Всем доброго дня!
При поиске и обновлении драйверов, бывает так, что новый драйвер начинает работать нестабильно: вызывает конфликты, ошибки, некорректно выполняет некоторые функции и т.д.
В этом случае рекомендуется откатиться на старый предыдущий драйвер, который до этого работал в нормальном режиме. Отмечу, что даже если вы не сделали 👉 бэкап драйверов (или 👉 точки восстановления в Windows) — все равно, в большинстве случаев, можно все восстановить (т.к. Windows не удаляет старый драйвер, и он остается в списке доступных на ПК).
В этой статье покажу на нескольких примерах, как это можно сделать. 👌
👉 Дополнение!
Возможно, вам пригодится статья о том, как удалить старые (или ненужные) драйвера.
*
Содержание статьи
- 1 Способы восстановить старый драйвер
- 1.1 Через диспетчер устройств
- 1.1.1 Вариант №1
- 1.1.2 Вариант №2
- 1.2 С помощью восстановления системы
- 1.3 С помощью спец. утилит для бэкапа драйверов
- 1.1 Через диспетчер устройств
→ Задать вопрос | дополнить
Способы восстановить старый драйвер
Через диспетчер устройств
Вариант №1
Через 👉 диспетчер устройств можно откатить драйвер двумя способами. Первый мне нравится тем, что при откате вы сможете вручную выбрать ту версию драйвера, которая вам нужна. Покажу на примере, как можно восстановить старый рабочий драйвер на видеокарту. И так…
Сначала открываем 👉 диспетчер устройств. Для этого зайдите в 👉 панель управления, введите в поиск «устройств» и среди найденных результатов будет ссылка на нужный диспетчер (см. скриншот ниже 👇).
Открываем диспетчер устройств из панели управления
Далее найдите в списке устройство, для которого нужно восстановить драйвер. Затем щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите функцию «Обновить драйвер» (как на примере ниже 👇).
Диспетчер устройств — обновить видеодрайвер
После чего появиться меню с выбором: произвести автоматический поиск или вручную на этом ПК. Выбираем второй вариант (см. пример ниже 👇).
Поиск драйверов на этом ПК
Далее Windows предложит указать место на диске. Вместо указания, сразу же нажмите вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» (см. скриншот ниже 👇).
Выбор драйвера из доступных на ПК
Если у вас на ПК было несколько версий драйверов — сейчас вы должны увидеть их список. Ориентируйтесь по датам, версиям и названию. Выбрав любую из версий, согласитесь с установкой.
Выбираем из списка, ориентируясь по дате и версии
Всё! 😉
Экран должен моргнуть, а после чего увидите сообщение об успешном (или не успешном) завершении операции. Пример представлен ниже. 👇
Система Windows успешно обновила драйвера!
*
Вариант №2
Можно откатить драйвер по-другому: найдя нужное устройство в диспетчере устройств, откройте его свойства.
Свойства (ПКМ по любому из устройств)
В свойствах перейдите во вкладку «Драйвер» — в нижней части окна должна быть кнопка «Откатить».
Отмечу, что она не всегда бывает активной (даже если вы недавно обновляли драйвер). Поэтому, рекомендую сначала пробовать первый вариант отката (описанный выше), а затем этот.
Откатить драйвер (если устройство не работает после обновления)
*
С помощью восстановления системы
Если у вас есть 👉 точки восстановления системы (а по умолчанию Windows их делает (кроме некоторых версий)), то можно попробовать откатиться на старый драйвер с помощью восстановления системы.
*
Как посмотреть, есть ли точки восстановления и запустить восстановление системы:
- зайти в панель управления Windows по адресу: Система и безопасностьСистема;
- в меню слева щелкнуть по ссылке «Защита Системы»;
Защита системы / Windows 10
- далее во вкладке «Защита системы» нажмите по кнопке «Восстановить»;
Вкладка «Защита системы»
- после вам будут представлены точки восстановления (если, конечно, они у вас есть). По умолчанию, Windows берет самую новую (последнюю), но она не всегда подойдет. Рекомендую выбрать вручную ту точку, когда у вас все работало в нормальном режиме.
