Как откатить драйвера на вай фай для windows 10 - Доктор Windows

Очень много пользователей Windows 10 столкнулись с проблемой нестабильной работы подключения по Wi-Fi. У кого-то после установки, или обновления к Windows 10, Wi-Fi адаптер вообще не появился в системе, и подключится к беспроводной сети невозможно. А если беспроводное подключение есть, то не всегда оно работает так как нужно. Ноутбук либо не подключается к Wi-Fi сетям, либо подключается на некоторое время, и с ошибками. Так же, после установки новых обновлений в Windows 10, у многих возникли проблемы с запуском точки доступа Wi-Fi на ноутбуке.

Практически всегда, описанные выше проблемы возникают из-за неправильной работы драйвера Wi-Fi адаптера. Он либо не подходит для Windows 10, а если и подходит, то работает нестабильно. Поэтому, при проблемах с беспроводным соединением, я всегда первым делом советую пробовать обновлять драйвер беспроводного адаптера. Но проблема еще в том, что не все производители уже выпустили новые драйвера для Windows 10. А для некоторых моделей ноутбуков (адаптеров), такие драйвера уже не появляться. Поэтому, если обновление (повторная установка) не помогает, то можно попробовать удалить адаптер из системы (он будет установлен заново), или заменит драйвер из списка уже установленных. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.

А в этой статье я покажу вам еще один способ, которым можно оживить беспроводной адаптер вашего ноутбука. Это откат драйвера. Единственное условие, что драйвер должен быть установлен. Этот способ поможет в том случае, если у вас возникли какие-то проблемы с подключением к беспроводным сетям, ошибки в работе интернет соединения, или при раздаче Wi-Fi с ноутбука.

Откат драйвера Wireless адаптера. Восстанавливаем старую версию драйвера

Возможно, у вас установлена одна версия драйвера, и откат сделать не получится. Сейчас проверим.

Сначала нам нужно запустить диспетчер устройств. Сделайте это удобным для вас способом. Можно просто открыть поиск, и написать «диспетчер устройств», в результатах поиска выбираем необходимый пункт.

Дальше открываем вкладку «Беспроводные адаптеры», ищем там наш Wi-Fi адаптер, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». В названии беспроводного адаптера скорее всего будут слова «Wireless», «WLAN», «Intel», «Broadcom», «Qualcomm». У меня, например, USB Wi-Fi адаптер TP-Link. Поэтому, он так и называется.

Дальше переходим на вкладку «Драйвер», и нажимаем на кнопку «Откатить драйвер».

Выбираем одну из причин возврата к старой версии драйвера, и нажимаем «Да».

Система немного подумает, информация в диспетчере устройств обновится, и драйвер будет восстановлен. Перезагрузите свой компьютер, и проверяйте работу беспроводного соединения. Если проблемы останутся, то посмотрите статьи с другими советами на странице: https://help-wifi.com/windows-10/.

А если решить возникшую проблему так и не получилось, то опишите ее подробно в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать. Всего хорошего!

Источник

Обновившись до Windows 10 либо установив последнюю версию обновлений операционной системы, многие пользователи сталкиваются с неработоспособностью беспроводной сети. Связано это чаще всего с драйверами беспроводного Wi-Fi адаптера. В вязи с этим, могут быть следующие проблемы:

Невозможно подключить сеть, поскольку компьютер ее не отображает.
Не работает беспроводной адаптер.
Не подключается по беспроводной (Wi-Fi) сети — выдает ошибки.
Соединение есть, но в ограниченном состоянии и сеть, следовательно, не работает.

Именно все эти четыре проблемы вызваны тем, что беспроводной адаптер не имеет драйвера или установленная на компьютере версия устарела, не поддерживается или выпущена с ошибками. При обновлении или установке «с нуля» системы, десятой версии Windows, драйвер закачивается и устанавливается в автоматическом режиме. Но это не означает, что он работает корректно. Причины кроются в частом появлении новых редакций ОС Майкрософт и в том, что производители адаптеров и ПК не поспевают за этими обновлениями и, следовательно, их драйвера устаревшие.

Если драйвер работает некорректно, то и аппаратная часть ноутбука «порадует» сбоями. Если говорить о драйвере для адаптера, то при его неправильной работе невозможно будет подключиться к интернету. ОС неправильно понимает команды драйвера, и у пользователя появляются проблемы при подключении ноутбука по Wi-Fi сети. Исходя из этого, если у вас появились проблемы с подключением в новой версии ОС, сразу обратите внимание на адаптер. Поменяйте драйвер, предварительно удалив старую версию, если она присутствует на компьютере. Не используйте для загрузки «левые» ресурсы. Лучше всего скачать драйвер с официальной страницы разработчика. При этом учитывайте при загрузке модель адаптера.

Если ноутбук не находит подключенные к нему сети или не отображает адаптер (беспроводное устройство) или кнопку Wi-Fi, все дело в драйвере. Если вы видите такие ошибки, значит, драйвер отсутствует на устройстве. Чтобы включить беспроводную сеть, вам просто надо скачать и установить драйвер.

Но если драйвер присутствует, появился в автоматическом режиме, но ошибки подключения есть, мы попробуем решить эту проблему своими методами.

Решение проблемы заменой драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Есть такие проблемы, когда установка нового драйвера не помогает. Вы можете удалить старый драйвер безвозвратно, установить самую новую версию, но это не решит проблемы. Впрочем, это не означает, что вы не должны попробовать этот вариант. Это первое, что вы должны сделать. Обычно при обновлении или чистой установке система загружает несколько драйверов, и нам важно выбрать один из них — тот, который работает правильно.

