Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает в себя прокрутку двумя пальцами, которую вы можете использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность.
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы функция прокрутки двумя пальцами снова заработала.
Жесты сенсорной панели — это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
- Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления
Выполните следующие действия, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
- Откройте Панель управления и выберите Оборудование и звук.
- Затем выберите «Мышь» в разделе «Устройства».
- Выберите вкладку «Настройки устройства» и выделите Synaptics TouchPad. Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad.
- Нажмите кнопку «Настройки».
- Разверните параметр «Жесты несколькими пальцами» и установите флажок «Прокрутка двумя пальцами». Для ноутбука Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе «Прокрутка».
- Выберите «Применить» или «ОК», чтобы включить прокрутку двумя пальцами.
- Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью приложения «Настройки»
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение «Настройки» на ноутбуке.
- Выберите Пуск (значок Windows)> Настройки (значок шестеренки)> Устройства.
- Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.
- Вы увидите множество опций в настройках сенсорной панели Windows 10. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.
Примечание. Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты тачпада.
- Найдите пункт «Прокрутка и масштаб», а затем выберите поле «Провести двумя пальцами для прокрутки», чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.
Примечание. Вы можете настроить прокрутку двумя пальцами на своем ноутбуке, установив направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле «Направление прокрутки» и установите его таким образом, чтобы движение вниз прокручивалось вниз или движение вниз прокручивалось вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
- Обновите, переустановите или откатите драйверы сенсорной панели.
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
- Выберите Мыши и другие указывающие устройства, чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Удалить устройство».
- Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы обнаружить и установить отсутствующие драйверы.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> категорию «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Сенсорная панель»> «Обновить драйвер».
- Выберите «Искать автоматически или обновлять программное обеспечение драйвера», чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера» и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет текущий установленный драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, когда более новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер тачпада:
- Откройте Диспетчер устройств> Мыши и другие указывающие устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».
Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна или недоступна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
- Изменить указатель мыши
В указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить функцию прокрутки двумя пальцами, когда она не работает.
- Введите мышь в поле поиска и выберите «Настройки мыши» или «Изменить настройки мыши». Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав «Пуск»> «Настройки»> «Мышь и сенсорная панель».
- В окне настроек мыши выберите Дополнительные параметры мыши.
- Затем выберите вкладку Указатели.
- В разделе «Схема» выберите «По умолчанию Windows» (системная схема), а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После этого снова проверьте прокрутку двумя пальцами.
- Отредактируйте реестр Windows.
Если вы попробовали указанные выше исправления, но функция прокрутки двумя пальцами по-прежнему не работает, вы можете отредактировать раздел реестра Windows, чтобы попытаться решить проблему.
Примечание: Сделайте резервную копию вашего реестра перед выполнением следующих действий, так как любая небольшая ошибка может повредить систему вашего компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить.
- Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод» или выберите «ОК».
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER Software Synaptics SynTP имя вашей сенсорной панели.
- Дважды щелкните ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID и проверьте, пусто ли поле Value Data.
- Затем установите следующие значения в каждом из этих полей:
- MultiFingerTapFlags: 2 или 3
- 2FingerTapAction: 2 (работа при щелчке правой кнопкой мыши) или 4 (работа при щелчке средней кнопкой мыши)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3 FingerTap Действие: 4
- Выйдите из реестра Windows, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли снова прокрутка двумя пальцами.
- Включите Touch Events API.
Если при использовании браузера Chrome функция прокрутки двумя пальцами не работает, включите Touch Events API и еще раз проверьте прокрутку двумя пальцами.
- Введите chrome: // flags / в адресную строку браузера Chrome.
- Найдите Touch Events API в поле Search flags.
- Выберите раскрывающееся меню справа от параметра Touch Events API и выберите «Включено».
- Перезапустите Chrome и попробуйте снова использовать прокрутку двумя пальцами.
Делайте больше с помощью сенсорной панели
Тачпад вашего ноутбука имеет множество настроек, которые вы можете настроить, чтобы сделать больше. Теперь, когда у вас снова работает прокрутка двумя пальцами, почему бы не изучить все сочетания клавиш в Windows 10, которые вы можете использовать, когда ваш тачпад не работает?
Пробовали все, что описано выше, но все равно не повезло? Расскажите нам об этом в комментарии, и мы постараемся помочь.
Содержание
- Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
- Способ 1: Официальный софт
- Способ 2: Программное включение-отключение
- Способ 3: Очистка контактов
- Вопросы и ответы
Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.
Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.
Способ 1: Официальный софт
Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS
После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:
controlЗатем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.
Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.
- Затем нужно найти и перейти во вкладку, которая отвечает за настройку жестов. В ней отыщите строку, в которой упоминается функция скроллинга. Если она была деактивирована, включите ее и сохраните изменения. В случае если она уже включена, попробуйте выключить, примените настройки, а затем снова включите.
Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.
Способ 2: Программное включение-отключение
Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.
Подробнее: Включение TouchPad в Windows 10
Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:
- Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
- В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».
- Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».
В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.
Способ 3: Очистка контактов
Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.
Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.
Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.
Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:
- Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.
- Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.
- После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.
- Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.
- Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.
Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.
Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.
Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.
Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10
Причины
Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.
Способы решения проблемы:
Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:
Настройка с помощью специальных клавиш
Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.
Проверяем настройки Windows
- Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
- В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.
- Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»
Обновляем драйвера
Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:
Автоматически:
- Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
- Открываем диспетчер устройств
- Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
- Находим название производителя нашего тачпада
- Правая кнопка мыши
- Обновить драйвера
- Идет автоматический поиск обновленных драйверов
Вручную:
Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.
Настраиваем через BIOS
Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.
Где искать:
- Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
- Переведите нужный нам параметр в Enable
Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.
А еще читайте на нашем сайте:
- Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
- Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
- Как отключить пароль при входе в Windows 10
Содержание
- Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
- Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
- Способ 1: Официальный софт
- Способ 2: Программное включение-отключение
- Способ 3: Очистка контактов
- Прокрутка страницы при помощи тачпада
- Настройка тачпада ноутбука
- Обновление и переустановка драйвера
- Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?
- Что такое тачпад?
- Как прокручивать страницу на тачпаде?
