Как перезапустить службу интернета windows 10

При сбое в работе любой службы Windows нужно либо перезапустить службу, либо перезагрузить систему. Перезагрузка компьютера неудобна, поскольку занимает время

Содержание

  1. Как перезапустить службу в Windows 7, 8 и 10
  2. Перезапуск через Панель управления
  3. Перезапуск через Командную строку
  4. Восстановление сетевого обнаружения в Windows 10
  5. Сброс настроек TCP/IP и DNS в Windows 10
  6. Сброс сети в настройках Windows 10
  7. Сброс параметров TCP/IP в командной строке
  8. Используем Microsoft Easy Fix
  9. 8 сетевых командных инструментов Windows 10, которые нужны каждому пользователю
  10. 1. IPConfig
  11. Обновление сетевых настроек
  12. Обновление настроек DNS
  13. 2. Ping
  14. Проверка подключения устройства
  15. Диагностика активности потери пакетов
  16. 3. Tracert
  17. 4. NSLookup
  18. 5. NetStat
  19. 6. ARP
  20. 7. Route
  21. 8. Netsh
  22. Сброс системного сетевого стека
  23. Экспорт и импорт конфигурации сети
  24. Импорт конфигурации сети
  25. Включение и отключение брандмауэра
  26. Отключение брандмауэра

Как перезапустить службу в Windows 7, 8 и 10

При сбое в работе любой службы Windows нужно либо перезапустить службу, либо перезагрузить систему. Перезагрузка компьютера неудобна, поскольку занимает время и закрывает все окна. Если не получается остановить службу через Панель управления, можно перезапустить службу Windows из командной строки.

Открыть настройки служб Windows можно 4 способами:

К счастью, от версии к версии Windows этот раздел настроек практически не изменялся. В Windows 7, Vista, 8 и 10 «Службы» будут выглядеть почти одинаково.

okno sluzhb min

Перезапуск через Панель управления

Возможностей стандартных настроек в Панели управления достаточно, чтобы останавливать и запускать системные сервисы. Есть возможность полностью отключить ненужные службы — это немного повысит производительность устройства.

Остановка и повторный запуск служб Windows:

Если служба зависла или не остановилась — открыть диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и завершить все процессы, связанные с проблемной службой.

ostanovka i zapusk sluzhb min

Перезапуск через Командную строку

Если Панель управления не справляется со своими обязанностями, отключить или перезапустить службу можно через Командную строку (cmd.exe). Командная строка должна быть запущена от имени администратора.

Для управления службами существует 4 команды, дублирующие функционал Панели управления:

Для работы со службой нужно знать её название. Например, запуск службы Windows Audio будет выполнен по команде net start audiosrv. Здесь audiosrv — системное название службы.

Чтобы его узнать, нужно зайти в свойства. Нужная строка будет в самом верху — «Имя службы». Вывести списком имена всех активных служб можно прямо в Командной строке, введя sc query type= service.

kak uznat imya sluzhb min

Через консоль можно не только перезапустить службу, но и изменить её тип запуска командой sc config *СЛУЖБА* start=*ТИП_ЗАПУСКА*.

Доступные типы запуска:

Например, команда sc config audiosrv start=auto переведет службу Windows Audio в тип запуска Автоматически.

Для полноты нужно упомянуть еще один способ перезапуска — через Диспетчер задач. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del (или Ctrl-Shift-Esc), выбрать Диспетчер задач и перейти на вкладку Службы. По нажатию правой кнопки мыши на любой службе появляется контекстное меню, откуда доступна и остановка, и запуск, и перезагрузка.

Источник

Восстановление сетевого обнаружения в Windows 10

Пвозившись со службами Windows, я искоренил данную проблему. Для тех, кто столкнется с проблемой сетевого обнаружения в семерке, я привожу небольшой алгоритм решения.
Для решения этой проблемы нужно включить следующие службы Windows 7 (10) в Панели управление — Администрирование:
— DNS-клиент (DNS Client)
— Обнаружение SSDP (SSDP Discovery)
— Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host)
— Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication)
— Сервер

Панель управления => программы и компоненты => Включение или отключение компонентов Windows => Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CISF ставим галочку

После включения этих служб автоматически включится сетевое обнаружение.
Точно работает

Цитата с answers.microsoft.com:
«Решение:
1. Открываем Win+R (Пуск->Выполнить) и пишем gpedit.msc
2. Нам нужно найти «Конфигурация компьютера>Административные шаблоны>Сеть>Рабочая станция Lanmann» Параметр «Включить небезопасные гостевые входы» и выставить его в «Включено»

Однако, имейте в виду, что данное решение временное и не рекомендуется открывать доступ без проверки подлинности для кого угодно.»

Добавлено через 4 минуты
Ещё, если есть в журнале событий ошибки 1068, 1075: «в командной строке от Администратора Net stop p2pimsvc, затем в C:WindowsServiceProfilesLocalServiceA ppDataRoamingPeerNetworking
удалить idstore.sst».

Добавлено через 48 секунд
Я до принтера расшаренного не мог «достучаться» при таких симптомах. Последний способ помог.

Источник

Сброс настроек TCP/IP и DNS в Windows 10

lazy placeholder

В некоторых случаях для восстановления работы сети на компьютере нужно сделать сброс сетевых настроек. Я так же обычно советую это делать в тех ситуациях, когда у пользователя проблемы только на одном компьютере. Все остальные устройства, использующие эту же сеть, работают нормально. Что нам это даст? Во-первых, это поможет исправить «косяки», которые мог наделать неграмотный юзер в сетевых параметрах. Во-вторых, устранит следы работы вредоносных программ, которые так же могли хозяйничать в системе. Да и сама по себе ОС Windows может заглючить через несколько лет использования без соответствующего обслуживания.

В этой статье я подробно покажу несколько способов как правильно сбросить параметры протокола TCP/IP и DNS — через настройки Windows 10, с помощью командной строки и используя специальную сервисную утилиту от разработчиков (Microsoft Easy Fix). Сброс сети с помощью консоли и дополнительной утилиты можно сделать не только в «десятке», но так же и уже устаревших версиях операционной системы — Windows 8, Windows 7 и даже в серверных версиях!