В поисковой строке укажите «Диспетчер устройств» и нажмите на полученный результат, как на картинке.

Перейдите к «Сетевым адаптерам». На этой вкладке вы найдете свое устройство. Если в списке не отображены ни Wireless, ни Wi-Fi, адаптера на вашем компьютере нет. Загрузите его и посмотрите, есть ли драйвер. Если вы видите предупредительный знак желтого цвета, кликните на адаптер и обновите драйвер.

Обновление драйвера выполните следующим образом: найдите его с помощью опции поиска на этом устройстве.

Теперь нужно нажать на “Выбрать из списка установленных“.

Вы увидите несколько драйверов, которые уже есть в системе. Здесь нам нужно выбрать тот драйвер, который не совпадает с тем, что в диспетчере. Установив этот новый драйвер, вы попробуете его на работоспособность. Выберите его и продолжайте «Дальше».

Нажатие кнопки активирует установку выбранного драйвера.

После окончания процедуры обязательно следует перезагрузиться. Теперь можете тестировать подключение по беспроводной сети. Если и этот драйвер работает неправильно, возвращайтесь к поиску, ищите новый драйвер, устанавливайте и тестируйте заново. Если драйверов много, возможно, найдется работоспособный, который решит проблему с подключением к интернету в десятой версии ОС Windows.

Решаем с помощью удаления установленного драйвера беспроводного адаптера

Если ни один драйвер, установленный в системе, не подключил интернет, его необходимо удалить полностью. Это делается в диспетчере.

В поисковой строке укажите «Диспетчер устройств» и нажмите на полученный результат (пояснялось выше в статье). Вы перейдете к «Сетевым адаптерам», найдете там свое устройство и нажмете «Удаление».

Кликните «ОК».

После того как драйвер удалится нужно перезагрузить компьютер. Затем система вновь установит его в автоматическом режиме.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Если ничего не помогает, попробуем сделать откат драйвера для беспроводного адаптера. Возможно, это заставит беспроводную сеть заработать стабильно или, наконец, подключиться.

Открывайте вновь «Диспетчер» и открывайте «Сетевые адаптеры». Выбирайте свое беспроводное устройство и кликните на него, чтобы открыть «Свойства».

В «Свойствах» перейдите к «Драйверу» и нажмите «Откат» (Если кнопа не нажимается, вариант вам не подходит, и драйвер, который установлен сейчас в системе, не имеет более старой версии).

Если есть такая возможность, жмите соответствующую кнопку. Система предупредит о понижении функциональности, если вы перейдете к более старой версии драйвера для беспроводного устройства. Игнорируйте уведомление и просто нажмите кнопку «Да». Произойдет откат нового драйвера и на компьютере будет установлена в автоматическом режиме прежняя, более старая версия. Возможно, она окажется работоспособной, ведь раньше, до обновления, интернет подключался и стабильно работал.

Прежде чем протестировать произведенные изменения, нажмите перезагрузку операционной системы. Теперь пробуйте.

Вот эти рекомендации мы можем предложить вам для решения проблемы с подключением к сети по беспроводному, Wi-Fi, адаптеру. Если у вас есть дополнительные советы или вы знаете, как исправить проблемы, поделитесь с нами. Мы следим за ситуацией.

Источник

Чтобы пользователи разобрались в самых легких и сложно решаемых проблемах я стараюсь писать статьи понятным и простым языком. В данной статье я собираюсь написать о такой простой вещи, как откатить драйвера Wi-Fi адаптера. Буду показывать на версии Windows 10, но, кто поймет принцип сможет реализовать это и на ранних системах Windows.

Проблема заключается в неработоспособности сети. Другими словами, вы могли выполнять такие действия, как:

Раздача интернета с компьютера на любое устройство;
Пробовать подключиться к вашей сети со смартфона, планшета и другого устройства, но неудачно;

Возможно есть много других причин. Скорее всего, виновником проблем при работе с беспроводной сетью является драйвер беспроводного адаптера, но мы можем только предполагать. Он мог повредиться или удалиться посредством каких-то действий пользователя или вирусов. Также, при обновлении драйверов могло случиться так, что адаптер некорректно работает, то есть версия нового драйвера оказалась «сырой», с какими-то недочетами, которые, обычно устраняются в следующих версиях.

Полезно: Создание точки доступа Wi-Fi на Windows 8 и 10?

При условии, что у вас стоит последняя версия драйвера и вы замечаете плохую работы сети, мы будем пробовать откатить драйвера Wi-Fi.

В данном руководстве мы будем работать с диспетчером устройств, поэтому вам нужно знать, как попасть в это меню. Просто введите в поиске «Диспетчер устройств» и выберите из результатов нужный пункт.

Еще его можно открыть так: нажимаете правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбираете там «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне есть раздел «Сетевые адаптеры», раскрываем список и видим несколько устройств. Там необходимо найти то, которое отвечает за беспроводную сеть. Там должна присутствовать слово или фраза «Wireless», либо «Wi-Fi Adapter». Теперь жмём по этому устройству правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Откроется окошко, в котором есть вкладка «Драйвера», на нее и переходим и находим кнопку «Откатить драйвер». Также нажимаем на нее.

Будет открыто очередное окно, в котором просят указать причину отката. Выбираете тот пункт, который наиболее соответствует проблеме, например, «Мои приложения не работают с этим драйвером». А потом жмем «Да».

Полезно: Как в Windows 7 установить драйвер на Wi-Fi адаптер?

