Как перезапустить службу rdp windows 10

Remote Desktop is a great feature that provides you the ability to access, interact, and administer a computer remotely. However, in certain situations, you may come across some issues in the remote PC and might need to Restart RDP Service.

There are three different ways through which you can restart the TermService (service name) in Windows 10. So explore the below section to find out the methods and see which one seems easier for you.

Here is How to Restart RDP Service in Windows 10 –

1] Through Services Snap-in

The easiest way to manage services, including restarting them is through Services administrative tool only. So, follow the given sequence of steps to carry out the –

1. Press key combination of “Win logo + R”.
2. Type in services.msc and click OK.
3. Scroll down and locate Remote Desktop Services.
4. Right-click on the service and from the list of options, choose Restart.

1. As an alternative, you can also use the toolbar to restart RDP Service. To do so, simply select the service and click Restart Service icon on the toolbar (see screenshot).

2] Using Task Manager

Another simple way to Restart RDP Service is via Task Manager, the system monitor program in Windows 10. Go through the steps below to accomplish the task –

1. Press Start, type Task Manager and then hit enter.
2. Click on the Services tab
3. Find and right-click on the name TermService and choose Restart.

3] Via Elevated PowerShell

1. Perform a right-click on the Start icon and select “Windows PowerShell (Admin)” from Win+X menu.
2. Click Yes when UAC dialog prompts up.
3. Type the command in the following format and hit Enter –

Restart-Service -Force -Name "TermService"

OR

Restart-Service -Force -DisplayName "Remote Desktop Services"

More alike posts –

1] How to Connect to PC Using RDP / Remote Desktop Preview on Windows 10
2] How to Disable, Enable Remote Desktop From Windows 10 Settings App
3] Windows 10 – How to Establish Remote Desktop Connection

Methods:
1] Through Services Snap-in
2] Using Task Manager
3] Via Elevated PowerShell

That’s all!!

   

На чтение 2 мин Просмотров 2.8к. Опубликовано 11.12.2020

Перезапускаем службу RDP на удаленном компьютере с помощью команды SC

Задача перезагрузить службу, но доступ на компьютер есть только у администратора более нижнего уровня. RDP не работает, выходит ошибка подключения.

Решает проблему перезапуск службы.
Было выдвинуто несколько решений этой проблемы. Одно из них использовать перезапуск службы через команду SC.

Так как учетные записи совпадают по паре логинпароль и правам доступа, то проблем с использованием консоли не должно возникать.
Решение :
1. Останавливаем службу Удаленных рабочих столов

sc \192.168.111.10 stop UmRdpService sc \192.168.111.10 stop TermService

2. Запускаем службу

sc \192.168.111.10 start UmRdpService

Перезапуск службы через утилиту Psservice

PsService — это средство просмотра служб и контроллер для Windows. Как и служебная программа SC, включенная в наборы ресурсов Windows NT и Windows 2000, PsService отображает состояние, конфигурацию и зависимости службы, а также позволяет запускать, останавливать, останавливать, возобновлять и перезапускать их. В отличие от служебной программы SC , PsService позволяет выполнять вход в удаленную систему с помощью другой учетной записи, если у учетной записи, из которой она выполняется, нет необходимых разрешений на удаленную систему. PsService включает уникальную функцию поиска служб, которая определяет активные экземпляры службы в сети.

PsService.exe

PsService64.exe

Установка

Просто скопируйте PsService в исполняемый путь и введите psservice.

Использование: psservice [\computer [-u username] [-p password]] <commandoptions><>

Например для перезапуска службы IP Helper, нужно выполнить команду:

psservice \127.0.0.1 restart iphlpsvc

Параметр	Описание
query	Отображает состояние службы.
config	Отображает конфигурацию службы.
setconfig	Задает тип запуска (отключенный, автоматический, спрос) службы.
start	Запускает службу.
stop	Останавливает службу.
restart	Перезапуск службы
pause	Приостановка службы
cont	Возобновляет приостановленную службу.
depend	Выводит список служб, зависящих от указанного.
security	Дамп дескриптора безопасности службы.
find	Выполняет поиск по сети для указанной службы.
\computer	Предназначено для указанной системы NT/Win2K. Включите параметр -u с именем пользователя и паролем для входа в удаленную систему, если учетные данные безопасности не позволяют получить сведения о счетчике производительности из удаленной системы. Если указать параметр -u, но не пароль с параметром -p, PsService предложит ввести пароль и не будет повторять его на экране.

