В целях обеспечения бесперебойной работы компьютера HP или Compaq необходимо регулярно выполнять обновление программного обеспечения.
Компания HP стремится постоянно совершенствовать свои продукты и регулярно предоставляет обновления программного обеспечения,
драйверов и микропрограмм.
Прим.:
Если у вас возникли проблемы с поиском обновлений программного обеспечения и драйверов для вашего компьютера HP, перейдите
к документу Протестированные продукты HP под управлением Windows 10, чтобы узнать, был ли ваш компьютер протестирован на совместимость с ОС Windows 10.
Запуск обновления Windows (Windows 10)
Обновите компьютер с ОС Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений.
При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.
-
Перезапустите компьютер после установки обновлений при появлении соответствующего запроса.
Обновление определенных драйверов в диспетчере устройств
Если определенный аппаратный компонент (например, сенсорная панель, монитор или клавиатура) работает неправильно или его функциональные
возможности ограничены, обновите драйвер компонента в диспетчере устройств.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
-
В списке устройств разверните категорию устройства, драйвер которого нужно обновить.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по названию устройства, а затем выберите Обновить драйвер или Обновить драйверы.
-
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
-
Следуйте инструкциям на экране по установке обновленного драйвера.
-
Перезапустите компьютер для завершения установки обновлений.
Обновление ПК с помощью HP Support Assistant
Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения
на панели задач.
Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.
-
На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления.
-
Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.
-
После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.
-
В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.
Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP
Ознакомьтесь с информацией о поиске обновлений драйверов на веб-сайте HP.
HP предоставляет различные бесплатные программы и драйверы для загрузки.
-
При открытии страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу выберите Ноутбук или Настольный ПК.
-
Введите название модели вашего компьютера в поле Или введите серийный номер, а затем нажмите Отправить. Например, введите
Настольный ПК Pavilion HPE h8-1360t, а затем нажмите Отправить.
-
Если откроется страница Соответствующие продукты, выберите номер модели из списка.
-
Откроется страница результатов со списком программного обеспечения для вашего компьютера с операционной системой, выбранной
по умолчанию. Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию, а затем нажмите Изменить.Прим.:
Если необходимая операционная система не указана, значит, у HP нет драйверов для данной ОС. Воспользуйтесь другим способом
загрузки программного обеспечения и драйверов.
-
В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов нажмите название категории, а затем нажмите Загрузить.
ОСТОРОЖНО:
Иногда для компонента доступно несколько файлов для загрузки, например несколько обновлений микропрограмм для дисководов DVD.
В этом случае определите компонент, установленный в вашем компьютере, а затем загрузите соответствующий файл. Чтобы найти
название компонента, выполните поиск и откройте Диспетчер задач. Найдите компонент, а затем разверните категорию (например, дисководы DVD/CD-ROM). В категории указывается название оригинального
производителя компонента.
-
Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения или драйвера.
Поиск обновлений BIOS на веб-сайте HP
Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Подробные инструкции по поиску и установке обновлений BIOS с веб-сайта
HP см. в документе по одной следующих ссылок.
-
Настольные компьютеры: Обновление BIOS
-
Ноутбуки: Обновление BIOS
Поиск обновлений микропрограммы
Микропрограммы обычно используются в дисководах CD/DVD, но также могут использоваться в сетевых адаптерах, модемах и графических
картах. Проверьте наличие обновлений микропрограмм от HP или производителя аппаратного обеспечения.
Восстановление или переустановка программного обеспечения или приложений (Windows)
Восстановите или переустановите программу, которая не работает должным образом или заражена вредоносным ПО. Этот способ также
подойдет для возвращения к исходной версии программы.
Найдите и загрузите программное обеспечение и приложения с веб-сайта Microsoft, HP или производителя.
-
Проверьте магазин Microsoft Store. Многие приложения, предустановленные на вашем компьютере, доступны для бесплатной загрузки
из магазина приложений Microsoft Store. -
Перейдите на страницу Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов. При отображении страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу выберите тип своего компьютера. Введите название модели своего компьютера, а затем нажмите Отправить. В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов найдите программное обеспечение или драйвер. Нажмите на
название категории, а затем нажмите Загрузить.
Восстановление драйверов устройств (Windows)
Восстановите или переустановите программу, которая не работает должным образом или заражена вредоносным ПО. Этот способ также
подойдет для возвращения к исходной версии программы. Вы можете найти и восстановить или переустановить оригинальные драйверы
устройств для своего компьютера с ОС Windows 10.
-
HP рекомендует установить новейшие драйверы из Центра обновления Windows. Для получения дополнительных сведений перейдите
к документу ПК HP — Обновление драйверов и программного обеспечения с помощью Центра обновления Windows. -
Перейдите на страницу Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов. При отображении страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу выберите тип своего компьютера. Введите название модели своего компьютера, а затем нажмите Отправить. В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов найдите программное обеспечение или драйвер. Нажмите на
название категории, а затем нажмите Загрузить.Если вам нужна предыдущая версия драйвера, ссылка на более ранний драйвер может присутствовать в подробных сведениях.