Далее начнется откат к ранней и стабильной версии драйвера беспроводного адаптера. Потом произойдет обновление в диспетчере устройств и все. Чтобы изменения вступили в силу нужно перезагрузить компьютер, а потом попробовать сделать то, что вы хотели.

Читаем: Что делать, если «Мобильный хот-спот» на Windows 10 не работает?

Не забывайте задавать вопросы по теме, чтобы я смог писать новые, связанные между собой статьи. Это нужно для того, чтобы вы смогли наиболее быстро найти информацию на любую тему.

Источник

Если компьютер перестал подключаться к интернету после обновления, используйте это руководство для устранения неполадок и проблем в Windows 10.

Хотя обновления Windows 10 важны для исправления уязвимостей и повышения производительности системы, они могут приводить к непредвиденным проблемам.

Обычно одна из наиболее распространённых проблем после установки обновлений связана с подключением к сети. Например, низкая скорость, ненадёжность соединения или полная потеря связи с использованием беспроводного или проводного подключения. Это приводит к проблемам с подключением к интернету и сетевым ресурсам, таким как общие принтеры и папки.

Независимо от причины, когда устройство не может подключиться к локальной сети или интернету после недавнего обновления Windows 10, Microsoft предлагает множество способов решить эту проблему.

В этой статье будет рассказано о нескольких способах решения распространённых проблем с сетевым подключением после установки обновления на устройство.

Как исправить частые проблемы с сетью после обновления Windows 10

Если качественное обновление сбивает сетевое соединение, можно произвести ряд действий по устранению неполадок для решения проблемы.

Перезагрузите компьютер

Это наиболее очевидный вариант, хотя не для всех. Зачастую простая перезагрузка может решить самые распространённые проблемы, включая проблемы с подключением к сети и интернету.

Нажмите на кнопку «Пуск».
Нажмите на кнопку выключения.
Нажмите на команду «Перезагрузка».

После выполнения этих действий запустите браузер и проверьте работоспособность интернета.

Если значок сети в области уведомлений показывает активное соединение, но вы не можете открыть конкретный сайт, попробуйте загрузить другой сайт. Также попробуйте задействовать другой браузер.

Подтвердите настройки сети

Следующий шаг включает в себя использование командной строки. Необходимо убедиться в отсутствии неполадок между устройством и маршрутизатором.

Для проверки работоспособности сетевой конфигурации Windows 10:

Откройте меню «Пуск».
Наберите в поиске cmd и откройте командную строку от имени администратора.
Наберите команду для просмотра IP-адреса маршрутизатора и нажмите ввод:
ipconfig
Проверьте адрес шлюза по умолчанию, который должен быть адресом локального маршрутизатора.
Подсказка: в домашних сетях у большинства маршрутизаторов адрес 192.169.1.1 или 192.168.2.1. В зависимости от конфигурации или провайдера адрес может быть другим.
Введите следующую команду, чтобы определить, доступен ли маршрутизатор, и нажмите ввод:
ping ROUTER-IP
В этом примере проверяется соединение между компьютером и маршрутизатором с адресом 192.168.1.1:
ping 192.168.1.1

В команде не забудьте изменить 192.168.1.1 на IP-адрес маршрутизатора.

Подсказка: вы также можете использовать команду ping 127.0.0.1, чтобы проверить, правильно ли установлен сетевой стек и работает ли он на компьютере.
Подтвердите успешные ответы без потери пакетов на выходе.

После выполнения этих шагов, если поле «Пакеты» вернулось с успешными ответами «4», соединение маршрутизатора работает. Это означает, что проблема может заключаться в соединении между маршрутизатором и провайдером. Также проблемы могут быть в работе провайдера в данный момент.

Если вы можете получить доступ к интернету со своего телефона или другого компьютера, подключенного к той же сети, проблема может заключаться в рассматриваемом устройстве.

Включение интерфейса Wi-Fi

Если нет подключения к интернету, может быть не включен беспроводной интерфейс.
Чтобы проверить и включить интерфейс Wi-Fi, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите Wi-Fi.
Активируйте переключатель Wi-Fi.

Также можно нажать по значку сети «Не подключено» в области уведомлений панели задач и нажать кнопку Wi-Fi.
Если на устройстве есть физическая кнопка, обязательно включите её, чтобы активировать интерфейс.

Переподключение Wi-Fi

На ноутбуках проблема может заключаться в беспроводном адаптере или сигнале. Можно решить эту проблему, отключив и снова подключившись к сети.

Для повторного подключения к Wi-Fi сделайте следующее:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите Wi-Fi.
Подсказка: если беспроводной раздел отсутствует, Windows 10 больше не может обнаруживать сетевой адаптер, что может указывать на проблему с драйвером или оборудованием.
Отключите переключатель Wi-Fi.
Снова включите переключатель Wi-Fi.
Нажмите параметр «Показать доступные сети».
Выберите беспроводную сеть из списка.
Нажмите кнопку «Подключить».

Подсказка: почти все современные маршрутизаторы разрешают беспроводное соединение с использованием двух частотных диапазонов, 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они могут показываться как отдельные сети. Если вы видите обе сети, можно попробовать подключиться на другой частоте, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Подтвердите пароль беспроводной сети (если необходимо).
Нажмите кнопку «Далее».

Выполнив эти шаги, вы сможете подключиться к сети и интернету.

Также можно создать отчёт об истории беспроводного подключения, который поможет диагностировать проблему.

Включение сетевого адаптера

Иногда обновления могут случайно изменить настройки без согласия пользователя. Например, может случиться так, что обновление может отключить адаптер или определённую функцию, такую как режим «В самолёте», блокируя подключение к интернету.

