Как обновить драйвера на windows 10 в безопасном режиме

С недавних пор Microsoft прекратила поддержку старых версий ОС и сделала переход на Windows 10 рекомендованным для пользователей, ведь теперь компания выполняет поддержку только этой версии. Пользователям это принесло многочисленные проблемы. Например, многие не знают, как обновить драйвера на Windows 10. При попытках сделать это у людей часто возникают проблемы или вопросы. Связано это с тем, что процедура выполняется не всегда некорректно. О том, как выполнить процесс обновления правильно и избежать ошибок, мы вам расскажем в данной статье.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы избежать ошибок, необходимо следовать инструкции, разработанной Microsoft:

1. Открыть Диспетчер устройств.
2. Выбрать категорию и необходимое устройство.
3. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
4. Выбрать пункт «Обновить драйвер» («Update driver») всплывающего меню.
5. Выбрать автоматический поиск подходящего драйвера.

После этого установка нового драйвера для устройства должна быть успешно выполнена.

Вызов Диспетчера устройств

Существует несколько вариантов сделать это:

Если автоматическое обновление драйверов не помогает

Первое, к чему прибегают люди, когда задаются вопросом о том, как обновить драйвера на Windows 10, это использование автоматического обновления. В большинстве случаев его действительно достаточно, но бывают ситуации, когда такой способ апдейта не приносит ничего, кроме ошибок. Тогда рекомендуется выполнить обновление драйвера устройства вручную. Сделать этом можно следующим образом:

1. Определите, какое устройство требуется обновить.
2. Посетите сайт организации-разработчика устройства.
3. Просмотрите сведения о вышедших обновлениях, скачайте для себя подходящую версию.
4. Ознакомьтесь с инструкцией установки обновления (чаще всего, нет ничего отдельного, достаточно просто воспользоваться пакетом установки и выполнить шаги мастера).
5. Выполните установку обновления.
6. Перезагрузите компьютер.

После этого новая прошивка должна успешно установиться. Для того чтобы избежать неприятных моментов, обязательно удостоверьтесь, что:

• вы скачиваете лицензионную версию продукта;
• если вы используете не лицензионную версию, тщательно проверьте её антивирусными устройствами, в противном случае установка такого обновления негативным образом скажется на работе всей системы.

Устранение ошибок

Очень часто, когда человек получил ответ на вопрос о том, как обновить драйвера на Windows 10, он выполняет этот апдейт. Но вместо успешного результата после перезапуска компьютера он сталкивается с различными ошибками в работе системы. Для того чтобы устранить ошибку, нужно понимать, в связи с чем она возникла. Наиболее частые случаи:

• центр обновлений выводит всплывающее окно о том, что установить драйвер не удалось либо удалось, но установка прошла с ошибками — в таком случае потребуется выполнить повторную установку драйвера. Если это не помогает, то нужно выполнить процедуру вручную, отказавшись от автоматического обновления;
• система не загружается, возник синий экран смерти — вероятнее всего, установка нового элемента привела к конфликту с другим программных обеспечением, из-за чего инициализация запуска системы и терпит крах, чтобы избежать повреждения файлов. На синем экране смерти всегда отображается код ошибки, по которому можно понять, в чём проблема. Варианты того, как может выглядеть код: 0x0000003B или CRITICAL_PROCESS_DIED. Нужно воспользоваться поисковиком, вбить в него код ошибки, чтобы понять, почему она возникла. Далее потребуется принять меры для устранения этой ошибки;
• система не загружается, возникает экран чёрного или пустого типа. В таком случае необходимо проверить, что никакие провода не отошли и монитор работает нормально. Если в этой части ошибок не найдено, то некорректная работа связана с недавней установкой драйвера. Потребуется зайти в компьютер в безопасном режиме и выполнить откат сделанных обновлений.

Как войти в безопасный режим?

Этот режим системы является надёжным помощником в тех случаях, когда есть какие-то ошибки и запуск в стандартном режиме не представляется возможным. Безопасный режим при запуске задействует минимальное количество функций, что при определённых ошибках позволяет запустить систему и провести диагностику причин.

