Как перезагрузить сетевой драйвер на windows

Как обновить или установить драйвер сетевой карты

Опубликовано: 20.09.2020

Используемые термины: драйвер, Windows.

Подход к обновлению не зависит от версии операционной системы. Описанные действия подойдут для Windows 8 / 10 и, а также, 7 и XP.

Процесс обновления сводится к:

• Определению производителя и модели сетевого адаптера.
• Загрузки с сайта производителя нужной версии драйвера.
• Установки программного обеспечения.

Мы рассмотрим каждый процесс пошагово.

Данная инструкция предполагает наличие Интернета. Если его нет на компьютере, скачать сетевой драйвер можно на другом устройстве и перенести нужные файлы на конечный компьютер. Также, можно заранее скачать программу DriverPack Offline Network, которая уже содержит большую базу сетевых устройств и установить ее на целевом компьютере.

1. Определение производителя

В большинстве случаев, у нас будет несколько сценариев определения модели оборудования:

1. Сетевой адаптер интегрирован в материнскую плату (самый распространенный вариант для проводных соединений). В этом случае можно воспользоваться инструкцией Как узнать модель материнской платы. После мы будем скачивать драйвер сетевой карты для нее.

2. Используется ноутбук. В этом случае нам нужна модель ноутбука. Ее можно посмотреть в документах или на нижней стороне самого компьютера.

3. У нас дискретная сетевая карта (например, WiFi). В этом случае нам нужна конкретная модель устройства. Ее можно узнать по документации, посмотреть на самом устройстве или воспользоваться программой, например, AIDA64.

После определения производителя и модели, переходим к скачиванию программного обеспечения.

2. Загрузка драйвера

Переходим на сайт разработчика оборудования. Например, если мы хотим найти драйвер для интегрированной карты на материнской плате ASUS, переходим на сайт производителя. В поиске вводим определенную на раннем этапе модель:

Среди результатов отсортируем вывод, выбрав только материнские платы:

В найденных результатах переходим к своей материнской плате:

В меню сверху находим Поддержка и переходим на эту страницу:

Переходим на вкладку Драйверы и утилиты:

Выбираем операционную систему, ее версию и разрядность (32- или 64-bit):

В списке драйверов находим программное обеспечение для сети с скачиваем его:

Процесс поиска драйвера для другого производителя материнской платы, ноутбука или сетевого адаптера полностью аналогичен.

После загрузки нужного файла переходим к установке.

3. Установка драйвера

В зависимости от скачанного файла, есть два варианта установки драйвера — с помощью установщика Windows или вручную. Рассмотрим оба варианта.

С помощью мастера установки

В большинстве случаев, драйверы распространяются в виде установщика. Достаточно запустить файл setup.exe(msi)/install.exe(msi) и пройтись по мастеру установки, отвечая далее.

В некоторых случаях настройки применятся сразу, иногда нужно перезагрузить компьютер.

Установка завершена.

Ручная установка

В редких случаях, драйвер скачивается как архив, в котором нет установщика. В таком случае, распаковываем архив с драйверами.

Открываем диспетчер устройств одним из способов:

• Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
• Вводим команду devmgmt.msc.
• Используем поиск Windows.

Раскрываем ветку с сетевыми адаптерами — кликаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и выбираем Обновить драйвер:

В открывшемся окне выбираем Найти драйверы на этом компьютере:

Выбираем путь до папки с распакованным архивом с драйверами:

… и нажимаем Далее:

Если драйвер подходит, начнется процесс его установки. По его окончании рекомендуется перезагрузить компьютер.

Дополнительные методы установки драйвера

Выше описан рекомендованный способ установки или обновления сетевого драйвера, так как он гарантирует совместимость с оборудованием. Однако, есть и другие, относительно, более простые методы. Их можно применять, когда производитель больше не поддерживает устройство и нет возможности для него скачать официальную версию драйвера.

Windows 10 / 8.1

Самый простой и безопасный метод. Он гарантирует совместимость драйвера, однако версия данного драйвера не всегда является последней. Способ доступен для версий системы, начиная с 8-ки.

Для обновления просто заходим в диспетчер устройств одним из описанных выше методов, кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Обновить драйвер:

В открывшемся окне кликаем по Автоматический поиск драйверов:

Ждем результата поиска.

Установка по коду устройства

У каждого оборудования, которое видит система Windows, есть специальный код, по которому можно найти драйвер. Это универсальный метод установки, но он обеспечивает меньшую гарантию совместимости, нежели которую можно получить от производителя. 

Подробнее процесс описан в инструкции Как найти драйвер по коду устройства.

Использование специальной программы

Данный метод позволяет без особых усилий обновить сразу все драйверы — просто устанавливаем программу и выбираем устройства для обновления, независимо от версии системы Windows. Однако, данный способ самый опасный и иногда приводит к фатальным ошибкам. Его стоит применять осторожно и в крайнем случае.