- Настройка сенсорной панели
- Обновление и переустановка драйвера
- Как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
- 6 способов исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
- Делайте больше с помощью сенсорной панели
- Не работает тачпад на ноутбуке ASUS
- Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры
- Причина 2: Настройки Windows
- Меню «Параметры» (Windows 10)
- Настройки тачпада
- Отключение службы в Windows
- Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
- Причина 4: Проблемы с драйвером
- Переустановка драйвера
- Удаление драйвера
- Использование программы MyASUS
- Причина 5: Вирусная активность
- Причина 6: Аппаратная неполадка
- Дополнительные советы
Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.
Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.
Способ 1: Официальный софт
Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:
Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.
Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.
Способ 2: Программное включение-отключение
Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.
Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:
В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.
Способ 3: Очистка контактов
Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.
Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.
Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.
Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:
Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.
Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Прокрутка страницы при помощи тачпада
Тачпад — это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши, и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.
Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:
Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:
Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.
Настройка тачпада ноутбука
Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.
Для настройки выполните следующее:
Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.
Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:
В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.
Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:
Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.
В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:
Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.
Обновление и переустановка драйвера
Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:
Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:
Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:
Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.
Источник
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?
Можно подключить мышь. Но лучше разобраться в причинах и вернуть работоспособность тачпаду.
Многие современные периферийные устройства нуждаются в дополнительной настройке. Без нее вы рискуете получить ограниченный функционал или вовсе неработающее устройство. Тачпад на многих ноутбуках не требует какого-либо внимания со стороны пользователя и работает сразу при первом запуске. Однако это касается не всех лэптопов. Кроме того в процессе эксплуатации операционной системы возникают системные сбои.
Что такое тачпад?
Тачпад — это сенсорная панель, находящаяся в нижней части ноутбука под клавиатурой. Она заменяет мышь и предназначена для управления курсором. Взаимодействие с этой панелью осуществляется с помощью одного или нескольких пальцев. Существует несколько вариантов взаимодействия с тачпадом, благодаря которым происходят различные действия в системе. Варианты зависят от типа сенсорной панели. Классический тип, который постепенно уходит в прошлое представляет собой небольшую область для движения пальцами и две кнопки, которые заменяют левую и правую клавиши мыши соответственно (на скриншоте выше изображен именно он). На таком устройстве ввода можно только перемещать курсор и выполнять действия, назначенные в системе для каждой клавиши мыши.
Как прокручивать страницу на тачпаде?
Современные тачпады отличаются от своих предшественников. Сейчас они выглядят, как небольшая прямоугольная или квадратная область. Клавиши, как вы могли подумать, не исчезли. Они встроены в саму панель, и можно осуществлять нажатия в левую и правую часть тачпада. Модернизация, это конечно, хорошо — скажете вы, но, что на счет колеса мыши? Неужели оно никак не перекочевало из периферии в решение для ноутбука. Эта функция сохранилась, однако её поддерживают далеко не все сенсорные панели. Для того чтобы прокрутить страницу (например, в браузере), прикоснитесь двумя пальцами к области ввода и одновременно переместите их вверх или вниз.
Не расстраивайтесь, если изображение на экране не сместилось. Это ещё не означает, что ваш лэптоп лишен данного функционала. Проблема может быть вызвана системной ошибкой или же просто ваш тачпад не настроен. Сегодня мы расскажем вам, что делать, если не работает прокрутка на тачпаде. Все способы являются универсальными и подходят для любой операционной системы, в том числе и для самой актуальной Windows 10.
Настройка сенсорной панели
Если тачпад не прокручивает страницу с помощью двух пальцев, а остальные функции устройство выполняет корректно, это повод проверить системные настройки. В Windows 10 есть опция, которая отвечает за скроллинг. Во многих ноутбуках она автоматически отключается, когда подсоединяете к лэптопу компьютерную мышь. Поскольку некоторые пользователи любят одновременно использовать и тачпад, и мышь, переключаясь между ними в зависимости от текущей задачи, необходимо изменение стандартных параметров системы. Для этого выполните следующие действия:
Раз уж мы оказались в меню настройки тачпада, то можно настроить функцию скроллинга так, как вам это удобно. Большинство разработчиков предлагают следующие функции, которые можно менять по своему усмотрению:
Обновление и переустановка драйвера
Если в свойствах мыши у вас отсутствует вкладка с названием вашего тачпада, скорее всего, у вас не установлено специальное программное обеспечение. Поставить его можно несколькими способами. Первый — самый простой и нетривиальный. Его смысл заключается в автоматическом обновлении драйвера с помощью встроенного в операционную систему функционала. Для этого выполните следующие действия:
Источник
Как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает в себя прокрутку двумя пальцами, которую вы можете использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность.
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы функция прокрутки двумя пальцами снова заработала.
6 способов исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
Жесты сенсорной панели — это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
Выполните следующие действия, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение «Настройки» на ноутбуке.
Примечание. Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты тачпада.
Примечание. Вы можете настроить прокрутку двумя пальцами на своем ноутбуке, установив направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле «Направление прокрутки» и установите его таким образом, чтобы движение вниз прокручивалось вниз или движение вниз прокручивалось вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера» и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет текущий установленный драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, когда более новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер тачпада:
Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна или недоступна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
В указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить функцию прокрутки двумя пальцами, когда она не работает.
Если вы попробовали указанные выше исправления, но функция прокрутки двумя пальцами по-прежнему не работает, вы можете отредактировать раздел реестра Windows, чтобы попытаться решить проблему.
Примечание: Сделайте резервную копию вашего реестра перед выполнением следующих действий, так как любая небольшая ошибка может повредить систему вашего компьютера.
Если при использовании браузера Chrome функция прокрутки двумя пальцами не работает, включите Touch Events API и еще раз проверьте прокрутку двумя пальцами.
Делайте больше с помощью сенсорной панели
Тачпад вашего ноутбука имеет множество настроек, которые вы можете настроить, чтобы сделать больше. Теперь, когда у вас снова работает прокрутка двумя пальцами, почему бы не изучить все сочетания клавиш в Windows 10, которые вы можете использовать, когда ваш тачпад не работает?
