Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.
Поддержка Windows 8.1 прекращена
Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, рекомендуется перейти на компьютер с Windows 11.
Подробнее
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь пункта Параметры, а затем выберите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры, а затем — Изменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь пункта Параметры, а затем выберите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры, а затем — Изменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удалить все и переустановить Windows коснитесь или щелкните Начало работы.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
-
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества по восстановлению и восстановлению на форуме Windows , чтобы найти решения, которые другие пользователи нашли для устранения проблем, с которыми они столкнулись.
Часто возникают ситуации, при которых необходимо в кратчайшие сроки сбросить операционную систему.
Такая потребность может возникнуть из-за лагов и глюков компьютера или потери какой-то определенной информации.
И обычные юзеры в этом случае задают банальный вопрос, как сбросить Windows 10 до заводских настроек?
Представленная ниже инструкция как раз таки позволит понять, как правильно и быстро произвести сброс операционной системы до заводских настроек, а также каким образом вернуть систему персонального компьютера в исходное состояние.
Для чего нужен сброс
Восстановление системы
Стоит заметить, что переустановить систему Windows 10 гораздо проще, чем ту же восьмерку, семерку и так далее.
Данный факт связан с тем, что в последней версии операционной системы кардинально был изменен способ хранения образа для сбрасывания в системе.
Следует также знать, что теперь в основном нет необходимости искать флеш накопитель, дискету или диск.
Данную процедуру можно с легкостью провести и без этих деталей. Всегда есть возможность произвести чистую установку операционной системы, если что-то вдруг пойдет не по нижеизложенной инструкции.
Такая инструкция пригодиться, когда операционка начала лагать, а стандартные способы устранения данной проблемы не помогают.
Стоит понимать, что при таком типе переустановки Windows, вы сможете сохранить:
- Фотографии;
- Музыку;
- Документы;
- И так далее.
К сожалению, программы, установленные ранее на персональном компьютере, сохранить не удастся. Ниже будет изложена подробная инструкция.
Если какая-то деталь вам будет непонятна, вы сможете найти в конце данной публикации полный видео обзор, с помощью которого есть возможность еще более подробно понять, как делается тот или иной шаг.
Сброс Windows 10
Отлично, если компьютер производит запуск, поскольку в этой ситуации становится возможно выполнить установку, которая будет совершена автоматически.
1. Первый шаг, к которому следует приступить – это запуск параметров.
Войти в эту вкладку можно стандартным образом через меню «пуск» или нажать одновременно на две клавиши «Win+I».
Далее необходимо нажать на кнопку под названием «Обновление и безопасность – Восстановление».
Параметры: Обновление и безопасность – Восстановление
2. Система автоматически предложит вам сохранить важные данные.
3. После выполнения предыдущего пункта требуется во вкладке «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликнуть по кнопке «начать».
Необходимо заметить, что при восстановлении системы может выскочить окошко с сообщением о том, что на вашем компьютере отсутствуют требуемые файлы и документы.
В этом случае выполнить переустановку таким образом не получится, вам остается только лишь заглянуть в следующий раздел нашей инструкции и попробовать использовать способ, описанный, непосредственно, там.
4. Система попросит вас сохранить личные документы, но у вас будет возможность удалить эти файлы.
Необходимо выбрать нужный вам вариант.
Выбор: сохранение или удаление необходимых файлов
5. Если вы предпочли вариант удаления документации, вам будет предложено следующие два варианта:
- «Просто удалить файлы»;
- «Полностью очистить диск».
Я настоятельно рекомендовал бы вам выбрать второй вариант только в том случае, если вам необходимо передать персональный компьютер другому лицу. Такой тип удаления займет гораздо больше количества времени, а также отправит все файлы в корзину, а их восстановление в будущем будет невозможно.
6. При открытии вкладки под названием «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» требуется кликнуть по кнопке «Сброс».
Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние
После выполнения всех предыдущих пунктов система автоматически начнет переустанавливать операционную систему Windows.
Не пугайтесь перезагрузок компьютера, это абсолютно нормальное явление. Возможно, такой процесс будет повторяться несколько раз.
Если в одном из предыдущих вы предпочли сохранить личные, в этом случае в новой версии системы вы сможете их найти в папке, которая названа «Windows.old».
