Как обновить драйвер nvidia windows kernel mode driver

С недавних пор появилась такая проблема, что система фризится на несколько секунд и гаснет монитор, восстанавливаясь с пикрилейтид в шапке.

Гуглирование вопроса показывало, что в таких случаях в основном проблема в повреждённом ядре видеодрайвера т.е. криво обновилось.

Долго вообще не обновлял драйвер, юзал тот что с коробки. Потом где-то полгода назад одна игра поругалась, что нужно обновление. Я поставил полный фарш с Experience, даже ненужные 3D-свитстелки просто чтобы был весь актуальный пакет. Обновлял с «чистой установкой», но не так давно попробовал экспресс-установку. Подумал, мол, ну наверное производитель продумал уже нормальный алгоритмы обновления без полной переустановки ядра. Не могу точно сказать что проблема началась именно с того момента, но есть стойкие подозрения.

Но вроде проблема не велика. Использовал для полного удаления видеодров Display Driver Uninstaller, предварительно скачав с сайта NVIDIA рекомендованный дистрибутив дров (всё равно последний). Experience и прочее уже не ставил, только видео- и аудиодрова.

Однако, после полного удаления и свежей установки на чистую проблема осталась. Что примечательно, пока не замечал чтобы ошибка вылетала именно в играх. В основном в браузере Chrome при просмотре видео или в видеоплеере. Хотя может просто совпадение. Частота спорадическая, но вот за сегодняшние полдня уже была раза три.

Может быть Win7 уже слишком ретроградская и Win10 решила бы проблему. Может проблема производителя дров, но у меня вроде бы ещё вполне актуальная видеозаглушка чтобы какую-то определённую версию дров искать.

Прогонял ещё тест видеопамяти gpumemtest, тоже всё в порядке. Т.е. очень надеюсь что можно исключить физические повреждения платы.

Прошу, пожалуйста, совета у знающих людей.

Извините, если не в ту рубрику, в «Железо» или «Вопросы» подумал неуместным публиковать.

UPD:

По всей видимости, проблема конкретно данной версии драйвера 418.91, NVIDIA выпускала даже хотфикс 418.99 конкретно под исправление этой проблемы (пикрилейтид 1). На чистую поставил 419.17. На всякий случай поменял параметры энергопотребления (пикрилейтид 2). Пока всё нормально.

Обычно данная ошибка выражается в искажении изображения, появлении полос на экране или зависании. Она может быть устранена автоматически, и тогда пользователь увидит сообщение о том, что видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver не отвечает, и был успешно восстановлен. В противном случае появится синий экран, и компьютер перезагрузится.

Периодичность и обстоятельства появления ошибки NVIDIA

Если ошибка появляется редко или вовсе возникла единожды, то не стоит обращать на нее большого внимания. Если же оповещения о том, что NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать, и был успешно восстановлен, на самом деле мешают работе, то следует попытаться установить, какие действия приводят в сбою – это ключ к решению проблемы. Если раньше сбоев не возникало, то необходимо изучить последние операции:

• внесение изменений в настройки;
• установку или удаление софта;
• обновление ОС.

Если вместо восстановления драйвера возник синий экран, то потребуется сделать расшифровку дампа памяти.

Возможные причины

Проблема может иметь аппаратный характер, например, неисправность некорректная работа видеокарты или материнской платы. Если ПК был собран самостоятельно, то причиной ошибки может быть несовместимость компонентов. Иногда подобная ошибка появляется из-за чрезмерного нагрева видеокарты.

В большинстве же случаев ошибка при которой перестаёт отвечать видеодрайвер появляется по причине неподходящего, устаревшего либо поврежденного драйвера. Возникнуть это может как из-за попытки самостоятельно установить драйверы, так и при использовании сторонних программ для автоматического обновления. В качестве диагностики обычно применяется загрузка ОС в безопасном режиме со сниженным разрешением.

Устранение ошибки NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать видеодрайвер

Возврат к старой версии драйвера или обновление. В некоторых случаях вернуть работоспособность помогает загрузка точки восстановления системы. Если это не так, то потребуется удалить драйверы с помощью диспетчера устройств. После этого рекомендуется выполнить очистку с помощью Driver Cleaner или аналогичной программы, чтобы окончательно избавиться от старых данных, и перезагрузиться. Теперь можно приступать к скачиванию драйверов и установке. Модель видеокарты указана в документации к компьютеру.

Переустановка (обновление) DirectX

Выполнять это рекомендуется, если ошибка возникает при попытке запустить игры или программы, использующие данную библиотеку. Впрочем, и в остальных случаях от повторной установки DirectX хуже точно не станет. Скачать его можно с официального сайта, следует обратить внимание, что не все видеокарты поддерживают последнюю версию.

Настройка видеокарты NVIDIA

Обычно настройки BIOS меняются вследствие применения программ для разгона ПК, что позволяет повысить производительность при высоких нагрузках. Это способно негативно сказаться на стабильности работы ОС и нанести повреждения некоторым компонентам компьютера.

Механизм восстановления параметров BIOS по умолчанию отличается в зависимости от модели компьютера, поэтому рекомендуется воспользоваться инструкцией, которую можно найти на сайте производителя. В некоторых случаях может потребоваться даже повторно прошить BIOS, и здесь без помощи специалистов уже точно не обойтись.

