Как перезагрузить сетевой адаптер windows 10

Рассматриваем самые популярные причины из-за которых может не работать Интернет в Windows 10 и способы решения. Проверка сетевого адаптера, драйверов.

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера. Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове. В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Содержание

  1. Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
  2. Выключите брандмауэр
  3. Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
  4. Прокси-сервер
  5. Отключите расширенный режим защиты
  6. Настройки TCP/IP
  7. Сетевая карта
  8. Обновление сетевого адаптера
  9. Изменение свойств управления питанием
  10. Долг перед провайдером или авария на линии

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

Устранение неполадок с Интернетом в Windows 10

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Входим в панель управления Windows 10

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows»  и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Отключаем Firewall в Windows 10

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Отключаем браундмаер

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Входим в командную строку

Далее введите команду:

ipconfig /release

Сбрасываем ip адрес

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

ipconfig / renew

Получаем новый ip адрес

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:Program Filesinternet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Отключение прокси-сервера в Internet Explorer

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Отключение расширенного режима защиты

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

  1. Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.Открываем интернет-соединения Windows 10
  2. Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».Входим в настройки соединения
  3. Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».Включаем ipv4
  4. Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Включаем DHCP

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Отключаем сеть Windows 10

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Включаем сеть

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.Входим в диспетчер устройств
  2. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
  3. Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».Обновляем драйвер сетевого адаптера в Windows 10
  4. Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
  5. Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
  7. Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».Отключаем ipv6
  8. Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

  1. Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».Удаление сетевого адаптера Windows 10
  2. Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
  3. Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
  2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
  3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».Отключение энергосбережения сетевого адаптера

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Сброс параметров адаптера беспроводной сети или сетевой карты на компьютере помогает решить проблемы и устранить неполадки в текущей сети. Часто откат сетевых настроек необходим при ошибках «Неопознанная сеть» или «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа», но не исключается его полезность и при других неисправностях. Важно лишь правильно диагностировать, из-за чего и на каком этапе произошла ошибка.

Содержание

  1. Что важно знать?
  2. Сброс в Windows 10
  3. Сброс через CMD
  4. Использование Easy Fix
  5. Переустановка драйвера
  6. Восстановление сетевых настроек
  7. Ethernet-подключение
  8. Высокоскоростное подключение
  9. Wi-Fi сеть
  10. 3G/4G модем
  11. Заключение
  12. Задать вопрос автору статьи

Что важно знать?

Использовать сброс сетевого адаптера нужно в случае, если проблемы с сетью или интернетом вызваны неверными настройками на этом устройстве. Будьте готовы к тому, что вы откатите все параметры настроек до состояния, в котором они находились сразу после установки Windows. Это значит, что данные для нового соединения будут конфигурироваться заново, а если для настроек требовалось внесение каких-либо параметров вручную (по типу настройки высокоскоростного подключения), придется все повторить заново.

Дополнительно, настроенные ранее VPN через параметры Windows тоже придется переконфигурировать заново. Однако, это не относится к конфигурационным файлам и настройкам сторонних клиентов, например, OpenVPN.

Перечень настроек, подвергающихся чистке:

  1. Протоколы TCP/IP.
  2. Статические маршруты.
  3. Кэш

Настройки можно «очистить» разом через графический интерфейс или же с помощью командной строки по отдельности.

Если вам лень читать, посмотрите следующее видео – там есть все инструкции:

Наличие подобной опции в ОС экономит время, ибо в предыдущих версиях Windows команды для сброса приходилось вводить вручную. Чтобы сбросить настройки сетевого адаптера:

  1. Правой кнопкой мышки жмите по «Пуск» и переходите в «Параметры».
  2. Переместитесь в секцию «Сеть и Интернет».
  3. Снизу, в разделе изменения отыщите «Сброс сети» и жмите на него.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Подтвердите свое решение и ожидайте до готовности.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Проверяйте работу после перезагрузки компьютера.

Если ранее были проблемы с автоматической установкой драйверов или первоначальных настроек адаптера, будьте готовы что они повторятся.

Сброс через CMD

Этот способ также подходит для владельцев Windows 7. Для сброса сетевого адаптера откройте через Пуск командную строку, а затем поочередно вводите команды:

  1. Перезапуск интерфейса Winsock (посредника между приложениями и транспортным протоколом, что делает передачу данных) – netsh winsock reset.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Удаление и восстановление протокола TCP/IP в системе – netsh int ip reset c:resetlog.txt

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Сброс кэшированных данных DNS – ipconfig /flushdns

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

После каждой команды следует перезапускать компьютер.

Использование Easy Fix

Если предыдущие способы не увенчались успехом, попробуйте утилиту Easy Fix, направленную на сброс и восстановление сетевых параметров. После диагностики не забудьте в обязательном порядке перезагрузить устройство.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

Утилита предназначена для всех версий ОС. С ее помощью можно сбросить настройки сетевого адаптера Виндовс 7, 8 и XP. Но не позиционируется как решение проблем в Windows 10, так как подобный инструмент реализован в самой системе.

Переустановка драйвера

Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:

  1. Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
  2. Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. В выбранных свойствах переместитесь в «Драйвер» и обратите внимание на его версию/название.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Если возможность есть, загрузите дистрибутив драйвера через другие устройства и поместите его на физический носитель информации в компьютере.
  2. Загрузку желательно делать через официальный сайт (в случае примера Intel) или воспользоваться полноценной базой Driverpack S
  3. После жмите «Удалить устройство», перезагрузите ПК, а затем через «Обновить драйвер» или интерфейс программы Driverpack Solution поставьте заново (возможно даже новую версию).

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность.

Восстановление сетевых настроек

Так как мы сбросили настройки сетевого адаптера, теперь их нужно заново настраивать. Конечно, можно использовать программы-бэкапы, но рекомендуется это делать вручную, чтобы ненароком не восстановить проблемную ситуацию, от которой избавлялись.

Ethernet-подключение

Если интернет заведен в квартиру/дом по Ethernet или PON, то регистрация абонентов провайдером происходит по Mac-адресу. Это может быть Mac-адрес сетевой карты компьютера (если соединение от модема напрямую) или маршрутизатора (если кабель подключен к нему).

В случае, если реальный и указанный физический адрес совпадает, доступ к интернету конфигурируется автоматически.

Если доступа в интернет нет, хотя маршрутизатор получает его, возможно не включен DHCP-сервер для локальной сети, и это нужно исправить.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

Когда он активирован, компьютеру автоматически присваивается локальный IP-адрес (роутер его регистрирует в своей сети и предоставляет доступ к трафику).

Возможна и иная ситуация: когда DHCP-сервер в силу различных причин вам включать не нужно, но подключить к сети компьютер надо. В этом случае:

  • перейдите в настройки вашего сетевого подключения;

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  • откройте свойства нужного (если их несколько);

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  • выставите айпи адреса вручную.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

Высокоскоростное подключение

Если структура сети вашего провайдера – модернизированная телефонная сеть, значит вы подключены к ADSL модему. Часто именно они используют, предшествующее Ethernet, высокоскоростное подключение. Но не исключены и другие вариации.