Перейти к содержанию

Возможно, вы ищете способы исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка при попытке подключения к удаленному компьютеру с вашего ПК. Большинство пользователей также сталкиваются с этой ошибкой, как и вы. И поскольку на этом удаленном рабочем столе произошла внутренняя ошибка, ошибка может возникнуть по нескольким причинам, что также сбивает с толку пользователей. Без проблем! Прочтите эту статью до конца, чтобы узнать, как быстро исправить удаленный рабочий стол. Произошла внутренняя ошибка.

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, если произошла внутренняя ошибка

Из нескольких причин, вызывающих эту ошибку, некоторые из них перечислены ниже для вашего понимания.

• Проблемы с текущим доменом
• Отключенные удаленные подключения
• Отключена функция постоянного кэширования растровых изображений в настройках RDP.
• система с поддержкой NLA
• Отключено постоянное кэширование растровых изображений
• Статический IP-адрес

В следующем разделе приведены методы исправления RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10, вызванная вышеупомянутыми причинами.

Способ 1: перезапустить службу удаленного рабочего стола

Иногда, если вы перезапустите службу удаленного рабочего стола на ПК с Windows 10, вы сможете немедленно исправить подключение к удаленному рабочему столу, поскольку возникла внутренняя ошибка. Следуйте дальнейшим методам для этого.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Открыть».

2. Прокрутите вниз и щелкните Службы удаленных рабочих столов в списке.

3. Затем нажмите «Перезагрузить».

После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема или нет.

Способ 2: повторное присоединение к домену

Текущий домен, к которому подключен ваш компьютер, также может вызвать внутреннюю ошибку RDP. Давайте посмотрим, как повторно присоединиться к домену, чтобы в конечном итоге решить эту же проблему.

1. Откройте «Настройки» на своем ПК.

2. Нажмите на вкладку «Учетные записи».

3. Нажмите «Доступ к работе или школе» на левой панели.

4. Затем щелкните параметр «Отключить» для нужного домена, подключенного к вашей системе.

5. Нажмите Да во всплывающем окне подтверждения.

6. Перезагрузите компьютер и снова присоединитесь к нужному домену из того же меню.

Запустите приложение RDP еще раз, чтобы проверить, устранена ли обсуждаемая ошибка.

Способ 3: изменить настройки подключения к удаленному рабочему столу

Настройка определенных параметров подключения к удаленному рабочему столу также может успешно решить проблему RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10. Ниже приведены шаги по изменению настроек из приложения RDP.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Подключение к удаленному рабочему столу» и нажмите «Открыть».

2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.

3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Повторно подключиться, если соединение прервано», как показано ниже.

4. Нажмите «Подключиться», как указано выше.

Способ 4: включить удаленные подключения

Если на вашем ПК не разрешены удаленные подключения, может возникнуть рассматриваемая ошибка. Давайте посмотрим, как это исправить, включив его в свойствах системы.

1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.

2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.

3. Нажмите «Удаленные настройки».

4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для следующих двух вариантов:

• Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру в разделе «Удаленный помощник».

• Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру в разделе «Удаленный рабочий стол».

5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.

Способ 5: изменить тип запуска служб удаленных рабочих столов

Установка для типа запуска служб удаленных рабочих столов значения «Автоматически» также устранила обсуждаемую проблему для большинства пользователей.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите Services.msc в данное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».

3. Дважды щелкните Службы удаленных рабочих столов > Параметры остановки.

4. Разверните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите параметр «Автоматически», как показано ниже.

5. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения, как указано выше.