Получение обновлений от производителя программного или аппаратного обеспечения
Ознакомьтесь с информацией о получении обновлений от производителя программного или аппаратного обеспечения.
Если вам не удается найти обновление от HP, попробуйте использовать веб-сайт производителя устройства.
ОСТОРОЖНО:
Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Не устанавливайте обновления BIOS с веб-сайта производителя системной
платы. Это может помешать выполнению восстановления системы HP на компьютере.
Следующие производители предоставляют технологии, используемые на многих компьютерах HP и Compaq. У многих производителей
аппаратных компонентов есть собственные веб-сайты, с которых можно загрузить драйверы.
Прим.:
Информацию об аппаратном обеспечении компьютера можно найти в описании технических характеристик для вашей модели компьютера.
Перейдите на веб-сайт Службы поддержки HP, в поле Поиск введите номер модели компьютера, после чего введите технические характеристики, а затем нажмите клавишу ввода. Перейдите по ссылке Технические характеристики для вашего компьютера.
Например, введите 34-a172cn технические характеристики.
-
Служебные программы и драйверы AMD и ATI (служебные программы процессора, AMD Live!): AMD.com (на английском языке). Файлы для загрузки можно найти в разделе поддержки.
-
Creative (звуковые карты): Файлы для загрузки от Creative (на английском языке).
-
Программное и аппаратное обеспечение Intel (наборы микросхем, Intel RAID, Viiv): Центр загрузки Intel (на английском языке).
-
Microsoft (ОС Windows, программное обеспечение Microsoft и различные драйверы для аппаратного обеспечения): Центр загрузки Microsoft (на английском языке).
-
Аппаратное обеспечение NVIDIA (наборы микросхем и графические карты): Загрузка программного обеспечения NVIDIA (на английском языке).
-
Realtek (звуковое аппаратное обеспечение и кодеки): Файлы для загрузки от Realtek (на английском языке).
-
SiS (наборы микросхем и встроенные устройства): Центр загрузки SiS (на английском языке).
-
VIA (наборы микросхем): VIA Arena (на английском языке).
Ответы на часто задаваемые вопросы о программном обеспечении и драйверах
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о программном обеспечении и драйверах.
Где можно найти драйверы для профессионального компьютера?
Ознакомьтесь с информацией о том, где можно найти драйверы для профессионального компьютера.
Перейдите к документу ПК HP — Использование HP Image Assistant для загрузки HP Image Assistant. Эта служебная программа предлагает простой и удобный способ загрузки обновлений программного
обеспечения и драйверов для профессиональных настольных компьютеров и ноутбуков HP. Кроме того, HP предлагает альтернативные
драйверы и решения в рамках Client Management Solutions на странице Пакеты драйверов HP.
Что делать, если не удается найти драйверы после установки другой операционной системы на компьютер?
Найдите и загрузите программное обеспечение или драйверы с веб-сайта производителя аппаратного обеспечения.
ОСТОРОЖНО:
Если не указано иное, HP не поддерживает программное обеспечение, которое изначально не поставлялось с компьютером. Для получения
подробной информации ознакомьтесь с содержанием гарантии.
-
Найдите совместимые драйверы для всех компонентов своего компьютера.
-
Создайте комплект дисков восстановления. Если возникнут проблемы с совместимостью, вы сможете восстановить конфигурацию компьютера.
-
Найдите названия различных аппаратных компонентов на вашем компьютере. Самым важным компонентом является набор микросхем.
Набор микросхем управляет многими встроенными компонентами, например сетевой, звуковой и даже графической картами. Найдите
названия компонентов и производителей в описании технических характеристик для вашей модели компьютера.Введите в строку поиска на верхней части страницы модель своего компьютера и слово
технические характеристики. Например, если модель вашего настольного компьютера HP Pavilion HPE h8-1360t, выполните поиск по запросуh8-1360t технические характеристики. Затем перейдите на веб-сайт производителя для загрузки драйвера. Для ознакомления со списком веб-сайтов см. Получение обновлений от производителя программного или аппаратного обеспечения. -
Найдите и установите новейший пакет драйверов набора микросхем для новой операционной системы.
Если компьютер не подключен к Интернету, загрузите драйверы набора микросхем с другого компьютера. Сохраните пакет драйверов
на компакт-диск или накопитель USB, а затем перенесите его на свой компьютер. Для получения помощи по поиску драйверов наборов
микросхем и других файлов для загрузки см. Получение обновлений от производителя программного или аппаратного обеспечения. -
После установки драйверов набора микросхем загрузите и установите новейшие драйверы для всех неработающих компонентов. Например,
на компьютере, использующем кодек Realtek High-Definition Audio, отсутствует звук. Перейдите на веб-сайт Microsoft или Realtek,
чтобы загрузить и установить новый звуковой драйвер высокой четкости.Если драйверы недоступны и аппаратный компонент не работает, возможно, его потребуется заменить. Например, вы изменили операционную
систему с Windows Vista на Linux и звуковой драйвер для ОС Linux недоступен. Чтобы решить эту проблему, установите звуковую
карту и драйвер, совместимые с ОС Linux.
Как определить текущую версию драйверов или программного обеспечения на компьютере с ОС Windows?
