Ни один звуковой сигнал не выйдет из ваших динамиков без установленного аудио драйвера. Если у вас есть проблемы со звуком, такие как треск музыки или игры, в которых отсутствуют звуковые эффекты, или если ваш компьютер с Windows не издает звука вообще, то пришло время для обновления звуковых драйверов. В этой статье мы покажем вам, как обновить аудио драйверы как вручную, так и автоматически.
К сожалению, многие пользователи жалуются на проблемы с драйверами HD Audio от Realtek в Windows 10, которые появились после загрузки обновления системы. Существует множество проблем, связанных с рекомендуемым обновлением Windows 10 Creators Update, включая риск потери важных данных при загрузке рекомендуемого обновления.
Realtek High Definition (HD) Audio Driver – звуковой драйвер, адаптированный для Windows. Он обеспечивает высокое качество звука в системах DTS, Dolby и Surround. По этой причине это наиболее используемый драйвер звука на рынке.
Многие пользователи жаловались на поврежденные драйверы и неработающую систему после установки обновления. Иногда Windows 10 выдает сообщение «Не установлено аудиоустройство».
Добавьте страницу в закладки, чтобы не потерять 
, зажав клавиши Ctrl и D.
Возможные признаки проблемы со звуковыми драйверами
Симптомы сбоя Realtek High Definition очевидны – нет звука при использовании компьютера, он искажен, воспроизводится необычным образом, нет звука через HDMI, зависание или перезагрузка компьютера во время запуска звуковых файлов и тому подобное. Кроме того, устройство может отображать сообщения об ошибках при запуске звуков. Например:
- Обнаружена ошибка воспроизведения аудио WAV;
- Аудиоустройство используется другим приложением;
- Обнаружена ошибка выхода MIDI;
- Ваше аудиооборудование не может воспроизвести текущий файл.
При нормальной работе звука на компьютере вам не нужно ничего обновлять или переустанавливать. Обновление может помочь вам в этих случаях:
- Нет звука: если вы впервые включаете компьютер и не слышите звука, или если ваши динамики внезапно перестают воспроизводить звук, это может означать, что драйвер отсутствует, неисправен или устарел.
- Потрескивание, выпадение: если звук отключается во время просмотра фильма на Netflix или когда вы играете в такие игры, как GTA V, Minecraft или PUBG, это может быть не ошибкой фильма или игры, а проблема, связанная с устаревшим драйвером. Во многих случаях новые драйверы исправляют ошибки, вызывающие такие прерывания.
- Чтобы получить больше возможностей: иногда новые пакеты аудио-драйверов дают вам дополнительные возможности. Они могут включать новые звуковые эффекты или дать вам больше контроля над вашими динамиками.
Эти проблемы могут возникать из-за устаревших драйверов, проблем с оборудованием и даже проблем с вредоносным ПО. Мы подготовили полное руководство, описывающее способы обновления, удаления и переустановки звуковых драйверов. Выполните эти шаги или попробуйте несколько из них, и убедитесь, что все снова работает гладко.
Диагностика проблемы
Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете выяснить это следующим образом:
Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств». ИЛИ нажмите Windows + R на клавиатуре, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Найдите Realtek High Definition Audio. Если он отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что драйвер Realtek является виновником всех проблем в системе.
Обновление с помощью программ для установки драйверов [1 способ]
Ручные методы, описанные ниже, довольно утомительны. Нужно много кликать, искать и устанавливать. Даже продвинутые пользователи могут устать от этого. Гораздо более простым решением является использование программ для обновления драйверов.
Например, бесплатная программа SlimDrivers может просканировать ваш компьютер за несколько секунд и обнаружить все проблемные драйверы. Затем он предоставляет вам для загрузки и автоматической установки новые. Приступим к обновлению:
Скачайте и установите SlimDrivers. Запустите его и нажмите кнопку «Start Scan».
Программа просканирует ваш компьютер и мгновенно отобразит драйвера, которые нужно обновить. В данном случае устаревшим драйвером является High Definition Audio Device.
Нажмите «Download Update» в строке этого драйвера. Появится предупреждение, показывающее из каких шагов будет состоять автоматическое обновление драйверов. Нажмите «ОК».
Процесс установки состоит из: создание резервной копии всех драйверов, создание точки восстановления Windows, скачивание установщика драйвера, установка. Все эти действия СлимДрайверс сделает автоматически.
Другие программы для обновления драйверов Windows:
- DriverMax (бесплатная, на русском);
- Driver Booster Free (бесплатная, на русском);
- DriverPack Solution (бесплатная, на русском);
- Avast Driver Updater (платная).
Прежде чем углубиться в более сложные методы, давайте попробуем самый простой путь – Центр обновления Windows. Центр обновления предлагает множество официальных и сертифицированных драйверов. Хотя обычно это не самые последние драйверы, но они, как правило, стабильны и должны хорошо работать со звуковой картой вашего компьютера.
В Windows 10 можно найти аудио драйверы через встроенную утилиту Windows Update. Вот как проверить наличие драйверов с помощью Центра обновления Windows:
Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Параметры».
Далее нажмите «Обновление и безопасность». Вы можете проверить наличие обновлений здесь.
Кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений». Если какие-либо звуковые драйверы найдены, они будут установлены автоматически.
Как обновить звуковые драйвера на Windows 10 через диспетчер устройств [3 способ]
Если Центр обновления Windows нашел файлы для обновления и теперь вы слышите музыку, все готово. Но если вы по-прежнему не слышите звук, вероятно, Центр обновления Windows не смог найти подходящий драйвер.
