Как перезагрузить драйвер звука на windows 10

Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.

И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.

Если нет звука на компьютере Windows 10

Проверить настройки звука на компьютере

Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть Микшер громкости и посмотреть: звук включен или отключен.

Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.

Откатить или переустановить аудио драйвер

Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.

Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств.

Щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства и перейти к вкладке Драйвер.

Если кнопка Откатить драйвер… активна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.

Если у Вас кнопка Откатить драйвер… не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.

Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.

Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.

В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить.

Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно Подтверждение удаления устройства. В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК.

После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.

Отключить аудио улучшения

Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.

В поле поиска на панели задач введите: Звук.

Выберите Звук. В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства.

Нажмите на вкладку Enhancements, и поставьте галочку напротив Disable all enhancements, и нажмите кнопку ОК.

Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.

Перезапустить аудио службу

В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio. Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу.

Пока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически.

Установить Realtek High Definition Audio

Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.

Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.

Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите по этой ссылке.

Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above. и нажмите Next.

Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32bits или 64bits) и нажмите кнопку Global, чтобы загрузить драйвер.

Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Если нет звука в браузере Microsoft Edge

Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «…» для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры. Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры. Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл.

Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.

Отсутствие звука на компьютере наверно самая распространенная проблема которая только может быть. Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ней. Причин по которым может отсутствовать звук достаточно много но часе всего это проблемы связанные со службой Windows Audio. Если у вас после запуска компьютера появляется значок в виде красного крестика на динамике значить пора действовать.

Этот значок показывает что есть какие то проблемы со звуком, служба аудио не запущена, звук динамиков выключен или неисправна звуковая карта, проблема с драйверами и т.д. Первое что нужно проверить, не выключен ли просто звук, нажать на значок звука и увеличить громкость или просто включить звук. Если это не помогло, переход ко второй наиболее частой проблеме сбой службы Windows Audio. Её достаточно перезапустить, сделать это можно несколькими способами.

Если у вас нет звука только в браузере то о том как решить эту проблему можете почитать здесь.

Три самых простых способа перезапустить службу Windows Audio

Существует несколько способов с помощью которых можно перезапустить службу давайте рассмотрим каждый:

— Перезапуск через окно службы Windows (помогает быстро перезапустить службу Windows Audio, а также отключить ее полностью или запускать в автоматическом режиме)

— Перезапуск через командную строку (достаточно быстрый способ решить проблему с помощью нескольких записей в командной строке)

— Перезапуск через диспетчер задач (удобный способ решить проблему для новичков и других пользователей пк)
Чтобы решить проблему через окно службы Windows, необходимо последовательно выполнить указания.

Перезапуск через окно службы Windows

Нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать из доступного списка «Управление компьютером».

В представленном списке выбрать «Службы и приложения» и «Службы».

Далее найти службу «Windows Audio» и нажать на нее. Эту службу можно запустить, перезапустить или остановить. После чего нажать правой кнопкой и зайти в свойства службы.

В конце выбираем тип запуска и нажимаем «Автоматический» и запускаем.

Этот способ должен помочь решить проблему со звуком. Служба «Windows Audio» должна работать стабильно и без перебоев.

Перезапуск службы через командную строку

Для перезапуска Audio в Windows 10 через командную строку, необходимо совершить такие действия. Зайти в поисковике и прописать там «Выполнить»

Запустить приложение (от имени администратора) и в появившемся окне прописать команду для входа в командную строку – cmd

После чего прописываем команду в появившемся окне — net start audiosrv запускаем службу «Windows Audio», нажав enter на клавиатуре.

Это команда поможет запустить Windows Audio, если служба по какой-то причине была отключена.

Перезапуск через диспетчер задач

Этот способ помогает быстро решить проблему и моментально восстановить службу Windows Audio.

И последний способ решения проблемы со звуком – это запуск службы через диспетчер задач. Сделать это можно благодаря таким действиям.

Вызвать Диспетчер Задач при помощи комбинаций Ctrl-Shift-Esc или нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать команду «Диспетчер Задач».

