Как наладить звук на компьютере windows

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Содержание

  • Настройка звука на ПК
    • Способ 1: Сторонние программы
    • Способ 2: Стандартные средства
    • Устранение проблем
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Как настроить звук на компьютере
Корректное воспроизведение звука на ПК – одно из важнейших условий комфортной работы и проведения досуга. Настройка звуковых параметров может вызывать затруднения у неопытных пользователей, кроме того, в работе компонентов зачастую возникают неполадки, и компьютер становится «немым». В этой статье поговорим о том, как настроить звук «под себя» и как справиться с возможными проблемами.

Настройка звука на ПК

Настраивается звук двумя способами: с помощью специально предназначенных для этого программ или системного средства для работы с аудиоустройствами. Обратите внимание, что ниже речь пойдет о том, как отрегулировать параметры на встроенных звуковых картах. Так как в комплекте с дискретными может поставляться собственное программное обеспечение, то и его настройка будет индивидуальной.

Способ 1: Сторонние программы

Программы для настройки звучания широко представлены в сети. Они делятся на простые «усилители» и более сложные, с множеством функций.

  • Усилители. Такой софт позволяет превышать возможные уровни громкости, предусмотренные в параметрах акустической системы. Некоторые представители также имеют встроенные компрессоры и фильтры, позволяющие снизить помехи в случае чрезмерного усиления и даже несколько повысить качество.

    Подробнее: Программы для усиления звука

  • Настройка звука на компьютере с помощью программ

  • «Комбайны». Эти программы представляют собой полноценные профессиональные решения для максимального улучшения звучания практически любых аудиосистем. С их помощью можно добиться эффектов объема, «вытянуть» или убрать частоты, настроить конфигурацию виртуального помещения и многое другое. Единственный минус такого софта (как это ни странно) – богатый функционал. Неправильные настройки могут не только не улучшить звучание, но и ухудшить его. Именно поэтому стоит предварительно выяснить, какой параметр за что отвечает.

    Подробнее: Программы для настройки звука

    Настройка звука в программе ViPER4Windows

Способ 2: Стандартные средства

Встроенная системная оснастка для настройки аудио не обладает феноменальными возможностями, но именно она является основным инструментом. Далее разберем функции этого средства.
Получить доступ к настройкам можно из «Панели задач» или системного трея, если нужный нам значок «спрятался» туда. Все функции вызываются правым кликом мыши.

Вызов функций настройки аудиоустройств в Windows 10

Устройства воспроизведения

В этом списке находятся все устройства (в том числе и не подключенные, если на них имеются драйвера в системе), которые способны воспроизводить звук. В нашем случае это «Динамики» и «Наушники».

Список аудиоустройств для воспроизведения звука в Windows 10

Выберем «Динамики» и нажмем «Свойства».

Переход к свойствам Динамиков в Windows 10

  • Здесь, на вкладке «Общие», можно сменить название устройства и его значок, просмотреть информацию о контроллере, выяснить, к каким разъемам оно подключено (непосредственно на материнской плате или передней панели), а также отключить его (или включить, если отключено).
    Просмотр основной информации об аудиоустройстве в Windows 10
  • Примечание: если меняете настройки, не забудьте нажать кнопку «Применить», иначе они не вступят в силу.

  • Вкладка «Уровни» содержит ползунок настройки общей громкости и функцию «Баланс», которая позволяет вручную настроить силу звучания на каждой колонке в отдельности.

    Настройка уровня звука и баланса аудиосистемы в Windows 10

  • В разделе «Enhancements» (некорректная локализация, вкладка должна называться «Дополнительные возможности») можно включить различные эффекты и настроить их параметры, если такое предусмотрено.
    • «Управление басами» («Bass Boost») позволяет настраивать низкие частоты, а конкретно, усиливать их на определенное значение в заданном диапазоне частот. Кнопка «Просмотр» («Preview») включает функцию предварительного прослушивания результата.
    • «Виртуальное объемное звучание» («Virtual Surround») включает соответствующий названию эффект.
    • «Коррекция звучания» («Room Correction») позволяет сбалансировать громкость колонок, руководствуясь задержкой передачи сигнала от динамиков к микрофону. Последний в данном случае играет роль слушателя и, понятное дело, должен быть в наличии, и подключен к компьютеру.
    • «Выравнивание громкости» («Loudness Equalization») уменьшает воспринимаемые перепады громкости, основываясь на особенностях человеческого слуха.

      Настройка дополнительных возможностей аудиодрайвера в Windows 10

  • Обратите внимание, что включение любого из описанных выше эффектов может привести к временному отключению драйвера. В этом случае поможет перезагрузка устройства (физическое отключение и включение динамиков в разъемы на материнской плате) или операционной системы.

  • На вкладке «Дополнительно» можно настроить битность и частоту дискретизации воспроизводимого сигнала, а также монопольный режим. Последний параметр дает возможность программам самостоятельно воспроизводить звук (некоторые без этого могут просто не работать), не прибегая к аппаратному ускорению или использованию системного драйвера.

    Настройка битности, частоты и монопольного режима аудиоустройства в Windows 10

    Lumpics.ru

    Частота дискретизации должна быть настроена для всех устройств одинаково, иначе некоторые приложения (например, Adobe Audition) могут отказаться распознавать и синхронизировать их, что выражается в отсутствии звука или возможности его записи.

Теперь нажмем кнопку «Настроить».

Переход к настройкам параметров акустической системы в Windows 10

  • Здесь настраивается конфигурация акустической системы. В первом окне можно выбрать количество каналов и расположение колонок. Работоспособность динамиков проверяется нажатием кнопки «Проверка» или кликом по одному из них. После завершения настройки следует нажать «Далее».
    Настройка конфигурации акустической системы в Windows 10
  • В следующем окне можно включить или отключить некоторые динамики и также проверить их работу кликом мыши.

    Настройка дополнительных динамиков акустической системы в Windows 10

  • Далее предоставляется выбор широкополосных динамиков, которые будут являться основными. Эта настройка важна, так как многие акустические системы имеют в своем составе колонки с разным динамическим диапазоном. Выяснить это можно, прочитав инструкцию к устройству.

    Настройка широкополосных динамиков акустической системы в Windows 10

    На этом настройка конфигурации завершена.

Для наушников доступны только настройки, содержащиеся в блоке «Свойства» с некоторыми изменениями функций на вкладке «Дополнительные возможности».

Умолчания

Умолчания для устройств настраиваются следующим образом: на «Устройство по умолчанию» будет выводиться весь звук из приложений и ОС, а «Устройство связи по умолчанию» будет включаться только во время голосовых вызовов, например, в Скайпе (первое в этом случае будет временно отключено).

Читайте также: Настраиваем микрофон в Skype

Настройка аудиоустройств по умолчанию в Windows 10

Устройства записи

Переходим к устройствам записи. Нетрудно догадаться, что это «Микрофон» и, возможно, не один. Также это может быть просто «Устройство USB», если микрофон находится в веб-камере или подключен через USB звуковую карту.

Читайте также: Как включить микрофон на Windows

Список звукозаписывающих аудиоустройств в Windows 10

  • В свойствах микрофона находится та же информация, что и в случае с динамиками – название и значок, сведения о контроллере и разъеме, а также «выключатель».
    Просмотр общей информации о микрофоне в windows 10
  • На вкладке «Прослушать» можно включить параллельное воспроизведение голоса с микрофона на выбранном устройстве. Здесь же настраивается отключение функции при переключении питания на аккумулятор.

    Включение режима прослушивания звука с микрофона на устройстве по умолчанию в Windows 10

  • Вкладка «Уровни» содержит два ползунка – «Микрофон» и «Усиление микрофона». Эти параметры настраиваются индивидуально для каждого устройства, можно добавить только то, что чрезмерное усиление может привести к повышенному улавливанию посторонних шумов, от которых довольно сложно избавиться в программах для обработки звука.

    Подробнее: Программы для редактирования аудио
    Настройка уровня записи и усиления микрофона в Windows 10

  • На вкладке «Дополнительно» находятся все те же настройки – битность и частота дискретизации, монопольный режим.

    Настройка битности и частоты дискретизации для микрофона в Windows 10

Если нажать на кнопку «Настроить», то мы увидим окно с надписью, гласящей, что «распознавание речи не предусмотрено для этого языка». К сожалению, на сегодняшний день средства Windows не могут работать с русской речью.