В таких условиях вам нужно будет найти и установить их вручную. Это означает, что вам придется “охотиться” за звуковыми драйверами. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью диспетчера устройств:
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств».
В появившимся окне найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и нажмите на него два раза (либо один раз нажмите на стрелочку >). Windows покажет вам оборудование, связанное с аудиочипом вашего компьютера. Здесь это Realtek(R) Audio. Дважды щелкните по нему и переключитесь на вкладку «Драйвер». Отсюда нажмите на «Обновить».
Выберите «Автоматический поиск драйверов».
Если поиск прошел безуспешно, вернитесь в «Обновить драйвер» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Теперь, прежде чем устанавливать драйвер, вам необходимо его скачать. Перейти к разделу «Где скачать звуковые драйверы». Раздел этой статьи объясняет как бесплатно получить эти драйверы.
Драйвер, который вы загружаете, может поставляться с установщиком. Если нет, перейдите в каталог Загрузки и распакуйте файл драйвера (он почти наверняка заканчивается на .inf).
Затем в диалоговом окне «Обновить драйверы» нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Нажмите «Установить с диска», а затем «Обзор». Перейдите в папку, содержащую только что загруженный драйвер. Эти файлы содержат всю информацию, необходимую для обновления драйверов.
Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер. Готово.
Где скачать звуковые драйверы
Если Windows не может найти аудиодрайверы, вам придется искать их самостоятельно. Есть несколько способов получить последние драйверы звука:
1. На сайте производителя аудиочипа
Чтобы узнать, кто сделал аудиочип на вашем компьютере, используйте метод диспетчера устройств, описанный выше (способ 3).
Среди наиболее распространенных производителей – Realtek, Intel, AMD (High Definition Audio), NVIDIA (High Definition Audio), VIA – хотя, конечно, их немало. Каждый производитель по крайней мере предоставит базовые драйверы, которые работают с их аудио оборудованием.
Внимание! Аудио-чип часто является частью видеокарты. В результате, как бы странно это ни звучало, вам может понадобиться загрузить новые графические драйверы, чтобы получить аудио драйверы. Это неплохо, потому что это означает, что вы обновите сразу два компонента.
После того, как вы определили производителя, посетите его веб-сайт, где вы сможете найти и скачать драйвер. Возможно, вам придется искать на их страницах поддержки.
Допустим, у вас драйвер Realtek. Посетите раздел драйверов и подберите Realtek High Definition Audio Drivers в соответствии с вашим Windows. Например, у Вас Windows 10 (64-bit), жмем на иконку загрузки:
На открывшейся странице нажимаем на галочку и кликаем на «Download this file». Далее вводим капчу, начинается загрузка драйвера.
2. На сайте производителя Вашего компьютера или ноутбука
Возможно, ваш компьютер или ноутбук изготовлен известным производителем, таким как Asus, HP или Lenovo. Производитель знает, какое аудио-оборудование входит в каждую модель, а это значит, что проще всего найти драйверы для вашего аудио-чипа на их сайтах.
Например, если у вас ноутбук Asus X560UD, вы можете посетить их веб-сайт, чтобы найти точную модель, которая у вас есть. Затем вы можете получить соответствующие драйверы, которые обычно тестировались на том же оборудовании, что и у вас.
Переходим в раздел «Драйверы и Утилиты», в открывшимся разделе находим заголовок AUDIO и скачиваем Realtek Audio Driver. Распаковываем zip-файл, открываем и изучаем инструкцию по установке.
Список наиболее распространенных аудио- и звуковых драйверов в Windows:
- AC97 Audio Driver;
- USB Audio Driver;
- Realtek Audio Driver;
- Realtek High Definition Audio;
- AMD High Definition Audio;
- Nvidia High Definition Audio;
- PCI Audio Driver;
- Intel Audio Driver.
Мы надеемся, что эти советы помогут Вам исправить все проблемы со звуковыми драйверами и вы узнали как обновить аудио-кодеки в Windows 10, но если у вас есть какие-либо вопросы по этой инструкции, не стесняйтесь спрашивать их в комментариях.
Рейтинг статьи: 
(5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Содержание
- Не работает микрофон в Windows 10
- Проверяем параметры конфиденциальности
- Использование средства «Устранение неполадок»
- Активация микрофона в панели управления звуком
- Установка актуального драйвера микрофона
- Если микрофон не работает в игре
- Не работает микрофон в Windows 10 как исправить
- Проверка драйверов микрофона Windows 10
- Проверка микрофона в оборудование
- Неправильно установлен драйвер на Микрофон
- Настройка свойств микрофона Windows 10
- Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
- Заключение
Не работает микрофон в Windows 10
Сегодня многие обладатели компьютеров или ноутбуков предпочитают общаться в голосовом режиме. В ноутбуках практически всегда это предусмотрено производителем – в наличии есть встроенная видеокамера и микрофон, а в компьютерах необходимо использовать внешнее устройство. Пользователи часто сталкиваются с некорректной работой звуковой подсистемы, в частности и микрофона. Ниже мы рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в windows 10.
Проверяем параметры конфиденциальности
С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:
- Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;
Перемещаем ползунком под пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» в положение Вкл. Также посмотрите, активирован ли микрофон для тех приложений, в которых вы его хотите использовать.
После этого перезагрузите программу и проверьте, работает ли микрофон. Если нет – воспользуйтесь советами ниже.