Сброс сети в настройках Windows 10

Начиная с обновления версии 1607 в Windows 10 появилась упрощённая возможность выполнить сброс протокола TCP/IP и настроек DNS, всего лишь нажав несколько кнопок.При этом не просто удаляются адреса и перезапускается сетевой адаптер — система переустанавливает драйвера и протоколы, возвращая их к изначальному состоянию. Проще говоря, Виндовс выполняет ряд достаточно серьёзных операций, за которые «компьютерный мастер» по вызову взял бы не меньше 1000 рублей — просто нажмите кнопку.

lazy placeholder

Чтобы выполнить сброс сетевых параметров и настроек сетевых адаптеров в Windows 10, Нужно нажать кнопку Пуск и зайти в параметры системы, кликнув на кнопочку с шестерёнкой.

Находим значок «Сеть и Интернет». Кликаем на него и переходим вот в такое окно:

lazy placeholder

В подразделе «Состояние» нужно прокрутить содержимое странички до конца. Там будет кнопочка Сброс сети. Нажмите на неё.

lazy placeholder

Операционная система ещё раз спросить точно ли Вы желаете сейчас выполнить эти действия. Да, мы уверены и нажимаем на кнопку «Сбросить сейчас».
Ну а дальше можно расслабиться, сходить налить чайку — процедура займёт некоторое время, после чего ПК перезапустится. При первом соединении с сетью (проводная или WiFi — без разницы) Вы увидите вот такое сообщение:

lazy placeholder

Система интересуется — общественная или частная у вас сеть. Для домашней сети кликаем на «Да». Сброс сети завершён — проверяем её работу!

Внимание! Во время выполнения описанного выше процесса полностью удаляются и устанавливаются заново все сетевые адаптеры. Если с ними ранее были какие-либо проблемы или присутствует их аппаратная неисправность, то скорее всего исправить это не удастся и неприятность снова повторится.

Сброс параметров TCP/IP в командной строке

Если Вы не хотите переустанавливать драйверы и протоколы в системе, а нужно просто сбросить настройки IP и DNS, то в этом случае я бы рекомендовал воспользоваться возможностями командной строки и утилиты netsh (сокр. от network shell).

Указанные ниже команды просто возвращают настройки всех сетевых адаптеров к заводским, а так же удаляют все параметры, которые были выставлены программами, либо пользователями.

Что нужно делать? Начнём с того, что запустим командную строку с правами администратора. Для этого в Windows 10 надо кликнуть правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».

lazy placeholder

Появится меню, где надо выбрать пункт «Командная строка (Администратор)» либо, как в моём случае, «Windows PowerShell (Администратор)». В нашем случае никакой разницы в этом нет.

Далее по очереди вводим команды:

После каждой строчки нажимаем клавишу Enter и ждём результата. По завершению выполнения всех команд — перезагрузите компьютер.

Теперь немного по поясню по самим командам:
ipconfig /flushdns и ipconfig /registerdns — очищается кеш сервиса DNS и обновляются записи.
ipconfig /release и ipconfig /renew — запрос DHCPсерверу на переподключение и обновление IP-адреса.
netsh winsock reset catalog — сбрасываются настройки конфигурации LSP Winsock с возвратом к начальному варианту.
Последние две команды в свою очередь позволяют восстановить все конфигурации стека IP протоколов сетевого интерфейса для IPv4 и Ipv6.

Используем Microsoft Easy Fix

Для окончательного раскрытия темы как сбросить настройки сети в Windows, я рассмотрю ещё один вариант, который нам предоставили разработчики — это специальная утилита Microsoft Easy Fix. Скачать её можно здесь — ссылка. Есть версия даже для давно устаревшей Windows XP.Как этим пользоваться? Да очень просто. Скачиваем и запускаем:

lazy placeholder

В появившемся окне нажимаем на кнопку «Далее» и видим сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер:

lazy placeholder

Снова нажимаем на кнопку «Далее». Теперь ждём пока утилита выполнит сброс сети Виндовс и настроек протокола TCP/IP, после чего вернёт нам управление компьютером. Вот и всё! Profit!

Источник

8 сетевых командных инструментов Windows 10, которые нужны каждому пользователю

1617953209 windows 10 network cmd tools 2022

Windows 10 поставляется с множеством инструментов командной строки, которые помогают управлять конфигурациями сети и решать проблемы. В этой статье будут описаны восемь таких инструментов.

В системе Windows 10 можно легко подключиться к сети и интернету с помощью проводного или беспроводного соединения. Однако иногда возникает необходимость управлять настройками вручную или устранять проблемы с подключением. Именно в таких случаях могут пригодиться встроенные инструменты командной строки.

Почти для любой проблемы Windows 10 предлагает инструмент командной строки. Например, ipconfig и ping являются одними из основных инструментов для просмотра сетевых настроек и устранения проблем с подключением. Если вы имеете дело с проблемой маршрутизации, команда route может показать текущую таблицу маршрутизации для изучения и определения проблем, а с помощью инструмента nslookup можно диагностировать проблемы DNS.

Ещё есть такие инструменты, как arp для устранения проблем с переключением и определения MAC-адреса по IP-адресу. Инструмент командной строки netstat позволяет просматривать статистику всех подключений. Можно задействовать инструмент netsh для отображения и изменения многих аспектов конфигурации сети, таких как проверка текущей конфигурации, сброс настроек, управление настройками Wi-Fi и Ethernet, включение или отключение брандмауэра и многое другое.

В этом руководстве по Windows 10 будут описаны восемь инструментов командной строки, которые дадут возможность управлять и устранять сетевые проблемы на компьютере и в сети.

1. IPConfig

В Windows 10 ipconfig (конфигурация интернет-протокола) является одним из наиболее распространённых сетевых инструментов, позволяющим запрашивать и отображать текущую конфигурацию сети TCP/IP (протокол управления передачей/интернет-протокол). Команда также содержит параметры для выполнения различных действий, таких как обновление параметров протокола динамической конфигурации хоста (DHCP) и системы доменных имен (DNS).

1617957642 windows 10 ipconfig

1617957648 windows 10 ipconfig all

После выполнения этих действий вы получите обзор всей конфигурации TCP/IP на компьютере.