Примеры программ, который позволяют автоматически скачивать и устанавливать драйверы для устройств нашего компьютера — DriverHub, Driver Pack. Некоторые программы имеют офлайн версию, в базе которой есть все драйверы для сети — это позволит установить их на компьютере без Интернета.

Драйвер Realtek

Большая доля сетевых адаптеров принадлежит производителю Realtek. Мы можем скачать последнюю версию драйвера от самого производителя сетевой карты.

Драйвер можно скачать на сайте производителя в разделе загрузки.

Откат или переустановка драйвера

Если после установки обновления драйвера компьютер стал работать хуже, можно выполнить откат версии или удаление с последующей установкой.

Откат

Для этого открываем диспетчер устройств и переходим к свойству устройства:

На вкладке Драйвер кликаем по кнопке Откатить:

* если данная кнопка не будет доступна для нажатия, значит драйвер не был обновлен и на компьютере стоит единственная версия. Откат сделать нельзя.

Переустановка

Сначала удаляем драйвер. Для этого заходим в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой мыши по сетевому устройству и выбираем Удалить устройство:

Если доступна галочка Удалить программы драйверов для этого устройства, ставим ее. Нажимаем Удалить:

После удаления драйвера перезагружаем компьютер и устанавливаем программное обеспечение по инструкции выше.

Если драйвер не устанавливается

В процессе установки или обновления мы можем получить различные ошибки. Как правило, их причина — это попытка установить неподходящий драйвер. Внимательно проверяем, что мы скачали программное обеспечение для подходящей версии операционной системы. В некоторых случаях, проблему может вызывать неправильно работающее устройство.

В качестве решения, можно попробовать воспользоваться одним из альтернативных методов установки, например, с помощью специализированной программы.

Читайте также

Похожие статьи с тематикой установки драйверов:

1. Как обновить драйвер видеокарты

2. Как установить драйвер на звук

3. DriverHub — автоматическая установка и обновление драйверов

4. Как найти драйвер по коду устройства

Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания

Иногда даже программная ошибка в работе сетевого оборудования может решиться, если на некоторое время извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука или кабель питания из системного блока ПК. Достаньте компонент и подождите несколько минут, затем снова подключите его и включайте компьютер или лэптоп.

Следует отметить, что достать батарею из ноутбука можно только в том случае, если он съемный, как это было у ранних моделей. Переверните его крышкой вниз и проверьте, есть ли такая возможность. Как правило, там должны располагаться специальные защелки, которые одновременно нужно сдвинуть к центру. Дополнительно, перед обратной установкой батареи, рекомендуется зажать кнопку питания секунд на 15 (у некоторых моделей — до 1 минуты), чтобы сбросить остатки напряжения.

Если нижняя часть корпуса лэптопа состоит из монолитной задней крышки, снять аккумулятор будет нелегко. Даже если попробовать разобрать ноут, не факт, что батарея не окажется припаянной к материнской плате. Такая конструкция все чаще встречается в более новых моделях. Обладателям неразборных ноутбуков лучше пропустить этот способ и обратиться к следующим.

Что касается компьютера, то разъем для сетевого кабеля, как правило, располагается на задней панели системного блока. Достаточно вытащить провод и подождать некоторое время (в среднем полчаса), затем снова вставить.

Эти действия сбрасывают некоторые возможные ошибки, но если после включения ПК или ноутбука с сетевым адаптером ничего не изменилось, переходите к другим способам, поскольку причина может крыться гораздо глубже.

Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером

Для начала проверьте актуальность и настройку программного обеспечения сетевого драйвера. Делается это через встроенное средство «Диспетчер устройств»:

1. Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из меню выберите запуск средства.



2. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».



3. В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». Система выполнит поиск необходимого ПО на компьютере.

Если в списке сетевого оборудования нет нужного устройства, вероятно, оно не работает, поэтому и скрыто. Чтобы отобразить такое оборудование, нажмите на вкладку «Вид», затем на «Показать скрытые устройства».

В некоторых случаях может помочь откат состояния драйвера. Это сработает, если проблема с работой сетевого адаптера появилась после обновления ПО или операционной системы. Чтобы это сделать, достаточно дважды щелкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». Но такой вариант доступен не всегда.

Когда стандартные методы решения проблем с драйвером не приносят результата, может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. Иногда достаточно просто удалить устройство (имеется в виду его драйвер), вызывав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрав соответствующую опцию.

Как правило, после перезагрузки ОС все необходимые компоненты для работы сетевого адаптера автоматически установятся. Возможно, это будет не последняя версия драйвера, но этого хватит, чтобы подключиться к интернету и обновить ПО при надобности.

