Как отключить hp sure sense windows 10

Как отключить BIOS в HP Sure Start?

Как отключить HP Sure Start?

Добро пожаловать в сообщество поддержки HP. Все, что вам нужно сделать, это войти в BIOS и отключить пароль POST. Перезагрузите операционную систему (ПК) и, как только появится сигнал о запуске, начните несколько раз нажимать кнопку ESC (например, касание-касание-касание).

Как отключить предзагрузочную аутентификацию HP?

Как отключить HP Sure Start в Windows 10?

Измените параметр безопасной загрузки.

Как отключить защиту ключа безопасной загрузки Sure Start?

Перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры: настройки прошивки UEFI». Найдите параметр «Безопасная загрузка» и, если возможно, установите для него значение «Отключено». Этот параметр обычно находится либо на вкладке «Безопасность», либо на вкладке «Загрузка», либо на вкладке «Аутентификация». Сохранить изменения и выйти.

Что делает HP Sure Start?

HP Sure Start — это уникальная аппаратная защита BIOS. В случае атаки вредоносного ПО на BIOS HP Sure Start Gen4 автоматически обнаруживает изменение, уведомляет пользователя и ИТ-специалистов и восстанавливает самую последнюю исправную версию BIOS.

Что такое HP Sure Recovery?

HP Sure Recover использует HP Endpoint Security Controller (HP ESC), чтобы сотрудники могли быстро преобразовать образы своих устройств в последний образ ОС, используя только проводное сетевое соединение, избавляя их от необходимости обращаться в ИТ-отдел. … Малые предприятия могут включить HP Sure Recover локально с помощью HP Client Security Manager Gen4.

Как мне удалить пароль перед загрузкой?

Чтобы сбросить пароль, отключите компьютер от сети, откройте корпус и извлеките батарею CMOS на прибл. 15-30 минут, а затем верните обратно. Он сбросит все настройки BIOS, а также пароль, и вам нужно будет повторно ввести все настройки.

Как отключить предзагрузочную оценку?

Перейдите в Bios Setup и измените параметр Secure Boot на режим AUDIT. Это обойдет предзагрузочную проверку.

Можете ли вы отключить BitLocker из BIOS?

Метод 1. Отключите пароль BitLocker в BIOS

Выключите и перезагрузите компьютер. Как только появится логотип производителя, нажмите кнопки «F1», «F2», «F4» или «Удалить» или клавишу, необходимую для открытия функции BIOS. Проверьте сообщение на экране загрузки, если вы не знаете ключ, или найдите ключ в руководстве к компьютеру.

Как отключить меню запуска на моем ноутбуке HP?

Нажмите F10, чтобы открыть BIOS Setup. С помощью клавиши со стрелкой вправо выберите меню Конфигурация системы, с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Параметры загрузки, затем нажмите Enter. С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Secure Boot, нажмите Enter, затем с помощью клавиши со стрелкой вниз измените настройку на Disabled. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.

Как изменить порядок загрузки на ноутбуке HP с Windows 10?

Настройка порядка загрузки

Можно ли отключить безопасную загрузку?

Да, отключить безопасную загрузку «безопасно». Безопасная загрузка — это попытка Microsoft и поставщиков BIOS гарантировать, что драйверы, загружаемые во время загрузки, не были подделаны или заменены «вредоносным ПО» или плохим программным обеспечением. При включенной безопасной загрузке будут загружаться только драйверы, подписанные сертификатом Microsoft.

Как отключить BIOS при запуске?

Откройте утилиту BIOS. Перейдите в Дополнительные настройки и выберите Настройки загрузки. Отключите быструю загрузку, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Как отключить BIOS?

Выберите Advanced в верхней части экрана, нажав кнопку со стрелкой →, затем нажмите ↵ Enter. Это откроет расширенную страницу BIOS. Найдите параметр памяти, который хотите отключить.

Что произойдет, если я очищу ключи безопасной загрузки?

Очистка базы данных безопасной загрузки технически лишит вас возможности загружать что-либо, так как ничего из загружаемого не соответствовало бы базе данных разрешенных для загрузки сигнатур / контрольных сумм безопасной загрузки.