Для того чтобы перейти к этому режиму потребуется сделать следующее:

1. Нужно перезапустить компьютер при помощи удерживания Shift и нажатия по значку выключения.
2. Далее потребуется выполнить переход: Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
3. Нажать на клавишу F4 для загрузки требуемого режима без интернета. Нажать на клавишу F5 для загрузки требуемого режима с интернетом. При наличии ошибок не рекомендуется использовать режим с интернетом.

Если нет возможности увидеть пункт «Диагностика» (например, имеется ошибка чёрного или пустого экрана), то последовательность действий для запуска режима будет такой:

1. Выключите компьютер. Для этого нужно подержать кнопку питания нажатой в ходе 10 секунд.
2. Включить компьютер.
3. Как только есть малейший признак того, что устройство включилось, нужно снова удерживать кнопку питания в ходе 10 секунд.
4. Снова включите компьютер и повторите процедуру трижды. Благодаря этому будет активирована среда восстановления, после чего появится доступ к выбору Диагностики.

Как сделать откат установленных обновлений?

Существует несколько способов сделать это:

• если ошибки в системе незначительны, то необходимо вызвать панель управления, перейти в раздел обновлений и безопасности, выбрать пункт «Восстановление» и задать его параметры. Следуя шагам мастера восстановления, нужно будет выбрать дату до установки обновлений, которые негативно сказались на работе системы;
• если ошибки значительные и не дают войти в систему, то восстановление выполняется через БИОС. Для запуска при загрузке системы надо нажать на Delete, F8, F10 или F12. Далее потребуется вставить диск с ОС и в БИОСе выбрать пункт «First Boot Device«, в котором указать дисковой привод с ОС. Следовать советам мастера восстановления системы.

Это ключевая информация о том, как обновить драйвера на Windows 10. Следуя рекомендациям, указанным выше, вы непременно справитесь с задачей без каких-либо трудностей. При возникновении нестандартных ошибок при попытке апдейта лицензионные пользователи также всегда могут обратиться в службу технической поддержки Microsoft.

Безопасный режим Windows — очень удобный и нужный инструмент. На компьютерах, зараженных вирусами или при проблемах с драйверами оборудования, безопасный режим может оказаться единственным способом решить проблему с компьютером.

При загрузке Windows в безопасном режиме, не загружается какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвера, таким образом, повышается вероятность того, что загрузка произойдет успешно, а Вы сможете исправить проблему в безопасном режиме.

Когда может помочь безопасный режим

Обычно, при старте Windows загружается целый набор программ в автозапуске, драйвера для различных устройств компьютера и другие компоненты. В случае, если на компьютере присутствует вредоносное программное обеспечение или имеются нестабильные драйвера, вызывающие появление синего экрана смерти (BSOD), безопасный режим может помочь исправить ситуацию.

В безопасном режиме операционная система использует низкое разрешение экрана, инициализирует только необходимое аппаратное обеспечение и (почти) не загружает сторонних программ. Это позволяет загрузить Windows, когда его загрузке мешают как раз эти вещи.

Таким образом, если по какой-то причине Вы не можете нормально загрузить Windows или на компьютере постоянно появляется синий экран смерти, следует попробовать использовать безопасный режим.

Как запустить безопасный режим

По идее, Ваш компьютер должен сам запустить безопасный режим Windows, если сбой происходит при загрузке, тем не менее, иногда бывает необходим ручной запуск безопасного режима, который производится следующим образом:

• В Windows 7 и более ранних версиях: необходимо нажать F8 после включения компьютера, в результате появится меню, в котором можно выбрать загрузку в безопасном режиме. Более подробно об этом в статье Безопасный режим Windows 7
• В Windows 8: нужно нажать Shift и F8 при включении компьютера, однако это может и не сработать. Более подробно: как запустить безопасный режим Windows 8.

