Содержание
- 1 Аппаратная настройка
- 2 Проверка звука
- 3 Проверка драйвера
- 4 Настройка Realtek HD
- 5 Настройки BIOS
- 6 Диагностика ошибок
- 7 Установка кодеков
- 8 Параметры Skype
- 9 Вывод
- 10 Видеоинструкция
- 11 Программные проблемы
- 12 Обновление аудио драйвера
- 13 Звук выключен
- 14 Неправильная конфигурация
- 15 Нет звука при воспроизведении фильмов/музыки
- 16 Не работают системные звуки
- 17 Правильная конфигурация BIOS
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
- Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
- Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом
+ X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
- Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Чтобы обновить автоматически драйвера
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку «Найти сейчас».
- По завершению сканирования, нажмите «Установить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
- Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
- На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
- Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом
+ R и введите
services.msc
. - Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Автор: · 19.05.2019
Если вы, являясь пользователем операционной системы Windows 10, обнаружили проблемы с воспроизведением звука, то воспользуйтесь данным руководством по настройке и устранению проблем. Ниже представлена комплексная инструкция, с помощью которой вы исправите аппаратные проблемы, настроите звук с программной стороны и многое другое. Разберемся, как разными способами настроить звук на компьютере с Windows 10.
Аппаратная настройка
Первое, что необходимо сделать для настройки, – это найти аппаратные источники проблемы. Подключение устройств воспроизведения к ПК осуществляется через разъемы 3,5 мм. На большинстве стационарных компьютеров имеется стандартный разъем на материнской плате, а также выход на передней панели корпуса.
Если у вас нет звука при подключении к основному гнезду, то попробуйте подключить наушники или колонки в переднее. Если оба варианта не помогли, необходимо проверить на работоспособность само устройство воспроизведения. Для этого подсоедините его к другому девайсу – ноутбук, телефон и т. д. В том случае, если на ноутбуке или телефоне звук воспроизводится исправно, проблема заключается в разъеме 3,5 мм на материнской плате или корпусе стационарного ПК.
Необходимо проверить, подключен ли передний разъем к материнской плате. Если вы замечаете шипение или искажение, звук хрипит либо слишком тихий, а на других устройствах все исправно, то необходимо искать программные проблемы и настраивать воспроизведение с помощью средств Windows 10 и драйвера.
Проверка звука
После запуска компьютера первым делом проверьте, не отключен ли звук в настройках операционной системы. Для начала взгляните на панель «Пуск». Если вы увидите значок с крестиком, то необходимо поднять уровень звука вручную:
Для этого нажмите ЛКМ по иконке и перетащите ползунок в приемлемое для вас положение.
Если у вас пропал звук в определенном приложении, но все остальные звуки воспроизводятся исправно, то необходимо воспользоваться настройками микшера:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости на панели.
- В меню необходим выбрать пункт «Открыть микшер громкости».
- Здесь можно отрегулировать уровень звука отдельно для каждого запущенного приложения.
Если у вас отсутствуют только системные звуки, то необходимо сделать следующее:
- Открыть «Панель управления» через поисковую строку.
Читайте также: Как создать загрузочный диск Windows 10
- Перейти в раздел «Оборудование и звук».
- Открыть подраздел «Звук».
- Перейти во вкладку «Звуки» и установите звуковую схему «По умолчанию». Для сохранения изменений закройте окно кнопкой «ОК».
Теперь вы знаете, как включить звук на компьютере с Windows 10. Если ни один из вышеописанных способов не работает, переходим к проверке драйвера.
Проверка драйвера
Если вы используете стандартную звуковую карту, встроенную в материнскую плату, то «дрова» должны устанавливаться автоматически вместе с операционной системой. Однако не исключены сбои и конфликты при установке. Поэтому вы должны вручную проверить аудиодрайвера и настроить их при необходимости.
Чтобы переустановить драйвер, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть «Диспетчер устройств» с помощью поисковой строки или другим способом.
- Далее открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». В ней необходимо кликнуть ПКМ по строке Realtek HD Audio. В меню выберите «Свойства».
- Теперь перейдите во вкладку «Драйвер». Здесь вы можете провести все операции, связанные с настройкой «Реалтек Аудио».
- Нажмите на «Обновить драйвер». Если вы заранее не скачивали его дистрибутив, то выберите первый пункт.
- Программа проведет поиск драйверов, которые можно установить. После инсталляции ваше аудиоустройство должно заработать.
Если оборудование отсутствует в списке Диспетчера устройств, значит его необходимо добавить вручную. Обратите внимание, что здесь отображается именно звуковая плата, а не колонки или наушники.
В окне Диспетчера устройств необходимо нажать на пункт «Действие» – «Обновить конфигурацию оборудования». Это поможет найти и добавить звуковую плату в список устройств.
Если вы не можете вручную найти нужный драйвер, например, для аудиокарты VIA Audio Driver на ноутбуках Asus, Lenovo или подобных, то воспользуйтесь Центром обновления Windows 10.
После того, как вы успешно установили драйвер Реалтек или аналогичный для звуковой карты другого производителя, можно перейти к настройке в менеджере.
Настройка Realtek HD
Если после установки аудиодрайвера звуковое сопровождение заработало, но воспроизводится некорректно (слишком тихое, может пропадать, плохое качество и так далее), то регулировка параметров осуществляется через «Диспетчер Realtek HD»:
- Кликните на иконку динамика дважды с помощью ЛКМ. Здесь проводится детальная настройка воспроизведения. Вы можете изменить баланс между левым и правым динамиком (1), сделать увеличение или уменьшение громкости (2), выбрать конфигурацию динамиков (3).
- Во второй вкладке находится эквалайзер и возможность выбора стандартных настроек окружающей обстановки и так далее. С помощью отмеченной на скриншоте кнопки вы можете настроить колонки вручную через ползунки эквалайзера.
Читайте также: Как удалить DriverPack Cloud полностью в Windows 10
- В третьей вкладке настраиваются только 5.1 и 7.1 системы, подключенные к аудиовыходу.
- Последняя вкладка позволяет выставить качество Audio. Также в окне мастера настройки вы можете определить, в какие выходные гнезда подключены внешние устройства. Если разъем, в который подключены наушники или аудиосистема, не подсвечивается, значит неполадка связана с аппаратной частью.
Настройки BIOS
Если все настройки не помогли добиться нужного результата, а аудио также не воспроизводится, то обязательно проверьте конфигурацию BIOS. Для этого нужно:
- Перезагрузить компьютер и зайти в меню БИОС. Включить пункт «Onboard Audio Function» в положение «Enabled». Сделать это можно с помощью стрелочек влево и вправо на клавиатуре.
- Сохранить изменения кнопкой F10 и перезагрузить ПК снова.
Диагностика ошибок
После обновления или установки новых драйверов для устройства воспроизведения могут возникать ошибки с совместимостью или работоспособностью. В исправлении ошибки может помочь встроенный системный мастер диагностики. Починить неисправность можно следующим образом:
- На нижней панели кликните ПКМ по иконке звукозаписи. Нажмите на «Устранение неполадок».
- Если после сканирования проблемы будут отсутствовать, программа предложит открыть меню улучшения.
- Если ошибки были найдены, то вы увидите сообщение о том, справилась ли служба с решением проблемы.
Теперь разберемся, какими способами можно улучшить качество аудио, усилить эффекты, повысить частоты, наладить уровень громкости и так далее:
- Жмите ПКМ по иконке громкости на панели «Пуск» и выбирайте пункт «Устройства воспроизведения».
- Выберите активное устройство и нажмите на нем ПКМ, затем выберите «Свойства».
- В первой вкладке содержится общая информация о контроллере и разъеме. Убедитесь, что применение устройства находится в положении Вкл.
- Вкладка «Уровни» позволяет настроить уровень громкости для каждого гнезда и канала. С помощью кнопки «Баланс» можно отрегулировать уровень в каждом из наушников. Если у вас выключен звук в одной из колонок/наушнике, тогда вам необходимо установить баланс именно в этой вкладке.
- Раздел «Улучшения» позволяет выбрать эффекты воспроизведения, выставить бас, поменять настройки эквалайзера и многое другое. Если голос собеседника в ваших наушниках начинает трещать, тогда установите галочку возле «Подавление голоса» и «Тонкомпенсация». Также поэкспериментируйте с другими параметрами. Сделать идеальное звучание собеседника не получится, но убрать слишком громкий голос или усилить слабый микрофон в своих наушниках возможно.
Читайте также: Как в Windows 10 изменить время через параметры, панель управления, командную строку или в БИОС
- Вкладка «Дополнительно» содержит настройки разрядности и частоты дискретизации. Вы можете тут же проверить результат с помощью кнопки «Проверка».
- «Пространственный звук» пригодится пользователям с 5.1 и 7.1 аудиосистемами.