Также в этой папке вам могут понадобиться многие файлы из папки пользователя и содержимое рабочего стола.
Автоматическая чистая установка Windows
После того как разработчики выпустили обновление 10 1607 от второго августа две тысячи шестнадцатого года системы Windows стало возможно, зайдя в параметры восстановления, выполнять чистую очистку или другими словами переустановку операционной системы Windows 10.
С помощью такой процедуры и Refresh Windows Tool и утилиты есть возможность сохранять необходимые файлы и документы.
Использование данной программы позволяет сбрасывать настройки системы, если первый, описанный ранее способ, не работает или сообщает об ошибках.
Для того чтобы выполнить чистую переустановку, требуется следовать нижеизложенным шагам:
1. Необходимо зайти в параметры восстановления, а после этого нажать на вкладку «Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows».
Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows
2. Вас автоматически перенесет в настроенный вами основной браузер.
Будет открыт официальный сайт компании Microsoft. На этой странице требуется кликнуть по кнопке «Скачать средство сейчас».
Далее начнется автоматическая загрузка программы. После окончания скачивания утилиты нужно запустить ее и произвести установку.
Автоматическая загрузка программы
3. После запуска программы вам нужно ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его, поставив галочку.
Также надо определиться с выбором: удалять или сохранять ранее установленные на персональный компьютер файлы.
Установка и переустановка операционной системы будет произведена автоматически.
Программа установки Windows 10
Необходимо понимать, что переустановка операционной системы может занять не один час, поэтому вам требуется запастись терпением и занять себя на ближайшее время.
Время переустановки зависит только лишь от новизны и производительности вашего персонального компьютера.
Советую после того как произведется вход в новую очищенную систему, одновременно зажать две клавиши «Win+R». В открывшемся окне ввести команду
cleanger
После этого кликнуть по вкладке «Очистить системные файлы».
Очистить системные файлы
Существует большая вероятность, что таким образом, у вас будет возможность удалить более чем 20 гигабайт ненужных файлов, которые образовались в процессе переустановки операционной системы.
Автоматическая переустановка
Бывают такие ситуации, при которых операционная система Windows 10 не загружается. Что же делать в этом случае? Здесь возможно несколько вариантов.
Устранить проблему есть возможность с помощью средств, которые предоставил, непосредственно, производитель персонального компьютера.
Также можно воспользоваться специализированным диском, с помощью которого операционная система восстановиться, либо же загрузочным флеш накопителем ОС.
- Необходимо загрузить программу для восстановления и в ней выбрать пункт под названием «Поиск и устранение неисправностей», после этого «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Диагностика
Теперь процедура полностью повторяется с предыдущим случаем. У вас есть возможность:
- Произвести сохранение или удаление своих файлов, которые были установлены ранее на ваш персональный компьютер. Необходимо понимать, что при выборе удаления файлов вам будет предложено максимально полная очистка жесткого диска. Данные файлы и документ не будет возможности восстановить. Либо же вы можете выбрать простое удаление. Как уже ранее говорилось, при условии, что вы не передаете персональный компьютер в чужие руки, лучше всего произвести простое удаление документации.
- Далее требуется выбрать целевую операционную систему Windows
- Следующий шаг, который необходимо выполнить, это в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» произвести ознакомление с тем, что будет проделано: удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10. После того как вы успешно ознакомились с предоставленной вам информацией, требуется кликнуть по вкладке «Вернуть в исходное состояние».
В конечном итоге начнется неизбежный процесс, при котором операционная система будет возвращена в исходное состояние.
Требуется учесть тот факт, что во время этого процесса персональный компьютер будет несколько раз перезагружаться, поэтому не стоит бояться этого.
Если для того, чтобы попасть в окно восстановления операционной системы Windows 10 вы применяете установочный накопитель, при первой же перезагрузке лучше всего предотвратить запуск с него.
А также не стоит нажимать на различные кнопки клавиатуры при выскакивании сообщения: Press any key to boot from DVD.
Ошибки сброса Windows 10
Проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния
Зачастую ситуация складывается таким образом, что во время переустановки или сброса операционной системы Windows 10 выскакивает сообщение.
Оно говорит о том, что произошла проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния, поэтому изменения не были внесены.