Пробовали все, что описано выше, но все равно не повезло? Расскажите нам об этом в комментарии, и мы постараемся помочь.
Источник
Не работает тачпад на ноутбуке ASUS
Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры
Чаще всего пользователи ноутбуков ASUS блокируют работу тачпада сочетанием клавиш, и если это происходит случайно, при желании возобновить использование сенсорной панели появляется вопрос, как это сделать.
В зависимости от модели устройства управление тачпадом осуществляется разными клавишами. Это может быть как F6 или Fn + F6,
Нажимать только F6 / F9 или делать это в сочетании с Fn зависит от режима работы F-клавиш. Если те выполняют свое мультимедийное предназначение (регулируют яркость экрана, звук, подсветку клавиатуры и т. д.), значит, достаточно нажатия одной клавиши. В противном случае придется пользоваться сочетанием клавиш. Кстати, режим работы клавиш из F-ряда вы можете изменить в любой момент.
Причина 2: Настройки Windows
В операционной системе присутствуют параметры, изменение которых позволяет включать/отключать сенсорную панель и настраивать ее.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.
Настройки тачпада
Универсальный способ для всех современных Windows — использование «Панели управления». Это системное приложение есть в любой версии ОС и позволяет с легкостью управлять тачпадом.
Рассматриваемой вкладки может и не быть: это зависит от того, установлен ли в операционной системе драйвер для сенсорной панели. Воспользуйтесь Причиной 4 этой статьи, чтобы исправить возможные неполадки.
Отключение службы в Windows
Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.
В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».
Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
Очень часто тачпад попросту отключен в BIOS — обычно это делает пользователь из удобства, но забывает в момент, когда им снова необходимо воспользоваться. Реже это происходит случайно или после сброса настроек БИОС.
При включении ноутбука несколько раз и быстро нажимайте клавишу, назначенную разработчиком на вход в BIOS. Если не знаете, что это за клавиша, прочитайте другую нашу статью.
Стрелками на клавиатуре выберите раздел «Advanced» и найдите там опцию «Internal Pointing Device». Нажмите по ней клавишей Enter и смените статус на «Enabled». Затем нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и выхода из БИОС с дальнейшим запуском системы.
У игровых и просто не бюджетных моделей может быть интерфейс UEFI (то есть с графической оболочкой). Если у вас такой, сперва перейдите в режим с расширенными настройками — «Advanced Mode» — соответствующей кнопкой или нажатием клавиши F7.
Дальше нужно сделать то же самое, что было описано в абзаце про обычный BIOS выше.
Есть вероятность, что управление тачпадом присутствует не во всех BIOS ноутбуков ASUS. Поэтому если вы не нашли указанной опции, просто переходите к другим разделам статьи.
Причина 4: Проблемы с драйвером
Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.
Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.
В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.
Переустановка драйвера
Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.
Возможно, вместо строки с названием тачпада вы увидите просто надпись «HID-совместимая мышь». При подключении мыши в качестве временного оборудования в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», скорее всего, будут два одинаковых устройства с таким названием. Определить, где тачпад, а где мышка, можно легко: выделите любую из этих двух строк, а затем отключите USB-мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если нет — это была мышка. При повторном подсоединении она снова окажется той же по счету в списке.
Удаление драйвера
Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.
Использование программы MyASUS
Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.
Сразу же уточним, что, несмотря на наличие плитки «Проверка оборудования», работа тачпада не сканируется. На странице официального сайта компании перечислен список устройств, которые проходят проверку, и сенсорная панель к ним не относится. При отсутствии такой программы на вашем ноутбуке скачайте ее по следующей ссылке (доступна загрузка исключительно из MS Store).
Причина 5: Вирусная активность
Вредоносное программное обеспечение тоже может препятствовать работе тачпада, как и любого другого компонента. Если он у вас перестал работать без видимой причины и, возможно, появились сбои другого характера, обязательно просканируйте операционную систему антивирусным программным софтом или хотя бы сканером, не требующим установки.
Причина 6: Аппаратная неполадка
К сожалению, наладить работу тачпада программными средствами не всегда удается. Причина, заключающаяся в аппаратной неисправности, может быть устранена только физически. Как правило, ей предшествует неверное обращение человека с ноутбуком: устройство падало, подвергалось сильной тряске, было залито жидкостью, находилось в неподходящих внешних условиях, вскрывалось и было неправильно собрано.
Под сенсорной панелью находится привычная конструкция: электроника и шлейф. Плата могла, например, окислиться, перегореть, а шлейф — испортиться. Конечно, такого рода поломки случаются и под действием продолжительности эксплуатации, а не по вине обладателя лэптопа. Тем не менее шлейф мог и просто отойти или быть не до конца прикреплен после предыдущего разбора ноутбука. Точно определить проблему обычному человеку не получится — это сможет сделать только специалист сервисного центра, куда и следует отнести ноутбук на диагностику. Продвинутые же пользователи могут попробовать сами разобрать лэптоп и осмотреть части тачпада на наличие визуальных проблем или даже самостоятельно заменить его, купив новый в интернет-магазине или, к примеру, на Avito для той же модели.
Встречаются ситуации, когда тачпад не работает уже не по своей вине, а из-за поврежденной материнской платы. Однако они единичны.
Дополнительные советы
Перечислим пару советов, которые так же следует попробовать перед тем, как выполнять какие-то сложные способы или обращаться к мастеру.
Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления
Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Содержание
- Прокрутка на тачпаде не работает [решено]
- Попробуйте эти советы
- Совет 1. Включите сенсорную панель
- Совет 2: включите прокрутку двумя пальцами
- Совет 3: измените указатель мыши
- Совет 4: обновите драйвер сенсорной панели
- Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
- Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
- Способ 1: Официальный софт
- Способ 2: Программное включение-отключение
- Способ 3: Очистка контактов
- Как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
- 6 способов исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
- Делайте больше с помощью сенсорной панели
Прокрутка на тачпаде не работает [решено]
Попробуйте эти советы
Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Включите тачпад
- Включить прокрутку двумя пальцами
- Измените указатель мыши
- Обновите драйвер сенсорной панели
Совет 1. Включите сенсорную панель
Если сенсорная панель вообще не работает, возможно, она отключена. Вы можете подключить к компьютеру внешнюю мышь и выполнить следующие действия, чтобы включить сенсорную панель:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть окно “Выполнить”.