Если автоматической установки не происходит, попробуйте самостоятельно отыскать программные компоненты для адаптера, используя встроенные возможности ОС, вспомогательные утилиты от производителя сетевой карты или их официальные сайты. Но для поиска драйвера понадобится подключение к интернету, поэтому придется использовать другой компьютер или ноутбук. Также скачанное ПО можно скинуть на компьютер и со смартфона. О способах поиска компонентов мы писали ранее более детально.

Подробнее: Поиск и инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Следующий способ предполагает автоматизированный процесс поиска неисправностей, связанных с сетевым адаптером и подключением к интернету. В операционной системе предусмотрено специальное средство, которое достаточно просто запустить и дождаться окончания проверки и исправления. Однако стоит уточнить, что помогает оно только с решением мелких и распространенных ошибок.

1. Кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».



2. В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность».





3. На левой панели нажмите на «Устранение неполадок», затем на «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Отыщите в списке «Сетевой адаптер», щелкните по строке левой кнопкой мыши, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Отобразится процесс поиска неисправности. Если такая будет выявлена, средство по возможности устранит ее автоматически. Также может потребоваться вмешательство пользователя – об этом в виде инструкции будет сказано в том же окне.

Способ 4: Сброс настроек сети

Вероятно, проблема с драйвером появилась из-за того, что программные настройки сети и подключения были сбиты вследствие различных ошибок в работе системы. Попробуйте сбросить все параметры до тех, которые были установлены по умолчанию. Это поможет также и избавиться от некоторых проблем:

1. Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Сеть и Интернет».



2. Находясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.



3. В следующем окне щелкните по кнопке «Сбросить сейчас».

Чтобы стандартные настройки, выставленные по умолчанию в результате сброса, применились, потребуется перезагрузка системы.

Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера

Если ваша сеть не использует протокол IPv6, то лучше его отключить, чтобы избежать возможных сложностей при работе интернета. Деактивируется он через настройки сетевого адаптера:

1. Откройте «Панель управления», отыскав средство через строку системного поиска.



2. Кликните по меню «Просмотр» и выберите мелкие или крупные значки. Нажмите на раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



3. На панели слева нажмите по ссылке «Изменение параметров адаптера».



4. Отыщите используемое подключение и кликните по нему ПКМ, затем перейдите в его «Свойства».



5. В списке компонентов найдите строку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите с нее отметку. Сохраните настройки.

После внесения настроек перезагрузите ПК. Вероятно, это поможет наладить работу сетевого адаптера в Windows 10.

Способ 6: Параметры электропитания

Бывает так, что адаптер уходит в сон из-за настроек электропитания, но не всегда может возобновить работу ввиду различных системных неисправностей. Также на ноутбуках при низком заряде батареи некоторые компоненты могут автоматически отключаться в целях экономии энергии:

1. Через «Диспетчер устройств» откройте «Свойства» сетевого адаптера.



2. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения.

Этот способ может помочь, если отключение сетевого адаптера происходит именно из-за настроек электропитания.

Еще один метод, который подразумевает установку максимальной производительности системы и больше подходящий для лэптопов. Кликните правой кнопкой мыши по иконке батареи в трее и из меню выберите пункт «Электропитание».

В следующем окне достаточно выбрать производительную схему электропитания – обычно это «Максимальная» или «Высокая производительность».

Способ 7: Отключение антивируса / VPN

Если на компьютере с Windows 10 не работает сетевой адаптер, возможно, его деятельность блокирует сторонний антивирус или активный VPN. Попробуйте на время отключить такой софт, чтобы проверить, в этом ли дело. Универсальной инструкции нет, но в нашем отдельном материале описан алгоритм действий для наиболее популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

Если выяснилось, что антивирусная программа вмешивается в работу сетевого оборудования, то лучше полностью деинсталлировать такой софт. Делать это нужно грамотно, иначе неправильные действия могут привести к нарушению работоспособности системы и невозможности установить аналогичное приложение.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Способ 8: Откат системы

Бывает, работу адаптера нарушают недавно внесенные настройки или установленная программа. Если нет возможности и времени разбираться, что повлияло на появление проблемы, попробуйте откатить состояние Windows до контрольной точки, то есть до того момента, когда все функционировало корректно. При этом все измененные после создания точки параметры будут сброшены, а софт – полностью деинсталлирован. Как это сделать, читайте в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS

Если сетевая карта встроена, то в Windows адаптер должен работать по умолчанию, но вследствие различных ошибок в BIOS могли сброситься некоторые его параметры, в том числе касающиеся сетевых подключений. Вследствие этого в Windows 10 компонент перестает работать на программном уровне. Наш автор разбирал более детально, как активировать сетевую карту в различных версиях БИОС.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS

Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате

В большинстве случаев сетевая карта впаяна на материнской плате, но если у вас системный блок со съемным компонентом, не лишним будет проверить правильность его подключения. Может быть, он отошел от разъема, отчего перестал быть виден в Windows 10. Обычно требуется снять крышку блока и просто проверить, надежно ли он подсоединен, но еще лучше аккуратно отключить адаптер, а затем снова подключить.