Данный факт говорит только лишь о том, что файлы, которые требуются для восстановления системы, были ранее нарушены (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс).
В этом случае можно провести проверку и восстановление целостности системных файлов операционной системы Windows 10.
К сожалению, обычно же в такой ситуации остается только производить чистую установку Windows 10, здесь вы также сможете сохранить необходимые файлы.
Вторая ошибка, которая часто случается во время данного процесса, это когда необходимо произвести вставку дополнительного диска восстановления или же установочного накопителя. Такая проблема также решаема.
Здесь поможет специализированная программа под названием «Refresh Windows Tool». Описание о данной программе есть возможность прочитать во втором разделе данной инструкции.
Есть еще одно решение: Вы можете сделать загрузочный флеш накопитель с операционной системой Windows 10 или дополнительный диск восстановления с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя.
Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на персональном компьютере.
Также для решения данной проблемы есть возможность зарегистрировать личный образ, который будет служить для восстановления операционной системы.
Необходимо понимать, что в этом случае система должна работать, ибо все действия будут происходить в ней.
К сожалению, этот способ я проверить не успел, но на многочисленных форумах часто можно встретить информацию о том, что такая технология работает, но только лишь для второго случая с ошибкой:
- Нужно скачать образ ISO Windows 10
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду
reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1
(здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
Администратор: командная строка
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние.
Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Вывод
Если же у вас произошла ситуации, при которой требуется выполнить переустановку системы, не стоит переживать. Это делается легко и просто.
Главное, заранее сохраните важные файлы или вытащите их из папки Windows.old после установки.
Как сбросить Windows 10
Как сбросить Windows 10 до первоначального состояния: Все способы
Источник
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Здравствуйте админ! Ещё летом установил себе на ноутбук Windows 10, а сейчас ОС работает нестабильно и с ошибками, а вчера совсем не загрузилась, выдала синий экран с каким-то кодом. Читал на одном блоге, что можно не переустанавливать Windows 10 заново, а просто вернуть её к исходному состоянию с сохранением установленных программ и личных файлов, сделать это можно, даже если система не загружается. У вас нет такой статьи?
Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:ПользователиВаше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.
При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.
И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.
Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.
- Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:WindowsWinSxS.
Возврат Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системе
Жмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».
Вводим в поле ввода команду systemreset
Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.
Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».
Я выберу «Сохранить мои файлы»
Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).
«Далее»
Жмём «Сброс»
Происходит перезагрузка.
Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками.
Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново.
На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.
Файлы в пользовательских папках не удалены.
Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается
Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.
«Далее»
«Восстановление системы»
В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей»
«Вернуть компьютер в исходное состояние».
«Сохранить мои файлы»
«Windows 10»
Жмём на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.
Статьи по этой теме:
- Возвращение Windows 10 к исходному состоянию в случае, если операционная система не загружается
- Обновление Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов
При необходимости осуществить сброс, заданных в процессе использования, настроек операционной системы Windows 11 к первичным изначально, воспользуйтесь простым набором действий, описанным в данном руководстве. Если операция по возврату начальных параметров ОС была ранее предпринята и привела к потере данных, то также ознакомьтесь с легким способом восстановления утраченной информации при помощи не сложного программного инструмента.
При регулярном использовании операционной системы, внесении дополнений и изменений, добавочной настройке и внедрении новых приложений и программ в программной оболочке Windows могут накапливаться различные ошибки, влекущие за собой снижение производительности ОС, а также способствующие ее программному сбою или даже обширному краху. Одним из предлагаемых разработчиком системы решений является исполнение операции отката ОС к начальным первичным настройкам, возвращающей Windows к чистой рабочей версии системы. Данный метод поможет вернуть работоспособность операционной системы. Однако помимо возврата настроек ОС в первоначальное состояние подобная операция может привести к потере данных, если необходимость их сохранения не была задана при откате, и сбросе пользовательских настроек, устанавливающих приоритеты при использовании программной среды Windows 11. В нашем руководстве мы рассмотрим корректный порядок действий по возврату операционной системы к начальному чистому состоянию с сохранением пользовательских файлов, а также представим способ восстановить утраченную информацию, если предварительные действия, направленные на сохранность данных, не были приняты в процессе возврата к начальному состоянию системы.