Использование средства «Устранение неполадок»
В Windows 10 работает системная утилита, которая должна в автоматическом режиме найти и устранить неполадку в работе – скорее всего это поможет решить проблему. Для этого:
- Нажимаем клавиши Win+X, переходим в «Панель управления»;
Выбираем «Устранение неполадок»;
Переходим «Оборудование и звук»;
Выбираем параметр «Запись звука» и нажимаем кнопку «Далее».
Будет запущено средство обнаружения проблем, система должна их автоматически исправить. Но иногда утилита неполадок может не найти – в этом случае закройте окно и перейдите к следующему пункту.
Активация микрофона в панели управления звуком
Если не работает интегрированный микрофон – то возможно он просто отключен. Чтобы включить устройство, необходимо сделать следующее:
- Заходим в панель управления. Воспользуйтесь поиском и введите необходимый запрос;
В списке элементов управления выбираем пункт «Звук»;
Переходим во вкладку «Запись», находим микрофон и нажимаем правой кнопкой. Выбираем пункт «Включить»;
Сделайте встроенный микрофон устройством записи по умолчанию.
В панели управления звуком можно провести настройку микрофона. Для этого нажимаем мышкой и выбираем «Свойства». Во вкладке «Уровни» при помощи двух ползунков можно отрегулировать чувствительность микрофона.
Можете включить настройку «Прослушивать с данного устройства», которая находится во вкладке «Прослушать». После настройки параметров сохраните изменения путем нажатия кнопки «Ок».
После проверки, не забудьте снять галочку с «Прослушивать с данного устройства».
Установка актуального драйвера микрофона
Если микрофон по-прежнему не работает и предыдущие способы не решили неисправность, потребуется обновить драйвера. В поиске вводим «Диспетчер устройств», выбираем подходящий результат.
Находим пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», где выбираем «Свойства».
Во вкладке «Драйвер» нажимаем на «Обновить». Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система найдет драйвера в интернете. Если же новые драйвера найденными не были, необходимо удалить устройство. Нажмите мышкой по микрофону и выберите «Удалить».
В меню диспетчера задач нажмите на «Действие» и обновите конфигурацию. При этом вкладка должна быть открытой.
Если ничего не поменялось, придется самостоятельно загрузить драйвера. Если у вас ПК – перейдите на сайт разработчика оборудования и скачайте драйвера для своего микрофона. Подробную информацию о нем вы моете получить в диспетчере устройств. Владельцы ноутбуков могут загрузить дайвера на сайте производителя со страницы «Драйверы и ПО».
Если микрофон не работает в игре
Иногда микрофон работает в системе и обычных приложениях, а в игре при разговоре пользователя не слышно. Чтобы устранить неисправность, необходимо:
- В диспетчере устройств выбираем «Звуковые, игровые и аудиоустройства», нажимаем мышкой по «Conexant» и «Свойства»;
Нажимаем «Обновить», после чего выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере»;
Далее нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio»;
После таких манипуляций со связью все должно быть в порядке. После этого перезагружаем систему.
После выполнения рассмотренных способов микрофон должен заработать. Если же проблему решить не удалось – возможно, что причина кроется в разъеме для подключения микрофона. В таком случае его необходимо будет заменить. Еще один вариант – неисправность самого микрофона.
Не работает микрофон в Windows 10 как исправить
Если у вас не работает микрофон, то эта статья вам будет полезна. Так как в ней затронуты самый частые случаи неработающего микрофона.
На ноутбуках, как правило, используется встроенный микрофон. А вот что касается стационарных компьютеров. То начать нужно с того, что проверить подключен ли у вас микрофон. И правильно ли он подключен.
Внешний микрофон обычно подключается вот к такому разъему:
Разъем для подключения микрофона
Это круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамиков (колонок), обычно рядом и он зелёный. Вы наверняка найдете его на задней панели системного блока.
Но часто их дублируют на системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Так же можно встретить одинарный разъем для гарнитуры с микрофоном. Итак, микрофон вы подключили, а звук не записывается, или например собеседник не слышит в скайпе.
Проверка драйверов микрофона Windows 10
Если не работает микрофон первое что требуется сделать это проверить драйвера!
Давайте посмотрим, что там с драйверами. Потому что если не установлен драйвер устройства
то дальнейшие действия будут просто бесполезными. Открываем Диспетчер устройств, в Windows 10 его открыть очень просто.
Нажимаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем пункт Диспетчер устройств.
Я покажу вам еще один быстрый способ открытия Диспетчера устройств, к тому же он универсальный, для любых версии Windows.
Нажимаю горячие клавиши Windows + R, появится окно диалога «Выполнить», вводим вот такую команду
И нажимаем клавишу Enter. Перед нами открылся диспетчер устройств. Теперь открываем раздел Аудиовходы и Аудиовыходы.
Для этого кликните по стрелочке и смотрим есть ли в системе микрофон. Если микрофон в таком состоянии как у меня значит драйвер микрофона установлен корректно и можно переходить в дальнейшем настройкам.
Проверка микрофона в диспетчере задач.
Если вы видите на микрофоне вот такую стрелку, как показано на рисунке. То его нужно Включить.
Включение микрофона в диспетчере задач.
Для этого нажимаем на микрофоне правую клавишу и выбираем пункт «Включить устройство«. Все микрофон включён. теперь можно проверить заработал ли ваш неработающий микрофон.
Если в диспетчере задач вы увидите только динамики, а микрофона нет совсем. То первое что нужно проверить не отключен ли у вас микрофон в оборудование.
Проверка микрофона в оборудование
Переходим в панель управления и находим значок «Звук«. В открывшемся окне переходим на вкладку «Запись». И видим такую картину «Звуковые устройства не установлены».