Если у вас возникли проблемы с сетью или интернетом в Windows 10, то стоит переустановить сетевую карту и сбросить сетевые настройки до значений по умолчанию. Не знаете, как это сделать? Новая функция в Windows 10 вам поможет — автоматически переустановить драйверы и сбросить настройки.

Проблемы сети в Windows 10 довольно распространенная тема. Не всегда они возникают по вине операционной системы, часто причиной являются неправильные настройки пользователя или проблемы с драйверами конкретной модели сетевой карты.

Если вы хотите самостоятельно решить проблемы, компания Майкрософт облегчила вам этот процесс. В Windows 10 появилась очень полезная функция, которая позволяет автоматически переустановить драйвер сетевой карты, а также сбросить установки до значений по умолчанию.

Если возникли неполадки с подключением, то можно выполнить ниже приведенные действия, чтобы переустановить драйвера и восстановить заводские установки сетевых компонентов.

Перейдите в меню Пуск и кликните на значок шестеренки для входа в Параметры системы.

Затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» можно проверить подключение к Интернету. Здесь нас интересуют два пункта, в частности – «Средство устранения сетевых неполадок» и «Сброс сети».

Для начала используем первый пункт, перед тем как выполнить сброс к настройкам по умолчанию. Всегда есть шанс, что после выполнения первого пункта проблема будет решена и не потребуется выполнять переустановку драйверов.

После входа в «Средства устранения неполадок» нажмите «Далее», чтобы включить сканирование на наличие неисправностей. Если инструмент устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, то он сразу попытается их автоматически исправить. Может потребоваться перезагрузка компьютера после завершения операции восстановления.

Если вышеуказанные действия не принесли желаемого результата, то переходим ко второму пункту, чтобы сбросить настройки, и переустановить компоненты.

Снова перейдите в раздел Параметры, затем «Сеть и Интернет» — «Состояние». На этот раз справа прокрутите окно вниз и выберите пункт «Сброс сети».

В новом окне появится сообщение, что это действие удалит и переустановит все драйверы на сетевые устройства, сбросит настройки (например, нужно будет повторно вводить пароль к сети Wi-Fi), а также вернет все компоненты системы, отвечающие за работу сети к начальным параметрам. Подтвердите выполнение этой процедуры кнопкой «Сбросить сейчас».

После выполнения сброса перезагрузите компьютер и проверьте, что теперь все работает.

NetAdapter – альтернативный метод поиска и устранения неполадок сети

Основные неполадки с сетью и подключением к Интернету часто можно решить простыми методами – достаточно переустановить драйвера сетевой карты, сменить DNS на адрес Google, обновить параметры IP и подобные операции. Тем не менее, все эти настройки разбросаны по различным разделам Windows. А если бы все было в одном месте?

Именно для этой цели была разработана утилита NetAdapter, которая группирует в одном окне все инструменты для устранения неполадок сети. То есть одним щелчком мыши можно выполнить вышеуказанные операции и не только. Тем не менее, это не тот инструмент, который волшебным образом может решить абсолютно все проблемы сети, но учитывая характер часто встречающихся неполадок, есть большая вероятность, что программа поможет найти причины неисправности сетевых компонентов и решить их.

Программу нужно запускать с правами администратора (правый клик мыши – запуск от имени Администратора). В правой части окна программы размещена информация о сетевой карте и подключении – адрес IP, MAC-адрес, текущее использование адреса DNS и т. д. Слева, в свою очередь, находятся все инструменты для настройки и диагностики сети.

Среди доступных инструментов здесь находится сброс временной памяти DNS, смена адресов DNS на Google (например, помогает тогда, когда подключение по Интернет активно, а страницы не открываются), чистка файла hosts (также просмотр его содержимого), обновление IP, сброс настроек конфигурации и безопасности, «обнуление» сетевых настроек, перезагрузка NetBIOS. Также можно использовать спуфинг для изменения MAC-адреса сетевого адаптера. Чтобы активировать задания (одно или более), выберите их из списка, а затем запустите с помощью кнопки в нижней части окна.

Также доступны дополнительные инструменты (Advanced Repair Tools), которые позволяют устранить неполадки, связанные с протоколом TCP/IP, сбросить настройки Proxy/VPN, а также сделать диагностику Брандмауэра Windows. Если у вас часто возникают проблемы сети, то NetAdapter Repair All in One поможет вам сэкономить много времени.

Is this article up to date?