Чтобы восстановить выход в интернет, возьмите свой договор, в котором прописаны данные, затем:

  1. Через Пуск или «Выполнить» запустите «Control».

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Выберите «Центр управления сетями» и сразу кликайте «Создание нового подключения»

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Подключение к интернету.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Новое.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. PPPoE

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Вписывайте данные и жмите «Подключить».

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

  1. Готово. Возможно понадобится перезагрузка устройства.

Wi-Fi сеть

С беспроводной сетью попроще. Чтобы восстановить подключение после того, как выполнен сброс адаптера беспроводной сети, нужно:

  1. В разделе «Сеть и Интернет» перейти в пункт «Wi-Fi».
  2. Обнаружить через поиск точку доступа, ввести от нее пароль и подключиться.
  3. Или же сделать тоже самое без ввода пароля через сопряжение по WPS.

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

3G/4G модем

Восстанавливается по аналогии с высокоскоростным подключением, только вместо него выбирается «Коммутируемое».

Как сбросить настройки сетевого адаптера и восстановить подключение?

При подключенном модеме настройки подтянуться и соединение станет доступным.

Заключение

Неисправности настроек сетевого адаптера решаются их сбросом по умолчанию. Как следствие, восстанавливаются первоначальные конфигурационные данные Windows. Чтобы все работало правильно, далее рекомендуется обновить драйвер адаптера и заново ввести настройки подключения вручную, если того требует ваше соединение.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.


Download Article


Download Article

Are you having trouble connecting to Wi-Fi on Windows 10 or 11? Resetting your Wi-Fi network adapter can help resolve wireless issues, including not being able to connect to a Wi-Fi access point or not being able to browse the web once connected. If disabling and re-enabling your wireless adapter doesn’t help, you can uninstall and reinstall your Wi-Fi drivers, reset your TCP/IP stack, or even perform a full network reset. This wikiHow article will teach you simple ways to manually reset your wireless adapter and network settings on a Windows PC.

Things You Should Know

  • If your computer can’t connect (or won’t stay connected) to your Wi-Fi router, disabling and re-enabling the Wi-Fi adapter can help.
  • If your Wi-Fi problems are persistent no matter which access point you connect to, you might need to uninstall and reinstall your Wi-Fi drivers.
  • For tougher internet connection issues, you can manually reset all of your network settings from the command prompt or in Network Connections.
  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 1

    1

    Make sure Wi-Fi is enabled first. If you’re resetting your wireless adapter because you can’t access your wireless network, first make sure you haven’t accidentally disabled Wi-Fi. To check, open your Windows Settings, click Network and Internet, and toggle on the Wi-Fi switch.

    • Toggling Wi-Fi on and off may be all you need to do to fix your connection issues.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 1

    2

    Right-click the Start

    Image titled Windowsstart.png

    button. This brings up a menu if you’re using Windows 10.

    • If you’re using Windows 8, 7, or Vista, follow these steps instead:
      • Click the Start menu and select Control panel.
      • Click Network and Sharing Center. If you don’t see it, click Network and Internet. You should find the Network and Sharing Center there.
      • Click Change adapter settings in the left panel.
      • Skip to Step 4.

    Advertisement

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 2

    3

    Click Network Connections. It’s near the middle of the menu.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 3

    4

    Click Change adapter options or More network adapter options. You’ll see Change adapter options in Windows 10, and More network adapter options in Windows 11. A list of your connections will appear.

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 4

    5

    Right-click the Wi-Fi adapter and select Disable. This turns off the wireless adapter.

  6. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 5

    6

    Right-click the Wi-Fi adapter and select Enable. The adapter will restart and attempt to connect to your default Wi-Fi network.

    • If you’re still having trouble with your connection, try connecting to a different wireless access point. If that works, the issue may be with your internet provider or Wi-Fi router.
  7. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 7

    1

    Press the Windows key and type cmd. If you’re still having internet issues after resetting the adapter, you can try resetting the TCP/IP stack, release and renew the IP address, and flush and reset your DNS cache from the command line. When you type cmd, you’ll see some search results appear.

    • This method will delete all of your computer’s network connections and settings, including the wireless adapter, and then reinstall them. If you’ve already tried disabling and re-enabling the wireless adapter and it didn’t solve your problem, use this method on any version of Windows.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 8

    2

    Right-click «Command prompt» and select Run as administrator. This gives you an elevated command prompt that allows you to perform administrative tasks.

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 11

    3

    Type netsh winsock reset and press Enter. This command resets your TCP/IP settings, which can help resolve internet issues.[1]

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 12

    4

    Type netsh int ip reset and press Enter. This essentially removes and re-adds TCP/IP by overwriting registry keys.[2]

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 13

    5

    Type ipconfig /release and press Enter. This command releases the IP address that was assigned to you by the router.

  6. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 14

    6

    Type ipconfig /renew and press Enter. This command attempts to reconnect to the router to acquire a new IP address.

  7. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 15

    7

    Type ipconfig /flushdns and press Enter. This final command purges any cached IP addresses and domain names.

  8. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 16

    8

    Restart your PC. Once your PC comes back up, you’ll need to reconnect to your Wi-Fi network, which includes re-entering the password (if applicable).

    • If you’re still having trouble with your connection, try connecting to a different wireless access point. If that works, the issue may be with your internet provider.
  9. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 15

    1

    Download the correct drivers for your Wi-Fi adapter from the manufacturer. If you’re still having trouble after resetting your Wi-Fi adapter, you can try removing and reinstalling the wireless card drivers. But before uninstalling, you’ll want to make sure you have the correct Wi-Fi adapter drivers saved to your PC.[3]

    • To make sure you’re downloading the correct driver, visit your PC manufacturer’s support website and choose your exact PC model. If you’re not sure of the model, press Windows key + Pause at the same time, or go to Settings > System > About.
    • If you don’t have internet access, you can download the drivers on another computer, save them to a USB flash drive, and then copy them to PC that’s having problems.
    • In some cases, your Wi-Fi adapter can use a generic driver that comes preinstalled with Windows. If you don’t download a driver, you may be able to use the generic driver to get back online after uninstalling.
      • Sometimes using the default driver can even resolve internet issues! But to be on the safe side, download your manufacturer’s drivers—there’s always a chance your card isn’t compatible with the generic drivers.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 16

    2

    Right-click the Start menu and select Device Manager. This opens the Device Manager, which allows you to add and remove hardware drivers.

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 17

    3

    Click the arrow next to «Network adapters.» This displays all of the network adapters connected to your PC, including your Wi-Fi adapter.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 18

    4

    Right-click your Wi-Fi adapter and select Uninstall device. A confirmation message will appear.