В появившемся окне – нажать кнопку подробнее, чтобы открыть полный список выполняемых программ.
Далее выбрать вкладку «Службы».

Находим имя ««Audiosrv» — нажимаем правой кнопкой мыши и запускаем службу.

После этого действия служба должна будет работать и звук можно будет услышать на своем устройстве.

Служба Windows Audio достаточно необходима для любого пользователя, ведь она отвечает за весь звук на персональном компьютере. Поэтому необходимо знать, как можно запустить данную службу или вовремя ее перегрузить, чтобы она работала корректно. Перечисленные выше способы помогают не только решить проблему со службой «Windows Audio», но и вовремя избежать дальнейших проблем с операционной системой Windows 10.

У меня есть внешняя звуковая карта USB (Line6 UX1, более старая), ОС Windows 7 x64.

В случайный момент (когда я играю в фильм или игру) он полностью останавливается.

Вариант один: при воспроизведении чего-либо абсолютно нет звука, но я могу без проблем редактировать /воспроизводить музыку с помощью драйверов ASIO (т. е. из Sound Forge).

Вариант два: абсолютно не воспроизводит звук при воспроизведении чего-либо, и приложения, использующие драйвер ASIO, не находят внешнюю звуковую карту. Флэш-плеер блокирует все браузеры (большинство объявлений теперь во флэш-памяти), а также iexplore.exe воспроизводит звук выхода из системы.

Я перепробовал почти все: получение новых драйверов, отключение /включение звуковой карты через меню «Звук» (когда я пытаюсь отключить ее, она зависает навсегда или я вообще не могу получить доступ к меню «Звук»!), я пытался даже отключить управление USB в меню параметров питания.

Моя последняя надежда была net stop audiosrv , но она также пошла в бесконечный цикл (с меня хватит после записи точек на экране в течение 5 минут).

Эта вещь сводит меня с ума. Моя гипотеза состоит в том, что исключение происходит в одном из драйверов, который разрушает эту часть системы. Если бы я мог найти этот конкретный процесс, принудительно убить его и перезапустить, это было бы здорово.

Edit:

Я постараюсь проверить этот метод в следующий раз, когда возникнет проблема ( http://community.spiceworks.com/how_to/show/312-stop-a-hung-service ):

1. запросить идентификатор процесса аудиосервиса: sc queryex audiosrv
2. выстрелил в голову чувак процесса: taskkill /f /pid [process ID]

Я обновлю этот вопрос, если он будет работать, и предоставлю вам командный файл.

Изменить 2:

С помощью этого решения я мог перезапустить службу Windows Audio. Это выглядело хорошо, , пока я не захотел воспроизвести что-нибудь со звуком . Воспроизведение длится секунду и останавливается (либо mp3 в плеере, либо на YouTube). Так что проблема неприятнее, я думал. Я проверю основную проблему в следующем. Примечание. Звуковая карта по-прежнему работает с драйверами ASIO.

В системе Windows могут возникнуть моменты, когда при запуске компьютера появляется значок в виде красного крестика на динамике микрофона. Этот значок обозначает, что служба Windows Audio не запущена или звук динамиков выключен.

Первый же способ, как решить эту проблему, это нажать на значок звука и увеличить громкость. Или просто включить звук. Но возникают такие ситуации, когда данное действие просто не помогает. И приходится обратиться к более действенным и реально работающим способам. Эти способы позволяют перезапустить службу аудио на Windows 10 и привести звук в рабочее положение. Но как же это сделать? И какие способы существуют для решения этой проблемы? 

Существует достаточно способов, чтобы решить данную проблему, но самые эффективные — это:

• Перезапустить через окно службы Windows (помогает быстро перезапустить службу Audio. А также отключить ее полностью или запускать в автоматическом режиме)
• Перезапуск через командную строку (достаточно быстрый способ решить проблему с помощью нескольких записей в командной строке)
• Перезапуск через диспетчер задач (удобный способ решить проблему для новичков и других пользователей пк)
  Чтобы решить проблему через окно службы Windows, необходимо последовательно выполнить указания.