Если сетевой адаптер отсутствует в приложении «Параметры», это может быть проблема с драйвером или адаптер может быть отключен.

Чтобы проверить и включить сетевой адаптер в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите «Статус».
В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите «Изменить параметры адаптера».
Нажмите на адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

После выполнения этих действий адаптер Wi-Fi или Ethernet включится и автоматически переконфигурируется.

Отключение режима «В самолёте»

Если включен режим «В самолёте», вы не сможете подключиться к сети. В случае, если обновление включило эту функцию автоматически или вы забыли, что она была включена, необходимо отключить её.

Чтобы отключить режим «В самолёте» в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите режим «В самолёте».
Отключите его.
Необязательно. Перезагрузите устройство.

Кроме того, можно нажать на иконку самолёта на панели задач и нажать кнопку режима «В самолёте».

Воссоздание профиля Wi-Fi

Каждый раз при подключении к беспроводной сети учётные данные, безопасность и другие настройки сохраняются в профиле. Если возникли проблемы с подключением к определённой сети, это может быть проблема с профилем.

Чтобы решить эту проблему, можно удалить и заново создать профиль, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите Wi-Fi.
В разделе «Wi-Fi» выберите опцию «Управление известными сетями».
Выберите сеть Wi-Fi, в которой возникла проблема.
Нажмите кнопку «Забыть».
Нажмите на иконку сети в области уведомлений на панели задач.
Выберите беспроводную сеть с доступом в интернет.
Нажмите на кнопку «Подключить».
Подтвердите сетевой ключ безопасности.
Нажмите на кнопку «Далее».
Необязательно. Нажмите кнопку «Да», если вы хотите сделать устройство доступным для обнаружения в сети.

После выполнения этих действий используйте браузер, чтобы убедиться, что интернет снова работает.

Также можно управлять сетью Wi-Fi с помощью инструмента командной строки netsh.

Перезагрузите маршрутизатор

Если проблема не в компьютере, можно попробовать перезапустить маршрутизатор. Это иногда может решить многие распространённые проблемы с подключением.

Отключите маршрутизатор от розетки.
Подождите минимум минуту.
Подключите маршрутизатор обратно. После этого дайте маршрутизатору 3-5 минут для начала работы и проверьте подключение.

Выполните пинг соединения

Открытие браузера и загрузка сайта могут показать, работает ли интернет. Однако также можно использовать инструмент команды ping для более надёжной проверки соединения.

Чтобы проверить сетевое соединение с помощью команды ping, выполните следующие действия:

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск cmd и нажмите на верхний результат для открытия окна командной строки.
Введите следующую команду для проверки подключения и нажмите ввод:
ping google.com

Подсказка: в качестве примера мы используем Google.com, но вы можете использовать любой сайт для проверки соединения.
Подтвердите успешный ответ без потери пакетов на выходе.

Если после выполнения этих шагов вы увидите четыре успешных ответа, это означает, что подключение к интернету работает.
При использовании проводного подключения целесообразно заменить кабели и порт на коммутаторе, чтобы исключить возможность проблем с этими элементами.

Помимо команды ping, Windows 10 предлагает множество других инструментов для диагностики и устранения сетевых проблем.

Как исправить подключение с помощью средства устранения неполадок сети

Windows 10 также включает в себя средство устранения неполадок, которое можно использовать для быстрой диагностики и устранения распространённых сетевых проблем.

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Откройте подраздел «Устранение неполадок».
В разделе «Рекомендованные способы устранения неполадок» выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».
В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Подключения к интернету».
Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Выберите параметр «Устранение неполадок подключения к интернету».
Выберите вариант «Попробовать это исправление» от имени администратора (если есть).
Выполняйте указания на экране (если есть).

После выполнение этих действий средство устранения неполадок просканирует и устранит все проблемы с подключением.

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

Можно попробовать сбросить стек TCP/IP и очистить информацию DNS в Windows 10, чтобы решить проблему с сетью.

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск cmd и нажмите на верхний результат для открытия окна командной строки.
Введите команду для сброса обрабатывающих сетевые запросы компонентов и нажмите ввод:
netsh winsock reset
Введите команду для сброса стека интернет-протокола (IP) и нажмите ввод:
netsh int ip reset
Введите команду текущей сетевой конфигурации и нажмите ввод:
ipconfig /release
Введите команду для автоматического изменения настроек сети и нажмите ввод:
ipconfig /renew
Введите команду, чтобы очистить кеш системы доменных имен (DNS), и нажмите ввод:
ipconfig /flushdns
Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий запустите браузер и убедитесь, что подключение к интернету работает.

Как сбросить сетевой адаптер с помощью настроек

Если проблемы подключения остаются, в Windows 10 есть возможность сбросить все сетевые адаптеры Wi-Fi и Ethernet, чтобы решить их.

Чтобы сбросить все сетевые адаптеры в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
Нажмите «Статус».
В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр «Сброс сети».
Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
Нажмите кнопку «Да».

После выполнения этих действий устройство автоматически перезагрузится. Затем можно будет подключиться к сети и интернету.
Сброс сетевых настроек означает, что нужно повторно ввести ключ безопасности. При необходимости придётся перенастроить другое сетевое программное обеспечение, такое как клиенты VPN.

Как обновить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Иногда старая версия сетевого драйвера может вызвать проблемы совместимости с обновлением Windows 10. Обычно это можно исправить, обновив драйвер до последней версии.