Источник

Большой старый сюрприз от HP

Присоединяясь к новому проекту, разработка и поддержание долгоживущей программы, решил обновить себе ноутбук. Давно хотел приобрести себе что-то такое компактное, легкое, чтоб можно было спокойно взять с собой в кофейню, поработать часик-другой вне офиса.

Выбор пал на ноутбук HP c 14» экраном, поддерживающим расширение 1920×1080, что и явилось решающим критерием для выбора. Железо вроде хорошее, но вот софт от HP заставляет задумываться, а надо ли оно было.

История

Функционал программы, с которым нужно работать, как я уже сказал, долго живущий, т.е. он пережил много итераций, смен руководителей и разработчиков и представляет из себя такой микс всего правильного, понятного и непонятного со статусом «А зачем это было надо?». В общем, хороший legacy код.

Так вот, одной из особенностью функционала является использование распределённых транзакций. Т.е. на компьютере должен работать сервис MSDTC (он же Distributed Transaction Coordinator, он же Координатор распределённых транзакций) и включены соответствующие настройки.

Вроде всё хорошо. У других участников команды (они не используют HP) проект компилируется, запускается и отрабатываются все сценарии. Работа идёт полным ходом.

Хорошо. Беру свой новенький HP, настраиваю, устанавливаю, скачиваю, компилирую, запускаю, прогоняю сценарии и бац, ошибка:

Хорошо. Всякое бывает. Начинаю копать.

После потраченных часов, удаления антивируса, отключения брандмауэра (он же firewall), использования всех рекомендаций из интернета проблема остается. Ошибка упорно вылезает.

Хорошо. Отключаем сервисы начинающиеся с HP, благо их немного:

Отключение первого же сервиса «HP Analytics service» даёт результат. Просто всё начинает работать. MSDTC отрабатывает нормально, все сценарии проходят успешно.

Так кто ты такой, HP Analytics service? Смотрим полный путь и имя исполняемого файла:

Источник

Обновление для Windows 10 приводит к зависанию системы

Проблема затрагивает компьютеры HP и Apple под управлением Windows 10.

Пользователи, которые пытались установить обновление безопасности KB4524244 для Windows 10 на компьютерах HP и Apple, пожаловались на зависания системы и ошибки во время установки, а также ошибки в функции безопасной загрузки HP Sure Start Recovery, препятствующие загрузке системы.

Как сообщается на официальном сайте поддержки Microsoft, обновление KB4524244 «устраняет проблему, из-за которой сторонний менеджер загрузки Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) может подвергать компьютеры с поддержкой UEFI рискам атак». Апдейт доступен для всех версий Windows от 1607 до 1909.

По словам пострадавших, системы зависают на экране BIOS и перестают отвечать на запросы. Другие пользователи говорят, что вообще не устанавливали обновление, но все-равно столкнулись с ошибкой 0x800f0922.

Хотя в подавляющем большинстве случаев проблемы затрагивают устройства с процессорами AMD и включенной защитой Sure Start Secure Boot Key Protection, подобные ошибки зафиксированы и на машинах с процессорами Intel.

Пользователям HP, испытывающим проблемы с загрузкой, рекомендуется полностью отключить защиту ключей HP Sure Start Secure Boot в настройках BIOS своего устройства, удалить обновление KB4524244, а затем снова включить безопасную загрузку.

Пользователи также могут исправить проблему, скрыв проблемное обновление и предотвратив его автоматическую переустановку на системах.

Источник

Профессиональные ПК HP – HP Sure Click и HP Sure Sense обновляются до HP Wolf Security

HP Sure Click и HP Sure Sense были обновлен до новых, улучшенных версий и являются частью HP Wolf Security.

Обновление до HP Sure Sense и HP Sure Click

Компьютеры HP, на которых установлено ПО HP Sure Click и HP Sure Sense, обновляются до новых версий в рамках портфеля продуктов безопасности HP Wolf Security для бизнеса. Обновление HP Wolf Security предоставляется автоматически.

На некоторых моделях компьютеров HP Elite и HP Pro портфель продуктов безопасности HP Wolf Security для бизнеса предустановлен автоматически, включая HP Sure Click и HP Sure Sense. Если HP Sure Click и HP Sure Sense уже установлены на вашем компьютере, вам не нужно делать что-либо для обновления до HP Wolf Security. Обновление, которое обеспечивает улучшения и фирменную символику HP Wolf Security, устанавливается автоматически.

