Download Article
Download Article
Windows Update is a system application that, on Windows 10, automatically installs firmware/software updates. If Windows Update doesn’t appear to be making any progress while downloading updates, follow these steps.
Steps
-
1
Restart Windows 10. Click the Start button, then click Power, after, click Restart.
-
2
Log into an administrator’s account.
Advertisement
-
3
Open Windows Services. Click the Start button, type services.msc, then press ↵ Enter after it finishes searching.
-
4
Stop the Background Intelligent Transfer Service service. Find Background Intelligent Transfer Service, right click it, then click Stop.
-
5
Stop the Windows Update service. Find Windows Update, right click it, then click Stop.
-
6
Open the Run dialog. Press ⊞ Win+R.
-
7
Type %windir%SoftwareDistribution and click OK.
-
8
Delete everything in the folder that opens. Press Ctrl+A to select all of the files in the folder, then press ⇧ Shift+Delete and click Yes to permanently delete the files.
-
9
Restart services previously stopped. In the Services.msc window, right click Background Intelligent Transfer Service and click Start, then right click Windows Update and click Start.
-
10
Download the updates again. Open Windows Update then check for updates.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
Things You’ll Need
- An administrator account
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 89,047 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
Windows Update is a system application that, on Windows 10, automatically installs firmware/software updates. If Windows Update doesn’t appear to be making any progress while downloading updates, follow these steps.
Steps
-
1
Restart Windows 10. Click the Start button, then click Power, after, click Restart.
-
2
Log into an administrator’s account.
Advertisement
-
3
Open Windows Services. Click the Start button, type services.msc, then press ↵ Enter after it finishes searching.
-
4
Stop the Background Intelligent Transfer Service service. Find Background Intelligent Transfer Service, right click it, then click Stop.
-
5
Stop the Windows Update service. Find Windows Update, right click it, then click Stop.
-
6
Open the Run dialog. Press ⊞ Win+R.
-
7
Type %windir%SoftwareDistribution and click OK.
-
8
Delete everything in the folder that opens. Press Ctrl+A to select all of the files in the folder, then press ⇧ Shift+Delete and click Yes to permanently delete the files.
-
9
Restart services previously stopped. In the Services.msc window, right click Background Intelligent Transfer Service and click Start, then right click Windows Update and click Start.
-
10
Download the updates again. Open Windows Update then check for updates.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
Things You’ll Need
- An administrator account
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 89,047 times.
Is this article up to date?
Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.
Содержание:
- Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
- Утилита Reset Windows Update Tool
- Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:
- Windows 11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
- Windows 10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);
Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings:
ms-settings:troubleshoot - Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.
Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Разрешите запуск PowerShell скриптов:
Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force
Выполните команду:
Reset-WUComponents –verbose
Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:WindowsSoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) Step 2: Delete the qmgr*.dat files Step 3: Backup software distribution folders VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:WindowsSoftwareDistribution.bak VERBOSE: Renaming CatRoot folder to C:WindowsSystem32Catroot2.bak Step 4: Remove old Windows Update logs VERBOSE: Deleting the C:WindowsWindowsUpdate.log files. Step 5: Reset Windows Update services VERBOSE: Reset BITS service VERBOSE: Reset Windows Update service Step 6: Reregister dll's VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll Step 7: Reset WinSock VERBOSE: netsh winsock reset Step 8: Reset Proxy VERBOSE: netsh winhttp reset proxy Step 9: Start Windows Update services VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) Step 10: Start Windows Update services VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow
Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:
Get-WUList
Утилита Reset Windows Update Tool
Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).
Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.
- Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.
- После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.
Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.
Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.
Итак, по порядку о том, что делает скрипт:
- Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader:
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat" - Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%windowsupdate.log - Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock
netsh winsock reset - Сброс параметров системного прокси
netsh winhttp reset proxy - Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate:
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86:
WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce - для Windows 7 x64:
WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%system32Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.
- для Windows 7 x86:
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора. 
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.
Microsoft объявляет о выпуске новой сборки Windows 10, и все, кроме вас, обновляют свои устройства. Когда вы проверяете раздел Центра обновления Windows в приложении «Настройки», Windows сообщает, что ваше устройство обновлено. Конечно, есть новая версия Windows, но вы застряли на более старой версии. Мы объясняем, почему это происходит, и как вы можете принудительно обновить Windows 10.