Как вернуть настройки операционной системы Windows 11 к начальному чистому состоянию
Операционная система Windows 11, как и все ее предыдущие версии, не застрахована от развития непредвиденных ситуаций, результатом которых может быть снижение работоспособности, замедление или полное отсутствие отклика на действия пользователя, конфликт программных приложений, системный сбой или обширный крах системы. Тем более, когда речь идет не о готовых, прошедших полную отладку и исправления версиях предыдущих поколений Windows, а о пробной предварительной новой сборке операционной системы. Чтобы уберечь свои данные и получить возможность их полноценного использования следует знать способ, который по умолчанию присутствует в функционале операционной системы Windows 11, благодаря которому можно устранить возникшие неисправности на программном уровне.
Одним из самых простых и рекомендуемых непосредственно разработчиком способом устранения программных неполадок ОС является возврат ее настроек к первоначальному чистому состоянию. Данное решение позволит исправить неисправности в служебных файлах ОС и превратит систему в корректную рабочую среду.
Чтобы осуществить операцию по сбросу настроек операционной системы Windows 11 необходимо выполнить следующий простой алгоритм пошаговых действий.
На панели задач на нижнем крае рабочего стола отыщите и нажмите на кнопку вызовы главного пользовательского меню «Пуск», представленную схематическим значком ОС Windows 11. В открывшейся панели, содержащей основные значки программ и закрепленных ссылок, найдите и выберите приложение «Параметры», представленное схематическим изображением «шестеренки», и искомый программный инструмент будет незамедлительно запущен. Или воспользуйтесь наиболее быстрым способом вызова окна приложения «Параметры» путем совместного нажатия комбинации клавиш на клавиатуре «Windows + I». В основной панели окна «Параметры», открытого по результатам описанных действий, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность», ответственный за работоспособность и защищенность системы.
В левой панели ответственного раздела «Обновление и безопасность» отметьте подраздел «Восстановление». Затем в правой связанной панели перейдите в раздел «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите на кнопку «Перезагрузка ПК», позволяющую на подготовительном этапе операции задать необходимость сохранения личных файлов пользователя.
При восстановлении компьютера в исходное состояние пользователи могут применить на выбор два условия сброса настроек операционной системы: «Сохранить мои файлы», которое оставит данные пользователя в целостности, и «Удалить все», полностью стирающее личные файлы. Отметьте в новом всплывающем окне раздел «Сохранить мои файлы».
В следующем окне предварительных условий для системного возврата работоспособности ОС укажите предпочитаемый метод переустановки операционной системы. Из предложенных на выбор разделов выберите решение «Локальная переустановка», позволяющее осуществить необходимую операцию посредством возможностей непосредственно используемой ОС, и нажмите на кнопку перехода «Далее» для продолжения.
Обобщающее окно службы возврат системы к исходному состоянию «Готово к возвращению данного ПК к заводским настройкам» отобразит принятые на предыдущих шагах условия по откату ОС, чтобы пользователи могли ознакомиться и убедиться в корректности установленных указаний. После проверки нажмите на кнопку запуска операции «Сбросить» и система приступит к ее исполнению.
Ответственная служба системы запустит подготовку ОС к сбросу и в процентах предоставит сведения о состоянии выполнения. Все действия, включая несколько перезапусков операционной системы, будут осуществляться в автоматическом режиме.
По выполнению, система будет возвращена к своим первоначальным настройкам.
Как вернуть доступ к утраченным файлам при некорректном возврате системы
Различные ошибки, такие как сбой при выполнении операции по возврату операционной системы в начальное состояние, удаление или внесение необратимых изменений в служебные файлы системы, блокирующие дальнейшее взаимодействие с ОС, синий экран «смерти» и другие программные повреждения, делают невозможным обращение и исполнение любых операций ввода/вывода с пользовательскими файлами. Чтобы восстановить утраченную информацию и получить обратно свои файлы предстоит воспользоваться программным обеспечением для восстановления. Отдавайте предпочтение известному разработчику, так как функционал его продуктов часто выше других схожих предложений сторонних разработчиков и общий процент успешно восстановленных файлов больше чем у конкурентов.
Примечание. Для сравнения можно воспользоваться несколькими программными инструментами разных компаний и выбрать наиболее удобное и действенное решение на основе собственного опыта и персональных предпочтений.