👉 Дополнение!
О том, как восстановить Windows (по шагам и разными способами), можете узнать из одной небольшой инструкции: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html
*
С помощью спец. утилит для бэкапа драйверов
Не мог не отметить и этот способ в данной статье… 😉
Правда, для того чтобы им воспользоваться, необходимо заранее сделать бэкап (возможно, кому-то способ пригодится на будущее).
*
Суть работы примерно следующая:
- устанавливаете спец. утилиту для бэкапа, например, 👉 Double Driver (или универсальные программы для обновления драйверов: Driver Booster, 3D Chip, SlimDrivers, Driver Genius и пр. У них также есть эта функция). Все эти утилиты можно найти здесь: 👉 https://ocomp.info/update-drivers.html;
- запускаете утилиту и делаете бэкап;
В качестве примера. Создание бэкапа драйверов в Double Driver
- далее можете переустановить систему, удалять или обновлять драйвера, программы и т.д. В общем, проводить любые «опыты» над системой;
- если вдруг захотите вернуться к своим прежним старым драйверам — просто запустите снова спец. утилиту и достанете их из архива, который был предварительно создан. Удобно?!
В качестве примера: восстановить всё!
*
👉 Дополнение!
О том, как пошагово создать бэкап, а в последствии восстановить из него драйвера, расскажет вот эта запись.
*
На этом пока всё.
За дополнения по теме — заранее благодарю.
Удачи!
👋
Первая публикация: 03.03.2018
Корректировка: 10.07.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Иногда после установки новых версий драйверов оборудования — видеокарты, системных устройств, звуковой платы, вы можете столкнуться с тем, что оно начинает работать неправильно. В этом случае одна из первых вещей, которые следует попробовать — откатить установленный драйвер.
В этой инструкции об общем способе отката драйверов устройств в Windows 10, а также некоторая дополнительная информация на тему отката драйвера NVIDIA GeForce к предыдущей версии, т.к. на эту тему вопросы задаются чаще других. Также может быть полезным: Как запретить обновление драйверов Windows 10.
Откат драйвера устройства с помощью диспетчера устройств
В Windows 10, как и в предыдущих версиях ОС предусмотрен встроенный метод отката драйверов устройств к их предыдущим версиям при необходимости. Выполнить необходимые действия можно в диспетчере устройств:
- Откройте диспетчер устройств: для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт меню, либо нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
- В диспетчере устройств найдите нужное вам устройство, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откатить». Если да — нажмите её.
- Последняя версия Windows 10 может спросить вас, почему вы хотите откатить драйвер. После ответа, нажмите «Да».
- Сразу после этого драйвер устройства будет удален, а вместо него — установлен предыдущая версия драйвера (а в некоторых случаях универсальный системный драйвер).
Иногда, после описываемых действий также требуется выполнить перезагрузку компьютера, чтобы старый драйвер был задействован в качестве используемого устройства (об этом появится соответствующее уведомление).
Установка предыдущей версии драйвера вручную
Иногда, кнопка «Откатить» в свойствах драйвера не активна. В этом случае вы можете поступить слегка иначе:
- Найти и скачать драйвер нужной вам версии, в идеале — с официального сайта производителя материнской платы, ноутбука или оборудования.
- Выбрать устройство в диспетчере устройств, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство». В следующем окне отметить пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- По завершении удаления устройства запустить скачанный ранее установщик нужной версии драйвера и произвести установку.
Некоторые дополнительные сведения об откате драйвера NVIDIA GeForce
Если вам требуется откатить драйвер NVIDIA GeForce, а с помощью диспетчера устройств это сделать не представляется возможным, рекомендую иметь в виду такой путь:
- Загляните в папку C:ProgramDataNVIDIA CorporationDownloader — в этом расположении, во вложенных папках вы с большой вероятностью обнаружите установщики старых версий драйверов и их не придется откуда-то скачивать. Перенесите нужный установщик в другое, удобное вам, расположение.