Microsoft выпускает обновления Windows 10 тонкими струйками — не все получают обновления одновременно. Когда Центр обновления Windows станет общедоступным, вы можете получить его немедленно, а иногда это может занять несколько дней. Однако, если задержка составляет недели или занимает больше времени, чем обычно, методы устранения неполадок, описанные в этом руководстве, помогут вам принудительно установить обновление Windows 10 на ваше устройство.
Прежде чем пытаться принудительно установить обновление, вам необходимо сначала подтвердить, что ваше устройство действительно устарело. Перейти к Настройки > Система > О и прокрутки в спецификации Windows , раздел, и принять к сведению сборки ОС и версии.
Теперь перейдите на страницу с официальной информацией о выпуске Windows 10 и сравните сведения об ОС вашего ПК с последней версией Windows 10 и номером сборки в списке. Если у вас нет последней версии, перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как вручную запустить обновление Windows.
Принудительно обновить Windows 10
Есть несколько факторов, задерживающих обновление Windows 10. Это могло произойти из-за нехватки места для хранения, сбоя основных системных процессов и т. Д. Если проблема заключается в хранении, агент Центра обновления Windows отобразит ошибку, информирующую вас об освобождении дополнительного места для хранения. Другие факторы, с другой стороны, трудно определить.
Мы собрали несколько возможных способов принудительной установки Центра обновления Windows, устранив проблемы, вызывающие задержку.
1. Перезапустите службу обновления Windows.
Эта служба обеспечивает доставку обновлений программного обеспечения на устройства Windows. Ваш компьютер может не загрузить или установить новое обновление автоматически, если служба работает неправильно или неактивна. Перезапуск службы обновления Windows может заставить Windows 10 установить обновление. Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать.
1. Введите services в строке поиска Windows и выберите Services в результатах.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите «Перезагрузить».
Вернитесь в раздел «Обновления Windows» в приложении «Настройки» и проверьте, доступно ли новое обновление для вашего компьютера.
2. Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи.
Служба обновления Windows зависит от фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) для загрузки обновлений с серверов Microsoft. Если BITS перестанет работать, возможно, ваш компьютер не сможет загружать и устанавливать обновления. Перезапустите службу и проверьте, решает ли это проблему.
1. Введите службы в строке поиска Windows и выберите Службы .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Background Intelligent Transfer Service и выберите Restart .
Если служба не запускается, попробуйте другие методы устранения неполадок в этом руководстве по устранению проблем с фоновой интеллектуальной службой передачи .
3. Удалите папку Windows Update.
В папке Software Distribution находятся файлы, необходимые для установки Windows на ваш компьютер. Если вы еще не получили глобально доступное обновление, удаление содержимого папки может заставить Windows получить и установить последнюю сборку ОС. Windows автоматически воссоздает папку и повторно загрузит файлы, необходимые для обновления вашего ПК.
Прежде чем продолжить, следует отметить кое-что важное. В папке Software Distribution также хранятся файлы, содержащие историю обновлений Windows вашего ПК. Следовательно, удаление папки означает, что вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows .
Кроме того, обновление вашего компьютера может занять больше времени, чем обычно. Это связано с тем, что служба обновления Windows должна сначала повторно заполнить папку распространения программного обеспечения, прежде чем устанавливать любое доступное обновление.
Чтобы удалить папку распространения программного обеспечения или ее содержимое, необходимо сначала остановить службу обновления Windows и фоновую интеллектуальную службу передачи.
1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите « Командная строка (администратор)».
2. Вставьте команду ниже в консоль и нажмите Enter, чтобы остановить службу Windows Update.
net stop wuauserv
3. Вставьте следующую команду и нажмите Enter. Это прекратит работу фоновой интеллектуальной службы передачи.
net stop bits
4. Запустите проводник, перейдите в раздел «Локальный диск» (C 🙂 > Windows > Распространение программного обеспечения и удалите все элементы в папке.
Если не удается удалить файлы или появляется сообщение об ошибке, перезагрузите компьютер и повторите попытку. После удаления файлов или папки распространения программного обеспечения перейдите к следующему шагу, чтобы перезапустить фоновые службы, которые вы остановили ранее.
5. Откройте командную строку от имени администратора и вставьте приведенную ниже команду в консоль, чтобы перезапустить службу Windows Update.
net start wuauserv
6. После этого вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи.