6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

Способ 6: включить постоянное кэширование растровых изображений

Выполните шаги, указанные ниже, чтобы разрешить постоянное кэширование растровых изображений на вашем ПК, чтобы избавиться от указанной проблемы.

1. Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и нажмите «Открыть».

2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.

3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Постоянное кэширование растровых изображений», как показано ниже.

4. Нажмите «Подключиться», чтобы установить соединение, и посмотрите, решена ли проблема с подключением к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка.

Способ 7: отключить статический IP-адрес

Подключение к удаленному рабочему столу на вашем ПК не будет правильно согласовываться с сетевым адаптером, если вы настроили его для использования статического IP-адреса. Кроме того, это может привести к внутренней ошибке RDP на вашем компьютере. Прочтите шаги, перечисленные ниже, чтобы отключить статический IP-адрес и позволить системе получить его автоматически.

1. Откройте приложение «Панель управления» и нажмите «Сеть и Интернет».

2. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.

3. Дважды щелкните нужное соединение и щелкните Свойства.

4. Щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства.

5. Выберите переключатель для параметра «Получить IP-адрес автоматически» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, как показано ниже.

6. Выйдите из окна, а затем продолжите, чтобы увидеть, появляется ли проблема удаленного рабочего стола с внутренней ошибкой или нет.

Способ 8: перенастроить локальную политику безопасности

С помощью утилиты Local Security Policy на ПК можно избавиться от обсуждаемой проблемы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите Secpol.msc в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить утилиту локальной политики безопасности.

3. Затем нажмите «Локальные политики» > «Параметры безопасности».

4. На правой панели прокрутите вниз и щелкните параметр Системная криптография.

5. Затем дважды щелкните Системная криптография: используйте криптографические алгоритмы, соответствующие стандарту FIPS 140, включая алгоритмы шифрования, хеширования и подписи.

6. Щелкните переключатель Включено.

7. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

8. Выйдите из окна и проверьте, исправлена ​​ли ошибка сейчас или нет.

Способ 9: отключить UDP на клиенте

Прочтите и выполните следующие шаги, чтобы изменить настройки, чтобы отключить клиентский UDP из редактора реестра.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить редактор реестра.

3. Перейдите по следующему пути в окне редактора реестра.

HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient

4. На правой панели дважды щелкните fClientDisableUDP и установите для параметра «Значение» значение 1.

5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти из окна реестра.

Посмотрите, успешно ли это исправило RDP, возникла внутренняя ошибка Windows 10 или нет.

Метод 10: отключить аутентификацию на уровне сети

Иногда указанная ошибка может возникать в вашей системе, если она настроена только для компьютеров с подключениями к удаленному рабочему столу NLA. Вы можете исправить это, отключив NLA. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить это на вашем ПК.

Примечание. Отключение этого параметра может сделать вашу систему менее безопасной и более уязвимой.

1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.

2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.

3. Нажмите «Удаленные настройки».

4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для параметра Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети:

5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.

***

Итак, мы надеемся, что вы поняли, как исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка, с подробными инструкциями, которые вам помогут. Вы можете сообщить нам о любых вопросах по поводу этой статьи или предложениях по любой другой теме, по которой вы хотите, чтобы мы написали статью. Оставьте их в разделе комментариев ниже, чтобы мы знали.

Если вы хотите перезапустить службу RDP на своем ПК с Windows 10 или Windows 11, вы должны прочитать эту статью. Итак, что такое служба RDP? RDP или удаленный рабочий стол — это программное обеспечение Windows или функция, которая позволяет удаленно запускать среду рабочего стола вашего ПК. Это означает, что вы можете использовать рабочий стол своего ПК, взаимодействовать и управлять им удаленно.

Однако иногда могут возникнуть проблемы со службой, и вам может потребоваться перезапустить службу RDP. Хотя вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, поможет ли это, иногда у вас может не получиться сделать это во время текущей работы. Следовательно, перезапуск службы — один из лучших выходов. К счастью, есть несколько способов перезапустить службу RDP на вашем ПК с Windows 1 или Windows 11. Посмотрим, как:

Метод 1: перезапустите службу RDP через диспетчер служб

Поскольку Удаленного рабочего стола является службой Windows, самый быстрый способ перезапустить службу — через окно диспетчера служб. Следуйте инструкциям ниже, чтобы перезапустить RDP обслуживание через Услуга менеджер:

Шаг 1: нажмите Win + R вместе на клавиатуре, чтобы открыть Команда Run окно.