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 19

    5

    Click the checkbox next to «Attempt to remove the driver software for this device.» This ensures that the driver is actually removed.

  6. 6

    Click Uninstall to confirm. The previous driver is now removed.

  7. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 21

    7

    Reboot your PC. Once your computer shuts down and restarts, Windows will attempt to install the best driver for your network card automatically. If prompted, allow the drivers to install.

    • After the drivers are installed, try connecting to Wi-Fi. If you’re connected, great! If not, continue with this method to manually reinstall the drivers.
  8. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 22

    8

    Install the drivers you downloaded. If you downloaded a file that ends with .exe, double-click the file and follow the on-screen instructions to install. This will automatically install the drivers for your Wi-Fi card.

    • If the file ends with .zip, you’ll need to unzip the file first. Right-click the file, select Extract all, select a folder you’ll remember, and then click Extract.
    • If there’s no file ending in .exe or you weren’t able to download drivers, continue to the next step.
  9. 9

    Install the new drivers manually. Here’s how:

    • Right-click the Start button and select Device manager.
    • Click the arrow next to «Network Adapters.»
    • Right-click the Wi-Fi adapter and select Update driver.
    • Click Browse my computer for drivers.
    • Click Browse and select the location of your drivers.
    • Click Next and follow the on-screen instructions.
  10. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 6

    1

    Right-click the Start

    Image titled Windowsstart.png

    button. If you’re still having trouble, you can use this method to reset all of your network adapters and settings at once. This should be your last resort, as it clears all settings—including saved Wi-Fi networks, passwords, and VPN settings.

    • If you’re having connection issues after upgrading to Windows 11 or can’t connect to shared network drives, this method may resolve those issues.[4]
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 25

    2

    Click Network Connections. It’s near the middle of the menu.

  3. 3

    Click Advanced network settings (Windows 11 only). If you have Windows 10, you can skip this step. For Windows 11, click this option at the bottom of the right panel.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 8

    4

    Click Network reset. You’ll see this near the bottom of the right panel on both Windows 10 and Windows 11. Once you click this link, you’ll see a message telling you that your network adapters will be removed and reinstalled and that you’ll have to reconnect to the internet afterward.

    • You may have to reinstall any VPN software you’re currently running after the reset is complete.
  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 9

    5

    Click Reset now and then Yes to confirm. This begins the full network adapter reset process. When the network adapters are uninstalled, your computer will restart and then re-install the adapters on its own.

    • Once your PC restarts, you’ll need to reconnect to your Wi-Fi and other networks.
  6. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do I fix my wireless adapter permanently if I need to use the troubleshooter all the time?

    Community Answer

    From Device Manager click on your adapter and go to the Advanced tab. Under the WiFi setting change 802.11b/g/n to 802.11b/g (So there is no «n» at the end). Also go to the Power Management tab and uncheck power saving.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

1. Right-click the Start menu.
2. Click Network Connections.
3. Click Change adapter options.
4. Right-click the Wi-Fi connection and select Disable.
5. Right-click the Wi-Fi connection and click Enable.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 341,342 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

Are you having trouble connecting to Wi-Fi on Windows 10 or 11? Resetting your Wi-Fi network adapter can help resolve wireless issues, including not being able to connect to a Wi-Fi access point or not being able to browse the web once connected. If disabling and re-enabling your wireless adapter doesn’t help, you can uninstall and reinstall your Wi-Fi drivers, reset your TCP/IP stack, or even perform a full network reset. This wikiHow article will teach you simple ways to manually reset your wireless adapter and network settings on a Windows PC.

Things You Should Know

  • If your computer can’t connect (or won’t stay connected) to your Wi-Fi router, disabling and re-enabling the Wi-Fi adapter can help.
  • If your Wi-Fi problems are persistent no matter which access point you connect to, you might need to uninstall and reinstall your Wi-Fi drivers.
  • For tougher internet connection issues, you can manually reset all of your network settings from the command prompt or in Network Connections.
  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 1

    1

    Make sure Wi-Fi is enabled first. If you’re resetting your wireless adapter because you can’t access your wireless network, first make sure you haven’t accidentally disabled Wi-Fi. To check, open your Windows Settings, click Network and Internet, and toggle on the Wi-Fi switch.

    • Toggling Wi-Fi on and off may be all you need to do to fix your connection issues.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 1

    2

    Right-click the Start

    Image titled Windowsstart.png

    button. This brings up a menu if you’re using Windows 10.

    • If you’re using Windows 8, 7, or Vista, follow these steps instead:
      • Click the Start menu and select Control panel.
      • Click Network and Sharing Center. If you don’t see it, click Network and Internet. You should find the Network and Sharing Center there.
      • Click Change adapter settings in the left panel.
      • Skip to Step 4.

    Advertisement

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 2

    3

    Click Network Connections. It’s near the middle of the menu.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 3

    4

    Click Change adapter options or More network adapter options. You’ll see Change adapter options in Windows 10, and More network adapter options in Windows 11. A list of your connections will appear.

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 4

    5

    Right-click the Wi-Fi adapter and select Disable. This turns off the wireless adapter.

  6. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 5

    6

    Right-click the Wi-Fi adapter and select Enable. The adapter will restart and attempt to connect to your default Wi-Fi network.

    • If you’re still having trouble with your connection, try connecting to a different wireless access point. If that works, the issue may be with your internet provider or Wi-Fi router.
  7. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 7

    1

    Press the Windows key and type cmd. If you’re still having internet issues after resetting the adapter, you can try resetting the TCP/IP stack, release and renew the IP address, and flush and reset your DNS cache from the command line. When you type cmd, you’ll see some search results appear.

    • This method will delete all of your computer’s network connections and settings, including the wireless adapter, and then reinstall them. If you’ve already tried disabling and re-enabling the wireless adapter and it didn’t solve your problem, use this method on any version of Windows.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 8

    2

    Right-click «Command prompt» and select Run as administrator. This gives you an elevated command prompt that allows you to perform administrative tasks.

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 11

    3

    Type netsh winsock reset and press Enter. This command resets your TCP/IP settings, which can help resolve internet issues.[1]

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 12

    4

    Type netsh int ip reset and press Enter. This essentially removes and re-adds TCP/IP by overwriting registry keys.[2]

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 13

    5

    Type ipconfig /release and press Enter. This command releases the IP address that was assigned to you by the router.

  6. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 14

    6

    Type ipconfig /renew and press Enter. This command attempts to reconnect to the router to acquire a new IP address.

  7. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 15

    7

    Type ipconfig /flushdns and press Enter. This final command purges any cached IP addresses and domain names.

  8. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 16

    8

    Restart your PC. Once your PC comes back up, you’ll need to reconnect to your Wi-Fi network, which includes re-entering the password (if applicable).