чистые стартовые биты
Windows автоматически повторно загрузит файлы, необходимые для обновления вашего компьютера до последней сборки ОС. Теперь проверьте, доступна ли последняя сборка Windows.
4. Выполните очистку Центра обновления Windows.
Когда вы устанавливаете новые сборки Windows 10, Windows сохраняет системные файлы старых обновлений на вашем устройстве. Это позволяет удалить обновление или откатить операционную систему до предыдущей версии. Однако эти системные файлы часто занимают место в хранилище и вызывают проблемы с будущими обновлениями Windows.
Используйте инструмент очистки диска , чтобы выполнить очистку Центра обновления Windows, и попробуйте снова установить обновление.
1. Введите очистку диска в строке поиска Windows и выберите в результате Очистка диска .
Подождите, пока инструмент подсчитает, сколько свободного места у вас есть на вашем компьютере. Это может занять несколько секунд или минут — в зависимости от размера и конфигурации вашего ПК.
2. Нажмите кнопку Очистить системные файлы .
Инструмент «Очистка диска» пересчитает свободное пространство на вашем локальном диске, учитывая на этот раз системные файлы.
3. Установите флажок «Очистка Центра обновления Windows», снимите флажки с других параметров и нажмите «ОК», чтобы продолжить.
5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Если вы по-прежнему не можете установить Центр обновления Windows после удаления всех связанных файлов, попробуйте использовать встроенный инструмент устранения неполадок для диагностики и устранения проблем, задерживающих обновление. Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows выполнит поиск проблем, препятствующих установке обновления на ваш компьютер.
Когда диагностика будет завершена, перейдите в меню Центра обновления Windows и проверьте, можете ли вы теперь установить обновление. Если ничего не изменится, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
6. Используйте Ассистент обновления Windows.
Помощник по обновлению Windows может не только принудительно установить обновление, но и запустить сканирование совместимости, чтобы убедиться, что ваш компьютер соответствует требованиям последней сборки Windows 10.
Отправляйтесь к странице загрузки Windows 10 на вашем браузере и выберите Обновить сейчас кнопку, чтобы загрузить файл установки помощника обновления Windows.
Дважды щелкните файл установки, чтобы установить и запустить Помощник обновления Windows. Выберите Обновить сейчас, чтобы продолжить.
Инструмент проверит, совместимо ли ваше устройство с последней версией Windows 10. Выберите « Далее», и помощник по обновлению загрузит и установит обновление на ваш компьютер. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера обновления, скорости вашего интернета и других факторов.
Иногда вы не можете принудительно обновить Windows
Возможно, вам не удастся принудительно запустить Центр обновления Windows, если Microsoft установит на вашем компьютере безопасную задержку . «Защитное удержание» — это метод, используемый для временного предотвращения установки пользователями нестабильных или потенциально опасных обновлений.
Итак, как определить защитное удержание? Выберите «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows». Если на вашем компьютере есть защитная задержка, вы найдете это сообщение об ошибке на странице: «Обновление Windows 10 уже в пути. Когда оно будет готово для вашего устройства, вы увидите обновление, доступное на этой странице».
Microsoft настоятельно не рекомендует отказываться от защитного удержания, т.е. Вручную устанавливать обновление, если есть известные проблемы с производительностью обновления. Подождите, пока проблемы с обновлением не будут устранены или когда будут сняты меры безопасности.
Не понятно по каким причинам, но пользователи боятся устанавливать последние обновления операционной системы, предпочитая просто запретить обновление Windows 10. Рекомендуется все же включить автоматические обновления, так как с центра обновлений система получает не только новые и полезные функции, а и патчи безопасности.
Данная статья расскажет как включить службу центра обновлений Windows 10. После включения которого нужно дополнительно разрешить загрузку и автоматическую установку обновлений. Зачастую пользователям приходиться возвращать возможность обновления системы после полного отключения обновлений разными способами.
Службы
Служба обновления автоматически проверяет наличие обновлений, и при необходимости их загружает на компьютер пользователя. Если же служба работает не правильно или вовсе отключена, тогда не удастся установить обновления Windows 10. В таком случае нужно вручную включить или перезапустить службу обновления. Смотрите также: Как открыть службы в Windows 10.
- Откройте список всех служб выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- Измените тип запуска службы Центр обновления Windows на Автоматически.