Читайте также: Управление компьютером голосом в Windows
Распознавание речи не предусмотрено для русского языка в Windows 10

Звуковые схемы

На звуковых схемах подробно останавливаться не будем, достаточно сказать, что для каждого события можно настроить свой системный сигнал. Сделать это можно, нажав на кнопку «Обзор» и выбрав на жестком диске файл формата WAV. В папке, которая открывается по умолчанию, имеется большой набор таких сэмплов. Кроме того, на просторах интернета можно найти, скачать и установить другую звуковую схему (в большинстве случаев в скачанном архиве будет инструкция по установке).

Настройка звуковых схем в Windows 10

Связь

Раздел «Связь» содержит настройки уменьшения громкости или полного отключения постороннего звука при голосовом вызове.

Уменьшение уровня постороннего звука при голосовом вызове в Windows 10

Микшер

Микшер громкости позволяет настраивать общий уровень сигнала и громкость в отдельных приложениях, для которых предусмотрена такая функция, например, браузер.

Микшер громкости в Windows 10

Средство устранения неполадок

Данная утилита поможет в автоматическом режиме исправить неверные настройки на выбранном устройстве или дать совет по устранению причин сбоя. В случае если проблема кроется именно в параметрах или неправильном подключении устройств, то такой подход может избавить от проблем со звуком.

Средство устранения неполадок со звуком в Windows 10

Устранение проблем

Чуть выше мы говорили о стандартном средстве устранения неполадок. Если оно не помогло, то для устранения проблем необходимо выполнить ряд действий.

  1. Проверить уровни громкости – как общий, так и в приложениях (см. выше).
  2. Выяснить, включена ли служба аудио.
    Проверка работоспособности службы Аудио в Windows 10
  3. Поработать с драйверами.

    Решение проблем с аудиодрайвером в Windows 10

  4. Отключить звуковые эффекты (об этом мы также говорили в предыдущем разделе).
  5. Просканировать систему на наличие вредоносных программ.

    Сканирование системы на вирусы для устранения проблем с аудио

  6. В крайнем случае, возможно, придется переустановить операционную систему.

Подробнее:
Решение проблем со звуком в Windows XP, Windows 7, Windows 10
Причины отсутствия звука на ПК
Не работают наушники на компьютере с Виндовс 7
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Заключение

Информация, приведенная в данной статье, призвана помочь вам быть с настройками звука ПК или ноутбука «на ты». После досконального изучения всех возможностей софта и стандартных средств системы, можно понять, что ничего сложного в этом нет. Кроме того, эти знания позволят избежать многих проблем в будущем и сэкономить массу времени и сил на их устранении.

В Windows 10 есть огромное количество опций, которые могут улучшить качество звучания. Какие именно параметры стоит изменить – поговорим в нашей новой статье.

Качество звука вашего компьютера зависит от множества факторов. Это наушники, динамики, аппаратура, программное обеспечение, которые вы используете. Все это в совокупности влияет на то, какой вы слышите музыку либо звуковые дорожки в фильме.

Конечно, вы можете улучшить качество звука за счет покупки высококачественного комплекта наушников или более мощной стереосистемы. Но знаете ли вы о том, что Windows 10 обладает целым набором встроенных функций, которые могут кардинально изменить звук вашего компьютера.

Пришло время познакомиться с опциями Windows 10, которые помогут значительно улучшить качество звука.

Где найти и как изменить параметры звука в Windows 10

Чтобы получить доступ к списку улучшений звука, откройте настройки системы, нажав на значок шестеренки в меню Пуск или зажмите сочетание клавиш «Win + I». После этого перейдите по пути: «Система» > «Звук». Есть также более быстрый способ: щелкните правой кнопкой мыши на значок динамика в области уведомлений в правом нижнем углу экрана и выберите параметр «Открыть настройки звука», чтобы оказаться в том же меню.

Далее в раскрывающемся списке выберите устройство, которое вы хотите настроить для вывода звука. После этого перейдите в раздел «Свойства устройства».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/58f20543-f718-4b26-9edf-db132ec57d85/Untitled.png

Перед вашими глазами откроется новая страница с несколькими доступными опциями для настройки текущего аудиоустройства. С правой стороны вы найдете раздел «Дополнительные свойства устройства». Если вы его не видите, разверните окно настроек полностью.

Перейдя в данный раздел, вы увидите новое окно в стиле старого интерфейса панели управления. На вкладке «Улучшения» вы сможете просмотреть все доступные для ваших наушников режимы вывода звука.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/50109b1e-d3e4-45f5-9492-66cbf26efbbb/Untitled.png

Доступные улучшения звука в Windows 10

Давайте рассмотрим каждый из возможных параметров улучшения звука. Имейте в виду, что количество доступных вам опций будет зависеть от выбранного аудиоустройства и драйверов, установленных на вашем компьютере.

В ходе тестирования мы выявили, что для наших Bluetooth-наушников были доступны только первые три параметра, представленные в списке ниже. Они являются общими улучшениями звука, которые Windows имеет по умолчанию. При тестировании проводной гарнитуры и стереодинамиков исчезли опции «Усиление басов» и «Виртуализация», но стали доступны другие из них. Это произошло благодаря установленным аудиодрайверам от Realtek.

После изменения нужных вам параметров, кликните на кнопку «Применить», чтобы протестировать, как они влияют на качество звука. В зависимости от внесенных изменений может потребоваться приостановить или даже перезапустить некоторые приложения, ответственные за воспроизведение аудио. Это необходимо для того, чтобы новые настройки вступили в силу.

Имейте в виду, что вы можете отключить любые улучшения звука, если не хотите их больше использовать.

1. Усиление басов

Название опции говорит само за себя. Если вы хотите добавить больше басов при звучании музыки, включите этот параметр. Он увеличит более низкие частоты, которые вы слышите, тем самым усилив басы в звуковых дорожках.

Откройте настройки, чтобы изменить частоту басов и уровень их усиления. При тестировании нашей гарнитуры мы усилили басы до 9 дБ, что сделало звук слишком мрачным. Однако вы можете самостоятельно подобрать нужное значение параметра для усиления басов и комфортного прослушивания любимых песен.

2. Виртуализация

С помощью этой опции вы сможете изменить параметры системы, сделав звук объемным – как будто бы вы слушаете песню через стереонаушники, которых у вас, на самом деле, нет. Вас будет обволакивать звук, исходящий их разных сторон, а не только слева и справа. Возможно, вы даже услышите эхо-эффект – звук будет как будто бы отражаться от стен вашей квартиры или дома.

Есть несколько вариантов настройки данного параметра: «Джаз-клуб», «Студия» и «Концертный зал». Протестируйте каждый из них, чтобы подобрать для себя самое комфортное объемное звучание.

3. Сглаживание звука

Эта опция поможет выровнять звук, минимизируя различия между самой высокой и самой низкой его точками воспроизведения. Таким образом, громкие звуки (например, взрывы в фильмах) не будут так сильно слышны, в то время как тихие звуки будут воспроизводиться в разы громче.

Попробуйте воспользоваться данным параметром, если максимальная громкость вашего компьютера оставляет желать лучшего. Однако будьте осторожны – при использовании эффекта сглаживания звука вы не сможете почувствовать различия в воспроизведении определенных мелодий.

Мы не рекомендуем использовать данный параметр во время прослушивания музыки и прохождения игр. Исчезает естественность звучания мелодий и звуков окружающей среды – вы не почувствуете важные различия звуков в видеоиграх (например, шаги вдали не будут тише, чем вблизи от вас).

4. Настройка звука в соответствии с помещением, где вы находитесь («Room Correction»)

Эта опция доступна не для всех типов оборудования. Как правило, вы можете использовать ее только для акустических стереосистем. Есть также ряд настроек, которые включает в себя функция «Room Correction». К примеру, это «Room Calibration».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4b15de0a-d5cd-4c9f-9ad8-9cc48b01569b/Untitled.png

По сути, система воспроизводит тестовые звуковые сигналы через ваши динамики, а затем улавливает их с помощью микрофона. После этого она анализирует полученные данные, чтобы порекомендовать пользователю подходящие настройки для прослушивания аудио в том помещении, где он находится.

Улучшения звука от Realtek

Если вы используете аудиодрайверы от Realtek, в окне программы вы найдете дополнительные параметры звука. Активируйте опцию «Immediate mode», чтобы сразу после внесения изменений протестировать новое звучание компьютера.