- Введите control и нажмите Enter . для перехода в Панель управления.
В представлении Категория , нажмите Оборудование и звук .
В разделе Устройства и принтеры щелкните Мышь .
Совет 2: включите прокрутку двумя пальцами
Тачпад может не реагировать на прокрутку это, если на вашем компьютере отключена функция прокрутки двумя пальцами. Чтобы включить прокрутку двумя пальцами, выполните следующие действия:
- На панели управления нажмите Оборудование и звук >Мышь .
- Щелкните вкладку Настройки устройства . (Примечание: вкладка «Настройки устройства» отображается только при установленном драйвере сенсорной панели.)
- Разверните Жесты несколькими пальцами и выберите Двупалыми Прокрутка .
Совет 3: измените указатель мыши
Чтобы исправить неработающую прокрутку на сенсорной панели, вы также можете попробовать изменение указателя мыши. Это сработало для некоторых пользователей.
- На панели управления нажмите Оборудование и звук >Мышь .
- В На вкладке Указатели в разделе Схема выберите другой указатель в раскрывающемся меню. Вы можете изменить указатель мыши на сплошной черный.
Совет 4: обновите драйвер сенсорной панели
Отсутствующий или устаревший драйвер сенсорной панели также может помешать работе сенсорной панели. работает правильно. Есть два способа обновить драйвер сенсорной панели: вручную и автоматически . Обновите драйвер сенсорной панели вручную – вы можете обновить установите драйвер вручную, перейдя на веб-сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для своей сенсорной панели. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.
Обновите драйвер сенсорной панели автоматически – Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, а затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить их все. (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все . Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег. .)
- Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает сенсорная панель. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для получения дополнительной помощи.
Надеюсь, это поможет вам. Вы, как всегда, можете оставить комментарий ниже, чтобы поделиться своими результатами или любыми другими предложениями.
Источник
Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.
Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.
Способ 1: Официальный софт
Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:
Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.
Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.
Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.
Способ 2: Программное включение-отключение
Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.
Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:
- Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
- В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».
- Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».
В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.
Способ 3: Очистка контактов
Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.
Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.
Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.
Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:
- Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.
- Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.
- После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.
- Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.
- Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.
Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.
Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.
Источник
Как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает в себя прокрутку двумя пальцами, которую вы можете использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность.
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы функция прокрутки двумя пальцами снова заработала.
6 способов исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
Жесты сенсорной панели — это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
- Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления
Выполните следующие действия, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
- Откройте Панель управления и выберите Оборудование и звук.
- Затем выберите «Мышь» в разделе «Устройства».
- Выберите вкладку «Настройки устройства» и выделите Synaptics TouchPad. Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad.
- Разверните параметр «Жесты несколькими пальцами» и установите флажок «Прокрутка двумя пальцами». Для ноутбука Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе «Прокрутка».
- Выберите «Применить» или «ОК», чтобы включить прокрутку двумя пальцами.
- Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью приложения «Настройки»
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение «Настройки» на ноутбуке.
- Выберите Пуск (значок Windows)> Настройки (значок шестеренки)> Устройства.
- Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.
- Вы увидите множество опций в настройках сенсорной панели Windows 10. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.
Примечание. Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты тачпада.
- Найдите пункт «Прокрутка и масштаб», а затем выберите поле «Провести двумя пальцами для прокрутки», чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.
Примечание. Вы можете настроить прокрутку двумя пальцами на своем ноутбуке, установив направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле «Направление прокрутки» и установите его таким образом, чтобы движение вниз прокручивалось вниз или движение вниз прокручивалось вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
- Обновите, переустановите или откатите драйверы сенсорной панели.
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
- Выберите Мыши и другие указывающие устройства, чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Удалить устройство».
- Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы обнаружить и установить отсутствующие драйверы.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> категорию «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Сенсорная панель»> «Обновить драйвер».
- Выберите «Искать автоматически или обновлять программное обеспечение драйвера», чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера» и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет текущий установленный драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, когда более новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер тачпада:
- Откройте Диспетчер устройств> Мыши и другие указывающие устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».
Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна или недоступна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
- Изменить указатель мыши
В указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить функцию прокрутки двумя пальцами, когда она не работает.
- Введите мышь в поле поиска и выберите «Настройки мыши» или «Изменить настройки мыши». Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав «Пуск»> «Настройки»> «Мышь и сенсорная панель».
- В окне настроек мыши выберите Дополнительные параметры мыши.
- Затем выберите вкладку Указатели.
- В разделе «Схема» выберите «По умолчанию Windows» (системная схема), а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После этого снова проверьте прокрутку двумя пальцами.
- Отредактируйте реестр Windows.
Если вы попробовали указанные выше исправления, но функция прокрутки двумя пальцами по-прежнему не работает, вы можете отредактировать раздел реестра Windows, чтобы попытаться решить проблему.
Примечание: Сделайте резервную копию вашего реестра перед выполнением следующих действий, так как любая небольшая ошибка может повредить систему вашего компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить.
- Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод» или выберите «ОК».
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER Software Synaptics SynTP имя вашей сенсорной панели.
- Дважды щелкните ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID и проверьте, пусто ли поле Value Data.
- Затем установите следующие значения в каждом из этих полей:
- MultiFingerTapFlags: 2 или 3
- 2FingerTapAction: 2 (работа при щелчке правой кнопкой мыши) или 4 (работа при щелчке средней кнопкой мыши)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3 FingerTap Действие: 4
- Выйдите из реестра Windows, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли снова прокрутка двумя пальцами.
- Включите Touch Events API.
Если при использовании браузера Chrome функция прокрутки двумя пальцами не работает, включите Touch Events API и еще раз проверьте прокрутку двумя пальцами.
- Введите chrome: // flags / в адресную строку браузера Chrome.
- Найдите Touch Events API в поле Search flags.
- Выберите раскрывающееся меню справа от параметра Touch Events API и выберите «Включено».
- Перезапустите Chrome и попробуйте снова использовать прокрутку двумя пальцами.