    • If you’re still having trouble with your connection, try connecting to a different wireless access point. If that works, the issue may be with your internet provider.
  9. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 15

    1

    Download the correct drivers for your Wi-Fi adapter from the manufacturer. If you’re still having trouble after resetting your Wi-Fi adapter, you can try removing and reinstalling the wireless card drivers. But before uninstalling, you’ll want to make sure you have the correct Wi-Fi adapter drivers saved to your PC.[3]

    • To make sure you’re downloading the correct driver, visit your PC manufacturer’s support website and choose your exact PC model. If you’re not sure of the model, press Windows key + Pause at the same time, or go to Settings > System > About.
    • If you don’t have internet access, you can download the drivers on another computer, save them to a USB flash drive, and then copy them to PC that’s having problems.
    • In some cases, your Wi-Fi adapter can use a generic driver that comes preinstalled with Windows. If you don’t download a driver, you may be able to use the generic driver to get back online after uninstalling.
      • Sometimes using the default driver can even resolve internet issues! But to be on the safe side, download your manufacturer’s drivers—there’s always a chance your card isn’t compatible with the generic drivers.
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 16

    2

    Right-click the Start menu and select Device Manager. This opens the Device Manager, which allows you to add and remove hardware drivers.

  3. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 17

    3

    Click the arrow next to «Network adapters.» This displays all of the network adapters connected to your PC, including your Wi-Fi adapter.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 18

    4

    Right-click your Wi-Fi adapter and select Uninstall device. A confirmation message will appear.

  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 19

    5

    Click the checkbox next to «Attempt to remove the driver software for this device.» This ensures that the driver is actually removed.

  6. 6

    Click Uninstall to confirm. The previous driver is now removed.

  7. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 21

    7

    Reboot your PC. Once your computer shuts down and restarts, Windows will attempt to install the best driver for your network card automatically. If prompted, allow the drivers to install.

    • After the drivers are installed, try connecting to Wi-Fi. If you’re connected, great! If not, continue with this method to manually reinstall the drivers.
  8. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 22

    8

    Install the drivers you downloaded. If you downloaded a file that ends with .exe, double-click the file and follow the on-screen instructions to install. This will automatically install the drivers for your Wi-Fi card.

    • If the file ends with .zip, you’ll need to unzip the file first. Right-click the file, select Extract all, select a folder you’ll remember, and then click Extract.
    • If there’s no file ending in .exe or you weren’t able to download drivers, continue to the next step.
  9. 9

    Install the new drivers manually. Here’s how:

    • Right-click the Start button and select Device manager.
    • Click the arrow next to «Network Adapters.»
    • Right-click the Wi-Fi adapter and select Update driver.
    • Click Browse my computer for drivers.
    • Click Browse and select the location of your drivers.
    • Click Next and follow the on-screen instructions.
  10. Advertisement

  1. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 6

    1

    Right-click the Start

    Image titled Windowsstart.png

    button. If you’re still having trouble, you can use this method to reset all of your network adapters and settings at once. This should be your last resort, as it clears all settings—including saved Wi-Fi networks, passwords, and VPN settings.

    • If you’re having connection issues after upgrading to Windows 11 or can’t connect to shared network drives, this method may resolve those issues.[4]
  2. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 25

    2

    Click Network Connections. It’s near the middle of the menu.

  3. 3

    Click Advanced network settings (Windows 11 only). If you have Windows 10, you can skip this step. For Windows 11, click this option at the bottom of the right panel.

  4. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 8

    4

    Click Network reset. You’ll see this near the bottom of the right panel on both Windows 10 and Windows 11. Once you click this link, you’ll see a message telling you that your network adapters will be removed and reinstalled and that you’ll have to reconnect to the internet afterward.

    • You may have to reinstall any VPN software you’re currently running after the reset is complete.
  5. Image titled Manually Reset Your Wireless Adapter in Windows Step 9

    5

    Click Reset now and then Yes to confirm. This begins the full network adapter reset process. When the network adapters are uninstalled, your computer will restart and then re-install the adapters on its own.

    • Once your PC restarts, you’ll need to reconnect to your Wi-Fi and other networks.
  6. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How do I fix my wireless adapter permanently if I need to use the troubleshooter all the time?

    Community Answer

    From Device Manager click on your adapter and go to the Advanced tab. Under the WiFi setting change 802.11b/g/n to 802.11b/g (So there is no «n» at the end). Also go to the Power Management tab and uncheck power saving.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

1. Right-click the Start menu.
2. Click Network Connections.
3. Click Change adapter options.
4. Right-click the Wi-Fi connection and select Disable.
5. Right-click the Wi-Fi connection and click Enable.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 341,342 times.

Is this article up to date?

Содержание

  • Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания
  • Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером
  • Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
  • Способ 4: Сброс настроек сети
  • Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера
  • Способ 6: Параметры электропитания
  • Способ 7: Отключение антивируса / VPN
  • Способ 8: Откат системы
  • Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS
  • Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате
  • Вопросы и ответы

не работает сетевой адаптер в windows 10

Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания

Иногда даже программная ошибка в работе сетевого оборудования может решиться, если на некоторое время извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука или кабель питания из системного блока ПК. Достаньте компонент и подождите несколько минут, затем снова подключите его и включайте компьютер или лэптоп.

Следует отметить, что достать батарею из ноутбука можно только в том случае, если он съемный, как это было у ранних моделей. Переверните его крышкой вниз и проверьте, есть ли такая возможность. Как правило, там должны располагаться специальные защелки, которые одновременно нужно сдвинуть к центру. Дополнительно, перед обратной установкой батареи, рекомендуется зажать кнопку питания секунд на 15 (у некоторых моделей — до 1 минуты), чтобы сбросить остатки напряжения.
не работает сетевой адаптер в windows 10-01

Если нижняя часть корпуса лэптопа состоит из монолитной задней крышки, снять аккумулятор будет нелегко. Даже если попробовать разобрать ноут, не факт, что батарея не окажется припаянной к материнской плате. Такая конструкция все чаще встречается в более новых моделях. Обладателям неразборных ноутбуков лучше пропустить этот способ и обратиться к следующим.

Что касается компьютера, то разъем для сетевого кабеля, как правило, располагается на задней панели системного блока. Достаточно вытащить провод и подождать некоторое время (в среднем полчаса), затем снова вставить.
не работает сетевой адаптер в windows 10-02
Эти действия сбрасывают некоторые возможные ошибки, но если после включения ПК или ноутбука с сетевым адаптером ничего не изменилось, переходите к другим способам, поскольку причина может крыться гораздо глубже.

Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером

Для начала проверьте актуальность и настройку программного обеспечения сетевого драйвера. Делается это через встроенное средство «Диспетчер устройств»:

  1. Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из меню выберите запуск средства.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-03

  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-04

  5. В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». Система выполнит поиск необходимого ПО на компьютере.
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-05

Если в списке сетевого оборудования нет нужного устройства, вероятно, оно не работает, поэтому и скрыто. Чтобы отобразить такое оборудование, нажмите на вкладку «Вид», затем на «Показать скрытые устройства».
не работает сетевой адаптер в windows 10-06
В некоторых случаях может помочь откат состояния драйвера. Это сработает, если проблема с работой сетевого адаптера появилась после обновления ПО или операционной системы. Чтобы это сделать, достаточно дважды щелкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». Но такой вариант доступен не всегда.
не работает сетевой адаптер в windows 10-07
Когда стандартные методы решения проблем с драйвером не приносят результата, может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. Иногда достаточно просто удалить устройство (имеется в виду его драйвер), вызывав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрав соответствующую опцию.
не работает сетевой адаптер в windows 10-28

Как правило, после перезагрузки ОС все необходимые компоненты для работы сетевого адаптера автоматически установятся. Возможно, это будет не последняя версия драйвера, но этого хватит, чтобы подключиться к интернету и обновить ПО при надобности.

Если автоматической установки не происходит, попробуйте самостоятельно отыскать программные компоненты для адаптера, используя встроенные возможности ОС, вспомогательные утилиты от производителя сетевой карты или их официальные сайты. Но для поиска драйвера понадобится подключение к интернету, поэтому придется использовать другой компьютер или ноутбук. Также скачанное ПО можно скинуть на компьютер и со смартфона. О способах поиска компонентов мы писали ранее более детально.

Подробнее: Поиск и инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
не работает сетевой адаптер в windows 10-08

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Следующий способ предполагает автоматизированный процесс поиска неисправностей, связанных с сетевым адаптером и подключением к интернету. В операционной системе предусмотрено специальное средство, которое достаточно просто запустить и дождаться окончания проверки и исправления. Однако стоит уточнить, что помогает оно только с решением мелких и распространенных ошибок.

  1. Кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-09

  3. В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-10

    Lumpics.ru

  5. На левой панели нажмите на «Устранение неполадок», затем на «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-11

  7. Отыщите в списке «Сетевой адаптер», щелкните по строке левой кнопкой мыши, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
  8. не работает сетевой адаптер в windows 10-12

Отобразится процесс поиска неисправности. Если такая будет выявлена, средство по возможности устранит ее автоматически. Также может потребоваться вмешательство пользователя – об этом в виде инструкции будет сказано в том же окне.

Способ 4: Сброс настроек сети

Вероятно, проблема с драйвером появилась из-за того, что программные настройки сети и подключения были сбиты вследствие различных ошибок в работе системы. Попробуйте сбросить все параметры до тех, которые были установлены по умолчанию. Это поможет также и избавиться от некоторых проблем:

  1. Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-13

  3. Находясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-14

  5. В следующем окне щелкните по кнопке «Сбросить сейчас».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-15

Чтобы стандартные настройки, выставленные по умолчанию в результате сброса, применились, потребуется перезагрузка системы.

Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера

Если ваша сеть не использует протокол IPv6, то лучше его отключить, чтобы избежать возможных сложностей при работе интернета. Деактивируется он через настройки сетевого адаптера:

  1. Откройте «Панель управления», отыскав средство через строку системного поиска.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-16

  3. Кликните по меню «Просмотр» и выберите мелкие или крупные значки. Нажмите на раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-17

  5. На панели слева нажмите по ссылке «Изменение параметров адаптера».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-18

  7. Отыщите используемое подключение и кликните по нему ПКМ, затем перейдите в его «Свойства».
  8. не работает сетевой адаптер в windows 10-19

  9. В списке компонентов найдите строку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите с нее отметку. Сохраните настройки.
  10. не работает сетевой адаптер в windows 10-20

После внесения настроек перезагрузите ПК. Вероятно, это поможет наладить работу сетевого адаптера в Windows 10.

Способ 6: Параметры электропитания

Бывает так, что адаптер уходит в сон из-за настроек электропитания, но не всегда может возобновить работу ввиду различных системных неисправностей. Также на ноутбуках при низком заряде батареи некоторые компоненты могут автоматически отключаться в целях экономии энергии:

  1. Через «Диспетчер устройств» откройте «Свойства» сетевого адаптера.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-21

  3. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения.
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-22

Этот способ может помочь, если отключение сетевого адаптера происходит именно из-за настроек электропитания.

Еще один метод, который подразумевает установку максимальной производительности системы и больше подходящий для лэптопов. Кликните правой кнопкой мыши по иконке батареи в трее и из меню выберите пункт «Электропитание».
не работает сетевой адаптер в windows 10-23
В следующем окне достаточно выбрать производительную схему электропитания – обычно это «Максимальная» или «Высокая производительность».
не работает сетевой адаптер в windows 10-24

Способ 7: Отключение антивируса / VPN

Если на компьютере с Windows 10 не работает сетевой адаптер, возможно, его деятельность блокирует сторонний антивирус или активный VPN. Попробуйте на время отключить такой софт, чтобы проверить, в этом ли дело. Универсальной инструкции нет, но в нашем отдельном материале описан алгоритм действий для наиболее популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса
не работает сетевой адаптер в windows 10-25
Если выяснилось, что антивирусная программа вмешивается в работу сетевого оборудования, то лучше полностью деинсталлировать такой софт. Делать это нужно грамотно, иначе неправильные действия могут привести к нарушению работоспособности системы и невозможности установить аналогичное приложение.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Способ 8: Откат системы

Бывает, работу адаптера нарушают недавно внесенные настройки или установленная программа. Если нет возможности и времени разбираться, что повлияло на появление проблемы, попробуйте откатить состояние Windows до контрольной точки, то есть до того момента, когда все функционировало корректно. При этом все измененные после создания точки параметры будут сброшены, а софт – полностью деинсталлирован. Как это сделать, читайте в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
не работает сетевой адаптер в windows 10-26

Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS

Если сетевая карта встроена, то в Windows адаптер должен работать по умолчанию, но вследствие различных ошибок в BIOS могли сброситься некоторые его параметры, в том числе касающиеся сетевых подключений. Вследствие этого в Windows 10 компонент перестает работать на программном уровне. Наш автор разбирал более детально, как активировать сетевую карту в различных версиях БИОС.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS
не работает сетевой адаптер в windows 10-27

Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате

В большинстве случаев сетевая карта впаяна на материнской плате, но если у вас системный блок со съемным компонентом, не лишним будет проверить правильность его подключения. Может быть, он отошел от разъема, отчего перестал быть виден в Windows 10. Обычно требуется снять крышку блока и просто проверить, надежно ли он подсоединен, но еще лучше аккуратно отключить адаптер, а затем снова подключить.
не работает сетевой адаптер в windows 10-29

На этой странице вы найдете подробную инструкцию для новичков, чтобы самому легко выполнить сброс сети Windows 10, всего за несколько кликов.