Обновление сетевых настроек

1617957720 ipconfig release renew

После выполнения этих действий первая команда очистит текущую конфигурацию, а вторая загрузит новые настройки с DHCP-сервера для решения проблем с подключением. Если срок действия динамически назначаемых параметров на сервере не истёк, на устройстве часто можно получить прежний IP-адрес.

Обновление настроек DNS

1617957659 windows 10 ipconfig flushdns

После выполнения этих действий хранящиеся в кеше DNS Windows 10 записи будут удалены и обновлены. Обычно эта команда нужна, когда вы не можете подключиться к другому компьютеру или веб-сайту с применением имени хоста или домена из-за устаревшей информации в локальном кеше.

2. Ping

Ping является ещё одним важным сетевым инструментом. Он позволяет отправлять сообщения эхо-запроса ICMP (Internet Control Message Protocol) для проверки IP-соединения с другими устройствами, будь то другой компьютер в локальной сети или интернет-сервис.

Проверка подключения устройства

1617957717 windows10 ping command

В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую хотите протестировать.

Например, следующая команда проверяет связь между локальным устройством и маршрутизатором:
ping 10.1.4.1

Если вы столкнулись с проблемами подключения, начните проверять локальный компьютер, чтобы убедиться, что сетевой стек работает. Затем проверьте подключение к маршрутизатору, чтобы убедиться, что проблема не в локальной сети. Затем проверьте связь с веб-сайтом, чтобы узнать, есть ли проблема с подключением к интернету или удалённым хостом.

Если удалённое устройство или служба блокируют протокол ICMP, команда ping всегда будет отключаться по таймауту.

Диагностика активности потери пакетов

Команда ping включает себя ряд параметров, к которым можно получить доступ с помощью команды ping /?. Одна из этих опций представляет собой возможность установить время, когда инструмент будет запускаться. Это может помочь при проверке потерянных пакетов при устранении проблем с подключением.

В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую вы хотите протестировать.

1617957630 ping until stoppped t option

3. Tracert

Windows 10 также включает в себя tracert (Trace Route). Это диагностический инструмент для определения сетевого пути к месту назначения с помощью серии эхо-запросов ICMP. Однако, в отличие от команды ping, каждый запрос включает значение TTL (время жизни), которое увеличивается на единицу каждый раз, что позволяет отображать список пройденного маршрута и продолжительность.

1617957665 windows 10 tracert command

В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя пункта назначения, для которого требуется устранить неполадки.

Например, эта команда позволяет просмотреть путь, по которому пакеты достигают Google.com:
tracert google.com

1617957648 tracert hop count option

В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или имя домена пункта назначения, неполадки с которым вы хотите решить, и HOP-COUNT для количества переходов, которые вы хотите отслеживать.

4. NSLookup

Инструмент nslookup (поиск сервера имён) может отображать ценные сведения для поиска и устранения связанных с DNS проблем. Инструмент включает в себя интерактивный и неинтерактивный режимы. Чаще всего вы будете использовать неинтерактивный режим, что означает, что вы будете вводить полную команду для получения необходимой информации.

Вы можете использовать эту команду для отображения DNS-имени и адреса локального устройства по умолчанию, определения доменного имени IP-адреса или серверов имен для конкретного узла.

1617957631 windows 10 nslookup

1617957667 nslookup ipaddress command

В команде замените IP-ADDRESS на адрес удалённого устройства.

1617957651 nslookup domain name command

В команде замените DOMAIN-NAME на адрес удалённого устройства.

Например, эта команда ищет IP-адрес Google.com:
nslookup google.com

После выполнения этих действий, в зависимости от команды, вы узнаете, есть ли у устройства преобразователь DNS и IP-адрес или домен, и наоборот, удалённый хост.

5. NetStat

Инструмент netstat (Сетевая статистика) отображает статистику всех сетевых подключений. Это позволяет видеть открытые и подключенные порты, чтобы отслеживать и устранять сетевые проблемы для Windows 10 и приложений.

При использовании инструмента netstat можно получить список активных сетевых подключений и портов прослушивания. Вы можете просмотреть статистику сетевого адаптера и протоколов. Можно отобразить текущую таблицу маршрутизации и многое другое.

1617957715 netstat windows 10

1617957659 netstatup n command

В команде не забудьте заменить INTERVAL на число секунд, через которое информация должна повторно отобразится.

1617957705 netstat interval windows10

Примечание: при использовании интервала можно завершить команду с помощью сочетания клавиш Ctrl + C в консоли.

После запуска команды она отобразит список всех активных подключений в четырех столбцах, включая:
• Proto: отображает протокол подключения, включая TCP или UDP.
• Локальный адрес: отображает IP-адрес устройства, за которым следует точка с запятой с номером порта подключения. Двойная точка с запятой внутри скобок указывает на локальный IPv6-адрес. Адрес «0.0.0.0» также относится к локальному адресу.
• Внешний адрес: показывает IP-адрес (или полное доменное имя) удалённого компьютера с номером порта после имени порта и точки с запятой (например, https, http, microsoft-ds, wsd).
• Состояние: показывает, активно ли соединение (установлено), был ли порт закрыт (time_wait), программа не закрыла порт (close_wait). Другие доступные статусы включают в себя include, closed, fin_wait_1, fin_wait_2, last_ack, listen, syn_received, syn_send и timed_wait.

6. ARP

Windows 10 поддерживает таблицу arp (протокол разрешения адресов), в которой хранятся записи IP в Media Access Control (MAC), разрешённые системой. Инструмент arp позволяет просматривать всю таблицу, изменять записи и использовать её для определения MAC-адреса удалённого компьютера.

Обычно о MAC-адресах не нужно беспокоиться, но есть сценарии, когда эта информация может пригодиться. Например, при устранении сетевых проблем на уровне канала передачи данных (коммутации) или при ограничении доступа или фильтрации контента через сеть для определённых устройств.

1617957705 windows 10 display arp table

1617957693 arp ip mac windows 10

В команде замените IP на адрес места назначения.

7. Route

Инструмент маршрутизации отображает таблицу маршрутизации, которая позволяет Windows 10 понимать сеть и взаимодействовать с другими устройствами и службами. Инструмент также предлагает некоторые параметры для изменения и очистки таблицы при необходимости.