Установка кодеков
У многих пользователей возникает проблема с выводом звука во время воспроизведения аудио или видео через различные плееры. В подобных случаях может зависать как сама видеозапись, так и прерываться аудиодорожка, запаздывать, а то и вовсе пропасть. При этом все системные звуки воспроизводятся исправно.
В таких случаях проблема заключается в неисправности кодеков. Необходимо установить пакет K-Lite Codec Pack:
- На сайте разработчиков скачайте K-Lite Codec Pack Standard – полный набор кодеков для воспроизведения большинства форматов аудио и видео. На первом окне инсталлятора жмите «Next».
- Далее, выберите основные аудио и видеоплееры.
- Установите параметры языка.
- Выберите тип вашей аудиосистемы.
- Еще раз проверьте все настройки и нажмите «Install».
- После завершения инсталляции перезагрузите ПК.
Параметры Skype
Еще одно приложение, в котором может потребоваться настройка аудио, – мессенджер Skype. Часто случается так, что вам плохо слышно своего собеседника, но решить проблему со своей стороны он не может. В такой ситуации необходимо изменить уровень громкости в Скайпе самостоятельно:
- Запустите Скайп. Кликните на «Инструменты» – «Настройки…».
- Перейдите в раздел «Настройка звука». Снимите галочку возле пункта «Автоматическая настройка динамиков» и выставьте ползунок в положение «Громко».
- Нажмите кнопку «Сохранить» и проверьте изменения.
Данные действия можно проводить и с другими подобными программами. Например, в Discord пользователь может выровнять уровень громкости каждого из собеседников по своему желанию.
Вывод
Мы разобрались во всех аспектах настройки звука на Windows 10 и рассмотрели основные проблемы, которые могут возникнуть. Как видите, причиной некорректного воспроизведения через наушники или колонки могут служить как аппаратные, так и программные неполадки. Начинать проверку лучше с аппаратной части, чтобы убедиться в ее исправности. Затем следует провести все перечисленные действия в Windows 10.
Видеоинструкция
Чтобы вам было проще разобраться во всех действиях, предлагаем ознакомиться с видеоруководством, в котором наглядно показаны все инструкции по данной теме.
На Windows 10 перешла значительная часть пользователей «семерки» и Windows 8, и фактически все время от времени сталкиваются с проблемами в ее работе. И даже во время и после инсталляции новой операционной системы неполадок возникает больше, чем в свое время с XP.
Сегодня ознакомимся с теми, что касаются аудио и рассмотрим, как настроить параметры звука на компьютере в Виндовс 10.
Содержание
Второе, что следует предпринять, это проверить работоспособность аудиосистемы на другом устройстве. Также внимательно осмотрите аудиовыход (он может повредиться вследствие активного использования), провод (может быть перебит) и разъем колонок. Если на передней панели есть альтернативное гнездо для подключения колонок или иной компьютер, воспользуйтесь им для диагностики устройства для вывода звука.
Если с аппаратными компонентами все в порядке, приступаем к поиску программных ошибок, виновных в том, что нет звука на компьютере.
Программные проблемы
Первым делом следует проверить, что обо всей ситуации «думает» сама операционная система. Для этого воспользуемся инструментом для диагностики, поиска и исправления программных неполадок.
Запускается мастер диагностики через контекстное меню иконки «Динамики».
Вызываем контекстное меню и выбираем «Устранение неполадок со звуком».
Дожидаемся завершения работы мастера, который проверит, почему звук в Windows 10 работает неправильно.
Далее будет предложено включить аудио устройство если оно было отключено, выполняем действия по включению.
Если на компьютере используется и звукозаписывающее устройство или ещё одна звуковая карта, появится диалог, где придется выбрать проблемный девайс.
Также мастер исправления проблем со звуком, может предложить выключить звуковые эффекты и дополнительные средства это поможет повысить качество звука.
После ставим флажок «Отключение всех звуковых эффектов» или снимаем флажки отдельно с каждого эффекта который по вашему мнению является лишним.
Далее мастер предложит протестировать установленный аудио драйвер, при помощи воспроизведения тестовых звуков.
Дальнейшие действия зависят от прошедшего звукового теста, если звук был в норме, нажимаем «Хорошо» и двигаемся дальше, если звук был плохой или его не было слышно, жмём «Плохо» и дожидаемся переустановки драйвера.
После этого мастер автоматически просканирует системный реестр и хранилище, соберет всю необходимую информацию, проанализирует ее и попытается отыскать несоответствия в настройках или параметрах системы.
Если проблема будет найдена, следуйте приведенным рекомендациям.
Этой теме посвящен следующий раздел.
Обновление аудио драйвера
Хоть загрузка установщика драйверов с сайта их производителя более надежный и верный метод их обновления, Microsoft же рекомендует пользоваться инструментарием своей ОС. Так и сделаем. Тем более у новичков процесс определения нужного ПО и поиск ресурса, где его можно загрузить, может вызвать немало трудностей.
1. При помощи контекстного меню Пуска или сочетания клавиш Win→X.
2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».
3. Разворачиваем раздел с устройствами, отвечающими за воспроизведение звука в Windows 10.
Им может быть «Звуковые, игровые и иные видеоустройства» или «Неизвестные устройства». Второй случая актуален, если на компьютере не установлено никаких драйверов для аудио-платы, и она отображается в списке неизвестных «десятке» девайсов.
Может случиться, что звуковую плату кто-то отключил, а не включенный девайс функционировать не будет.
4. Через контекстное меню раздела обновляем конфигурацию аппаратных средств.
5. Через контекстное меню вызываем команду обновления драйверов.
6. Выбираем автоматический тип поиска программного обеспечения в интернете (на серверах Майкрософт).
По завершении инсталляции обязательно перезапускаем Windows 10.
Звук выключен
Следующая программная причина отсутствия звука – он попросту отключен. Если иконка «Динамики» в трее изображена вместе с перечеркнутым устройством воспроизведения аудио, кликните по ней и переместите ползунок правее, чтобы отрегулировать громкость или попросту щёлкните по значку в появившемся окошке, чтобы включить аудио.
Неправильная конфигурация
В подразделе показано, как настроить звуковое устройство на Windows 10. Суть вопроса заключается в том, что в системе может находиться несколько воспроизводящих аудио устройств (в том числе и виртуальных, в виде драйверов, например, для программ захвата звука), и в качестве стандартного используется неправильное.
1. Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню пиктограммы «Динамики» или апплет «Звуки».
2. В первой вкладке выбираем целевой девайс и делаем его устройством по умолчанию.
Если новые настройки не решили проблему, перезагружаем компьютер.
Нет звука при воспроизведении фильмов/музыки
Если столкнулись с проблемой со звуком только во время проигрывания мультимедиа, ее источником является сам плеер или кодеки. Ранее мультимедиа проигрыватели использовали установленные в системе кодеки, которые были общими для всех таких программ, сейчас же фактический каждый использует собственную версию программы для декодирования аудио и видео потоков.
Обновление пакета бесплатных кодеков, загруженных с официального ресурса (например, http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack), может решить проблему, но не для всех приложений. Некоторые плееры с интегрированными модулями для декодирования мультимедиа придется обновлять. Как правило, одним из вышеприведенных вариантов проблема с программными кодеками решается. Их или плеер нужно обновить, здесь даже настраивать ничего не придется.
При появлении затруднения со звуком в браузере следует обзавестись свежей версией интернет-обозревателя и обновить Flash-player. Последний скачивайте только с официального источника по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/. Альтернативные ресурсы могут сильно навредить.
Не работают системные звуки
Многие новички подмечают, что после перехода на Windows 10 системные звуки не воспроизводятся вообще или воспроизводятся, но очень редко. Во втором случае следует знать, что Microsoft отказались от большого количества мелодий, которыми сопровождалось множество системных событий в Windows 7 и XP. Да и разнообразие звуковых схем сократилось до одной.
Если требуется включить оповещения для определенных событий (открытие папки, запуск приложения), которые в «десятке» не озвучиваются, делаем следующее.
1. Через контекстное меню динамика в трее вызываем команду «Звуки».
2. Выбираем звуковую схему «По умолчанию», если активирована «Без звука».
3. Нажимаем по нужному событию во фрейме ниже.
4. Из списка звуков выбираем подходящий.
Если такого не обнаружилось, жмем «Обзор» и изучаем присутствующие в ОС мелодии. Можно и свою мелодию задействовать, главное, чтобы она была конвертирована в формат wav.
5. Жмем «Применить» и проверяем, все ли в порядке.
Правильная конфигурация BIOS
В BIOS/UEFI можно отключать многие аппаратные компоненты. Проверьте состояние опции
OnBoard Audio, High Definition Audio или их вариаций или сокращений. Называться может как угодно. Находится опция в Integrated Peripherals или ином разделе с подобным названием. Значение параметра должно быть «Enabled» — включен.