Перезапуск через окно службы Windows

Нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать из доступного списка «Управление компьютером».

В представленном списке выбрать «Службы и приложения» и «Службы».

Далее найти службу «Windows Audio» и нажать на нее. Эту службу можно запустить, перезапустить или остановить. После чего нажать правой кнопкой и зайти в свойства службы.

В конце выбираем тип запуска и нажимаем «Автоматический» и запускаем.

Этот способ должен помочь решить проблему со звуком. Служба «Windows аудио» должна работать стабильно и без перебоев.

Перезапуск службы через командную строку

Для перезапуска аудио в Windows 10 через командную строку, необходимо совершить такие действия. Зайти в поисковике и прописать там «Выполнить»

Запустить приложение (от имени администратора) и в появившемся окне прописать команду для входа в командную строку – cmd

После чего прописываем команду в появившемся окне — net start audiosrv запускаем службу «Windows Audio», нажав enter на клавиатуре.

Это команда поможет запустить Windows аудио, если служба по какой-то причине была отключена.

Перезапуск Windows Audio через диспетчер задач

Этот способ помогает быстро решить проблему и моментально восстановить службу Windows Audio.

И последний способ решения проблемы со звуком – это запуск службы через диспетчер задач. Сделать это можно благодаря таким действиям.

Вызвать Диспетчер Задач при помощи комбинаций Ctrl-Shift-Esc или нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать команду «Диспетчер Задач».

В появившемся окне – нажать кнопку подробнее, чтобы открыть полный список выполняемых программ.
Далее выбрать вкладку «Службы».

Находим имя ««Audiosrv» — нажимаем правой кнопкой мыши и запускаем службу.

После этого действия служба должна будет работать и звук можно будет услышать на своем устройстве.

Служба Windows Audio достаточно необходима для любого пользователя, ведь она отвечает за весь звук на персональном компьютере. Поэтому необходимо знать, как можно запустить данную службу или вовремя ее перегрузить, чтобы она работала корректно. Перечисленные выше способы помогают не только решить проблему со службой «Windows аудио», но и вовремя избежать дальнейших проблем с операционной системой Windows 10.

Обновлено 05.06.2020

Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10, да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.

И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер, так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.

Автоматическое исправление проблем при отсутствующем звуке

Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.

Запустится мастер обнаружения проблем

Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть

Для тестирования выключите все эффекты. В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.

 После обновления windows 10 не работает звук

Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.

Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства

Далее вкладка Драйвер > Откатить. Такое простое количество действий поможет восстановить звук в Windows 10.

Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.

Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio, то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10, причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить),

по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.

Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Нет звука на ноутбуке Asus и Lenovo

Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы

Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.

Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).

Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.

Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Полное выключение ноутбука с нерабочим звуком

Очень интересная история, есть ноутбук ASUS с материнской платой ASUS H310M-k, где не работает звук. Я перепробывал все методы, что описал выше но это не давало эффекта. На этом ноутбуке была полностью разряженная батарея, которая не держала заряд. В какой-то момент было выключено электричество и ноутбук так простоял несколько часов. И какое было у меня удивления, когда после его включения ЗВУК ЗАРАБОТАЛ. Видимо материнской плате нужен был отдых и что-то сбросить. Так, что если у вас не работает звук на ноутбуке с windows 10 и ничего не помогает, то полностью отключите вашу технику от электропитания на ночь, и проверите эффект.

Глючное обновление KB4532695 ломает звук и вызывает BSOD (Обновление январь 2020)

В конце января 2020 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2020 года было удаление установленного обновления KB4532695.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Если у вас просто не работает звук, то откройте командную строку от имени администратора и введите:

Соглашаемся, что будем удалять автономный пакет.

Процесс удаления KB4532695 будет отрабатывать пару минут.

После удаления обновления, обязательно перезагрузите вашу Windows 10. После чего обязательно проверьте, что звук работает.