Шаг 2: в Команда Run поле поиска, тип services.msc и нажмите Ok запустить Менеджер по обслуживанию окно.

Шаг 3: в Услуги окна, перейдите в правую часть панели и найдите Службы удаленных рабочих столов под Имена столбец.

Шаг 4: В качестве альтернативы вы также можете просто выбрать Службы удаленных рабочих столов вариант и щелкните значок зеленой кнопки воспроизведения (Перезапустить службу), расположенный на панели инструментов диспетчера служб.

Вы успешно перезапустили Служба удаленного рабочего стола.

Метод 2: перезапустите службу RDP с помощью диспетчера задач

Этот метод позволяет перезапустить службу удаленного рабочего стола с помощью приложения системного монитора или того, что мы обычно называем диспетчером задач. Давайте посмотрим, как перезапустить RDP с помощью приложения диспетчера задач:

Шаг 1: Перейти к Начинать меню, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер задач из контекстного меню.

Шаг 2: Как Диспетчер задач открывается окно, перейдите в Услуги таб.

Теперь под Имя столбец, найти TermService, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Рестарт.

После этого закройте Диспетчер задач окно.

В Служба удаленного рабочего стола (RDP) перезапустился.

Метод 3: перезапустить службу RDP через Windows PowerShell

Вы также можете перезапустить RDP или Служба удаленного рабочего стола вручную, выполнив определенные команды в расширенном Windows PowerShell. Выполните следующие шаги, чтобы перезапустить службу:

Шаг 1: нажмите Win + R сочетания клавиш на клавиатуре и Команда Run окно открывается.

Шаг 2: Теперь введите Powershell в поле поиска и нажмите Ctrl + Shift + Enter вместе на клавиатуре, чтобы открыть Windows PowerShell.

Шаг 3: в Windows PowerShell (админ), запустите команду ниже и нажмите Входить:

Restart-Service -Force -Name "TermService"

Шаг 4: В качестве альтернативы вы можете запустить приведенную ниже команду и нажать Входить:

Restart-Service -Force -DisplayName «Службы удаленного рабочего стола»

Служба RDP успешно перезапущена.

Learn How to restart Remote Desktop service without rebooting Windows Server for a more efficient solution to Windows service issues. Our guide is ideal for new Windows users who believe a simple reboot fixes all problems.

---

Method 1 – Using Services.msc

In this section, we will be going over how to restart the Remote Desktop service via Services on Windows Server.

1. To start, log into your Windows Server and use the Windows search function to search and open Services.

2. Then on the Services window, locate Remote Desktop Services then right-click it, and click Restart.

3. Lastly, you will see a pop-up prompting confirmation to restart Remote Desktop Services, click Yes to continue with the restart. We have successfully restarted Remote Desktop Service via Services.msc without rebooting the Windows Server.

You will be disconnected during the restart, and after 30 seconds you will be able to reconnect to the server.

---

Method 2 – Using Powershell

1. To start, log into your Windows Server and use the Windows search function to search and open Windows PowerShell.

2. Once the PowerShell window is open, run the following command:

Restart-Service -Force -DisplayName "Remote Desktop Services"

You will be disconnected during the restart, and after 30 seconds you will be able to reconnect to the server.

We have successfully restarted Remote Desktop Service via PowerShell without rebooting the Windows Server.

---

Method 3 – Using Task Manager

1. To start, log into your Windows Server and use the Windows search function to search and open Task Manager.

2. Expand the Task Manager by clicking on More Details.

3. Next, navigate to the Services tab and right-click TermService, then click Restart. We have successfully restarted Remote Desktop Service via Task Manager without rebooting the Windows Server.

Is this article up to date?

Is this article up to date?