Все рекомендации даны. Пора бы задействовать их на практике.
Используемые источники:
- https://comhub.ru/net-zvuka-windows-10/
- https://os-helper.ru/windows-10/kak-nastroit-zvuk-na-pk.html
- https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/kak-nastroit-zvuk-na-kompyutere-vindovs-10.html
Доброго времени!
Если отбросить вопросы, связанные с конкретными ошибками ПО и неработоспособностью железа, — то «вторыми» по популярности будут различные проблемы со звуком (у меня на блоге уже целый раздел посвящен им, а вот отдельной инструкции с чего же начать эту настройку — нет!).
Собственно, сегодня хочу исправить это, и опубликовать заметку с самыми распространенными шагами (вопросами) по настройке звука (с которыми сталкиваются все после переустановки Windows, либо после покупки нового ПК/ноутбука).
Примечание: заметка актуальна для современных ОС Windows 10/11 (скрины, программы, и комментарии будут приводится именно для этих ОС!).
👉 В помощь!
Если на компьютере (ноутбуке) звука нет совсем — рекомендую прочитать сначала эту инструкцию!
*
Содержание статьи
- 1 Настройка звука
- 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
- 1.1.1 Вариант 1
- 1.1.2 Вариант 2
- 1.2 ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
- 1.3 ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
- 1.4 ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
- 1.5 ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
- 1.6 ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
- 1.7 ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)
- 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
→ Задать вопрос | дополнить
Настройка звука
ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
При помощи них можно выполнить «базовую» настройку звука: задать устройство воспроизведения по умолчанию (например, подавать ли звук на колонки, или ТВ, или наушники), отрегулировать громкость, уровни и пр.
В общем-то, если у вас обычный полу-офисный (домашний) компьютер и вы не сильно-придирчивый аудио-критик — то во многих случаях этих настроек достаточно! 👌
*
Вариант 1
Итак…
Первый и самый очевидный вариант (с которого следовало бы начать) — кликнуть по значку громкоговорителя в трее Windows и открыть параметры звука. См. скрин ниже. 👇
Альтернативный вариант: нажать Win+i, либо Win+R — и в окно «Выполнить» ввести команду ms-settings: — нажать Enter.
*
👉 В помощь!
Если нет значка громкоговорителя в трее — см. что делать
Все параметры — Windows 11
Далее нужно перейти во вкладку «Параметры / Система / Звук».
Система — звук — параметры в Windows 11 (10)
В подразделе «Звук» и «Громкость» вы сможете выбрать устройство воспроизведения (колонки/наушники/ТВ и пр.), отрегулировать громкость, настроить чувствительность микрофона, и др. параметры. 👌
Выбор устройств воспроизведения по умолчанию
Настройка громкости
*
Вариант 2
Если встроенное в Windows 10/11 приложение «Параметры» не открывается (либо вкладка «Звук» в нем «серая» и изменить настройки не получается) — можно пойти другим путем (через контрольную панель…).
Для этого используйте сочетание Win+R — и в окно «Выполнить» вставьте команду mmsys.cpl, нажмите Enter. Пример на скриншоте ниже. 👇
mmsys.cpl — открыть настройки звука
Далее во вкладке «Воспроизведение» вы сможете выбрать устройство для вывода звука по умолчанию, а также задать его свойства (прим.: в свойствах можно детально до-настроить звук. В зависимости от типа устройства — настройки в свойствах могут быть разными!).
Свойства динамиков
*
ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
Если качество звука (после изменения параметров в Windows) оставляет желать лучшего — то следующим шагом (который порекомендую) — это открыть панель управления аудио-драйвером и точечно отрегулировать звучание.
Как правило, ссылку на панель управления драйвером можно найти:
- в меню ПУСК (см. Realtek HD, B&O Play Audio Control, Dell Audio и др. вариации, в зависимости от вашей аудио-карты);
- в трее, рядом с часами; 👇
- в контрольной панели: в разделе «Оборудование и звук». 👇
Значок звука от аудио-драйвера // панель задач Windows 10
B&O Play Audio Control // Оборудование и звук // Контрольная панель
*
Если заветной ссылки на панель управления аудио-драйвером у вас нет — вероятно, у вас установлена «неполная» версия драйвера (не с офиц. сайта // такое бывает, когда Windows самостоятельно ставит драйвера в процессе установки системы, а пользователь затем их не обновляет).
В этом случае посоветую прочитать парочку инструкций ниже.
👉 В помощь!
1) Как установить драйвер на звук (поиск аудио-драйверов на примере Realtek).
2) Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.
*
Как правило в панели управления драйвером настроек звука куда больше, чем в параметрах Windows. Здесь можно помимо настроек громкости, включить фильтры шумов, задать чувствительность, поведение компьютера при подкл. наушников (и др. аудио-техники) и пр. 👇
Диспетчер звука Realtek HD
HP B&O Audio — уменьшить шумы
ASUS DTS — панель управления звуком
*
ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
Во-первых, проверьте, что там с настройками конкретного приложения (например, возможно, что в проигрывателе (скажем) убавлен звук до минимума).
PotPlayer — звук убавлен
Во-вторых, откройте микшер громкости в Windows (сочетание Win+r, а затем команда sndvol) и проверьте, не убавлена ли для конкретной программы громкость в ноль… 👇
sndvol — команда, которая откроет микшер громкости
В-третьих, в параметрах Windows проверьте настройки конфиденциальности (вообще, это больше относится к программа для общения, Skype, например. Но если этого не сделать — собеседник (или вы его) может вас не услышать!).
Конфиденциальность — камера — Skype
В-четвертых, если говорим о программах для разговоров по сети (Zoom, Skype) — проверьте один важный параметр в настройках звука в Windows (сочетание Win+R и команда mmsys.cpl). Речь идет о «Уменьшении громкости других звуков на 80% во время сеанса связи«.
Уменьшить громкость других звуков на 80%
В-пятых, после введенных настроек в Windows — перепроверьте настройки программы (Skype того же). Если раньше «что-то» ограничивалось настройками конфиденциальности, например, то после снятия блокировки — потребуется вручную до-настроить параметры громкости динамиков и чувствительности микрофона… 👇
Настройки Skype
*
ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
Если вы выкрутили регулятор громкости до максимума, а звук едва слышим — пожалуй, проблема на лицо…
Рекомендации:
- выполните поочередно предыдущие шаги (т.е. проверьте настройки громкости в Windows, что задано в панели управления драйвером, и установки в микшере громкости для конкретной программы);
- проверьте провода, разъемы и штекеры: всё ли с ними в порядке? Нередко их грызут домашние животные (например);
Пример штекера с повреждением
- ознакомьтесь с 👉 заметкой с причинами тихого звука на ПК/ноутбуке (в ней я разобрал основные причины);
- также можно попробовать 👉 спец. программы, которые в некоторых случаях могут поднять громкость на 400-500% (это в 5-6 раз!).
Усиление громкость на 500%! // Sound Booster
*
ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
Вообще, шумов в наушниках и колонках может быть великое множество: свист, треск, эхо от колесика мышки, шипение, и т.д. Далеко не всегда и всё можно устранить.
Однако, обратив внимание на нижеперечисленные рекомендации, часть шумов убрать можно!
Что я имею ввиду:
- во-первых, на макс. уровни громкости колонок — они могут начать фонить (и это обычное явл. для многих устройств). Попробуйте снизить громкость до 60-70%;
- во-вторых, проверьте, не лежит ли рядом с колонками телефон (в некоторых случаях он вызывает помехи и колонки начинают шипеть);
- в-третьих, проверьте состояние кабелей и разъемов;
- в-четвертых, ознакомьтесь с 👉 одной моей прошлой инструкцией (там я на «живых» примерах показал, что нужно проверить в настройках Windows).
*
👉 В помощь!
Плохой звук в наушниках: как будто из трубы или тронного зала (эхо) + низкая громкость.
*
ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
Далеко не всегда удобно регулировать громкость звука с помощью встроенных значков и панелек в Windows (а кнопок на клавиатуре для регулировки может и не быть, даже на ноутбуке!).
Однако, этот вопрос легко решить с помощью спец. утилит (Volumouse, Volume 2). Представьте, вы зажали клавишу ALT + крутанули колесико мышки вверх — и звук прибавился! 😉👌
О том, как это всё настроить расскажет одна моя предыдущая заметка (ссылка ниже), рекомендую!
👉 В помощь!
Нет регулятора громкости звука в Windows: как можно убавлять/прибавлять громкость «горячим» сочетанием клавиш
ALT + колесико мыши
*
ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)
Если эквалайзера в аудио-драйвере вам недостаточно (или его нет!) — то до-настроить звук можно с помощью встроенного эквалайзера в проигрывателе. Благо, что многие современные аудио- и видео-плееры подобную штуку в своем арсенале имеют! 👌
Мне в этом плане (например) импонирует проигрыватель Foobar 2000! Во-первых, у него низкие системные требования; во-вторых, он поддерживает все современные форматы; в-третьих, обеспечивает качественный звук (есть эквалайзер и пресеты!); в-четвертых, он может воспроизводить файлы даже из архивов. В общем, рекомендую!
