Как откатить windows 10 до начальных настроек

Узнайте о параметрах восстановления в Windows. Узнайте, как вернуть компьютер в исходное состояние, вернуться к предыдущей версии Windows или переустановить Windows с носителя.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows 11 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Выберите Пуск Параметры Центр обновления Windows Журнал обновлений Удалить обновления .
    Просмотр журнала обновлений

  2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Выберите Пуск Параметры  > Система  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube. 

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  Обновление и безопасность   Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
    Просмотр параметров журнала обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметрыВосстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

  • Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

  • Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

  • Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

  • Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

  2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

  3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

  4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

Сброс Windows 10 к заводским установкам

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

  1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
    Переход к параметрам компьютера
    К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке
  2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
    Переход к настройкам обновлений
    Открываем раздел «Обновление и безопасность»
  3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
    Начало сброса через меню «Параметры»
    Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»
  4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
    Выбор действия с файлами
    Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе
  5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
    Подтверждение сброса
    Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

  1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
    Загрузка программы RefreshWindowsTool
    Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft
  2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
    Сброс Windows 10 через утилиту Microsoft
    Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
    Создание установочного носителя
    Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера
  2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
    Вход в меню загрузки
    Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере
  3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
    Изменение порядка загрузки
    На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)
  4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
    Переход к восстановлению системы
    Нажмите на строку «Восстановление системы»
  5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
    Меню восстановления
    Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»
  6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
    Запуск процедуры восстановления Windows
    Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»
  7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
    Отключение быстрой загрузки
    Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled
  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Asus
    Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Сброс Windows 10 на ноутбуке HP

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Сброс Windows 10 на ноутбуке Acer

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Samsung
    В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

  1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
  2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
  3. Запустите процесс сброса.
    Сброс системы Windows Phone
    Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Сброс мобильного телефона с Windows 10

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 4.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Часто возникают ситуации, при которых необходимо в кратчайшие сроки сбросить операционную систему.

Такая потребность может возникнуть из-за лагов и глюков компьютера или потери какой-то определенной информации.

И обычные юзеры в этом случае задают банальный вопрос, как сбросить Windows 10 до заводских настроек?

Представленная ниже инструкция как раз таки позволит понять, как правильно и быстро произвести сброс операционной системы до заводских настроек, а также каким образом вернуть систему персонального компьютера в исходное состояние.

Для чего нужен сброс

Восстановление системы

Стоит заметить, что переустановить систему Windows 10 гораздо проще, чем ту же восьмерку, семерку и так далее.

Данный факт связан с тем, что в последней версии операционной системы кардинально был изменен способ хранения образа для сбрасывания в системе.

Следует также знать, что теперь в основном нет необходимости искать флеш накопитель, дискету или диск.

Данную процедуру можно с легкостью провести и без этих деталей. Всегда есть возможность произвести чистую установку операционной системы, если что-то вдруг пойдет не по нижеизложенной инструкции.

Такая инструкция пригодиться, когда операционка начала лагать, а стандартные способы устранения данной проблемы не помогают.

Стоит понимать, что при таком типе переустановки Windows, вы сможете сохранить:

  • Фотографии;
  • Музыку;
  • Документы;
  • И так далее.

К сожалению, программы, установленные ранее на персональном компьютере, сохранить не удастся. Ниже будет изложена подробная инструкция.

Если какая-то деталь вам будет непонятна, вы сможете найти в конце данной публикации полный видео обзор, с помощью которого есть возможность еще более подробно понять, как делается тот или иной шаг.

Сброс Windows 10

Отлично, если компьютер производит запуск, поскольку в этой ситуации становится возможно выполнить установку, которая будет совершена автоматически.

1. Первый шаг, к которому следует приступить – это запуск параметров.

Войти в эту вкладку можно стандартным образом через меню «пуск» или нажать одновременно на две клавиши «Win+I».

Далее необходимо нажать на кнопку под названием «Обновление и безопасность – Восстановление».

Параметры: Обновление и безопасность – Восстановление

2. Система автоматически предложит вам сохранить важные данные.

3. После выполнения предыдущего пункта требуется во вкладке «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликнуть по кнопке «начать».

Необходимо заметить, что при восстановлении системы может выскочить окошко с сообщением о том, что на вашем компьютере отсутствуют требуемые файлы и документы.

В этом случае выполнить переустановку таким образом не получится, вам остается только лишь заглянуть в следующий раздел нашей инструкции и попробовать использовать способ, описанный, непосредственно, там.

4. Система попросит вас сохранить личные документы, но у вас будет возможность удалить эти файлы.

Необходимо выбрать нужный вам вариант.

Выбор: сохранение или удаление необходимых файлов

5. Если вы предпочли вариант удаления документации, вам будет предложено следующие два варианта:

  • «Просто удалить файлы»;
  • «Полностью очистить диск».

Я настоятельно рекомендовал бы вам выбрать второй вариант только в том случае, если вам необходимо передать персональный компьютер другому лицу. Такой тип удаления займет гораздо больше количества времени, а также отправит все файлы в корзину, а их восстановление в будущем будет невозможно.

6. При открытии вкладки под названием «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» требуется кликнуть по кнопке «Сброс».

Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние

После выполнения всех предыдущих пунктов система автоматически начнет переустанавливать операционную систему Windows.

Не пугайтесь перезагрузок компьютера, это абсолютно нормальное явление. Возможно, такой процесс будет повторяться несколько раз.

Если в одном из предыдущих вы предпочли сохранить личные, в этом случае в новой версии системы вы сможете их найти в папке, которая названа «Windows.old».

Также в этой папке вам могут понадобиться многие файлы из папки пользователя и содержимое рабочего стола.

Автоматическая чистая установка Windows

После того как разработчики выпустили обновление 10 1607 от второго августа две тысячи шестнадцатого года системы Windows стало возможно, зайдя в параметры восстановления, выполнять чистую очистку или другими словами переустановку операционной системы Windows 10.

С помощью такой процедуры и Refresh Windows Tool и утилиты есть возможность сохранять необходимые файлы и документы.

Использование данной программы позволяет сбрасывать настройки системы, если первый, описанный ранее способ, не работает или сообщает об ошибках.

Для того чтобы выполнить чистую переустановку, требуется следовать нижеизложенным шагам:

1. Необходимо зайти в параметры восстановления, а после этого нажать на вкладку «Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows».

Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows

2. Вас автоматически перенесет в настроенный вами основной браузер.

Будет открыт официальный сайт компании Microsoft. На этой странице требуется кликнуть по кнопке «Скачать средство сейчас».

Далее начнется автоматическая загрузка программы. После окончания скачивания утилиты нужно запустить ее и произвести установку.

Автоматическая загрузка программы

3. После запуска программы вам нужно ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его, поставив галочку.

Также надо определиться с выбором: удалять или сохранять ранее установленные на персональный компьютер файлы.

Установка и переустановка операционной системы будет произведена автоматически.

Программа установки Windows 10

Необходимо понимать, что переустановка операционной системы может занять не один час, поэтому вам требуется запастись терпением и занять себя на ближайшее время.

Время переустановки зависит только лишь от новизны и производительности вашего персонального компьютера.

