Привет, друзья. Сегодня я покажу вам, как пользоваться удалённым помощником Windows, или как подключиться удалённо к чужому компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 и 7. В каких случаях это может вам пригодиться? Например, вашему приятелю или приятельнице, а может родственнику, нужно срочно установить какую-либо программу, удалить вирус, переустановить драйвер, а может скачать фильмы, музыку и т. д. Сам он этого сделать не может и просит вас ему помочь, ну а вы, добрейшей души человек, заходите на его компьютер удалённо и решаете все вопросы. Точно таким же образом вы можете сами попросить любого человека помочь удалённо вам.
Удалённый помощник Windows
Для получения удалённой помощи также можно воспользоваться программами: TeamViewer, Ammyy Admin, LiteManager Free, RemotelyAnywhere 11 и прочими. Но если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 7, то вы можете использовать штатную функцию этих операционных систем — встроенный в эти версии Windows специальный удалённый помощник. Например, я хочу помочь своему приятелю. На удалённом компьютере моего знакомого под управлением Windows 10 нажимаем на кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора».
Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.
У вас может выйти ошибка «Этот компьютер не настроен на отправку приглашений». Не беда, жмём на кнопку «Исправить»
Получаем «Исправлено». Жмём «Закрыть»
Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».
В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».
На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.
Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-приглашение.
Приглашение прикреплено к письму. Теперь пишем пароль и жмём «Отправить».
Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.
И запускает файл-приглашение.
Вводит пароль и жмёт «Ок».
На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».
И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.
В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.
Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.
Жму кнопку «Запросить управление».
На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».
Теперь я полностью могу управлять удалённым компьютером.
Удаленный помощник Windows позволяет предоставить человеку, которому вы доверяете, доступ к вашему ПК, чтобы этот человек мог удаленно решить проблему, возникшую на вашем ПК.
Чтобы можно было использовать эту возможность, необходимо включить доступ. В поле поиска на панели задач введите удаленный помощник и выберите Разрешить отправку приглашений удаленному помощнику с этого компьютера из списка результатов. На вкладке Удаленное использование установите флажок Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру и нажмите кнопку OK.
Получение помощи:
-
В поле поиска на панели задач повторно введите удаленный помощник и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
-
Выберите Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи.
-
Выполните одно из следующих действий: Если вы никогда ранее не использовали режим Easy Connect, выберите Использовать режим Easy Connect. Если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, который будет вам помогать. Чтобы пригласить человека, которого нет в списке контактов, выберите Пригласить помощника.
-
Следуйте инструкциям.
Чтобы оказать помощь по запросу другого пользователя:
-
Введите удаленный помощник в поле поиска и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
-
Выберите Помочь тому, кто вас пригласил.
-
Выполните одно из следующих действий: Если режим Easy Connect используется впервые, нажмите Использовать режим Easy Connect. Или если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, которому хотите помочь. Чтобы помочь пользователю, отсутствующему в списке, выберите Помочь новому пользователю.
-
Следуйте инструкциям.
Чтобы оказать и получить удаленную помощь, можно также использовать Удаленный помощник.
Нужна дополнительная помощь?
14.08.2018
Просмотров: 13738
Для удаленного доступа к компьютеру или ноутбуку можно использовать такие известные программы, как AmmyyAdmin, TeamViewer и другие приложения из раздела Удаленного доступа. Однако подключиться к другому гаджету под управлением Windows 10 можно с помощью штатной программы Удаленный помощник от Майкрософт на Windows 10, не устанавливая дополнительного софта. Принцип работы встроенной утилиты прост: получение и предоставление доступа к ПК посредством создания логина и пароля, отправки его на почту адресату и организации удаленного сеанса.
Пошаговая инструкция организации удаленного доступа на Windows 10
Запустить удаленный помощник Майкрософт Windows 10 можно следующим образом, соблюдая инструкцию.
- Жмем «Пуск» и в поисковой строке вводим «MsrA». Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить от имени Администратора».
- Появится небольшое окно. Нужно выбрать пункт «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».
- Далее выбираем «Сохранить приглашение как файл».
ВАЖНО! Если у вас включен Защитник Windows (Брандмауэр), то нужно на время его отключить. При этом, когда возникнет ошибка, нужно нажать «Исправить» и следовать подсказкам Мастера диагностики.
- Указываем место для сохранения файла приглашения.
- Теперь открываем файл, чтобы получить пароль. Копируем этот пароль и вставляем его в текстовый файл. Сохраняем его.
- Открываем почтовик. Прикрепляем в письме приглашение и файл с паролем.
Теперь тот ПК, который должен принять «гостя» обязан выполнить следующие действия:
- Загружаем и запускаем файл Приглашение на своем ПК.
- Появится небольшое окно, в котором нужно прописать пароль.
- Разрешаем другому пользователю ПК начать сеанс.
- Рабочий стол станет темным и появится небольшое окно, в котором будет указано, что юзер видит ваш рабочий стол.
- Для того, чтобы начать управлять ПК, нужно отправить запрос на управление компьютером. Для этого есть специальная кнопка на панели.
- Только после этого можно начать полноценное управление ПК.
Благодаря штатному удаленному помощнику можно как управлять чужим ПК, так и предоставлять доступ к своему гаджету без установки дополнительных программ. Это удобно и безопасно, а главное такое подключение потребляем мало трафика и позволяет быстро решать проблемы.
Если у вас есть друг, который испытывает проблемы с компьютером в своей системе Microsoft Windows 10, или вам просто нужно показать ему, как что-то сделать, вы можете помочь ему прямо с того места, где вы сидите. Такие приложения, как WinVNC или LogMeIn, были тем, что было необходимо для удаленного доступа к компьютеру. Они больше не нужны, потому что все Windows 10, 8 и 7 поставляются с Windows Remote Assistance, встроенной в ОС. Вот как использовать эту функцию.
Отправить приглашение на компьютер управления
- Удерживайте клавишу Windows, затем нажмите « R », чтобы открыть окно « Выполнить» .
- Введите « msra », затем нажмите « Enter »
- Выберите « Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам ».
- Вы можете выбрать « Использовать электронную почту для отправки приглашения », если ваш почтовый клиент по умолчанию настроен правильно. Эта опция автоматически запустит сообщение электронной почты и добавит вложение, которое вам нужно. Все, что вам нужно сделать, это ввести адрес электронной почты человеку, которому вы его отправляете, и отправить его. В большинстве случаев вам придется выбрать « Сохранить это приглашение в виде файла » и перейти к следующему шагу.
- Выберите место для сохранения файла приглашения. Мне нравится размещать его там, где я могу найти его на рабочем столе. Выберите местоположение, затем выберите « Сохранить ».
- Откроется окно с паролем. Держите это окно открытым, иначе сессия закончится.
- Составьте новое сообщение электронной почты, используя любой почтовый сервис, который вы используете. Укажите пароль, который вам предоставили, и прикрепите файл приглашения к сообщению. Отправьте его человеку, которому вы хотите подключиться к вашему компьютеру.
Подключиться к компьютеру после получения приглашения
- Удерживайте клавишу Windows, затем нажмите « R », чтобы открыть окно « Выполнить» .
- Введите « msra », затем нажмите « Enter ».
- Выберите « Помочь тому, кто вас пригласил ».
- Выберите « Использовать файл приглашения ».
- Выберите файл приглашения.
- Введите пароль, указанный в электронном письме.
- Выберите « ОК », и вы подключены и можете управлять рабочим столом с помощью удаленного помощника.
Подключение к удалённой помощи в Windows 10. Windows уже давно хвастается функцией удалённой помощи, которая позволяет человеку на одном компьютере управлять вторым компьютером на большом расстоянии. И в то время оба смотрят, что происходит на экране.
Содержание:
- 1 Подключение к удалённой помощи в Windows 10
- 1.1 Понимание взаимодействия удалённой помощи
- 1.2 Установление связи удалённой помощи
- 1.3 Ограничение приглашения
- 1.4 Устранение неполадок удалённого помощника
Подключение к удалённой помощи в Windows 10
Это отличная возможность для простого юзера, которая позволяет кому-то решать ваши проблемы удалённо, пока вы смотрите. (Или, если вы гуру, удалённая помощь позволяет вам решать проблемы других удалённо.)
Если вы смотрите на эти инструкции, потому что кто-то, кого вы не знаете, хочет войти в ваш компьютер, остановитесь. Спросите себя, как много вы знаете о человеке, который пытается заглянуть в ваш компьютер. Доверяете ли вы ему? Он возьмёт под контроль ваш компьютер. Возможно, он быстро у вас что-то вытянет, или поместит заражённый файл? Если у вас есть какие-то сомнения, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Мошенники любят уговаривать людей использовать удалённый помощник, потому что они получают полный контроль над ПК. И если они работают достаточно быстро (или говорят достаточно убедительно), они легко могут внедрить на ваш компьютер все, что захотят.
Понимание взаимодействия удалённой помощи
Windows включает функцию удалённого помощника, которая позволяет вам обратиться к другу, чтобы тот взял на себя управление вашим компьютером и устранил возникшие у вас проблемы.
Основное взаимодействие происходит примерно так:
- Вы создаёте файл приглашения для своего друга гуру, прося его взглянуть на ваш компьютер. Windows создаёт пароль для приглашения и показывает его на вашем экране.
- Вы отправляете или отдаёте файл другу. Отдельно вы отправляете ему пароль. Файл можно передать любым способом: прикрепить его к сообщению электронной почты, отправить с помощью программы обмена мгновенными сообщениями, поместить на общий сетевой диск, опубликовать в интрасети своей компании, скопировать в общую папку OneDrive, скопировать на USB-накопитель, записать на компакт-диск. Это просто текстовый файл. Ничего особенного. Точно так же вы можете отправить пароль, если хотите, но разумнее позвонить своему другу и повторить его по телефону, на случай, если кто-то смотрит вашу электронную почту.
- Ваш друг получает сообщение или файл, открывает его и вводит пароль.
- На вашем компьютере отображается сообщение о том, что ваш друг хочет взглянуть на ваш компьютер.
- Если вы дадите добро, он сможет увидеть, что вы делаете — смотрите, но не трогайте.
- Ваш друг может спросить, сможет ли он взять под контроль ваш компьютер. Если вы дадите своё разрешение, он получит полный контроль над вашей машиной. Он может запустить на вашем компьютере любую программу, получить информацию из Интернета, зайти в Панель управления и так далее. Вы наблюдаете, как ваш друг печатает и щёлкает, точно так же, как если бы вы знали, что вы делаете. Ваш друг решает проблему, пока вы смотрите.
- Любой из вас может прервать связь в любой момент.
Мысль о передаче вашей машины кому-нибудь с подключением к Интернету, вероятно, вызывает у вас беспокойство. Это не очень хорошо, но Microsoft встроила в Remote Assistance некоторые промышленные элементы управления. Ваш друг, прежде чем он сможет подключиться к вашему компьютеру, должен предоставить пароль, который вы укажете. Он может взять под свой контроль ваш компьютер, только если он попросит об этом, и вы специально это разрешите. И вы можете установить ограничение по времени для приглашения. Если ваш друг не ответит, скажем, в течение часа, приглашение отменяется.
Установление связи удалённой помощи
Когда вы будете готовы настроить соединение для удалённого помощника, вам нужно сделать следующее. (описывается с точки зрения человека, который просит помощи).
- Убедитесь, что ваш друг готов. Позвоните ему или отправьте электронное письмо и убедитесь, что его компьютер включён, подключён к Интернету и работает под управлением Windows 10, 8 или 8.1, 7, Vista, XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 или Windows Server 2012. Кроме того, убедитесь, что у него запущена программа обмена мгновенными сообщениями, он будет часто проверять электронную почту и/или будет ждать, пока вы передадите ему файл или сделаете его доступным в вашей сети. Убедитесь, что вы можете связаться со своим другом, используя выбранный вами метод. Если вы используете электронную почту, убедитесь, что он есть в вашей адресной книге, и отправьте ему тестовое сообщение, чтобы убедиться, что у вас есть его адрес электронной почты.
- Запустите компьютер (КОМПЬЮТЕР, который возьмёт на себя ваш друг по удалённой помощи) и убедитесь, что он подключён к Интернету. Убедитесь, что вы не запускаете никаких программ, которые вы не хотите чтобы видел гуру.
- В поле поиска Кортаны рядом со значком Windows введите приглашение. Вверху выберите «Пригласить кого-нибудь подключиться к вашему компьютеру и помочь вам» или «Предложить помощь кому-то ещё». Появится диалоговое окно «Удалённый помощник Windows».
- Коснитесь или щёлкните «Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы он вам помог». На самом деле вам не нужно доверять ему, но вы поняли. Удалённый помощник ответит диалоговым окном. Easy Connect — это расширенная версия удалённого помощника. Он работает для некоторых людей, если они подключаются к другому человеку, который работает с Windows 7 или Windows 8, 8.1 или 10. К сожалению, иногда мешают сетевые маршрутизаторы. Большим преимуществом Easy Connect является то, что вы настраиваете его один раз, а затем, в любое время, можете повторно использовать то же соединение без прохождения процедуры приглашения/ввода пароля. Метод, который описывается в следующих шагах, работает независимо от того, нравится он вашему маршрутизатору или нет. Если вы хотите попробовать Easy Connect, обязательно выберите этот вариант и посмотрите, сможет ли ваш друг подключиться. Если это сработает, то все будет просто.
- Выберите «Сохранить это приглашение в виде файла». Даже если вы собираетесь отправить файл по электронной почте, проще сначала сохранить файл, а затем прикрепить его к сообщению электронной почты. Удалённый помощник открывает диалоговое окно «Сохранить как» и предлагает сохранить файл Invitation.msrcIncident. Вы можете изменить имя, если хотите, но вашему другу будет проще, если вы сохраните расширение имени файла msrcIncident.
- Сохраните файл в удобном месте. Удалённый помощник отвечает странным диалоговым окном, панелью управления удалённого помощника Windows. Он советует предоставить своему помощнику (то есть другу) файл приглашения и автоматически сгенерированный 12-значный пароль. Windows ждёт, пока с вами свяжется ваш друг. Пока ваш друг не сможет подключиться, вы можете продолжать работать, ругаться, играть в Сапёра или делать что угодно.
- Отправьте файл приглашения своему другу по электронной почте, в общую папку OneDrive или на USB-накопитель.
- Попросите друга, чтобы начать сеанс удалённого помощника, дважды щёлкнуть файл приглашения. Компьютер вашего друга запрашивает пароль, который находится на панели управления удалённого помощника Windows. Он набирает его в указанном поле на своём компьютере и нажимает ОК. Затем удалённый помощник Windows спрашивает, можно ли разрешить вашему другу подключаться к вашему компьютеру.
- Коснитесь или щёлкните кнопку Да.
Одновременно происходят две вещи:
• Панель удалённого помощника вашего компьютера показывает, что вы подключены.
- На компьютере вашего друга открывается окно, в котором отображается все, что есть на вашем компьютере.
Если ваш друг хочет взять под контроль ваш компьютер, ему нужно щёлкнуть на панели удалённого помощника значок «Запросить управление». Если он это сделает, ваша машина предупредит вас, что ваш друг пытается взять на себя управление.
- На вашем компьютере коснитесь или щёлкните Да, чтобы позволить другу взять под контроль ваш компьютер. Теперь он, пока вы смотрите, может управлять вашим компьютером, перемещать курсор мыши и печатать.
- В любое время, когда один из вас захочет разорвать соединение, коснитесь или щёлкните на панели удалённого помощника значок «Отключить». Кроме того, вы — человек, запросивший сеанс, можете отменить сеанс в любое время, нажав Esc.
После того, как начнётся сеанс удалённого помощника и вы передадите управление своему другу, он сможет делать с вашим компьютером все что угодно, кроме смены пользователей. (Если один из них выходит из системы, соединение с удаленным помощником прерывается.) Вы оба одновременно можете управлять указателем мыши. Если один или оба из вас вводят на клавиатуре текст, буквы появляются на экране. Вы можете запретить другу управлять вашим компьютером, нажав клавишу Esc.
Ваш друг может быть уверен, что это одностороннее соединение. Он может управлять вашим компьютером, но вы ничего не можете делать на его компьютере. Он может видеть все, что вы видите на своём рабочем столе, но вам нельзя смотреть на его рабочий стол.
Ограничение приглашения
Если вы ничего не измените, приглашение, которое вы отправите с запросом удалённого помощника, истечёт через шесть часов. Чтобы изменить срок действия, выполните следующие шаги:
- Вызовите Панель управления (щёлкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана и выберите Панель управления); слева коснитесь или щёлкните ссылку Система и безопасность.
- Под ссылкой Система коснитесь или щёлкните ссылку Разрешить удалённый доступ.
- Убедитесь, что отображается вкладка «Удалённый доступ», и в поле «Удалённый помощник» коснитесь или щёлкните кнопку «Дополнительно».
- В поле «Приглашения» выберите время, в течение которого приглашения будут оставаться открытыми.
- Дважды коснитесь или щёлкните OK, а затем коснитесь или щёлкните «X», чтобы закрыть панель управления.
Устранение неполадок удалённого помощника
В удалённом помощнике таится множество подводных камней, но в основном он считается удивительно полезным и мощным инструментом. К числу потенциальных проблем относятся следующие:
- Вы и ваш друг должны быть подключены к Интернету или к одной локальной сети. Если вы не можете подключиться к Интернету — особенно если это проблема, которую вы пытаетесь решить, — вам не повезло.
- Вы оба должны работать под управлением Windows 10, 8 или 8.1, 7, Vista, XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012 или другой операционной системы, поддерживающей удалённую помощь. Ваш iPad не подходит, но вы можете работать под управлением Windows 10, в то время как ваш друг застрял с Windows 8.1.
- Вы должны быть в состоянии дать (или отправить) своему другу файл, чтобы он мог использовать для подключения к вашему КОМПЬЮТЕРУ приглашение.
- Если между вами и Интернетом находится брандмауэр, он может помешать удалённой помощи. Брандмауэр Windows (брандмауэр, входящий в состав Windows 10, 8, 8.1, 7 и Windows Vista, а также Windows XP Service Pack 2 и более поздних версий) намеренно не блокирует удалённую помощь, но другие брандмауэры могут это сделать. Если вы не можете дозвониться, обратитесь к системному администратору или покопайтесь в документации брандмауэра и разблокируйте порт 3389 — канал связи, который использует удалённая помощь.
Вы — человек с ПК, который будет взят под контроль, — должны инициировать сеанс удалённой помощи.
На чтение 2 мин Опубликовано 10.02.2017
Привет ! Мы продолжаем разбирать операционную систему Windows 10 ! Сегодня вы узнаете как запустить удалённого помощника на компьютере Windows 10. Удалённый помощник Windows устанавливает связь между двумя компьютерами, чтобы один человек мог помочь другому в диагностике или устранении проблем компьютера. Для запуска удалённого помощника, внизу экрана слева откройте меню «Пуск». В открывшемся окне, в списке всех приложений, внизу списка, откройте вкладку «Служебные Windows». В открывшемся списке нажмите на вкладку «Панель управления».
Далее, на странице «Панель управления» нажмите на вкладку «Система и безопасность».
Далее, на странице «Система и безопасность», в разделе «Система», нажмите на вкладку «Запуск удалённого помощника».
Далее, у вас откроется окно «Удалённый помощник Windows». Здесь у вас будет два варианта:
— Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи. Помощник сможет видеть экран вашего компьютера и управлять им.
— Помочь тому, кто вас пригласил. Ответ на просьбу о помощи от другого человека.
Если вы хотите пригласить помощника, чтобы он вам помог, нажмите на вариант «Пригласить…». После чего вам нужно будет сохранить файл приглашения на свой компьютер. Нажмите на вкладку — «Сохранить приглашение как файл».
Далее, выберите папку на компьютере где будет сохранён файл приглашения. После чего файл приглашения будет сохранён.
Файл приглашения вам нужно будет выслать своему помощнику, который хочет вам помочь. Помощник должен запустить функцию «Запуск удалённого помощника», выбрать вариант «Помочь тому, кто вас пригласил», запустить файл приглашения, затем следовать инструкции.
Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !
Содержание
- Удаленное решение проблем с компьютером с помощью Удаленного помощника и Easy Connect
- Как подключиться к другому компьютеру, используя службу удаленной помощи Windows
- Использование Easy Connect
- Использование файла приглашения
- Microsoft убрала приложение Connect из Windows 10
- Скачать EasyConnect для ПК
- EasyConnect для ПК Скриншоты
- загрузить и установить EasyConnect на вашем персональном компьютере и Mac
- Шаг 1: Загрузите эмулятор Android для ПК и Mac
- Шаг 2: установите эмулятор на ПК или Mac
- Шаг 4: EasyConnect для Mac OS
- Как установить приложение Connect в Windows 10 (для беспроводной проекции)
Удаленное решение проблем с компьютером с помощью Удаленного помощника и Easy Connect
Удаленный помощник Windows позволяет предоставить человеку, которому вы доверяете, доступ к вашему ПК, чтобы этот человек мог удаленно решить проблему, возникшую на вашем ПК.
Чтобы можно было использовать эту возможность, необходимо включить доступ. В поле поиска на панели задач введите удаленный помощник и выберите Разрешить отправку приглашений удаленному помощнику с этого компьютера из списка результатов. На вкладке Удаленное использование установите флажок Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру и нажмите кнопку OK.
В поле поиска на панели задач повторно введите удаленный помощник и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
Выберите Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи.
Выполните одно из следующих действий: Если вы никогда ранее не использовали режим Easy Connect, выберите Использовать режим Easy Connect. Если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, который будет вам помогать. Чтобы пригласить человека, которого нет в списке контактов, выберите Пригласить помощника.
Чтобы оказать помощь по запросу другого пользователя:
Введите удаленный помощник в поле поиска и выберите Приглашение подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам, или предложение помощи другим пользователям.
Выберите Помочь тому, кто вас пригласил.
Выполните одно из следующих действий: Если режим Easy Connect используется впервые, нажмите Использовать режим Easy Connect. Или если режим Easy Connect применялся ранее, выберите имя контакта человека, которому хотите помочь. Чтобы помочь пользователю, отсутствующему в списке, выберите Помочь новому пользователю.
Чтобы оказать и получить удаленную помощь, можно также использовать Удаленный помощник.
Источник
Как подключиться к другому компьютеру, используя службу удаленной помощи Windows
Подключиться к компьютеру другого пользователя можно несколькими способами:
Использование Easy Connect
Функция Easy Connect – это лучший способ подключить два компьютера, работающих под управлением системы Windows 7, без отправки файла приглашения. Впервые, когда вы используете функцию Easy Connect, пользователь, которому нужно помочь, получает пароль, который затем должен предоставить лицу, которое предлагает помощь.
С помощью этого пароля помощник может напрямую подключать два компьютера. При установлении соединения между двумя компьютерами с помощью функции Easy Connect, компьютеры обмениваются контактной информацией.
В следующий раз, когда захотите подключиться для другой сессии удаленной помощи, не нужно будет обмениваться паролем. Можно быстро щелкнуть имя контакта пользователя для установки подключения.
Использование файла приглашения
Пользователь, которому необходимо помочь предоставляет файл приглашения лицу, предлагающему помощь. Файл приглашения – это особый тип файлов службы удаленной помощи, которым можно воспользоваться для подключения к компьютеру другого пользователя.
Пользователь, которому нужно помочь, должен создать файл приглашения на своем компьютере с помощью удаленной помощи, в которой нужно выбрать Пригласить доверенное лицо, которое сможет оказать помощь. После этого пользователь должен отправить файл приглашения лицу, предлагающему помощь и предоставить связанный с этим пароль.
Существует два способа передачи файла приглашения:
Источник
Microsoft убрала приложение Connect из Windows 10
В конце мая этого года Microsoft выпустила Windows 10 May 2020 Update и вместе с ним обновила список устаревших функций и приложений. Теперь же этот список был обновлён повторно, и в нём появилось приложение Connect, которое больше не является предварительно установленным в Windows 10.
Напомним, приложение Connect использует технологию Miracast и позволяет проецировать рабочий стол компьютера на телевизор или дисплей по беспроводной сети. Поддержка Miracast в Windows 10 появилась ещё в 2015 году, но приложение Connect так и не стало популярным среди пользователей во многом из-за того, что существуют более удобные альтернативы, такие как Chromecast.
Теперь же Microsoft сделала приложение Connect не обязательным для Windows 10. Это означает, что оно не будет устанавливаться вместе с программной платформой, но пользователи всё ещё будут иметь возможность его загрузки в виде дополнительной функции.
Если вы хотите использовать Connect, то для его загрузки следует перейти в приложение «Настройки», открыть раздел «Приложения», выбрать «Дополнительные функции» и кликнуть пункт «Добавить функцию». Далее с помощью поиска можно найти нужное приложение и установить его в систему для дальнейшего использования. При необходимости приложение Connect можно без труда удалить, если вы больше не планируете с ним взаимодействовать. Таким образом, Connect становится очередным необязательным приложением в Windows 10, список которых постепенно расширяется.
Источник
Скачать EasyConnect для ПК
Опубликовано Sangfor Technologies Company Limited
EasyConnect для ПК Скриншоты
загрузить и установить EasyConnect на вашем персональном компьютере и Mac
Некоторые приложения, например, те, которые вы ищете, доступны для Windows! Получите это ниже:
| SN | заявка | Скачать | рецензия | Разработчик |
|---|---|---|---|---|
| 1. |  EasyConnect |
Скачать | 3.5/5 4 рецензия |
Или следуйте инструкциям ниже для использования на ПК :
Если вы хотите установить и использовать EasyConnect на вашем ПК или Mac, вам нужно будет загрузить и установить эмулятор Desktop App для своего компьютера. Мы усердно работали, чтобы помочь вам понять, как использовать app для вашего компьютера в 4 простых шагах ниже:
Шаг 1: Загрузите эмулятор Android для ПК и Mac
Шаг 2: установите эмулятор на ПК или Mac
Теперь, когда вы загрузили эмулятор по вашему выбору, перейдите в папку «Загрузка» на вашем компьютере, чтобы найти приложение эмулятора или Bluestacks.
Как только вы его нашли, щелкните его, чтобы установить приложение или exe на компьютер или компьютер Mac.
Теперь нажмите «Далее», чтобы принять лицензионное соглашение.
Чтобы правильно установить приложение, следуйте инструкциям на экране.
Если вы правильно это сделаете, приложение Emulator будет успешно установлено.
Шаг 4: EasyConnect для Mac OS
Источник
Как установить приложение Connect в Windows 10 (для беспроводной проекции)
Если вы используете Miracast для проецирования экрана другого устройства на свой ПК с Windows, вы можете быть удивлены, узнав, что, начиная с обновления за май 2020 года, приложение Connect больше не входит в состав Windows 10 по умолчанию. К счастью, вы все еще можете скачать его с сайта Microsoft. Вот как.
Сначала откройте Настройки. Чтобы сделать это быстро, щелкните значок «шестеренка» в меню «Пуск» или нажмите Windows + i на клавиатуре.
В «Настройках» нажмите «Приложения».
В разделе «Приложения и функции» нажмите «Дополнительные функции».
В разделе «Дополнительные функции» нажмите «Добавить функцию», рядом с которой есть квадратная кнопка с плюсом (+).
Когда появится окно «Добавить дополнительную функцию», прокрутите вниз, пока не найдете «Беспроводной дисплей». Поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Установить».
Функция беспроводного дисплея включает в себя приложение Connect, которое когда-то было частью Windows 10 по умолчанию.
После этого вы вернетесь к экрану «Дополнительные функции» и увидите индикатор выполнения при загрузке и установке «Беспроводной дисплей». Когда это будет сделано, появится сообщение «Установлено».
Приложение Connect установлено. Чтобы запустить и использовать приложение Connect, откройте меню «Пуск», введите «Connect», затем выберите приложение Connect из списка.
Откроется приложение Connect, и ваш компьютер с Windows 10 будет готов к удаленному видеосвязи. Удачного беспроводного проектирования!
Источник
Удаленный помощник для ОС Windows 10 – это встроенная утилита, которая помогает выполнить подключение к другому гаджету, настроить управление многими функциями ОС, а также рабочий стол, не устанавливая дополнительный софт. При этом используется простой принцип доступа к ПК, с созданием логина, пароля, организации удаленного сеанса по локальной или интернет-сети, с последующим взаимодействием с почтой адресата.
Как запустить приложение
Чтобы воспользоваться утилитой, необходимо выполнить установку Удаленного помощника для Windows 10 на двух компьютерах – «главном» и «зависимом», желательно работающих по последнему обновлению Windows 10.
Для этого:
- Первый вариант – на устройствах в Панели задач в строку поиска вводится «Быстрая помощь».
- Второй вариант – в меню Пуск перейти к разделу «Стандартные-Windows» – «Быстрая помощь», после чего программа для настройки сама откроется.
Пользовательский запуск может вполне проводиться одним человеком.
Последовательность действий
Подключение к удаленному компьютеру проводится несколькими простыми шагами:
- На «главном» устройстве нужно войти в учетную запись Microsoft и выбрать «Оказать помощь».
- После этого пользователь получает специальный защитный код, который сообщается пользователю «зависимого» ПК.
- Код актуален в течение 10 минут, по истечении которых можно запросить его повторно, если операция не была выполнена.
- Затем «зависимый» ПК в запущенной утилите выбирает вариант «Получить помощь». В появившемся окне пользователю нужно ввести полученный код и нажать «Отправить».
- После проделанных действий «зависимого» в открывшемся запросе на предоставление доступа к «главному» ПК следует разрешить подключение.
Для установки связи обоим устройствам может понадобиться несколько минут.
Как отключить утилиту
Отключение функции приложения проводится с помощью несложных манипуляций:
- На Панели задач нужно открыть меню Пуск, найти пункт «Служебные – Windows» и выбрать вкладку «Панель управления».
- В открывшемся окне, в строке «Все элементы панели управления» потребуется отыскать раздел «Система».
- В появившемся разделе необходимо нажать на ссылку «Настройка удаленного доступа».
- Теперь автоматически откроется новое окно «Свойства», где пользователь должен выбрать вкладку «Удаленный доступ».
- Далее нужно найти пункт «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру», снять галочку напротив настройки и нажать «ОК».
Если соблюдать в точности представленное пошаговое руководство, утилита быстро будет отключена.
Работать с помощником просто, удобно и безопасно. Теперь свободно можно управлять удаленным компьютером, а также беспрепятственно предоставлять доступ к своему гаджету.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Quick Assist с английского языка переводится как Быстрая помощь. Это приложение относится к встроенным средствам последней версии Windows и предназначено для оказания кому-либо или получения для себя технической услуги извне. Такая поддержка реализуется дистанционно и позволяет решить компьютерную задачу командной работой вместе с другим владельцем компьютера, которому можно доверить управление ПК.
Удаленный помощник Windows 10: принцип работы, возможности
Встроенная программа действует на основе предоставления доступа к ПК через создание логина и специального пароля, а также отправки его нужному адресату и, непосредственно, осуществлении сеанса.
Системный assistance имеет некоторый набор функций, которые пользователь может изменять. Попасть в его параметры можно быстро с помощью команды на клавиатуре: Win + X. После необходимо открыть Панель управления компьютера, а далее нажать на пункт Система. В ее Свойствах будет графа Удаленный, где расположен сам помощник и его критерии работы:
- Разрешение или запрет на дистанционное управление.
- Лимит использования удаленной поддержки.
- Максимальное число приглашений других людей для помощи.
- Возможность приглашать по электронной почте или через Easy Connect.
Благодаря установлению связи между приборами, 1 пользователь может заочно помочь другу справиться с его затруднением, касающимся работы компа.
В этом случае помощник будет видеть экран прибора. Задачи могут быть любыми в зависимости от уровня доступа:
- Продиагностировать состояние ПК.
- Установить обновление драйверов.
- Произвести дистанционное удаление вируса.
- Запускать программы.
- Найти определенный файл.
- Скачать фильм, музыку и пр.
Пошаговая инструкция организации удаленного доступа на Windows 10
Прежде чем начать дистанционно работать, необходимо активировать приложение Виндовс:
- Нажать кнопку Пуск на рабочем столе.
- Найти надпись Служебные.
- Зайти в Панель управления, в ней будет находиться раздел Система и безопасность.
- Найти утилиту и кликнуть Запуск удаленного помощника Windows.
Иногда Защитник Windows может блокировать помощника.
Откроется сам инструмент и предложит пару вариантов дальнейших действий. Пользователь должен откликнуться на 1 из них:
- Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи — предоставить другому человеку доступ к личному устройству.
- Помочь тому, кто вас пригласил, — значит, получить разрешение на управление чужим ПК.
Как отключить брандмауэр системы
Во время запуска ассистента можно увидеть такое сообщение: «Этот компьютер не настроен на отправку приглашений». Оно свидетельствует о блокировки со стороны системного защитника.
Его можно отключить полностью или добавить в настройки специальные условия. В последнем случае создается правило на разрешение работы помощника:
- Открыть консоль cmd.exe, куда написать: Firewall.cpl. Ок.
- В Панели управления нажать Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
- Перейти к разделу Изменить настройки. Найти вариант Удаленная помощь. Разрешить.
Далее следует активировать инструмент Microsoft Remote Desktop Assistant, который помогает организовать доступ к личному компу для другого устройства:
- Снова через функцию Выполнить вписать: msra windows 10. Щелкнуть правой клавишей и перейти по ссылке Запустить от имени администратора.
- Начнет запускаться приложение с соответствующими инструкциям: Пригласить кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам или Помочь тому, кто вас пригласил.
Как настроить приложение «Быстрая помощь» в Windows 10
Обязательными условиями для активации программы являются:
- Включенные устройства.
- Подключение компьютеров к локальной сети.
- Удаленный доступ во включенном состоянии.
При оказании поддержки нужно иметь свой аккаунт Microsoft, при ее получении необязательно использование учетной записи.
Если вы оказываете помощь
Для этого необходимо:
- На главном компе в поиске ввести фразу Быстрая помощь Windows 10. Открыть.
- Предпочесть: Оказать помощь. Нажать кнопку Помочь другому пользователю.
- Войти в домен Microsoft с указанием данных почты, телефона или скайпа.
- Появится ключ. Кликнуть Поделиться кодом безопасности. Можно использовать любой способ для этого: Скопировать или Отправить на почту.
- На зависимом устройстве вписать сгенерированный пароль.
- Помощник должен выбрать: Получить полный контроль или Просмотр экрана.
Если вы получаете помощь
Действовать нужно так:
- Аналогичным образом включить помощника.
- Перейти по ссылке Получить помощь и написать защитный код из 6 знаков.
- Кликнуть по кнопке Предоставить общий доступ к экрану.
- Проверить учетную запись и нажать Разрешить или Отмена.
Предоставленный код актуален до 10 минут, после чего его можно запросить повторно.
Как использовать приложение «Быстрая помощь»
После получения права на управление устройством, главный ПК может:
- Делать рисунки курсором мышки на экране.
- Оставлять записи через функцию Добавить примечание.
- Просматривать активные процессы в Диспетчере задач.
- Перезагружать комп с помощью кнопки с одноименным названием.
- Приостанавливать, завершать и снова запускать соединение.
Пользователь зависимого ноутбука, предоставивший локальный доступ, при необходимости способен закончить сеанс помощи: нужно щелкнуть по символу крестика сверху в правом углу окна на мониторе.
Как отключить удаленную помощь в «Windows 10»
Отключение функции производится также быстро, как и ее запуск:
- Нажав на основную кнопку Пуск, появится строчка с надписью Служебные.
- Стандартно открыть Панель управления.
- В окошке Все элементы панели управления выбрать пункт Система.
- Перейти к Настройкам удаленного доступа.
- В Свойствах кликнуть вкладку Удаленный доступ.
- Найти строку Разрешить подключение… и удалить отметку напротив. Ок.
Работать с приложением — это просто и удобно. Без дополнительного софта можно контролировать другой компьютер на расстоянии или открывать доступ конкретному субъекту для манипуляций на личном устройстве. Пользоваться помощником безопасно, так как все выполняемые действия видны на дисплее, а прекратить процесс можно в любую минуту в окошке программы. Если соблюдать пошаговое руководство, Quick Assist легко можно активировать и быстро отключить, варьируя указанными параметрами.
Последнее обновление — 12 июля 2022 в 10:20
Вам понравилась статья?
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.
Next post