Если имеет циклический BSOD, то вам нужно попытаться:

• Загрузиться в безопасном режиме Windows — попытайтесь попасть в безопасный режим и там удалить данное обновление, если не удается в него попасть, такое то же бывает, то применяйте следующие методы.
• Загрузиться в режиме восстановления Windows и попытаться откатиться на точку восстановления до установки обновления KB4532695
• Создать загрузочную флешку с Windows 10 и загрузить с нее инструменты по восстановлению Windows
• Воспользоваться загрузочным диском Microsoft DaRT Windows 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset)
• Воспользоваться любым Live CD и удалить обновление через него.

Если вы не можете попасть на рабочий стол и загрузиться в безопасном режиме, то вы загружаетесь в режиме восстановления Windows 10. Это делается либо через встроенные инструменты в самой Windows 10, либо через загрузочную флешку, либо через Microsoft DaRT (Все ссылки выше, как это сделать).

Находясь в инструментах восстановления Windows 10, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей«

Далее вы выбираете пункт «Дополнительные параметры». Тут же вы можете сделать «Вернуть компьютер в исходное состояние», но вы потеряете все установленные программы.

Выбираем пункт «Удалить обновления«.

Далее щелкаем по пункту «Удалить последнее исправление«.

Выбираем учетную запись пользователя, в моем случае, это Pyatilistnik.org.

Указываем пароль от локальной учетной записи.

Нажимаем соответствующую кнопку.

Перезагружаемся и проверяем наличие звука в вашей Windows 10.

Удаление KB4532695 из Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Выше я вам указал на диск Microsoft DaRT Windows 10, он же Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. Если с него загрузиться, то у вас будет раздел «Hotfix Uninstall«.

Выбираем последние обновления и удаляем их.

Перестал работать звук в Windows 10 после майского обновления KB4556799 (2020 год)

Пока весь мир борется с болезнью, корпорация Microsoft для чего-то выпускает новые обновления, и заставляет пользователей в очередной раз ремонтировать звук в Windows 10. На этот раз в мае вышел пакет обновления KB4556799. Оно закрывало проблемы с безопасностью в Edge Chromium, но как обычно одно лечим, второе колечим.

Проблемы возникают в Windows 10 из-за KB4556799, выпущенной для Windows 10 версий 1903 и 1909. Начиная от «Синего экрана смерти» (BSOD) до замены шрифтов на Outlook и проблем со звуком, разные пользователи сообщали о различных ошибках после установки последнего обновления Windows 10. Кто-то вообще не смог войти в свой профиль. В результате повреждается реестр и пользователь входит через временный профиль. Вот пример комментария с сайта MS:

Проблемы со звуком, так же плавающие, у кого-то звук не работает полностью, у кого-то есть искажения при воспроизведении, кто-то поймал ситуацию, что у него звук идет и через динамики и наушники одновременно. Самый быстрый и правильный вариант, это как я показывал выше полностью удалить KB4556799. Так же можете попробовать отключить улучшение звука. Для этого откройте параметры звука, через контекстное меню значка «Звук» (Правым кликом по нему)

Далее откройте «Панель управления звуком«

Далее выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите в нем на вкладку «Дополнительно’, где нужно отключить функцию «Включить улучшения звука (Enable audio enhancements)«. Это возможно поможет, когда не работает звук на компьютере с Windows 10.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.

Перейти к содержанию

Ни один звуковой сигнал не выйдет из ваших динамиков без установленного аудио драйвера. Если у вас есть проблемы со звуком, такие как треск музыки или игры, в которых отсутствуют звуковые эффекты, или если ваш компьютер с Windows не издает звука вообще, то пришло время для обновления звуковых драйверов. В этой статье мы покажем вам, как обновить аудио драйверы как вручную, так и автоматически.

К сожалению, многие пользователи жалуются на проблемы с драйверами HD Audio от Realtek в Windows 10, которые появились после загрузки обновления системы. Существует множество проблем, связанных с рекомендуемым обновлением Windows 10 Creators Update, включая риск потери важных данных при загрузке рекомендуемого обновления.