Звуковые устройства не установлены
Нажимаем правую клавишу на свободном поле и отмечаем оба вот этих пунктов.
Включение Звуковых устройств если они не установлены
Наглядно видно я отметил показал устройства и у меня появилась целых два микрофона. Микрофон с красной стрелкой не подключен. То есть этого микрофона просто нет, а вот второй микрофон присутствует на этом компьютере, но он отключен. На видите курсор на него и нажмите правую клавишу. Теперь выберите пункт «ВКЛЮЧИТЬ»
Включение микрофона
Обратите внимание в Диспетчере устройств микрофон сразу же появится. Снова проверяем работает ли наш микрофон.
Неправильно установлен драйвер на Микрофон
Если микрофон у вас отображается в диспетчере устройств с вопросительным знаком. То скорее всего драйвер установлен некорректно.
Неправильно установлен драйвер на Микрофон
Можно попробовать переустановить драйвер. Для этого нажмите правой клавишей по микрофону и выберите пункт «Удалить устройство».
После того как микрофон исчез, требуется нажать кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
Обновить конфигурацию оборудования
После такого действия у вас переустановится существующий драйвер микрофона. Если значок вопросительного знака пропал, то значит он переустановился нормально. И теперь можно проверить заработал ли ваш микрофон.
Настройка свойств микрофона Windows 10
Теперь давайте посмотрим свойства микрофона. Но для начала требуется вернуться к окну Звук. Это можно сделать либо через Панель управления. Как показано на картинке:
Звуковые устройства не установлены
Лобо нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду:
После этого зайдите в раздел «Запись«, далее кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Свойства«.
Переходим на вкладку «Уровни» здесь мы устанавливаем «Громкость микрофона» и «Чувствительность». Установите значение ближе к 100 процентам. А усиление поставьте на 10-40. Думаю при такой настройки микрофона у вас не будет сильных помех. Но все равно после того как протестируете работу микрофона, установите комфортные для вас настройки.
Вы можете попробовать изменить какие-то значения, но я рекомендую всегда менять только одно значение. После этого пробовать и смотреть в какую сторону произошли изменения звучания микрофона. Если в хорошую сторону оставить если в плохую вернуть все как и было.
Хочу заметить что после любых изменений в настройках микрофона требуется нажать «Применить».
Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
У некоторых пользователей микрофон перестал работать после обновления Windows. И для того чтоб устранить эту неисправность вам требуется:
- Нажать правой кнопкой по кнопке «Пуск«.
- Выбрать «Параметры«.
Вход в параметры Windows 10
Вход в параметры Windows 10 
Разрешить доступ приложениям к микрофону
Так же в этом окне можно прокрутить скролл. Тогда вы увидите приложения которые имеют доступ к микрофону. Найдите приложение которое вы используете и включите доступ.
Заключение
Вот и все, я рассказал устранить проблему если не работает микрофон в Windows 10. Надеюсь теперь у вас все получилось и микрофон будет вас радовать. Если вдруг возникли проблемы и у вас не получилось устранить проблему, напишите в комментарии. Уверен что мы найдем решение этой задачи.
Download Article
Download Article
- Windows Update
- Windows Device Manager
- macOS
- Q&A
- Tips
|
|
|
|
If you are having audio issues in Windows 10 or macOS, you may need to update your sound card drivers. We’ll show you the right way to check for updates to your sound card and other drivers on your PC or Mac.
-
1
Click the Windows Start menu
. It’s the button with the Windows logo. It’s in the lower-left corner of the taskbar by default.
- Windows Update should effectively update all drivers on your PC. If you haven’t done an update in a while, performing a Windows Update should be your first step before trying to update sound drivers manually.
-
2
Click the Settings icon
. It’s the icon that resembles a gear in the left panel of the Start menu.
Advertisement
-
3
Click Update & Security
. It’s the last option in the Settings menu. It has an icon that resembles two arching arrows.
-
4
Click Check for updates. This searches for the latest Windows updates.
-
5
Click Download and Install. This downloads and installs the latest Windows updates. This includes all drivers and security updates.
Advertisement
-
1
Click the Windows Start menu
. It’s the button with the Windows logo. It’s in the lower-left corner of the taskbar by default.
-
2
Type Device Manager. This displays the Device Manager in the Start menu.
-
3
Click Device Manager. It has an icon that resembles a printer and a camera. This opens the Device Manager.
-
4
Click
next to «Sound, video, and game controllers.» It’s listed in the Device Manager. Click the bracket to the left of «Sound, video and game controllers» to expand the list of sound and video devices.
-
5
Right-click your audio driver. For most computers, this will be «Realtek(R) Audio». If you are using a third-party sound card, you may have a different sound card. This displays a pop-up menu to the right of the driver.
-
6
Click Update Driver. It’s the first option at the top of the menu that appears when you right-click a driver in Device Manager.
-
7
Click Search automatically for updated driver software. With this option, Windows will automatically search the internet and your computer for the latest drivers. This may take a couple of minutes.
-
8
Click Update Driver. If a driver update is available, you will be given the option to update the driver. Click the Update Driver to install the latest driver update. If no update is available, you will be informed that you already have the best available driver.
Advertisement
-
1
Click the Apple icon
. It’s in the upper-left corner in the menu bar at the top. This displays the Apple Menu.
-
2
Click System Preferences. It’s in the Apple menu under the Apple icon.[1]
- If you are using an older version of Mac OS, click About This Mac instead. This will open the App Store.