Что именно можно исправить в безопасном режиме

После того, как Вы запустили безопасный режим, можно произвести следующие действия с системой, позволяющие исправить ошибки компьютера:

• Проверить компьютер на вирусы, выполнить лечение вирусов — очень часто те вирусы, которые антивирус не может удалить в обычном режиме, легко удаляются в безопасном. Если у Вас нет антивируса, можно установить его, находясь в безопасном режиме.
• Запустить восстановление системы — если совсем недавно компьютер работал стабильно, а теперь начались сбои, воспользуйтесь восстановлением системы, чтобы вернуть компьютер в то состояние, в котором он был ранее.
• Удалить установленное программное обеспечение — если проблемы с запуском или работой Windows начались после того, как была установлена какая-то программа или игра (особенно это касается программ, устанавливающих собственные драйвера), стал появляться синий экран смерти, то можно удалить установленное программное обеспечение в безопасном режиме. Очень вероятно, что после этого компьютер загрузится нормально.
• Обновить драйвера оборудования — при условии, что нестабильность системы вызывают системные драйвера устройств, Вы можете скачать и установить последние драйвера с официальных сайтов производителей оборудования.
• Удалить баннер с рабочего стола — безопасный режим с поддержкой командной строки — один из основных способов избавиться от смс-вымогателя, как это сделать подробно описано в инструкции Как убрать баннер с рабочего стола.
• Посмотреть, проявляются ли сбои в безопасном режиме — если при обычной загрузке Windows с компьютером проблемы — синий экран смерти, автоматическая перезагрузка или сходные, а в безопасном режиме они отсутствуют, то, скорее всего, проблема программная. Если же, напротив, компьютер не работает и в безопасном режиме, вызывая все те же сбои, то есть вероятность, что они вызваны аппаратными проблемами. Стоит отметить, что нормальная работа в безопасном режиме не гарантирует того, что нет аппаратных проблем — бывает, что они возникают только при высокой загрузке оборудования, например, видеокарты, чего в безопасном режиме не происходит.

Вот некоторые из тех вещей, которые можно сделать в безопасном режиме. Это далеко не полный список. В некоторых случаях, когда решение и диагностика причин возникшей проблемы занимает непозволительно продолжительное время и отнимает много сил, лучшим вариантом может стать переустановка Windows.

В безопасном режиме загружаются только основные драйверы и службы. Звуковые в их число не входят. Просто так их включить не получится (в частности службу Windows Audio). В реестре прописаны все сервисы, которые могут быть включены. Система сверяется с этим списком и выдает ошибку, если включаемого драйвера в списке нет. Опять же звуковые драйверы и сервисы там не прописаны, поэтому допишем их туда вручную с помощью редактора реестра.

Загрузка в безопасный режим

Итак, напомню, что для запуска в безопасном режиме нужно не просто нажимать, а таки долбить клавишу F8 (Shift + F8 в Windows 8). Итак, загрузились в безопасном режиме, а там вместо звука значок:

При нажатии на значок произойдет попытка запуска службы и выдастся ошибка.

Редактируем реестр

Заходим в редактор реестра, находя его в папке «Windows» или, набирая в окне поиска «regedit». Находим ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal . В папке «Minimal» будет много разделов. Нам нужно создать еще 4. Для этого в контекстном меню папки «Minimal» выбираем «Создать – Раздел»:

Каждый раздел нужно переименовать сразу или в контекстном меню пункт «Переименовать».

• MMCSS
• AudioEndPointBuilder
• AudioSRV
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318

На скриншоте видно три созданных новых раздела, еще один затерялся вверху. Теперь нажимаем на каждый раздел. Допустим, на MMCSS. Справа появится подокно и в столбце «значение» будет написано «значение не присвоено».

Дважды нажимаем на поле «По умолчанию». Откроется окно «Изменение строкового параметра».

В поле «Значение» прописываем «Service». И так для всех четырех разделов.

Теперь перезагружаемся, опять заходим в безопасный режим и в левом нижнем углу будет значок со включенным звуком.