Обновление HP Sure Click (устройства, где установлено только ПО HP Sure Click)

Если на компьютере установлено только ПО HP Sure Click, после обновления на символику HP Wolf Security меняются только значки и плитка на рабочем столе.

Лицензионное соглашение с пользователем HP Sure Sense (EULA)

После обновления следует принять, отклонить или отложить новое соглашение с пользователем HP Sure Sense (EULA) независимо от того, установлены ли у вас HP Sure Click и HP Sure Sense или только HP Sure Sense.

Отображается следующий запрос на принятие, отклонение или отложение принятия решения по EULA.

Можно также принять или отклонить пользовательское соглашение EULA для HP Sure Sense EULA, нажимая кнопки на плитке «Предотвращение вредоносного ПО» в HP Wolf Security.

Срок принятия пользовательского соглашения (EULA) HP Sure Sense

Чтобы переустановить это программное обеспечение, загрузите программный пакет HP Wolf Security для бизнеса с сайта Поддержки клиентов HP – Загрузка программного обеспечения и драйверов.

Пользовательский интерфейс меняется для HP Wolf Security

Если на вашем компьютер были установлены HP Sure Click и HP Sure Sense или только HP Sure Sense, будет ряд изменений пользовательского интерфейса после установки HP Wolf Security.

Обновление меню «Пуск»

В меню «Пуск» отображается только HP Wolf Security.

Источник

[Завершено] HP Sure Click Pro для Windows 10 – бесплатно до 30 сентября

HP ранее выпускала набор безопасности для организаций, а сегодня подготовила новые предложения для корпоративных пользователей. Компания анонсировала новые инструменты безопасности для малого и среднего бизнеса, а также новое решение Sure Click Pro для предприятий.

HP Pro Security Edition предназначен для организаций малого бизнеса, которые не могут позволить себе содержать штат IT-специалистов, которые могли бы заботиться о цифровой безопасности. Решение включает в себя HP Sure Click Pro и Sure Sense Pro и предлагает сочетание мониторинга угроз на основе технологий искусственного интеллекта и защиту на базе изоляции для браузера, файлов и приложений. Оба продукта дополняют друг друга в одном пакете, чтобы изолировать угрозы и отслеживать векторы кибератак.

Для компаний среднего бизнеса компания предлагает HP Proactive Security — это управляемая служба безопасности, которая анализируется экспертами по кибербезопасности HP. По словам HP, этот сервис предназначен для снятия нагрузки с IT-персонала за счет мониторинга и защиты государственного уровня. Сервис предоставляет «практические сведения» о ситуации с безопасностью в компании. Служба также дает сотрудникам возможность работать там, где они хотят и предлагает необходимые инструменты и приложения для повышения производительности без «опасений за компрометацию сетевой инфраструктуры».

Еще один свой продукт, HP Sure Click Enterprise, компания называет «самым безопасным в мире решением для изоляции и локализации приложений конечных точек». Sure Click Enterprise поддерживается в Windows 8 и Windows 10 и обеспечивает улучшенную защиту в режиме реального времени при использовании непостоянных виртуальных машин. Решение защищает данные пользователя от фишинговых атак и поддерживает крупномасштабные развертывания.

HP Pro Security Edition будет предустанавливается на некоторых компьютерах HP серии Elite, начиная с лета этого года. Релиз Proactive Security запланирован на апрель, а Sure Click Enterprise – на май.

Основные функции HP Sure Click Pro

HP Sure Click Pro – бесплатно до 30 сентября

Так как из-за пандемии коронавируса (COVID-19), все больше работников вынуждены работать удаленно из дома, HP объявляет, что Sure Click Pro для Windows 10 можно будет использовать бесплатно до 30 сентября 2020 года, чтобы помочь защитить пользователей от угроз безопасности, связанных с веб-сайтами, электронной почтой и документами.

HP Sure Click Pro улучшает уже существующий HP Sure Click с помощью дополнительных функций, таких как редактирование документов Word и Excel в изолированном контейнере. Это предложение будет доступно для использования на всех Windows 10 компьютерах – любого производителя, а не только HP.