-
3
Click Software Updates. It’s in the Apple menu. Your Mac will check if any updates are available.
- If you are using an older version of Mac OS, click About This Mac instead. This will open the App Store.
-
4
Click Update Now. This will install all available updates. This all drivers, apps, and security updates. [2]
- Alternatively, you can click More Info to see all updates included. From there you can decide which updates you want to install.
- On older versions of MacOS, click Update All in the App Store.
Advertisement
Add New Question
-
Question
After updating to the latest version, the sound stopped working. What should I do?
Maybe you have the wrong version installed. Check out DriverTalent, it can help you install and update drivers automatically.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
Make sure the sound card you have installed is compatible with your computer.[3]
-
Identify the software manufacturer of your sound card. Visit their website and search for the most up-to-date software.[4]
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 90,560 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
- Windows Update
- Windows Device Manager
- macOS
- Q&A
- Tips
|
|
|
|
If you are having audio issues in Windows 10 or macOS, you may need to update your sound card drivers. We’ll show you the right way to check for updates to your sound card and other drivers on your PC or Mac.
-
1
Click the Windows Start menu
. It’s the button with the Windows logo. It’s in the lower-left corner of the taskbar by default.
- Windows Update should effectively update all drivers on your PC. If you haven’t done an update in a while, performing a Windows Update should be your first step before trying to update sound drivers manually.
-
2
Click the Settings icon
. It’s the icon that resembles a gear in the left panel of the Start menu.
Advertisement
-
3
Click Update & Security
. It’s the last option in the Settings menu. It has an icon that resembles two arching arrows.
-
4
Click Check for updates. This searches for the latest Windows updates.
-
5
Click Download and Install. This downloads and installs the latest Windows updates. This includes all drivers and security updates.
Advertisement
-
1
Click the Windows Start menu
. It’s the button with the Windows logo. It’s in the lower-left corner of the taskbar by default.
-
2
Type Device Manager. This displays the Device Manager in the Start menu.
-
3
Click Device Manager. It has an icon that resembles a printer and a camera. This opens the Device Manager.
-
4
Click
next to «Sound, video, and game controllers.» It’s listed in the Device Manager. Click the bracket to the left of «Sound, video and game controllers» to expand the list of sound and video devices.
-
5
Right-click your audio driver. For most computers, this will be «Realtek(R) Audio». If you are using a third-party sound card, you may have a different sound card. This displays a pop-up menu to the right of the driver.
-
6
Click Update Driver. It’s the first option at the top of the menu that appears when you right-click a driver in Device Manager.
-
7
Click Search automatically for updated driver software. With this option, Windows will automatically search the internet and your computer for the latest drivers. This may take a couple of minutes.
-
8
Click Update Driver. If a driver update is available, you will be given the option to update the driver. Click the Update Driver to install the latest driver update. If no update is available, you will be informed that you already have the best available driver.
Advertisement
-
1
Click the Apple icon
. It’s in the upper-left corner in the menu bar at the top. This displays the Apple Menu.
-
2
Click System Preferences. It’s in the Apple menu under the Apple icon.[1]
- If you are using an older version of Mac OS, click About This Mac instead. This will open the App Store.
-
3
Click Software Updates. It’s in the Apple menu. Your Mac will check if any updates are available.
- If you are using an older version of Mac OS, click About This Mac instead. This will open the App Store.
-
4
Click Update Now. This will install all available updates. This all drivers, apps, and security updates. [2]
- Alternatively, you can click More Info to see all updates included. From there you can decide which updates you want to install.
- On older versions of MacOS, click Update All in the App Store.
Advertisement
Add New Question
-
Question
After updating to the latest version, the sound stopped working. What should I do?
Maybe you have the wrong version installed. Check out DriverTalent, it can help you install and update drivers automatically.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
Make sure the sound card you have installed is compatible with your computer.[3]
-
Identify the software manufacturer of your sound card. Visit their website and search for the most up-to-date software.[4]
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 90,560 times.
Is this article up to date?
Драйвер для микрофона — это неотъемлемый компонент для правильной работы вашего устройства. Если этот его не установить заранее, то вы не сможете общаться со своими друзьями или другими пользователями в RaidCall, а также у вас не будет возможности создать групповой чат в Перископе, который очень важен при прохождении онлайн-игры.
Для того, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем скачать драйвер для микрофона с нашего сайта. Мы уже подготовили специальную версию пакета с дополнительными кодеками для изменения звучания под названием Via HD Audio. Эти приложения доступны для всех пользователей популярной платформы Windows 10.
Причины появления проблем с микрофоном
- Звуковая карта вышла из строя.
- Отсутствие нужных кодеков для имеющейся звуковой платы.
- Пользователь неправильно подключил микрофон к компьютеру.
Инструкция по инсталляции драйверов
- Сначала вам следует открыть «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и в появившемся списке выберите последний вариант — «Свойства».
- Когда откроется новое окно, где обычно отображается информация о конфигурации ПК и особенностях вашей операционки, найдите «Диспетчер устройств» и нажмите на него.
- Если появилось еще одно окно с длинным списком подключенных к компьютеру устройств, то знайте, что вы находитесь на верном пути.
- Далее выберите любое оборудование или устройство из приведенного перечня и нажмите на него правой кнопкой мыши. Когда появится меню, то можно будет увидеть самый первый вариант — «Обновить драйвера». Нажмите, чтобы перейти к следующему действию.
- Затем появится окно выбранной программы с возможностью обновления ее драйверов. Теперь перед вами стоит выбор — установить драйвера автоматически или вручную.