Делайте больше с помощью сенсорной панели
Тачпад вашего ноутбука имеет множество настроек, которые вы можете настроить, чтобы сделать больше. Теперь, когда у вас снова работает прокрутка двумя пальцами, почему бы не изучить все сочетания клавиш в Windows 10, которые вы можете использовать, когда ваш тачпад не работает?
Пробовали все, что описано выше, но все равно не повезло? Расскажите нам об этом в комментарии, и мы постараемся помочь.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник
person
access_time30-09-2019, 06:08
visibility15 990
chat_bubble_outline2
У тачпада есть одна очень удобная функция — с его помощью можно прокручивать страницы. Для этого используются жесты. Стандартное решение для прокрутки — одновременно водить двумя пальцами вверх или вниз. Но иногда жест не срабатывает. Это не самая большая проблема, но я предпочитаю пользоваться жестами, к которым давно привык, поэтому такие ошибки всегда исправляю.
Настройка в фирменной утилите
Некоторые производители ноутбуков устанавливают фирменные утилиты для управления тачпадом. В них обычно содержатся стандартные настройки устройства, в том числе параметры использования жестов. Ссылку на такую программу можно найти в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Находим утилиту с названием тачпада.На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом.
- Переходим на вкладку «Жесты» и отмечаем пункт «Прокрутка».
- Для сохранения конфигурации нажимаем «ОК».
На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом.Если не включить жесты для прокрутки, то она не будет работать на тачпаде. Название и интерфейс программы может меняться в зависимости от марки и бренда ноутбука. Иногда фирменной утилиты вообще нет, и тогда приходится искать другие способы.
Включение тачпада
Если на тачпаде перестала работать не только прокрутка, но и другие функции, то следует проверить, включен ли он в системе. Для этого доступно несколько способов.
Горячие клавиши
Это самый быстрый способ включить тачпад. Например, на моём ноутбуке ASUS включить или выключить тачпад можно сочетанием Fn+F9. На некоторых моделях ASUS используется сочетание Fn+F7, а, например, на Lenovo, Dell и Toshiba обычно работает Fn+F5. Чтобы не гадать, посмотрите на пиктограммы на клавишах. Вам нужна кнопка, на которой нарисован перечёркнутый тачпад.
Ищите на клавиатуре такую кнопку — она управляет состоянием тачпада.
«Панель управления»
Ещё один способ включения устройства — использование раздела «Мышь» в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- В меню «Устройства и принтеры» выбираем пункт «Мышь».
- Тачпад — это та же мышка с точки зрения системы.
- Переходим на вкладку ELAN (может называться ClicPad или «Параметры устройства»).
- Нажимаем «Активировать устройство» и убираем отметку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB мыши», если она была установлена.
- Сохраняем конфигурацию.
- Включаем тачпад и отказываемся от его автоматического отключения.
Автоматическое отключение тачпада при подключении мыши — крайне противоречивая опция. С одной стороны, она позволяет не дублировать работу, если вам удобнее использовать внешний контроллер. С другой стороны, эта функция часто становится причиной ошибок. Поэтому лучше её деактивировать.
BIOS
Самый хардкорный способ включения/выключения тачпада — выбор состояния через BIOS. Он вырубает устройство на аппаратном уровне, после чего можно сколько угодно нажимать на горячие клавиши или заходить в «Панель управления» — ничего не изменится. Единственный способ снова заставить тачпад работать — вернуться в BIOS и включить его там.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Переходим на вкладку Advanced. Она может называться иначе, но это самое распространённое наименование.
- Находим пункт Internal Pointing Device.
- Выделяем его, нажимаем Enter и выбираем значение Enabled — то есть включено.
- Перезагружаем ноутбук с сохранением конфигурации. Обычно для этого нужно нажать клавишу F10 и подтвердить выбор.
- На некоторых ноутбуках управлять состоянием тачпада можно через BIOS.
Порядок действий отличается в зависимости от модели лэптопа и версии BIOS. Так что это не универсальная инструкция, а лишь призыв поискать настройки тачпада поглубже.
Переустановка драйверов
Проблемы с жестами и тачпадом, в целом, могут возникнуть и из-за некорректной работы драйверов. Поэтому нужно их проверить и при необходимости обновить.
- Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск» и выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Мышь и иные указывающие устройства».
- Находим тачпад. Обычно он называется ELAN Input Device или просто TouchPad.
- Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвера».
- Без обновленных драйверов любое устройство будет работать с ошибками.
Для начала выбираем автоматический поиск драйверов. Если это не помогло, то идём на сайт производителя ноутбука, скачиваем последнюю версию драйверов для тачпада на нашей модели ноутбука, повторяем процедуру запуска обновления, только на этот раз выбираем уже ручной поиск.
Нам нужно выбрать файл с драйверами и установить их.
При выборе драйверов главное соблюдать разрядность и версионность. Если у вас Windows 10 x64, то и драйвер тачпада должен быть для Windows 10 x64.
Чистка клавиатуры
Если программно тачпад полностью исправен, но всё равно не выполняет функции, то, возможно, есть смысл отнести его в сервисный центр или попробовать почистить ноутбук самостоятельно. Грязь, жир, жидкость — всё это выводит устройство из строя.
Клавиатура ноутбука может вытаскиваться без разбора корпуса — на некоторых моделях достаточно поддеть её край плоской отвёрткой. Через отверстие можно заодно прочистить и тачпад. На моём лэптопе так сделать не получится — нужно откручивать кучу болтиков и беречь крепления.
Почистить ноутбук можно самостоятельно — страшно только в первый раз.
Прежде чем разбирать ноутбук, найдите подробный мануал для своей модели. Обычно это не проблема: легко гуглятся и тексты со скриншотами, и целые видеоинструкции. Ничего сложного в разборке нет. Главное – быть осторожным и не повредить компоненты, ведь у ноутбука они куда более хрупкие, чем у ПК.
httрs://tеhnichка.рrо/fix-touchpad-sсroll-windows-10/
У тачпада есть одна очень удобная функция — с его помощью можно прокручивать страницы. Для этого используются жесты. Стандартное решение для прокрутки — одновременно водить двумя пальцами вверх или вниз. Но иногда жест не срабатывает. Это не самая большая проблема, но я предпочитаю пользоваться жестами, к которым давно привык, поэтому такие ошибки всегда исправляю.