Проверяем работу службы звука

Если хотите удостовериться, что служба Windows Audio включена, заходите в «Панель управления – Администрирование — Службы». В открывшемся окне можно убедиться, что служба работает:

Двойным кликом по службе можно вызвать меню, где ее можно запустить или остановить.

Также убедиться в этом можно с помощью msconfig.

Другие статьи:

Комментарии:

Amy
• 13.04.2019 17:19

Всё сделала как надо, служба звука всё равно не запустилась

здравствуйте после проделанной операции я не могу попасть в виндоус. в командной строке набираю regedit попадаю в редактор реестра и пытаюсь найти созданные ключи, но не получается. скажите можно как то назад вернуть. восстановить предыдущие состояние?

Если у вас не выключено восстановление системы, то при загрузке системы достаточно нажать F8, и выбрать «Последняя удачная конфигурация».

Спросите: зачем кому-то может понадобится включать звук в безопасном режиме? Конкретный пример (мой случай):

Выпала у меня возможность поехать в Польшу по работе. Обещали мне все что нужно и даже больше чем. В реальности все не совсем так, но в общем нормально. Несколько месяцев я успешно обходился без своего компьютера за счет телефона. Программировать конечно не возможно (нормально программировать) но Skype, почта и т.д. присутствует. За время без ПК в голове появилось приличное количество «успешных» проектов и по этому было решено приобрести ноутбук. На новый тратится не хотелось поэтому обратился в одну варшавскую канторку за помощью в приобретении. Купил что-то вроде этого:

Взял его с чистым Win7, работал стабильно до установки драйверов. Затем начал постоянно демонстрировать синие экраны, иногда полностью зависал, реагируя только на длительное зажатие кнопки питания. После продолжительных попыток заставить его работать было решено позвонить в эту канторку так как проблема аппаратная и судя по всему связана с чипсетом. Там сказали приезжать. Поправят, поменяют либо вернут деньги.

Канторка эта в Варшаве, ну а я около Радома и плюс мне вроде как на работу ходить нужно. В общем, в ближайшее время поехать не получится. Поэтому приходится использовать его в безопасном режиме. Так как я не особый любитель игрушек, мне достаточно и его. Студия работает, интернет тоже. Проблема только со звуком, но и она решаема.

Запуск службы Windows Sound не увенчался успехом, ну и я начал гуглить по теме. Статьи с руководствами нашел сразу, с этим проблем не было (не один я так ПК использую). В общем, нужно сделать следующее:

Открываем реестр и переходим в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControl SetControlSafeBoot там найдем два раздела Minimal и Network. Первый для обычного безопасного режима, а второй для безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов. Выбираем тот что нужно и создаем в нем четыре новых раздела:

Первым трем задаем значение по умолчанию Service, а последнему Sound, Video and Game Controllers. Перезапуск и все должно работать. У меня же не заработало для обычного режима. Попробовал с загрузкой сетевых драйверов. и таки да! Звук работает! Позже заработал и в обычном безопасном режиме (наверное в первый раз допустил какую-то ошибку).

Если вы опытный пользователь тогда сможете без особых проблем проделать все вышеописанное сами. Ну а для остальных я написал небольшую программку которая сделает все это сама.

В программе есть два флажка Minimal и Network, первый для включения звука в обычном безопасном режиме, а второй для режима с загрузкой сетевых драйверов. После нажатия кнопки Ok программа предложит перезапустить компьютер, так как изменения вступают в силу только после перезагрузки.

Updated on 20.10.2015:

Как понятно, из выше написанного, программа изменяет системные настройки Windows. Поэтому на Windows 7 или выше требуются права администратора. Часто писали мне по поводу данной проблемы. Так как обойти это нельзя — теперь программа будет сама их запрашивать.

Добавлена поддержка Windows XP. Знаю что это уже совсем не актуально, но пару человек интересовалось.

Добавлена возможность выбора режима перезагрузки. Теперь прямо из программы можно выбрать какой режим запускать: обычный не безопасный, обычный безопасный и безопасный с поддержкой сетевых драйверов. Правда на Windows XP не работает.