети

Если очистка кеша браузера не помогла, можно попробовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10, которое может помочь в решении этой проблемы.

2. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы, и следуйте инструкциям на экране.

Если средство устранения неполадок сети не может решить проблему, перейдите к другим шагам устранения неполадок.

3 Очистите кеш сертификатов SSL

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш SSL-сертификатов, хранящийся на вашем компьютере.

Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4 Проверьте, не был ли изменен файл Hosts

5 Отключите прокси-серверы

Известно, что использование настроек прокси-сервера вызывает проблемы с сетевым подключением при доступе к определенным веб-сайтам.

На том же экране прокрутите вниз и отключите параметр Использовать прокси-сервер в разделе ручного прокси.

6 Перезагрузите модем/маршрутизатор

Отключите модем/маршрутизатор от источника питания и терпеливо подождите 60 секунд.

Через 60 секунд снова подключите модем/маршрутизатор к источнику питания и дождитесь, пока все индикаторы станут зелеными.

Теперь проверьте, может ли компьютер подключиться к Интернету без каких-либо сообщений об ошибке.

Источник

In this post, we will see how to fix Wi-Fi Certificate Error Windows was unable to find a certificate to log you on to the network on your Windows 11/10 computer. The Wi-Fi certificate errors on Windows 11/10 prevent users from accessing the internet. The issue may occur due to incorrect network settings or due to incorrect date and time. Continue with this troubleshooting guide to fix the problem on your Windows PC.

Windows was unable to find a certificate to log you on to the network

Wi-Fi has become the go-to option to connect to the internet. However, like anything else in the world, it isn’t free from problems. But among all, the one that has been troubling users the most is the Wi-Fi certificate error. This error prevents users from accessing certain websites. Whereas, there have also been reports that users cannot access even the internet. So, here’s how you can fix this problem on your Windows PC.

Below is a list of solutions to fix the Wi-Fi Certificate Error on Windows 11/10.

1. Set the correct Time and Date
2. Change Windows Time properties
3. Download the latest network driver update
4. Check Network Authentication settings
5. Registry workaround
6. Turn on Hyper-V
7. Reset Network settings
8. Contact your IT Support

Now, let’s check out all these solutions in detail.

1] Set the correct Time and Date

The first thing you should do is ensure that your system is showing the correct date and time. As it turns out, if there’s any difference between the system and the regional time, you will face different network problems, including the mentioned issue. To resolve the issue, you have to change your system’s date and time settings. Here’s how it’s done.

1. Open the Settings menu on your system by pressing Windows + I shortcut key.
2. Click on Time & language option present at the left panel of the screen.
3. Click on the Change option present next to Set the date and time manually.
4. In the following window, enter the correct date and time, and click on the Change option.

That’s it. Now restart your system, and check if the problem is fixed or not.

See: Windows showing Ethernet icon instead of WiFi

2] Change Windows Time properties

The next thing you can try is to change the Windows time properties. To do so, follow the below steps.

1. To begin with, click on the magnifier icon present at the taskbar to open the Search menu.
2. Type Services and press enter.
3. Locate and right-click on the Windows Time option.
4. From the context menu, choose the Properties option.
5. Click on the dropdown icon next to Startup type and set it to Automatic.
6. Click on Apply > OK.

Now, restart your system and check if the problem persists. If yes, try the next solution.

See: How to fix WiFi problems in Windows 11/10

3] Download the latest network driver update

Another primary reason behind the issue can be an outdated network driver. If you don’t remember updating the installed network drivers, it’s no surprise your face the mentioned problem. Download the latest network driver update to fix the issue. You can update the drivers by following either of the below-mentioned methods.

1. You need to visit the official website, check if any update is available, and download it.
2. You can use some of the best free driver update software to get the work done.
3. Update the network drivers in Windows 11 using Windows Updates.

Restart the system after updating the drivers.

Read: How to change Wi-Fi band from 2.4 GHz to 5 GHz in Windows 

4] Check Network Authentication settings

Open Windows Settings > Network & internet > Your network > Properties >and click on the Edit button against Authentication.

Ensure that Enable IEEE 802.1x authentication for this network is turned off.

Related: Cant connect because you need a certificate to sign in

5] Registry workaround

If you can’t connect to an 802.1x environment then this point applies to you.

Microsoft has fixed this issue by releasing a patch, so first, update your Windows 11/10 and see. If it does not help, create a system restore point first and try the following:

Open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManPPPEAP13

Create New > DWORD Value. Name it TlsVersion and in its Value data box, use the following values for the various versions of TLS:

• TLS 1.0 – 0xC0
• TLS 1.1 – 0x300
• TLS 1.2 – 0xC00

Restart your computer and see.

If it does not help, reverse the changes made or go back to the created restore point.

6] Turn on Hyper-V

A few users have reported that enabling Hyper-V has solved the problem for them. Thus, you can go through the same process and check if it makes any difference. Here are the steps you need to follow.

1. Open the search menu by pressing the Windows key.
2. Type Turn Windows features on or off and press enter.
3. Locate Hyper-V and checkmark the box present before the name.
4. Click on OK.

That’s it. Check if the problem is fixed. In case you can’t find Hyper-V listed in the Window, check out our guide on How to install enable Hyper-V through Windows Optional Features.

7] Reset Network settings

If none of the above-mentioned workarounds helped solve the problem, the last thing you can try is resetting the network settings. This will resolve any kind of network-related issue. You can do it by following the below steps.

1. Open the Settings menu on your system by pressing Windows + I shortcut key.
2. Click on Network & internet present at the left panel of the screen.
3. Choose Advanced network settings and then Network reset.
4. Click on the Reset now option present next to Network Reset.
5. Click on Yes to the confirmation box that pops up.

Restart your system once the process is complete. Now, check for the problem.

8] Contact your IT Support

If nothing helps, you may need to contact your system administrator and tell him about your problem.

Read: This server could not prove that it is its security certificate is not valid at this time

Where are Windows Wi-Fi certificates?

It’s pretty straightforward to view certificates for the current user. To begin with, open the run dialogue box, type, and enter cetmgr.msc. It will open the Certificate Manager tool. Now, view the certificate of your choice by expanding the different types of certificate directory present on the left pane of the screen.

What causes the Wi-Fi Certificate Error on Windows 11/10?

There can be multiple reasons behind the Wi-Fi certificate error on a Windows PC. But among all, the main culprit can be the incorrect date and time. If the system shows the wrong date and time, you will face the mentioned issue. The problem will also occur if you haven’t downloaded the latest network driver update.

Read Next: How to use Microsoft Wi-Fi in Windows.