- Удалите драйверы NVIDIA с помощью DDU.
- Установите требуемую версию драйверов.
На этом всё. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, я постараюсь помочь.
Иногда вы можете столкнуться с неприятными и раздражающими проблемами с компьютером именно тогда, когда вам нужно использовать компьютер больше всего. Одна из этих проблем — проблема с мышью или сенсорной панелью (для пользователей портативных компьютеров). Без мыши навигация по системе может быть сложной задачей, а иногда и невозможной. Однако для пользователей Windows большинство проблем с мышью легко исправить. Если ваша мышь работает неправильно, вот несколько советов, как исправить проблемы с мышью и сенсорной панелью в Windows.
Связанный: Как исправить проблемы с Bluetooth в Windows 10?
Попробуйте следующие решения, чтобы исправить проблемы с мышью или сенсорной панелью:
- Устранение основных неисправностей
- Проверьте оборудование и устройства
- Обновить несовместимый драйвер
- Откат драйвера
- Отключить повышенную точность указателя
- Отрегулируйте чувствительность мыши
- Настроить задержку сенсорной панели
- Отключить тачпад
1. Устранение основных неисправностей / быстрые решения
Некоторые проблемы могут показаться очень простыми, но их легко игнорировать. Если вы столкнулись с проблемой мыши, вам следует сначала попробовать следующие варианты:
- Если проблема возникает впервые, перезагрузка компьютера может решить ее мгновенно.
- Убедитесь, что мышь или беспроводной адаптер надежно подключены к ПК.
- Вы также можете попробовать отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и повторно подключиться, используя другой порт.
- Проверьте мышь и порты на предмет повреждений и даже попробуйте использовать мышь на другом компьютере.
Если ни одно из этих действий не решает проблему, вы можете перейти к другим решениям.
2. Устранение неполадок оборудования и устройств.
Проблема с мышью может быть вызвана ошибкой оборудования / устройства. К счастью, Windows 10 позволяет без особых хлопот устранять неполадки оборудования и устранять их.
- Нажмите сочетания клавиш «Win + I» на клавиатуре, чтобы открыть приложение настроек и выбрать «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» на левой панели и в разделе «Найти и исправить…» выберите параметр «Оборудование и устройства».
- Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и подождите, пока Windows не проверит наличие ошибок оборудования и устройств.
- Если обнаружена ошибка, щелкните параметр «Применить это исправление», чтобы устранить проблему. После этого закройте открытые приложения и перезагрузите компьютер.
3. Обновление несовместимых драйверов мыши.
Еще одна вещь, которая может привести к проблемам с мышью, — это устаревший или несовместимый драйвер. Чтобы исправить проблемы, связанные с драйверами мыши:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выберите в меню «Диспетчер устройств».
- Найдите «Мыши и указывающие устройства», дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».
- Откроется еще одно всплывающее окно, в котором вы сможете найти обновления драйверов на вашем компьютере или позволить Windows автоматически искать и обновлять драйверы.
4. Откатить или переустановить драйверы мыши.
- Если проблема возникла после обновления Windows или драйверов устройств, вы можете попробовать восстановить драйверы до предыдущей версии.
- На вкладке «Драйвер» в окне свойств нажмите «Откатить драйвер», чтобы восстановить драйвер до прежнего рабочего состояния.
- Другой способ решить проблему, связанную с драйвером, — удалить и переустановить драйверы мыши.
- Нажмите кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер и перезагрузить компьютер. Драйверы будут автоматически переустановлены.
- Вы также можете скачать обновленный драйвер с сайта производителя и переустановить вручную.
5. Отключите повышенную точность указателя.
Некоторые настройки мыши могут вызывать проблемы с зависанием, исчезновением и прыжком курсора. К таким проблемам относятся:
- Курсор прыгает.
- Курсор зависает при использовании клавиатуры.