Советую после того как произведется вход в новую очищенную систему, одновременно зажать две клавиши «Win+R». В открывшемся окне ввести команду

cleanger

После этого кликнуть по вкладке «Очистить системные файлы».

Очистить системные файлы

Существует большая вероятность, что таким образом, у вас будет возможность удалить более чем 20 гигабайт ненужных файлов, которые образовались в процессе переустановки операционной системы.

Автоматическая переустановка

Бывают такие ситуации, при которых операционная система Windows 10 не загружается. Что же делать в этом случае? Здесь возможно несколько вариантов.

Устранить проблему есть возможность с помощью средств, которые предоставил, непосредственно, производитель персонального компьютера.

Также можно воспользоваться специализированным диском, с помощью которого операционная система восстановиться, либо же загрузочным флеш накопителем ОС.

  • Необходимо загрузить программу для восстановления и в ней выбрать пункт под названием «Поиск и устранение неисправностей», после этого «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Диагностика

Теперь процедура полностью повторяется с предыдущим случаем. У вас есть возможность:

  • Произвести сохранение или удаление своих файлов, которые были установлены ранее на ваш персональный компьютер. Необходимо понимать, что при выборе удаления файлов вам будет предложено максимально полная очистка жесткого диска. Данные файлы и документ не будет возможности восстановить. Либо же вы можете выбрать простое удаление. Как уже ранее говорилось, при условии, что вы не передаете персональный компьютер в чужие руки, лучше всего произвести простое удаление документации.
  • Далее требуется выбрать целевую операционную систему Windows
  • Следующий шаг, который необходимо выполнить, это в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» произвести ознакомление с тем, что будет проделано: удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10. После того как вы успешно ознакомились с предоставленной вам информацией, требуется кликнуть по вкладке «Вернуть в исходное состояние».

В конечном итоге начнется неизбежный процесс, при котором операционная система будет возвращена в исходное состояние.

Требуется учесть тот факт, что во время этого процесса персональный компьютер будет несколько раз перезагружаться, поэтому не стоит бояться этого.

Если для того, чтобы попасть в окно восстановления операционной системы Windows 10 вы применяете установочный накопитель, при первой же перезагрузке лучше всего предотвратить запуск с него.

А также не стоит нажимать на различные кнопки клавиатуры при выскакивании сообщения: Press any key to boot from DVD.

Ошибки сброса Windows 10

Проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния

Зачастую ситуация складывается таким образом, что во время переустановки или сброса операционной системы Windows 10 выскакивает сообщение.

Оно говорит о том, что произошла проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния, поэтому изменения не были внесены.

Данный факт говорит только лишь о том, что файлы, которые требуются для восстановления системы, были ранее нарушены (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс).

В этом случае можно провести проверку и восстановление целостности системных файлов операционной системы Windows 10.

К сожалению, обычно же в такой ситуации остается только производить чистую установку Windows 10, здесь вы также сможете сохранить необходимые файлы.

Вторая ошибка, которая часто случается во время данного процесса, это когда необходимо произвести вставку дополнительного диска восстановления или же установочного накопителя. Такая проблема также решаема.

Здесь поможет специализированная программа под названием «Refresh Windows Tool». Описание о данной программе есть возможность прочитать во втором разделе данной инструкции.

Есть еще одно решение: Вы можете сделать загрузочный флеш накопитель с операционной системой Windows 10 или дополнительный диск восстановления с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя.

Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на персональном компьютере.

Также для решения данной проблемы есть возможность зарегистрировать личный образ, который будет служить для восстановления операционной системы.

Необходимо понимать, что в этом случае система должна работать, ибо все действия будут происходить в ней.

К сожалению, этот способ я проверить не успел, но на многочисленных форумах часто можно встретить информацию о том, что такая технология работает, но только лишь для второго случая с ошибкой:

  • Нужно скачать образ ISO Windows 10
  • Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  • В командной строке от имени администратора использовать команду
    reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1

    (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

Администратор: командная строка

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние.

Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Вывод

Если же у вас произошла ситуации, при которой требуется выполнить переустановку системы, не стоит переживать. Это делается легко и просто.

Главное, заранее сохраните важные файлы или вытащите их из папки Windows.old после установки.

Как сбросить Windows 10

Как сбросить Windows 10 до первоначального состояния: Все способы

Источник

Как сбросить Windows 10 на заводские настройкиВ этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

  • Сброс Windows 10 в параметрах системы
  • Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
  • Запуск сброса в среде восстановления
  • Видео инструкция
  • Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление. Сброс Windows 10 в настройках
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.Сохранить или удалить файлы пользователя
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс». Запустить сброс Windows 10

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. Параметры восстановления Windows 10
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». Windows 10 начать заново
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. Информация о функции Начать Заново в Windows 10
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Ошибка при сбросе Windows 10

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления. Подключение образа восстановления в Windows 10

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Как сбросить Windows 10 к заводским настройкам без потери данных

Доброго времени суток, дорогие читатели! Сталкивались ли Вы с проблемой, когда компьютер перестает нормально функционировать после установки приложений, обновления драйверов или воздействия вирусов? Наверное, это глупый вопрос, поскольку, каждый пользователь ПК хоть раз переживал подобные моменты. Именно поэтому, данная статья подскажет, как выполнить восстановление системы к первоначальному состоянию на Виндовс 10 (сброс Windows 10 до заводских настроек). Тема актуальная, согласны?

  • Windows 10 чрезмерно расходует интернет трафик
  • Пять способов установки заставки на Windows 10
  • Настройка файла подкачки на Windows 10 под каждую конфигурацию
  • Решаем проблемы с открытием фото в Windows 10
  • Как настроить Яндекс Почту на Windows 10

Многие производители ноутбуков проявляли предусмотрительность, создавая резервные копии заводских настроек. Но с появлением Windows 10 необходимость в этом полностью отпала. Почему, спросите Вы. Всё благодаря двум прекрасным вариантам, доступным в настройках восстановления:старый центр обновлений для Windows 10

  • Refresh (обновление), при котором происходит возврат системы к исходному состоянию без потери пользовательских данных;
  • Reset (сброс) – более жёсткая мера, которая также поможет вернуть систему к заводским настройкам, но при этом уничтожит всё на своём пути (как вирусы, так и личные данные).

Зачем нужен второй вариант, когда можно просто «освежить» ОС, не теряя файлы? Хотелось бы, чтобы в Вашей практике не случались нерешаемые проблемы, но иногда такое происходит. И тогда спасает только полноценный сброс. Но, в любом случае, начинать стоит с более лояльного обновления. А если проблема после этого не исчезнет, тогда стоит перейти к более радикальным мерам. Увы…

Сейчас мы рассмотрим два варианта, которые можно использовать, если Windows подает хоть какие-то признаки жизни. А после этого мы поведаем о среде восстановления, которая поможет спасти ситуацию, когда ОС не запускается.