👉 В помощь!
1) 10 лучших проигрывателей для Windows ♫ (для MP3, FLAC и др. музыки)
2) 10 лучших видеопроигрывателей для Windows — см. подборку
Foobar 2000 — аудио-проигрыватель // Эквалайзер
Кстати, если вам не нравится как звучат локальные муз. файлы (сохраненные на диске), то как вариант — можно порекомендовать попробовать онлайн сервисы с музыкой. Подборку привожу ниже. 👇
👉 В помощь!
Где можно бесплатно слушать музыку онлайн ♫ (легально!)
Скриншот с сайта СБЕР Звук
*
Дополнения по теме — лишними не будут!
Всего доброго!
👣
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Содержание
- Этап 1: Подготовка
- Этап 2: Системные настройки
- Вспомогательное ПО
- Этап 3: Стороннее ПО
- Вопросы и ответы
Чтобы колонки начали работать, обычно достаточно правильно подключить их в соответствии с рекомендациями из руководства пользователя. Но если звук намного хуже, чем, например, из динамиков предыдущего аудиооборудования или один динамик играет громче другого, то можно попробовать настроить колонки. Сегодня мы расскажем, как это сделать на компьютере с Windows 10.
Этап 1: Подготовка
Обязательно установите последнюю версию аудиодрайверов, чтобы получить максимальный набор функций и эффектов. Загрузите их с официального сайта производителя материнской платы, звуковой карты или воспользуйтесь специальными программами для обновления ПО. Об этом мы подробно писали в отдельных статьях.
Подробнее:
Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10
Поиск и загрузка драйверов для звуковой карты
Скачивание и установка звуковых драйвера для Realtek
Большинство акустических систем оснащено встроенным усилителем и панелью с элементами для регулировки звука, размещенной на одной из колонок. Попробуйте покрутить регуляторы, возможно, это поможет добиться комфортного звучания.
Включите музыку, желательно ту, которую вы уже много раз слушали, и знаете, как она правильно звучит. Так легче будет настраивать колонки. Если звук вообще отсутствует, значит, есть проблема, которую придется найти и исправить. О способах устранения проблем со звуком мы писали в отдельной статье.
Подробнее: Решение проблем со звуком в Windows 10
Этап 2: Системные настройки
Настраивать колонки начинать нужно с помощью соответствующего раздела Windows 10, так как именно здесь указываются основные параметры акустической системы.
- В поиске Windows набираем «Панель управления» и запускаем приложение.
Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- В графе «Просмотр» открываем контекстное меню и выбираем «Мелкие значки».
- Переходим в раздел «Звук».
- В списке устройств воспроизведения находим колонки. Если они включены, будет стоять зеленая галочка. Выделяем устройство и жмем «Настроить».
- В зависимости от количества динамиков в акустической системе выбираем метод воспроизведения звука. Справа будет показана схема расположения колонок. Чтобы проверить их звучание, щелкаем по изображению динамика мышкой. Жмем «Далее».
- Если в системе есть динамики с расширенным диапазоном частот, отмечаем их в графе «Широкополосные динамики» и нажимаем «Далее».
Когда все параметры будут настроены, жмем «Готово».
- Открываем свойства колонок.
- Во вкладке «Общие» можно изменить название устройства и его значок, в блоке «Контроллер» попасть в свойства драйвера, а в блоке «Применение устройства» включить или отключить колонки.
- Во вкладке «Уровни» можно менять общую громкость звука.
В разделе «Баланс» можно отрегулировать громкость определенных колонок.
- Во вкладке «Enhancements» (Улучшения) выбираем эффекты, которые могут быть применены к вашей конфигурации динамиков. В данном случае доступно только четыре улучшения – «Loudness Equalization» (Выравнивание звука), «Sound Equalizer» (Звуковой эквалайзер), «Environment Modeling» (Моделирование окружения) и «Room Correction» (Коррекция помещения), но список может быть и больше.
- Чтобы перейти к настройкам улучшений, выбираем любое из них, например, эквалайзер и нажимаем «More Settings».
Вручную с помощью ползунков настраиваем звук или используем предустановленные режимы.
Чтобы вернуть настройки по умолчанию, жмем «Restore Defaults».
- Во вкладке «Дополнительно», в блоке «Формат по умолчанию» устанавливаем значение разрядности и частоты дискретизации. Если хорошая звуковая карта и дорогая акустическая система, то можно установить более высокие параметры. В противном случае, лучше оставить значения по умолчанию, так как особой разницы все равно не почувствовать. При включении монопольного режима воспроизводить звук одновременно сможет только какая-нибудь одна программа.
- Функция «Пространственный звук» будет недоступна, так как для нее нужны специальные драйверы, приложение и наушники. После всех изменений нажимаем «Применить» и закрываем окно свойств.
Вспомогательное ПО
То, какое сопутствующее ПО будет установлено на компьютер, зависит от поставщика аудиокодеков (Realtek, VIA и т.д.). Мы рассмотрим настройку колонок на примере утилиты VIA HD Audio Deck. Кратко ознакомимся с ее возможностями, так как она дублирует настройки, описанные выше, поэтому принципиально нового ничего не предложит. Но, возможно, для кого-то это ПО будет удобнее.
- В «Панели управления» открываем приложение VIA HD Audio Deck.
Переходим в расширенный режим.
- Открываем вкладку «Динамик». В верхней части окна можно уменьшить громкость звука или полностью отключить его.
- Во вкладке «Контроль звука» регулируем громкость отдельных динамиков.
- Во вкладке «Параметры динамика и тест» выбираем количество колонок. Чтобы проверить звучание, щелкаем по ним мышкой.
- В блоке «Формат по умолчанию» выбираем частоту дискретизации и битовое разрешение.
- Во вкладке «Эквалайзер» нажимаем «Включить» и также настраиваем звук вручную или выбираем одну из предустановок.
- В разделе «Окружающее аудио» нажимаем «Включить» и выбираем подходящее окружение – «Театр», «Клуб», «Аудитория» и др.
- Во вкладке «Коррекция помещения» жмем «Включить» и настраиваем колонки в зависимости от особенностей помещения.
Этап 3: Стороннее ПО
Более гибкую настройку колонок могут обеспечить специальные программы для улучшения качества звука. Рассмотрим, как это сделать, на примере приложения Equalizer APO.
Скачать Equalizer APO с официального сайта
- Запускаем установочный файл. В конце установки выбираем, с какими устройствами будет работать приложение.
- Открываем папку с установленным эквалайзером и запускаем файл «Editor».
- В графе «Device» выбираем колонки, а в «Channel Configuration» конфигурацию системы в зависимости от количества динамиков.
- У Equalizer APO модульный интерфейс, т.е. по мере необходимости его структуру можно менять – добавлять или удалять улучшения, фильтры и эффекты. По умолчанию уже добавлено два модуля, которых для начальной настройки достаточно. С помощью блока «Preamplification» можно сделать звук более громким и мощным, даже если на уровне системы он установлен на максимум. Для этого крутим регулятор «Gain».
- Эквалайзер настраиваем с помощью модуля «Graphic EQ».
Для более точной настройки можно увеличить количество частотных полос эквалайзера.
- Чтобы расширить настройки приложения, нажимаем иконку в виде плюса и из списка выбираем дополнительный модуль.
Читайте также: Программы для настройки звука
Надеемся, вы разобрались в базовых настройках средств воспроизведения звука на компьютере с Windows 10. Инструкция написана на примере простой аудиосистемы из двух динамиков, но чем серьезнее аппаратура, тем больше возможностей будет для ее конфигурации. Главное, не останавливайтесь только на системных параметрах, экспериментируйте со сторонним ПО. Так будет больше шансов добиться максимально комфортного звучания.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
- На главную
- Категории
- Операционные системы
- Nas4Free
- Настройка звука в Windows 10
В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов.
2020-07-16 20:51:13406
В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов. Ниже – причины, почему так происходит, и возможные способы решения.
Почему нет звука и что делать?
Установив новую версию Windows на старый компьютер, пользователи сталкиваются с тем, что аудиоплата просто не поддерживается новой ОС, поэтому в первую очередь нужно проверить совместимость «десятки» с установленной звуковой картой. Также рекомендуется внимательно осмотреть аудиовыход, провода, разъем колонок и наушников на предмет повреждений.
Если с аппаратными компонентами все в порядке, значит, проблема кроется в программных, а это:
- Загруженность ЦП.
- Неправильные параметры воспроизведения.
- Старые драйверы.
- Использование звуковых эффектов на уровне драйверов.