Алгоритм автоматического поиска
- Если появилось новое окно, то выбирайте обозначенный вариант.
- Далее автоматически активируется процесс поиска в сети Интернет, нужно дождаться его завершения.
- Если нужное ПО будет найдено, то встроенный Мастер установки обязательно доведет инсталляцию до конца.
- Когда появится окно, информирующее о завершении процесса обновления, перейдите в «Диспетчер устройств», а затем нажмите на вкладку «Действие» и выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
- Перезагрузите компьютер.
Алгоритм ручного поиска на своем компьютере
- Когда появится окно с обновлением драйверов, выберите второй вариант.
- Нажмите кнопку «Обзор», чтобы определить точный путь к папке, где содержатся драйвера. Нажмите кнопку «Далее».
- Дождитесь завершения поиска.
- Если свежая версия ПО была найдена, то подождите, пока процесс инсталляции драйверов закончится. После этого, выполните перезагрузку устройства.
Внезапно обнаружили, что не работает микрофон, и вы не знаете, с чего начать? Тогда первым делом посмотрите обучающий видеоролик. За 4 минуты вы сможете получить подробную видеоинструкцию относительно того, как наладить работу своего устройства, чтобы больше не сталкиваться с подобными неполадками.
Используемая вами версия браузера не рекомендована для просмотра этого сайта.
Установите последнюю версию браузера, перейдя по одной из следующих ссылок.
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Драйвер Intel® High Definition Audio Driver для 64-разрядной ОС Windows® 10 и Windows 11* для продукции Intel® NUC12WS
Введение
Эта запись загрузки устанавливает аудиопроизводители Realtek* High Definition Audio Driver и Технология Intel® Smart Sound (Intel® SST) для 3,5-мм аудио разъема и динамиков для Windows® 10 и Windows 11* для продукции Intel® NUC12WS
Файлы, доступные для скачивания
-
Windows 11*, Windows 10, 64-bit*
-
Размер: 150.7 MB
-
SHA1: DCA387F7615E7ABAF04E01E1E2E40639834B3D05
Подробное описание
Цель
Устанавливает драйвер Realtek* High Definition Audio Driver и Технология Intel® Smart Sound (Intel® SST) для 3,5-мм аудио разъема и динамиков для Windows® 10 и Windows 11* для продукции Intel® NUC12WS. Этот аудиофайл необходим, если вы планируете подключить микрофон или гарнитуру к разъему аудиосистемы.
Примечание
Если после установки всех драйверов у вас возникнут какие-либо желтые знаки, попробуйте переустановить драйвер Realtek Audio с Intel SST.
Не знаете, подходит ли этот драйвер для вашего устройства Intel® NUC?
Запустите Приложение Intel® Driver & Support Assistant для автоматического обнаружения обновлений.
Этот скачиваемый файл подходит для нижеуказанных видов продукции.
Автоматическое обновление драйвера и программного обеспечения
Идентифицируйте свою продукцию и установите обновления драйверов Intel® и ПО для вашей ОС Windows*.
Отказ от ответственности1
Информация о продукте и производительности
Корпорация Intel находится в процессе удаления неинклюзивных формулировок из нашей текущей документации, пользовательских интерфейсов и кода. Обратите внимание, что обратные изменения не всегда возможны, и некоторые неинклюзивные формулировки могут остаться в старой документации, пользовательских интерфейсах и коде.
Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль.
Посмотреть английскую версию этой страницы.
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Содержание
- Шаг 1: Удаление старого драйвера
- Шаг 2: Установка
- Возможные проблемы
- Вопросы и ответы
Шаг 1: Удаление старого драйвера
Если программное обеспечение уже использовалось в операционной системе, то рекомендуется сначала удалить старый драйвер, чтобы избежать конфликта между версиями ПО Realtek HD. Если ОС «чистая» и звуковой драйвер еще не устанавливался, то можно пропустить этот шаг и сразу переходить к следующему.
- Откройте встроенное средство «Диспетчер устройств». Для этого можно использовать сочетание клавиш «Win + X», после чего выбрать соответствующий пункт.
- Разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите драйвера для Realtek High Definition Audio. Щелкните по названию правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите функцию удаления устройства.
- В новом окне подтвердите действие.
Также рекомендуется поискать дубликаты этого устройства. Для этого на вкладке «Вид» вверху интерфейса «Диспетчера устройств» отметьте опцию «Показать скрытые устройства». Удаляйте ПО аналогичным способом.
После удаления программного обеспечения необходимо перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
Скорее всего, после этого звук пропадет, но после установки Realtek HD все компоненты автоматически возобновят свою работу.
Шаг 2: Установка
Для начала потребуется скачать утилиту Realtek HD, причем нужно определить разрядность и версию операционной системы при загрузке. Процедура инсталляции несложная, поскольку предустановлен пошаговый мастер. Достаточно следовать алгоритму в соответствии с инструкциями.
Читайте также: Как узнать разрядность компьютера
Скачать Realtek HD
- Скачайте и запустите установочный файл. Автоматически начнется извлечение компонентов, которые необходимы для установки.
- Запустится пошаговый мастер. Нажмите на кнопку «Далее», чтобы продолжить установку.
- В следующем окне появится небольшая инструкция. Ознакомьтесь с ней и продолжите инсталляцию.
- Если вы пропустили первый шаг с ручным удалением, мастер установки автоматически удалит обнаруженное старое программное обеспечение. Затем начнется установка нужных компонентов. Это может занять некоторое время.