Ниже представлены улучшения звука от Realtek. Они также доступны для активации через приложение Realtek HD Audio Manager, которое можно запустить через область уведомлений в правом нижем углу рабочего стола. Помимо этого, есть удобный интерфейс для быстрой смены настроек.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c347a8b4-4195-499d-9fb5-528339d32568/Untitled.png

5. Окружающая среда («Environment»)

Данная функция позволяет сымитировать прослушивание музыки в различных местах, таких как концертный зал, морское дно, коридор с ковровым покрытием. Достаточно интересная опция, которую стоит попробовать в качестве эксперимента, однако она вряд ли подойдет для постоянного использования.

6. Подавление голоса

С помощью данного параметра можно попробовать приглушить вокал в песне, чтобы вы смогли подпевать любимому певцу словно вы находитесь в караоке. Конечно, полностью удалить голос из аудиодорожки не получится, поскольку это возможно сделать только с помощью специализированного ПО.

7. Изменение высоты звука

С помощью данной опции вы можете изменять параметры высоты звука. Есть четыре варианта изменений, которые сделают тон мелодии выше или ниже. Вы можете использовать данный параметр в сочетании с подавлением голоса, чтобы приблизить тональность нужного трека для караоке к вашему диапазону голоса. Помимо этого, вы можете поиграть с тем, как будет звучать ваш любимый певец, если изменить высоту звуков.

Подобный параметр будет полезен в отдельных случаях и подойдет не всем.

8. Эквалайзер

Эквалайзер позволяет настроить параметры звука на выходе. Вы можете выбрать один из предустановленных вариантов в соответствии с жанрами музыки, такими как джаз или рок, либо отрегулировать каждый доступный уровень вручную.

9. Windows Sonic для наушников

Есть еще одно улучшение звука в Windows, о котором вам следует знать. Параметр находится на другой вкладке. Вам стоит перейти в раздел «Пространственный звук».

В данном меню активируйте параметр «Windows Sonic для наушников». Это поможет вам настроить звук таким образом, чтобы казалось, что он исходит сверху и снизу, вместо того чтобы мелодия находилась на одном и том же горизонтальном уровне.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f1bbac34-a9b3-468c-adeb-cc2a6bc0cfb6/Untitled.png

Заключение

Теперь вы знаете, как можно улучшить звук в Windows 10 и за что отвечает каждый параметр. Стоит протестировать их все, однако есть большая вероятность того, что вы не будете использовать ни один из них постоянно. Большинство из опций имеют свои недостатки, так как они в каком-то роде искажают звук. Однако это не мешает функциям оставаться полезными для настройки звука в соответствии с вашими потребностями.

По материалам MakeUseOf.




ухудшение звукаВсем доброго времени суток!

При обновлении ОС до Windows 10 (ну или установки этой ОС) — довольно часто приходится сталкиваться с ухудшением звука: во-первых, он становиться тихим и даже в наушниках при просмотре фильма (прослушивания музыки) можно с трудом что-то разобрать; во-вторых само качество звучания становится ниже, чем было до этого, иногда возможны «заикания» (так же возможны: хрипения, шипения, треск, например, когда во время прослушивания музыки, вы щелкаете вкладки браузера…).

В этой статье хочу привести несколько советов, которые помогали мне исправить ситуацию со звуком на компьютерах (ноутбуках) с Windows 10. Кроме этого, порекомендую программы, которые могут несколько улучшить качество звука. Итак..

Примечание! 1) Если у вас слишком тихий звук на ноутбуке/ПК — рекомендую следующую статью: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/. 2) Если у вас совсем нет звука, то ознакомьтесь со следующей информацией: https://pcpro100.info/net-zvuka-na-kompyutere/.

1. Настройка Windows 10 на повышение качества звука

1.1. Драйвера — «голова» всему

Пару слов о причине «плохого» звука

В большинстве случаев, при переходе на Windows 10, звук ухудшается из-за драйверов. Дело в том, что встроенные драйвера в саму ОС Windows 10 — далеко не всегда «идеально» подходят. К тому же, все настройки звука, сделанные в предыдущей версии Windows — сбрасываются, а значит задавать параметры нужно заново.

Прежде чем переходить к настройкам звука, рекомендую (настоятельно!) установить последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты. Лучше всего это сделать с помощью официального сайта, или спец. программ для обновления драйверов (пару слов об одной из таких ниже в статье).

Как найти последнюю версию драйвера

Рекомендую использовать программу DriverBooster. Во-первых, она автоматически определит ваше оборудование и проверит в интернете, есть ли для него обновления. Во-вторых, чтобы обновить драйвер, нужно всего лишь пометить его галочкой и нажать кнопку «обновить«. В-третьих, программа делает автоматические резервные копии — и если вам не понравится новый драйвер, вы всегда можете откатить систему в прежнее состояние.

Полный обзор программы: https://pcpro100.info/kak-skachat-i-ustanovit-drayvera-za-5-min/

Аналоги программы DriverBooster: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

DriverBooster - нужно обновить 9 драйверов...

DriverBooster — нужно обновить 9 драйверов…

Как узнать, нет ли проблем с драйвером

Чтобы точно удостовериться, есть ли у вас вообще в системе звуковой драйвер и не конфликтует ли он с другими — рекомендуется воспользоваться диспетчером устройств.

Чтобы его открыть — нажмите сочетание кнопок Win+R, затем должно появиться окно «Выполнить» — в строку «Открыть» введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Пример представлен ниже.

Открытие диспетчера устройств в Windows 10

Открытие диспетчера устройств в Windows 10.

Ремарка! Кстати, через меню «Выполнить» можно открывать десятки полезных и нужных приложений: https://pcpro100.info/vyipolnit-spisok-comand/

Далее найдите и откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Если у вас установлен аудио-драйвер, то здесь должно присутствовать что-то вроде «Realtek High Definition Audio» (или название звукового устройства, см. скриншот ниже).

-Диспетчер устройств

Диспетчер устройств: звуковые, игровые и видеоустройства

Кстати, обратите внимание на значок: на нем не должно быть никаких восклицательных желтых знаков или красных крестиков. Например, на скрине ниже показано, как будет выглядеть устройство, для которого нет драйвера в системе.

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Примечание! Неизвестные устройства, для которых нет драйвера в Windows, как правило, находятся в диспетчере устройств в отдельной вкладке «Другие устройства«.

1.2. Улучшаем звук в Windows 10 с помощью пары «галок»

Заданные настройки звука в Windows 10, которая система задает сама, по умолчанию, не всегда хорошо работают с некоторым видом оборудования. В этих случаях, порой, достаточно изменить пару галочек в настройках, чтобы добиться улучшения качества звука.

Чтобы открыть эти настройки звука: щелкните правой кнопкой мышки по значку громкости значок громкости в трее рядом с часами. Далее в контекстном меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения» (как на скрине ниже).

Важно! Если у вас пропал значок громкости, рекомендую эту статью: https://pcpro100.info/propal-znachok-gromkosti/

Устройства воспроизведения

Устройства воспроизведения

1) Проверка устройства вывода звука по умолчанию

Эта первая вкладка «Воспроизведение«, которую нужно проверить в обязательном порядке. Дело в том, что у вас могут быть несколько устройств в этой вкладке, даже тех, которые в данный момент у вас не активны. А еще большая проблема — что Windows может, по умолчанию, выбрать и сделать активным не то устройство, которое нужно. В результате, у вас звук прибавлен на максимум, а вы ничего не слышите, т.к. звук подается не на то устройство!

Рецепт избавления очень простой: выберите поочередно каждое устройство (если не знаете точно, какое нужно выбрать) и сделайте его активным. Далее протестируйте каждый свой выбор, в процессе теста устройство будет выбрано вами само собой…

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

2) Проверка улучшений: тонокомпенсация и выравнивание громкости

После того, как устройство для выводы звука будет выбрано, зайдите в его свойства. Для этого, просто щелкните по этому устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите данную опцию (как на скрине ниже).

Свойства динамиков

Свойства динамиков

Далее нужно открыть вкладку «Улучшения» (Важно! В Windows 8, 8.1 — будет аналогичная вкладка, только называется иначе «Дополнительные возможности«).

В этой вкладке желательно поставить галочку напротив пункта «тонокомпенсация» и нажать «OK» для сохранения параметров (Важно! В Windows 8, 8.1 -нужно выбрать пункт «Выравнивание громкости«).