Диагностика проблемы
Первым делом нужно воспользоваться системным инструментом диагностики:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по значку динамиков (расположен на панели задач справа) и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком».
- Начнется поиск проблем, и по завершении будет предложено выбрать устройство, которое нужно исследовать.
- Далее мастер предложит несколько вариантов, один из них – выключение звуковых эффектов для улучшения качества воспроизведения.
- Поставить галочку на пункте «Disable all enhancements». Подтвердить действие, нажав «Применить» – «Ок».
- Мастер протестирует установленный драйвер с помощью звукового теста.
- В зависимости от результата теста выбрать вариант «Плохо» или «Ничего не слышно».
- Будут автоматически просканированы системный реестр и хранилище, а затем мастер проанализирует полученную информацию и попытается найти несоответствия в настройках или параметрах ОС.
Чаще всего звук на ПК отсутствует или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов. Их необходимо обновить с помощью мастера вышеописанным способом. Бывают ситуации, когда на последнем этапе возникает ошибка, и мастеру не удается автоматически решить проблему. Тогда следует опробовать еще несколько способов, или придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйверы.
Автоматическое обновление аудиокодека
В Windows 10 для удобства пользователей максимально автоматизирована работа операционной системы. Поэтому нужно обновить драйвер в «Диспетчере устройств»:
- Клацнуть правой кнопкой мышки по «Пуску» и выбрать указанный пункт. В «Звуковых, игровых и видеоустройствах» должна присутствовать аудиоплата Realtek.
- Обновить драйвер с помощью автоматического поиска на компьютере. Сделать это помогут подсказки мастера.
Восстановление правильной конфигурации в BIOS
Через Биос возможно включать и отключать компоненты системы, в частности, стоит проверить состояние звукового устройства. Для этого:
- Выключить компьютер, и в момент включения сразу же нажать на специальную клавишу на клавиатуре (F1, F2, F5, Esc или сочетание клавиш, к примеру, Del+F9 – все зависит от производителя, серии и года выпуска ПК).
- В разделе «Integrated peripherals» (может называться по-другому) найти опцию «Onboard audio function», «High definition audio» или что-то подобное. Если опция выключена («Disabled»), используя стрелки, перевести ее в состояние «Enabled».
Как вручную установить драйверы?
Диспетчер Realtek HD для Windows 10 – это продвинутое ПО, которое предлагает пакет драйверов, отвечающих за стабильность и корректность работы звука. При этом не нужно скачивать дополнительный софт для настройки звуковых форматов – улучшение звучания с помощью эквалайзера, микшера и других предустановленных звуковых профилей, включение функций эхо- и шумоподавления происходит непосредственно в данной программе.
Проверка ОС на наличие Realtek HD
Поскольку Реалтек является управляющим системным обеспечением, найти его можно следующим образом:
- Клацнуть по значку «Пуск», в списке установленных приложений найти «Системные» и открыть «Панель управления».
- Перейти на вкладку «Оборудование и звук».
- Посмотреть, есть ли в самом конце списка название рассматриваемого диспетчера.
Если Realtek HD Audio для Windows 10 не установлен по умолчанию, придется скачивать программу самостоятельно.
Где и как скачать?
Скачивать диспетчер рекомендуется только с официального сайта www.realtek.com:
- Перейти по ссылке, выбрать последнюю версию инсталлера или zip-архива Realtek High Definition Audio Driver Windows 10 (32 или 64-бит) и нажать на значок загрузки слева.
- Согласиться с лицензионным соглашением, поставив галочку в поле «I accept to the above» и вписать свой е-мейл. Нажать на синюю кнопку загрузки.
- Ввести капчу (в нашем случае – это 7) и нажать «Go». Начнется процесс загрузки.
- После того как программа загрузится, клацнуть по установочному файлу.
- Высветится приветственное окно. Нажать «Далее». Установка занимает до 3 минут.
- Чтобы завершить установку программы, нужно перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки ПК повторно зайти в «Панель управления» и проверить, отобразился ли в разделе «Оборудование и звук» новый элемент Realtek HD.
Запуск диспетчера
Если Реалтек отсутствует в системном трее и в разделе «Оборудование и звук», нужно запустить диспетчер вручную:
- Открыть проводник и перейти по пути C:Program FilesRealtekAudioHDA.
- Запустить файл RtlUpd64.exe.
Если не получится запустить таким способом, нужно будет полностью удалить все версии драйверов и повторно установить Realtek High Definition Audio Driver.
Настройка звука в диспетчере
Во вкладке «Конфигурация динамиков» следует сразу проверить звук при помощи кнопки «Play». В раскрывающемся меню выбирается тип настройки динамиков. Здесь же можно выставить желаемую громкость и включить опцию объемного звучания для караоке.
Во вкладке «Звуковой эффект» для пользователя главными являются 2 параметра: эквалайзер и тип окружающей обстановки, где диспетчер предлагает множество вариантов настройки. Рекомендуется выбрать в качестве окружающей обстановки «Комнату, обитую войлоком» – в этом случае звук будет более приятным. Режим эквалайзера стоит менять в зависимости от того, какое устройство используется для воспроизведения аудио. Для акустической системы более подходит «Мощный», для двух динамиков или наушников – «Софт».
Во вкладке «Поправка на помещение» регулируются громкоговорители: мощность, расстояние и углы для восприятия звука. Однако данная опция работает только в режимах 5.1 или 7.1, когда есть много колонок и подключен сабвуфер.
Во вкладке «Стандартный формат» устанавливаются параметры воспроизведения аудио: дискретизация и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать звуки, например, 24 Бит, 4800 Hz.
На нижней панели расположены конфигурации работы аудиоустройств вывода. А информацию о версии ПО, звукового контроллера, аудиокодека и DirectX можно посмотреть на панели слева, кликнув по «i».
Важно! Интерфейс диспетчера и название конфигураций могут отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера.
Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
Настраиваем качественный звук в Windows 10
Содержание
- 1 Проблемы с оборудованием
- 2 Программные источники неполадки
- 3 Аудио заикается и прерывается
- 4 Нулевая громкость
- 5 Неправильные настройки
- 6 Аудиоэффекты
- 7 Изменения формата звука
- 8 Монопольный режим
- 9 Другая причина хрипа звука
- 10 Переустановка драйвера для звуковой платы
- 11 Заключение
- 12 Видео по теме
Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.
Проблемы с оборудованием
Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, одними из которым могут являться:
- Старые аудиоплаты. Установив десятый Виндовс на старый компьютер или ноутбук, можно стать жертвой серьезной недоработки Microsoft. Разработчики «десятки» не стали внедрять в нее поддержку очень старых девайсов, в число которых вошли и звуковые платы. Если являетесь владельцем изрядно устаревшего компьютера, то посетите сайт Майкрософт и поищите, присутствует ли в списке поддерживаемых ваша аудиоплата.
- Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, проводов. Проверяем, функционирует ли устройство для воспроизведения звука на другом девайсе. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих колонки или наушники со звуковой платой.
- Неисправность разъемов передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют выводы на передней панели корпуса. Им следует убедиться о работоспособности портов на передней панели и их активности, что проверяется в BIOS.
Программные источники неполадки
После выполнения вышеперечисленных рекомендаций можно переходить к поиску проблем со звучанием, связанных в программной составляющей:
- старые драйверы;
- неправильные параметры воспроизведения аудио;
- загруженность ЦП;
- использование звуковых эффектов на уровне драйверов.
Аудио заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:
- Если аудио так проигрывается в браузере, движок которого отличен от Chromium, скорее всего следует обновить Flash Player. Несмотря на то, что HTML5 вытесняет эту устаревшую технологию, очень большой процент сайтов все еще работает по технологиям Adobe. Переходим на официальный ресурс get.adobe.com/ru/flashplayer/, загружаем и инсталлируем этот мультимедийный компонент. Для Chrome и ему подобных браузеров переходим по адресу chrome:plugins и активируем Flash Player.
Если он включен или это не помогает, то обновляем интернет обозреватель.
- Звук на компьютере заикается везде. Проблема может крыться в следующем: какой-либо процесс загружает процессор, потому он не справляется со всеми поставленными задачами. Запускаем Диспетчер задач и ищем, есть ли процесс, занимающий фактически все свободное процессорное время. Его придется завершить, чтобы звук перестал заикаться.
Нулевая громкость
Из-за того, что громкость на компьютере уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит во время проигрывания чего-либо. В таком случае и иконка динамиков в трее перечёркнута. Кликаем по ней и увеличиваем параметр до нужного значения.
Неправильные настройки
Из-за наличия нескольких девайсов для воспроизведения звуковой информации, в том числе и виртуального аудиоустройства, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:
- Через контекстное меню иконки «Динамики» в трее открываем список устройств воспроизведения.
- Кликаем по тому, что должно использоваться системой.
- Жмем на кнопку По умолчанию и сохраняем параметры.
Если нужное оборудование не обнаруживается, то делаем следующее:
- Вызываем Диспетчер задач.
- Обновляем конфигурацию оборудования кликом по соответствующей пиктограмме.
- Находим отключенный девайс и активируем его, вызвав Свойства и выбрав из списка параметр «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Изменения подтверждаем кнопками Применить и OK.
Аудиоэффекты
Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:
- Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню Динамики в трее.
- Указываем проблемное оборудование и вызываем его Свойства.
- Активируем вкладку «Дополнительно».
- Снимаем галочку возле пункта «Включить дополнительные средства звука».
- На вкладке «Дополнительные возможности» снимаем галочку с пункта «Тонкомпенсация». Можно отключить все эффекты.
Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от Realtek и наличии утилиты «Диспетчер звука»:
- Вызываем приложение, например, через контекстное меню Динамики.
- Переходим на вкладку «Звуковой эффект».
- Убираем флажки возле опций подавления голоса и «Тонкомпенсация».
Изменения формата звука
Звучание может искажаться из-за использования неправильного формата выходящего аудио. Изменяется он средствами Windows 10 и через Диспетчер Realtek:
- Вызываем свойства девайса, которое используется в системе по умолчанию.
- Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийное качество звука, например, 24 бита с частотой дискредитации 48 кГц.
- Сохраняем настройки с помощью кнопок Применить и ОК.
Или тоже самое проделываем через Диспетчер задач. Во вкладке «Стандартный формат» выбираем тоже студийное качество или жмем по кнопке Формат DVD.
Монопольный режим
При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий
- Открываем Свойства текущего устройства воспроизведения звука.
- Во вкладке «Дополнительно» убираем галочку возле пункта «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».
- Сохраняем настройки и проверяем, устранена ли проблема.
Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:
- Вызываем «Звуки» с контекстного меню Динамики.
- Выбираем схему «По умолчанию» вместо «Изменена» или «Без звука».
- Изменения параметров подтверждаем кнопками Применить и ОК.
Другая причина хрипа звука
Еще одна, известная многим, причина по которой звук может хрипеть — повышенная громкость звука, особенно это касается воспроизведения музыкальных композиций со значительной составляющей низких частот (НЧ), в данном случае имеются в виде частоты менее 100 Гц.
В основном, источником звука с такими частотами являются барабаны. Большинство обычных настольных колонок и динамиков ноутбуков являются средне- и высокочастотными устройствами и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.
Существуют три метода как побороть хрип в такой ситуации:
- Самый простой способ — уменьшить громкость звука.
- Уменьшить долю НЧ частот с помощью системного эквалайзера или эквалайзера проигрывателя.
- Если вы фанат звука барабанов и других НЧ музыкальных инструментов, то конечно рекомендуем приобрести более мощную аппаратуру воспроизведения, включающую в себя сабвуфер, предназначенный для качественного проигрывания НЧ звуков.
Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо поработать с уже приведенное ранее системной утилитой Звук:
Звук → Вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → Внизу справа от метки «Настройка» нажать …
После чего уменьшите громкости НЧ составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Более подробно с процессом вызова эквалайзера можно ознакомиться, посмотрев видео в конце этой статьи.
Переустановка драйвера для звуковой платы
Устаревший звуковой драйвер, содержащий ошибки, чаще всего является источником неполадок со звучанием в «десятке». Обновлять его следует только с официального ресурса разработчика или поддержки. Рассмотрим, как это делается на примере звуковой платы от Realtek:
- Переходим на страницу загрузки драйверов по ссылке www.realtek.com/downloads/.
- Скачиваем универсальный инсталлятор для всех версий Windows любой разрядности.
- Запускаем его и жмем Далее.
- Принимаем условия эксплуатации ПО и снова жмем Далее, указав директорию установки.
- По завершении копирования и регистрации файлов перезагружаем компьютер.
После этого все проблемы со звуком перестанут волновать пользователя.
Заключение
В этой статье были рассмотрены проблемы со звуком в Windows 10, возникающие из-за неполадок в оборудовании, неправильных или устаревших настроек параметров и драйверов. Были предложены их возможные решения.
Видео по теме
Не получится добиться громкого и сбалансированного звука с помощью встроенных динамиков в ноутбук. Музыка будет тихой, а низкие частоты практически полностью отсутствуют. Их достаточно только для непридирчивого слушателя при просмотрах видео или фильмах. Если хочется получить объемный звук в Windows 10 со сбалансированным аудио по всем частотам, без двух колонок (или больше) не обойтись. Когда устройство звуковоспроизведения уже куплено, остается только его подключить. Мы подробно расскажем, как настроить колонки на компьютере Windows 10 и затронем остальные этапы их подключения.
Как установить колонки на компьютер?
Самый первый и важный этап – подобрать правильное расположение динамиков. Здесь многое зависит от конфигурации помещения, количество источников звука, наличия сабвуфера и поставленных задач. Чтобы избежать появление эха, рекомендуем устанавливать обычные колонки среднегабаритные помещения, либо в крупные комнаты ставить модели с большим количеством излучателей. Еще желательно, чтобы в помещении были шероховатые обои и линолеум, от кафеля и ламината звук лучше отражается.
Другие рекомендации, как подключить акустику к компьютеру:
- Устанавливать колонки на расстоянии 1-2 метра от рабочего места.
- Направлять динамики немного в сторону от человека, чтобы улучшить стереоэффект.
- Использовать ровную поверхность или площадки с небольшим наклоном (до 5°), избегая больших углов.
Читайте также: Пропал звук в Windows 10, что делать?
Подключение колонок с использованием:
Есть несколько вариантов, куда можно подключить колонки к компьютеру. Самый сложный вариант – с использованием разъемов миниджек. Здесь важно помнить, в какое гнездо подключать колонки на компьютере, иначе они не будут работать или начнут использоваться некорректно. На тыльной панели системного блока обычно установлено 6 разъемов, у каждого из них свой цвет.
Куда подключить колонки к системному блоку:
- в розовый порт подключается микрофон;
- зеленый и голубые разъемы используются передней парой колонок;
- черный аудиопорт применяется для выхода звука боковые колонки;
- желтый – центральный канал, к нему обычно подключается сабвуфер;
- вход серого цвета нужен для задних колонок.
Фото, куда подключать колонки к компьютеру.
Это самые стандартные настройки звуковой карты, которые используются в большинстве компьютеров. Однако, цвета и их назначения в редких случаях могут отличаться.
Есть и другие способы подключения: посредством USB и HDMI, но о них поговорим отдельно.
USB
Портативные колонки все чаще используют для подключения USB-кабель. Их установка очень простая – достаточно выбрать любой разъем USB, но лучше использовать USB 2.0, чтобы не занимать высокоскоростные порты, в которых все равно нет потребности. Так как подключить колонки к компьютеру через USB очень просто, подробно останавливаться на вопросе не будем. Единственная сложность – выбрать правильную сторону кабеля. Порт несимметричный, поэтому если штекер не входит, переворачиваем шнур на 180°.
HDMI
Немногие акустические системы подключаются через HDMI. Такой стандарт позволяет передавать цифровой сигнал, то есть видео и звук. В основном им пользуются устройства высокого класса, вроде премиум-моделей Microlab. Низкая популярность обусловлена тем, что в большинстве компьютеров нет лишнего порта для подключения HDMI-колонок. Зато все это позволяет уменьшить количество проводов, идущих к системному блоку, и позволяет слушать музыку в высоком качестве.
Как подключить колонки к ноутбуку Windows 10:
- Находим или покупаем HDMI-кабель.
- Подключаем его одной стороной к компьютеру. На ноутбуках порт расположен на боковой грани, а на стационарных ПК – на задней крышке.
- Вторую сторону всовываем в акустическую систему.
Так как подключить старые колонки к компьютеру таким образом не получится, можем воспользоваться переходником. Их существенный недостаток в том, что снижается качество звука на выходе, хотя непрофессионалам искажения не всегда удастся заметить.
Настройка колонок на компьютере Windows 10
В большинстве случаев колонки начнут работать сразу после правильной установки, но так бывает не всегда. Часто требуется дополнительная настройка, которая также полезна для улучшения качества звука. Если все установлено верно, стоит установить драйвера. Они обычно идут в комплекте, но также доступны на официальном сайте производителя.
Как настроить колонки на ноутбуке:
- Кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и переходим в «Панель управления».
- Нажимаем на плитку «Звук».
- Выбираем из списка «Динамики», делаем ПКМ и жмем на опцию «Настроить динамики».
- Устанавливаем правильное расположение звуковых каналов. Их можем подобрать с помощью кнопки «Проверка».
- Закрываем окно и снова кликаем ПКМ по «Динамики», но переходим в «Свойства».
- Выбираем из выпадающего пункта «Использовать это устройство (вкл.)».
- Выставляем уровни на одноименной вкладке.
- На станице «Улучшения» устанавливаем «Эквалайзер» и «Тонкокомпенсация». Также можем активировать другие режимы, вроде виртуального 3D-звука, подавления голоса и прочего.
Важно! Помимо драйверов на колонки, еще нужны драйвера на звук. Лучшим в этой нише считается программное обеспечение от Realtek.
Читайте также: Как вывести звук с компьютера на телевизор?
Как проверить колонки на компьютере?
Самый простой способ проверки – просто запустить музыку, но есть и более функциональный способ.
Как включить звук на компьютере через колонки:
- Открываем меню трея (стрелка в правом нижнем углу рядом с подключением к интернету).
- Нажимаем на «Диспетчер Realtek HD».
- На главной вкладке «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку в виде кружочка со стрелочкой.
- Проверяем, правильно ли работают все колонки.
Если динамики в колонке играют неправильно, рекомендуем подключить устройства к правильным портам. Быстрее способ – сменить назначение разъемов. Для этого справа в диспетчере есть столбец «Аналоговый». Кликаем ПКМ по неправильно установленному порту и выбираем «Смена назначения разъемов». Устанавливаем правильное устройство. Здесь же присутствуют большие возможности для управления звуком в Windows 10 (на вкладке «Звуковой эффект»).
Что делать, если на компьютере плохой звук?
Если прерывается звук на компьютере Windows 10, появляется хрип, высокочастотный, низкочастотный шум, то в системе или оборудовании есть проблема. Чаще всего реально улучшить звук на компьютере программными средствами.
Как устранить хрип в колонках на компьютере и другие неполадки:
- Запускаем тестирование. Нажимаем ПКМ на динамик (значок, через который регулируем громкость звука) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком». Если проблемы удастся выявить, система постарается автоматически их решить или выдаст советы по их устранению.
- Обновляем драйвера. Достаточно скачать свежую версию драйверов с оф. сайта и запустить их установку.
- Проверяем настройки колонок. Инструкции приведены выше.
- Активируем звуковую карту в настройках BIOS. Обычно за это отвечает графа OnBoard Audio, High Definition Audio.
- Освобождаем оперативную память. Нажав Ctrl + Alt + Del переходим в «Диспетчер задач». Если процессор загружен на 90-100%, звук может прерываться. Остается либо дождаться завершения ресурсоемкой задачи, либо завершить ее.
Может быть и такое, что проблема кроется в плохом кабеле или разъеме. Если есть плохой контакт, небольшое воздействие на штекер и провод вызовет характерные звуки. В подобном случае разумно задуматься над заменой кабеля на более качественный.
Полученные из статьи знания помогут не только подключить, но и настроить, а также устранить возможные неполадки со звуком. Скорее всего советы помогут исправить проблему, хотя порой неполадка гораздо серьезнее. Тогда приходится либо менять разъемы, либо покупать новые колонки. Если же колонки хорошие, а качество звука не устраивает, стоит задуматься над приобретением внутренней или наружной звуковой карты.
Андрей
Остались вопросы по теме?
Задать вопрос
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как настроить звук на компьютере с Windows 10. Я разбил статью на шаги, чтобы вам было удобно. Мы рассмотрим как подключение наушников и колонок, так и настройку. Если у вас при прочтении возникнут какие-то вопросы, или будет что-то не получаться – пишите в комментариях, и я вам помогу. Поехали!
Содержание
- ШАГ 1: Физическое подключение
- Подключение по проводу
- Беспроводное Bluetooth подключение
- ШАГ 2: Проверка подключения
- ШАГ 3: Детальная настройка
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Физическое подключение
В этой главе я подробно расписал подключение динамиков. Я разбил этот шаг на две главы – для беспроводной и проводной гарнитуры. Выберите тот вариант, который вам нужен. Давайте посмотрим, как подключить динамики и наушники к компьютеру с Windows 10.
Подключение по проводу
В первую очередь вам нужно подключить само устройство вывода звука (наушники, колонки) к компьютеру или ноутбуку. Если у вас встроенная звуковая карта на ПК, то наушники или колонки подключают к аудиовыходу (OUT) зеленого цвета. Микрофон подключается в порт (MIC) розового цвета.
На некоторых ноутбуках можно встретить сразу несколько выходов, но там в принципе все понятно.
Но большинство ноутбуков имеют комбинированный вход – то есть туда одновременно подключают и наушники (динамики) и микрофон.
Для подключения в подобный вход используют специальный комбинированный джек. Его легко отличить по количеству контактов – их 4, вместо 3.
Вы также можете столкнуться с проблемой, когда наушники имеют два выхода, а на ноутбуке только один комбинированный (или все будет наоборот). Для этого можно в любом компьютерном магазине приобрести вот такие вот переходники.
После того как вы подключите колонки или наушники – переходите к шагу два.
Беспроводное Bluetooth подключение
Как же нам подключить беспроводные наушники, гарнитуру или колонки по Bluetooth – давайте разберемся:
- Для начала нам нужно включить передатчик на самом устройстве. Делается это по-разному в зависимости от модели. Чаще всего нужно зажать, нажать или переключить кнопку, включающую Bluetooth. Кнопка обычно выделяется среди других и находится на видном месте. Если вы не знаете, как включить Bluetooth на ваших наушниках – посмотрите инструкцию, которая должна быть в коробке.
- Открываем меню «Пуск» и заходим в «Параметры».
- Переходим в раздел «Устройства».
- В подразделе «Bluetooth и другие устройства» включаем передатчик и выше жмем по значку плюсика.
- Выбираем «Bluetooth».
- Здесь вы уже должны увидеть ваши наушники или колонки. Если их нет – проверьте, чтобы передатчик был включен.
ШАГ 2: Проверка подключения
Итак, звук мы подключили, теперь нам нужно его проверить и настроить. Если есть возможность, то включите какую-нибудь музыку – лучше всего трек, который вы хорошо знаете, чтобы проверить звучание и громкость.
- Переходим в «Пуск» – «Параметры».
- Переходим в «Систему».
- На вкладке «Звук» в подразделе «Вывод» выберите устройство вывода – колонки или наушники, которые вы подключили. Ориентируйтесь на название звуковой карты. Измените уровень громкости.
- Если звука нет, нажмите по кнопке «Устранение неполадок» и пройдите процедуру восстановления звука. Если это не помогло, тогда читаем статью – нет звука на компьютере с Windows 10.
- То же самое проделываем с микрофоном, но только в подразделе «Ввод» – сначала устанавливаем правильное устройство. Если есть проблемы – жмем по клавише «Устранения неполадок».
Читаем также – как настроить микрофон на Windows 10.
ШАГ 3: Детальная настройка
Если у вас внешняя или профессиональная звуковая карта, то я вам советую зайти на официальный сайт производителя и скачать для неё полный пак драйверов с дополнительным программным обеспечением. Таким образом вы сможете более детально настроить звук и использовать её по полной. Мы же ограничимся настройками самой системы.
- Нажмите правой кнопкой по динамику и зайдите в «Звуки».
- Теперь на вкладке «Воспроизведения» два раза кликните по вашим динамикам, чтобы зайти в свойства.
- Некоторые внешние звуковые карты имеют дополнительную вкладку «Enhancements», здесь можно включать режимы воспроизведения, которые изменяют звук. Минус в том, что после каждого изменения нужно жать «Применить». Лучше при этом что-нибудь прослушивать, чтобы слышать разницу.
- Проверьте, чтобы в разделе «Дополнительно» стояла максимальная частота дискретизации – это позволяет улучшить качество звучания.
СОВЕТ! Если вы любите качественный звук и хотите улучшить звук на компьютере с Windows 10, то я советую прикупить внешнюю звуковую карту. Наилучший вариант — это частота дискретизации в 24 бита/192 кГц. На данной частоте вы сможете услышать все инструменты и звуки композиции со всеми мелкими нюансами звучания. После этого вам будет сложно слушать звук из встроенных 16 бит и 48 000 Гц. Есть даже модели 32 бит/384 кГц – но я их не слушал, поэтому про них только сказать не могу, но многие эти модели хвалят. Плюс к этому вам также нужно будет прикупить хорошие полноразмерные наушники или колонки (мониторы). Беспроводные наушники, а также другие затычки не дадут должного результата и будут сжирать большую часть частот.
- Ну и последний штрих – это настройка звука в проигрывателе. Почему нужно использовать именно проигрыватели? – да потому что они имеют очень крутую подстройку звука. Покажу на примере популярного AIMP. Здесь можно настроить эквалайзер.
- Можно добавить звуковых эффектов – от эха, хоруса и баса до тональности и даже темпа.
На большинстве полупрофессиональных и дорогих звуковых картах почти всегда идет дополнительная программа по точечной настройке звука и звукозаписи, поэтому стоит обратиться к ней. На этом все, дорогие читатели WiFiGiD.RU. Можете писать свои вопросы и дополнения в комментариях. Всем добра!
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Содержание
- Введение
- Аппаратные неполадки
- Диагностика ошибок
- Настройка и обновление драйверного ПО
- Увеличение громкости в настройках
- Отсутствие звука при проигрывании фильмов или аудиофайлов
- Не воспроизводятся только звуки системы
- Восстановление правильной конфигурации системы через BIOS
- Заключение
Введение
Этим летом пользователям более чем 190 стран по всему миру стала доступна последняя версия одной из самых популярных операционных систем – Windows 10. Так как система пока не полностью адаптирована под все персональные компьютеры и ноутбуки, у пользователей часто возникают аппаратные и программные проблемы в процессе работы с новой операционной системой.
Одной из самых частых причин обращения пользователей в техническую поддержку компании «Майкрософт» является проблема пропажи звука после обновления системы. Также возможно некорректное воспроизведение звуковых файлов. Рассмотрим более подробно все причины данной проблемы и возможные способы решения.
Аппаратные неполадки
После обновления системы звук может отсутствовать из-за несоответствия настроек системы аппаратным параметрам вашего персонального компьютера или ноутбука. Следует убедится, что используемая звуковая карта совместима с новоустановленной системой. Подробную информацию о совместимости аппаратных составляющих с операционной системой Windows 10 можно найти на официальном сайте компании «Майкрософт».
Проверьте колонки персонального компьютера. Они могут быть неисправны. Попробуйте подключить их к другому устройству и протестировать звучание. Также распространенная причина неполадок со звуком – это неисправный провод колонок, который соединяет системный блок с устройством вывода. В таком случае следует заменить колонки.
В случае, если звуковая карта вашего компьютера входит в список устройств, которые поддерживаются операционной системой, можно говорить о том, что проблема имеет не аппаратный, а программный характер. Далее будут рассмотрены исключительно программные причины.
Диагностика ошибок
Прежде чем самостоятельно решать проблему со звуком, воспользуйтесь средством устранения проблем от «Майкрософт», которое может устранить огромное количество неполадок, связанных с неправильным воспроизведением или отсутствием звука в громкоговорителе или подключенных наушниках.
Чтобы запустить мастер выявления и устранения проблем просто нажмите правой кнопкой мышки на значок громкоговорителя, который расположен на панели инструментов вашего рабочего стола. В появившемся списке выберите пункт меню, который включает работу тестировщика неполадок, как показано на рисунке ниже:
Выберите, какую составляющую звуковой системы необходимо протестировать утилите. Если у вас проблема с воспроизведением звука в гарнитуре (наушниках), выберите второй пункт. В случае, если проблема в динамиках, сделайте такой же выбор, как показано на рисунке ниже:
После запуска системной утилиты, компьютер в автоматическом режиме попытается найти все существующие неполадки и предоставить пользователю краткую информацию о них. Обнаружение может занять вплоть до часа. Все зависит о быстродействия вашего компьютера и характера проблемы. Однако, обычно необходимо несколько минут для того, чтобы система выявила проблему.
Если неполадки будут выявлены, утилита предложит вам устранить их автоматически. Запустите процесс устранения неполадок и дождитесь его окончания. После завершения обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если данный способ не решил проблему со звуком на вашем ноутбуке или персональном компьютере, рассмотрите возможные проблемы, решение которых представлено далее в статье.
Настройка и обновление драйверного ПО
После обновления операционной системы до последней версии многие пользователи столкнулись с проблемой пропажи звука. Причиной этой проблемы в 90% случаев есть устаревшие драйверы, которые на новой операционной системе не работают.
Для удобства пользователей разработчики ОС Windows 10 сделали доступной функцию автоматизированного поиска всех драйверов, которые требуют обновления или работаю некорректно. Данная функция очень удобная, ведь теперь пользователям не нужно самостоятельно искать ресурсы, с которых нужно скачать тот или иной драйвер. Также такая системная утилита помогает устранить проблему установки драйверов, которые заражены вирусами и другими видами шпионского программного обеспечения.
Зайдите в диспетчер устройств компьютера и выберите подраздел, отвечающий за звуковые устройства, как показано на рисунке ниже.
Нажмите на подразделе правой клавишей мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию…». После выполнения данного действия лучше перезагрузить компьютер, чтобы обновленное оборудование работало корректно.
Есть и другой вариант устранения проблемы с драйверным программным обеспечением:
1. Зайдите на сайт разработчика вашего устройства.
2. Скачайте последние версии драйверов, которые совместимы с ОС Windows 10.
3. Установите их самостоятельно. В этом нет ничего сложного, ведь файл установки драйвера – это обычный исполняемый файл формата EXE.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Протестируйте работу звука.
После выполнения вышеприведенных действий конфигурация звукового оборудования должна прийти норму. Если звук все еще не воспроизводится, то проблема скорее всего заключается в программах, которые проигрывают звук.
Увеличение громкости в настройках
Еще одна причина отсутствия звука – он может быть отключен в настройках. Проверьте для начала на панели инструментов, не имеет ли меню увеличения громкости такое состояние:
Данное состояние говорит о том, что звук был выключен пользователем. Передвиньте ползунок, чтобы снова включить звук.
Зайдите в меню управления звуком, которое находится в Панели управления компьютером. Убедитесь, что все аудиоустройства, которые использует компьютер, включены, как показано на рисунке ниже:
В противном случае, откройте отключенное устройство и включите его. Данный процесс показан на нижеприведенном рисунке. После подключения перезагрузите компьютер.
В случае обновления драйверов и правильного выполнения всех действий по включению аудиоустройств, проблема со звуком будет устранена.
Отсутствие звука при проигрывании фильмов или аудиофайлов
Если вы столкнулись с отсутствием звука, к примеру, во время проигрывания фильма или музыки, то проблема, скорее всего, заключается в мультимедийном программном обеспечении, которое вы используете.
Известно, что после обновления операционной системы все пользовательские файлы и программы остаются на компьютере. Именно поэтому может произойти некорректная работа старых программ, которые пока еще не адаптированы к новой операционной системе.
Для начала, чтобы убедится, что вы столкнулись именно с этой проблемой, попробуйте проиграть мультимедийный файл, используя стандартный видео или аудиопроигрыватель Windows. Если файл воспроизводится нормально и звуковая дорожка слышна, проблема однозначно заключается в использованном вами программном обеспечении.
Чтобы устранить данную неполадку попробуйте скачать версию программы, которая предназначена для версии вашей операционной системы. Также следует обновить кодеки для проигрываемого формата файла.
В случае проблем с проигрыванием звуков в браузере, обновите его, а также все плагины и используемы расширения (если такие имеются). Для устранения проблем с воспроизведением видео и аудио на стриминговых сервисах обновите флеш плеер.
Не воспроизводятся только звуки системы
Часто пользователи замечают, что после переустановки ОС системные звуки перестали отображаться. Данная неполадка решается довольно легко. Для этого не требуется установка специализированных драйверов или настройка конфигурации оборудования. Нужно лишь включить нужные вам типы звуковых системных оповещений в настройках звука компьютера. Для этого следуйте инструкции:
1. Зайдите в меню управления звуком системы, которое расположено в Панели управления. Для этого в строке поиска панели управления введите слово «звук» и откройте первый результат поиска.
2. Перейдите на вкладку звуки, которая отвечает за воспроизведение системных звуков и оповещений.
3. Проверьте настройки звуковой схемы: звук не отображается на компьютере, потому что выбран параметр «Без звука». Замените его на параметр «По умолчанию» и нажмите клавишу Применить.
4. Проверьте включен ли звук для программных событий. В специально отведенном списке вы можете назначить звук для определенного события или отключить его.
После завершения настройки сохраните изменения и выйдите из панели настройки звука.
Системные звуки также могут отображаться из-за сбоев во время установки операционной систем. Для восстановления правильных параметров следует провести процедуру исправления ошибок и загрузить компьютер в безопасном режиме с загрузкой нужных драйверов. Также для коррекции звука системы используют меню БИОС.
Восстановление правильной конфигурации системы через BIOS
В меню BIOSможно проверить включены ли устройства ввода или вывода, в частности можно проверить, включены ли звуковые устройства:
1. Зайдите в меню BIOS. Сделать это можно во время первых пяти секунд поле нажатия кнопки включения компьютера. Для вызова BIOS нажмите клавишу F5 или ESC, в зависимости от производителя вашего компьютера или ноутбука.
1. 2. Проверьте, поставлен ли параметр Enadbledв пункте, который указан выше на рисунке. В противном случае, поменяйте значение, используя стрелки «вправо-влево».
Заключение
Все описанные в данной статье методы устранения проблем со звуком помогут вам быстро и эффективно решить появившуюся неполадку. После внесения изменений следует перезагрузить компьютер и протестировать работу звука еще раз.