Откат с сохранением файлов

Для начала зайдите в «Параметры» (в меню «Пуск») и выберите пункт «Обновление», а затем – «Восстановление». В правой части окна будет доступно два выбора. Нажимаем кнопку «Начать», которая расположена выше:

Восстановление на Windows 10

В следующем окне не спешите кликать наугад. В этом месте важно не допустить ошибку. Внимательно читаем и жмем на «Сохранить файлы». Возможно, Вы считаете, что мы сильно разжёвываем информацию? Но лучше так, чем потом винить себя в случившемся…

откат системы с windows 10

Пошла подготовка. Этот процесс может занимать от двух до пяти минут. Запасайтесь терпением. На следующем этапе Вам будет показан перечень программ, которые будут уничтожены по итогам восстановления. Обычно в этот список попадают браузеры, как в нашем примере. После нажатия на кнопку «Далее» Вы окажетесь на последнем этапе, где необходимо Ваше вмешательство. От Вас требуется выбрать «Сброс» после прочтения нескольких пунктов о последствиях.

сблос виндовс 10

Откатить систему проще, чем Вы предполагали, не так ли?

Далее последует перезагрузка ПК. На экране появится голубое окно, а под ним – строка с процентным показателем прогресса.

процесс восстановления Windows 10

Думаете придётся долго ждать? Возможно, если используете «слабенький» компьютер. Но чаще всего процесс занимает до двадцати минут. По ходу дела ноутбук может еще несколько раз уйти в перезагрузку, пока Windows будет устанавливаться.

установка windows 10 после отката

Если смогли дойти до этого этапа, значит дела идут хорошо. Еще совсем немного и система запуститься:

ожидание настройки windows

…и ПК будет снова в строю. На рабочем столе появится файл, в котором будут перечислены все удаленные программы и компоненты. Ура!

У нас получилось! А у Вас?


Сброс Windows 10 до заводских настроек без сохранения файлов

Настоятельно рекомендуем просмотреть все папки, где находятся все важные документы, фото, видео, и перенести их на съемные носители.

Начинаем аналогично предыдущему способу, только в следующем окне выбираем второй пункт «Удалить все»:

откат системы с windows 10

Внимание! Эта процедура уничтожит не только софт и файлы на системном диске, но и пользовательские учётные данные. Напуганы? Нет? Тогда идем дальше.

Прочтите предупреждения и смело нажимайте «Продолжить»:

откат с удалением на Windows 10

Еще немного ожидания и парочка перезагрузок. Вам ничего не нужно делать, пока на мониторе не появится окно создания новой учётной записи. Если у Вас есть аккаунт Microsoft (созданный ранее), то укажите эти данные. Затем выбираете страну, язык, денежный формат и часовой пояс. Ничего необычного:

параметры региона на windows 10

Windows не загружается: что делать?

До этого момента мы рассказывали о методах возврата к исходным настройкам, которые срабатывали в случае работоспособной ОС. Но если у Вас ситуация более плачевная, и система не хочет запускаться, то следует перейти к плану Б! Не беспокоитесь, Вам не придется использовать командную строку и прочие инструменты, чуждые современным пользователям.

Самое главное, чтобы под рукой был загрузочный носитель (DVD или USB диск). Проще всего загрузиться с флешки. Но предварительно стоит зайти в настройки базовой системы ввода-вывода, которая многим знакома как bios, и там указать порядок запуска (съемный накопитель поставить на первое место). Сохраняем все внесенные изменения и выходим.

  • Несколько способов входа в безопасный режим Safe Mode на Windows 10
  • Как отключить встроенный антивирус Windows 10
  • Trustedinstaller блокирует доступ к папке в Windows 10: решаем проблему
  • Отключаем автоматический перезапуск Windows 10
  • Убираем уведомление «некоторыми параметрами управляет ваша организация» Windows 10

Компьютер перезагрузится и появится вот такая надпись:

Продолжить загрузку

Если знания английского языка не позволяют быстро перевести текст, то просто нажмите на любую клавишу. Далее следует указать языковые параметры:

Выбор языка операционной системы

А в новом окне не спешите нажимать на кнопку «Установить», иначе запустите полноценную установку. Вам нужно кликнуть по «Восстановлению системы» слева внизу:

Начинаем установку

Идём дальше. Из трех пунктов выбираем единственно верный в данной ситуации – «Диагностика».

диагностика windows 10

Затем жмём на заветную надпись: «Вернуть ПК в исходное состояние»:

исходное состояние windows10

Хотите сохранить Ваши файлы? Если да, то выбор очевиден:

сохранить файлы в windows 10

После указания названия учётной записи и пароля к ней, стартует процесс восстановления, который напоминает процедуру запуска системы с контрольной точки.

возвращение в исходное windows 10

Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

При загрузке файлов произойдет несколько рестартов ПК. Это нормально. Спустя 20-30 минут чистая операционная система порадует Вас пустым рабочим столом. Поздравляем! У Вас получилось!

Теперь Вы знаете, как поступать, если требуется вернуть ОС Windows 10 к заводским настройкам. Согласитесь, ничего сложного и страшного мы Вам не поведали. Один раз пройдя этот путь, Вы сможете с закрытыми глазами помогать не только себе, но и друзьям, знакомым.

Если наша статья хоть немного Вам помогла в устранении проблемы, просим поделиться ею в социальных сетях. Есть вопросы или предложения – пишите комментарии!

С уважением,
Виктор

Восстановление компьютера

Существуют разные способы борьбы с ошибками и неполадками в работе системы. Но если повреждения операционной системы слишком серьёзны, совершение отката может стать единственным верным решением проблемы.

Подготовка к откату Windows 10

Перед возвращением на предыдущую версию Windows вам следует выполнить ряд подготовительных действий. Они требуются именно при откате на более старую версию Windows, при возврате на точку восстановления эти действия не будут актуальны. Стоит позаботиться о следующих моментах:

  • обеспечьте стабильную связь с интернетом — в некоторых случаях файлы при откате должны быть загружены из сети. Это означает, что без наличия постоянного и стабильного интернет-соединения вы не сможете выполнить откат Windows до предыдущей версии. Впрочем, если вы производите все действия с использованием образа системы или оставшихся после установки файлов, то подключение к интернету не будет обязательным;
  • подготовьте драйверы перед откатом — если новые версии Windows способны загрузить драйверы на оборудование самостоятельно из интернета, то в более старой версии вам придётся заниматься этим вручную. Конечно, большую часть драйверов вы сможете скачать и после установки, но без драйвера сетевой карты у вас не получится выйти в интернет. Значит, стоит скачать его заранее и сохранить на переносной накопитель;
  • убедитесь в стабильности питания устройства — если речь идёт про ноутбук, обязательно подключите его к розетке на время установки. В случае если батарея разрядится во время отката, может возникнуть ряд проблем;
  • сохраните ценные файлы — несмотря на то, что откат выполняется без форматирования системы, риск потери файлов при возникновении неполадок имеется. Лучше перестраховаться и сохранить самые ценные данные на флеш-накопитель. Кроме того, учтите, что все игры и программы вам придётся переустановить в случае изменений версии Windows.

Когда вы закончите со всеми подготовительными действиями, можно приступать непосредственно к откату системы.