Как и в случае с инструментом arp, обычно не нужно беспокоиться о таблице маршрутизации. И всё же, этот инструмент командной строки пригодится при устранении проблем.

1617957627 windows 10 route print

1617957705 clear route table windows 10

Примечание: при выполнении этой команды устройство потеряет подключение к сети, поскольку система больше не понимает её топологию.

После выполнения команды перезагрузите компьютер, чтобы сетевой стек смог восстановить таблицу маршрутизации. Обычно не нужно очищать таблицу, если вы не изменили некоторые записи и требуется сбросить таблицу.

После выполнения этих действий будет понятно, что такое таблица маршрутизации и как очистить информацию.

Вы также можете использовать route /?, чтобы просмотреть список доступных параметров, включая параметры для изменения сетевых показателей, указания шлюза, добавления нового маршрута и многого другого. Однако обычно не рекомендуется изменять эти настройки, если вы не понимаете, как работает сеть.

8. Netsh

1617957653 netsh full list command windows10

Введите следующую команду, чтобы просмотреть список доступных подкоманд (подконтекстов) для конкретной опции, и нажмите ввод:
netsh CONTEXT-COMMAND

В команде измените CONTEXT-COMMAND на команду, которая содержит дополнительные параметры.

Например, эта команда показывает команды, доступные для управления брандмауэром с помощью netsh:
netsh advfirewall /?

1617957631 netsh subcontexts command

После выполнения этих действий будет понятно, как перемещаться по команде контекстов и подконтекстов netsh для управления настройками сети.

Сброс системного сетевого стека

1617957662 reset winsock windows10

Экспорт и импорт конфигурации сети

В команде замените PATHTOEXPORTED.txt на путь и имя файла для хранения конфигурации.

1617957636 netsh export adapter settings

После выполнения этих шагов можно открывать файл в любом текстовом редакторе, чтобы просмотреть экспортированную конфигурацию.

Импорт конфигурации сети

1617957627 netsh import network settings

В команде замените PATHTOEXPORTED.txt на путь и имя файла конфигурации.

1617957627 netsh import network settings

После завершения этих действий новая сетевая конфигурация будет импортирована и применена к Windows 10.

Включение и отключение брандмауэра

1617957715 enable firewall windows10

После выполнения этих действий на устройстве включится брандмауэр Защитника Windows.

Отключение брандмауэра

1617957711 disable firewall netsh win10

После выполнения этих действий брандмауэр Защитника Windows на устройстве будет выключен.

В Windows 10 есть множество инструментов, которые можно задействовать для изменения настроек и устранения сетевых проблем с помощью командной строки, PowerShell и графических приложений. В этом руководстве рассказывается только о том, как помочь работать с наиболее с распространёнными инструментами командной строки.

Источник

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера. Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове. В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Содержание

  1. Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
  2. Выключите брандмауэр
  3. Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
  4. Прокси-сервер
  5. Отключите расширенный режим защиты
  6. Настройки TCP/IP
  7. Сетевая карта
  8. Обновление сетевого адаптера
  9. Изменение свойств управления питанием
  10. Долг перед провайдером или авария на линии

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

Устранение неполадок с Интернетом в Windows 10

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Входим в панель управления Windows 10

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows»  и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Отключаем Firewall в Windows 10

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Отключаем браундмаер

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Входим в командную строку

Далее введите команду:

ipconfig /release

Сбрасываем ip адрес

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

ipconfig / renew

Получаем новый ip адрес

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:Program Filesinternet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Отключение прокси-сервера в Internet Explorer

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Отключение расширенного режима защиты

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

  1. Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.Открываем интернет-соединения Windows 10
  2. Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».Входим в настройки соединения
  3. Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».Включаем ipv4
  4. Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Включаем DHCP

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Отключаем сеть Windows 10

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Включаем сеть

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.Входим в диспетчер устройств
  2. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
  3. Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».Обновляем драйвер сетевого адаптера в Windows 10
  4. Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
  5. Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
  7. Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».Отключаем ipv6
  8. Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

  1. Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».Удаление сетевого адаптера Windows 10
  2. Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
  3. Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
  2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
  3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».Отключение энергосбережения сетевого адаптера

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Содержание

  • Способ 1: Параметры системы
  • Способ 2: «Командная строка»
  • Способ 3: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

сброс_сетевых_настроек_в_windows_10

Важно! Все действия, представленные в статье, выполняются на примере Windows 10 версии 21H2 (19044.1466). Другие сборки операционной системы могут немного отличаться в плане визуального оформления и месторасположения некоторых элементов интерфейса, но каждый описанный дальше способ все равно остается актуальным. Узнать версию установленной на компьютере ОС можно в свойствах, что подробно описано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_01

Способ 1: Параметры системы

Самый простой метод восстановления настроек сетевого адаптера предполагает выполнение некоторых действий в параметрах системы. Для этого потребуется сделать следующее:

  1. Откройте окно настроек, воспользовавшись любым удобным способом. Сделать это можно посредством поискового запроса. Следует кликнуть по соответствующей области на панели задач и ввести запрос «Параметры», после чего кликнуть в результатах по одноименному пункту.
  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_02

  3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_03

  5. Находясь на вкладке «Состояние», опуститесь по странице вниз и щелкните по пункту «Сброс сети».
  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_04

  7. В новом открывшемся меню подтвердите действие, кликнув по кнопке «Сбросить сейчас».
  8. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_05

  9. Во всплывающем диалоговом окне ответьте на вопрос утвердительно, чтобы завершить процесс отката параметров сети до заводских настроек.
  10. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_06

После выполнения описанных действий компьютер необходимо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу. Система сделает это автоматически, установив соответствующий таймер на 5 минут.

Читайте также: Как настроить интернет на компьютере с Windows 10

Способ 2: «Командная строка»

Если произвести сброс сетевых параметров путем изменения системных настроек с графическим интерфейсом не получается, можно воспользоваться специальными консольными командами, инициализацию которых следует производить в окне «Командной строки».

  1. Откройте окно консоли от имени администратора. Сделать это можно через контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
    сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_07

    Lumpics.ru

    В качестве альтернативы можно воспользоваться другими способами запуска консоли, рассмотренными в отдельной статье на нашем сайте.

    Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_08

  3. В появившемся диалоговом окне подтвердите запуск, щелкнув по кнопке «Да».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_09

  5. Перезапустите службу, отвечающую за взаимодействие всех сетевых экранов, введя нижеприведенную команду и нажав клавишу Enter:

    netsh winsock reset

  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_10

  7. Удалите, а затем восстановите работу протоколов TCP/IP, которые отвечают за корректную обработку пакетов данных, переданных по интернету. Делается это посредством следующей команды:

    netsh int ip reset c:resetlog.txt

  8. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_11

  9. Очистите сетевой кэш с помощью представленной ниже команды с последующим нажатием по клавише Enter:

    ipconfig /flushdns

  10. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_12

Все параметры сети будут сброшены до изначальных, останется только перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Читайте также: Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Способ 3: Переустановка драйвера

Если описанные ранее способы сброса сети не помогли, проблема может наблюдаться непосредственно в драйвере сетевой карты. В таком случае потребуется переустановить это программное обеспечение. Выполняется это посредством полного удаления с последующей повторной инсталляцией.

Важно! Перед выполнением инструкции обязательно скачайте на компьютер все драйверы сетевых устройств, так как после их удаления соединение с интернетом пропадет и сделать этого не получится. В отдельной статье на нашем сайте есть подробное руководство, в котором поэтапно описаны все необходимые для этого действия.

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

  1. Запустите «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В качестве примера будет использован интерпретатор «Командной сроки». Вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания горячих клавиш Win + R, после чего введите в единственное доступное поле значение devmgmt.msc и нажмите «ОК».
    сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_13

    Это не единственный метод открытия «Диспетчера устройств» в Windows 10. Если воспользоваться им не получилось, ознакомьтесь с тематической статьей на нашем сайте.

    Подробнее: Все способы запуска «Диспетчера устройств» в Windows 10

  2. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_14

  3. В открывшемся окне разверните ветку «Сетевые адаптеры» и кликните правой кнопкой мыши по первому названию в списке. В контекстном меню выберите опцию «Удалить устройство».
  4. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_15

  5. В появившемся диалоговом окне подтвердите это действие, щелкнув по кнопке «Удалить». После завершения процедуры проделайте такие же действия со всеми оставшимися устройствами из списка.
  6. сброс_сетевых_настроек_в_windows_10_16

  7. Перезапустите компьютер, а после повторного старта системы откройте папку, в которую предварительно загрузили другие драйверы всех сетевых адаптеров. Поочередно выполните их установку, следуя инструкциям на экране.
  8. После выполнения всех описанных действий рекомендуется повторно перезапустить ПК, чтобы операционная система зарегистрировала новые компоненты.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Не работает интернет в Windows 10Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.

В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку «Сетевой адаптер Ethernet или Wi-Fi не имеет допустимых параметров настройки IP», Неопознанная сеть Windows 10.

Обновление: в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.

Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Запуск ncpa.cpl
  2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Свойства интернет-подключения
  3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д. Сетевые протоколы Windows 10
  4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков, подробнее — Как полностью удалить антивирус с компьютера), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки. Отключение сохранения энергии Wi-Fi

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10. См. также: Wi-Fi подключение без доступа в Интернет.

Если ничто из приведенных вариантов не помогло исправить проблему, рекомендую также ознакомиться со статьей: Страницы в браузере не открываются, а Skype работает (даже если и он у вас не подключается, в указанной инструкции есть советы, которые могут помочь восстановить Интернет-подключение). Также полезными могут оказаться и советы, которые приведены далее для неработающего интернета после установки ОС.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер. Удаление драйвера сетевого адаптера

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

Устранение неполадок с Интернетом Windows 10

Еще одна обширная инструкция на случай, если не работает Интернет по кабелю — Не работает Интернет на компьютере через кабель или роутер и дополнительный материал на случай если нет Интернета только в приложениях из Магазина Windows 10 и Edge, а в остальных программах есть.

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

Если компьютер перестал подключаться к интернету после обновления, используйте это руководство для устранения неполадок и проблем в Windows 10.

Хотя обновления Windows 10 важны для исправления уязвимостей и повышения производительности системы, они могут приводить к непредвиденным проблемам.

Обычно одна из наиболее распространённых проблем после установки обновлений связана с подключением к сети. Например, низкая скорость, ненадёжность соединения или полная потеря связи с использованием беспроводного или проводного подключения. Это приводит к проблемам с подключением к интернету и сетевым ресурсам, таким как общие принтеры и папки.

Независимо от причины, когда устройство не может подключиться к локальной сети или интернету после недавнего обновления Windows 10, Microsoft предлагает множество способов решить эту проблему.

В этой статье будет рассказано о нескольких способах решения распространённых проблем с сетевым подключением после установки обновления на устройство.

Как исправить частые проблемы с сетью после обновления Windows 10

Если качественное обновление сбивает сетевое соединение, можно произвести ряд действий по устранению неполадок для решения проблемы.

Перезагрузите компьютер

Это наиболее очевидный вариант, хотя не для всех. Зачастую простая перезагрузка может решить самые распространённые проблемы, включая проблемы с подключением к сети и интернету.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Нажмите на кнопку выключения.
  3. Нажмите на команду «Перезагрузка».

После выполнения этих действий запустите браузер и проверьте работоспособность интернета.

Если значок сети в области уведомлений показывает активное соединение, но вы не можете открыть конкретный сайт, попробуйте загрузить другой сайт. Также попробуйте задействовать другой браузер.

Подтвердите настройки сети

Следующий шаг включает в себя использование командной строки. Необходимо убедиться в отсутствии неполадок между устройством и маршрутизатором.

Для проверки работоспособности сетевой конфигурации Windows 10:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Наберите в поиске cmd и откройте командную строку от имени администратора.
  3. Наберите команду для просмотра IP-адреса маршрутизатора и нажмите ввод:
    ipconfig
  4. Проверьте адрес шлюза по умолчанию, который должен быть адресом локального маршрутизатора.

    Подсказка: в домашних сетях у большинства маршрутизаторов адрес 192.169.1.1 или 192.168.2.1. В зависимости от конфигурации или провайдера адрес может быть другим.