- Теперь перезапустите компьютер или запустите службу самостоятельно нажав Запустить.
Включает обнаружение, скачивание и установку обновлений для Windows и других программ. Если эта служба отключена, пользователи данного компьютера не смогут использовать возможности центра обновления Windows. Система перестанет самостоятельно обновляться и получать обновления для других продуктов компании.
Командная строка
Для начала запустите командную строку от имени администратора и выполните несколько команд. Все ниже представленные команды стоит выполнять по очереди дожидаясь результата по выполнению. Их выполнение не только включит службу центра обновления, но и разрешит сами обновления системы.
| net start wuauserv | Центр обновления Windows |
| net start bits | Фоновая интеллектуальная служба передачи |
| net start dosvc | Оптимизация доставки |
Похожие действия мы уже применяли ранее, когда нужно было на некоторое время приостановить обновление Windows 10. В последних версиях операционной системы появилась возможность в параметрах системы приостановить обновление на месяц. Рекомендуем просто приостанавливать процесс обновления, если нет возможности дождаться завершения загрузки и установки, вместо полного отключения.
Как включить автоматическое обновление Windows 10
Изменение групповой политики
Редактор групповой политики позволяет настраивать множество параметров недоступных в классической панели управления. Более подробно можно ознакомиться как открыть редактор локальной групповой политики Windows 10.
- Откройте редактор групповых политик выполнив команду gpedit.msc в окне Win+R.
- Перейдите по пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Центр обновления Windows.
- Установите значение параметра Настройка автоматического обновления на Включено, и выберите Уведомление о загрузке и автоматическая установка.
Текущий параметр указывает, будет ли этот компьютер получать обновления безопасности и другие важные загружаемые файлы через службу автоматического обновления Windows. Таким способом также можно отключить возможность автоматической загрузки последних обновлений операционной системы. По умолчанию не задано значение параметра настройки автоматического обновления.
Редактор реестра
Перед внесением изменений в реестр рекомендуется создать резервную копию реестра Windows 10. Редактор реестра позволяет с легкостью изменить любые параметры системы. Главное знать где и какой параметр нужно искать, так как их в реестре действительно очень много. В случае с автоматическими обновлениями все очень просто.
- Откройте классический редактор реестра выполнив команду regedit в окне Win+R.
- Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate AU.
- Просто удалите параметр NoAutoUpdate или измените его значение на 0.
Вышеуказанный параметр используется для блокировки автоматических обновлений системы. По умолчанию он отсутствует, но если же он у Вас есть, значит Вы ранее отключали обновления системы. Сторонние утилиты для отключения обновлений обычно самостоятельно создают нужные параметры для полной блокировки обновлений системы.
Заключение
Рекомендуем всегда устанавливать последние обновления операционной системы. Если же Вы ранее отключали их, то текущая инструкция поможет включить службу центра обновлений Windows 10. После чего Вы с уверенностью можете заходить в центр обновлений и загружать последние сборки системы. Процесс установки обновлений системы пройдет в автоматическом режиме в фоне.
(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Администратор и основатель проекта Windd.ru. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).
Обнаружена потенциальная ошибка БД в Центре обновления
При попытке установить накопительные обновления в Windows 10 может оказаться, что Центр обновления Windows не запускается или не работает и выдает ошибку с кодом 0x80070490 (перейти к исправлению). Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows выдает обнаруженные проблемы.
- Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows (Обнаружено).
- Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить (Исправлено).
В такой ситуации процесс установки накопительного или иного обновления может начинаться, но потом постоянно прерывается на каком-то проценте.
Иногда Центр обновления пишет, что потенциальная ошибка БД исправлена. При этом служба работать нормально не начинает и могут обнаруживаться другие проблемы с сервисом обновлений. В данном случае обнаружена проблема «Проверка наличия отложенного перезапуска». Для исправления всех этих ошибок нужно последовательно выполнить ряд простых действий.
Очистка папки SoftwareDistributionDownload
Нужно очистить системную папку Центра обновлений и перезапустить службу:
- Найти на устройстве папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Вместо C:Windows может быть другое расположение, в зависимости от места установки ОС.
- Удалить все содержимое папки.
После этого нужно перезапустить службу Центра обновления Windows:
- Нажать правой кнопкой мыши на Пуск, выбрать Управление компьютером.
- В левой части экрана найти Службы и приложения, найти во вложенном списке Службы и кликнуть по ним.