Полное восстановление сетевых настроек часто способствует устранению целого ряда проблем с локальной сетью и доступом в интернет Виндовс, не важно по беспроводному доступу Wi-Fi или проводному Ethernet. Например, «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP», получаемая в ходе диагностики подключения. Поэтому если появилась проблема с интернетом и не исправляется другими способами, то на этой странице, вероятно, ваше спасение 😉

Как выполнить полный сброс сети Windows 10: Wi-Fi и проводного Ethernet адаптеров

Видео: как за 5 минут сбросить настройки сети в Windows 10

На всякий случай сразу сообщу, что происходит после отката настроек сетевых компонентов в ОС Виндовс к исходным заводским параметрам (как были сразу после установки / переустановки операционной системы), чтобы для вас не стали неожиданностью некоторые вещи.

  • Сбрасываются настройки абсолютно всех сетей: WiFi, Bluetooth, VPN и проводного подключения по кабелю. Значит, вам потребуется снова подключаться к Wi-Fi (если выходили в интернет через нее), вводя пароль, а также снова настраивать связь с устройствами блютус + по новой входить через VPN доступ, если для вас это актуально.
  • Будут переустановлены все сетевые адаптеры и будут сброшены их опции. Поэтому, если вдруг у вас не стандартные параметры (например, указан вручную IP, шлюз, DNS) заданы для одной из сетевых карт, то рекомендую сначала их переписать хотя бы на листочек, чтобы потом, после сброса сети, вернуть на место. Однако настраивать вручную сейчас следует использовать разве что в некоторых офисах, на предприятиях, но в квартирах / домах в 99.9% все автоматически получается от роутера, через провайдера интернет.

1: Самый быстрый сброс сетевых настроек Windows 10 через интерфейс ОС

Этот простейший вариант сброса настроек сети компания Microsoft внедрила в десятку с обновлением 1607. Скорее всего оно у вас уже давно установлено, если только не отключено получение обновлений. Если не сработает данный метод, то пробуем второй, чуть сложнее.

Нам нужно перейти в раздел настроек сети и интернета. Самый простой путь попасть туда — кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать «Сетевые подключения».

Контекстное меню Пуск Windows 10, открытое правой кнопкой мыши и выбор пункта "Сетевые подключения".Как перейти в сетевые настройки Виндовс через меню «Пуск»

Мне встречались ситуации, когда контекстное меню при клике по «Пуску» почему-то не открывается.

В таком случае еще один вариант — щелкните правой кнопкой по значку подключения в правом нижнем углу панели задач и выберите «Параметры сети и интернет».

Контекстное меню сетевых подключений Windows 10, вызванное правой кнопкой мыши по значку сети.Способ 2 перейти в сетевые параметры в десятке для из сброса

Последний 3 вариант на всякий случай: нажать сочетание клавиш на клавиатуре Win+i и перейти в раздел «Сеть и интернет».

В открывшемся окне внизу нажимаем «Сброс сети», в следующем «Сбросить сейчас» (обращаем еще раз внимание на предупреждения о том, что выполнится возврат все параметров к исходному состоянию).

После следующего действия компьютер будет выполнена перезагрузка в течение 5 минут, поэтому сейчас самое время сохранить работу в программах, если это требуется!

Если готово, то во всплывающем окне еще раз соглашаемся, нажав «Да».

Последовательность сброса сети Windows 10: кнопка "сброс сети" в первом окне; кнопка "сбросить сейчас" во втором и ответ "Да" в третьем.Сброс настроек сети Win 10 через интерфейс

Система на всякий случай выдаст еще одно предупреждение о том, что ПК перезагрузится через 5 минут и напомнит снова за 2 мин, после через автоматически произойдет перезапуск.

Предупреждение операционной системы Windows 10 о перезагрузке компьютера через 5 минут.Предупреждение: необходимо перезагрузить компьютер после сброса

Сразу после того как Win 10 вновь загрузится, все настройки уже будут сброшены.

Теперь, если будете подключаться по Wi Fi, система спросит вас: «Хотите разрешить другим компьютерам и устройствам в этой сети обнаруживать ваш ПК?». Отвечайте «Да», если подключаетесь к домашней или офисной сети, а не общественной. Если же подключение проводное, то сразу после запуска ОС, она сразу задаст вам такой же вопрос.

Окно в Windows 10 с разрешением предоставить доступ к сети другим ПК.Окно Win 10: разрешать доступ к сети другим ПК или нет

2: Cброс настроек сети Windows 10 в командной строке

Этот вариант подходит для Виндовс 8, 8.1, 7 и даже XP.

Если вдруг у вас старая версия десятки (более ранней сборки чем 1607) и нет опции «Сброс сети» в параметрах, то вы можете воспользоваться альтернативой — через командную строку.

Но сначала удалив вручную сетевые адаптеры через диспетчер устройств:

Переход в диспетчер устройств через поиск Windows 10, удаление сетевого адаптера и обновление конфигурации.Как восстановить параметры сетевых карт через диспетчер устройств

  1. Наберите в поиске системы «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту;
  2. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по нужной сетевой карте (если их 2 или более, проделайте действия со всеми) и выберите «Удалить устройство». Удалять нужно только те доступные адаптеры, через которые вы подключаетесь к сети (интернет или локальной). Например, на ноутбуках их обычно два: для соединения по Вай Фай и по кабелю Ethernet. Удалять виртуальные карты «WAN Miniport» не нужно.
  3. После удаления нажмите в верхнем меню «Действия» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», тем самым будет выполнится переустановка сетевых карт и сброс их настроек.

Теперь открываем командную строку. Для этого наберите в поиске системы «командная строка» или «cmd», щелкните правой кнопкой мыши по найденному приложению и выберите «Запуск от имени администратора».

Командная строка от имени администратора открывается через поиск Windows 10.Запуск командной строки Виндовс 10

Теперь просто выполняем по очереди 8 команд из списка ниже. Они обновят IP локальной сети (не путайте с IP в интернет, как его поменять я рассказал здесь); сбросят параметры протокола TCP; очистят кэш ДНС, каталог Winsock и таблицу маршрутизации. В общем полный сброс сетевых настроек.

Чтобы не ошибиться в написании, рекомендую копировать их прямо отсюда и вставлять в окно консоли клавишами Ctr + V или через клик правой кнопкой мыши.

  1. netsh int ip reset
  2. netsh int tcp reset
  3. ipconfig /flushdns
  4. ipconfig /registerdns
  5. ipconfig /release
  6. ipconfig /renew
  7. netsh winsock reset
  8. route -f

Пример выполнения команд в консоли Windows 10 для сброса настроек сети.Пример выполнения нескольких команд для сброса сети

После выполнения всех обязательно перезагрузите компьютер.

Основные выводы

Одним из разобранных вариантов вы совершенно точно сможете выполнить сброс сети windows 10 и проверить то, ради чего эту процедуру затевали.