  5. Введите следующую команду, чтобы определить, доступен ли маршрутизатор, и нажмите ввод:
    ping ROUTER-IP

    В этом примере проверяется соединение между компьютером и маршрутизатором с адресом 192.168.1.1:
    ping 192.168.1.1

    В команде не забудьте изменить 192.168.1.1 на IP-адрес маршрутизатора.

    Подсказка: вы также можете использовать команду ping 127.0.0.1, чтобы проверить, правильно ли установлен сетевой стек и работает ли он на компьютере.

  6. Подтвердите успешные ответы без потери пакетов на выходе.

После выполнения этих шагов, если поле «Пакеты» вернулось с успешными ответами «4», соединение маршрутизатора работает. Это означает, что проблема может заключаться в соединении между маршрутизатором и провайдером. Также проблемы могут быть в работе провайдера в данный момент.

Если вы можете получить доступ к интернету со своего телефона или другого компьютера, подключенного к той же сети, проблема может заключаться в рассматриваемом устройстве.

Включение интерфейса Wi-Fi

Если нет подключения к интернету, может быть не включен беспроводной интерфейс.
Чтобы проверить и включить интерфейс Wi-Fi, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. Активируйте переключатель Wi-Fi.

Также можно нажать по значку сети «Не подключено» в области уведомлений панели задач и нажать кнопку Wi-Fi.
Если на устройстве есть физическая кнопка, обязательно включите её, чтобы активировать интерфейс.

Переподключение Wi-Fi

На ноутбуках проблема может заключаться в беспроводном адаптере или сигнале. Можно решить эту проблему, отключив и снова подключившись к сети.

Для повторного подключения к Wi-Fi сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.

    Подсказка: если беспроводной раздел отсутствует, Windows 10 больше не может обнаруживать сетевой адаптер, что может указывать на проблему с драйвером или оборудованием.

  4. Отключите переключатель Wi-Fi.
  5. Снова включите переключатель Wi-Fi.

  6. Нажмите параметр «Показать доступные сети».
  7. Выберите беспроводную сеть из списка.
  8. Нажмите кнопку «Подключить».

    Подсказка: почти все современные маршрутизаторы разрешают беспроводное соединение с использованием двух частотных диапазонов, 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они могут показываться как отдельные сети. Если вы видите обе сети, можно попробовать подключиться на другой частоте, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

  9. Подтвердите пароль беспроводной сети (если необходимо).
  10. Нажмите кнопку «Далее».

Выполнив эти шаги, вы сможете подключиться к сети и интернету.

Также можно создать отчёт об истории беспроводного подключения, который поможет диагностировать проблему.

Включение сетевого адаптера

Иногда обновления могут случайно изменить настройки без согласия пользователя. Например, может случиться так, что обновление может отключить адаптер или определённую функцию, такую как режим «В самолёте», блокируя подключение к интернету.

Если сетевой адаптер отсутствует в приложении «Параметры», это может быть проблема с драйвером или адаптер может быть отключен.

Чтобы проверить и включить сетевой адаптер в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите «Статус».
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите «Изменить параметры адаптера».

  5. Нажмите на адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

После выполнения этих действий адаптер Wi-Fi или Ethernet включится и автоматически переконфигурируется.

Отключение режима «В самолёте»

Если включен режим «В самолёте», вы не сможете подключиться к сети. В случае, если обновление включило эту функцию автоматически или вы забыли, что она была включена, необходимо отключить её.

Чтобы отключить режим «В самолёте» в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите режим «В самолёте».
  4. Отключите его.

  5. Необязательно. Перезагрузите устройство.

Кроме того, можно нажать на иконку самолёта на панели задач и нажать кнопку режима «В самолёте».

Воссоздание профиля Wi-Fi

Каждый раз при подключении к беспроводной сети учётные данные, безопасность и другие настройки сохраняются в профиле. Если возникли проблемы с подключением к определённой сети, это может быть проблема с профилем.

Чтобы решить эту проблему, можно удалить и заново создать профиль, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. В разделе «Wi-Fi» выберите опцию «Управление известными сетями».

  5. Выберите сеть Wi-Fi, в которой возникла проблема.
  6. Нажмите кнопку «Забыть».

  7. Нажмите на иконку сети в области уведомлений на панели задач.
  8. Выберите беспроводную сеть с доступом в интернет.
  9. Нажмите на кнопку «Подключить».

  10. Подтвердите сетевой ключ безопасности.
  11. Нажмите на кнопку «Далее».
  12. Необязательно. Нажмите кнопку «Да», если вы хотите сделать устройство доступным для обнаружения в сети.

После выполнения этих действий используйте браузер, чтобы убедиться, что интернет снова работает.

Также можно управлять сетью Wi-Fi с помощью инструмента командной строки netsh.

Перезагрузите маршрутизатор

Если проблема не в компьютере, можно попробовать перезапустить маршрутизатор. Это иногда может решить многие распространённые проблемы с подключением.

  1. Отключите маршрутизатор от розетки.
  2. Подождите минимум минуту.
  3. Подключите маршрутизатор обратно. После этого дайте маршрутизатору 3-5 минут для начала работы и проверьте подключение.

Выполните пинг соединения

Открытие браузера и загрузка сайта могут показать, работает ли интернет. Однако также можно использовать инструмент команды ping для более надёжной проверки соединения.

Чтобы проверить сетевое соединение с помощью команды ping, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите на верхний результат для открытия окна командной строки.
  3. Введите следующую команду для проверки подключения и нажмите ввод:
    ping google.com

    Подсказка: в качестве примера мы используем Google.com, но вы можете использовать любой сайт для проверки соединения.

  4. Подтвердите успешный ответ без потери пакетов на выходе.

Если после выполнения этих шагов вы увидите четыре успешных ответа, это означает, что подключение к интернету работает.
При использовании проводного подключения целесообразно заменить кабели и порт на коммутаторе, чтобы исключить возможность проблем с этими элементами.

Помимо команды ping, Windows 10 предлагает множество других инструментов для диагностики и устранения сетевых проблем.