- Найти в списке службу с именем wuauserv и описанием Центр обновления Windows.
- Нажать правой кнопкой мыши по службе. В появившемся контекстном меню нажать Перезапустить.
- Перезагрузить устройство.
Также можно перейти в Свойства службы, где сначала нажать кнопку Остановить, а затем Запустить для перезапуска.
После перезагрузки компьютера нужно зайти в Центр обновлений и попытаться заново установить нужные пакеты или накопительные обновления.
Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи.
Служба обновления Windows зависит от фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) для загрузки обновлений с серверов Microsoft. Если BITS перестанет работать, возможно, ваш компьютер не сможет загружать и устанавливать обновления. Перезапустите службу и проверьте, решает ли это проблему.
1. Введите службы в строке поиска Windows и выберите Службы .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Background Intelligent Transfer Service и выберите Restart .
Если служба не запускается, попробуйте другие методы устранения неполадок в этом руководстве по устранению проблем с фоновой интеллектуальной службой передачи .
В Windows 10 версии антивирусы от любых сторонних разработчиков могут вызвать ошибки в системе, в том числе приводить к обнаружению потенциальной ошибки БД в Центре обновления. Следует отключить антивирус и перезагрузить компьютер, чтобы убедиться в отсутствии проблем с этой стороны.
После удаления антивируса и перезагрузки компьютера система включит стандартную защиту — антивирус Windows Defender. Можно попробовать заново установить нужные обновления или проверить работоспособность центра — ошибка должна исчезнуть. Если нет, то нужно переходить к проверке работоспособности служб и компонентов системы.
Проверка наличия ошибок в хранилище системных файлов и обновлений:
- Открыть командную строку от имени администратора: Win+X ->Командная строка (Администратор).
- Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажать Enter для проверки системы.
- Для устранения обнаруженных уязвимостей и потенциальных ошибок ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Enter.
- Дождаться результата, проверить восстановленные системные файлы на целостность при помощи команды sfc /scannow.
Программа sfc /scannow проверит систему за несколько минут, после чего выдаст результат и все обнаруженные ошибки в файле логов. После этого стоит проверить, корректно ли работают все остальные службы, неисправности в которых способны вызывать потенциальные ошибки в Центре обновлений.
Для проверки нужно поочередно ввести в командную строку следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptsvc
- ren %systemroot%SoftwareDistribution sdold123
- ren %systemroot%System32catroot2 cr2old123
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start wuauserv
При выполнении некоторых команд может появляться сообщение «Отказано в доступе», хотя Командная строка запущена от имени администратора. Нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и попытаться выполнить проблемные команды.
Удаление папки SoftwareDistibution
Решает 5 из 10 проблем с обновлениями. SoftwareDistibution – папка, где хранятся загруженные обновления, кэш Центра обновления и его логи. Удаление данной папки решает вопросы ошибок установки, но не загрузки обновлений.
Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution
Перед тем, как её удалить, необходимо остановить службу Центр обновления Windows или выполнить следующую команду в Командной строке от имени Администратора:
Принудительно обновить Windows 10
Есть несколько факторов, задерживающих обновление Windows 10. Это могло произойти из-за нехватки места для хранения, сбоя основных системных процессов и т. Д. Если проблема заключается в хранении, агент Центра обновления Windows отобразит ошибку, информирующую вас об освобождении дополнительного места для хранения. Другие факторы, с другой стороны, трудно определить.
Мы собрали несколько возможных способов принудительной установки Центра обновления Windows, устранив проблемы, вызывающие задержку.
Выполнение скрипта
Универсальное средство для решения проблем обновлений, как для Windows 10, так и для Windows 8.1 и 7. Решает 8 из 10 проблем связанных с центром обновления. Есть 2 варианта использования скрипта:
Загрузить скрипт с форума Microsoft
Пройдите на страницу загрузки Technet Microsoft или загрузите архив по прямой ссылке. Распакуйте архив и запустите скрипт ResetWUEng от имени Администратора.
Первая страница предостерегает о возможных последствиях (скрипт умеет не только сбрасывать ЦО), для согласия нажмите клавишу «Y». На выбор будет предложено 17 действий, но нам нужно только одно, под цифрой 2. Нажимаем 2 и клавишу Enter. На экране будут отображаться выполняемые процессы и по завершению возникнет окно в 17 вариантами. Выберите 17 для перезагрузки и нажмите Enter.