Настройка в фирменной утилите
Некоторые производители ноутбуков устанавливают фирменные утилиты для управления тачпадом. В них обычно содержатся стандартные настройки устройства, в том числе параметры использования жестов. Ссылку на такую программу можно найти в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Находим утилиту с названием тачпада.
На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом
- Переходим на вкладку «Жесты» и отмечаем пункт «Прокрутка».
- Для сохранения конфигурации нажимаем «ОК».
Если не включить жесты для прокрутки, то она не будет работать на тачпаде. Название и интерфейс программы может меняться в зависимости от марки и бренда ноутбука. Иногда фирменной утилиты вообще нет, и тогда приходится искать другие способы.
Включение тачпада
Если на тачпаде перестала работать не только прокрутка, но и другие функции, то следует проверить, включен ли он в системе. Для этого доступно несколько способов.
Горячие клавиши
Это самый быстрый способ включить тачпад. Например, на моём ноутбуке ASUS включить или выключить тачпад можно сочетанием Fn+F9. На некоторых моделях ASUS используется сочетание Fn+F7, а, например, на Lenovo, Dell и Toshiba обычно работает Fn+F5. Чтобы не гадать, посмотрите на пиктограммы на клавишах. Вам нужна кнопка, на которой нарисован перечёркнутый тачпад.
Ищите на клавиатуре такую кнопку — она управляет состоянием тачпада
«Панель управления»
Ещё один способ включения устройства — использование раздела «Мышь» в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- В меню «Устройства и принтеры» выбираем пункт «Мышь».
Тачпад — это та же мышка с точки зрения системы
- Переходим на вкладку ELAN (может называться ClicPad или «Параметры устройства»).
- Нажимаем «Активировать устройство» и убираем отметку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB мыши», если она была установлена.
- Сохраняем конфигурацию.
Включаем тачпад и отказываемся от его автоматического отключения
Автоматическое отключение тачпада при подключении мыши — крайне противоречивая опция. С одной стороны, она позволяет не дублировать работу, если вам удобнее использовать внешний контроллер. С другой стороны, эта функция часто становится причиной ошибок. Поэтому лучше её деактивировать.
BIOS
Самый хардкорный способ включения/выключения тачпада — выбор состояния через BIOS. Он вырубает устройство на аппаратном уровне, после чего можно сколько угодно нажимать на горячие клавиши или заходить в «Панель управления» — ничего не изменится. Единственный способ снова заставить тачпад работать — вернуться в BIOS и включить его там.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Переходим на вкладку Advanced. Она может называться иначе, но это самое распространённое наименование.
- Находим пункт Internal Pointing Device.
- Выделяем его, нажимаем Enter и выбираем значение Enabled — то есть включено.
- Перезагружаем ноутбук с сохранением конфигурации. Обычно для этого нужно нажать клавишу F10 и подтвердить выбор.
На некоторых ноутбуках управлять состоянием тачпада можно через BIOS
Порядок действий отличается в зависимости от модели лэптопа и версии BIOS. Так что это не универсальная инструкция, а лишь призыв поискать настройки тачпада поглубже.
Переустановка драйверов
Проблемы с жестами и тачпадом, в целом, могут возникнуть и из-за некорректной работы драйверов. Поэтому нужно их проверить и при необходимости обновить.
- Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск» и выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Мышь и иные указывающие устройства».
- Находим тачпад. Обычно он называется ELAN Input Device или просто TouchPad.
- Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвера».
Без обновленных драйверов любое устройство будет работать с ошибками
Для начала выбираем автоматический поиск драйверов. Если это не помогло, то идём на сайт производителя ноутбука, скачиваем последнюю версию драйверов для тачпада на нашей модели ноутбука, повторяем процедуру запуска обновления, только на этот раз выбираем уже ручной поиск.
Нам нужно выбрать файл с драйверами и установить их
При выборе драйверов главное соблюдать разрядность и версионность. Если у вас Windows 10 x64, то и драйвер тачпада должен быть для Windows 10 x64.
Чистка клавиатуры
Если программно тачпад полностью исправен, но всё равно не выполняет функции, то, возможно, есть смысл отнести его в сервисный центр или попробовать почистить ноутбук самостоятельно. Грязь, жир, жидкость — всё это выводит устройство из строя.
Клавиатура ноутбука может вытаскиваться без разбора корпуса — на некоторых моделях достаточно поддеть её край плоской отвёрткой. Через отверстие можно заодно прочистить и тачпад. На моём лэптопе так сделать не получится — нужно откручивать кучу болтиков и беречь крепления.
Почистить ноутбук можно самостоятельно — страшно только в первый раз
Прежде чем разбирать ноутбук, найдите подробный мануал для своей модели. Обычно это не проблема: легко гуглятся и тексты со скриншотами, и целые видеоинструкции. Ничего сложного в разборке нет. Главное – быть осторожным и не повредить компоненты, ведь у ноутбука они куда более хрупкие, чем у ПК.
Post Views: 4 280
При использовании тачпада вместо мыши на помощь приходят встроенные жесты. Таким образом, вместо удерживания и прокрутки с помощью мыши вы можете использовать два пальца вместе для прокрутки. Но что, если жест или прокрутка двумя пальцами не работают в Windows 11/10? В этом посте рассматриваются различные решения, которые могут решить проблему ограничения жеста.
Следуйте этим методам, чтобы решить проблему. Некоторым из них потребуется учетная запись администратора.
- Проверить состояние сенсорной панели
- Включить прокрутку пальцем в настройках
- Совместимость с тачпадом
- Обновите драйвер тачпада
- Проверьте с помощью приложения OEM Gesture
Тем не менее, убедитесь, что если вы используете жест в каком-либо конкретном приложении, он поддерживается им. Если приложение его не поддерживает, оно не будет работать.
1]Проверьте состояние сенсорной панели
Настройки Windows настроены таким образом, что при подключении мыши тачпад можно отключить во избежание случайных срабатываний. Вы также можете отключить тачпад, если держите ноутбук закрытым, но подключаетесь к внешним мониторам.