Как исправить подключение с помощью средства устранения неполадок сети

Windows 10 также включает в себя средство устранения неполадок, которое можно использовать для быстрой диагностики и устранения распространённых сетевых проблем.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Устранение неполадок».
  4. В разделе «Рекомендованные способы устранения неполадок» выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».

  5. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Подключения к интернету».
  6. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

  7. Выберите параметр «Устранение неполадок подключения к интернету».

    Как вернуться в сеть, если обновление Windows 10 сломало доступ

  8. Выберите вариант «Попробовать это исправление» от имени администратора (если есть).
  9. Выполняйте указания на экране (если есть).

После выполнение этих действий средство устранения неполадок просканирует и устранит все проблемы с подключением.

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

Можно попробовать сбросить стек TCP/IP и очистить информацию DNS в Windows 10, чтобы решить проблему с сетью.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите на верхний результат для открытия окна командной строки.
  3. Введите команду для сброса обрабатывающих сетевые запросы компонентов и нажмите ввод:
    netsh winsock reset
  4. Введите команду для сброса стека интернет-протокола (IP) и нажмите ввод:
    netsh int ip reset

  5. Введите команду текущей сетевой конфигурации и нажмите ввод:
    ipconfig /release
  6. Введите команду для автоматического изменения настроек сети и нажмите ввод:
    ipconfig /renew

  7. Введите команду, чтобы очистить кеш системы доменных имен (DNS), и нажмите ввод:
    ipconfig /flushdns
  8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий запустите браузер и убедитесь, что подключение к интернету работает.

Как сбросить сетевой адаптер с помощью настроек

Если проблемы подключения остаются, в Windows 10 есть возможность сбросить все сетевые адаптеры Wi-Fi и Ethernet, чтобы решить их.

Чтобы сбросить все сетевые адаптеры в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите «Статус».
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр «Сброс сети».

  5. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

  6. Нажмите кнопку «Да».

После выполнения этих действий устройство автоматически перезагрузится. Затем можно будет подключиться к сети и интернету.
Сброс сетевых настроек означает, что нужно повторно ввести ключ безопасности. При необходимости придётся перенастроить другое сетевое программное обеспечение, такое как клиенты VPN.

Как обновить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Иногда старая версия сетевого драйвера может вызвать проблемы совместимости с обновлением Windows 10. Обычно это можно исправить, обновив драйвер до последней версии.

Обновление сетевого адаптера в интернете

Если соединение с устройством ненадёжное, но подключение к интернету ещё есть, можно проверить наличие обновлений драйверов с помощью Центра обновления Windows.

Чтобы установить более современную версию драйвера сетевого адаптера:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

  5. В разделе «Обновления драйверов» выберите последний сетевой драйвер.
  6. Нажмите «Скачать и установить».

После выполнения этих действий новый драйвер загрузится и установится автоматически, чтобы решить проблему. Если обновление не найдено, в центре обновления Windows нет более свежих драйверов. В этом случае может потребоваться обновить адаптер вручную.

Обновление сетевого адаптера автономно

Если подключение к интернету отсутствует, потребуется вручную загрузить драйвер с сайта производителя с другого устройства и перенести его с помощью флешки. Придерживайтесь инструкций производителя, но всегда можно выполнить следующие шаги.

Для обновления сетевого адаптера в Windows 10 подключите флешку с драйверами, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
  3. Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши по проблемному адаптеру и выберите параметр «Обновить драйвер».

  5. Нажмите кнопку «Искать драйверы на моём компьютере».

  6. Нажмите кнопку «Найти».

  7. Выберите расположение папки с пакетом драйверов.
  8. Нажмите OK.
  9. Нажмите «Далее».
  10. Выполняйте указания на экране, если есть.

После выполнения этих действий обновление будет установлено и должно устранить проблему совместимости.

Как откатить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникла после обновления драйвера, можно перейти на прошлую версию, чтобы временно решить проблему с сетью. После выхода следующего обновления драйвера можно будет поставить его.

Чтобы восстановить предыдущую версию драйвера:

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
  3. Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши по проблемному адаптеру и выберите параметр «Свойства».

  5. Откройте вкладку «Драйвер».
  6. Нажмите кнопку «Откатить драйвер».

    Подсказка: если кнопка неактивна, это означает, что в системе нет резервной копии драйвера.

  7. Нажмите OK.
  8. Выберите причину отката (любой вариант).
  9. Нажмите «Да».
  10. Перезагрузите компьютер.

Выполнив эти шаги, проверьте соединение с помощью команды ping или откройте сайт в браузере.

Как удалить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникает после установки накопительного обновления системы, это может указывать на повреждение драйвера или на внесение в обновление нежелательных изменений. В этой ситуации можно удалить драйвер вручную, а затем Windows 10 попытается переустановить его автоматически.

Чтобы удалить драйвер сетевого адаптера:

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
  3. Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер Wi-Fi или Ethernet и выберите параметр «Удалить устройство».

  5. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий Windows 10 автоматически обнаружит и переустановит драйвер, устраняя проблему с сетью.

Если система не может найти подходящий драйвер, можно использовать описанные выше шаги для загрузки и установки сетевого адаптера вручную.

Как отключить приложения безопасности для решения сетевых проблем в Windows 10

В Windows 10 стороннее программное обеспечение безопасности (например, антивирус и брандмауэр) иногда может препятствовать выходу устройства в интернете. Это можно понять, временно отключив приложение и проверив сетевое соединение.

Описанные действия помогут отключить встроенные в Windows 10 функции безопасности. Если есть другое решение, посетите сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

Отключение антивируса защитник Microsoft

Для временного отключения антивируса защитника Microsoft в системе Windows 10:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
  4. В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите «Управление параметрами».

  5. Отключите переключатель защиты в реальном времени.

После выполнения этих действий проверьте подключение к какому-либо сайту.

В любой момент вы можете включить защиту в реальном времени, выполнив описанные выше шаги.

Отключение брандмауэра защитника Microsoft

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
  4. Нажмите по активной сети.

  5. Отключите переключатель брандмауэра защитника Microsoft.

После выполнения этих действий удостоверьтесь, что интернет работает.

В любой момент вы можете включить брандмауэр обратно, как описано выше.