Откат Windows 10 до более ранней версии Windows

Возвращение к предыдущей системе от компании Microsoft актуально, если вы выполнили установку кривой сборки или же Windows 10 просто не понравилась вам. В течение тридцати дней после установки системы вы можете выполнить откат. Тут стоит уточнить, что если вы ставили Windows 10 поверх Windows 7, то и вернётесь вы на неё. Аналогично и для Windows 8. То есть при откате вы не сможете напрямую выбрать, к какой версии операционной системы вы хотите вернуться. Сделайте следующее:

  1. Откройте меню «Пуск». Найдите там значок в виде шестерёнки и нажмите на него для открытия параметров Windows.

    Настройки в меню «Пуск»

    Нажмите на значок шестерёнки в меню «Пуск»

  2. В параметрах Windows найдите пункт «Обновление и безопасность» и нажмите по нему левой кнопкой мыши.

    Пераметры Windows

    В параметрах Windows откройте раздел «Обновление и безопасность»

  3. Перейдите во вкладку «Восстановление». Там вы увидите, до какой версии Windows есть возможность выполнить откат. Нажмите на кнопку «Начать» для возвращения к предыдущей версии Windows. При этом для сбора статистики у вас спросят причину ваших действий, но вне зависимости от выбранного варианта откат будет совершён.

    Обновление и безопаность

    Во вкладке «Восстановление» нажмите на кнопку «Начать»

  4. Дождитесь окончания процесса. Он может занять длительное время.

Файлы для восстановления предыдущей операционной системы хранятся не более месяца. После этого текущая функция будет недоступна.

Откат Windows 10 по истечении месяца

Ограничение в месяц дано не просто так. Именно столько времени файлы предыдущей версии Windows хранятся на жёстком диске. По истечении этого срока единственным способом отката на предыдущую Windows будет переустановка Windows с помощью установочного ISO-образа. Однако есть небольшая хитрость, позволяющая продлить заданный срок и совершить откат по истечении месяца.

Увеличение возможного срока для отката Windows

Если вы не уверены, что сможете принять решение об откате в течение месяца или же просто хотите подстраховаться и оставить возможность возвращения на будущее, стоит заранее принять кое-какие меры. Все действия должны выполняться до истечения тридцатидневного срока. Для начала следует изменить настройки отображения файлов:

  1. Откройте меню быстрого доступа, нажав Win + X, и выберите пункт «Проводник».

    «Проводник» в меню быстрого доступа

    Нажмите Win + X и выберите «Проводник»

  2. В верхней панели выберите раздел «Файл» и откройте параметры.

    Настройки папки в «Проводнике»

    Нажмите на раздел «Файл» и выберите параметры папок и поиска

  3. Перейдите во вкладку «Вид». Среди настроек найдите «Скрытые файлы и папки» и установите переключатель в положение «Показывать».

    Окно «Параметры папок»

    Найдите раздел «Скрытые файлы и папки» в параметрах и переключите пункт на «Показывать скрытые файлы, папки и диски»

  4. Подтвердите внесённые изменения.

После этих манипуляций станут видны папки со старыми данными Windows:

  • $Windows.~BT;
  • $Windows.~WS;
  • Windows.old.

Находятся эти папки в корне системного диска Windows. Необходимо скрыть их от системы: для этого достаточно изменить их название любым удобным вам образом. Из-за изменения названия система не сможет обнаружить эти данные, и они не будут удалены по истечении тридцатидневного срока. В дальнейшем при необходимости просто верните стандартные названия и совершите откат.

Откат Windows 10 с помощью загрузочного накопителя

Для отката Windows по истечении тридцати суток вам понадобится:

  • образ Windows 7 или Windows 8 соответственно. Скачать его можно с любого удобного вам сайта, но следите, чтобы это был именно чистый образ, а не изменённый. Использовать версии Windows, которые были подвержены изменениям пользователей, не рекомендуется хотя бы из-за их ненадёжности;
  • ключ активации. Он необязателен для завершения отката, но рано или поздно понадобится вам для полноценного использования системы;
  • непосредственно сам накопитель — флешка или DVD диск — для записи образа перед установкой;
  • программа для создания загрузочного накопителя — в рамках этой статьи мы будем использовать программу Rufus, так как она является очень простой в применении и практически не требует участия пользователя.

Мы рассмотрим процесс установки на примере возврата к Windows 7. Как только вы подготовите всё необходимое, сделайте следующее:

  1. Воткните флешку в компьютер и запустите программу.
  2. Выберите ваш накопитель в первой строчке программы.

    Устройство в программе Rufus

    Выберите накопитель, на который вы хотите записать операционную систему

  3. Найдите строку «Создание загрузочного диска» и установите там галочку. После этого нажмите на картинку рядом и выберите образ операционной системы.

    Выбор ISO-образа в программе Rufus

    Нажмите на изображение диска и выберите образ операционной системы

  4. Схему записи раздела установите GPT.

    Схема раздела в программе Rufus

    Выберите GPT в качестве схемы раздела

  5. Выполните запись образа на флешку. Затем закройте Rufus и выполните перезагрузку компьютера.
  6. Во время перезагрузки вам необходимо открыть Boot Menu для выбора накопителя. На экране появится кнопка, которая поможет вам сделать это. Обычно это кнопка F11 или F12.
  7. В Boot Menu выберите ваш накопитель для начала установки с него.

    Выбор накопителя в Boot Menu

    В Boot Menu укажите накопитель, на который вы записали образ Windows

  8. Выберите язык системы и раскладку клавиатуры в начале процесса установки. Выставьте необходимые данные или оставьте те, что даны по умолчанию. Нажмите «Далее».

    Установка Windows 7

    Укажите данные операционной системы и нажмите «Далее»

  9. На следующем экране просто нажмите на клавишу «Установить».

    Начало установки Windows 7

    Нажмите на клавишу «Установить»

  10. В следующем окне выберите тип установки. Нажмите на «Обновление», так как необходимо заменить операционную систему, а не отформатировать диск. В случае выбора «Полной» установки вы гарантировано потеряете все свои данные, будьте осторожны.

    Выбор типа установки Windows 7

    Выберите «Обновление», чтобы заменить операционную систему

  11. Выберите дисковый раздел для установки Windows. Главное, чтобы на нём было около двадцати гигабайт свободного пространства. Для установки столько не потребуется, но лучше всегда оставлять запас для корректной работы системы.

    Выбор раздела для установки Windows 7

    Выберите дисковый раздел, на котором достаточно места для установки Windows

  12. Дождитесь окончания установки Windows 7 вместо вашей текущей операционной системы.

    Распаковка файлов во время установки Windows 7

    Дождитесь окончания установки

  13. После завершения установки выполните ряд важных настроек. Введите имя пользователя и, по желанию, пароль для вашей учётной записи.

    Учётная запись Windows 7

    Создайте учётную запись для работы за компьютером

  14. Затем введите ключ вашей операционной системы. Или же вы можете нажать «Пропустить» и выполнить активацию позже.

    Ввод ключа активации Windows 7

    Введите ключ активации Windows, если он у вас имеется, или нажмите «Пропустить»

  15. Проверьте данные времени и текущую дату.

    Настройка даты и времени в Windows 7

    Укажите ваш часовой пояс, текущее число и время

  16. Завершите настройку системы. Откат системы успешно завершён.