Часто при программном сбое пользовательские файлы не повреждаются и их целостность не нарушена, поэтому данные можно вернуть практически в полном объеме, и программы для восстановления помогут данную операцию осуществить.
Возврат утраченных данных предполагает следующий порядок действий. Скачайте программу для восстановления данных на ПК с рабочей версией операционной системы «Windows», установите ее и подключите к системе накопитель, которых хранил потерянные в данный момент файлы. После соединения откройте программу. Ответственный инструмент проанализирует подключенные к системе носители и отобразит все диски в соответствующем окне. Произведите сканирование проблемного накопителя и дождитесь результатов обработки.
Примечание. Как правило, программные решения известных производителей имеют несколько вариантов сканирования дискового пространства. Вы можете выбрать как быстрый способ анализа, так и глубокое сканирование. Второй вариант более длительный, но позволяет восстановить больший объем данных и его можно задействовать, если быстрый поиск не дал ожидаемого результата.
После сканирования все файлы будут располагаться в своих первоначальных директориях и доступны для сохранения и дальнейшего использования. Сохраните их на исправный носитель одним из доступных вариантов записи.
Как вернуть доступ к утраченным файлам при откате к заводским настройкам системы без сохранения пользовательских данных
Когда пользователи выбирают вариант «Удалить все», полностью стирающий личные файлы на диске, и выполняют откат операционной системы к первоначальному состоянию, их файлы удаляются и становятся недоступными для взаимодействия. Однако они все еще расположены на диске и могут быть успешно восстановлены, особенно если других масштабных операций по записи сторонней информации пользователи в последствии не производили.
При запуске операции отката операционной системы служебный инструмент ОС Windows удаляет информацию на логическом диске. Однако процедура удаления более продолжительная, поэтому по завершению возврата системы к начальному состоянию файлы не отображаются больше в соответствующей директории, однако остаются все еще на диске с тем условием, что занимаемое ими пространство накопителя помечено как свободное и готово к записи новой информации. Программа для восстановления данных обнаруживает такие файлы, идентифицирует их и по требованию пользователей восстанавливает обратно.
Пометка системы, что дисковое пространство свободно, разрешает запись на него любой служебной, временной, системной или пользовательской информации. Поэтому необходимо ограничить использование ПК, чтобы уберечь удаленные данные от перезаписи, потому как в таком случае их возврат станет практически невозможным. Если откат операционной системы к начальным параметрам произведён с удалением файлов, то следует незамедлительно произвести восстановление файлов, чтобы вернуть данные в максимально возможном объеме.
Запустите программу для восстановления на компьютере и просканируйте нужный диск. Как и в предыдущем случае, воспользуйтесь одним из предлагаемых вариантом быстрого или глубокого анализа. Все восстановленные файлы будут доступны для предварительного просмотра, который поможет удостовериться в их целостности и исправности. Отметьте нужные файлы и сохраните выбранные элементы на сторонний накопитель, выделенный сервер или внешний дисковый носитель.
Примечание. Избегайте сохранять файлы на восстанавливаемый диск для исключения случайного их повреждения или принудительной затирки.
По окончанию, перейдите к указанному в процессе восстановления источнику расположения возвращенных файлов и проверьте их целостность, подтвердив тем самым успешность их восстановления.
Заключение
Операционная система производит частое обновление своих служб, пользователи устанавливают новые приложения, выполняют настройки системы вложенными или сторонними инструментами и осуществляют ряд других операций, которые по отдельности или в совокупности могут повлиять на производительность и работоспособность системы.
Поэтому разработчики Windows 11 предусмотрели встроенное решение, позволяющее производить откат операционной системы к первоначальным настройкам для восстановления корректного функционирования ОС. Данный инструмент прост в использовании и довольно эффективен. Но по условиям, заданных в начальных настройках, или во время исполнения операции по разным причинам личная информация пользователей может быть удалена.
Чтобы избежать непредвиденной утраты данных необходимо регулярно осуществлять их резервное копирование и хранить архив на надежном носителе. Однако не всегда архивирование помогает вернуть необходимые файлы. И чтобы не утратить данные навсегда лучше в дополнение к резервному архиву иметь еще программу для восстановления файлов, которая при своевременном обращении сможет вернуть информацию обратно в полном объеме.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. А также зайдите на наш Youtube канал, там собраны более 400 обучающих видео.
Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.
Фото: Depositphotos
Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.
Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.
Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.
Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.
Сброс Windows 10 до исходного состояния
Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».
Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».
Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.
Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.
На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.
Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.
Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.
Чистая установка Windows 10
Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.
Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.
Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.
Это тоже интересно:
Во время загрузки произошла ошибка.
С системными ошибками встречаются даже профессиональные пользователи ПК. Иногда отыскать причину неполадки очень трудно и долго. Поэтому зачастую намного проще откатить ОС к тому состоянию, когда она нормально функционировала. Сегодня мы расскажем о том, как на Windows 10 сделать откат системы.
Как сделать откат системы Windows 10 с помощью точек восстановления
Если говорить простым языком, то откат системы — это телепорт во времени для операционной системы. Котрольная точка восстановления подобна фотографии, когда определенный момент остается зафиксированным. Точно также это работает и с Windows. Вы как бы отдаете команду, чтобы ОС запомнила в каком состоянии она находится. И в дальнейшем при необходимости можно откатить «десятку» в это состояние. К слову подобный функционал существует не только в последней версии Windows, но и в предшествующих модификациях. Однако, процесс восстановления может слегка отличаться.
Аналогом фотоснимков в мире системного администрирования выступают контрольные точки восстановления («чекпоинты»). Эти точки могут создаваться автоматически или же в ручном режиме, но по умолчанию они отключены. Также можно создавать «чекпоинты» не только на системном разделе, но и на других. Для того чтобы сэкономить свое время в будущем, рекомендуется время от времени создавать точки восстановления, чтобы потом не тратить много времени на устранение неполадки.
Вы также можете обнаружить точки, которые не были созданы вами. Все дело в том, что многие программы или системные действия запрограммированы так, что «чекпоинты» создаются автоматически. Например, при обновлении драйверов или системных апдейтах.
Для того, чтобы воспользоваться возможностью отката ОС, нужно выполнить следующие действия:
- Найдите на рабочем столе значок Компьютер и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Если значок отсутствует на рабочем столе, откройте любую папку в проводнике. По умолчанию у вас должна быть включена панель быстрого доступа, которая находится в левой части окна. Там вы и найдете нужный значок.
- В появившемся меню выберите «Свойства».
- Вы попадете в меню «Система и безопасность». Также в левой части этого окна, найдите пункт «Защита системы» и выберите его.
- Вы увидите весь функционал восстановления системы. Для реинкарнации ОС нажмите «Восстановить».
- Вам будет предложено рекомендуемая точка восстановления. Если вас она устраивает, то просто нажмите «Далее».
При желании, естественно, можно выбрать другую точку восстановления, выделив соответствующий пункт. После того, как вы определитесь с выбором, можно посмотреть, что изменилось в системе с того времени. Для этого нажмите «Поиск затрагиваемых программ». После непродолжительного сканирования вы узнаете, какие программы и драйверы будут удалены (потому что они были установлены после того, как точка была создана), а какие, наоборот, восстановятся в системе.
Как откатить систему назад на Windows 10 с помощью диагностики компьютера
Синий экран или, как его еще называют, экран смерти — довольно распространенное явление, которое появляется в результате серьезной системной неисправности. В таком случае доступ ко всему функционалу ОС закрыт: она ведь просто не загрузится. Но полностью рабочая «винда» не обязательна для того, чтобы сделать откат.
Windows 10 отличается от предыдущих версий тем, что во время некорректного запуска, она предлагает пользователю средства для диагностики ПК. Это окно, которое появляется при запуске, выглядит приблизительно следующим образом:
В дополнительных параметрах вы найдете функцию восстановления системы, которая ничем не отличается от вышеописанной в самой ОС. Здесь также можно устранить неполадки, мешающие загрузке Windows. Или вам будет доступен функционал командной строки, через которую тоже можно запустить процесс отката системы. Для этого потребуется ввести команду «rstrui.exe». Кавычки и точку в конце вводить не нужно.
Как выполнить откат системы Windows 10 без точек восстановления
Если вы заранее не позаботились о контрольных точках, и они не были созданы автоматически после определенных действий, то придется воспользоваться более радикальными мерами. В Windows 10 существует функция отката к заводским настройкам. При таком восстановлении пользовательские документы сохраняются, но все остальное, включая приложения, будет удалено.