- Указатель зависает, а затем исчезает.
- Курсор не двигается.
Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, вы можете попробовать следующее исправление:
- Нажмите клавиши «Win + I», чтобы открыть приложение настроек и выбрать настройки «Устройства».
- В появившемся окне нажмите «Мышь» на левой боковой панели, а затем в разделе «Связанные настройки» нажмите ссылку «Дополнительные настройки мыши».
- Это откроет свойства мыши в новом всплывающем окне. Перейдите на вкладку «Параметры указателя» и снимите флажок «Повысить точность указателя», расположенный в разделе «Движение».
- Нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Связанный: Как исправить проблемы с принтером в Windows 10?
6. Регулировка чувствительности мыши.
Если проблема не исчезнет, вы также можете попробовать отрегулировать чувствительность мыши. Для этого
- В окне свойств мыши перейдите на вкладку «Параметры указателя» и установите умеренную скорость указателя, перемещая курсор по полосе.
- Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
7. Настройте задержку сенсорной панели.
Если вы используете ноутбук, изменение некоторых настроек сенсорной панели может решить проблему с мышью, поскольку и мышь, и сенсорная панель управляют указателем. Вы можете попробовать следующие конфигурации сенсорной панели:
- Вернитесь к настройкам устройства и выберите «Тачпад» на левой панели.
- Справа в разделе «Касания» разверните параметры чувствительности сенсорной панели и выберите среднюю или низкую чувствительность.
8. Отключить тачпад.
- Чтобы исключить любые проблемы, связанные с сенсорной панелью, вы можете попробовать отключить сенсорную панель, когда подключено внешнее указывающее устройство.
- На экране настроек сенсорной панели откройте ссылку «Дополнительные настройки», чтобы получить доступ к дополнительным настройкам сенсорной панели.
- Вы перейдете на вкладку «Сенсорная панель» в окне свойств мыши.
- Выберите, кнопку «Отключить», чтобы отключить тачпад. Вы также можете установить флажок, чтобы отключить внутреннее указывающее устройство, когда ваш компьютер подключен к внешней мыши.
Заключение
Проблемы с мышью затрудняют навигацию по вашей компьютерной системе, что снижает общую производительность. Однако вы можете попробовать указанные выше альтернативы, чтобы вернуть мышь в рабочее состояние. Лучше всего пробовать каждое решение за раз и проверять, исчезает ли проблема, чтобы определить возможную причину и идеальное решение проблемы.
Как известно, для правильной работы каждого устройства в Windows необходим соответствующий ему драйвер. Будет ли это драйвер от Microsoft или от стороннего разработчика, не так уже и важно, главное, как считается, чтобы он был последней версии. Новые версии драйверов действительно способны улучшить стабильность и производительность устройств, но может статься и обратное, если обновленный драйвер содержит баги.
Для таких случаев в Windows 10 предусмотрена возможность отката драйверов к предыдущим версиям. Чтобы откатить драйвер, нажмите Win + X, выберите в меню «Диспетчер устройств».
Найдите в открывшемся окне обновленный некорректно работающий драйвер. Развернув выбранный элемент, кликните по названию драйвера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».
В новом диалоговом окошке вам будет предложено указать причину, по которой вы собираетесь вернуться к предыдущей версии. Укажите любую причину либо ту, которую считаете относящейся к вашей проблеме и нажмите «Да».
Процедура отката будет запущена немедленно. Возможно, по ее завершении система попросит вас перезагрузить компьютер.
Примечание: если неполадки в работе Windows 10 вызывают новые версии драйверов Microsoft, разумным будет временно исключить их из пакета накопительных обновлений, устанавливаемых системой в автоматическом режиме.
Оцените Статью:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Переустановите драйвер устройства
- В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
- Windows попытается переустановить драйвер.
Как сбросить настройки мыши в Windows 10?
Сбросить настройки мыши в Windows 10?
- Перейдите в Пуск> Настройки> Устройства.