    Рабочий стол Windows 7

    Если вы увидели рабочий стол, откат на более старую операционную систему прошёл успешно

Видео: как вернуться с Windows 10 на предыдущую версию операционной системы

Откат Windows 10 с помощью «Командной строки»

«Командная строка» Windows 10 не позволит вам вернуться на предыдущую версию операционной системы, но она может помочь вам восстановить работу текущей, откатив состояние определённых файлов до их изначального значения. Для этого также понадобится записать загрузочный диск с именно той версией Windows 10, что установлена у вас на компьютере. Воспользуйтесь инструкцией из предыдущего раздела, если у вас возникли проблемы на этом шаге. Затем сделайте следующее:

  1. Вставьте загрузочный диск или накопитель в систему, перезапустите компьютер.
  2. Во время включения компьютера выберите способ запуска. Кнопка для этого обычно F8, но она в любом случае будет показана на экране в определённый момент.
  3. Нам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой «Командной строки», так что выбираем соответствующий пункт.

    Экран «Дополнительные варианты загрузки»

    Среди дополнительных вариантов загрузки выберите запуск в безопасном режиме с поддержкой «Командной строки»

Для восстановления достаточно ввести одну или несколько из следующих команд:

  • fixboot — выполнит ремонт загрузочной утилиты Windows;
  • bootcfg /rebuild — восстановит повреждённый файл загрузки операционной системы;
  • cd repair copy SYSTEM C:windowssystem32config — починит настройки вашей операционный системы и вернёт их к значению по умолчанию;
  • copy J:i386ntldr C: — восстановит корректное чтение необходимых для работы файлов Windows. При этом в этой команде вместо буквенного обозначения J должна быть буква непосредственно вашего CD/DVD-ROM, а вместо буквы C — системного диска.

После этого ваш компьютер должен как минимум включиться и загрузить операционную систему. Но если вы хотите исправить и другие проблемы, то следует выполнить полное сканирование системы на ошибки:

  1. Нажмите Win + R для открытия окна «Выполнить».
  2. Введите команду «cmd» для запуска «Командной строки» и подтвердите ввод.

    Открытие командной строки через окно «Выполнить»

    Вызовите окно «Выполнить» и введите команду «cmd»

  3. В «Командную строку» введите команду «sfc/scannow» и нажмите Enter.

    Окно «Командной строки»

    Введите команду «sfc/scannow» в «Командную строку» и подтвердите ввод

Дождитесь окончания проверки файлов. Для замены повреждённых или отсутствующих данных у вас также должен быть вставлен загрузочный диск текущей операционной системы.

Этим способом вы восстановите работоспособность всех ключевых служб, выполнив их откат до начального значения.

Откат Windows 10 с помощью точек восстановления

Точка восстановления создаётся пользователем при необходимости обычно перед установкой важных программ. Подобные «точки» необходимы, чтобы быстро вернуть состояние системы в изначальный вид. Грубо говоря, в процессе их создания копируются все важные для работы системы файлы. Поэтому актуальная точка восстановления, с одной стороны, поможет вам исправить повреждённые файлы или сбитые настройки, а с другой — позволит не совершать откат слишком далеко, лишний раз рискуя потерять данные.

Перед тем, как использовать или добавлять новые точки для восстановления, надо убедиться, в правильной настройке этой возможности. Для этого:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите «Панель управления».

    «Панель управления» в меню быстрого доступа

    Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Панель управления»

  2. Найдите пункт «Система» и кликом мыши откройте его.

    Пункт «Система» в «Панели управления»

    Откройте раздел «Система» в «Панели управления»

  3. И затем перейдите в раздел дополнительных параметров системы нажатием по соответствующей кнопке.

    Пункт «Дополнительные параметры системы» в разделе «Система»

    Откройте дополнительные параметры системы в левой части окна

  4. В этом окне перейдите во вкладку «Защита системы» и выберите ваш системный диск. Затем откройте его настройки.

    Вкладка «Защита системы» в свойствах системы

    Выберите ваш системнй диск и нажмите кнопку «Настроить»

  5. Убедитесь в наличии галочки напротив пункта «Включить защиту системы», а затем укажите, сколько пространства на вашем накопителе выделяется для защиты. От выбранного пространства зависит, сколько именно точек для восстановления будет храниться у вас и, как следствие, как далеко вы сможете вернуться, используя эту службу.

    Защита системы для локального диска

    Установите переключитель в положение «Включить защиту системы» и задайте необходимое пространство на диске

  6. Примите изменения.

Добавление новых точек восстановления

Перед тем, как внести какие-либо крупные изменения в компьютер, следует создать новую точку восстановления. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите в настройки защиты системы. Как это сделать, описано в прошлой инструкции.
  2. Кликните на кнопку «Создать» для добавления новой точки.
  3. Назовите её. Имя можно задать любое, но лучше, чтобы по названию было понятно, почему она была создана. Это позволит легко найти точку в дальнейшем. После ввода имени подтвердите его.

    Название для точки востановления

    Нажмите клавишу «Создать» и задайте имя точки восстановления

Откат на точку восстановления

Вернуться на точку восстановления можно несколькими способами.

Через «Восстановление системы»

Утилита «Восстановление системы» находится в разделе «Восстановление» на «Панели управления»:

  1. Запустите утилиту «Восстановление системы».

    Пункт «Восстановление» в «Панели управления»

    Откройте раздел «Восстановление» в «Панели управления»

  2. Программа предложит вам откатиться на один шаг назад к ближайшей созданной точке восстановления. Либо оставьте настройку на этом пункте и воспользуйтесь ею, либо поставьте маркер на строку «Выбрать другую точку восстановления». Нажмите «Далее».

    Выбор точки восстановления в утилите «Восстановление системы»

    Выберите рекомендуемую точку или любую другую для её восстановления

  3. Нажмите кнопку «Поиск затрагиваемых программ», чтобы посмотреть, какие изменения вы внесли после создания этой точки. Обязательно просмотрите их, чтобы быть уверенным, что ничего важного удалено не будет.

    Информация о точке восстановления

    Вы можете подобрать оптимальную точку, изучив время её создания и программы, которых она касается

  4. Выполните откат компьютера. Если это помогло вам справиться с вашей проблемой, то больше ничего не требуется. Если же система всё ещё сбоит, то следует выбрать в качестве точки для восстановления более раннюю.

Через специальное меню

Другой вариант — выполнение отката системы через специальное меню. Для этого сделайте следующее:

  1. Разверните окно уведомлений Windows 10 в правом нижнем углу экрана.
  2. Откройте параметры операционной системы.

    «Панель уведомления» Windows 10

    Откойте «Все параметры» Windows в «Панели уведомления»

  3. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

    Раздел «Обновление и безопасность» в параметрах Windows

    В параметрах Windows перейдите в «Обновление и безопаность»

  4. Откройте вкладку «Восстановление» и выберите «Особые варианты загрузки».

    «Особые варианты загрузки» во вкладке «Восстановление»

    Найдите пункт «Особые варианты загрузки» и выберите опцию перезагрузки компьютера

  5. Войдите диагностику ОС и выберите «Восстановление системы».