Скачайте и установите программу по ссылке ниже:

Системные требования

Условия предложения

Источник

Большой старый сюрприз от HP

Присоединяясь к новому проекту, разработка и поддержание долгоживущей программы, решил обновить себе ноутбук. Давно хотел приобрести себе что-то такое компактное, легкое, чтоб можно было спокойно взять с собой в кофейню, поработать часик-другой вне офиса.

Выбор пал на ноутбук HP c 14» экраном, поддерживающим расширение 1920×1080, что и явилось решающим критерием для выбора. Железо вроде хорошее, но вот софт от HP заставляет задумываться, а надо ли оно было.

История

Функционал программы, с которым нужно работать, как я уже сказал, долго живущий, т.е. он пережил много итераций, смен руководителей и разработчиков и представляет из себя такой микс всего правильного, понятного и непонятного со статусом «А зачем это было надо?». В общем, хороший legacy код.

Так вот, одной из особенностью функционала является использование распределённых транзакций. Т.е. на компьютере должен работать сервис MSDTC (он же Distributed Transaction Coordinator, он же Координатор распределённых транзакций) и включены соответствующие настройки.

Вроде всё хорошо. У других участников команды (они не используют HP) проект компилируется, запускается и отрабатываются все сценарии. Работа идёт полным ходом.

Хорошо. Беру свой новенький HP, настраиваю, устанавливаю, скачиваю, компилирую, запускаю, прогоняю сценарии и бац, ошибка:

Хорошо. Всякое бывает. Начинаю копать.

После потраченных часов, удаления антивируса, отключения брандмауэра (он же firewall), использования всех рекомендаций из интернета проблема остается. Ошибка упорно вылезает.

Хорошо. Отключаем сервисы начинающиеся с HP, благо их немного:

Отключение первого же сервиса «HP Analytics service» даёт результат. Просто всё начинает работать. MSDTC отрабатывает нормально, все сценарии проходят успешно.

Так кто ты такой, HP Analytics service? Смотрим полный путь и имя исполняемого файла:

В поисковике достаточно набрать Touchpoint Analytics Client , чтоб начитаться всего хорошего про эту программу и как её упорно пытаются удалить.

Источник

Как отключить автозапуск настройки безопасности клиента HP?

Каждый раз, когда я запускаю свой новый ноутбук HP ProBook 420g0, выскакивает приложение настройки безопасности клиента HP, запрашивающее у меня пароль, «SpareKey», отпечатки пальцев и т.д. (См. Скриншот ниже).

Но я не хочу ничего такого прямо сейчас в данном конкретном случае. Можно ли отключить автоматический запуск этого приложения? Я не смог найти соответствующую запись в обычных списках запуска системы. Я не хотел бы удалять приложение, так как я могу использовать его позже.

7 ответов 7

Запустите диалоговое окно « Конфигурация системы », запустив программу msconfig.exe. (Вы можете найти его, набрав «msconfig» в меню «Пуск».)

Нажмите на вкладку услуг в верхней части окна.

найти и снять галочку «Цифровая Персона» по услугам.

Нажмите OK и перезагрузите машину. HP Client Security будет отключен и неактивен.

Запустите HP Client Security -> Менеджер паролей -> Администрирование -> Консоль администрирования -> Повышение безопасности системы: отключите безопасность входа в Windows.

Я знаю, что этот вопрос старый и имеет принятый ответ, но я нашел альтернативное решение для переименования файлов. С этим пакетом HP сложно разобраться, и удалить его может быть сложно.

Отключение службы HP ProtectTools

1. Нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Услуги» и выберите «hpqwmiex» без кавычек в списке.
3. Нажмите «Открыть службы» и щелкните правой кнопкой мыши тот же заголовок в окне «Службы».
4. Нажмите «Свойства».
5. Нажмите раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Отключено».
6. Нажмите «Стоп» в разделе «Статус услуги».
7. Найдите HP ProtectTools в меню «Службы» и настройте его таким же образом. Это должно отключить HP ProtectTools и не запускать его при запуске.

Удаление HP ProtectTools

1. Зайдите в Control Panel > Programs выберите Programs and Features , затем выберите Uninstall a program .
2. Выберите HP ProtectTools Security Manager из списка программ.
3. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу с компьютера.