Realtek High Definition (HD) Audio Driver – звуковой драйвер, адаптированный для Windows. Он обеспечивает высокое качество звука в системах DTS, Dolby и Surround. По этой причине это наиболее используемый драйвер звука на рынке.

Многие пользователи жаловались на поврежденные драйверы и неработающую систему после установки обновления. Иногда Windows 10 выдает сообщение «Не установлено аудиоустройство».

Добавьте страницу в закладки, чтобы не потерять , зажав клавиши Ctrl и D.

Возможные признаки проблемы со звуковыми драйверами

Симптомы сбоя Realtek High Definition очевидны – нет звука при использовании компьютера, он искажен, воспроизводится необычным образом, нет звука через HDMI, зависание или перезагрузка компьютера во время запуска звуковых файлов и тому подобное. Кроме того, устройство может отображать сообщения об ошибках при запуске звуков. Например:

• Обнаружена ошибка воспроизведения аудио WAV;
• Аудиоустройство используется другим приложением;
• Обнаружена ошибка выхода MIDI;
• Ваше аудиооборудование не может воспроизвести текущий файл.

При нормальной работе звука на компьютере вам не нужно ничего обновлять или переустанавливать. Обновление может помочь вам в этих случаях:

Эти проблемы могут возникать из-за устаревших драйверов, проблем с оборудованием и даже проблем с вредоносным ПО. Мы подготовили полное руководство, описывающее способы обновления, удаления и переустановки звуковых драйверов. Выполните эти шаги или попробуйте несколько из них, и убедитесь, что все снова работает гладко.

Диагностика проблемы

Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете выяснить это следующим образом:

Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств». ИЛИ нажмите Windows + R на клавиатуре, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Найдите Realtek High Definition Audio. Если он отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что драйвер Realtek является виновником всех проблем в системе.

Обновление с помощью программ для установки драйверов [1 способ]

Ручные методы, описанные ниже, довольно утомительны. Нужно много кликать, искать и устанавливать. Даже продвинутые пользователи могут устать от этого. Гораздо более простым решением является использование программ для обновления драйверов.

Например, бесплатная программа SlimDrivers может просканировать ваш компьютер за несколько секунд и обнаружить все проблемные драйверы. Затем он предоставляет вам для загрузки и автоматической установки новые. Приступим к обновлению:

Скачайте и установите SlimDrivers. Запустите его и нажмите кнопку «Start Scan».

Программа просканирует ваш компьютер и мгновенно отобразит драйвера, которые нужно обновить. В данном случае устаревшим драйвером является High Definition Audio Device.

Нажмите «Download Update» в строке этого драйвера. Появится предупреждение, показывающее из каких шагов будет состоять автоматическое обновление драйверов. Нажмите «ОК».

Процесс установки состоит из: создание резервной копии всех драйверов, создание точки восстановления Windows, скачивание установщика драйвера, установка. Все эти действия СлимДрайверс сделает автоматически.

Другие программы для обновления драйверов Windows:

• DriverMax (бесплатная, на русском);
• Driver Booster Free (бесплатная, на русском);
• DriverPack Solution (бесплатная, на русском);
• Avast Driver Updater (платная).

Прежде чем углубиться в более сложные методы, давайте попробуем самый простой путь – Центр обновления Windows. Центр обновления предлагает множество официальных и сертифицированных драйверов. Хотя обычно это не самые последние драйверы, но они, как правило, стабильны и должны хорошо работать со звуковой картой вашего компьютера.

В Windows 10 можно найти аудио драйверы через встроенную утилиту Windows Update. Вот как проверить наличие драйверов с помощью Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Параметры».

Далее нажмите «Обновление и безопасность». Вы можете проверить наличие обновлений здесь.

Кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений». Если какие-либо звуковые драйверы найдены, они будут установлены автоматически.

Как обновить звуковые драйвера на Windows 10 через диспетчер устройств [3 способ]

Если Центр обновления Windows нашел файлы для обновления и теперь вы слышите музыку, все готово. Но если вы по-прежнему не слышите звук, вероятно, Центр обновления Windows не смог найти подходящий драйвер.