Предполагаю, что была проблема, например, с постоянным отключением WiFi на ноутбуке. Тогда инструкция из данной заметки — один из обязательных шагов, который нужно сразу попробовать, поскольку очень часто он помогает устранить неполадку с сетью! Как еще один быстрый вариант — можете попробовать через диспетчер устройство обновить драйвера (клик правой кнопкой по адаптеру и выбрать «Обновить драйвер»).

На сегодняшний день 1-й способ работает у 99.9% пользователей. Исключение составляют только те, у которых система не получила по какой-то причине до сих пор обновление 1607. Рекомендую скорее включить функцию Update у вашей системы, чтобы не упускать нового полезного функционала + закрывать «дыры» безопасности.

На этом закончу. Поделитесь, пожалуйста, внизу в комментариях, получилось ли у вас сбросить настройки сети в десятке по моей инструкции? Также с радостью отвечу на ваши вопросу и чем смогу, помогу 😉 

На чтение 10 мин Просмотров 21.4к.

Максим aka WisH

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

Иногда возникают проблемы с интернетом, которые не решаются стандартными методами. В этом случае стоит провести полный сброс сетевых настроек windows 10, 7 или других версий. Этого достаточно для устранения большинства проблем. Расскажем, как провести сброс настроек tcp/ip и других сетевых параметров.

Содержание

  1. Когда требуется сброс
  2. В интерфейсе Windows 10
  3. Командная строка
  4. Использование Easy fix
  5. Переустановка драйвера
  6. Меняем сетевое расположение
  7. Проверка параметров адаптера
  8. Восстановление настроек

Когда требуется сброс

Бывают ситуации, когда перестает работать интернет на компьютере или ноутбуке. При этом с телефона к вайфаю можно подключаться нормально, но вот с каких-то конкретных устройств подключения к сети не происходит. 

Основные причины: 

  1. Пользователь сам что-то намудрил с настройками и получил проблемы при входе в инет. Самый простой способ решить проблему – отменить все возможные сделанные недавно изменения.
  2. Конфигурация меняется из-за установки программ. Например, антивирусов, разных защитников и чистильщиков. Каждый из них любит устанавливать свой ДНС адрес, а также выставлять свои разрешения в брандмауэре.

Поиск причин и их точечное устранение чаще занимают больше времени, чем сделать сброс параметров сети. Поэтому, чтобы решить проблему, применяют сброс адреса DNS сервера и IP. 

Не будем касаться в статье windows xp, потому что уже много лет, как его поддержка прекратилась. Там нечего настраивать, новые программы и обновления для старых ОС не выходят, так что получить проблемы сложно. А если и получилось, то попробуйте способ с командной строкой. В случае вируса бывает проще сбросить весь диск с удалением системы, чем вылечить его. Антивирусов под такие версии уже нет.

В интерфейсе Windows 10

Сброс настроек сети Windows 10 провести можно стандартными методами. Не пользуясь служебными программами. Начиная с версии 1607 можно сбросить весь стек tcp/ip и dns прямо из стандартных параметров. Если установлена более ранняя версия, то придется использовать один из других пунктов. 

  1. Для начала нажмите на кнопку Пуск – Параметры (шестеренка). Откроется раздел, в котором представлены все основные настройки. Здесь выберите «Сеть и интернет».Параметры
  2. В левом столбце выберите вкладку «Состояние». Теперь смотрите в правую часть окна. В самом низу располагается ссылка с названием «Сброс сети». Нажмите на неё.сброс
  3. Появится еще одно окно, в котором описываются действия и их последствия. Здесь остается нажать на «Сбросить сейчас». После этого система запустит процесс на некоторое время, а потом сетевые настройки будут сброшены. Способ подходит только для десятки и то не для всех версий, так что остается рассмотреть более универсальные варианты.

Командная строка

Сброс сетевого адаптера беспроводной сети или ethernet можно провести и через командную строку. Для начала откройте Пуск и наберите в строке поиска cmd. Затем нажмите на найденной программе правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора. Откроется окно с командной строкой, в которой и будут проходить все изменения. Интерфейс в каждой системе немого отличается, но общая последовательность действий актуальна и для десятки, и для семерки.

Запуск консоли

  1. Команда сброса netsh winsock reset. Именно её следует ввести в консоль. Это приведет к перезапуску winsock, посредника во всех сетевых взаимодействиях.ввод
  2. Дальше вводите netsh int ip reset c:resetlog.txt. Она приведет к удалению, а затем к восстановлению работы протоколов TCP/IP.Сброс протокола
  3. Затем впишите в этом же окне команду ipconfig /flushdns. Это приведет к удалению всего КЭШа, который компьютер наполучал и насохранял сам. Дальше работа начнется с чистого листа, что приведет к небольшому замедлению в начале. Зато устранит сбои.Сброс кеша ДНС

На этом работа с командной строкой для сброса сетевых настроек ip адреса и остальных сетевых настроек закончена.

Использование Easy fix

Чтобы сбросить параметры адаптера беспроводной сети или другие настройки, можно использовать утилиту easy fix. Она раньше была доступна на официальном сайте Майкрософта, но можно её скачать в другом месте.

Поддержка утилиты закончилась, ее аналогом является пункт в настройках «Устранение неполадок». Чтобы его открыть, идем по пути «Пуск»«Параметры»«Обновление и безопасность»«Устранение неполадок».

С Easy fix можно быть уверенным в том, что там не будет вирусов или рекламных программ. Есть версии и для вин ХР, которая давно официально не поддерживается.

easy fix

Запускайте скачанную программу, ждите, пока она определит все настройки и переустановит их. После этого появится окно с предложением о перезагрузке. Его надо выполнить, иначе работа не будет завершена. Так можно сбросить настройки сети windows 7 и вин 10.

Переустановка драйвера

Этот способ используется для беспроводной сети. Для обычного адаптера драйвер устанавливается сразу и подходящий. Редко когда случается так, что он не подходит и работает с тормозами или глюками. С беспроводной сетью такое происходит гораздо чаще. Откройте Пуск и введите в нижнюю строку «Диспетчер устройств». Откроется окно, в котором перечислены все устройства, установленные в компьютер. Если есть неопознанные устройства или те, у которых стоит восклицательный знак, то это значит, что у них нет драйверов или они установлены неправильно.

Диспетчер устройств

Перед тем, как удалять драйвер, зайдите на сайт производителя своего ноутбука или сетевой карты, найдите там в разделе продуктов свое устройство и скачайте драйвер конкретно для него.

Бывает так, что для вашей версии их нет. Последний драйвер вышел для семерки или восьмерки. Берите её, выбирайте последнюю файловую версию и качайте.  Часто они подходят лучше, чем автоматически устанавливаемые дрова. Только надо запретить винде обновлять их и вообще трогать. Иначе проблемы с ними станут возникать часто, после каждого обновления.