Примечание: Некоторые антивирусы могут «ругаться» на данный скрипт, но открыв Блокнотом, Вы можете удостовериться, что ничего подозрительного в его содержимом нету.
Создание скрипта самостоятельно
Сделать скрипт для сброса Центра обновления Windows довольно просто, нам потребуется для начала открыть Блокнот (notepad.exe) и скопировать туда данный текст:
Затем, сохраните данный файл. При сохранении укажите Тип файла: Все файлы, а в названии укажите «название».bat (например, wu.bat), что бы этот файл был исполняемым и можно было воспроизвести скрипт.
После сохранения откройте файл от имени Администратора и дождитесь окончания процедуры, после чего перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что данная инструкция была Вам полезна и помогла решить вопрос Центра обновления Windows.
Рекомендованные публикации
Все пользователи сталкивались с тем, что загрузка или распаковка крупных обновлений занимает слишком много времени. Порой не дождавшись окончания, устройство…
13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…
В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: “С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…
Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows
Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.
Windows Vista и Windows 7
Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.
Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.
После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку WindowsCheckSUR. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.
И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…
Windows 8 и новее
Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!
Кроме того:
- Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой — от вас не требуется дополнительных действий.
- В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
- Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.
Как сбросить Центр обновления Windows в Windows 10
Для сброса центра обновления Windows, необходимо войти в систему с правами администратора
Перед выполнением дальнейших действий настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы
После скачивания файла, просим Вас оставить свой комментарий и выставить рейтинг.
Важно.
Перезагрузите компьютер сразу после завершения выполнения команд bat-файла.
:: Created by: Shawn Brink :: https://winnote.ru/instructions/595-kak-sbrosit-centr-obnovleniya-windows-v-windows-10.html :: https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html
:: Checking and Stopping the Windows Update services set b=0
:bits set /a b=%b%+1 if %b% equ 3 ( goto end1 ) net stop bits echo Checking the bits service status. sc query bits | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto bits ) goto loop2
:end1 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Background Intelligent Transfer Service” (bits) service failed to stop. echo. pause goto Start
:wuauserv set /a w=%w%+1 if %w% equ 3 ( goto end2 ) net stop wuauserv echo Checking the wuauserv service status. sc query wuauserv | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto wuauserv ) goto loop3
:end2 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Windows Update” (wuauserv) service failed to stop. echo. pause goto Start
:appidsvc set /a app=%app%+1 if %app% equ 3 ( goto end3 ) net stop appidsvc echo Checking the appidsvc service status. sc query appidsvc | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto appidsvc ) goto loop4
:end3 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Application Identity” (appidsvc) service failed to stop. echo. pause goto Start
:cryptsvc set /a c=%c%+1 if %c% equ 3 ( goto end4 ) net stop cryptsvc echo Checking the cryptsvc service status. sc query cryptsvc | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto cryptsvc ) goto Reset
:end4 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Cryptographic Services” (cryptsvc) service failed to stop. echo. pause goto Start
:Reset Ipconfig /flushdns del /s /q /f “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” del /s /q /f “%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” del /s /q /f “%SYSTEMROOT%LogsWindowsUpdate*”
if exist “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak” del /s /q /f “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak” if exist “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” ( takeown /f “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” ren “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” pending.xml.bak )
if exist “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak” rmdir /s /q “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak” if exist “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” ( attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” ren “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” SoftwareDistribution.bak )
if exist “%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak” rmdir /s /q “%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak” if exist “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” ( attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” ren “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” Catroot2.bak )
:: Reset Windows Update policies reg delete “HKCUSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /f reg delete “HKCUSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate” /f reg delete “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /f reg delete “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate” /f gpupdate /force
:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
:: Reregister the BITS files and the Windows Update files cd /d %windir%system32 regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll regsvr32.exe /s wudriver.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
:: Set the startup type as automatic sc config wuauserv start= auto sc config bits start= auto sc config DcomLaunch start= auto
:Start net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Скачайте и установите обновления вручную, выбрав соответсвующее обновление на странице Обновления Windows 10.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Введите в поиск Windows словосочетание Устранение неполадок
и перейдите по ссылке. Затем в секции “Запустить и работать” выберите опцию “Центр обновления Windows” и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню “Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
- Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню “Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Обновление должно пройти в нормальном режиме.