- Когда все будет установлено, программа предложит перезагрузить устройство. Чтобы звук снова появился, рекомендуется сделать это. Но также можно отложить перезапуск на более удобное время. Нажмите кнопку «Готово».
На этом установка Realtek HD завершена. Приложение для дополнительной настройки звука (оно называется Диспетчер Realtek HD) можно найти среди установленного софта, например через поиск в «Пуске» по запросу «realtek». Если не удается найти данную программу, читайте статью дальше.
Кстати, вы также можете устанавливать любые драйверы при помощи специальных помощников.
Подробнее:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйверы на компьютере
Возможные проблемы
Если во время установки возникли какие-либо проблемы, то решить большинство из них можно самостоятельно.
Realtek HD не устанавливается
Нередко причиной становится конфликт программного обеспечения или несовместимая с операционной системой версия драйвера. Бывает, что установка Realtek HD не удается из-за неполадок со звуковым оборудованием или чипом на материнской плате; неполадки в Windows также могут стать причиной неудачной инсталляции. Большинство проблем и путей их решения разобрано в нашем отдельном материале.
Подробнее: Не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Отсутствует ярлык для запуска / Не стартует вместе с Windows / Автоматически закрывается
Самая распространенная проблема с уже установленным Realtek HD – это отсутствие иконки Диспетчера в трее или значка на рабочем столе. Кроме того, из-за разных сбоев этот Диспетчер может автоматически закрываться или даже не запускаться вместе с операционной системой. Как исправить открытие данного приложения, можете узнать из следующего материала.
Подробнее: Как открыть Диспетчер Realtek HD в Windows 10
Диспетчер Realtek HD не запускается
Если установленный Диспетчер Realtek HD не запускается, источник проблемы следует искать в операционной системе. Наш автор в отдельной инструкции объяснял, что делать в этой ситуации, даже если звуковое оборудование не отображается в «Диспетчере устройств».
Подробнее: Не открывается Realtek HD в Windows 10
Диспетчер пропал из «Панели управления»
Если вы привыкли запускать Диспетчер Realtek HD через «Панель управления» Windows, но теперь его значка там нет, вывести его можно через «Параметры» Windows 10. Существуют альтернативные методы запуска, о которых можно узнать из отдельного руководства на нашем сайте.
Подробнее: Нет значка диспетчера Realtek HD в «Панели управления»
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1 Получение обновлений с серверов Microsoft
- 2 Загрузка софта с ресурса разработчика звукового контроллера
- 3 Звуковой аудиодрайвер Realtek
После установки или обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемой, которая заключается в отсутствие звука на компьютере. Связано это с тем, что звуковые драйвера на ауди либо не подходят для новой системы, либо вовсе не устанавливаются.
Читайте также:Нет звука в Windows 10 Build 10130. Исправляем ошибку
Содержание:
Разработчики Windows 10, для того чтобы установить бесплатно аудио-драйвера рекомендуют выполнить следующие действия:
- Жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- В разделе «Контроллер звука, видео и игры» будут представлены все звуковые карты. Выбираем свою и двойным щелчком мыши открываем параметры. Переходим во вкладку «Драйвер» и жмём «Обновить…».
- Запустится поиск программного обеспечения на компьютере. Из найденного списка выбираем нужный аудио драйвер и жмём «Установить».
- Перезагружаем компьютер.
Если же на вашем ПК нет звука и драйвера вы не устанавливали, стоит загрузить с сайта Microsoft универсальные драйвера и повторить все вышеуказанные действия.
Устройства, которые воспроизводят звук заработают.
Дискретные звуковые карты поддерживают универсальные драйвера для Windows 10. Их можно найти и скачать на сайте разработчика.
Для встроенной звуковой карты и подключённого устройства, а именно микрофона, наушников, динамиков придётся искать отдельные аудио драйвера. Всё что нужно для этого знать – это модель материнской платы.
Читайте также:Как узнать модель материнской платы?
У всех производителей материнских плат есть свой сайт с разделом «Драйвера». Чтобы найти подходящее ПО для ауди-устройства, выполняем следующие рекомендации:
- Переходим на сайт разработчика. Выбираем раздел поддержка.
- Далее жмём «ПО и драйвера».
- Вводим номер устройства и нажимаем «Поиск».
- После того, как модель материнской платы или самого ноутбука будет определена, выбираем язык и версию операционной системы на которую необходимо установить аудио обеспечение.
- После этого появится список драйверов. Среди перечня может быть и специальная программа для настройки звука. Выбираем ПО на звук и жмём «Загрузить».
- Запускаем аудио-драйвер на компьютере с Виндовс 10 и после окончания установки перезагружаем систему.
Проверяем работоспособность микрофона, наушников, веб-камеры и динамиков на звук. Стоит отметить, что не все ПК могут иметь драйвера на звук для Windows 10, так как не соответствуют системным требованиям. Поэтому перед установкой операционной системы проверьте наличие аудио-драйвера для нужной версии и разрядности Windows.
Многие проблемы с воспроизведением и записью звука в «десятке» связаны с использованием устаревшей или не самой подходящей версии драйверов для звуковой платы. Потому в инструкции разберемся, как установить и обновить звуковой драйвер на Windows 10 двумя способами:
- с официального ресурса разработчика;
- посредством инструментария операционной системы.
Под термином «не самые подходящие» подразумевается следующее: при апгрейде драйвера на звук через Центр обновления или Диспетчер задач ОС загружает ПО не с официального ресурса разработчика оборудования, а собственные библиотеки для управления звуком, которые далеко не всегда правильно функционируют, что и становится источником неполадок.