    Дополнительные параметры Windows 10

    Выберите «Восстановление системы» в качестве способа перезагрузки

  6. Выберите, из какой именно точки должен быть выполнен откат.

Через «Командную строку»

Последний вариант для отката на точку восстановления связан с использованием командной строки. Преимущество этого способа в том, что в случае серьёзных неполадок с компьютером можно использовать его до загрузки системы:

  1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win + R, и введите «cmd».
  2. Введите команду «rstrui.exe» и подтвердите ввод.

    Команда «rstrui.exe» в «Командной строке»

    Введите команду «rstrui.exe» в «Командную строку» для открытия утилиты восстановления

  3. Выполните откат системы с помощью запущенной графической оболочки для выбора точки восстановления системы.

Видео: откат Windows 10 с помощью точки восстановления

Возвращение Windows 10 в изначальное состояние

Чтобы получить чистую систему, раньше приходилось выполнять полную её переустановку с форматированием диска. Но в Windows 10 есть возможность вернуть систему к её первозданному виду, откатив все изменения после непосредственно установки системы. Все установленные программы и игры при этом будут нуждаться в переустановке.

Чтобы сделать сброс системы, выполните следующие шаги:

  1. Откройте параметры Windows через меню «Пуск» или «Панель уведомлений».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

    Раздел «Обновление и безопасность» в Windows 10

    Выберите «Все параметры» на «Панели уведомлений», а затем откройте раздел «Обновление и безопасность»

  3. Откройте вкладку «Восстановление». Там вы увидите возможность сброса система, нажмите «Начать».

    Подпукнт «Вернуть компьютер в исходное состояние» во вкладке «Восстановление»

    Для сброса Windows к исходному состоянию нажмите «Начать» во вкладке «Восстановление»

  4. В окне выбора действия укажите, необходимо ли при откате системы до изначального состояния также удалить все файлы и данные. Если вы выберете «Удалить всё», то после сброса у вас останется лишь установленная операционная система.

    Выбор действия при сбросе

    Укажите, необходимо ли сохранять файлы при сбросе

  5. В последнем окне программы вам необходимо ознакомиться с указанными данными и нажать на клавишу «Сброс».

    Готовность к сбросу

    Изучите информацию и нажмите «Сброс», если вас устраивают настройки

  6. Дождитесь окончания процесса, и возврат Windows 10 к изначальному состоянию будет выполнен.

Видео: как сделать сброс Windows 10 до заводских настроек

Программы для отката Windows 10

Иногда стоит использовать программы для отката Windows 10 на предыдущие версии, так как, например, существует досадный баг, при котором, даже если тридцатидневный срок не истёк, кнопка отката на предыдущую версию не работает.

Rollback Utility

Эта программа позволит без труда воспользоваться файлами старой системы на жёстком диске для выполнения отката. Использовать её очень просто, но она распространяется в виде образа и требует записи на загрузочный накопитель для корректной работы. В рамках этой статьи уже указано, как это сделать.

Интерфейс программы Rollback Utility

Процесс отката в программе Rollback Utility происходит без участия пользователя

Основные преимущества этой программы:

  • очень простой процесс самого отката — программа сама определяет версии Windows, до которых возможен откат;
  • доступность — программа распространяется на официальном сайте бесплатно;
  • сохранение файлов — при откате программа сохраняет файлы вашей текущей ОС. Это значит, что в случае неудачи вы всегда сможете вернуть всё, как было.

Windows Repair

Отличие этой программы в том, что она не поможет вам вернуться на прошлую операционную систему, зато решит множество других проблем. Она позволяет:

  • сбросить вашу операционную систему до изначального вида;
  • откатить правки реестра и другие изменения системных файлов;
  • исправить различные ошибки;
  • восстановить работу системы.

У программы имеется платная версия, но и возможностей бесплатной будет достаточно для выполнения восстановления системы. В итоге это отличное решение как для опытных пользователей, так и для начинающих.

Интерфейс программы Windows Repair

В программе Windows Repair вы можете восстановить каждый элемент вашего компьютера

Ошибки при откате системы и способы их исправить

Если у вас отказала возможность восстановления системы, не активны кнопки или просто не срабатывает непосредственно процесс отката, поможет использование безопасного режима. Для этого:

  1. Во время включения компьютера нажмите клавишу F8.
  2. Выберите запуск в безопасном режиме.

    Запуск компьютера в безопасном режиме

    Для запуска в безопасном режиме нажмите F8 и выберите необходимый способ запуска

  3. После запуска вновь попробуйте запустить то средство отката, которое у вас не работало до этого.

Безопасный режим загружает только необходимые для ремонта компьютера службы. Он не годится для полноценной работы устройства.

Откат системы зависает

Если же откат системы зависает в процессе, попробуйте следующие варианты:

  • выберите более раннюю точку для восстановления — от этого будет толк, если ошибка уже существовала в момент, когда вы создавали точку для отката или в случае повреждения точки восстановления;
  • попробуйте совершить откат через безопасный режим;
  • выполните сброс системы на первоначальные настройки, если более «мягкие» способы отката не работают;
  • переустановите систему, если сброс не представляется возможным выполнить.

Если дело в повреждении системных файлов, стоит выполнить сканирование системы через «Командную строку». Для этого введите команду «sfc/scannow».

Другой вариант — восстановление системы с загрузочного накопителя:

  1. Подключите загрузочный накопитель с вашей загрузочный системы.
  2. Во время загрузки системы нажмите F11 или F12, чтобы открыть Boot Menu, и укажите запуск необходимого накопителя.

    Выбор в Boot Menu

    Выберите ваш загрузочный накопитель в Boot Menu

  3. Вместо установки Windows, выберите пункт «Восстановление системы» в левом нижнем углу.

    Восстановление Windows 10 во время установки

    В левом нижнем углу нажмите «Восстановление системы»

  4. Ваша система будет проверена, и все недостающие файлы будут установлены с диска, что починит неработающие функции восстановления.

Как вернуться на Windows 10 после отката

Если вы выполнили откат с Windows 10, а потом пожалели об этом, то у вас не так много вариантов. Если откат был сделан системными методами, то стоит повторно выполнить установку Windows 10. Для этого вам понадобится воспользоваться утилитой с официального сайта компании Microsoft.

Если вы совершали откат с помощью Windows 10 Rollback, то файлы вашей операционной системы были сохранены, и вы можете вернуться на неё через эту же программу. Для этого после записи программы на накопитель выполните следующее:

  1. Запустите программу и дождитесь сканирования диска.
  2. После завершения сканирования выберите версию Windows 10, которая стояла у вас до отката.

    Интерфейс Rollback Utility

    Выберите Windows 10 и начните процесс отката

  3. Согласитесь на внесение изменений и дождитесь возвращения Windows 10 на ваш компьютер.

Восстановление системы так же, как и её откат, позволяют исправить те или иные проблемы. И если вовремя создавать точки восстановления и уметь пользоваться всеми необходимыми возможностями для восстановления системных файлов, то любые неполадки Windows 10 будут вам нестрашны.

  • Распечатать

Михаил Вавилов

Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в различных программах или развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать только о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что только в пути можно по-настоящему познать себя.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(4 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Windows 10, как и любая операционная система, может работать некорректно. Когда количество ошибок превышает все допустимые нормы, а компьютер начинает тормозить, возникает логичное желание сбросить Windows 10 до заводских настроек. Благо для этого не придется переустанавливать систему заново – можно просто воспользоваться специальным инструментом восстановления.

! Внимание. Некоторые пользователи сайта в комментариях написали, что при выполнении процедуры сброса у них возникали ошибки и система переставала загружаться.

Я проверил несколько раз на тестовых системах работу инструмента по сбросу к заводским настройкам и пришел к выводу, что эта проблема возникает на определенных сборках Windows 10. Например, аналогичные ошибки у меня появились при тестировании сборки 10240, а на сборке 10586 все работало без проблем. Версию сборки можно проверить, запустив команду winver через окно «Выполнить» (комбинация клавиш Windows + R).

Исходя из вышеизложенного, настоятельно рекомендую перед проведением процедуры сброса к заводским настройкам делать резервную копию Windows, путем создания образа системы, точки восстановления и т.п.

Содержание

  1. Откат в исходное состояние
  2. Система не загружается
  3. Сброс к заводским настройкам на ноутбуке

Откат в исходное состояние

После обновления до Windows 10 в течение 31 дня есть возможность быстрого отката до предыдущей версии. Если же месяц уже прошел, или вы произвели чистую установку с форматированием разделов после обновления, то функция быстрого отката исчезнет, так как папка Windows.old (в ней хранятся файлы старой системы) будет удалена.

Как вернуть компьютер к исходному состоянию в таком случае? Воспользоваться специальной функцией параметров Windows 10:

  1. Раскройте меню «Пуск» и запустите «Параметры».
  2. Перейдите к вкладке «Обновление и безопасность».
  3. Откройте раздел «Восстановление».

Восстановление Windows 10

В разделе «Восстановление» есть две функции – возврат компьютера в исходное состояние и запуск особых вариантов загрузки. Вам нужен первый инструмент, позволяющий сбросить настройки до заводского состояния.

При возврате к исходному состоянию не требуется загрузочный носитель. В процедуре задействованы файлы, которые хранятся на специальном разделе (его размер около 500 Мб).

Чтобы приступить к откату, нажмите «Начать». Появится окно выбора режима возврата к исходным файлам. Есть два варианта:

  • Сохранить файлы. Все приложения и настройки будут удалены, но пользовательские файлы сохранятся.
  • Удалить все. С жесткого диска будет стерта вся информация, включая ваши файлы.

Чтобы не мучиться с перезаписью информации на другие носители, выберите откат с сохранением файлов. Начнется подготовка устройства.

Выбор действия

После завершения подготовки будет выведен полный список программ, которые окажутся деинсталлированными в результате отката системы. В перечень войдут все приложения, которые были вами установлены (браузеры, игры, графические редакторы и т.д.). Если вы согласны, нажмите «Далее».

Список приложений

На следующем экране мастер сброса внимательно прочитайте о ходе процедуры отката и её последствиях. Если вас всё устраивает, нажмите кнопку «Сброс».

Сброс Windows 10

После запуска процедуры отката в исходное состояние компьютер перезагрузится. Ваше участие больше не потребуется, так как все необходимые действия машина выполнит самостоятельно. После успешного завершения сброса настроек вы получите новую систему без лишних программ и настроек, но с вашими файлами.Ввод параметров

Если вы указали режим полного удаления данных, то при завершении процедуры отката вам необходимо указать параметры работы системы, а также создать учетную запись. После завершения отката вы получите полностью чистую систему.

Система не загружается

С запуском отката параметров в среде Windows мы разобрались, но как обнулить настройки, если система не загружается? В таком случае придется воспользоваться загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

  1. Подключите установочную флешку (диск).
  2. Через Boot Menu или BIOS установите загрузку с подключенного носителя.
  3. Кликните по ссылке «Восстановление системы».Восстановление с помощью диска
  4. Перейдите в раздел «Диагностика».
  5. Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

Вернуть в исходное состояние

Далее будут появляться те же окна, что и при запуске сброса в среде Windows. Единственное отличие – добавится еще окно авторизации, где необходимо указать пароль от учетной записи.

Сброс к заводским настройкам на ноутбуке

На ноутбуке есть дополнительный встроенный инструмент для сброса, позволяющий быстро и без лишних настроек откатить систему в исходное состояние.

Важно: чтобы инструмент отката системы работал, нужен раздел с резервными файлами. Если вы его удалили, форматируя диск при установке, то вернуться в исходное состояние не получится.

В зависимости от производителя лэптопа, инструмент сброса запускается разными способами:

  • ASUS – нажимайте клавишу F9 при запуске компьютера, пока не появится окно программы восстановления.
  • HP – клавиша F11, пока не появится утилита Recovery Manager (программу можно запустить в среде Windows).
  • Acer – Alt+F10. Пароль для запуска утилиты восстановления – 000000 (шесть нулей). Кроме того, программа eRecovery Management запускается в среде Windows.
  • Samsung – клавиша F4 при загрузке.

Так как при установке Windows 10 автоматически включается режим «Быстрый запуск», вам нужно отключить его в BIOS, прежде чем нажимать указанные выше клавиши. На вкладке «Boot» есть параметр «Boot Booster» – установите для него значение «Disabled» и сохраните конфигурацию.Выключение Boot Booster

Альтернативный способ – включите ноутбук, а затем перезагрузите его. После перезагрузки начинайте нажимать нужную клавишу, утилита сброса настроек должна запуститься. В работе с ней нет ничего сложного: обычно интерфейс полностью переведен на русский язык и содержит только одну функцию — сброс к исходным настройкам.

С системными ошибками встречаются даже профессиональные пользователи ПК. Иногда отыскать причину неполадки очень трудно и долго. Поэтому зачастую намного проще откатить ОС к тому состоянию, когда она нормально функционировала. Сегодня мы расскажем о том, как на Windows 10 сделать откат системы.

Как сделать откат системы Windows 10 с помощью точек восстановления

Если говорить простым языком, то откат системы — это телепорт во времени для операционной системы. Котрольная точка восстановления подобна фотографии, когда определенный момент остается зафиксированным. Точно также это работает и с Windows. Вы как бы отдаете команду, чтобы ОС запомнила в каком состоянии она находится. И в дальнейшем при необходимости можно откатить «десятку» в это состояние. К слову подобный функционал существует не только в последней версии Windows, но и в предшествующих модификациях. Однако, процесс восстановления может слегка отличаться.

  • Три лучших антивируса для Windows 10 по итогам 2019 года

Аналогом фотоснимков в мире системного администрирования выступают контрольные точки восстановления («чекпоинты»). Эти точки могут создаваться автоматически или же в ручном режиме, но по умолчанию они отключены. Также можно создавать «чекпоинты» не только на системном разделе, но и на других. Для того чтобы сэкономить свое время в будущем, рекомендуется время от времени создавать точки восстановления, чтобы потом не тратить много времени на устранение неполадки. 

Вы также можете обнаружить точки, которые не были созданы вами. Все дело в том, что многие программы или системные действия запрограммированы так, что «чекпоинты» создаются автоматически. Например, при обновлении драйверов или системных апдейтах. 

Для того, чтобы воспользоваться возможностью отката ОС, нужно выполнить следующие действия:

  1. Найдите на рабочем столе значок Компьютер и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Если значок отсутствует на рабочем столе, откройте любую папку в проводнике. По умолчанию у вас должна быть включена панель быстрого доступа, которая находится в левой части окна. Там вы и найдете нужный значок.
  2. В появившемся меню выберите «Свойства».
  3. Вы попадете в меню «Система и безопасность». Также в левой части этого окна, найдите пункт «Защита системы» и выберите его.
  4. Вы увидите весь функционал восстановления системы. Для реинкарнации ОС нажмите «Восстановить».
  5. Вам будет предложено рекомендуемая точка восстановления. Если вас она устраивает, то просто нажмите «Далее».

При желании, естественно, можно выбрать другую точку восстановления, выделив соответствующий пункт. После того, как вы определитесь с выбором, можно посмотреть, что изменилось в системе с того времени. Для этого нажмите «Поиск затрагиваемых программ». После непродолжительного сканирования вы узнаете, какие программы и драйверы будут удалены (потому что они были установлены после того, как точка была создана), а какие, наоборот, восстановятся в системе.

Как откатить систему назад на Windows 10 с помощью диагностики компьютера

Синий экран или, как его еще называют, экран смерти — довольно распространенное явление, которое появляется в результате серьезной системной неисправности. В таком случае доступ ко всему функционалу ОС закрыт: она ведь просто не загрузится. Но полностью рабочая «винда» не обязательна для того, чтобы сделать откат.

Windows 10 отличается от предыдущих версий тем, что во время некорректного запуска, она предлагает пользователю средства для диагностики ПК. Это окно, которое появляется при запуске, выглядит приблизительно следующим образом:

В дополнительных параметрах вы найдете функцию восстановления системы, которая ничем не отличается от вышеописанной в самой ОС. Здесь также можно устранить неполадки, мешающие загрузке Windows. Или вам будет доступен функционал командной строки, через которую тоже можно запустить процесс отката системы. Для этого потребуется ввести команду «rstrui.exe». Кавычки и точку в конце вводить не нужно.

Как выполнить откат системы Windows 10 без точек восстановления

Если вы заранее не позаботились о контрольных точках, и они не были созданы автоматически после определенных действий, то придется воспользоваться более радикальными мерами. В Windows 10 существует функция отката к заводским настройкам. При таком восстановлении пользовательские документы сохраняются, но все остальное, включая приложения, будет удалено.

  1. Нажмите правой клавишей мыши по меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
  2. Затем перейдите к графе «Обновление и безопасность».
  3. В левой части окна нажмите на «Восстановление».
  4. И затем на кнопку «Начать».

После этого вам предложат либо удалить все данные на компьютере, либо сохранить личные данные. В конце вам также, как и при обычном восстановлениии, будет показано, какие приложения будут удалены. После подтверждения система автоматически запустит процесс восстановления, который, в зависимости от скорости вашего системного диска, может быть довольно продолжительным. Главное — на протяжении всей процедуры не выключайте компьютер.

Как настроить автоматическое создание точек восстановления

Лучше всего не ждать пока появятся проблемы с загрузкой, а подготовиться к этому заранее. Ведь вероятность того, что вы столкнетесь с такой неисправностью, очень высока. Не обязательно каждый раз запускать среду отката системы, чтобы создать точку восстановления. Можно настроить систему так, что она будет сама создавать эти точки. В зависимости предпочтений, можно настроить этот процесс под себя. Например, чтобы точки создавались раз в неделю или месяц и так далее.

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + R» на клавиатуре и в появившемся поле введите команду «control».
  2. В правом верхнем углу выберите «Просмотр: мелкие значки» и зайдите в меню «Администрирование».
  3. Запустите планировщик заданий.
  4. Затем поочередно выбирайте следующие категории: «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «System Restore». 

Далее вы увидите созданное автоматически правило с именем «SR». Нам останется только внести в него корректировки. Кликните по нему два раза левой клавишей мыши, перейдите во вкладку «Триггеры» в верхней части окна и выберите пункт «Создать».

В появившемся окне вам остается настроить все по своему усмотрению. Можно выбрать конкретное расписание, в соответствии с которым будет создаваться точка. Например, в определенный день, в определенное время, раз в какой-то период. В нашем случае процесс создания запускается раз в неделю в воскресенье в 7:26 утра. На наш взгляд, не стоит выбирать ежедневное создание «чекпоинтов». В таком случае потребуется очень много места на жестком диске. А если выбрать «ежемесячно», то можно потерять данные, которых за 4 недели может накопиться очень много. При желании можно настроить запуск задачи при простое компьютера, при запуске или при выключении. Но мы считаем, что раз в 7 дней — самый оптимальный вариант. Не забудьте сохранить изменения. После этого утилиту можно закрывать.

Откат системы с помощью стороннего софта

Восстановление системы с помощью встроенного функционала — это, конечно, хорошая опция, но, как показывает практика — не самая надежная. Сбои случаются даже здесь, поэтому точки восстановления не являются панацеей от сбоев ОС. Намного безопаснее и практичнее пользоваться сторонним софтом, который для этого предназначен. Можно найти много подобных программ, в том числе бесплатных и на русском языке. Мы разберем процесс на примере Aomei Backupper Standarв.

Данная программа предназначена для создания бэкапов. Бэкап — резервная копия данных на носителе информации (жестком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном месте их расположения в случае их повреждения или разрушения. На первый взгляд кажется, что это ничем не отличается от точек восстановления. Но разница есть. Главное преимущество бэкапов — их надежность. Они помогают в тяжелых случаях, в то время как точки восстановления предназначены для простого отката, когда системные файлы сильно не повреждены. Соответственно, главная причина, почему резервное копирование лучше — у вас больше шансов на успех. Однако способ не лишен недостатков. Образ системы или всего диска очень много весит. Поэтому данный метод не подходит владельцам винчестеров с малым объемом дискового пространства.

Для того чтобы сделать полноценный образ, сделайте следующее:

  1. Скачайте бесплатную программу на официальном сайте разработчиков и запустите ее.
  2. Во второй вкладке «Backup» выберите нужный пункт. Можно сделать образ только системы (будет весить не так много), всего диска или отдельного раздела.
  3. В верхней части окна в поле «Task Name» введите имя бэкапа. Нажмите на пункт «Step1»и выберите диск или систему, которую нужно забэкапить.
  4. Нажмите на пункт «Step2» и выберите место, куда будет записан бэкап.
  5. Запустите процесс, нажав «Start Backup» в правой нижней части окна.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как отделить систему от других файлов на диске с windows 10
  • Как откатить windows 10 до заводских настроек через командную строку
  • Как отделить место на жестком диске windows 10
  • Как откатить windows 10 до заводских настроек с форматированием
  • Как откатить windows 10 до заводских настроек на ноутбуке lenovo