- Откройте настройки Windows (Win + I)
- Перейдите к Bluetooth и устройствам > Сенсорная панель и щелкните, чтобы открыть его.
- Убедитесь, что сенсорная панель включена
- Разверните раздел сенсорной панели и установите флажок «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».
Возможно, вы отключили эти настройки, и когда вы снова начнете пользоваться ноутбуком, тачпад не будет реагировать.
2]Включить прокрутку пальцем в настройках
Жест двумя пальцами — стандарт для любого тачпада. В Windows настройки отображаются как прокрутка и масштабирование, где вы можете настроить параметры.
- Откройте «Настройки Windows» (Win + I) и выберите «Bluetooth и устройства» > «Сенсорная панель».
- Найдите раздел «Прокрутка и масштабирование» и разверните его.
- Установите флажок Перетащите два пальца для прокрутки.
Вы также можете настроить остальные параметры, такие как щипок для масштабирования, направления прокрутки и т. д.
3]Совместимость с тачпадом
Если вы используете более старую конфигурацию, возможно, жесты не поддерживаются. Лучший способ проверить это — проверить страницу OEM-драйвера и посмотреть, поддерживается ли он для ОС, на которой вы сейчас работаете.
4]Обновите драйвер сенсорной панели
Следующий метод в линейке — обновить драйвер тача. Лучше не полагаться на Центр обновления Windows для установки драйвера, а вместо этого вы можете загрузить его напрямую с веб-сайта OEM. Вы можете либо использовать программное обеспечение для обновления драйверов, предлагаемое OEM, либо загрузить его напрямую, если вы его уже знаете. Обязательно проверьте наличие проблем совместимости.
5]Проверьте с помощью приложения OEM Gesture.
Многие OEM-производители предлагают приложение для настройки жестов с помощью сенсорной панели. Возможно, Windows не предоставляет настройки напрямую. Поэтому вместо этого вы можете уточнить у OEM-производителя, предлагают ли они конфигурацию жестов двумя пальцами.
Почему возникает проблема с неработающей прокруткой?
Если жесты не работают на вашем ноутбуке, это может быть связано с отключенными жестами, несовместимой сенсорной панелью или проблемой с драйвером. Если у вас один из последних ноутбуков, скорее всего, он отключен, но для старых ноутбуков это может быть из-за драйвера. Все это можно решить правильными методами.
Как включить жесты сенсорной панели?
Вы можете либо настроить его с помощью параметров сенсорной панели Windows, либо использовать программное обеспечение OEM, чтобы включить его, а затем настроить в соответствии с вашими потребностями. Вы будете ограничены возможностями тачпада.
Почему тачпад ведет себя странно?
Если тачпад работает нормально при питании от батареи, но ведет себя странно при подключении к сети, проблема связана с источником питания. Обычно это происходит, когда есть проблема с заземлением источника. Так что либо вы можете попробовать другую вилку, либо продолжать использовать ее от батареи.
Тачпад на цифровом устройстве необходим для управления курсором на экране вместо компьютерной мыши. Ввод команд происходит с помощью прикасания пальцев к сенсорной панели. Устройство может быть встроено в оборудование или подключаться отдельно. Иногда происходит ситуация, когда не работает прокрутка на тачпаде ПК с Windows 10. Причины неисправности могут быть разными. Узнаем, какие бывают источники проблемы, как их найти и устранить.
Причины неполадок с прокруткой на тачпаде
Не на всех гаджетах с операционной системой Виндовс 10 программное обеспечение работает грамотно ввиду молодого возраста программы. Главной причиной неработающего скролла на тачпаде становится программная проблема. Обычно она связана с драйверами устройства или неправильными настройками системы.
Иногда причиной неработающего touchpad становится проникновение в ОС вредоносного ПО. В этом случае пользователь может самостоятельно решить задачу по настройке и восстановлению работоспособности прокрутки тачпада.
Редко проблема возникает по причине выхода из строя оборудования. Если элемент перестал работать из-за технических неисправностей, пользователю придется воспользоваться услугами сервисного центра.
С описываемой проблемой могут столкнуться владельцы ноутбуков различных производителей: Asus, HP, Samsung и других. Принцип восстановления работоспособности touchpad у них практически одинаковый.
Методы решения проблемы в Windows 10
Универсального способа решения проблемы не существует. Восстановление работы скроллинга тачпада зависит от некоторых нюансов. Устройство может не работать полностью или лишь частично не выполнять команды. Рассмотрим 4 варианта устранения неполадки.
Настройка с помощью специальных клавиш
После переустановки операционки или по невнимательности пользователя touchpad может перестать работать. Скорей всего, функционал просто отключен в настройках. Для включения опции потребуется выполнить следующее:
- Включить компьютер.
- Войти в систему.
- Нажать комбинацию клавиш: «Fn + F (1-12)». Выбор определенной клавиши зависит от модели ноутбука. Обычно на кнопке «F» присутствует специальное изображение.
Отключение функции происходит нажатием тех же клавиш.
Проверка настроек ОС
Возможно, проблема кроется в самой операционной системе. Для проверки настроек пользователю нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- Нажать на значок шестеренки, зайти в «Параметры».
- Выбрать пункт «Устройства».
- Зайти в раздел «Мышь и сенсорная панель».
- Выбрать «Дополнительные параметры мыши».
- Кликнуть по вкладке «ELAN».
- Найти кнопку «Активировать устройство», которая должна отображаться в сером цвете. Если цвет не соответствует, включить ее.
- Снять маркер возле пункта «Отключить при присоединении мыши через USB».
После этого юзеру останется проверить, заработал ли скролл touchpad. Если устройство по-прежнему не работает, перейти к следующему способу.
Обновление драйвера
Переустановка или обновление драйверов зачастую помогает решить проблему программного характера. Установить программное обеспечение можно двумя способами: вручную или автоматически.
Автоматически
Обновить ПО таким способом можно через Диспетчер устройств. Для выполнения операции нужно следовать пунктам плана:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
- Кликнуть по разделу «Мыши и иные указывающие устройства».
- Нажать на название тачпада.
- Выбрать из списка «Обновить».
После выполнения всех пунктов плана начнется автоматический поиск необходимых драйверов.