Обновление сетевого адаптера в интернете

Если соединение с устройством ненадёжное, но подключение к интернету ещё есть, можно проверить наличие обновлений драйверов с помощью Центра обновления Windows.

Чтобы установить более современную версию драйвера сетевого адаптера:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».
Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».
В разделе «Обновления драйверов» выберите последний сетевой драйвер.
Нажмите «Скачать и установить».

После выполнения этих действий новый драйвер загрузится и установится автоматически, чтобы решить проблему. Если обновление не найдено, в центре обновления Windows нет более свежих драйверов. В этом случае может потребоваться обновить адаптер вручную.

Обновление сетевого адаптера автономно

Если подключение к интернету отсутствует, потребуется вручную загрузить драйвер с сайта производителя с другого устройства и перенести его с помощью флешки. Придерживайтесь инструкций производителя, но всегда можно выполнить следующие шаги.

Для обновления сетевого адаптера в Windows 10 подключите флешку с драйверами, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск».
Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
Нажмите правой кнопкой мыши по проблемному адаптеру и выберите параметр «Обновить драйвер».
Нажмите кнопку «Искать драйверы на моём компьютере».
Нажмите кнопку «Найти».
Выберите расположение папки с пакетом драйверов.
Нажмите OK.
Нажмите «Далее».
Выполняйте указания на экране, если есть.

После выполнения этих действий обновление будет установлено и должно устранить проблему совместимости.

Как откатить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникла после обновления драйвера, можно перейти на прошлую версию, чтобы временно решить проблему с сетью. После выхода следующего обновления драйвера можно будет поставить его.

Чтобы восстановить предыдущую версию драйвера:

Нажмите кнопку «Пуск».
Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
Нажмите правой кнопкой мыши по проблемному адаптеру и выберите параметр «Свойства».
Откройте вкладку «Драйвер».
Нажмите кнопку «Откатить драйвер».

Подсказка: если кнопка неактивна, это означает, что в системе нет резервной копии драйвера.
Нажмите OK.
Выберите причину отката (любой вариант).
Нажмите «Да».
Перезагрузите компьютер.

Выполнив эти шаги, проверьте соединение с помощью команды ping или откройте сайт в браузере.

Как удалить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникает после установки накопительного обновления системы, это может указывать на повреждение драйвера или на внесение в обновление нежелательных изменений. В этой ситуации можно удалить драйвер вручную, а затем Windows 10 попытается переустановить его автоматически.

Чтобы удалить драйвер сетевого адаптера:

Нажмите кнопку «Пуск».
Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер Wi-Fi или Ethernet и выберите параметр «Удалить устройство».
Нажмите кнопку «Удалить».
Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий Windows 10 автоматически обнаружит и переустановит драйвер, устраняя проблему с сетью.

Если система не может найти подходящий драйвер, можно использовать описанные выше шаги для загрузки и установки сетевого адаптера вручную.

Как отключить приложения безопасности для решения сетевых проблем в Windows 10

В Windows 10 стороннее программное обеспечение безопасности (например, антивирус и брандмауэр) иногда может препятствовать выходу устройства в интернете. Это можно понять, временно отключив приложение и проверив сетевое соединение.

Описанные действия помогут отключить встроенные в Windows 10 функции безопасности. Если есть другое решение, посетите сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

Отключение антивируса защитник Microsoft

Для временного отключения антивируса защитника Microsoft в системе Windows 10:

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите «Управление параметрами».
Отключите переключатель защиты в реальном времени.

После выполнения этих действий проверьте подключение к какому-либо сайту.

В любой момент вы можете включить защиту в реальном времени, выполнив описанные выше шаги.

Отключение брандмауэра защитника Microsoft

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
Нажмите по активной сети.
Отключите переключатель брандмауэра защитника Microsoft.

После выполнения этих действий удостоверьтесь, что интернет работает.

В любой момент вы можете включить брандмауэр обратно, как описано выше.

Как удалить последнее обновление для исправления проблем с сетью в Windows 10

Хотя системные обновления предназначены для решения проблем и улучшения работы, нередко можно увидеть обновления с ошибками, в том числе способные привести к проблемам с подключением. Если вы подозреваете, что последнее обновление является источником проблем с сетью, можно удалить его до появления следующего обновления.

Удаление обновлений качества

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел Обновление и безопасность».
Открывается подраздел «Центр обновления Windows».
Нажмите «Просмотр журнала обновлений».
Нажмите «Удалить обновления».
Выберите недавнее обновление, которое приводит к проблемам с сетью.
Нажмите кнопку «Удалить».
Нажмите «Да».
Нажмите «Перезагрузить сейчас».

После выполнения этих действий Windows 10 удалит обновление, чтобы сетевой адаптер снова заработал.

Удаление функционального обновления

Если проблема возникает после установки крупного обновления (например, обновления за октябрь 2020 г.), можно удалить его с возвратом на предыдущую версию. При этом действия будут немного отличаться.

Важно: хотя откат к предыдущей версии является безопасным процессом, рекомендуется создать полную резервную копию вашего ПК на случай, если что-то пойдёт не так. Возможность отката доступна только в течение первых десяти дней после установки обновления. По истечении этого времени вы не сможете отменить изменения, если не переустановите нужную версию с помощью чистой установки.

Чтобы удалить функциональное обновление:

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Откройте подраздел «Восстановление».
В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку «Начать».
Укажите любую из имеющихся причин.
Нажмите «Далее».
Нажмите «Нет, спасибо».
Нажмите «Далее».
Снова нажмите «Далее».
Нажмите «Вернуться к предыдущей сборке».