В таких условиях вам нужно будет найти и установить их вручную. Это означает, что вам придется “охотиться” за звуковыми драйверами. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью диспетчера устройств:

Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств».

В появившимся окне найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и нажмите на него два раза (либо один раз нажмите на стрелочку >). Windows покажет вам оборудование, связанное с аудиочипом вашего компьютера. Здесь это Realtek(R) Audio. Дважды щелкните по нему и переключитесь на вкладку «Драйвер». Отсюда нажмите на «Обновить».

Выберите «Автоматический поиск драйверов».

Если поиск прошел безуспешно, вернитесь в «Обновить драйвер» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Теперь, прежде чем устанавливать драйвер, вам необходимо его скачать. Перейти к разделу «Где скачать звуковые драйверы». Раздел этой статьи объясняет как бесплатно получить эти драйверы.

Драйвер, который вы загружаете, может поставляться с установщиком. Если нет, перейдите в каталог Загрузки и распакуйте файл драйвера (он почти наверняка заканчивается на .inf).

Затем в диалоговом окне «Обновить драйверы» нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Нажмите «Установить с диска», а затем «Обзор». Перейдите в папку, содержащую только что загруженный драйвер. Эти файлы содержат всю информацию, необходимую для обновления драйверов.

Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер. Готово.

Где скачать звуковые драйверы

Если Windows не может найти аудиодрайверы, вам придется искать их самостоятельно. Есть несколько способов получить последние драйверы звука:

 1. На сайте производителя аудиочипа

Чтобы узнать, кто сделал аудиочип на вашем компьютере, используйте метод диспетчера устройств, описанный выше (способ 3).

Среди наиболее распространенных производителей – Realtek, Intel, AMD (High Definition Audio), NVIDIA (High Definition Audio), VIA – хотя, конечно, их немало. Каждый производитель по крайней мере предоставит базовые драйверы, которые работают с их аудио оборудованием.

Внимание! Аудио-чип часто является частью видеокарты. В результате, как бы странно это ни звучало, вам может понадобиться загрузить новые графические драйверы, чтобы получить аудио драйверы. Это неплохо, потому что это означает, что вы обновите сразу два компонента.

После того, как вы определили производителя, посетите его веб-сайт, где вы сможете найти и скачать драйвер. Возможно, вам придется искать на их страницах поддержки.

Допустим, у вас драйвер Realtek. Посетите раздел драйверов и подберите Realtek High Definition Audio Drivers в соответствии с вашим Windows. Например, у Вас Windows 10 (64-bit), жмем на иконку загрузки:

На открывшейся странице нажимаем на галочку и кликаем на «Download this file». Далее вводим капчу, начинается загрузка драйвера.

2. На сайте производителя Вашего компьютера или ноутбука

Возможно, ваш компьютер или ноутбук изготовлен известным производителем, таким как Asus, HP или Lenovo. Производитель знает, какое аудио-оборудование входит в каждую модель, а это значит, что проще всего найти драйверы для вашего аудио-чипа на их сайтах.

Например, если у вас ноутбук Asus X560UD, вы можете посетить их веб-сайт, чтобы найти точную модель, которая у вас есть. Затем вы можете получить соответствующие драйверы, которые обычно тестировались на том же оборудовании, что и у вас.

Переходим в раздел «Драйверы и Утилиты», в открывшимся разделе находим заголовок AUDIO и скачиваем Realtek Audio Driver. Распаковываем zip-файл, открываем и изучаем инструкцию по установке.

Список наиболее распространенных аудио- и звуковых драйверов в Windows:

• AC97 Audio Driver;
• USB Audio Driver;
• Realtek Audio Driver;
• Realtek High Definition Audio;
• AMD High Definition Audio;
• Nvidia High Definition Audio;
• PCI Audio Driver;
• Intel Audio Driver.

Мы надеемся, что эти советы помогут Вам исправить все проблемы со звуковыми драйверами и вы узнали как обновить аудио-кодеки в Windows 10, но если у вас есть какие-либо вопросы по этой инструкции, не стесняйтесь спрашивать их в комментариях.