Вручную
Для ручной установки драйверов оборудования юзеру придется выполнить те же шаги, что и в предыдущем методе. Только вместо строки «Обновить» нужно выбрать пункт «Удалить».
После выполнить следующее:
- Зайти на официальный сайт производителя.
- Найти раздел с драйверами.
- Выбрать точную модель ноутбука, установленную ОС.
- Нажать на «Скачать».
- Инсталлировать ПО, установить на компьютер.
Юзеру останется перезагрузить устройство, после чего touchpad должен заработать.
Настройка через BIOS
Некоторые производители гаджетов настройки тачпада помещают в базовую систему ввода-вывода. Настроить сенсорную панель через БИОС можно следующим образом:
- Войти в БИОС, у разных моделей девайсов алгоритм действий может отличаться.
- Перейти во вкладку «Advanced».
- Найти «Internal Pointing Device», устройство ввода также может отличаться.
- Установить значение «Enabled» («Включено»).
- Сохранить настройки.
- Выйти из BIOS.
Пользователю останется сделать перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
При загрязнении панели на девайсе юзер может столкнуться с тем, что тачпад перестанет функционировать. В этом случае рекомендуется провести очистку с помощью ватного диска с мыльным раствором. После обработки технику протирают влажной салфеткой, оставляют высыхать естественным путем.
Возможна и такая ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на команды после прикасаний грязными руками. Желательно перед использованием техники вымыть руки с мылом.
Прокрутка страницы с помощью скроллинга сенсорной панели может не срабатывать из-за вирусных атак. Если в операционку проникли вирусные ПО, это может повлечь серьезные проблемы с функционалом техники. Для обнаружения вредоносных программ пользователю стоит воспользоваться встроенными и установленными защитными средствами.
Механические поломки устройства требуют вмешательства специалистов. При возникновении аппаратных проблем технику доверяют специалистам сервисного центра.
При неработающей прокрутке на тачпаде в Windows 10 владелец гаджета способен самостоятельно устранить неполадку, воспользовавшись выше приведенной инструкцией. Исправный touchpad легко включается комбинацией клавиш после установки правильных настроек системы или обновления драйверов.
Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает прокрутку двумя пальцами, которую можно использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность .
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы снова заработать функцию прокрутки двумя пальцами.
Жесты сенсорной панели-это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
1. Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления
Используйте эти шаги, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
- Откройте панель управления и выберите Оборудование и звук .
- Затем выберите Мышь в разделе Устройства .
- Выберите вкладку Настройки устройства и выделите Сенсорная панель Synaptics . Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad .
- Нажмите кнопку Настройки .
- Разверните параметр Жесты несколькими пальцами и установите флажок рядом с Прокрутка двумя пальцами . На ноутбуке Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе Прокрутка .
- Выберите Применить или OK , чтобы включить прокрутку двумя пальцами.
2. Как включить прокрутку двумя пальцами в приложении”Настройки”
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение”Настройки”на ноутбуке.
- Выберите Пуск (значок Windows) > Настройки (значок шестеренки) > Устройства .
- Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.
- В настройках сенсорной панели Windows 10 вы увидите множество параметров. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.
Примечание . Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты сенсорной панели .
- Найдите Прокрутка и масштаб , а затем выберите поле Проведите двумя пальцами для прокрутки , чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.
Примечание . На портативном компьютере можно настроить прокрутку двумя пальцами, указав направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле Направление прокрутки и установите его таким образом, чтобы при движении вниз прокручивалось вниз или вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
3. Обновление, переустановка или откат драйверов сенсорной панели
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств .
- Выберите Мыши и другие указывающие устройства , чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите Удалить устройство.
- Затем установите флажок Удалить программный драйвер для этого устройства , а затем выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств , щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования для обнаружения и установки отсутствующих драйверов.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства , чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши Тачпад > Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск или обновление программного обеспечения драйвера , чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.
- Откройте Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства .
- Щелкните правой кнопкой мыши Тачпад и выберите Имущество
- Выберите вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить драйвер .
- Введите мышь в поле поиска и выберите Настройки мыши или Изменить настройки мыши . Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав Пуск > Настройки > Мышь и сенсорная панель .
- Выберите Дополнительные параметры мыши в окне настроек мыши.
- Затем выберите вкладку Указатели .
- Under Scheme, select Windows Default (system scheme) and then select Apply to save your changes. Once done, check the two-finger scroll again.
- Right-click Start > Run.
- Type regedit in the Run dialog box and press Enter or select OK.
- Navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPyour touch padname
- Double-click the 2FingerTapPluginID and 3FingerTapPluginID keys and check whether the Value Data field is empty.
- Next, set the following values in each of these fields:
- MultiFingerTapFlags: 2 or 3
- 2FingerTapAction: 2 (right-click work) or 4 (middle-click work)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3FingerTapAction: 4
- Exit the Windows Registry, restart your computer, and check whether two-finger scroll works again.
- Type chrome://flags/ in the Chrome browser address bar.
- Search for Touch Events API in the Search flags field.
- Select the drop-down menu to the right of the Touch Events API option and select Enabled.
- Restart Chrome and try to use two-finger scroll again.
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет установленный в данный момент драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, если новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер сенсорной панели:
Примечание . Если кнопка”Откатить драйвер”неактивна или неактивна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
4. Изменить указатель мыши
указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить неработающую функцию прокрутки двумя пальцами.
5. Edit the Windows Registry
If you’ve tried the fixes above and your two-finger scrolling feature still won’t work, you can edit a Windows Registry key to try and resolve the problem.
Note: Back up your Registry before using the steps below, as any small error could damage your computer’s system.
6. Enable Touch Events API
If the two-finger scroll feature isn’t working while using the Chrome browser, enable the Touch Events API and recheck the two-finger scroll.
Do More With Your Touchpad
Your laptop’s touchpad has a wealth of settings that you can customize to help you get more done. Now that you’ve got two-finger scroll working again, why not learn all the keyboard shortcuts in Windows 10 that you can use when your touchpad fails you?
Tried everything above, but still no luck? Tell us about it in a comment and we’ll try to help.