Как удалить последнее обновление для исправления проблем с сетью в Windows 10

Хотя системные обновления предназначены для решения проблем и улучшения работы, нередко можно увидеть обновления с ошибками, в том числе способные привести к проблемам с подключением. Если вы подозреваете, что последнее обновление является источником проблем с сетью, можно удалить его до появления следующего обновления.

Удаление обновлений качества

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность».
  3. Открывается подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

  5. Нажмите «Удалить обновления».

  6. Выберите недавнее обновление, которое приводит к проблемам с сетью.
  7. Нажмите кнопку «Удалить».

  8. Нажмите «Да».
  9. Нажмите «Перезагрузить сейчас».

После выполнения этих действий Windows 10 удалит обновление, чтобы сетевой адаптер снова заработал.

Удаление функционального обновления

Если проблема возникает после установки крупного обновления (например, обновления за октябрь 2020 г.), можно удалить его с возвратом на предыдущую версию. При этом действия будут немного отличаться.

Важно: хотя откат к предыдущей версии является безопасным процессом, рекомендуется создать полную резервную копию вашего ПК на случай, если что-то пойдёт не так. Возможность отката доступна только в течение первых десяти дней после установки обновления. По истечении этого времени вы не сможете отменить изменения, если не переустановите нужную версию с помощью чистой установки.

Чтобы удалить функциональное обновление:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Восстановление».
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку «Начать».

  5. Укажите любую из имеющихся причин.

  6. Нажмите «Далее».
  7. Нажмите «Нет, спасибо».
  8. Нажмите «Далее».

  9. Снова нажмите «Далее».

  10. Нажмите «Вернуться к предыдущей сборке».

После выполнения этих действий Windows 10 вернётся к предыдущей настройке, когда сеть работала правильно.

К сожалению, довольно часто пользователи самой новой операционной системы утверждают, что у них нет Интернета на Windows 10. Как мы все с вами знаем, компьютеры теряют практически половину своего функционала при исчезновении Интернет-соединения. К счастью, Microsoft находятся в курсе этой проблемы и они уже начали работать над перманентным решением проблемы.

Множество обсуждений этой темы привело к выводу о том, что проблема заключается в баге с DHCP-протоколом, который затрагивает операционную систему Windows. Как сказано на официальном сайте Microsoft, обычный перезапуск вашего компьютера должен исправить проблему. Однако, если у вас все еще нет Интернета на Windows 10, то попробуйте выполнить нижеуказанные шаги.

Содержание

  • Настраиваем Интернет на Windows 10
    • Метод №1 Отключение или удаление стороннего программного обеспечения для защиты системы
    • Метод №2 Сброс каталога Winsock и настроек Интернет протокола
    • Метод №3 Сброс стека протоколов TCP/IP и обновление его IP
    • Метод №4 Проверка протокола DHCP
    • Метод №5 Обновление драйверов для сетевого адаптера
    • Метод №6 Удалить и переустановить сетевой адаптер

Настраиваем Интернет на Windows 10

Метод №1 Отключение или удаление стороннего программного обеспечения для защиты системы

Сторонние антивирусы, программы для защиты от вредоносного ПО и различные брандмауэры иногда могут создавать препятствия для получения доступа к Интернету, особенно во время установки обновлений для Windows 10.

Если именно это перечисленное ПО является причиной проблемы, то просто отключите(а лучше удалите) всю эту пачку программ, которые установлены на вашем компьютере. Как только вы это проделаете, проверьте наличие проблемы с Интернетом. Возможно, что именно отключенные программы и были виновниками отсутствия Интернета на Windows 10.

Метод №2 Сброс каталога Winsock и настроек Интернет протокола

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск или нажмите комбинацию клавиш Win+X. Выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)». Такое же можно проделать и через поисковик системы с последующим выбором результата, но только не забудьте запустить Командную строку от имени Администратора.
  • Вводите следующие команды друг за другом в Командную строку и после каждой нажимайте Enter:
    • netsh winsock reset catalog
    • netsh int ipv4 reset reset.log
  • Как только вы выполните все указанные команды, закройте Командную строку.
  • Перезагрузите свой компьютер.

Как только ваша система выполнит полную перезагрузку, проверьте ситуацию с отсутствием Интернета на Windows 10.

Метод №3 Сброс стека протоколов TCP/IP и обновление его IP

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)».
  • Вводите следующие команды друг за другом в Командную строку и после каждой нажимайте Enter:
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  • После выполнения всех вышеуказанных команд, закройте Командную строку.
  • Перезагрузите свой ПК, а затем снова попробуйте проверить наличие подключения к Интернету.

Метод №4 Проверка протокола DHCP

Нет Интернета на Windows 10 может быть из-за того, что, по какой-то причине, у вас отключился DHCP-протокол для Интернет-соединения. В этом случае, вам нужно убедиться в его включенном состоянии. Для этого выполните шаги, которые указаны ниже:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
  • Нажмите правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Диагностика».
  • Дождитесь окончания процесса Диагностики, с помощью которого отключенный DHCP будет повторно подключен.

После пройденного процесса, снова попробуйте проверить наличие Интернета на Windows 10.

Метод №5 Обновление драйверов для сетевого адаптера

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств».
  • Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
  • Нажмите на свой сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
  • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и ваша система выполнить поиск драйверов.
  • Если драйвера для вашей сетевой карты будут найдены, то они установятся в автоматическом режиме. Если все прошло нормально, то перезагрузите свой ПК, затем проверьте наличие Интернета.

Метод №6 Удалить и переустановить сетевой адаптер

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств».
  • Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
  • Нажмите на свой сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • После удаления сетевого адаптера, а следовательно и драйверов для него, перезагрузите свой компьютер. Как только ваш ПК будет снова загружен, то драйвера для сетевой карты будут заново установлены автоматически.

Теперь попробуйте проверить доступ к Интернету. Обычно после этого метода все должно встать на свои места и отсутствие Интернета на Windows 10 вас не должно больше беспокоить.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как перезапустить службу звука windows 10
  • Как перезапустить службу брандмауэра windows 10
  • Как перезапустить службу windows audio в windows 10
  • Как перезапустить службу rdp windows 10
  • Как перезапустить службу dns windows 10