Источник

Исправлено: выполнение кода не может продолжаться (ошибка Edgegdi.dll)

Ошибка Edgegdi.dll может отображаться при запуске приложения, если установка этого приложения повреждена или другое приложение (например, HP Sure Click Pro) препятствует процессу. Более того, несовместимость между ОС и затронутой программой также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователь пытается запустить приложение (например, Final Draft), но встречает следующее сообщение:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

«Выполнение кода не может продолжаться, потому что edgegdi.dll не был найден. Переустановка программы может решить эту проблему ».

Когда пользователь нажимает кнопку ОК, сообщение исчезает, и запускается приложение (способное выполнять все рутинные операции). Некоторые приложения (например, Nitro PDF Creator) отображали эту ошибку при создании документа PDF, но документ был создан успешно.

Пользователи сообщают, что следующие приложения показывают эту ошибку:

• Окончательный проект
• Calyx Point.
• Nitro PDF Creator
• Microsoft Edge
• Диспетчер задач Windows
• VirtualBox
• 1Пароль
• AccuMail

Прежде чем приступить к исправлению ошибки DLL в Windows 10, проверьте, устраняет ли удаление временных файлов (перейдите в каталоги Temp и% Temp% в поле команды «Выполнить» и удалите содержимое каталогов) проблему с DLL.

Решение 1.Перезапустите программу установки проблемного приложения.

Коррумпированная установка проблемного приложения (например, 1Password) может вызвать проблему с DLL. В этом контексте повторный запуск установки установщика (без удаления предыдущей установки) уязвимого приложения может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для приложения Nitro Pdf Creator.

1. Запустите веб-браузер и перейдите на веб-сайт Nitro PDF Creator.Загрузите Nitro PDF Creator
2. Теперь загрузите последнюю версию Nitro PDF Creator и запустите его установку.
3. Затем следуйте инструкциям, чтобы завершить (если будет предложено, выберите «Восстановить») настройку и перезагрузите компьютер.Завершите установку Nitro.
4. После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с DLL в Nitro PDF Creator.

Решение 2. Запустите приложение в режиме совместимости

Несовместимость проблемного приложения и Windows вашей системы может вызвать обсуждаемую ошибку DLL. В этом случае запуск приложения в режиме совместимости может решить проблему. Но прежде чем продолжить, обязательно завершите все процессы, связанные с приложением, в диспетчере задач вашей системы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок проблемного приложения (например, Final Draft) и выберите «Открыть расположение файла». Вы можете сделать то же самое, выполнив поиск приложения в меню «Пуск».Откройте расположение файла окончательного черновика
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши основной EXE-файл приложения и выберите «Свойства».Откройте свойства EXE-файла окончательного черновика.
3. Затем на вкладке «Совместимость» (сразу в разделе «Режим совместимости») установите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости для:» и в раскрывающемся списке выберите Windows 8.Запустите окончательный проект в режиме совместимости
4. Теперь примените свои изменения и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с DLL.

Решение 3.Удалите конфликтующие приложения.

Проблема с DLL может возникнуть, если другое приложение в вашей системе препятствует работе проблемного приложения (например, Calyx Point). В этом случае удаление или отключение проблемного приложения при запуске системы может решить проблему.

1. Выполните чистую загрузку вашей системы и проверьте, решена ли проблема с DLL. Вы также можете использовать служебную программу Autoruns, чтобы определить приложение, вызывающее проблему.
2. Если да, то поочередно включайте процессы / приложения / службы, которые были отключены во время процесса чистой загрузки, пока не найдете приложение, вызывающее проблему.
3. Как только виновный процесс / приложение будет обнаружен, либо удалите его, либо отключите при запуске системы.

Сообщается, что HP Sure Click Pro и HP Sure Sense вызывают ошибку Edgegdi.dll, и для решения проблемы вам, возможно, придется удалить эти (или аналогичные) приложения.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
2. Затем выберите «Приложения» и разверните HP Sure Click Pro (или HP Sure Sense).Откройте приложения в настройках Windows.
3. Теперь нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите удаление приложения HP.
4. Дождитесь завершения удаления, а затем перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки проверьте, не отображается ли сообщение DLL при запуске приложения.