- Нажмите правой клавишей мыши по меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
- Затем перейдите к графе «Обновление и безопасность».
- В левой части окна нажмите на «Восстановление».
- И затем на кнопку «Начать».
После этого вам предложат либо удалить все данные на компьютере, либо сохранить личные данные. В конце вам также, как и при обычном восстановлениии, будет показано, какие приложения будут удалены. После подтверждения система автоматически запустит процесс восстановления, который, в зависимости от скорости вашего системного диска, может быть довольно продолжительным. Главное — на протяжении всей процедуры не выключайте компьютер.
Как настроить автоматическое создание точек восстановления
Лучше всего не ждать пока появятся проблемы с загрузкой, а подготовиться к этому заранее. Ведь вероятность того, что вы столкнетесь с такой неисправностью, очень высока. Не обязательно каждый раз запускать среду отката системы, чтобы создать точку восстановления. Можно настроить систему так, что она будет сама создавать эти точки. В зависимости предпочтений, можно настроить этот процесс под себя. Например, чтобы точки создавались раз в неделю или месяц и так далее.
- Нажмите комбинацию клавиш «Win + R» на клавиатуре и в появившемся поле введите команду «control».
- В правом верхнем углу выберите «Просмотр: мелкие значки» и зайдите в меню «Администрирование».
- Запустите планировщик заданий.
- Затем поочередно выбирайте следующие категории: «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «System Restore».
Далее вы увидите созданное автоматически правило с именем «SR». Нам останется только внести в него корректировки. Кликните по нему два раза левой клавишей мыши, перейдите во вкладку «Триггеры» в верхней части окна и выберите пункт «Создать».
В появившемся окне вам остается настроить все по своему усмотрению. Можно выбрать конкретное расписание, в соответствии с которым будет создаваться точка. Например, в определенный день, в определенное время, раз в какой-то период. В нашем случае процесс создания запускается раз в неделю в воскресенье в 7:26 утра. На наш взгляд, не стоит выбирать ежедневное создание «чекпоинтов». В таком случае потребуется очень много места на жестком диске. А если выбрать «ежемесячно», то можно потерять данные, которых за 4 недели может накопиться очень много. При желании можно настроить запуск задачи при простое компьютера, при запуске или при выключении. Но мы считаем, что раз в 7 дней — самый оптимальный вариант. Не забудьте сохранить изменения. После этого утилиту можно закрывать.
Откат системы с помощью стороннего софта
Восстановление системы с помощью встроенного функционала — это, конечно, хорошая опция, но, как показывает практика — не самая надежная. Сбои случаются даже здесь, поэтому точки восстановления не являются панацеей от сбоев ОС. Намного безопаснее и практичнее пользоваться сторонним софтом, который для этого предназначен. Можно найти много подобных программ, в том числе бесплатных и на русском языке. Мы разберем процесс на примере Aomei Backupper Standarв.
Данная программа предназначена для создания бэкапов. Бэкап — резервная копия данных на носителе информации (жестком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном месте их расположения в случае их повреждения или разрушения. На первый взгляд кажется, что это ничем не отличается от точек восстановления. Но разница есть. Главное преимущество бэкапов — их надежность. Они помогают в тяжелых случаях, в то время как точки восстановления предназначены для простого отката, когда системные файлы сильно не повреждены. Соответственно, главная причина, почему резервное копирование лучше — у вас больше шансов на успех. Однако способ не лишен недостатков. Образ системы или всего диска очень много весит. Поэтому данный метод не подходит владельцам винчестеров с малым объемом дискового пространства.
Для того чтобы сделать полноценный образ, сделайте следующее:
- Скачайте бесплатную программу на официальном сайте разработчиков и запустите ее.
- Во второй вкладке «Backup» выберите нужный пункт. Можно сделать образ только системы (будет весить не так много), всего диска или отдельного раздела.
- В верхней части окна в поле «Task Name» введите имя бэкапа. Нажмите на пункт «Step1»и выберите диск или систему, которую нужно забэкапить.
- Нажмите на пункт «Step2» и выберите место, куда будет записан бэкап.
- Запустите процесс, нажав «Start Backup» в правой нижней части окна.