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Удерживая кнопку питания, выключите машину.
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
- Войдите в учетную запись (если необходимо).
- Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
- В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
- Нажмите Запуск восстановления системы.
- Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
- Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
- Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
- Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
- Войдите в учетную запись, если это требуется.
- Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
- Запустите процесс обновления Windows.
- Теперь обновление должно установиться без проблем.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) “Командная строка” и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.
Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления» для отключения накопительного обновления или даже драйверов.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”, потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”.
2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”.
2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% – это абсолютно нормальное поведение.
Используйте Ассистент обновления Windows.
Помощник по обновлению Windows может не только принудительно установить обновление, но и запустить сканирование совместимости, чтобы убедиться, что ваш компьютер соответствует требованиям последней сборки Windows 10.
Отправляйтесь к странице загрузки Windows 10 на вашем браузере и выберите Обновить сейчас кнопку, чтобы загрузить файл установки помощника обновления Windows.
Дважды щелкните файл установки, чтобы установить и запустить Помощник обновления Windows. Выберите Обновить сейчас, чтобы продолжить.
Инструмент проверит, совместимо ли ваше устройство с последней версией Windows 10. Выберите « Далее», и помощник по обновлению загрузит и установит обновление на ваш компьютер. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера обновления, скорости вашего интернета и других факторов.
Сброс настроек службы обновлений Windows Update
В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:
- Windows10 – wu10.diagcab ( https://aka.ms/wudiag ) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);
- Windows 7и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab ( https://aka.ms/diag_wu ).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Консольные средства для восстановления компонентов
Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.
Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage
, а для параметра
Cleanup-Image
утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.
Цель проверки (работающая система и образы)
Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.
-Online
Проверяет работающую систему.
-Path
Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.
Проверка и восстановление хранилища
Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:
- отсутствие повреждений (Healthy)
- наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
- наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)
Однако функции параметров отличаются.
-CheckHealth
Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.
-ScanHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.
-RestoreHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.
Источник компонентов для восстановления
Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан
, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.
Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.
В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth
.
-Source
В качестве источника можно использовать путь к:
- работающей системе, к которой имеется доступ по сети
- автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно
Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации 
Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.
Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.
Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать тип образа и его индекс:
-Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1
-LimitAccess
Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.
Примеры команд PowerShell
Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.
Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1
Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -ScanHealth
Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:mount -Save
Сброс настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Итак, по порядку о том, что делает скрип:
- Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc taskkill /im wuauclt.exe /f
- Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader: Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
- Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся: Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- Удаление старого журнала windowsupdate.log del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
- Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены) sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
- Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update: cd /d %windir%system32 regsvr32.exe /U /s vbscript.dll regsvr32.exe /U /s mshtml.dll regsvr32.exe /U /s msjava.dll regsvr32.exe /U /s msxml.dll regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll regsvr32.exe /U /s wintrust.dll regsvr32.exe /U /s initpki.dll regsvr32.exe /U /s dssenh.dll regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /U /s sccbase.dll regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll regsvr32.exe /U /s msxml2.dll regsvr32.exe /U /s Browseui.dll regsvr32.exe /U /s shell32.dll regsvr32.exe /U /s atl.dll regsvr32.exe /U /s jscript.dll regsvr32.exe /U /s msxml3.dll regsvr32.exe /U /s softpub.dll regsvr32.exe /U /s wuapi.dll regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /U /s wucltui.dll regsvr32.exe /U /s wups.dll regsvr32.exe /U /s wups2.dll regsvr32.exe /U /s wuweb.dll regsvr32.exe /U /s scrrun.dll regsvr32.exe /U /s msxml6.dll regsvr32.exe /U /s ole32.dll regsvr32.exe /U /s qmgr.dll regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /U /s wucltux.dll regsvr32.exe /U /s muweb.dll regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s msjava.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s Mssip32.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s Urlmon.dll regsvr32.exe /s Oleaut32.dll regsvr32.exe /s msxml2.dll regsvr32.exe /s Browseui.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s Mssip32.dll regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock netsh winsock reset
- Сброс параметров системного прокси netsh winhttp reset proxy
- Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate: REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v AccountDomainSid /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v PingID /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v SusClientId /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v TargetGroup /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUServer /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUStatusServer /f
- Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto sc.exe config bits start= delayed-auto sc.exe config cryptsvc start= auto sc.exe config TrustedInstaller start= demand sc.exe config DcomLaunch start= auto net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc - Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.