Теперь открывайте раздел с сетевыми адаптерами. Находим адаптер в названии которого есть слово Wireless, кликаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется окно, которое описывает установленный девайс. Здесь много информации о всех разделах, но нас интересует только вкладка «драйвер». Зайдите в неё и нажмите на «Удалить». Это удалит тот драйвер, который используется в данный момент, аппарат перестанет работать.

удаление

После удаления нужно установить новый драйвер. Или не совсем новый, главное правильный. Ошибка с плохой работой сети часто возникает в ноутбуках, когда система автоматически накатывает драйвера на вайфай. 

Меняем сетевое расположение

Перед сбросом сетевой карты можно проверить сетевое расположение. Сбросу оно не помешает, но ошибка в работе может заключаться в нем. Откройте Пуск, оттуда перейдите в параметры, нажав на шестеренку. Теперь откройте «Сеть и интернет», найдите раздел Ethernet.

EthernetТеперь щелкайте по значку сети в правой части экрана. Откроется вкладка, на которой будут перечислены сетевые профили.

ПрофилиВыбор стоит между общедоступной и частной сетью. Некоторые настройки не переходят из профиля в профиль. Вроде разрешений в брандмауэре, доступности принтеров и папок и так далее. При случайном переключении из профиля в профиль, из-за сбившихся параметров могут перестать работать некоторые функции сети. Попробуйте переключится на другой профиль и опробуйте работу.

Проверка параметров адаптера

Также стоит проверить все параметры адаптера, если есть сомнения в правильности их настройки. В вин 10 для этого пройдите по пути Пуск -> Сеть и Интернет -> Состояние ->Настройка параметров адаптера.

сеть

В вин 7 нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета рядом с часами и перейдите в центр управления сетями. В левой колонке выберите параметры адаптера. Теперь нажмите правой кнопкой по активному подключению и выберите «Свойства».

Свойства адаптераЗдесь откроется меню, в котором перечислены некоторые протоколы, по которым работает соединение. Проверьте, чтобы было включено «IP версии 4». Именно через него работают домашние сети. Шестую версию отключите, если только вы не сотрудник большой компании, в которой используется такой диапазон адресов. Щелкните два раза по IPv4, чтобы попасть в настройки.

авто

Здесь все зависит от того, как настроена ваша сеть. Если роутер одновременно является DHCP сервером и раздает адреса, а также нет нужды в написании DNS, то ставьте автоматическое получение настроек. Это простой способ. Во втором случае нужно самостоятельно прописывать адрес компа в верхней строчке, а также маску подсети и шлюз, которым является роутер или какой-то сервер со стороны провайдера при нестандартном подключении. В качестве ДНС пишите сервер гугла.

Восстановление настроек

Если удалось сбросить сетевые настройки интернета виндовс 10 или любой другой системы, то теперь их предстоит восстанавливать. Сложность действия зависит от типа подключения. Если вы подключены через роутер, обычно ничего настраивать не надо. Но иногда нужно зайти в параметры адаптера, поставить там в качестве шлюза адрес вашего роутера и ввести адрес компа. На этом вся настройка закончится. Фактически, здесь все то же самое, что и в прошлом пункте.

Если провод идет напрямую к компу, не заходя в маршрутизатор, то надо действовать по инструкции от провайдера и в первую очередь узнать тип подключения.

Читайте подробную статью, как настроить интернет на компьютере.

Обычно достаточно зайти в Пуск и написать в строке поиска Центр управления сетями. В открывшемся окне переходите к созданию нового подключения к сети.

подключениеВ первом окне выбирайте подключение к интернету. В следующем пункте будут спрашивать про то, какой способ подключения используется. Это нужно узнать из договора провайдера или из инструкции с его сайта.

Выбор способаВ дальнейшем нет особых отличий. Вводите данные от провайдера — логин, пароль и другие, а потом подключайтесь к интернету.

данные

В случае с беспроводной сетью все еще проще. Перейдите в «Сеть и Интернет», оттуда в пункт «Wi-Fi». Здесь выбирайте сеть и нажимаете на неё, дальше только ввод пароля. Если хочется что-то настроить, то переходите к разделу «Управление параметрами WI-Fi».

Параметры вайфай

Для настройки подключения по модему установите программу. Лучше использовать ту, что идет с ним в комплекте, или ту, что выдал оператор при покупке. В этом случае достаточно установить программу и вставить модем с симкой для начала работы. При установке универсального решения придется вводить параметры своего оператора и надеяться, что не будет ошибок.

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

  • Не работает интернет или не открываются сайты.
  • Невозможно подключиться к Wi-Fi.
  • Wi-Fi отключается сам по себе.
  • Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
  • Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
  • Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
  • Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    network_problems1

  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите устройство, с которым возникает проблема (это может быть Wi-Fi адаптер или сетевая карта). Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems2
  3. Перейдите во вкладку Драйвер.
  4. Если кнопка Откатить будет активна, нажмите на неё. Система установит предыдущую версию драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер. Если неполадки возникли из-за новой версии, этот шаг вам поможет. Чтобы избежать автоматической установки обновлённого, но неправильного драйвера, вы можете отключить его обновление.
    network_problems3
  5. Если откат драйвера не решил проблему (или эта опция неактивна), нажмите на кнопку Обновить драйвер.
    network_problems4
  6. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows попытается установить новую версию драйвера, если найдёт таковую. После этого стоит перезагрузить компьютер.
    network_problems5
  7. Если предыдущий шаг не исправил неполадку, посетите сайт производителя компьютера или материнской платы, загрузите с него драйвер сетевого адаптера и установите именно его.

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    network_problems1

  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите необходимое устройство. Если их несколько, повторите описанные операции для каждого.
  3. Кликните по драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems2
  4. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.
    network_problems6

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems8
  3. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.
    network_problems9

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems8
  3. Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
    network_problems10
  4. В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
  5. Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
    network_problems11
  6. Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

  1. Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
  2. Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
  3. Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
    network_problems12
  4. Нажмите ОК.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
    network_problems13
  3. Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
    network_problems14
  4. Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
    network_problems15
  5. В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
    network_problems16
  6. Перезагрузите компьютер.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

  1. Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
  2. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
    commandline

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
    network_problems18
  2. Перейдите в:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
  3. Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
    network_problems19
  4. Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
    network_problems20
  5. Попробуйте выполнить первую команду снова.
  6. После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

  1. Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
    network_problems21
  2. Нажмите на надпись У меня другая проблема.
    network_problems22
  3. Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
    network_problems23
  4. Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
    network_problems24
  5. Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
    network_problems25
  6. Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.
    network_problems26

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

  1. Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
  2. В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
    network_problems27
  3. Кликните на кнопку Сбросить сейчас.
    network_problems28

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как перезапустить графический драйвер на windows 7
  • Как перезагрузить роутер на компьютере windows 10
  • Как перезагрузить процессор на компьютере с помощью клавиатуры windows 10
  • Как перезапустить все службы windows 10 по умолчанию
  • Как перезагрузить процессор в windows 10 на ноутбуке