Так же рекомендую попробовать включить объемный звук, в некоторых случаях звук становиться на порядок лучше.

Вкладка улучшение - Свойства динамиков

Вкладка «Улучшения» — Свойства динамиков

3) Проверка вкладки дополнительно: частота дискретизации и доп. средства звука

Так же при проблемах со звуком, рекомендую открыть вкладку дополнительно (это все находится так же в свойствах динамиков). Здесь нужно сделать следующее:

  • проверить разрядность и частоту дискретизации: если у вас стоит низкое качество — выставите лучше, и посмотрите на разницу (а она в любом случае будет!). Кстати, самые популярные частоты на сегодняшний день — это 24bit/44100 Hz и 24bit/192000Hz;
  • включите галочку напротив пункта «Включить дополнительные средства звука» (кстати, такой пункт настроек будет не у всех!).

Дополнительные средства звука

Включить дополнительные средства звука

Частоты дискретизации

Частоты дискретизации

1.3. Проверка и настройка аудио-драйвера (на примере Dell Audio, Realtek )

Так же, при проблемах со звуком, прежде чем устанавливать спец. программы, рекомендую все же попробовать настроить драйвера. Если в трее рядом с часами нет значка для открытия их панельки, то зайдите в панель управления — раздел «Оборудование и звук«. В нижней части окна должны быть ссылка на их настройку, в моем случае она вида «Dell Audio» (пример на скрине ниже).

Оборудование и звук - Dell Audio

Оборудование и звук — Dell Audio

Далее в открывшемся окне обратите внимание на складки для улучшения и настройки звука, а так же на вкладку дополнительно, в которой часто указываются разъемы.

Примечание! Дело в том, что если вы подключили, допустим, наушники к аудио-входу ноутбука, а в настройках драйвера выбрано другое устройство (какая-нибудь гарнитура) — то звук будет либо с искажениями, либо его вообще не будет.

Мораль здесь простая: проверить правильно ли установлено устройство звука, подключенное к вашему устройству!

Разъемы: выбор подключенного устройства

Разъемы: выбор подключенного устройства

Так же качество звука может зависеть от предустановленных акустических настроек: например, выбран эффект «в большой комнате или зале» и вы будете слышать эхо.

Аккустическая система

Акустическая система: настройка размера наушников

В диспетчере Realtek есть все те же настройки. Панелька несколько отличается, и на мой взгляд, в лучшую сторону: на ней все наглядней и весь пульт управления перед глазами. В этой же панельке рекомендую открыть следующие вкладки:

  • конфигурация динамиков (если используете наушники, попробуйте включить объемный звук);
  • звуковой эффект (попробуйте его вообще сбросить до настроек по умолчанию);
  • поправка на помещение;
  • стандартный формат.

Настройка Realtek

Настройка Realtek (кликабельно)

2. Программы для улучшения и регулировки звука

С одной стороны в Windows достаточно инструментов для регулировки звука, по крайней мере, все самое основное имеется. С другой — если сталкиваешься с чем-то не стандартным, выходящим за ряд самого основного, то нужных опций вы вряд ли найдете среди стандартного обеспечения (да и в настройках аудио-драйвера не всегда найдешь нужные опции). Именно поэтому и приходиться прибегать к стороннему софту…

В этом подразделе статьи я хочу привести несколько интересных программ, которые помогают «тонко» отрегулировать и настроить звук на компьютере/ноутбуке.

2.1. DFX Audio Enhancer / повышение качество звука в плеерах

Сайт: https://www.fxsound.com/

fxsound.com-logo

Это специальный плагин, который способен существенно улучшить звук в таких приложениях, как: AIMP3, Winamp, Windows Media Player, VLC, Skype и др. Качество звука будет улучшено благодаря совершенствованию частотных характеристик.

DFX Audio Enhancer способен устранить 2 главных недостатка (которые, обычно, не способна решить сама Windows и ее драйвера по умолчанию):

  1. добавляются режимы объемного звучания и супербаса;
  2. устраняется срез высоких частот и разделение стерео-базы.

После установки DFX Audio Enhancer, как правило, звук становиться лучше (чище, нет скрежетов, щелчков, заикания), музыка начинает воспроизводиться с высочайшим качеством (настолько, насколько позволяет ваше оборудования :)).

DFX - окно настроек

DFX — окно настроек

В ПО DFX встроены следующие модули (которые и улучшают качество звучания):

  1. Harmonic Fidelity Restoration — модуль для компенсации высоких частот, которые часто обрезаются при кодировании файлов;
  2. Ambience Processing — создает эффект «окружения» при проигрывании музыки, фильмов;
  3. Dynamic Gain Boosting — модуль для усиления интенсивности звучания;
  4. HyperBass Boost — модуль, который компенсирует нижние частоты (при проигрывании композиций может добавлять глубокий бас);
  5. Headphones Output Optimization — модуль для оптимизации звука в наушниках.

В общем и целом, DFX заслуживает весьма высокой оценки. Рекомендую к обязательному ознакомлению всем, у кого возникают проблемы с настройкой звука.

2.2. Hear: сотни звуковых эффектов и настроек

Офиц. сайт: https://www.prosofteng.com/hear-audio-enhancer/

2016-10-02-Главное окно программы Hear

Программа Hear существенно улучшает качество звука в различных играх, плеерах, видео- и аудио-программах. В своем арсенале программа имеет десятки (если не сотни :)) настроек, фильтров, эффектов, которые способны подстроиться под лучшее звучание практически на любом оборудовании! Количество настроек и возможностей — поражает воображение, чтобы их все протестировать: вам может потребовать значительное время, но оно того стоит!

Модули и возможности:

  • 3D Sound — эффект окружения, особенно ценен при просмотре фильмов. Будет казаться, что вы сами в центре внимания, и звук к вам приближается и спереди, и сзади, и с боков;
  • Эквалайзер — полный и тотальный контроль над частотами звука;
  • Спикер Коррекция — помогает увеличивать диапазон частот и усиливать звук;
  • Виртуальный сабвуфер — если у вас нет сабвуфера, то программа может попытаться его заменить;
  • Атмосфера — помогает создать нужную «атмосферу» звука. Хотите эхо, как если бы вы слушали музыку в большом концертном зале? Пожалуйста! (эффектов достаточно много);
  • Контроль Fidelity — попытка устранения помех и восстановления «окраски» звучания до такой степени, которая была в реальном звучании, до записи ее на носитель.

2.3. Sound Booster — усилитель громкости

Сайт разработчика: http://www.letasoft.com/ru/

2016-10-02_sound booster-logo

Небольшая, но крайне полезная программа. Основная ее задача: усиление звука в разнообразных приложениях, например, таких как: Skype, аудио-проигрыватель, видео-проигрыватели, игры и пр.

Обладает русским интерфейсом, можно настроить горячие клавиши, так же присутствует возможность автозагрузки. Громкость можно увеличить до 500%!

Настройка Sound Booster

Настройка Sound Booster

Ремарка! Кстати, если у вас слишком тихий звук (и вы хотите увеличить его громкость), то рекомендую так же воспользоваться советами из этой статьи: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/

2.4. Razer Surround — улучшение звука в наушниках (игры, музыка)

Сайт разработчика: https://www.razerzone.ru/product/software/surround

logo razer surround

Эта программа предназначена для изменения качества звука в наушниках. Благодаря новой революционной технологии, Razer Surround позволяет изменять настройки объемного звучания в любых стерео наушниках! Пожалуй, программа одна из лучших в своем роде, тот эффект объемного звучания, которое достигается в ней — не достичь в других аналогах…

Ключевые особенности:

  • 1. Поддержка всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10;
  • 2. Индивидуальная настройка приложения, возможность провести ряд тестов для точной подстройки звука;
  • 3. Voice Level — регулировка громкости звука вашего собеседника;
  • 4. Voice clarity — регулировка звука во время переговоров: помогает достичь кристальной чистоты звучания;
  • 5. Sound normalization — нормализация звука (помогает избежать «разброса» громкости);
  • 6. Bass boost — модуль для увеличения/уменьшения басов;
  • 7. Поддержка любых гарнитур, наушников;
  • 8. Есть готовые профили настроек (для тех, кто хочет быстро сконфигурировать ПК для работы).

Razer Surround - главное окно программы.

Razer Surround — главное окно программы.