- для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
More information
If you receive a Windows Update error, try Solutions for common Windows Update errors.
For more information about how to check which version of the Windows Update Agent is installed, follow these steps:
- Open the %systemroot%system32 folder. %systemroot% is the folder in which Windows is installed. For example, the %systemroot% folder is C:Windows .
- Right-click Wuaueng.dll, and then select Properties.
- Select the Details tab, and then locate the file version number.
The latest version of the Windows Update Agent for Windows 8.1 is 7.9.9600.16422. The latest version of the Windows Update Agent for Windows 8 is 7.8.9200.16693. The latest version of the Windows Update Agent for Windows 7, Windows Vista, and Windows XP is 7.6.7600.256.
Improvements in version 7.6.7600.256 of Windows Update Agent
A hardened infrastructure so that the Windows Update client will trust only those files that are signed by a new certificate. The certificate is used solely to protect updates to the Windows Update client.
A more secure communication channel for the Windows Update client
Improvements in version 7.4.7600.226 of Windows Update Agent
- Improved scan times for Windows updates.
- Improved Windows Update UI for computers that are running Windows Vista or Windows Server 2008.
- More visible and detailed descriptions of updates.
- Improvements in how users are notified about service packs.
Issues that are fixed in version 7.2.6001.788 of Windows Update Agent
Version 7.2.6001.788 of the Windows Update Agent fixes the following issue. This issue was not previously documented in a Microsoft Knowledge Base article:
- When you try to install 80 or more updates at the same time from Windows Update or Microsoft Update, you receive a «0x80070057» error code.
Improvements in version 7.2.6001.784 of Windows Update Agent
- Improved scan times for Windows Update
- Improved speed at which signature updates are delivered
- Support for Windows Installer reinstallation
- Improved error messaging
Скрипт Reset Windows Update Agent
В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — Reset Windows Update Agent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.
- Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
У вас установлена последняя версия Windows 10?
Прежде чем пытаться принудительно установить обновление, вам необходимо сначала подтвердить, что ваше устройство действительно устарело. Перейти к Настройки > Система > О и прокрутки в спецификации Windows , раздел, и принять к сведению сборки ОС и версии.
Теперь перейдите на страницу с официальной информацией о выпуске Windows 10 и сравните сведения об ОС вашего ПК с последней версией Windows 10 и номером сборки в списке. Если у вас нет последней версии, перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как вручную запустить обновление Windows.
Ошибка 0x80248007 означает, что в “Центре обновления Windows” не хватает каких-то файлов или “Центр обновления Windows” не может найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения.
Данная ошибка обычно случается, когда вы пытаетесь обновить Windows или любые драйвера для операционной системы используя “Центр обновления Windows”. Обновление не сможет скачаться и установить себя, и вы будете получать эту ошибку, чтобы вы не делали.
Microsoft были в курсе данной проблемы и должны били исправить ее в обновлении для Windows. Но она до сих пор возникает в системе у достаточного количества пользователей.
Исправляем ошибку 0x80248007
Метод №1 С помощью Командной строки
Эта ошибка иногда может быть решена с помощью ручного запуска “Службы установки Windows”. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой Windows на “Пуск” и выберите “Командная строка(администратор)”.
- Напишите в “Командной строке” команду net start msiserver и нажмите Enter.
- Далее пропишете команду exit для выхода из “Командной строки”.
Теперь у вас появится возможность скачать и установить нужное вам обновление без появления ошибки 0x80248007.
Метод №2 Перезапустить службу “Центра обновления Windows”
Вам необходимо остановить службу “Центра обновления Windows”, удалить временные файлы обновлений и запустить эту службу заново. Временные файлы могут быть корнем проблемы, и если так, то их удаление сможет решить сложившуюся ситуацию.
Сделайте следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите services.msc
- Найдите в списках служб “Центр обновления Windows”, затем нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Остановить”.
- Пройдите путем C:WindowsSoftwareDistributionDataStore и удалите все файлы которые там находятся.
- Вернитесь обратно в SoftwareDistribution, откройте папку Download и также удалите все оттуда.
- Теперь заново нажмите правой кнопкой мыши по “Центру обновления Windows” и выберите “Запустить”.