Рейтинг статьи: (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Возможные способы устранения возникшей системной ошибки со звуковой аудио подсистемой Windows 10 — в зависимости от причины её возникновения — будут рассмотрены в данном руководстве. 

В большинстве случаев, если не работает звук на Windows 10, устранить неполадку драйверов или некорректную работу микшера можно самостоятельно. Однако, если возникнут более серьезные сложности, может потребоваться квалифицированная помощь. Советуем задать вопрос в комментариях к этой статье – возможно, сможем помочь вам. 

Содержание:

Перечень распространенных ошибок со звуком в Windows 10

Многие из пользователей, установивших Windows 10, или после обновления ОС, сталкиваются с некорректной работой звуковой системы: 

• внезапно, без какой-либо симптоматики пропадает звук во всех программах и ОС,
• не работает передняя панель звука Windows (аудио микшер недоступен),
• выводится уведомление о том, что наушники или динамики не подключены,
• проблемы со звуковыми драйверами (Realtek, Creative или др.),
• звук стал гораздо тише в программах под Windows 10,
• после обновления Windows не работает звук, хотя последние драйверы установлены,
• в наушники не выводится звук, хотя в динамиках он есть. 

Проверка подключенных к ноутбуку или ПК устройств

Зачастую, отсутствие звука в Windows объясняется механическим повреждением аудиокабеля того устройства, через которое выводится звук. 

Динамики или наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить их работоспособность. Если звук появится – значит, дело не в кабеле. 

Чтобы проверить, корректно ли работают динамики, выполните следующие шаги:

1. В области уведомлений Windows, через контекстное меню, выбрать пункт “Открыть параметры звука”.
   
2. Прокрутите список до конца и выберите пункт Панель управления звуком. 
   
3. Во вкладке Воспроизведение должна быть установлена зелёная галочка напротив пункта «Динамики» (Speakers).
   
4. Нажмите на кнопку Настроить. 
5. Протестировать звуковое устройство (динамики или наушники) можно при помощи клавиши “Проверка”.
   

Продолжайте подбирать подходящие настройки, пока не достигнете желаемого результата.

Проверка аудио драйверов

Распространенная причина некорректного вывода звука (или его отсутствия) в Windows 10 – программная ошибка драйверов. 

Для того, чтобы обновить установленные драйверы средствами ОС, выполните следующие шаги:

1. Откройте окно «Выполнить» при помощи сочетания клавиш «Windows + R».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
   
3. Найдите свою звуковую карту, развернув раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
   
4. Также обратите внимание на раздел “Аудиовходы и аудиовыходы”. 
   
5. Выберите в контекстном меню команду «Обновить драйвер», нажав правой кнопкой мыши по названию звукового устройства.
   

Перезапуск аудио сервиса Windows 10

Звуковая подсистема Windows 10 зачастую дает сбой, это происходит по разным причинам: например, после установки новой программы или конфликтующих драйверов. Как правило, эта проблема решается достаточно нетривиальным способом – через перезагрузку соответствующего системного сервиса.  

Итак, перезапустить звуковую подсистему Windows можно так

1. Через сочетание клавиш Win + R вызвать диалог “Выполнить”. 
2. Ввести в текстовое поле services.msc и нажать Enter.
   
3. Найти в списке сервис Windows Audio.
4. Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать команду «Перезапустить» в контекстном меню.
   
5. Дождаться перезагрузки сервиса и протестировать звук.

Проверка настроек звука через Микшер Windows

Микшер – панель, на которой выводятся все подключенные аудиоустройства и через которую вы можете управлять громкостью звука для различных программ. Если по ошибке звук отключен для определенной программы или устройства, это легко исправить именно через звуковой микшер Windows 10. 

Восстановить звук через Микшер можно следующим образом:

1. Правой кнопкой нажмите по значку с динамиком. 
2. Выберите пункт Открыть Микшер громкости.
   
3. Нажмите на значок динамика для соответствующей программы, чтобы активировать вывод звука. 
4. Для повышения громкости перетащите ползунок вверх. 
5. Чтобы включить одновременно все устройства, нажмите на значок динамика внизу соответствующего аудиоустройства.
   
6. Также вы можете сменить устройство для вывода звука, в разделе Устройство выбрав нужный пункт, используя выпадающее меню (нажмите на стрелку, чтобы открыть его). 
   

Установка драйверов звуковой карты

Действия будут следующими:

1. В «Диспетчере» открыть вкладку «Звуковое оборудовании».
2. Скопировать название звукового устройства во вкладке «Сведения».
3. Осуществить поиск драйвера через Яндекс или Гугл.
4. Скачать необходимые файлы с главной страницы официального сайта, провести инсталляцию.
5. Выполнить перезагрузку.

Обновление драйверов

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надежных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей. В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

Необходимо:

1. Скачать программу по ссылке: https://ru.drvhub.net/?ap=297 (с её помощью можно устанавливать или обновлять драйверы).
2. Запустить программу.
3. Нажать кнопку «Найти сейчас».
4. Нажать «Установить» после завершения сканирования.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

1. Откроем официальную страницу компании.
2. Находим нужную нам модель через «Лупу».
3. Переходим на неё.
4. Выбираем вкладку «Поддержка»—«Драйверы и утилиты».
5. Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.
6. Ищем «Аудио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».
7. Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.
8. После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.

Отключение улучшений звука

Звук может перестать работать после обновлений, которые устанавливаются на компьютер автоматически. Если отключить улучшения звука, можно избежать ненужных проблем. Действия:

1. На панели управления в разделе «Режим просмотра» выбрать «Звук».
2. Выбрать одно устройство по умолчанию—«Свойства».
3. Отключить расширения в одноимённом разделе.
4. Протестировать звук.

Использование командной строки

Данный способ обычно используют в тех случаях, когда звук хрипит. Необходимо:

1. Нажать Win+R, набрать cmd, нажать Enter.
2. Задать следующую команду: bcdedit/set {default} disabledinamictyck yes
3. Прописать: : bcdedit/set {default} userplatformlock true
4. Выполнить перезагрузку.
5. Протестировать результат.

Влияние стороннего программного оборудования

Иногда звук пропадает по, казалось бы, совершенно сторонним причинам — например, после обновления антивирусника.

Для проверки ситуации следует выполнить следующие действия:

1. Открыть конфигурацию (Win+R+msconfig).
2. Перейти в раздел «Службы».
3. Поставить галочку перед пунктом «Не отображать службы Майкрософт».
4. Открыть «Диспетчер задач», отключить все приложения в разделе «Автозагрузка».
5. Выполнить перезагрузку.

Проверка на вирусы

Если после всех манипуляций звук так и не появился, не лишним будет проверить систему на вирусы. В случае заражения могли быть повреждены отдельные программные компоненты, в том числе и те, которые отвечают за звук.

Для проверки оборудования рекомендуется скачать одну из специальных утилит:

1. Dr. Web Curelt
2. Kaspersky Virus Removal
3. AVZ

Рассмотрим последовательность действий на примере Касперского. Итак, необходимо:

1. Нажать кнопку Start Scan (для запуска процесса проверки).
2. Дождаться окончания процедуры для получения отчёта.

Проверка микрофона

Иногда проблемы со звуком обнаруживаются, когда необходимо использовать микрофон. Чтобы понять, в чём причина, необходимо:

1. Зайти в «Пуск»—«Параметры»—«Конфиденциальность».
2. Выбрать «Микрофон»—«Разрешить доступ к микрофону»—«Изменить».
3. Убедиться, что переключатель установлен в положение «Вкл».

Если вы перепробовали все вышеизложенные способы, но звука по-прежнему нет, вероятнее, всего, система вышла из строя, и следует подумать о ремонте или о замене. Если гарантия на устройство ещё не истекла, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

   

2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

   

   Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

   

   Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

   Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

   

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

   

2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

   

3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

   

4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

   

3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

   

5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

   

3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.