- Нажмите на мышь и тачпад.
- На правой панели нажмите Дополнительные настройки мыши.
- На вкладке «Указатель» нажмите «Использовать по умолчанию».
- Нажмите Применить и ОК.
Как удалить и переустановить драйвер мыши?
msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств. 3) Дважды щелкните «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть список. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши вы хотите удалить и выберите Удалить устройство. 4) Во всплывающем окне установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «Удалить».
Как мне обновить драйвер мыши?
Щелкните «Мышь» и выберите мышь, которую вы хотите обновить. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».. » Выберите «Найти драйверы на моем компьютере». Перейдите в папку, в которую вы извлекли файлы драйвера, и выберите соответствующий файл. Нажмите «ОК», чтобы применить обновление.
Как мне исправить, что моя мышь не определяется?
Часто причиной является коррупция.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите категорию «Мыши и другие указывающие устройства». …
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения», и Windows найдет наиболее подходящее.
Как исправить, что моя мышь не работает?
Попробуйте выполнить эти шаги, отсортированные в порядке от самого простого к самому интенсивному.
- Осмотрите мышь на предмет повреждений оборудования. …
- Очистите мышь. …
- Замените батарейки. …
- Попробуйте другой порт USB. …
- Подключите мышь напрямую к USB-порту. …
- Используйте мышь на подходящей поверхности. …
- Обновите драйвер.
Как мне вернуть мой курсор в нормальное состояние?
Нажмите Windows Key + I перейдите в раздел «Удобство доступа» и выберите «Мышь» на левой панели, попробуйте установить для мыши настройки по умолчанию и посмотрите, поможет ли это.
Как мне откалибровать мышь?
Калибровка / повторная калибровка Quick Turn
- В Центре мыши и клавиатуры Microsoft найдите свое устройство и выберите «Быстрый поворот», чтобы назначить его кнопке.
- Начните игру и наведите своего персонажа на фиксированный объект в игре.
- Нажмите и удерживайте кнопку, назначенную для быстрого поворота, чтобы начать калибровку.
Как сбросить настройки мыши?
Чтобы сбросить компьютерную мышь:
- Отключите мышь.
- Когда мышь отключена, нажмите и удерживайте левую и правую кнопки мыши.
- Удерживая кнопки мыши, снова подключите мышь к компьютеру.
- Примерно через 5 секунд отпустите кнопки. При успешном сбросе вы увидите мигание светодиода.
Как разморозить мышь?
Есть несколько способов разморозить мышь на портативных устройствах. Начинать нажав клавиши «F7», «F8» или «F9» в верхней части клавиатуры. одновременно отпуская клавишу «Fn» в нижней части ноутбука, рядом с клавишей «Пробел». Если это не сработает, проверьте свое оборудование (порты USB и мышь) на наличие дефектов.
Как мне вернуть драйвер мыши?
Вы можете восстановить предыдущий драйвер, используя опцию отката.
- Откройте Диспетчер устройств, нажмите Пуск> Панель управления> Диспетчер устройств.
- Разверните Display Adapters.
- Дважды щелкните на своем устройстве отображения Intel®.
- Выберите вкладку Драйвер.
- Щелкните Откатить драйвер для восстановления.
Как переустановить драйвер беспроводной мыши?
1. Переустановите драйвер беспроводной мыши.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и X, затем щелкните Диспетчер устройств. 2) Разверните «Мыши и другие указывающие устройства». Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…». 3) Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
Как узнать, правильно ли работает моя мышь?
Чтобы проверить, правильно ли работает ваша мышь, следуйте этим инструкциям: Наведите курсор на смайлик и нажмите кнопку (влево). Удерживая эту кнопку, перейдите к другому смайлу справа. Если не работает, почистите мышь изнутри.
Почему моя мышь движется сама по себе?
Если у вас есть драйвер указывающего устройства устарел или поврежден, это приведет к тому, что курсор мыши будет двигаться сам по себе. Проблему можно решить, обновив драйвер указывающего устройства, например драйвер мыши, клавиатуры и сенсорной панели.