Выполните поиск в ОС Windows, чтобы найти текущую версию драйвера или программного обеспечения.
-
Поиск номера версии драйвера: в ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Дважды щелкните название компонента, а затем перейдите на вкладку Драйвер в окне свойств.
Прим.:
Версия драйвера, отображаемая на вкладке «Драйвер», может отличаться от указанной производителем устройства. Например, на
вкладке «Драйвер» (на рисунке) отображается версия драйвера 24.21.14.1198. Тот же драйвер может быть указан производителем как 411.98.
-
Поиск версии программного обеспечения: в ОС Windows выполните поиск и откройте Приложения и возможности. В отобразившемся списке нажмите на название приложения, чтобы посмотреть номер версии программного обеспечения. Если номер
версии приложения не отображается, нажмите Дополнительные параметры, чтобы найти и посмотреть номер версии программного обеспечения.
Как определить текущую версию BIOS на компьютере с ОС Windows?
Узнайте версию BIOS на своем компьютере с помощью приложения HP PC Hardware Diagnostics для Windows.
Прим.:
Если это приложение недоступно на вашем компьютере, загрузите последнюю версию приложения с веб-страницы HP Hardware Diagnostics.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте HP PC Hardware Diagnostics для Windows.
-
Откроется главное меню приложения. Нажмите Сведения о системе, чтобы посмотреть версию BIOS.
Где на странице загрузок ПО и драйверов HP можно найти драйвер для сетевой (локальная сеть или Ethernet), звуковой (аудио)
или графической карты (видео)?
Если при поиске драйверов для сетевой, звуковой или графической карты их не удается найти на странице загрузок ПО и драйверов HP, необходимо загрузить драйвер набора микросхем. Набор микросхем
может управлять многими внутренними компонентами, например сетевой, звуковой и графической картами.
Драйвер набора микросхем для большинства моделей компьютеров можно найти на странице Загрузки ПО и драйверов HP. При отсутствии драйвера у HP можно найти название и производителя набора микросхем в описании технических характеристик
для вашего компьютера. Введите в строку поиска на верхней части страницы модель своего компьютера и слово технические характеристики. Например, если модель вашего настольного компьютера HP Pavilion HPE h8-1360t, выполните поиск по запросу h8-1360t технические характеристики. Затем перейдите на веб-сайт производителя для загрузки драйвера. Для ознакомления со списком веб-сайтов см. Получение обновлений от производителя программного или аппаратного обеспечения.
Где можно найти программное обеспечение или драйверы для принтера, сканера или камеры?
Для пользователей, у которых есть принтер, сканер или камера HP, HP публикует программное обеспечение и драйверы на веб-сайте
службы поддержки для каждого устройства.
Эти программное обеспечение и драйверы не отображаются на страницах поддержки для компьютеров. Это означает, что вы не сможете
найти драйвер принтера на странице загрузок ПО и драйверов для вашего компьютера HP. Перейдите на страницу Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов. При появлении страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу, выберите тип своего устройства. Введите название модели своего принтера, сканера или камеры HP и нажмите Отправить. В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов найдите программное обеспечение или драйвер. Нажмите на
название категории, а затем нажмите Загрузить.
Почему не удается найти драйвер для устранения неполадки на компьютере?
Если на вашем компьютере возникла неполадка, возможно, для ее устранения доступно обновление драйвера. Однако установка обновлений
программного обеспечения или драйверов не устраняет все неполадки.
В этом случае рекомендуется выполнить поиск по веб-сайту Службы поддержки HP, используя в качестве критерия поиска описание неполадки компьютера или сообщение об ошибке. Обновление драйвера может устранить
следующие распространенные типы неполадок драйверов и сопутствующие проблемы:
-
Звук: пропадание звука, ошибки вида «звуковое устройство не обнаружено» и проблемы с качеством звука, например шумы или хлопки.
-
BIOS: проблемы с переходом в спящий режим, режим ожидания или режим гибернации; с запуском, завершением работы или соответствием
минимальным требованиям, необходимым для модернизации операционной системы.Старайтесь не обновлять BIOS, если нет уверенности, что это позволит устранить неполадку.
-
Клавиатура: перестают работать дополнительные и специальные кнопки.
-
ТВ-тюнер: проблемы с качеством воспроизведения ТВ-программ, плохое качество звука при просмотре телевизора, низкое качество записи
видео. -
Видео: неподдерживаемое разрешение экрана, проблемы со скоростью воспроизведения фильмов, а также проблемы в трехмерных играх.
Если обновление драйвера не помогло устранить неполадку на компьютере, попробуйте найти решение по устранению неполадки (а
не драйвер) на веб-сайте Службы поддержки HP или в Интернете.
Как загрузить драйвер для установки на другой компьютер?
Ознакомьтесь с инструкциями по загрузке драйвера для установки на другой компьютер.
Сохраните драйвер на внешний носитель, например на флэш-накопитель USB или компакт-диск / диск DVD. Далее, для получения подробных
инструкций см. «Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP»Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP. Нажмите Загрузить, сохраните драйвер на внешний носитель, например флэш-накопитель, карту памяти, компакт-диск / диск DVD или внешний жесткий
диск. Затем подключите внешний носитель к другому компьютеру и установите драйвер.