Если приложение, вызывающее проблему, не указано в списке приложений, вы можете использовать стороннюю программу удаления для удаления приложения (например, HP Sure Sense).

Решение 4. Поместите файл Edgegdi.dll в системные каталоги

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам, то размещение новой копии файла Edgegdi.dll в системных каталогах может решить проблему. Но обязательно приобретите упомянутый файл DLL с другого работающего и надежного компьютера (настоятельно рекомендуется избегать получения файлов DLL с онлайн-сайтов, это может иметь последствия для безопасности).

Если вы не можете найти файл DLL с другого ПК, вы можете переименовать / заменить один из уже имеющихся файлов DLL в ваших системных каталогах, и это может помочь (в более технических терминах это называется размещением фиктивной DLL). Да, это может произойти, если файл edgegdi.dll неправильно настроен как необходимая зависимость в этих приложениях, поскольку ни одна из функций DLL никогда не вызывается приложением, поэтому любая другая DLL с правильным именем и битовым значением в надлежащей системе каталог может творить чудеса, и приложение может загружаться без каких-либо проблем. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваша система настроена для отображения расширений файлов.

1. Закройте проблемное приложение (если оно запущено) и убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не работает связанный с ним процесс.
2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» / кнопку Windows и выберите «Проводник» (в меню быстрого доступа).Откройте проводник
3. Теперь перейдите к следующему (вы можете скопировать и вставить адрес): Windows SysWOW64
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши любой из файлов DLL (например, EdgeManager.dll) и выберите «Копировать».Скопируйте файл EdgeManager.dll
5. Теперь вставьте файл в тот же каталог и щелкните его правой кнопкой мыши (если потребуется, нажмите «Продолжить»).Нажмите «Продолжить», чтобы вставить файл DLL.
6. Затем выберите «Переименовать» и введите Edgegdi.dll в качестве имени (при появлении запроса нажмите «Продолжить», чтобы переименовать файл DLL, и, если получено приглашение UAC, нажмите «Да»).Переименуйте файл Edgegdi.dll
7. Теперь скопируйте этот файл и перейдите по следующему пути в проводнике: Windows System32.
8. Затем вставьте файл в каталог System32 и перезагрузите компьютер.
9. Надеемся, что после перезагрузки приложение очистится от ошибки Edgegdi.dll.

Вы можете добиться того же, выполняя следующие командлеты один за другим в командной строке с повышенными привилегиями (не забывайте нажимать клавишу Enter после каждого командлета):

Откройте командную строку от имени администратора cd% WINDIR% SysWow64 скопируйте EdgeManager.dll Edgegdi.dll cd% WINDIR% System32 скопируйте EdgeManager.dll Edgegdi.dllСоздайте файл Edgegdi.dll через командную строку

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Обновление для Windows 10 приводит к зависанию системы

Проблема затрагивает компьютеры HP и Apple под управлением Windows 10.

Пользователи, которые пытались установить обновление безопасности KB4524244 для Windows 10 на компьютерах HP и Apple, пожаловались на зависания системы и ошибки во время установки, а также ошибки в функции безопасной загрузки HP Sure Start Recovery, препятствующие загрузке системы.

Как сообщается на официальном сайте поддержки Microsoft, обновление KB4524244 «устраняет проблему, из-за которой сторонний менеджер загрузки Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) может подвергать компьютеры с поддержкой UEFI рискам атак». Апдейт доступен для всех версий Windows от 1607 до 1909.

По словам пострадавших, системы зависают на экране BIOS и перестают отвечать на запросы. Другие пользователи говорят, что вообще не устанавливали обновление, но все-равно столкнулись с ошибкой 0x800f0922.

Хотя в подавляющем большинстве случаев проблемы затрагивают устройства с процессорами AMD и включенной защитой Sure Start Secure Boot Key Protection, подобные ошибки зафиксированы и на машинах с процессорами Intel.

Пользователям HP, испытывающим проблемы с загрузкой, рекомендуется полностью отключить защиту ключей HP Sure Start Secure Boot в настройках BIOS своего устройства, удалить обновление KB4524244, а затем снова включить безопасную загрузку.

Пользователи также могут исправить проблему, скрыв проблемное обновление и предотвратив его автоматическую переустановку на системах.

Источник

@siletzspey 

====================================================================

Welcome to the HP Community.

Be Aware:

Do not respond to individuals who post phone numbers or email addresses.

Do not respond to individuals who ask you to provide private information in a public Post.

These people might be scammers trying to steal your information / money.

====================================================================

Edits (2)

Uninstall / restart / reinstall Sure Sense did not work.

Try twice…

Once more…

Sure Sense > Quarantine > Restore both files

Wait 30 seconds (busy elsewhere)

Again, start Chromium Edge > open settings > About > Update

No idea why, but that worked.

Edge is updated.

Meanwhile, Sure Sense claims the two files could not be restored.

Meh.

Original Content

I took a look — and it does appear that you should be able to restore (from quarantine) one of a couple of ways.

That said, I was able to restore the offending files — and then — they ended up back on the list.

If you have not done so,

Open your computer’s Home Page

Open Category Software and Drivers > Sub-Category Software-Security

Find the update for Sure Sense

The details for the update include the following:

Fix and enhancements:

— Fixes an issue where HP Sure Sense Enhanced Threat Protection terminates Microsoft Edge setup.exe when HP Sure Sense has not automatically updated first.

So…

Repair (on Sure Sense) didn’t work so I uninstalled Sure Sense — downloaded the package > Restarted > installed (another Restart)

Device Home Page — References and Resources – Learn about your Device — Solve Problems

NOTE:  Content depends on device type and Operating System

Categories:  Alerts, Warranty Check, HP Drivers / Software and BIOS, How-to Videos, Bulletins/Notices, How-to Documents, Troubleshooting, Manuals > User Guide, Service and Maintenance Guide (Replacement Parts and Procedures), Product Information (Specifications), more

When the website support page opens, Select (as available) a Category > Topic > Subtopic

Open Product Home

Enter the type and name of your HP device

Thank you for participating in the HP Community.

The Community is a separate wing of the HP website — We are not an HP business group.

Our Community is comprised of volunteers — people who own and use HP devices.

Click Thumbs Up to say Thank You.

Question Resolved / Answered, Click «Accept as Solution»

@siletzspey 

====================================================================

Welcome to the HP Community.

Be Aware:

Do not respond to individuals who post phone numbers or email addresses.

Do not respond to individuals who ask you to provide private information in a public Post.

These people might be scammers trying to steal your information / money.

====================================================================

Edits (2)

Uninstall / restart / reinstall Sure Sense did not work.

Try twice…

Once more…

Sure Sense > Quarantine > Restore both files

Wait 30 seconds (busy elsewhere)

Again, start Chromium Edge > open settings > About > Update

No idea why, but that worked.

Edge is updated.

Meanwhile, Sure Sense claims the two files could not be restored.

Meh.

Original Content

I took a look — and it does appear that you should be able to restore (from quarantine) one of a couple of ways.

That said, I was able to restore the offending files — and then — they ended up back on the list.

If you have not done so,

Open your computer’s Home Page

Open Category Software and Drivers > Sub-Category Software-Security

Find the update for Sure Sense

The details for the update include the following:

Fix and enhancements:

— Fixes an issue where HP Sure Sense Enhanced Threat Protection terminates Microsoft Edge setup.exe when HP Sure Sense has not automatically updated first.

So…

Repair (on Sure Sense) didn’t work so I uninstalled Sure Sense — downloaded the package > Restarted > installed (another Restart)

Device Home Page — References and Resources – Learn about your Device — Solve Problems

NOTE:  Content depends on device type and Operating System

Categories:  Alerts, Warranty Check, HP Drivers / Software and BIOS, How-to Videos, Bulletins/Notices, How-to Documents, Troubleshooting, Manuals > User Guide, Service and Maintenance Guide (Replacement Parts and Procedures), Product Information (Specifications), more

When the website support page opens, Select (as available) a Category > Topic > Subtopic

Open Product Home

Enter the type and name of your HP device

Thank you for participating in the HP Community.

The Community is a separate wing of the HP website — We are not an HP business group.

Our Community is comprised of volunteers — people who own and use HP devices.

Click Thumbs Up to say Thank You.

Question Resolved / Answered, Click «Accept as Solution»