Почему моя проводная мышь не работает?
Вы можете попробовать снова подключить USB-кабель или USB-приемник к тому же USB-порту или другому, чтобы проверить, работает ли он. 1) Отключите USB-кабель или USB-приемник от ноутбука. … 3) Правильно вставьте USB-кабель или USB-приемник в USB-порт. 4) Попробуйте использовать мышь, чтобы проверить, работает ли.
Нередкая ситуация – пользователь обновил драйвер (микропрограмму) для устройства в надежде на более плавную работу, а как итог получил большие проблемы. Установка свежего программного обеспечения для периферии или видеоадаптера – это хорошо, но не всегда. Если у пользователя случилась неудача с установкой ПО, его можно легко «откатить» – вернуть драйвер к предыдущей версии. После этого устройство будет работать как прежде, а пользователь сможет дождаться стабильного и проверенного обновления
Содержание
- Частые проблемы после обновления
- Как выполнить в Windows?
- Ручной откат
- Откат по точкам восстановления Windows
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Частые проблемы после обновления
Обновление программного обеспечения для внешней периферии, видеокарты, звуковых адаптеров и внешних накопителей чаще положительно сказывается на их работе. Но бывает, когда после обновления «дров» случаются следующие «неприятности»:
- компьютер более не идентифицирует устройство;
- внешняя периферия, или же тачпад/клавиатура перестают корректно функционировать или работать в целом;
- видеокарта хуже демонстрирует себя в работе/играх, конфликтует с конкретными приложениями;
- в обновлении ПО были убраны функции, которые востребованы пользователем;
- возникновение диалоговых окон, сообщающих об ошибках в работе устройства;
- видеоадаптер не определяется, из-за чего изображение на экран выводится не как нужно или его нет вообще.
Возникшие из-за обновления микропрограмм, проблемы легко устранить – выполнить откат, предусмотренный в каждой версии Windows. В каждой операционной системе он выполняется по схожему принципу.
Самая популярная ОС среди пользователей ПК на данный момент – Windows 10, поэтому возвращение драйверов к предыдущей версии будем рассматривать на ее примере. Если у вас другая операционка, и наша инструкция не помогла, напишите в комментарии!
Подробная инструкция представлена в следующем видео:
Откат новых драйверов – это довольно легкая задача, с которой справится даже рядовой пользователь компьютера. При восстановлении предыдущей версии ПО для конкретного устройства удаляется актуальная, а старый драйвер вновь скачивается и устанавливается.
Чтобы система сделала это автоматически, необходимо:
- Нажать правой кнопкой мыши на значок «Windows», выбрать пункт «Диспетчер устройств».
- Выбрать устройство, работу которого нельзя назвать удовлетворительной после обновления ПО. Пусть это будет видеоадаптер.
- Открыв список видеоадаптеров, нужно выбрать интересующий пользователя. В некоторых системах их два – интегрированная и дискретная видеокарта.
- После двойного нажатия на название устройства (видеокарты), откроется окно. В нем необходимо перейти на вкладку «Драйвер».
- В левом нижнем углу будет несколько опций, пользователя интересует «Откатить драйвер».
- После нажатия пользователя спросят причину, из-за которой он захотел восстановить прежнее ПО. Нужно дать ответ, начнется загрузка и установка микропрограммы.
Аналогично восстановление прошлой версии драйвера можно выполнить на любой версии Windows. Перейти в диспетчер устройств (можно найти через поиск Windows) и откатить ПО.
Стоит отметить, что «дрова» для видеокарты могут довольно долго загружаться и устанавливаться – все зависит от производительности ПК и скорости интернета. Остальное ПО восстанавливается практически моментально.
Ручной откат
Не всегда автоматическое восстановление получается. Рассмотрим вариант, когда кнопка не активна («Откатить драйвер»). О том, как сделать откат в таком случае, опять расскажем на примере видеокарты:
- Перейти в диспетчер устройств, выбрать нужный адаптер.
- Открыть его окно, выбрать вкладку «Драйвер».
- Нажать «Удалить».
После этого ПО устройства будет полностью удалено с компьютера пользователя. В случае с видеокартой, это будет сразу заметно – за вывод изображения начнет отвечать стандартное программное обеспечение Windows, все будет большим и в пикселях.
После того, как драйвер был удален, необходимо самостоятельно найти, скачать и установить ПО нужной версии для устройства. Сделать это можно на официальном сайте производителя устройства ввода, ноутбука, внешнего накопителя или видеоадаптера. Для надежности можно попробовать сборки, которым больше 2-3 месяцев.
Откат по точкам восстановления Windows
Если ранее упомянутые способы решения проблемы ее не устраняют, можно воспользоваться откатом целой системы до определенного момента. При этом восстановятся все прежние настройки, установленное ранее ПО – в том числе и «дрова».
Чтобы это сделать, необходимо:
- Нажать ПКМ на значок «Windows», выбрать опцию «Система».
- В левой части открывшегося окна расположено небольшое меню, выбрать «Защита системы».
- Откроется окно на вкладке «Защита системы», где будет пункт «Восстановление системы», внутри кнопка «Восстановить».
- Запустится диспетчер восстановления системы. Необходимо нажать «Далее» и ознакомиться с точками восстановления, которые есть на ПК.
- Если пользователь нашел подходящую – нужно выбрать ее и нажать «Продолжить».
Восстановление системы занимает какое-то время, все так же зависит от вашего накопителя: SSD или HDD.
Стоит отметить, что не каждому подойдет такой способ восстановления микропрограмм до предыдущей версии. Если пользователь вручную не создавал «Точки восстановления» или не выделил под них место в системе, это не было сделано автоматически после ее установки, ничего не получится. Диспетчер восстановления системы просто ничего не предложит для отката.
Заключение
Лучшие ответы на вопрос, как откатить драйвера – это первый и второй разделы, рассмотренные в этой статье. К третьему стоит прибегать только в случае, если после загрузки нового ПО на ПК начались проблемы и с его откатом они не устранились. Возвращение ПК по точке восстановления – это довольно серьезный инструмент, который может решить не только проблему с драйверами. Рекомендуем самостоятельно включить создание точек восстановления на ПК, чтобы в дальнейшем избежать каких-либо проблем с системой программного характера.
Доброго времени суток, друзья. Предлагаю сегодня поговорить о том, почему после обновления Windows 10 не работает мышь. Выбор темы неслучаен – за последнюю неделю я получил более десяти обращений по этому поводу. Кто-то обновился с «Семёрки» до «Десятки» и столкнулся с данной проблемой, а у некоторых мышь не работает после обновления драйверов. Будем выяснять причины поломок, и искать решения. Заодно разберёмся с отказами клавиатуры и тачпада, но начнём всё-таки с мыши.
Мышь
Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.
USB
С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.
Вероятные причины:
- Неисправность USB-портов – механическая или программная (слетели драйвера).
- Поломка мыши – возможен перегиб или перелом провода, неисправность самой мышки или крах соответствующих драйверов.
Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:
- Проверяем провод на наличие перекусов, перегибов и прочих дефектов.
- Переставляем мышиный кабель в другой USB-порт и проверяем её работоспособность (лучше после перестановки сделать перезагрузку ПК).
- Если есть возможность, то подключаем нашего хвостатого друга к иному компу, а к нашему – другую мышь. Таким способом можно выяснить, что именно не функционирует – мышь, порт или капризничает система.
- Либо тестируем исправность мышки до загрузки системы, для чего перезагружаем комп и вызываем BIOS (UEFI) – если там хвостатый помощник работает как надо, то дело в системе.
Решения:
- Если в процессе тестирования обнаруживаются механические неполадки (что бывает редко), то устраняем их посредством замены «больных» элементов.
- Если всё-таки инициатором и виновником отказа является «Десятка», то пробуем сделать следующее:
- Пользуясь клавишами Win, Tab и стрелочками на клавиатуре, заходим сначала в меню «Пуск», затем в «Панель управления» и открываем свойства нашей мышки, а оттуда обновляем её драйвера (то же можно сделать через «Центр обновления» и «Диспетчер устройств»).
- Пользуясь теми же клавишами, открываем меню «Пуск» (или на рабочем столе) выделяем ярлык «Мой компьютер», с правой стороны на клавиатуре имеется кнопка, отвечающая за вызов контекстного меню, жмём её и выбираем пункт «Диспетчер устройств», находим и раскрываем пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины», вызываем на каждом контроллере контекстное меню и обновляем их драйвера.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.
Беспроводная (радио)
Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.
Причины и решения:
- Для начала проделываем манипуляции, описанные выше, чтобы выявить виновника чрезвычайной ситуации – переключаем приёмник (вместо кабеля) в другой порт, меняем батарейки в основном блоке, перезагружаем компьютер, заходим в BIOS, проверяем на другом ПК и иным оборудованием.
- Если оборудование рабочее и причина в ОС, то делаем следующее:
- С клавиатуры открываем «Диспетчер устройств» (как это делать описано выше), находим нужные нам пунктики и смотрим, нет ли напротив них жёлтых или красных значков, сигнализирующих о том, что пора обновить программное обеспечение.
- Даже если значков нет, всё равно загружаем драйвера – через «Центр обновления», с сайта производителя, удаляем старые, запускаем «Мастер нового оборудования» или просто перезагружаем комп и ждём, пока Windows это самое оборудование найдёт и установит к нему программную начинку.
Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:
- Перезагружаем комп и при запуске жмём клавишу F8.
- Выбираем «Безопасный режим».
- Раскрываем меню «Пуск», пишем в поисковой строке «Восстановление системы» и выбираем соответствующий пункт в результатах.
- Выделяем нужную дату из предложенных вариантов, нажимаем «Далее» и «Готово».
Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.
Bluetooth
Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).
Решения данной неприятности:
- Первым делом проверяем батарейки в «мышином теле».
- Если bluetooth-приёмник не встроен в ПК, то переставляем его в другой порт.
- Проверяем наличие всех драйверов и обновляем их с установочного диска (обычно идёт в комплекте с оборудованием) или из интернета.
- Делаем повторное сопряжение устройства с приёмником на ПК.
- Если ничего не помогло, то пробуем другую мышь или делаем откат системы на предыдущую версию.
Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.
Тачпад
Если после обновления Windows 10 не работает мышка и/или тачпад (сенсорная панель), то в этом случае опять обращаемся к «Диспетчеру устройств» и проверяем работоспособность оборудования. А также в настройках убеждаемся в наличии галочки напротив пункта «Работать вместе с мышью» и выполняем перезагрузку ноута. Если эти действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр.
Клавиатура
Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:
- Проверяем целостность проводов и исправность портов.
- Выполняем банальную перезагрузку.
- Заходим в «Параметры» через «Пуск» (при условии, что работает мышь), а оттуда в «Специальные возможности».
- Включаем экранную клавиатуру в соответствующей вкладке, переведя бегунок в положение «ВКЛ».
- Нажимаем кнопки экранной клавиатуры — Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить», в котором вводим команду «regedit».
- Откроется редактор реестра, в котором нужно перейти в папку{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
- Чтобы туда попасть сначала раскрываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
- В нём отображаем содержимое директорий SYSTEM и CurrentControlSet.
- Нужная нам папка, обозначенная выше, найдётся после раскрытия раздела Control, а в нём папки Class.
- Ищем параметр UpperFilters, если его нет, то создаём.
- С помощью соответствующей кнопки на экранной клавиатуре вызываем контекстное меню параметра и выбираем пункт «Изменить».
- Прописываем значение как «kbdclass», удалив всё лишнее, и перезагружаем ПК.
Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.