Почему не удается найти драйверы для дисководов CD/DVD?
Драйверы для дисководов CD/DVD встроены в операционную систему. Они не требуют обновлений. Тем не менее дисководы CD/DVD используют
микропрограмму для управления своими операциями, и HP предоставляет обновления микропрограмм для этих дисководов.
Чтобы найти обновление микропрограммы для дисковода CD/DVD, следуйте инструкциям, приведенным в разделе «Поиск обновлений
драйверов на веб-сайте HP»Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP. На странице Загрузки ПО и драйверов разверните раздел Микропрограмма.
Где можно найти драйвер для модернизации стандарта USB, например USB 1/1.1 на 2, 1 на 3 или 2 на 3?
Ознакомьтесь с инструкциями по поиску драйверов для модернизации стандарта USB, например USB 1/1.1 на 2, 1 на 3 или 2 на 3.
Порт USB невозможно модернизировать при помощи модернизации драйвера. Аппаратное обеспечение порта должно поддерживать стандарт 2.0 или 3.0,
чтобы достичь скорости 2.0 или 3.0. Тем не менее, если на компьютере отображается сообщение о подключении устройства USB 2.0
или 3.0 к порту USB с более высокой скоростью и известно, что в компьютере есть порт USB 2.0 или 3.0, возможно, требуется
модернизировать драйверы контроллера USB. Для получения доступных обновлений используйте Диспетчер устройств.
-
Подключите компьютер к Интернету, если он еще не подключен.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Если категория «Другие устройства» не отображается, это значит, что ОС Windows удалось определить и настроить все аппаратное
обеспечение с поддержкой технологии Plug and Play на компьютере. -
В окне Диспетчер устройств разверните пункт Другие устройства. Если категория «Другие устройства» не отображается, это значит, что ОС Windows удалось определить и настроить все аппаратное
обеспечение с поддержкой технологии Plug and Play на компьютере. -
Если отображаются какие-либо устройства USB, например USB-контроллер, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем названии, выберите Обновить драйверы, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить доступные обновления.
-
Удалите название из группы Другие устройства и добавьте его в соответствующую категорию (Контроллеры USB).
-
Повторно проверьте устройство USB.
-
Если сообщение больше не появляется, дальнейшие действия не требуются.
-
Если сообщение по-прежнему появляется, перейдите к выполнению следующих указаний.
-
-
Если в категории Другие устройства больше не отображаются устройства USB, разверните пункт Контроллеры USB.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на названии одного из Универсальных хост-контроллеров и выберите Обновить драйверы.
-
Если загруженные файлы были установлены, протестируйте устройство USB и посмотрите, будет ли сообщение появляться в дальнейшем.
Какая версия ОС Windows установлена на моем компьютере: 32-разрядная или 64-разрядная?
Ознакомьтесь с инструкциями по определению того, какая версия ОС Windows установлена на вашем компьютере: 32-разрядная или
64-разрядная.
Чтобы определить, какая версия ОС Windows (32-разрядная или 64-разрядная) установлена на компьютере, см. Компьютеры HP — Какая версия Windows установлена на моем компьютере — 32-разрядная или 64-разрядная?.
32-разрядную версию ОС Windows нельзя модернизировать до 64-разрядной версии ОС Windows. Также 64-разрядную версию ОС Windows
можно модернизировать только до другой 64-разрядной версии ОС Windows. Чтобы установить 64-разрядную версию ОС Windows на
компьютер с 32-разрядной версией, необходимо переустановить ОС Windows. Это приведет к удалению всех данных на жестком диске.
Почему операционная система, установленная на моем компьютере, не указана на странице «Загрузки ПО и драйверов»?
Ознакомьтесь с информаций о том, почему операционная система, установленная на вашем компьютере, не указана на странице «Загрузки
ПО и драйверов».
На данный момент программное обеспечение для загрузки может быть недоступно у HP в зависимости от ситуации:
-
Если операционная система не указана в списке, на данный момент у HP могут отсутствовать доступные для загрузки программное
обеспечение и драйверы для вашего устройства с этой операционной системой, либо они недоступны для выбранного языка. -
HP может не предоставлять программное обеспечение или драйверы для загрузки для операционных систем, отличных от Windows.
-
Если вы модернизировали ОС Windows до новейшей версии, файлы для загрузки от HP могут быть еще недоступны.
Ознакомьтесь со следующей информацией о действиях, которые можно предпринять при отсутствии файлов для загрузки для вашей
операционной системы:
-
В случае установки нового устройства используйте мастер установки нового оборудования. Драйверы некоторых периферийных устройств
(камеры, принтеры, сканеры и т. д.) уже предустановленны в операционной системе, и загрузка нового драйвера не требуется. -
Если HP не является производителем устанавливаемого продукта, попробуйте найти драйверы и программное обеспечение на веб-сайте
производителя аппаратного обеспечения. -
Повторно посетите веб-сайт Службы поддержки HP позднее, чтобы проверить, не появились ли новые файлы для загрузки.