2.5. Sound Normalizer — звуковой нормализатор MP3, WAV и т.д.

Сайт разработчика: http://www.kanssoftware.com/

2016-10-02_Звуковой нормализатор

Звуковой нормализатор: главное окно программы.

Эта программа предназначена для «нормализации» музыкальных файлов, вида: Mp3, Mp4, Ogg, FLAC, APE, AAC и Wav и т.д. (практически все музыкальные файлы, которые только можно встретить в сети). Под нормализацией понимается восстановление громкости и звучания файлов.

Кроме этого, программа достаточно быстро конвертирует файлы из одного аудио-формата в другой.

Достоинства программы:

  • 1. Возможность увеличивать громкость в файлах: MP3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS) и пиковому уровню.
  • 2. Пакетная обработка файлов;
  • 3. Обработка файлов происходит с помощью спец. алгоритма Lossless Gain Adjustment — который нормализует звук без перекодирования самого файла, а значит файл не будет испорчен даже при многократной его «нормализации»;
  • 3. Конвертация файлов из одного формата в другой: P3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS);
  • 4. При работе программа сохраняет ID3 теги, обложки альбомов;
  • 5. В наличие есть встроенный проигрыватель, который поможет посмотреть как изменился звук, правильно настроить увеличение громкости;
  • 6. База данных измененных файлов;
  • 7. Поддержка русского языка.

PS 

Дополнения по теме статьи — приветствуются! Удачи со звуком…

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(10 голосов, среднее: 4.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Просмотров 177к. Опубликовано 19 августа, 2018 Обновлено 28 декабря, 2021

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений

значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

ползунок громкости

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости

Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

Устройства воспроизведения

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

зелёная галочка в динамиках

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверьте звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    диспетчер устройств

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Realtek High Defender Audio

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .services.msc 
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

    Службы Windows Audio

  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.

  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Содержание

  • 1 Нерабочие колонки
  • 2 Аппаратные настройки звука
  • 3 Проверить диспетчер устройств
  • 4 Обновление драйверов в Windows 10
  • 5 Нет кодеков на аудио/видео
  • 6 Вирусы и рекламное ПО
  • 7 Проверяем настройки БИОС
  • 8 Заключение
  • 9 Видео по теме

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

  • Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.Колонки
  • Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.Плата
  • Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
  • Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
  • Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.Контакты

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

  1. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
  2. На ней ищем и открываем пункт «Звук».Панель управления Элементы
  3. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства.Звук

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

  • На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл).Свойства Общие
  • Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.Свойства Уровни
  • А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.Свойства Дополнительно

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

  1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.Значки
  2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».Выбор действий с динамиком
  3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Микшер громкости1Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.Микшер громкости2

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».Панель управления Система

Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».Диспетчер устройств

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить.Свойства

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

  1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.Поиск моделей
  2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select.Выбор модели
  3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.Загрузка драйверов
  4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.Проверка наличия драйверов
  5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.Установка драйверов
  6. После это проверить — появился звук или нет.

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

  • Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
  • Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del. А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

Запуск БИОС

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

Меню БИОС

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter. Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Изменение опции

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии. Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты. Если справиться с неполадками самостоятельно не удалось, то можно обратиться к специалистам. Например, вы можете выбрать компьютерный сервис из списка здесь: https://servicerating.ru/kompyutery

Видео по теме

Хочу поділитися досвідом по темі звуку в Windows 7.
Насправді все не так погано, як спочатку здається, і я вам зараз це продемонструю.
Почну спочатку.

Про звукові підсистеми

Windows XP

Тут схема звукової підсистеми приблизно така:

XP Audio

В даному випадку через інтерфейс DirectSound ПЗ мало прямий доступ до апаратних ресурсів звукової карти — мікшування, перетворення частоти дискретизації, різних ефектів (включаючи 3D позиціонування) — загалом всього, що було необхідно, як для музики/фільмів, так і для ігор.
Звичайно, були свої проблеми, зокрема з мікшером Windows (неточне регулювання гучності, примусова неякісна передискретизація всього і вся до 48 кГц), але вони цілком легко обходилися за допомогою Kernel Streaming (той самий потік, що йде повз kmixer), а іноді навіть з допомогою хороших драйверів (у Creative наприклад з’явись тільки в лінійці X-Fi. На аудіокартах Audigy мікшер поводиться не цілком адекватно, але, за бажання, впоратися з цим не складно).

Vista+

І ось, жили наші ентузіасти-звукори, горя не знали, але тут настала нова ОС від Microsoft, яка звичайно повинна була містити кардинальні зміни (і не так вже й важливо, в який бік).
Таким чином, в рамках нової концепції абстракції від обладнання, Windows Vista, окрім іншого, отримала повністю перероблену підсистему введення/виведення звуку. І звичайно ж, переробили її не найкращим чином.
Ось, який вигляд вона набула цього разу:

Vista-7 Audio
API — Application Programming Interface
APO — Audio Processing Object
CPT — Cross Process Transport
KST — Kernel Streaming Transport

Тепер поясню. Суть така: всі програми, заточені під вивід на DirectSound і нічого не знають про новий інтерфейс, підключаються до WASAPI у загальному режимі (WASAPI Shared), далі відбувається таке:
Складові WASAPI (використовуючи лише ресурси центрального процесора), виконують всі необхідні (і не дуже) перетворення:

  1. Приведення звукових потоків від різних додатків до одного виду (зазначеному в налаштуваннях Windows) — тобто. до однієї кількості каналів, частоти дискретизації, глибини квантування.
  2. Мікшування потоків.

Плюс до цього треба додати можливість накладання у процесі обробки програмних ефектів (алгоритми яких закладено у драйверах звукової карти). Наприклад, для звукових карт Creative X-Fi є убога емуляція ефекту CMSS-3D.
Якість усіх цих обробників, ясна річ, не найвища.
Далі все це надсилається через Kernel Transport на звукову карту.
Тепер давайте спробуємо об’єктивно оцінити переваги та недоліки нової системи:

+ базові можливості обробки для звукових карт не спроможних обробляти звук «своїми силами»
+ підтримка на вході практично будь-якого формату аудіо — багатоканальне аудіо з частотою дискретизації до 192 кГц та глибиною квантування до 32-bit float
+ Підвищена стабільність (спірне твердження, в принципі)

— примусовий ресемплінг сумнівної якості
— мікшування каналів без ефектів оточення (або вони дуже примітивні)
— звуження динамічного діапазону (особливо у режимі 16 біт)
— Відсутність доступу до апаратного DSP, тобто. втрата всього його функціоналу, включаючи ефекти EAX в іграх (в т.ч. і на картах, де EAX емулювався програмно — тому що у WASAPI такого поняття навіть немає)
— клацання, хрипи та інші наслідки пов’язані з використанням ресурсів ЦП.

Як видно, найбільше не пощастило комп’ютерним меломанам-аудіофілам (сподіваюся, ніхто не образиться) та геймерам.
Люди ж, що не особливо цікавляться тим, що відбувається зі звуком на шляху до звукової карти — можливо навіть отримають певне поліпшення (хоча, знову ж таки, їм швидше за все все одно — аби працювало)
А тепер, про те як подолати більшість із вищеперелічених проблем, бо, на превеликий жаль, з виходом так улюбленої багатьма Windows 7, Microsoft ніякої революції в плані звуку нам не влаштувала.

Меломани: точний висновок звуку

1. Як я писав вище, більшість програм для виведення звуку в Windows 7 (хочуть вони того чи ні) використовують режим WASAPI Shared. Але є й інший режим – WASAPI Exclusive. Якщо керуватися блок-схемою, то в цьому режимі відкидається все, що лежить між Application Programming Interface та Kernel Streaming Transport — грубо кажучи, звук йде безпосередньо від програми через інтерфейс WASAPI на звукову карту.
Але треба зробити

зауваження

: тому що в цьому режимі відключено мікшер WASAPI, а до мікшера звукової карти доступу все одно немає (бо немає DirectSound), при використанні додатком ексклюзивного режиму відтворення будь-якого іншого джерела через WASAPI стає неможливим.
Але, так чи інакше, ми отримуємо побітовий вивід аудіо на звукову карту.

2. Є й інший метод. Якщо ваша звукова карта має рідний драйвер ASIO – вам пощастило. ASIO функціонує зовсім окремо від WASAPI, так що при прослуховуванні музики системні звуки не відключатимуться — потоки ASIO і WASAPI мікшуватимуться самою звуковою картою.
Висновок: якщо ваш драйвер ASIO не викликає сумнівів, використовуйте його.
Так, мало не забув — ASIO4ALL використовувати небажано — як і Kernel Streaming, у цій ОС він працює дуже нестабільно (судячи з усього, через те, що інші звуки, що йдуть через WASAPI, періодично блокують Kernel Transport).