Получение обновлений с серверов Microsoft
2. Разворачиваем раздел с игровыми, звуковыми и видеоустройствами.
3. Через контекстное меню звукового контроллера (в большинстве случаев от Realtek) вызываем инструкцию обновления его драйверов.
4. Указываем автоматический алгоритм поиска.
Вдруг Windows 10 посчитает, что инсталлированы актуальные звуковые драйвера, переходим к следующему способу.
Загрузка софта с ресурса разработчика звукового контроллера
Большинство встроенных и фактически все дискретные аудио платы нуждаются в официальном программном обеспечении, потому как стандартное, входящее в дистрибутив «десятки», не раскроет всего потенциала устройства и, скорее всего, вызовет сопутствующие проблемы с записью/воспроизведением звука.
Если установленный драйвер для звука не удовлетворяет (или он не инсталлирован), выполняем следующие шаги.
1. Находим разработчика аудио платы в технической документации, если не знаете его.
2. Переходим на его официальный ресурс (рассмотрим на примере Realtek) по ссылке www.realtek.com.tw/downloads/.
3. Загружаем нужное ПО.
4. Запускаем инсталлятор и выполняем предложенные инструкции.
5. Ждем, пока будут устанавливаться драйверы, и перезагружаемся.
После запуска Windows 10 она будет использовать свежую версию официального ПО для управления аудио платой.
Как мы знаем для нормальной работы компьютера, кроме установленной операционной системы, компьютеру нужны ещё драйверы устройств. Драйверы — это некий связующий мост системы Виндовс и железа компьютера. Без драйвера система не сможет вывести изображение на экран, воспроизвести звук и компьютер не сможет определить новое подключенное устройство типа флешки или телефона. Следить за тем, чтобы все драйверы были обновлены до последней актуальной версии не принципиально важно. Важно, чтобы для определённого устройства был установлен подходящий драйвер.
В большинстве случаев, все необходимые драйверы устанавливаются вместе с ОС. Так, как современные операционные системы уже в себе содержат набор всех универсальных драйверов. В редких случаях требуется дополнительная установка ПО для видеоадаптера и других нестандартных устройств геймерских компьютеров. Для которых, это ПО можно скачать и установить на сайте производителя данного оборудования.
Звуковой аудиодрайвер Realtek
Если говорить о звуковых устройствах и драйверах к ним, то лидером на рынке аудиоадаптеров уже продолжительное время является Realtek и соответственно аудиодрайвер для Windows 10. Программное обеспечение этого производителя уже заложено в библиотеке Виндовс. Но при установке каких-то не совсем лицензионных операционных систем может отсутствовать звук в компьютере. Или вследствие вирусной атаки иногда повреждаются драйверы звука. После установки пиратской Виндовс 10 звука также на компьютер может не быть. В данном случае нужно скачать и установить драйвер Realtek HD Audio Drivers.
Читайте также: Настройка автозагрузки в Windows XP
Драйвера на звук для Виндовс 10
Скачать драйверы Realtek HD Audio Drivers можно на официальном сайте. После скачивания нужно запустить инсталляционный файл, и, собственно, установить его. Процесс установки прост и состоит из двух этапов.
- Первый этап — это удаление старого драйвера.
- После перезапуска компьютера автоматически начнётся второй этап — это непосредственно его установка.
Если звуковой драйвер для Win 10 не устанавливается, бывает появляется ошибка. Нужно проверить той ли разрядности был загружен файл для установки. Нужно качать только ПО соответствующей разрядности. Если установлена 64-разрядная система, то, такой же разрядности нужно качать и драйверы для устройств.
- Узнать какой разрядности установлена система, можно, если кликнуть правой клавишей мыши на кнопке «Пуск».
- Здесь нам нужен пункт «Система».
- В открывшемся окне отобразится информация о системе, среди которой будет указано какой разрядности установлена Виндовс.
Читайте также: Как обновить Windows 8 до Windows 10
Не устанавливается аудиодрайвер для Windows 10
В Виндовс 10 иногда некоторые драйверы категорически отказываются нормально устанавливаться. Такое может случиться при автоматической проверке системой Виндовс 10 цифровой подписи драйвера. Однако эту проверку можно обойти если единоразово отключить эту проверку в настройках. Как это сделать?
- Открываем параметры комбинацией клавиш Win+I или через центр уведомлений в правом нижнем углу монитора.
- Дальше выбираем пункт меню «Обновление и безопасность».
- Смотрим в разделе особых вариантов загрузки во вкладке «Восстановление» кнопку «Перезагрузить сейчас», кликаем сюда.
- Загрузиться меню настроек Виндовс, кликаем по кнопке «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее на нужен раздел «Дополнительные параметры».
- И следом «Параметры загрузки».
- Кликаем «Перезагрузить».
- Выбираем седьмой в списке пункт настроек, для этого кликаем на клавишу F7.
Теперь проверка отключена и до следующего перезапуска системы можно будет спокойно устанавливать драйверы. В большинстве случаев подобная манипуляция спасает ситуацию, когда драйверы не устанавливаются. @top-advice.ru
Используемые источники:
- https://softikbox.com/gde-skachat-i-kak-ustanovit-zvukovyie-drayvera-na-os-windows-10-15558.html
- https://windows10i.ru/instruktsii-i-sovety/kak-ustanovit-zvukovoj-drajver-na-windows-10.html
- https://top-advice.ru/zvukovye-drajvera-dlya-windows-10.html