Некоторым пользователям помогает исправить NVIDIA Windows Kernel Mode Driver незначительное снижение частоты и увеличение напряжения на видеокарте примерно на 5%. Сделать это можно с помощью программы NVIDIA Inspector. Следует обратить внимание, что некорректная настройка способна привести к сбоям, и начинающим пользователям определенно не рекомендуется ее выполнять.

Замена времени ответа в реестре

Смысл заключается в том, чтобы вынудить ОС дольше ожидать ответа от видеодрайвера. В некоторых случаях такой способ помогает, однако полноценным решением проблемы его назвать сложно.

Эти действия разрешается выполнять только опытным пользователям!

Необходимо открыть реестр и перейти по адресу HKLMSystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers. Потребуется отредактировать значение ключа TDRDelay с 2 на 5, если это не помогло, то можно установить 10. Более радикальным способом является полное отключение проверки с помощью указания 0 в ключе TDRLevel.

Повторная установка Windows

Если ничего из этого не помогло, то придется полностью переустанавливать ОС. На некоторых моделях видеокарт наблюдается некорректная работа с определенными версиями Windows (особенно с неофициальными сборками). По этой причине для старого оборудования лучше установить Windows 7, а для нового – 10.

Когда и это не принесло результата, и ошибка NVIDIA Windows Kernel Mode Driver продолжает появляться, тогда, весьма вероятно, причина в технической неисправности. Более точное заключение можно получить только после проведения профессиональной диагностики.

В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что “Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”, сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.

Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? – Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача – постараться описать их все опираясь на свой опыт.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Данное сообщение нереально раздражает и не дает работать за компьютером (нередко в эти моменты может отключаться дисплей и могут происходить другие неприятные вещи). Данная ошибка имеет много разновидностей – самые популярные я решил описать

• Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nvidia) – данную проблему может создать абсолютно любая видеокарта (обратите внимание что Intel как правило встроена в ваш Процессор)
• NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать – судя по описанию вы уже поняли, что проблема в Nvidia (попробуйте установить более ранний драйвер видеокарты)

• Сообщение “Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” проявляется каждую минуту – у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
• Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера – обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
• Разгон и перегрев! Я не устану повторять – не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты

• Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать – опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта

Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.

Решение 1. Переустановите драйвера

Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? – Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты – просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…

Теперь к главному… видеокарт развелось дофига и встраивают их даже в процессор. Если у вас ноутбук, то сперва попытайтесь скачать последние драйвера для своего друга с официального сайта производителя ноутбука, а уже потом с сайта производителя графики.

Если у вас Nvidia

Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia

https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет – выбираем конкретно нашу)

Жмем “Поиск” и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.

Если у вас AMD (ATI)

С AMD Radeon все аналогично – переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.

https://www.amd.com/ru/support

Единственны нюанс – в начале этого десятилетия компанию ATI выкупила компания AMD и теперь чтобы установить драйвера, например для ATI Radeon 5870, нужно посетить сайт AMD.

Мне нравится строка поиска – тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.

Ну и как обычно – скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.

Если у вас Intel

Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта – для стационарного ПК или ноутбука.

Если у вас обычный компьютер

Intel – это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата – ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.

Материнка ASUS? – Топаете на официальный сайт, в поиске находите свою модель и качаете драйвера…

Если у вас ноутбук

С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer – перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель – качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!

Обратите внимание, что в ноутбуках повсеместно используется тандем встроенной Intel и дискретной графики, по факту выходит 2 видеокарты, на каждую из которых необходимо установить драйвера

Решение 2. Настройка визуальных эффектов

Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.

Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на “Этот компьютер” и в контекстном меню выбрать “Свойства”) и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт “Дополнительные параметры системы”.

В окне “Свойствах системы” перейдите на вкладку “Дополнительно” и в категории “Быстродействие” кликните по кнопке “Параметры…”

Выберите “Восстановить значения по умолчанию” или “Обеспечить наилучшее быстродействие” – очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).

Не забудьте нажать “Применить”, перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте – проявляется ошибка в дальнейшем или нет.

Решение 3. Наводим порядок

Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.

Windows заботится о вас, поэтому если ваша видеокарта начинает “отжигать”, то она ее просто отключит… а результатом и будет наша ошибка, которую мы разбираем в данной заметке.

Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать – неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку – об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.

Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!

Перегрев – достаточно опасный “товарищ”, нюанс в том… что просто почистить бывает недостаточно, есть высокая доля вероятности что из-за перегрева начался процесс деградации графического чипа и процесс этот необратимый

Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)

Я частенько в своей практике встречал ошибку “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…

Откройте меню “Пуск” и найдите там “Параметры питания и спящего режима” (просто наберите “параметры” и в результатах поиска выберите)

В разделе “Сопутствующие параметры” нас интересует пункт “Дополнительные параметры питания” (он там один – вы его не перепутаете)

Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план “Максимальная производительность” – попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.

Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так…  но мы то знаем про чудеса в системе Windows)

Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы

Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.

Возможно вы знаете о программе MSI Afterburner. Не так давно она попала в топ программ для показа FPS в играх… так вот – ее еще можно использовать для разгона, пользовались вы ей для этих задач?

Если вы столкнулись с ошибкой “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”, то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!

Решение 6. Закройте ненужные приложения

У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер – всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…

…возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться – попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.

Итоги

Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку – вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).

Модераторы: max-sever, iStalker, andser