Тепер

негайно до справи

.

Звичайно ж, для прослуховування музики я рекомендую з плагіном ASIO Output або WASAPI output support — нізащо інше ручатися я не можу. Детальна настройка виведення звуку через foobar2000 описана тут.

Любителів AIMP я розчарую — WASAPI Exclusive не передбачається навіть у AIMP3 beta (тільки Shared), а ASIO у ньому поки що сильно шкутильгає (не вміє виставляти правильну кількість каналів висновку, що призводить до поганих результатів).

Користувачам Winamp можу запропонувати плагіни ASIO output Plugin або навіть таке: OpenAL Output — до речі, ще один спосіб обходу WASAPI (видно з блоксхеми).

Для кінолюбителів: про відеоплеєри

З відеоплеєрами ситуація практично аналогічна. Нам необхідно вивести звук на карту у первозданному вигляді. Особливо це важливо, якщо ви хочете виконати перетворення багатоканального звуку на стерео з використанням апаратних ефектів на кшталт CMSS-3D у Creative X-Fi (об’ємне звучання в навушниках або стерео колонках). Для цього звук має надійти на звукову карту у багатоканальному вигляді. Але біда: WASAPI в загальному режимі перетворює канали до кількості вказаного в налаштуваннях Windows. Але навіть якщо ви вкажете там, скажімо, 5.1, — цей параметр синхронізується з налаштуваннями драйвера звукової карти, і DSP не буде перетворювати звук — оскільки сигнал на вході відповідає за кількістю каналів налаштуванням. Тобто. Тут принцип такий: у налаштуваннях драйвера звукової карти повинна стояти реальна конфігурація підключеного пристрою відтворення (навушники, АС), а звук на карту повинен надходити не зміненим.
І так, тут нам знову знадобиться WASAPI Exclusive. Я б порадив використовувати Media Player Classic HomeCinema у зв’язці з фільтром DirectShow ReClock (тільки для 32-бітного MPC), який, крім усього іншого, вміє виводити звук на WASAPI Exclusive.

Геймери: тривимірне позиціонування, EAX

Так, запровадження нової звукової підсистеми, безсумнівно, викликало обурення у багатьох геймерів, зокрема, у щасливих власників високотехнологічних звукових карток від Creative.
І так, для тих, хто, можливо, ще не в курсі: вихід знайдений – OpenAL. Ця бібліотека має доступ до всього щодо апаратних ефектів тривимірного позиціонування джерел звуку і т.зв. Environmental Audio Extension – аж до версії 5.0.
Крім того, що розвинені розробники таких ігор, як наприклад S.T.A.L.K.E.R: Call of Pripyat побудували двигуни своїх ігор на OpenAL, для інших ігор, розрахованих на DirectSound, було розроблено дві програми, що перетворюють виклики DirectSound в OpenAL:

  • Creative ALchemy (остання на момент написання статті версія) для карт Audigy та X-Fi від Creative
  • і навіть 3D SoundBack для карт Realtek HDA, які, до речі, підтримують EAX 2.0 (хоч і програмно)

Висновки

І так, ось як би ми маємо все, чого нам так не вистачало відразу після переходу з Windows XP на Windows 7. Звичайно, не без зайвої мороки, але, що робити — такі завдання підкинула нам фірма Microsoft.

Дякую за увагу.

zvuka-net-prevyu-k-stateДоброго часа!

Народная мудрость: мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся…

Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!

Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).

В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).

Итак, перейдем сразу к делу…

👉 Примечание!

Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что делать, если нет звука на компьютере
    • 1.1 Пару слов о аудио-разъемах 
    • 1.2 Некорректные настройки звука в Windows
    • 1.3 Перегибы проводов и штекеров
    • 1.4 Проблема с драйвером
    • 1.5 Не работает служба Windows Audio
    • 1.6 Не установлены кодеки
    • 1.7 Звук отключен в BIOS (UEFI)
    • 1.8 Вирус изменил настройки громкости
    • 1.9 Восстановление ОС Windows
    • 1.10 Поломка звуковой карты
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать, если нет звука на компьютере

Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».

👉 Важно!

В Windows 11/10 первым делом попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука в трее (если его нет — читайте это) и открыть параметры звука. В них нужно проверить на то ли устройство подается звук! См. пример ниже. 👇

Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11

Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11

Также в Windows 11/10 есть специальный мастер, который может устранить многие проблемы со звуком в авто-режиме. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно – очень рекомендую хотя бы раз его запустить.

Для этого есть 2 способа:

  1. первый: достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по значку звука в трее znachok-zvuka (рядом с часами) — и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком«. Далее запуститься мастер — просто следуйте его указаниям;
  2. второй: зайти в параметры системы (Win+i), вбить в поисковую строку «Устранение неполадок…», и в найденных результатах кликнуть по нужному мастеру… 👇

Обнаружить неполадки со звуком

Обнаружить неполадки со звуком

Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11

Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11

*

Пару слов о аудио-разъемах 

Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).

Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:

  1. вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
  2. выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
  3. микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего…

Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы

Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы

Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.

*

Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!

К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).

Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)

Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)

👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования): обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.

Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇

Ноутбук - разъем для микрофона и наушников

Ноутбук — разъем для микрофона и наушников

Гарнитурный разъем

Гарнитурный разъем

Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!

Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:

  • либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
  • либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).

*

👉 В помощь!

Что делать, если у вас только один вход для наушников и микрофона.

*

Некорректные настройки звука в Windows

Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей), по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.

1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — znachok-zvuka). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.

Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше ~50% — Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте). 👇

Регулировка громкости в Windows 10

Регулировка громкости в Windows 10

2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows.  Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда…

Чтобы его открыть — есть 2 способа:

  • первый: нажать Win+r, в окно «Выполнить» вставить команду sndvol и нажать Enter;
  • второй: кликнуть по значку громкости в трее znachok-zvuka правой кнопкой мыши, затем выбрать в открывшемся меню «Микшер громкости».

Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇

Микшер громкости

Микшер громкости

3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.

Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления), после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.

Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).

*

👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.

*

Далее обратите внимание: у вас во вкладке «Воспроизведение» может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).

Устройство воспроизведения по умолчанию

Устройство воспроизведения по умолчанию

*

Перегибы проводов и штекеров

Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).

Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

  1. аудио-разъемы на звуковой карте. Они от частого подключения/отключения начинают люфтить (т.е. штекер вставляется не плотно).  В результате, когда он отходит – звук пропадает. В этом случае, попробуйте покрутить штекер, заново вынуть и вставить его в разъем;
  2. состояние проводов: многие колонки (как и наушники) снабжаются достаточно тонкими проводами для их подключения к ПК. Со временем они перегибаются и рвутся (также часто их перегрызают домашние питомцы: кошки, собаки, хомяки и пр. 😎). Если у вас есть соответствующий опыт – можете перепаять провод, либо просто купить новый.

    Сломанный штекер на наушниках

    Сломанный штекер на наушниках

  3. «хитрые» выключатели на колонках: проверьте, включены ли они! На колонках могут быть дополнительные переключатели, помогающие регулировать звук. Обратите внимание на светодиод (на большинстве колонок он есть): он должен гореть!

    Горящий светодиод на колонках

    Горящий светодиод на колонках

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

*

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.

Для этого откройте 👉 панель управления, затем переключите отображение в крупные значки, и в списке найдите «Диспетчер устройств».

Крупные значки - диспетчер устройств

Крупные значки — диспетчер устройств

Затем откройте раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства» и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Звуковые, игровые и видео-устройства

Звуковые, игровые и видео-устройства

Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака «Неизвестное устройство» (пример — neizvestnoe-ustroystvo-dispetcher-zadach) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

Центр восстановления - исправить отсутствие звука / Driver Booster

Центр восстановления — исправить отсутствие звука / Driver Booster

👉 Как обновить драйвера

  1. Самый простой и быстрый способ – воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов (например, рекомендованной выше 👉 утилитой Driver Booster). Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы).
  2. При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).

*

👉 Ремарка!

Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

*

ВАЖНО!

Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера также можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука — зайдите в панель управления Windows (в раздел «Оборудование и звук»), либо воспользуйтесь значком в трее znachok-zvuka-v-tree.

*

👉 В помощь! Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Громкость может быть убавлена в настройках вашего драйвера

Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера

*

Не работает служба Windows Audio

В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, нажмите Enter (пример на скрине ниже). 👇

Открываем службы - services.msc (универсальный способ)

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

  • служба должна работать (состояние: выполняется, см. скрин ниже);
  • тип запуска должен стоят на «автоматически«. Если это не так — исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).

Проверка службы Windows Audio

Проверка службы Windows Audio / Кликабельно

*

Не установлены кодеки

В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки. Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).

Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

👉 Ремарка!

Лучшие кодеки представлены в одной моей прошлой подборке.

*

Моя рекомендация:

  1. Удалить полностью все наборы кодеков из системы;
  2. Далее установить K-lite Codec Pack (выбирать набор Mega!) в расширенном режиме (ссылка на наборы кодеков приведена чуть выше).

    vyibor-versii-dlya-zagruzki

    Выбор версии кодеков для загрузки — Full или Mega

    Обратите внимание, что при установке кодеков (версия — K-lite Codec Pack Mega) – выберите вариант «Lots of stuff«. Благодаря такому варианту — у вас в системе будет наибольшее число всевозможных кодеков!

    Lots of stuff

    Lots of stuff

👉 Примечание! 

Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.

*

Звук отключен в BIOS (UEFI)

Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет). Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:

  • когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
  • при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств);
  • системный сбой…

*

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

  1. 👉 Как войти в BIOS. Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
  2. Клавиши 👉 для входа в BIOS (большая таблица).

Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

*

👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки: что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Конечная цель: найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.

Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

Важно, чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:

  • Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
  • Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

Звуковая карта включена в BIOS

Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)

Важно!

После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 (Save and Exit — сохранить и выйти).

*

Вирус изменил настройки громкости

«Вирусы могут всё» — говорят начинающие пользователи 👀

👉 Список самых опасных вирусов

*

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

*

Рекомендую сделать следующее:

  • Проверить компьютер полностью современным антивирусом с обновленными базами (о лучших из них 👉 я писал здесь —>);
  • Далее прогнать систему с помощью спец. утилит, 👉 о них я говорил здесь. Суть в том, что не все вирусы классический антивирус способен удалить. Но предприняв ряд шагов (с помощью спец. утилит), можно вычистить всю оставшуюся «заразу» с ПК 👌.

Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

Важно!

Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.

*

Восстановление ОС Windows

В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки). Это поможет, если:

  • у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
  • обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
  • подверглись заражению вирусов;
  • случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

  1. Открываем «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (в зависимости от версии Windows), затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства (см. скрин ниже). 👇

    Свойства в моем компьютере

    Свойства в моем компьютере

  2. В открывшемся окне «Система«, слева, щелкните по ссылке «Дополнительные параметры системы» (см. цифра 1, на скрине ниже), затем откройте вкладку «Защита системы«, и нажмите кнопку «Восстановить» (цифра 3, на скрине ниже).

    Дополнительные параметры системы

    Дополнительные параметры системы

  3. Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку «Показать другие точки восстановления», см. скрин ниже).

    Выбор точки восстановления

    Выбор точки восстановления

*

👉 Примечание!

Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).

Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

*

Поломка звуковой карты

Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).

*

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

  • удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
  • сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло… Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой: приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети).
  • блока питания низкого качества.

*

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

  • если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой «дымок»;
  • попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
  • так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).

*

👉 Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).

👉 В помощь!

Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.

*

Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).

Простая внешняя звуковая карта - 3D Sound

Простая внешняя звуковая карта — 3D Sound

*

Дополнения в комментариях – приветствуются…

Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

На этом всё, всем удачи и терпения!

Первая публикация: 30.11.2016

Статья отредактирована 5.08.2021

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Как и любое другое устройство, современный компьютер требует настройки, и одной из таких настроек является настройка звука на компьютере windows 7. Все компьютеры и ноутбуки, производимые сегодня, имеют встроенное звуковое устройство. Это устройство называется звуковой картой. Обычно рядовому пользователю хватает качества звучания и диапазона настроек интегрированной звуковой карты. Меломаны же могут приобрести отдельно звуковую карточку с расширенными настройками. Давайте посмотрим, как настроить звук на компьютере виндовс 7 для обоих случаев.

Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

Отключен в микшере: как включить

Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.

Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.

Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.

Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.

Программная настройка с помощью драйвера Realtek HD

Функциональность многих интегрированных звуковых карт улучшается после установки драйвера Realtek HD. Конечно, он подходит не для всех моделей, однако с большинством отлично сочетается.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Огромное преимущество такого драйвера в том, что в комплекте устанавливается мощный функциональный диспетчер звуковых эффектов, с помощью которого можно управлять динамиками, наушниками и микрофоном.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

Утилита постоянно висит в трее и активируется двойным кликом мыши. В правой части окна отображаются все присутствующие на компьютере аудио разъемы. Активные входы, куда подсоединены джеки, подсвечены.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

В верхней части окна есть регулятор исходящего сигнала и баланс между левым и правым динамиком.

p, blockquote 21,0,0,1,0 –>

Последняя фича будет полезной, если из-за недостатка места, колонки расположены на разном расстоянии от слушателя – можно выставить идеальный баланс без дополнительных хитрых настроек.

К тому же кнопкой для регулировки баланса оборудована не всякая стереосистема. Чуть правее расположено выпадающее меню, с помощью которого можно задать устройство воспроизведения по умолчанию.

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Чуть ниже есть несколько вкладок:

p, blockquote 24,0,0,0,0 –>

  • Конфигурация – здесь можно задать моно или стерео режим, проверить работоспособность колонок, активировать объемный виртуальный звук;
  • Звуковой эффект – эквалайзер со множеством ползунков и готовых предустановок;
  • Поправка на помещение – имитация воспроизведения в комнатах различного типа;
  • Стандартный формат – конфигурация динамиков (полезно для акустических систем с количеством колонок 4 и более).

В самом верху есть вкладка «Стерео микшер». С помощью соответствующих ползунков можно установить уровень выходного сигнала – отдельно для системы, проигрывателя, браузера и исполняемых приложений, включая игры.

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

Также для вас могут быть полезными публикации «Как настроить колонки на компьютере Windows 10»(уже на блоге) и «Какие бывают акустические системы». Буду признателен всем, кто поделится этой публикацией в социальных сетях. Всем до завтра, пока!

p, blockquote 26,0,0,0,0 –>

p, blockquote 27,0,0,0,0 –> p, blockquote 28,0,0,0,1 –>

Включена беззвучная тема

Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

Или же настройте отдельные сигналы.

Затем сохраните изменения.

Отключены устройства воспроизведения

Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

Причины неисправностей

Для настройки звука на компьютере первым делом следует определиться, по какой причине он пропал. Их может быть много: начиная от неправильного подключения и заканчивая сбившимися системными настройками или некорректно работающими драйверами.

Основные проблемы:

  1. Механические поломки, неправильное подключение, неисправное оборудование.
  2. Некорректная работа драйверов звуковой карты.
  3. Сбой системной службы Windows Audio.
  4. Неправильная настройка звука средствами Windows и сторонними программами.

Механические причины и отсутствие карты

К механическим причинам относятся любые случаи неправильного подключения устройств вне зависимости от их типа. Если в последнее время менялась звуковая карта, колонки или аудиосистема, то в первую очередь следует проверить корректность присоединения этих устройств.

Наиболее частые механические причины проблем со звуком:

  1. Неправильное подключение. Музыкальные колонки, стереосистему или обычные наушники не мешает проверить на правильность подключения. Стоит убедиться в наличии питания и правильности разъема, в который подключено устройство.
  2. Поломка динамиков. Нелишним будет подключение динамиков к другому компьютеру, ноутбуку или смартфону для проверки работоспособности.
  3. Проблемы со звуковой картой. Звуковая карта может попросту отсутствовать. Большинство материнских плат имеют встроенные звуковые карты, однако не всегда. Карта может быть неправильно подключена или сломана.

Узнать, распознает ли компьютер звуковую карту, можно в разделе «Диспетчер устройств». Чтобы в него попасть, нужно зайти в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств». В этой вкладке показываются все устройства, которые установлены (или поддерживаются) конкретным компьютером.