Ошибка RDP: Не удается завершить требуемую операцию, службы удаленных рабочих столов заняты

Периодически некоторые пользователи не могут залогиниться на сервера RDS фермы Windows Server через стандартный rdp клиент с ошибкой:

Также несколько раз встречали такую картину: на вкладке Users диспетчера задач RDS хоста имеется множество зависших сессией пользователей с именами (4) вместо username и со статусом Disconnected.

Проблема встречается на всех версиях Windows Server: 2008 R2, 2012 R2, 2016 и 2019.

Ошибка может возникать по разным причинам:

К сожалению, на данный момент нет официального решения от Microsoft, которое бы полностью решало проблему, всё сводится к устранению симптомов.

Практически всегда проблема решается сбросом сессии проблемного пользователя и перезагрузкой RDS сервера, но в исключительных ситуациях этого может не хватить. Пройдемся по решениям, начиная от самых легких.

#1 — Проверьте ресурсы RDS сервера

Убедитесь, что серверу хватает ресурсов, так как эта ошибка может возникать из-за нехватки оперативной памяти или дискового пространства. Проверьте загруженность оперативной памяти и достаточно ли свободного места на диске, где установлена операционная система (должно быть свободно хотя бы 1 GB). Также проверьте event log на предмет критических ошибок, связанных с RDS.

Если ресурсов хватает, переходим к следующему варианту.

#2 – Сброс сессии пользователя и завершение зависших процессов в RDS сессии

Сначала попробуем найти и принудительно сбросить сессию пользователя, который не может зайти на RDS сервер. В диспетчере задач, на вкладке Users найдите нужного пользователя и через контекстное меню кликаем “Log off”. В большинстве случаев, этого достаточно, но иногда в диспетчере задач вы можете обнаружить множество зависших сессий с именем “(4)” вместо имени пользователя. Как правило в зависшей сессии будет присутствовать 4 процесса:

В первую очередь попробуйте завершить все зависшие сессии с (4) через диспетчер задач, как описано выше. Если это не поможет, то лучше всего перезагрузить сервер, но зачастую такой возможности нет, поэтому пробуем решить проблему без перезагрузки:

Это нужно проделать с каждым пользователем “(4)”, если их несколько.

#3 — Сброс сессии пользователя через командную строку

Если разлогинить “проблемного” пользователя через диспетчер задач не удалось, можно попробовать сбросить сессию пользователя через командную строку.

Это нужно сделать с каждым проблемным пользователем. Теперь можете попробовать залогиниться, проблема должна решиться. Если у вас есть возможность перезагрузить сервер, то лучше сделать это.

#4 – Проверьте настройки лицензирования хоста RDS

Проверьте, что у вас на RDSH хосте указан правильный сервер лицензирования и тип лицензии (CAL Per User/ CAL Per Device).

Адрес сервера с лицензиями RDS можно указать:

#5 – Уберите лимит RDP подключений в GPO

Через групповые политики можно ограничить количество одновременных подключений по RDS. По умолчанию данная политика выключена.

С помошью gpresult нужно проверить, включена ли политика и какое в ней указано значение.

Если такой политики нет, значит она не применяется и ограничений по количеству одновременных подключений нет. Если политика есть и указано количество одновременных подключений, измените её значение на нужное вам число. Изменить групповую политику можно через оснастку gpedit.msc, если политика настроена через доменные GPO, отредактируйте соответствующую политику через gpmc.msc. После того как отредактируете политику, не забудьте набрать в командной строке gpupdate /force для немедленного применения политики.

#6 — Нестандартные решения: если ничего не помогает

Если ресурсов у вас хватает, ошибок в журнале нет, перезагружаться нельзя, а сброс сессии по каким-то причинам не помог, то следует попробовать следующие варианты:

Источник

Служба удаленного рабочего стола не может быть перезапущена, Keep-Alive включена функция

В этой статье данная статья позволяет решить проблему, из-за которой нельзя перезапустить службы удаленного рабочего стола (службы терминалов), если Keep-Alive включена.

Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2507353

Симптомы

Если функция RDP Keep-Alive включена на сервере Windows Server 2008 (или Windows Server 2008 R2), Ручная остановка службы удаленных настольных служб (Windows Server 2008 R2) или службы терминалов (Windows Server 2008) оставит сервер в нестабильном состоянии: перезапуск службы не позволит повторно включить функции RDP, и сервер зависнет во время остановки.

Причина

При включенном Keep-Alive поток запускается службой удаленных настольных служб (терминалов), однако она запускается в режиме Ядра и поэтому не может быть автоматически завершена при остановке службы.

Решение

Не пытайтесь остановить или перезапустить службу служб удаленного рабочего стола (Службы терминалов), если включен механизм сохраняемого RDP.

Дополнительная информация

Когда Keep-Alive включена и служба удаленного рабочего стола (службы терминалов) остановлена, процесс svchost.exe останется в списке Задач, даже если служба, как сообщается, была остановлена правильно. При повторном запуске службы будет запущен новый svchost.exe однако сервер не будет принимать входящие подключения RDP из-за несоответствия в состоянии драйвера TermDD.

Функция Keep-Alive может быть включена групповой политикой:

Windows Server 2008 R2

Административные шаблоны конфигурации компьютеров Windows компоненты удаленных настольных служб удаленных подключений к сеансам рабочего стола

Настройка Keep-Alive интервала подключения

Windows Server 2008

Административные шаблоны конфигурации компьютеров Windows компоненты терминала серверных подключений

Источник

Как перезапустить службу удаленных рабочих столов windows server

Question

Answers

Yes, open up a command prompt as a administrator and type in the following commands:

net stop TermService

net start TermService

There is PowerShell script for enabling Remote Desktop:

Checking and enabling Remote Desktop with PowerShell

Based on my experience, I don’t know a direct command-line to enable this feature.

From Windows Server 2008 Core edition, here is one:

How to enable Remote Desktop on Windows 2008 Server Core

· Lionel Chen

If you have any feedback on our support, please contact tngfd@microsoft.com

This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.

Источник

Перезапуск службы rdpclip на Windows Server

Устранение проблемы с буфером обмена на Windows server

Периодически пользователи Windows Server сталкиваются с проблемами с буфером обмена при RDP-подключении. Подобные ситуации возникают, когда используется несколько активных терминальных сессий. Именно это и является причиной того, что простая операция copy/paste перестает работать через RDP-сессию (копируете на локальном компьютере, вставляете на удаленном или наоборот).
Подобные сбои могут коснуться только одного соединения, а не всех сразу.

Для устранения проблемы пользователи вынуждены переподключаться к RDP-серверу выполнив выход из системы.
Существует решение этой проблемы — перезапуск процесса rdpclip.exe.

Данный процесс отвечает за функционирование буфера обмена в терминальной сессии — Remote Desktop Clipboard.
Каждый раз, когда пользователь подключается или переподключается к удаленному рабочему столу, процесс запускается заново.

Для перезапуска процесса достаточно запустить Диспетчер задач в RDP-сессии, кликнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав соответствующий пункт в меню.

В открывшемся окне Диспетчера задач, на вкладке Процессы, кликаем правой кнопкой мыши по процессу rdpclip.exe или Монитор буфера обмена RDP.
В контекстном меню выбираем Снять задачу.

Запуск процесса происходит из того же окна Диспетчера задач.
Для этого в меню окна нажимаем кнопку Файл → Запустить новую задачу

В новом окне, в поле вводим rdpclip.exe и кликаем по кнопке OK.

Важно, использование буфера обмена должно быть включено в настройках подключения удаленного доступа.

Нажимаем по кнопке Показать параметры.

Во вкладке Локальные ресурсы проверяем наличие галочки Буфер обмена.

Если у Вас возникнут трудности в настройке или появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.

Источник

Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу

Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.

Проверка состояния протокола RDP

Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

Изменение блокирующего объекта групповой политики

Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

Проверка состояния служб RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Замените именем экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

Проверка разрешений для папки MachineKeys

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Введите следующую команду:

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

Рекомендуемые дальнейшие действия:

Источник