-
Драйверы для ОС Linux можно найти на странице hplip.sourceforge.net/supported_devices/index.html (на английском языке).
-
Драйверы для ОС FreeDOS можно найти на странице www.freedos.org (на английском языке).
-
Прим.:
HP поддерживает и предоставляет драйверы для операционных систем, предназначенных для аппаратного обеспечения под торговой
маркой HP, замененного по гарантии или установленного изготовителем на заводе, которое поставлялось в составе или поддерживается
продуктом.
Где можно найти драйверы для ОС Linux или FreeDOS?
ОС Linux и FreeDOS разрабатываются сообществом разработчиков проектов с открытым исходным кодом. Выполните поиск драйверов,
размещенных на сайтах сообщества.
Что делать, если я перепробовал все варианты, но драйвер найти не удается?
Некоторые драйверы, например сетевой карты, графической карты, контроллера шины, файла .dll, USB или другого компонента компьютера,
необходимо обновить с помощью диспетчера устройств.
-
Вы ищете драйвер, потому что появляется сообщение об ошибке?
Выполните поиск на веб-сайте HP или в Интернете, используя точное сообщение об ошибке. HP и партнеры компании предоставляют
множество документов поддержки, в которых содержатся известные решения для устранения сообщений об ошибках. -
Вы ищете драйвер устройства, потому что обновили ОС Windows?
Возможно, вам не требуется драйвер. ОС Windows способна самостоятельно находить и устанавливать драйверы с помощью технологии
Plug and Play или через Центр обновления Windows. Если ОС Windows не удается точно распознать название устройства, это устройство
может отображаться в списке окна Диспетчер устройств как Другое устройство. В этом случае выполните следующие действия.
Прим.:
Аппаратные устройства (графические, звуковые и сетевые карты и пр.), которые не предназначены для использования технологии
Plug and Play, могут не работать на компьютере, модернизированном до более новой версии ОС Windows. В этом случае замените
аппаратное устройство на совместимое с модернизированной операционной системой.
-
Подключите компьютер к Интернету, если это не сделано ранее.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
-
Разверните список Другие устройства. Если категория Другие устройства не отображается, это значит, что ОС Windows удалось определить и установить все аппаратное обеспечение с поддержкой технологии
Plug and Play на компьютере. -
Щелкните правой кнопкой мыши на названии одного из неизвестных устройств и выберите Обновить драйверы.
-
Следуйте инструкциям на страницах, которые открываются для установки доступных обновлений драйверов через ОС Windows.
Название должно быть перенесено из категории «Другие устройства» в соответствующую категорию. Например, ранее неизвестная
сетевая карта появляется в категории сетевых адаптеров. -
Если загруженные файлы были установлены, протестируйте устройство, чтобы проверить, что оно работает должным образом.
В чем заключается разница между программным обеспечением, драйвером и микропрограммой?
Ознакомьтесь со следующей информацией о различиях между программным обеспечением, драйверами и микропрограммами.
-
Программное обеспечение: указывает компьютеру, как надо выполнять какие-либо действия, такие как компьютерная игра или воспроизведение видео, работа
текстового редактора или домашняя бухгалтерия. -
Драйвер: специальное программное обеспечение, используемое операционной системой (например, Windows) для обеспечения работы аппаратного
устройства, например принтера, звуковой карты или клавиатуры. -
Микропрограмма: набор инструкций, записанный на микросхемах, подключенных к аппаратным устройствам. Примерами устройств, в которых используется
микропрограмма, являются дисководы CD/DVD и жесткие диски.
В чем заключается разница между обновлением и модернизацией программного обеспечения?
Важно понимать разницу между обновлением и модернизацией программного обеспечения.
-
Обновление программного обеспечения: изменение версии программного обеспечения на компьютере с устранением неполадок или добавлением незначительных улучшений
или функций. Например, программное обеспечение версии 3.1.1 обновляется до версии 3.1.2. Обычно обновления бесплатны. На страницах
загрузки программного обеспечения и драйверов HP доступны только обновления. -
Модернизация программного обеспечения: предоставление полностью новой версии того же программного обеспечения. Например, программное обеспечение версии 3.0 модернизируется
до версии 4.0. Обычно модернизацию программного обеспечения можно приобрести у поставщика приложения.
Содержание
- 1 Как скачать или обновить драйверы ноутбука HP?
- 1.1 Способ 1. Загрузите драйверы ноутбука HP вручную.
- 1.2 Способ 2. Обновите драйверы ноутбука HP автоматически
Возникла проблема с вашим Драйверы для ноутбуков HP и хотите обновить драйверы своего ноутбука HP, чтобы добиться максимальной производительности? Вы пришли в нужное место! Этот пост покажет вам, как быстро и легко загрузить или обновить драйверы вашего ноутбука HP.
Как скачать или обновить драйверы ноутбука HP?
- Скачать драйверы ноутбука HP вручную
- Обновлять драйверы ноутбуков HP автоматически
Заметка: скриншоты ниже взяты из Windows 10, но исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.
Способ 1. Загрузите драйверы ноутбука HP вручную.
Вы можете вручную загрузить драйверы для своего ноутбука HP с веб-сайта производителя.
Прежде чем начать, вы должны знать, какой именно драйвер вам нужно обновить, и вы можете перейти к Диспетчер устройств в вашем ноутбуке Windows, чтобы иметь чек. Это требует времени и навыков работы с компьютером. (Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью метода 2.)
1) Зайдите на сайт производителя вашего устройства. Например, вы можете обратиться в центр поддержки HP.
2) Поиск драйвера вашего устройства с веб-сайта.
3) Выберите правильную операционную систему, а затем загрузите последнюю версию драйвера вашего устройства HP.
4) Установите драйвер на свой ноутбук.
Это отнимает много времени и рискованно, и мы рекомендуем этот метод, если вы уверены в своих компьютерных навыках.
Способ 2. Обновите драйверы ноутбука HP автоматически
Вы также можете автоматически обновить драйверы на своем ноутбуке HP с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться из-за неправильного драйвера, который вы загружаете, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью СВОБОДНО или профессионал версия Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег).
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с отмеченным устройством для автоматической загрузки правильной версии драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНО версия). Затем установите драйвер на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).
4) Перезагрузите ваш ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
Если вы обновили драйвер с помощью Driver Easy, но проблемы с драйверами остались, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com За советом. Вы должны приложить URL этой статьи, чтобы они могли помочь вам лучше.
Это довольно легко и быстро, верно.
Надеюсь, этот пост поможет вам обновить драйверы ноутбуков HP для Windows 10/8/7.
На чтение 3 мин. Просмотров 127 Опубликовано 06.06.2021
0
У вас возникла проблема с драйверами ноутбука HP и вы хотите обновить драйверы на вашем ноутбуке HP, чтобы добиться максимальной производительности? Вы пришли в нужное место! В этой публикации вы узнаете, как быстро и легко загрузить или обновить драйверы для ноутбука HP.
Содержание
- Как загрузить или обновить драйверы для ноутбука HP?
- Способ 1. Загрузите драйверы ноутбука HP вручную
- Метод 2. Автоматическое обновление драйверов ноутбука HP
Как загрузить или обновить драйверы для ноутбука HP?
- Загрузите драйверы для ноутбуков HP вручную
- Обновите драйверы для ноутбуков HP автоматически
Примечание : скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.
Способ 1. Загрузите драйверы ноутбука HP вручную
Вы можете вручную загрузить драйверы для своего ноутбука HP из сайт производителя.
Перед тем, как начать, вы должны знать, какой именно драйвер вам нужно обновить, и вы можете перейти в Диспетчер устройств на своем ноутбуке с Windows, чтобы получить проверять. Это требует времени и навыков работы с компьютером. (Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью метода 2.)
1) Перейдите на сайт производителя вашего устройства. Например, вы можете пойти в центр поддержки HP.
2) Найдите драйвер вашего устройства на веб-сайте или найдите модель вашего ноутбука HP.
3) Выберите правильную операционную систему.
4) Затем загрузите последнюю версию необходимого драйвера HP для ноутбука.
Это трудоемкий и рискованный процесс, и мы рекомендуем этот метод, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.
Метод 2. Автоматическое обновление драйверов ноутбука HP
Вы также можете автоматически обновлять драйверы ноутбука HP с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНО ). Затем установите драйвер на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
Если у вас есть обновили драйвер с помощью Driver Easy, но проблемы с драйвером не устранены, обратитесь за советом в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com . Приложите URL-адрес этой статьи, чтобы они могли помочь вам лучше .
Это довольно просто и быстро, верно.
Тада, надеюсь, этот пост поможет в обновлении вашего HP la драйверы ptop для Windows 10/8/7.
Для работы любого ноутбука или стационарного компьютера необходимо устанавливать драйверы. Их наличие или отсутствие влияет на стабильную и эффективную работу вашего персонального компьютера. В этой статье вы узнаете, где можно скачать необходимые драйверы и как правильно и верно установить данные программные обеспечения для ноутбука HP Pavilion g6.
Содержание
- Как найти и установить драйвера для ноутбука HP Pavilion g6
- Метод 1: Использование сайта компании-производителя
- Метод 2: Support Assistant
- Метод 3: Сторонние программы для установки драйверов
- Метод 4: Поиск драйверов по ИД устройства
- Метод 5: Штатные средства Windows
Найти драйвера для вашего ноутбука будет проще, чем для стационарного компьютера. Объясняется это тем фактом, что практический все драйверы, необходимые для работы ноутбука, чаще всего, загружаются с единственного источника. Рассмотрим подобные методы в детальном разборе. Опишем и вспомогательные способы.
Метод 1: Использование сайта компании-производителя
Данный способ является наиболее надежным и проверенным, если сравнивать его с другими. Объясняется это тем, что вся загрузка и поиск необходимых драйверов производится с официального источника, то есть сайта производителя. Так же у вас появится гарантия, что программное обеспечение будет иметь максимальную совместимость с вашим персональным компьютером.
Проследим последовательность действия при реализации этого метода:
- Перейдите на официальный сайт компании HP.
- Найдите раздел «Поддержка», и наведите на него курсор мышки. Этот раздел вы сможете найти в самом верхнем углу сайта.
- Как только вы наведете на него курсор мышки, появится выплывающая вниз панель контекстного меню. Оно состоит из подразделов, среди которых вам необходимо найти и перейти в подраздел «Программы и драйверы».
- Введите в поисковую строку название вашей модели ноутбука – это следующий шаг. Она расположена в центральной части страницы. Сюда нужно вписать такое название модели ноутбука — Pavilion g6.
- После ввода названия, внизу должно появиться выпадающее окошко, в котором и будут находиться результаты запроса. Обратите должное внимание на то, что у данной модели имеется несколько серий. Рекомендуется выбирать серию, соответствующую вашей. Полное наименование ноутбука можно посмотреть на задней крышке около аккумулятора или на передней части с клавиатурой. Как только узнаете серию, выберите нужный пункт из перечня выпавших по запросу, которые соответствует серии вашего ноутбука.
- Вы попадёте на страницу загрузки драйверов, которые подходят для искомой модели вашего ноутбука. Укажите вашу операционную систему и ее версию в полях, которые будут носит соответствующие название. Для применения фильтров нажмите на кнопку «Изменить».
- Откройте необходимый раздел и найдите в нем те драйвера, которые относятся к выбранной группе устройств. К каждому вы найдете информацию о нем, как само название ПО, размер этого установочного файла, дата его выпуска и тд. Рядом с каждым драйвером находится кнопка «Загрузить». Воспользуйтесь ею.
- Теперь дождитесь окончание загрузки. После того, как процесс загрузки завершится, запустите загруженный файл. Как результат, у вас откроется окно программы установки. Провести инсталляцию загруженного файла не так уж и сложно, так как нужно следовать только инструкциям «Мастера установки».
Метод 2: Support Assistant
Программа создана специально для продукции марки HP. Здесь вы не только сможете найти необходимые драйвера и загрузить их на свой компьютер, но и в регулярном режиме проверять наличие обновлений для этих ПО. На самом деле, вам не нужно скачивать эту программу, так как она по умолчанию находится на всех ноутбуках данного бренда. Однако, если вы удаляли её ранее и/или переустанавливали Windows, вам придётся выполнить её загрузку:
- Зайдите на страницу загрузки программы HP Support Assistant.
- Найдите в самом центре появившейся страницы кнопку «Загрузить Support Assistant», которая будет располагаться в отдельном блоке. Нажав на нее, вы сразу начнете процесс загрузки на ваш персональный компьютер необходимых для программы установочных файлов.
- Дождитесь того момента, как загрузка окончится. Затем запустите скаченный вами исполняемый файл данной программы.
- Откроется окошко с основной информацией о софте. Чтобы продолжить нажмите на кнопку «Next».
- Окно, в которое вы попадете, будет представлять лицензионное соглашение, содержащие в себе все основные пункты, ознакомиться с которыми вам будут рекомендовать. Нужно принять лицензионное соглашение, воспользовавшись одноимённой кнопкой. В противном случае установка программы будет невозможна.
- Теперь должна начаться подготовка к самой установки программы. Как только она закончится, непосредственный процесс установки программы HP Support Assistant на ваш ноутбук начнется на автоматическом режиме. Здесь софт делает автоматически практически все, поэтому от вас ничего требуется. Узнать об окончании процесса установки вы сможете с помощью соответствующего сообщения.
- На рабочем столе вашего ноутбука вы сможете найти иконку этой программы – запустите ее.
- Первое, что вы увидите, как запустите данную программу, будет окошко с настройками обновлений и уведомлений. Следует отметить все то, что вам порекомендует сама программа. После того, как совершите выбор, нажмите на кнопку «Далее».
- Затем на экране появятся отдельные окна, содержащие в себе некоторое число подсказок, которые смогут вам помочь «привыкнуть» работать.
- Открыв следующие рабочее окно, вам будет необходимо нажать на «Проверить наличие обновлений».
- Затем программа сама выполнит ряд действий, список и статут которых вы сможете узнать в новом выплывшем окошке. Вам потребуется дождаться окончания процесса.
- Программа отобразит в виде списка те драйверы, установить которые рекомендуется. В появившемся на экране окне будет необходимо отметить те элементы, установку которых вы хотели бы провести. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить», которую вы сможете найти немного правее.
- Затем начнется процесс загрузки необходимых установочных файлов, которые необходимы для установки выбранных вами драйверов. Как только все требуемые файлы окажутся загруженными, программа начнет инсталлировать весь софт самостоятельно. От вас потребуется лишь дождаться окончания всего процесса, о котором вас уведомит сообщение.
Метод 3: Сторонние программы для установки драйверов
Этот метод подразумевает использование специального софта, который разработан, чтобы в автоматическом режиме проводить сканирование вашей системы и выявлять наличие и отсутствие тех драйверов, которых должны находиться на вашем ноутбуке. Плюс в том, что такой способ универсален, так как подходит для любых моделей и марок персональных компьютеров. Программ, специализация которых заключается в поиске и установке драйверов в автоматическом режиме, достаточно много.
Читайте также:
Где и как скачать драйвера для ноутбука ASUS k52f
Как скачать драйвера для ноутбука Lenovo Z580
Где и как скачать драйвера для ноутбука Lenovo G580
Шесть способов скачать и установить драйвера для Lenovo g500
Вам подойдет любая такая программа. Все они работают по одному и тому же принципу. Отличаются лишь базой драйверов и дополнительными функциональными возможностями. Если вдруг вы не знаете, что выбрать, то можете воспользоваться такой программой, как DriverPack Solution. Она считается наиболее популярной, если ориентироваться на предпочтения пользователей персональных компьютеров.
Привлекательна она и тем, что способна опознать практически любое устройство. Также она с легкостью найдет опознанному устройству недостающие для него драйвера. Плюс и в том, что данная программа имеет версию, которая не требует активного подключение к интернету. Если у вас отсутствует программное обеспечение для сетевых карт, то данная особенность будет вам весьма полезна.
Метод 4: Поиск драйверов по ИД устройства
Как вы могли уже знать, каждое оборудование ноутбука или стационарного компьютера имеет свой собственный уникальный идентификатор. Суть в том, что со знанием его «значения» вы с легкостью найдете для устройства необходимые драйвера. Этот уникальный идентификатор нужно будет всего лишь вбить на специальном онлайн-сервисе. Такие сервисы будут совершать поиск драйверов, используя значение ID оборудования.
Преимуществом данного способа будет и то, что его можно применить и для тех устройств, которые не опознаны системой вашего ноутбука. Скорее всего вы сталкивались или же можете столкнуться с ситуацией, когда, по идеи, все необходимые драйверы присутствуют на вашем персональном компьютере, а в «Диспетчере устройств» вы узнаете о том, что на компьютере присутствуют не идентифицированные устройства. Данный способ поможет разрешить эту ситуацию.
Подробной про этот метод мы писали в отдельной статье на нашем сайте.
Метод 5: Штатные средства Windows
Этот способ не предусматривает установку каких-либо посторонних программ на ваш персональный компьютер. Все необходимые для вашего ПК драйвера можно попробовать найти, используя стандартное средство Windows. Но стоит понимать, что данный способ не всегда дает положительные результаты. Но, все-таки, разберем поподробнее то, что потребуется делать в данном методе:
- Зажмите одновременно две клавиши на клавиатуре ноутбука. Первая клавиша – это клавиша «Windows», а вторая – это клавиша «R».
- Перед вами появится строка «Выполнить». Сюда введите значение devmgmt.msc и нажмите на клавишу Enter или «Ок».
- Выполнив вышеперечисленные действия, вы запустите «Диспетчер устройств». Здесь вы сможете увидеть все устройства, которые подключены к вашему персональному компьютеру. Для удобства они поделены на отдельные группы. Вам нужно будет выбрать нужное вам же оборудование и нажать на его название правой кнопкой мышки. Затем выберите в контекстном меню такой пункт как «Обновить драйверы».
- Это действие запустит указанное в названии средство поиска драйверов Windows. В появившемся окошке вам потребуется указать тип поиска. Рекомендуем выбрать «Автоматический» тип поиска, так как в этом случае система совершит попытки найти необходимые драйверы в интернете. Второй пункт подразумевает, что вы самостоятельно укажите путь к файлам на вашем компьютере.
- В том случае, если средству поиска удастся найти требуемый софт, то он будет моментально инсталлироваться на ваш персональный компьютер.
- Как результат всех проделанных вами действий, вы увидите окошко, в котором будет отображаться все результаты процесса поиск, а затем и инсталляции.
- Чтобы завершить этот метод, вам нужно будет просто закрыть программу поиску.
Это все способы, которые помогут вам установить требуемые для вашего ноутбука HP Pavilion g6 драйвера. Помните, что драйверы требуют от вас «постоянного внимания». Желательно чаще проверять наличие каких-либо обновлений для разных компонентов ПК, так как они, как мы уже говорили в начале, влияют на эффективную и стабильную работу вашего персонального компьютера, плюс, имеют свойство устаревать.
Большая база данных драйверов
Driver Booster предоставляет только подлинные драйверы (более 8 000 000), все драйверы получены по официальным каналам, таким как производители устройств / производители микросхем / производители OEM, включая официальный сайт HP, драйверы соответствуют правилам WHQL и прошли через строгий скрининг и процесс тестирования IObit.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы HP +
Стабильное обновление драйверов
Мощный и продвинутый механизм обновления драйверов Driver Booster точно подберет наиболее подходящий драйвер для вашего устройства HP. Мы строго следим за процессом обновления драйверов и своевременно решаем проблемы с ними.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы HP +
Удобное обновление драйверов
Функция обновления в один клик позволяет избежать утомительного и затратного по времени ручного обновления, а автоматическое обнаружение обновлений позволяет вашим устройстам HP, всегда оснащаться новейшими драйверами и поддерживать оптимальную производительность.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы HP +
Повышение производительности в играх
Своевременно обновляйте и устанавливайте новейшие драйверы Game Ready и необходимые игровые компоненты, чтобы раскрыть потенциал своего компьютерного оборудования HP и значительно улучшить производительность компьютера и наслаждаться производительностью в играх.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы HP +