Звуковую карту в списке всех устройств следует искать в пункте «Звуковые, видео и игровые устройства». Слева в строке с надписью находится маленький треугольник. При нажатии на него открывается выпадающее меню, в котором отображаются все устройства данной категории. Если звуковой модуль присутствует на компьютере и правильно установлен, то карта будет в списке.

Драйвера отсутствуют или устарели

В компьютерах с интегрированной платой все необходимые драйвера обычно идут в комплекте с операционной системой. Если же драйвера отсутствуют, либо Windows по каким-то причинам не может их найти, придется выполнить установку/переустановку данного ПО.

Проверить наличие подходящих драйверов также можно в «Диспетчере устройств». Если для карты отсутствуют драйвера, устройство будет определяться как неопознанное, а рядом с ним будет нарисован желтый восклицательный знак. Аналогичный знак показывается для всех остальных устройств (в том числе музыкальных), если в системе не нашлось драйверов для работы с ними.

Для установки драйверов необходимо:

  1. Воспользоваться дисками с установочным оборудованием, которые шли при покупке в комплекте с компьютером.
  2. Скачать и установить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы, если диски утеряны, не шли в комплекте или компьютер приобретался с рук.

Иногда звук присутствует, но неожиданно пропадает без видимых причин. Подобные сбои зачастую вызываются чересчур устаревшими драйверами: из-за длительного отсутствия обновлений может возникать конфликт с Windows и ее службами. Большинство пользователей ошибочно не утруждаются обновлением драйверов в течение многих лет, из-за чего в итоге возникают подобные проблемы.

Пошаговая инструкция для обновления драйверов:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств».
  2. Найти в списке установленного оборудования свою карту.
  3. Нажать на строчке с ней правой кнопкой мыши.
  4. В открывшемся контекстном меню нажать «Обновить драйверы».

После этого Windows 7 предложит два варианта действий:

  • Искать необходимые для обновления файлы только на компьютере. Вариант актуален только в том случае, если все файлы обновления драйверов уже были скачены и находятся на локальном диске.
  • Автоматический поиск обновленных драйверов. Предпочтительный вариант, при котором система сама подключится к нужным источникам в интернете и произведет загрузку файлов.

Если Windows не удастся найти ни одной версии ПО новее, после окончания поиска появится соответствующее сообщение. Даже если проблема со звуком не была вызвана драйверами, проверять наличие обновлений желательно хотя бы раз в несколько месяцев.

Сбои в системной службе Windows Audio

Часто пользователи не могут настроить звук на Windows 7 даже в том случае, если звуковая карта подключена и работает полностью исправно, а все необходимые драйверы установлены и обновлены. При включении или перезагрузке компьютера акустика может работать исправно совершенно случайный промежуток времени: от нескольких минут и часов до нескольких дней.

Но затем без причины звук пропадает, и никакие действия, кроме перезагрузки системы, не помогают включить динамики обратно. Тем более что перезагрузка ПК зачастую невозможна и не является решением проблемы.

Подобные сбои могут наблюдаться на любом компьютере с Windows 7. Они появляются, когда системная служба Windows Audio конфликтует с чем-либо и выключается. Для исправления проблемы нужно проверить состояние службы, при необходимости включить ее и изменить настройки.

Проверка работоспособности Windows Audio:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Выбрать пункт «Все элементы панели управления».
  3. Перейти во вкладку «Администрирование».
  4. Из списка в открывшемся окне перейти на пункт «Службы».
  5. В списке всех рабочих служб нужно найти Windows Audio и посмотреть на ее статус.

Зачастую эта служба не стоит в автоматическом запуске или попросту отключена. В этом случае ее нужно включить: должен появиться статус «Работает» в состоянии службы. Также нужно настроить автозапуск, чтобы служба запускалась автоматически при каждой загрузке Windows.

Для настройки Windows Audio нужно сделать следующее:

  1. Нажать ПКМ по названию службы.
  2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Свойства».
  3. В строке «Тип запуска» выбрать пункт «Автоматически», если там стоит другой вариант.
  4. Нажать «Применить», затем «Ок». Теперь служба будет запускаться вместе с системой.
  5. Осталось нажать по службе еще раз ПК мыши и выбрать «Запустить», чтобы звук начал работать сразу и без перезагрузки компьютера.

В некоторых случаях система пишет, что служба Windows Audio запущена и работает, но при этом звук все равно отсутствует. Иногда это происходит по причине зависания в службе: она формально работает, но функции свои не выполняет. На всякий случай стоит нажать ПК мыши по службе и выбрать «Перезапустить». В большинстве случаев это помогает восстановить работу аудио, не прибегая к перезагрузке системы.

Не работает служба Windows Audio

Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

Настройка колонок на Виндовс

h22,0,0,0,0—>

В этом же окне есть кнопка «Настроить». При ее активации открывается небольшое диалоговое окно, с помощью которого можно проверить стерео баланс.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Для систем 2.1 и 2.0 следует выбрать режим «Стерео», при использовании акустики 5.1 переключиться на соответствующий пункт.

p, blockquote11,0,0,0,0—>

Если режим не соответствует конфигурации динамиков, проверка попросту не будет выполнена.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

В свойствах используемого девайса, для чего предусмотрена отдельная кнопка в меню «Звук», во вкладке «Дополнительные возможности» доступны различные аудио эффекты – например, выравнивание громкости или тонкомпенсация.Чуть ниже можно выбрать пресет для направления музыки, которому вы отдаете предпочтение. Конечно, предустановок не так много, как в хорошем МР3 проигрывателе, однако можно использовать и их.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

И кстати, хорошо бы было посоветовать вам, почитать про то «Как подсоединить колонки к компьютеру» – а то вдруг, что-то не так подключили.)

p, blockquote14,1,0,0,0—>

Отсутствуют или неисправны драйвера

Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

Стороннее ПО для настройки

Если базовые возможности операционной системы не способны дать необходимой глубины и точности настроек, следует использовать сторонние программы для звука Windows 7. Наиболее популярной является утилита RealtekHD.

Более того, на большинстве компьютеров она уже установлена — достаточно ввести в поиске «Диспетчер Realtek HD».

Программа позволяет:

  • Настраивать громкость всех динамиков с высокой точностью;
  • Изменять настройки стереосистемы и объемного звучания;
  • Настраивать звучание в зависимости от текущей обстановки;
  • Использовать базовые настройки эквалайзера в зависимости от воспроизводимой музыки;
  • Множество других функций для точной настройки звука.

Возможностей программы RealtekHD более, чем достаточно для любых ежедневных задач. Настроить звучание с максимальным качеством можно буквально за несколько минут, благодаря чему не составляет труда изменять настройки по ситуации (музыка, фильмы, работа, наушники).

Нет кодеков

Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

Неверные настройки BIOS

Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).

Узнайте также:

  • Что делать, если проводник в Windows 7 не отвечает,
  • Как в Windows 7 раздать инет на смартфон без Wi-Fi роутера.

Как подключить сразу несколько колонок

Иногда кажется, что одного устройства воспроизведения звука недостаточно, и возникает желание подключить несколько.

как включить несколько колонок на пк

Для этого существуют следующие варианты:

  • при использовании двух колонок сначала подключаем их друг к другу, а потом подсоединяем одну из них к компьютеру;
  • подключить две пары динамиков можно через звуковую карту, если есть такая возможность, второй аудиовыход или с помощью разветвителя;
  • если используется сабвуфер, к нему подключаются колонки, а он сам — к компу. При этом на экране появляется окошко, в котором нужно о. Система заработает после сохранения параметров;
  • при наличии у звуковой платы многоканальной поддержки подключаем систему «5 и1». Для этого должно быть 7 портов: 2 аудиовыхода, порт для микрофона, колонок, сабвуфера, линейный вход и выход;
  • для подключения 4 колонок и сабвуфера, кабель для передних подсоединяем к зеленому разъему, задних — синему, сабвуфер — к микрофонному, розовому.

Обратите внимание — на ОС для компьютеров Mac есть возможность программно вывести звук сразу на несколько устройств.

Для этого:

  • находим Audio MIDI Setup;
  • открыв его, кликаем на значок плюса;
  • нажимаем на «Устройство с несколькими выходами».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Вот еще несколько интересных статей:

  • Как накрутить счетчик kms для windows
  • Как накатить образ windows на флешку
  • Как накатить обновление windows 10 вручную
  • Как накатить windows 10 на чистый пк
  • Как накатить windows 10 на windows 7 без потери данных

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии