Как переустановить драйвера тачпада windows 10

Что нужно сделать, чтобы устранить проблемы с сенсорной панелью Windows 10 11.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите Диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мышии другие указывающие устройства , а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.

  3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите удалить устройство.

  3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

  4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с сенсорным интерфейсом или Мыши и другие указывающие устройства,а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое вы хотите обновить.

  3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Удалить устройство.

  3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

  4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Не работает тачпад на ноутбуке Windows 10Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Клавиши тачпада на клавиатуре ноутбука

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Официальные драйверы тачпада для ноутбука

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Тачпад в диспетчере устройств Windows 10

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

31.10.2015

Просмотров: 19988

В последнее время пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает тачпад на Windows 10. В различных моделях ноутбуков данная проблема решается по разном: обновлением драйверов, настройкой сенсорной панели. Однако, если эта проблема возникла после обновления Windows 10, тачпад просто нужно включить.

Включаем тачпад на ноутбуке Windows 10

Для того, чтобы включить тачпад, необходимо нажать на специальную кнопку на клавиатуре ноутбука. Это кнопка Fn. Зажимаем её и, удерживая, жмём клавишу F7 (в других моделях ноутбуков это может быть F4).

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Однако, в некоторых случаях, решение данной проблемы осуществляется с помощью настроек сенсорной панели. Для этого жмём «Пуск» и правой кнопкой мыши выбираем «Панель управления».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Далее кликаем «Категория» и «Мелкие значки».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Из перечня необходимых параметров выбираем «Мышь».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Откроется окно «Свойства: мышь». Переходим во вкладку сенсорной панели «ClicPad».

Снимаем отметку «Отключать внутрен. указ: устройство при подключении внешнего указ. устройства USB» и жмём «Включить». Если эти действия не сработают, кликаем «Восстановление умолчания».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Откроется новое окно. Жмём «Восстановить все настройки по умолчанию».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

После перезагружаем ПК.

Обновляем драйвера до тачпада

Для того, чтобы обновить драйвер до тачпада, необходимо открыть «Диспетчер устройств» и перейти к разделу «Мыши и иные указывающие устройства». Далее выбираем тачпад и правой кнопкой мыши кликаем «Обновить драйвер».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

В новом окне нажимаем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Запустится поиск драйверов до тачпада.

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Система уведомит вас об установке или о наличии актуальной версии программного обеспечения.

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Если с помощью автоматического поиска драйверов решить проблему не удалось. Необходимо перейти на сайт производителя ноутбука и отыскать драйвер для тачпада.

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Далее загружаем драйвера, запускаем установку и по окончании действий перезагружаем ПК. Новый драйвер должен активировать работу тачпада.

FAQ

Могут возникнуть проблемы с тачпадом из-за отсутствия отклика/ некликабельность/ перестал работать и т. д. Пожалуйста, обратитесь к следующим решениям.

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

  • Windows 11
  • Windows 10

Windows 11

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели,  чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

  1. Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели ] Обычно она находится , на клавише F6 или F9 key.
    Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
  2. Нажмите  или сочетание клавиш   +  (это зависит от выбранного режима горячих клавиш) на клавиатуре, и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] .

    Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

  1. В строке поиска Windows , введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] .
  2. Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] .
    Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] .
  3. Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям .

Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок. 

Убедитесь, что тачпад включен в настройках BIOS

  1. Сразу после включения ноутбука нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, пока не отобразится конфигурация BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как войти в настройки BIOS.
  2. После входа в BIOS перейдите в Расширенный Режим (Advanced Mode) нажатием горячей клавиши [F7] или используя для нажатия курсор .
  3. После входа в Расширенный Режим (Advanced Mode) перейдите на страницу [Advanced] , найдите строчку [Internal Pointing Device] ③ и убедитесь, что тачпад включен ([Enabled]) .

    Если проблема не устранена после включения сенсорной панели в конфигурации BIOS, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

  • Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
  • Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем  проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
    [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
    [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
    Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
    Как запустить Windows Update
    Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

  1. Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
    Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
    ПримечаниеПродукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  2. Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows , затем выберите [Открыть] .
  2. Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] , затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите  [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] , затем выберите [Удалить устройство.
    Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
  4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] , затем нажмите [Удалить] .
  5. После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
    Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows , затем нажмите [Открыть] .
  2. Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] , затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad⑥ и выберите [Удалить устройство] .
  4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] и затем нажмите [Удалить] .
  5. После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
    Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows  и нажите [Открыть] .
  2. Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] , затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] , затем выберите [Удалить устройство] .
  4. Выберите [Удалить] .
     
  5. После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. 
    Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Сброс ОС до заводских настроек

Если проблема сохраянется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Windows 10

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели,  чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

  1. Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели ] Обычно она находится , на клавише F6 или Fkey.
    Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
  2. Нажмите  или сочетание клавиш   +  (это зависит от выбранного режима горячих клавиш) на клавиатуре, и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] .

    Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

  1. В строке поиска Windows , введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] 
  2. Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] .
    Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] 
  3. Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям 

Убедитесь, что тачпад включен в настройках BIOS

  1. Сразу после включения ноутбука нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, пока не отобразится конфигурация BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как войти в настройки BIOS.
  2. После входа в BIOS перейжите в Расширенный Режим (Advanced Mode) нажатием горячей клавиши [F7] или используя для нажатия курсор .
  3. После входа в Расширенный Режим (Advanced Mode) перейдите на страницу [Advanced] , найдите строчку [Internal Pointing Device] ③ и убедитесь, что тачпад включен ([Enabled]) .

     
  4. Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows и BIOS, перейдите к следующей главе для устранения неполадок. 

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

  • Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
  • Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем  проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
    [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
    [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
    Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
    Как запустить Windows Update
    Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

  1. Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
    Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
    ПримечаниеПродукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  2. Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows , затем выберите [Открыть] .
  2. Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] , затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(RSerial IO I2C Host Controller④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите  [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] , затем выберите [Удалить устройство.
    Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(RSerial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
  4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] , затем нажмите [Удалить] .
  5. После удаления всех драйверов Intel(RSerial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
    Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows , затем нажмите [Открыть] .
  2. Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] , затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad⑥ и выберите [Удалить устройство] .
  4. Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] .
  5. После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
    Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

  1. Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows  и нажите [Открыть] .
  2. Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] , затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device④ и выберите [Включить устройство] . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
    Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] , затем выберите [Удалить устройство] .
  4. Выберите [Удалить] .
     
  5. После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. 
    Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Сброс ОС до заводских настроек

Если проблема сохраянется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

  • Категория
    Клавиатура/ Тачпад/ Мышь
  • Тип
    Product Knowledge

Эта информация была полезной?

Yes
No

  • Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
  • Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
  • ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Тачпад на ноутбуке

Тачпад на ноутбуке располагается под клавиаутурой и имеет вид прямоугольника

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

Кнопка включения тачпада на клавиатуре

На кнопке для включения и отключения тачпада обычно нарисована иконка в виде перечёркнутой сенсорной панели

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

  1. Для Asus есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
  2. Для Lenovo — Fn+F8 или Fn+F5.
  3. Для Acer — Fn+F7.
  4. Для Dell используйте Fn+F5.
  5. В Toshiba — Fn+F5.
  6. Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

  1. С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».Меню «Пуск»
    Откройте «Панель управления» с помощью меню «Пуск»
  2. В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».Оборудование и звук
    Запустите один из главных разделов под названием «Оборудование и звук»
  3. Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.Устройства и принтеры
    Кликните по разделу «Устройства и принтеры»
  4. Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».Активация устройства
    Кликните по кнопке «Активировать устройство»
  5. Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

  1. С помощью «Поиска Windows» найдите программу Smart Gesture, если у вас ноутбук от ASUS. Утилиту можно также запустить через «Проводник Windows». Откройте системный диск и папку Program Files. В ней должен быть раздел ASUS. Отыщите в ней файл с приложением утилиты и откройте его.Проводник Windows
    Откройте Asus Smart Gesture в папке Program Files на системном диске
  2. В окне стандартной утилиты от компании переходим сразу на вкладку «Обнаружение мыши».Asus Smart Gesture
    Снимите отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши» и нажмите на «Применить»
  3. Убираем отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши».
  4. Чтобы изменения настроек вступили в силу, кликаем по кнопке «Применить», расположенной в правом нижнем углу окна.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

  1. Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».Контекстное меню «Пуска»
    Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
  2. В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».Контекстное меню устройства
    Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню устройства
  3. В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».Автоматический поиск обновлений
    Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  4. Подождите, пока завершится процесс поиска.Поиск драйверов
    Ожидайте окончание поиска обновлений для драйверов
  5. Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.Сообщение о том, что подходящие драйверы уже установлены
    Система может не найти обновлений для драйверов
  6. Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».Обновление конфигурации оборудования
    Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие»

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
  2. Переключаемся сразу на раздел Advanced.
  3. Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).Параметр Internal Pointing Device
    В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
  4. Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

  1. В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.Трей Windows
    Откройте Avast через трей Windows
  2. Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».Меню Avast
    В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
  3. В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.Запуск сканирования
    Запустите интеллектуальное или полное сканирование
  4. Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

  1. Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».Контекстное меню «Панели задач»
    Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
  2. Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
  3. Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.Вкладка «Службы»
    Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
  4. В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

  1. В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
  2. Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.Вкладка «Параметры устройства»
    Кликните по кнопке «Параметры»
  3. На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.Свойства Synaptics
    В окне «Свойства для Synaptics» есть несколько разделов, в которых можно настроить команды для управления
  4. Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.Параметр «Контроль касания ладонью»
    Отрегулируйте уровень параметра «Контроль касания ладонью»
  5. Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.Параметр «Чувствительность касания»
    Установите необходимый уровень чувствительности касания, используя бегунок
  6. Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.Раздел «Прокрутка»
    Установите необходимые жесты в разделе «Прокрутка» и «Жесты приложений»
  7. В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
  8. Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  1. Не работает тачпад на Windows 10
  2. Как включить Touchpad на Windows 10
  3. Как включить Touchpad в биосе
  4. Айтишник
  5. Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad
  6. 1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
  7. 2. Удаление Других Драйверов Мыши
  8. 3. Обновление или откат драйвера тачпада
  9. 4. Включить тачпад в свойствах мыши
  10. 5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
  11. Не работает тачпад на Windows 10
  12. Комментарии (109)
  13. Рекламный блок
  14. Подпишитесь на рассылку
  15. Навигация
  16. Облако тегов
  17. Архив статей
  18. Сейчас обсуждаем
  19. Гость Алексей
  20. Читатель
  21. admin
  22. admin
  23. admin
  24. О проекте RemontCompa.ru
  25. Не работает тачпад после установки Windows 10: как разобраться с проблемкой
  26. Тачпад на ноутбуке с Windows 10: как включить, настроить и что делать, если не работает
  27. Что представляет собой тачпад
  28. Стандартные методы активации тачпада на ноутбуке с Windows 10
  29. С помощью клавиатуры
  30. С помощью «Панели управления»
  31. В стандартной программе от производителя
  32. Что делать, если тачпад всё равно не работает
  33. Установка или обновление драйвера
  34. Настройка в BIOS
  35. Проверка на вирусную активность
  36. Проверка на физическую поломку
  37. Метод для устройства с сенсорным дисплеем
  38. Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10
  39. Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Не работает тачпад на Windows 10

Сегодня столкнулся со следующей проблемой одного пользователя, после переустановки операционной системы с Windows 8.1 на Windows 10 не работает тачпад. Со слов пользователя, до смены ОС все прекрасно функционировало, перестал работать тачпад именно с момента инсталляции виндовс 10. И вот уже год он пользуется usb-мышью, так как не нашел решения данной проблемы.

Данную неприятность я решил довольно таки просто, а отсутствие информации в интернете подтолкнуло написать эту статью, надеюсь, она поможет многим пользователям.

Как включить Touchpad на Windows 10

Пожалуй, вернусь к описанию проблемы, а чуть ниже опишу решение. Как правило, тачпад на ноутбуке не работает по двум-трем причинам:

Чтобы понять куда копать, нужно открыть «Диспетчер устройств». В списке «Мыши и иные указывающие устройства» у вас должно быть два устройства: первый – usb-мышка, второй – тачпад. Оба эти устройства могут иметь одно название, ни чего страшного, главное, что их два.

touchpad1

Если присутствуют оба и нет проблем с драйверами (об этом говорит отсутствующий желтый треугольник), то попробуйте включить тачпад через горячие клавиши. Нажмите на клавишу с иконкой тачпада F6 (у вас может быть любая другая от F1 до F12 ), после чего проверьте работу устройства.

touchpad3

Есть модели лэптопов, у которых присутствует сенсорная точка в верхнем левом углу тачпада, особенно популярна на ноутбуках HP. Быстрое двойное соприкосновение отключает и включает встроенную в корпус мышь.

touchpad4

Если в Диспетчере устройств вы обнаружили только одно устройство ввода – юсб мышь, то значит ваш тачпад имеет одну из причин не отображаться:

При условии, что ноутбук в последнее время не вскрывался и не заливался жидкостью, – причина скорее всего в последнем.

Как включить Touchpad в биосе

У одних моделей ноутбуков bios поддерживает функцию включение/отключение тачпада, у других нет, но если вы в последние дни не ковырялись в настройках биос, то это вообще не ваш случай, – читаем следующий абзац. Для полноты информации, строка включения/отключения touchpad выглядит так — Internal Pointing Device, где Enabled – это включено, Disabled – отключено.

touchpad5

В других моделях он имеет функцию выбора режима работы тачпада, который в одной системе Windows определяется, в другой нет, – это как раз мой случай. Windows 8.1 отлично работал в режиме Advanced (расширенный), но в том же режиме в Windows 10 тачпад совсем не определялся в диспетчере устройств, – для него нужно выбрать Basic.

touchpad2

Опишу полный путь действий. Для начала нужно войти в биос. Переходим во вкладку Main, жмем Enter по строке Touchpad, выбираем Basic, перед выходом сохраняем настройки.

После загрузки системы виндовс 10, проверяем встроенную мышь. В случае отсутствия изменений, открываем Диспетчер устройств и проверяем присутствие второй мыши, если она появилась, то включаем с помощью горячей клавиши, что описывал выше.

Обозначу, что проблема может присутствовать на ноутбуках любого из производителей: Acer, Packard Bell, Asus, Lenovo, HP и тд. Если остались вопросы или недопонимание описанного, пишите в комментариях.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Источник

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D1%82%D0%B0%D1%87%D0%BF%D0%B0%D0%B4%D0%B0

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C %D1%82%D0%B0%D1%87%D0%BF%D0%B0%D0%B4 %D0%BD%D0%B0 %D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA%D0%B5 HP

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%80 %D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B9%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B2 winr

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

%D0%A3%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2 %D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%B8

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

%D0%9E%D1%82%D0%BA%D0%B0%D1%82 %D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0 %D1%82%D0%B0%D1%87%D0%BF%D0%B0%D0%B4%D0%B0

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

%D0%A1%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0 %D0%A2%D0%B0%D1%87%D0%BF%D0%B0%D0%B4%D0%B0

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Источник

Не работает тачпад на Windows 10

1440874070 1

1440881267 7

1440877182 1

1440877480 2

1440877400 3

Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.

Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку « Восстановить умолчания».

При нажатии на кнопку Параметры,

1440877170 4

откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При неправильных настройках вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию

1440877220 5

Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера.

Обновляем драйвер тачпада

Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера.

Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства, щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы.

1440877467 7

Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.

1440877166 8

Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.

1440877824 9

1440877217 10

Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics,

1440878768 68

скачал его и запустил установку.

1440878199 11

Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

Комментарии (109)

Рекламный блок

Подпишитесь на рассылку

Навигация

Облако тегов

Архив статей

Сейчас обсуждаем

noavatar

Гость Алексей

Подскажите, создаю образ для клонирования через sysprep. Завершаю работу в OOBE с галкой. Все клоны

noavatar

Читатель

Цитата: admin К сожалению, пока нет. Как будет, сразу напишем статью. Спасибо! Будем ждать.

foto 1

admin

К сожалению, пока нет. Как будет, сразу напишем статью.

foto 1

admin

Так вы хотите установить или сбросить пароль на БИОС?

foto 1

admin

Удалите криптоконтейнер. Если это не получится, то напишите, какая выходит ошибка.

О проекте RemontCompa.ru

RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.

Наш сайт – прекрасная находкой для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.

Источник

Не работает тачпад после установки Windows 10: как разобраться с проблемкой

Проблемка сия возникла после установки Windows 10 на Lenovo Yoga 2 Pro. Сама процедура инсталляции новой ОС прошла штатно, но потом обнаружилось, что тачпад ноута работать должным образом никак не желает. Ситуация отчасти упрощалась тем, что нормально функционировала сенсорная панель экрана, потому разобраться с неполадкой удалось сразу, притом без возврата к Win 8.1 и даже без подключения мыши.

К слову, если Win 10 вы ставите на ноут с обычным, т.е. несенсорным экраном, и тоже сталкиваетесь с проблемой не работающего тачпада, то тогда мышь в любом случае понадобится.

В общем, в этой заметке о том, что делать, если после установки на Windows 10 на ноутбук у него перестает работать тачпад. Инструкция не является исчерпывающей, однако описанные далее способы устранения проблемы были реализованы на практике с требуемым результатом, потому есть смысл начинать с них.

проверяем, включен ли тачпад

В открывшемся окне переходим во вкладку (крайнюю справа) — она может называться «ELAN» или «Параметры устройства» и в списке устройств проверяем текущее состояние тачпада. Если он отключен, выделяем его в списке кликом и жмем кнопку «Включить«.

win 10 laptop touchpad issues 2

Кроме этого, также внимательно осматриваем ноутбук на предмет наличия функциональной кнопки включения/выключения тачпада. Отличает ее как правило перечеркнутое изображение тачпада (к примеру, на многих моделях Lenovo это кнопка F6, могут быть варианты вроде Fn + F5, Fn + F6 и т.д.). Если найдете эту кнопку, нажмите ее и перепроверь состояние тачпада, он мог быть просто отключен.

обновляем драйвера

Windows 10 вышла уже несколько месяцев назад, потому производители ноутобуков свои базы драйверов уже обновили. Но довольно часто случается и так, что новые «дрова» на ноуте автоматом не проапдейтились, потому обновлять их нужно вручную. В Win 10 сделать это можно как минимум двумя способами:

win 10 laptop touchpad issues 3

Ноут ваш сразу же «полезет» за новым драйвером в Интернет и, если найдет, то установит свежую версию автоматически. А если не найдет, тогда …

После скачивания файла с драйвером, пробуем его установить. Если по факту завершения процедуры обновления драйвера тачпад не заработал, тогда рекомендуется вручную удалить старый драйвер и потом снова установить новый. Для этого еще раз заходим в «Диспетчер устройств», находим там тачпад, кликаем по правой кнопкой мыши, в меню выбираем «Удалить», затем заново ставим новый драйвер (т.е. тот, который вы только что скачали) и, если понадобится, перезапускам ноутбук.

Источник

Тачпад на ноутбуке с Windows 10: как включить, настроить и что делать, если не работает

keybord and touchpad

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Стандартные методы активации тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

Источник

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы. 

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

Включение Отключение тачпада Fn+F7


На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

Включить тачпад двумя касаниями

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc

channel

Диспетчер устройств win+r devmgmt.msc


Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Удалить драйвера мышки

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Откатить и обновть драйвер тачпада

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

Включить тачпад в свойствах мыши

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Остановка службы сенсорного ввода



Смотрите еще:

  • Не работает клавиатура на экране блокировки windows 10
  • Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
  • Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
  • Как исправить ошибки обновлений Windows 10
  • Не работает поиск в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Touchpad, mice and other pointing devices are missing can be solved by updating drivers

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more


Updated on December 19, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The touchpad driver missing issue in Device Manager can occur on new laptops from HP, Dell, and Lenovo.
  • To fix the problem, try updating the touchpad device driver from the manufacturer.
  • Additionally, you can check BIOS configuration and set it to default if required.
  • Your laptop may have other underlying issues that are causing the problem. That’s why hard resetting your computer is an option too. 

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

All Dell, Lenovo, and HP laptops come with the appropriate drivers installed out of the box. This includes touchpad or trackpad drivers too. You can manage, update, uninstall, and reinstall these drivers in the Device Manager.

However, you may sometimes notice the touchpad not showing in the Device Manager issue. If the touchpad driver in Device Manager is missing, it is most likely a driver-related problem.

You may also need to install a whole different edition of Windows to resolve the error in some instances. 

This article shows you how to fix the touchpad driver missing in the Device Manager problem in your Windows laptop.

Why is my Touchpad not showing in Device Manager?

The main reason the Touchpad is not showing up in Device Manager on Dell, HP, Acer, and Lenovo is missing or outdated drivers. You can fix this effectively by updating your driver with a dedicated tool.

Wrong BIOS configuration can be another reason the Touchpad is missing. Regardless of the cause, rest assured you will find a proper fix in this guide.

Moreover, here are some error variations that you may encounter, but nonetheless, fix with the solutions below:

  • Touchpad not showing in Device Manager HP (Synaptics in particular) Lenovo (Ideapad 330 in particular), Dell, Acer, Asus, Elan
  • Touchpad not showing in Device Manager Windows 10, Windows 7, Windows 11
  • Mice and other pointing devices missing touchpad
  • Touchpad driver not showing in Device Manager
  • Touchpad not showing in settings

How do I know if my touchpad drivers are installed?

The Device Manager is where drivers are managed. You can update, manage, uninstall, and reinstall your drivers from there.

So, to know if your touchpad drivers are installed, just check the Device Manager under the Mice and other pointing devices section. To show hidden devices in Device Manager, do the following:

  1. Right-click the Start icon then select Device Manager.device-manager-w10 amd driver install problems
  2. Click the View button then select Show hidden devices.view-hidden-devices nvidia graphics card not detected windows 10
  3. Next, expand the Mice and other pointing devices section to see your touchpad drivers.mice-and-other show hidden devices in Device Manager

Without further ado, let’s see what you can do if the touchpad drivers are not showing in Device Manager. Follow along!

What do I do if touchpad is not showing in Device Manager?

In this article

  • Why is my Touchpad not showing in Device Manager?
  • How do I know if my touchpad drivers are installed?
  • What do I do if touchpad is not showing in Device Manager?
  • 1. Update touchpad drivers with a specialized tool
  • 2. Configure BIOS 
  • 3. Uninstall the touchpad device and drivers 
  • 4. Use the Windows generic device driver 
  • 5. Hard reset your laptop 
  • How do I fix the Touchpad not showing in Device Manager on Windows 11?

1. Update touchpad drivers with a specialized tool

Outdated and missing drivers are one of the reasons why Device Manage may fail to detect and show your laptop’s Touchpad. This can happen due to an outdated or corrupt driver.

You can update device drivers from the Device Manager. However, this can be cumbersome if a few devices miss driver updates. Driver update utilities can help you update device drivers automatically with a single click.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the software.
  3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
  4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Configure BIOS 

  1. Shut down your PC.
  2. Next, you need to boot into BIOS. To do this, press the Power button to restart and F2 as soon as your laptop manufacturer logo appears.
    Touchpad driver missing in Device Manager
  3. Once in the BIOS menu, open the Main tab.
  4. Locate the Touchpad and set it to Advanced from Basic.
  5. Save the changes and exit BIOS.
  6. Restart your PC and check if the Touchpad not showing up in the Device Manager on Dell issue is resolved. 

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Selecting the Advanced option in the BIOS touchpad setting should help you fix the touchpad drive missing in the Device Manager issue. 

If changing the touchpad setting in BIOS did not help, try resetting the BIOS configuration to default. This will remove any issues that may occur due to BIOS misconfiguration.

Then, restart the computer and check if the Touchpad is working without any issues.

3. Uninstall the touchpad device and drivers 

  1. Press the Windows key and type Device Manager in the search.
  2. Click on Device Manager to open the applet.
    device manager
  3. Double-click the Mice and other pointing devices option to expand it.
    mice and other touchpad not showing in device manager
  4. Right-click on your touchpad driver and select Uninstall device.
    uninstall device touchpad not showing in device manager
  5. Click the Uninstall button to confirm the action.
    uninstall button
  6. Finally, click Scan for hardware changes icon at the top to reinstall the driver.
    scan for

In Device Manager, check if your Touchpad is shown in the Mice and other pointing devices category. Also, restart your computer to apply the changes.

Uninstalling the device driver can help if Windows fails to detect your Touchpad due to a corruption issue or a glitch.

Read more about this topic

  • Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
  • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
  • Windows Fax and Scan Could not Complete Scan: 4 Fixes to use
  • Quick Fix: Logitech Keyboard Stopped Working
  • Cricut not Printing to Printer: 3 Ways to get it Working

4. Use the Windows generic device driver 

  1. Press the Windows key + R, type devmgmt.msc, and click OK.
    devmgmt
  2. Expand the Mice and other pointing devices option.
    mice and other touchpad not showing in device manager
  3. Right-click on your touchpad driver and choose Update driver.
    update driver
  4. Next, choose Browser my computer for drivers.
    browse my touchpad not showing in device manager
  5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
    let me pick
  6. Choose the PS/2 Compatible mouse and click Next. Windows will install the generic driver.
    next

Restart your computer and check if the Touchpad is not showing the Device Manager Lenovo issue is resolved. Windows generic device drivers can help you get your mouse back to work if the proprietary touchpad drivers are missing.

5. Hard reset your laptop 

  1. Shut down your Dell, Lenovo, or HP laptop. 
  2. Disconnect all the peripherals and cords connected to your computer, including the power cable.
  3. Remove the battery of your laptop.
  4. Press and hold the Power button for about 15 seconds to drain any residual electric charge from the capacitors.
  5. Next, reinsert the battery pack and put together the back panel.
  6. Connect your power cord and power on your PC.

After the restart, check if the Touchpad not showing up in the Device Manager HP problem.

Note icon
NOTE

Hard Reset involves removing and reinstalling your laptop battery. Some batteries need to be unscrewed, while others are easy to remove. So, proceed at your own risk.

How do I fix the Touchpad not showing in Device Manager on Windows 11?

The Touchpad not showing in the Device Manager issue is a generic problem with the same set of causes. So, the reasons are the same on Windows 10 and 11.

To fix the issue, you can apply any of the fixes provided in this guide, as there is little to no difference in the menu structure of Windows 10 and 11.

The Touchpad driver missing in Device Manager is an issue that outdated device drivers usually trigger.

If updating the driver did not help, check your BIOS configuration. Additionally, reinstall the device driver, choose Windows generic driver, or hard reset your laptop to fix the issue.

Note that it’s essential to back up your drivers constantly. So do not hesitate to use only the best driver backup software for Windows 10 to make that happen.

So, these are some of the confirmed solutions for touchpad driver missing issues. Tell us more in the comments below if you know any other tips.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Like this post? Please share to your friends:
  • Как переустановить драйвера на чипсет windows 10
  • Как повернуть видео на windows movie maker
  • Как писать команды в командной строке windows 10
  • Как повернуть видео на 90 градусов на компьютере windows 7
  • Как переустановить драйвера на сетевую карту на windows 7