После выполнения этих действий Windows 10 вернётся к предыдущей настройке, когда сеть работала правильно.

Источник

Как известно, для правильной работы каждого устройства в Windows необходим соответствующий ему драйвер. Будет ли это драйвер от Microsoft или от стороннего разработчика, не так уже и важно, главное, как считается, чтобы он был последней версии. Новые версии драйверов действительно способны улучшить стабильность и производительность устройств, но может статься и обратное, если обновленный драйвер содержит баги.

Для таких случаев в Windows 10 предусмотрена возможность отката драйверов к предыдущим версиям. Чтобы откатить драйвер, нажмите Win + X, выберите в меню «Диспетчер устройств».

Найдите в открывшемся окне обновленный некорректно работающий драйвер. Развернув выбранный элемент, кликните по названию драйвера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

В открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».

В новом диалоговом окошке вам будет предложено указать причину, по которой вы собираетесь вернуться к предыдущей версии. Укажите любую причину либо ту, которую считаете относящейся к вашей проблеме и нажмите «Да».

Процедура отката будет запущена немедленно. Возможно, по ее завершении система попросит вас перезагрузить компьютер.

Примечание: если неполадки в работе Windows 10 вызывают новые версии драйверов Microsoft, разумным будет временно исключить их из пакета накопительных обновлений, устанавливаемых системой в автоматическом режиме.

Оцените Статью:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Источник

Слабый сигнал Wi-Fi означает, что вы подключены к беспроводной сети, но соединение не очень сильное или стабильное. Если сигнал падает во время использования ПК с Windows 10, вы можете столкнуться с задержками в играх, ошибками при загрузке / загрузке, а также постоянной буферизацией или перезагрузкой аудио или видео. С этим сложно работать, и большинство исправлений для устранения неполадок предназначены для установления соединений, а не для исправления их прочности или стабильности.

Прежде чем начать пробовать исправления из этого списка, вам необходимо убедиться, что нет физического препятствия, вызывающего слабый сигнал.

Убедитесь, что маршрутизатор не стоит рядом с металлическими предметами.
Убедитесь, что между маршрутизатором и компьютером нет металлической преграды, например двери.
Убедитесь, что вокруг вашего компьютера нет ничего, что могло бы вызывать слабый сигнал.
Вы должны сидеть на разумном расстоянии от роутера. Если вы сидите слишком далеко от него (на другом этаже или вне дома), сигнал будет слабым.

Проверьте уровень получаемого сигнала, и если он действительно слабый, попробуйте исправить это ниже.

Обновите драйверы WiFi

Обновление драйверов — это всегда хорошая идея, даже если у вас нет проблем с вашей системой. Если сигнал WiFi слабый, проверьте, нужно ли обновить драйвер WiFi.

Открой Диспетчер устройств.
Разверните Сетевой адаптер группа устройств.
Щелкните свою сетевую карту правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
Разрешите Windows 10 искать обновления и устанавливать все найденные обновления.
Перезагрузите компьютер.

Напротив, если вы обнаружите, что обновление драйвера для установки не требуется, вы можете попробовать вернуться к более старой версии, если проблема с мощностью сигнала возникла недавно. Более старая версия может работать в вашей системе лучше, чем новая.

Откатить драйвер;

Открыть Диспетчер устройств, и развернуть Сетевые адаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши ваш адаптер / карту и выберите Характеристики из контекстного меню.
На Вкладка Драйвернажмите Откат драйвера.
Перезагрузите компьютер после отката.

Изменить управление питанием сетевого адаптера

Windows 10 может отключать определенные устройства для экономии энергии. Он делает это, когда система простаивает, но снова включит их, когда вы ее разбудите. Эта функция не всегда работает. Попробуйте отключить его для своего сетевого адаптера.

Откройте Параметры электропитания.
Нажмите ‘Изменить настройки тарифного плана‘рядом с вашим планом активной мощности.
Нажмите Изменить расширенные настройки мощности.
В окне дополнительных параметров питания разверните Настройки беспроводного адаптера.
Открой От батареи и Подключенный раскрывающиеся списки и выберите Максимальная производительность для каждого.
Перезагрузите компьютер.

Примечание. Возможно, этой опции нет в вашей системе. Если это не так, это означает, что ваше оборудование не поддерживает эту функцию. Переходим к другим решениям.

Изменить MTU

По умолчанию значение MTU равно 1500, и оно не всегда работает хорошо для всех систем. Его изменение может привести к тому, что ваш сетевой адаптер сможет получить лучший сигнал.

Открыть Командная строка с права администратора.
Выполните следующую команду, чтобы найти имя вашего адаптера.

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Запишите имя вашей сетевой карты. Он понадобится вам для следующей команды. Вы также увидите для него значение MTU, которое, вероятно, будет 1500.
Выполните следующую команду и введите имя сетевого адаптера вместо Wi-Fi. 1400 — это новое значение MTU. Перезагрузите вашу систему.

ipv4 set subinterface Wi-Fi mtu=1400 store=persistent

Запустите средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок сети может помочь исправить слабый сигнал Wi-Fi.

Открой Настройки приложение.
Перейти к Обновление и безопасность группа настроек.
Выберите Устранение неполадок таб.
Выберите и запустите Сетевой адаптер средство устранения неполадок.
Примените любые изменения, которые он рекомендует.
Вам также следует попробовать запустить Подключение к Интернету средство устранения неполадок.

Изменить значение чувствительности

Изменение значения чувствительности может помочь получить лучший сигнал и сохранить более стабильный.

Открой Диспетчер устройств.
Разверните Сетевой адаптер группа устройств.
Щелкните свою сетевую карту правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Перейти к Продвинутая вкладка.
Под Приоритет список свойств искать Тенденция к перемещению или Роуминг агрессивность. Выберите его и откройте Раскрывающийся список значений.
Выберите более высокое значение, чем текущее.

Сбросить сетевой адаптер

Сброс сетевого адаптера также может исправить слабый сигнал Wi-Fi. У нас есть подробное руководство о том, как его сбросить, но один быстрый метод, которым вы можете воспользоваться, приведен ниже;

Открой Настройки приложение.
Перейти к Сеть и Интернет группа настроек.
Перейти к Вкладка статуса и щелкните Сброс сети кнопку внизу.
Перезагрузите компьютер.

Вывод

Слабый сигнал Wi-Fi также может быть аппаратным ограничением. Некоторые производители ноутбуков используют более слабое или менее функциональное оборудование. Вы обнаружите, что Dell лучше поддерживает сильный и стабильный сигнал, чем HP в некоторых системах низкого или среднего уровня. Вы ничего не можете сделать, кроме как подойти ближе к маршрутизатору.

Источник

Нередкая ситуация – пользователь обновил драйвер (микропрограмму) для устройства в надежде на более плавную работу, а как итог получил большие проблемы. Установка свежего программного обеспечения для периферии или видеоадаптера – это хорошо, но не всегда. Если у пользователя случилась неудача с установкой ПО, его можно легко «откатить» – вернуть драйвер к предыдущей версии. После этого устройство будет работать как прежде, а пользователь сможет дождаться стабильного и проверенного обновления

Содержание

Частые проблемы после обновления
Как выполнить в Windows?
Ручной откат
Откат по точкам восстановления Windows
Заключение
Задать вопрос автору статьи

Частые проблемы после обновления

Обновление программного обеспечения для внешней периферии, видеокарты, звуковых адаптеров и внешних накопителей чаще положительно сказывается на их работе. Но бывает, когда после обновления «дров» случаются следующие «неприятности»:

компьютер более не идентифицирует устройство;
внешняя периферия, или же тачпад/клавиатура перестают корректно функционировать или работать в целом;
видеокарта хуже демонстрирует себя в работе/играх, конфликтует с конкретными приложениями;
в обновлении ПО были убраны функции, которые востребованы пользователем;
возникновение диалоговых окон, сообщающих об ошибках в работе устройства;
видеоадаптер не определяется, из-за чего изображение на экран выводится не как нужно или его нет вообще.

Возникшие из-за обновления микропрограмм, проблемы легко устранить – выполнить откат, предусмотренный в каждой версии Windows. В каждой операционной системе он выполняется по схожему принципу.

Самая популярная ОС среди пользователей ПК на данный момент – Windows 10, поэтому возвращение драйверов к предыдущей версии будем рассматривать на ее примере. Если у вас другая операционка, и наша инструкция не помогла, напишите в комментарии!

Подробная инструкция представлена в следующем видео:

Откат новых драйверов – это довольно легкая задача, с которой справится даже рядовой пользователь компьютера. При восстановлении предыдущей версии ПО для конкретного устройства удаляется актуальная, а старый драйвер вновь скачивается и устанавливается.

Чтобы система сделала это автоматически, необходимо:

Нажать правой кнопкой мыши на значок «Windows», выбрать пункт «Диспетчер устройств».

Выбрать устройство, работу которого нельзя назвать удовлетворительной после обновления ПО. Пусть это будет видеоадаптер.
Открыв список видеоадаптеров, нужно выбрать интересующий пользователя. В некоторых системах их два – интегрированная и дискретная видеокарта.

После двойного нажатия на название устройства (видеокарты), откроется окно. В нем необходимо перейти на вкладку «Драйвер».
В левом нижнем углу будет несколько опций, пользователя интересует «Откатить драйвер».

После нажатия пользователя спросят причину, из-за которой он захотел восстановить прежнее ПО. Нужно дать ответ, начнется загрузка и установка микропрограммы.

Аналогично восстановление прошлой версии драйвера можно выполнить на любой версии Windows. Перейти в диспетчер устройств (можно найти через поиск Windows) и откатить ПО.

Стоит отметить, что «дрова» для видеокарты могут довольно долго загружаться и устанавливаться – все зависит от производительности ПК и скорости интернета. Остальное ПО восстанавливается практически моментально.

Ручной откат

Не всегда автоматическое восстановление получается. Рассмотрим вариант, когда кнопка не активна («Откатить драйвер»). О том, как сделать откат в таком случае, опять расскажем на примере видеокарты:

Перейти в диспетчер устройств, выбрать нужный адаптер.
Открыть его окно, выбрать вкладку «Драйвер».
Нажать «Удалить».

После этого ПО устройства будет полностью удалено с компьютера пользователя. В случае с видеокартой, это будет сразу заметно – за вывод изображения начнет отвечать стандартное программное обеспечение Windows, все будет большим и в пикселях.

После того, как драйвер был удален, необходимо самостоятельно найти, скачать и установить ПО нужной версии для устройства. Сделать это можно на официальном сайте производителя устройства ввода, ноутбука, внешнего накопителя или видеоадаптера. Для надежности можно попробовать сборки, которым больше 2-3 месяцев.

Откат по точкам восстановления Windows

Если ранее упомянутые способы решения проблемы ее не устраняют, можно воспользоваться откатом целой системы до определенного момента. При этом восстановятся все прежние настройки, установленное ранее ПО – в том числе и «дрова».

Чтобы это сделать, необходимо:

Нажать ПКМ на значок «Windows», выбрать опцию «Система».
В левой части открывшегося окна расположено небольшое меню, выбрать «Защита системы».

Откроется окно на вкладке «Защита системы», где будет пункт «Восстановление системы», внутри кнопка «Восстановить».

Запустится диспетчер восстановления системы. Необходимо нажать «Далее» и ознакомиться с точками восстановления, которые есть на ПК.
Если пользователь нашел подходящую – нужно выбрать ее и нажать «Продолжить».

Восстановление системы занимает какое-то время, все так же зависит от вашего накопителя: SSD или HDD.

Стоит отметить, что не каждому подойдет такой способ восстановления микропрограмм до предыдущей версии. Если пользователь вручную не создавал «Точки восстановления» или не выделил под них место в системе, это не было сделано автоматически после ее установки, ничего не получится. Диспетчер восстановления системы просто ничего не предложит для отката.

Заключение

Лучшие ответы на вопрос, как откатить драйвера – это первый и второй разделы, рассмотренные в этой статье. К третьему стоит прибегать только в случае, если после загрузки нового ПО на ПК начались проблемы и с его откатом они не устранились. Возвращение ПК по точке восстановления – это довольно серьезный инструмент, который может решить не только проблему с драйверами. Рекомендуем самостоятельно включить создание точек восстановления на ПК, чтобы в дальнейшем избежать каких-либо проблем с системой программного характера.

Источник

~~Внешний USB-накопитель~~

Wi-Fi адаптер — это довольно полезное устройство, которое позволяет своему владельцу подключаться к беспроводным сетям, созданным посредством маршрутизаторов. На сегодняшний день все ноутбуки без исключения оборудуются данным модулем. Стоит заметить, что даже некоторые пользователи стационарных ПК вместо кучи проводов предпочитают использовать внешний Wi-Fi адаптер, подключаемый к системе с помощью USB-порта.

Как мы все с вами знаем, каждому устройству в компьютере необходим свой определенный драйвер, иначе оно попросту не будет функционировать. Каждому Wi-Fi адаптеру также необходим определенный драйвер, который можно найти на официальном сайте производителя данного устройства или ноутбука.

Однако, сегодня мы будет говорить не об установке драйвера для Wi-Fi адаптера. В данной статье мы рассмотрим с вами, как выполнить откат этого драйвера до предыдущей версии. Зачем откатываться до предыдущей версии? Что же, на это существует несколько причин:

~~Сумка для ноутбука~~

драйвер работает некорректно;
драйвер несовместим с операционной системой;
последняя версия драйвера является не самой стабильной версией;

Вы, зайдя на данную страничку, скорее всего, также столкнулись с некоторыми проблемами при работе с Wi-Fi адаптера, и хотите откатить драйвер для него, чтобы попробовать устранить их. Что же, откат драйвера — это вполне здравая идея, если у вас возникли трудности в работе Wi-Fi адаптера.

~~Охлаждающая подставка~~

Хорошо, давайте же разберемся, как выполнить откат драйвера для Wi-Fi адаптера. К счастью, чтобы перейти на предыдущую версию драйвера, вам не придется качать какое-то стороннее программное обеспечение, так как сделать задуманное можно силами средств операционной системы Windows.

Давайте посмотрим на процесс отката драйвера для Wi-Fi адаптера на примере ОС Windows 10:

нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств»;
найдите раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его;
найдите среди ваших сетевых устройств нужный Wi-Fi адаптер;
нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»;
открыв Свойства устройства, перейдите во вкладку «Драйвер»;
нажмите на кнопку «Откатить драйвер…».

Как только вы нажмете на данную кнопку, перед вами появится окошко отката пакета драйвера, в котором будет содержаться предупреждение об опасности отката. Помимо прочего, вам также нужно будет указать причину вашего желания: поставьте галочку возле определенного пункта и нажмите на кнопку «Да».

~~Акустическая система~~

После на кнопку подтверждения, система попытается откатить драйвер для Wi-Fi адаптера до предыдущей версии. Как правило, это удается сделать без каких-либо проблем. Вот, собственно, и все, что вам нужно сделать, чтобы осуществить откат для драйвера Wi-Fi адаптера.

~~Держатель для кабелей проводов зарядок~~

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

Не работает интернет или не открываются сайты.
Невозможно подключиться к Wi-Fi.
Wi-Fi отключается сам по себе.
Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите устройство, с которым возникает проблема (это может быть Wi-Fi адаптер или сетевая карта). Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
Перейдите во вкладку Драйвер.
Если кнопка Откатить будет активна, нажмите на неё. Система установит предыдущую версию драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер. Если неполадки возникли из-за новой версии, этот шаг вам поможет. Чтобы избежать автоматической установки обновлённого, но неправильного драйвера, вы можете отключить его обновление.
Если откат драйвера не решил проблему (или эта опция неактивна), нажмите на кнопку Обновить драйвер.
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows попытается установить новую версию драйвера, если найдёт таковую. После этого стоит перезагрузить компьютер.
Если предыдущий шаг не исправил неполадку, посетите сайт производителя компьютера или материнской платы, загрузите с него драйвер сетевого адаптера и установите именно его.

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите необходимое устройство. Если их несколько, повторите описанные операции для каждого.
Кликните по драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
Нажмите ОК.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
Перезагрузите компьютер.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
Перейдите в:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
Попробуйте выполнить первую команду снова.
После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
Нажмите на надпись У меня другая проблема.
Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
Кликните на кнопку Сбросить сейчас.

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Источник