Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.
Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.
Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.
Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.
Содержание
- Способ 1: Включение микрофона
- Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
- Способ 3: Удаление обновлений ОС
- Способ 4: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы
С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.
Способ 1: Включение микрофона
Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.
Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
- Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».
- Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной
В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».
Далее кликните по пункту «По умолчанию».
Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.
Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».
- Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
- Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.
- С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».
- В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переведите переключатель в положение «Вкл».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.
Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.
Урок: Удаление обновлений в Windows 10
Способ 4: Устранение аппаратных проблем
Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:
- Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
- Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».
Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате
Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.
Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)
Доброго времени!
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).
Итак, теперь ближе к теме…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если не работает микрофон
- 1.1 Проверьте настройки конфиденциальности
- 1.2 Настройка устройств звукозаписи
- 1.3 Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
- 1.4 По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
- 1.5 На что еще обратить внимание
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).
Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
- разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
- в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
- в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
- проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.
Windows 11. Разрешите доступ к микрофону
Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌
*
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…
Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).
Панель управления — звук
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…
Свойства текущего микрофона
Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇
Включено ли устройство
Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
- набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
- усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).
Усиление микрофона
Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
*
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇
Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание!
Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.
Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…
Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера
*
👉 Как можно обновить драйвер микрофона:
- если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
- посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
- воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).
Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы
*
📌 Рекомендация!
Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html
PS
Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
👉 Примечание!
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.
*
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
*
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
Skype — настройка микрофона и динамиков
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)
*
На что еще обратить внимание
1) один разъем для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇
Гарнитурный разъем
👉 Примечание!
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».
*
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:
- в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
- в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).
Windows 11. Система — устранение неполадок — другие…
Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
*
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
Кабель перегнут (скручен)
*
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…
*
Дополнения к решению вопроса — приветствуются…
Удачи!
👋
Первая публикация: 09.08.2018
Корректировка: 7.10.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Если у вас не работает микрофон после обновления Windows 10 или просто при подключении, приведенные здесь рекомендации могут помочь избавиться от неполадки самостоятельно. При этом отказ устройства записи звука может наблюдаться как в отдельных приложениях, так и вообще на ПК. В статье мы рассказываем, что нужно делать, если микрофон перестал работать после каких-то важных изменений в системе (обновлений), после полной переустановки и тогда, когда перед поломкой не было никаких действий с вашей стороны.
В первую очередь, когда не работает микрофон на наушниках в Windows 10, нужно проверить плотность подключения штекера к гнезду. При этом важно обратить внимание на маркировку самого гнезда — оно должно предназначаться как для вывода звука через наушники, так и для ввода — через микрофон. Такой тип разъемов встречается далеко не на всех ПК и ноутбуках. Чаще всего отдельно выведен вход для штекера наушников, и рядом располагается вход для микрофона. Почему ПК не видит микрофон наушников, мы рассказали по ссылке. Помимо этой статьи, советуем посмотреть тематические инструкции, если микрофон не работает в Дискорде, в Zoom, в Skype.
Причины, по которым микрофон может не работать в Windows 10
Для работы с внешним микрофоном, на корпусе системного блока сзади обычно располагается разъем для штекера типа «Mini jack». Если на задней стенке его нет, значит его разместили спереди, около DVD-привода. Вход для микрофона легко узнать по круглой форме и розовой маркировке. Однако есть микрофоны, которые соединяются с ПК через порт USB. На неработоспособность устройства может влиять несколько факторов:
- Перебит провод.
- Неправильная настройка взаимодействия ПК с периферией.
- Физическая неисправность самого микрофона.
- Отсутствие драйвера.
- Проблемы с компом.
Для точного определения причины, из-за которой не работает микрофон на ПК с Windows 10, существует определенная последовательность, придерживаясь которой можно устранить дефект без помощи мастера.
10 советов, которые помогут настроить работу микрофона на Виндовс 10
Совет #1: Проверьте правильность подключения микрофона
Когда ваш компьютер никак не реагирует на подсоединенное устройство, начинать поиск проблемы нужно с самых простых вещей. Одна из них — проверка выбранного гнезда. Частая ошибка пользователей заключается в том, что при подключении микрофона используется гнездо, отведенное под наушники. Важно использовать тот разъем, который маркирован розовым цветом. Если у вас нет цветовых обозначений на системном блоке (или моноблоке), обратите внимание на значок или надпись у гнезда: вы должны увидеть либо изображение микрофона, либо надпись «Mic». Когда гнездо выбрано правильно, проверяйте плотность контакта — штекер должен войти до конца.
Только после того, как вы убедились в корректности подключения, нужно перейти к самому устройству. Если у вас не работает микрофон на ноутбуке с Виндовс 10, попробуйте его использовать с другим оборудованием: на ПК, с музыкальным центром и любой другой техникой, имеющей вход для микрофона. Ноут, как и стационарный ПК, могут не замечать физического подключения периферии из-за вышедшего из строя гнезда. Проверить разъем можно путем присоединения через него другого, заведомо рабочего микрофона.
При использовании USB-микрофона проверить гнездо гораздо проще, поскольку практически вся остальная периферия подключается именно через этот тип портов. Вставьте вместо микрофона в него мышь, флешку, провод передачи данных на смартфон, и вы поймете, работает вход или нет. Если порт оказался нерабочим для всей остальной периферии — возможно, он исправен, но отключен в BIOS.
Совет #2: Проверьте контакт штекера и разъема микрофона в компьютере
Чаще всего не получается использовать микрофон из-за плохого соединения контактов. Поэтому, если внезапно перестал работать микрофон в Windows 10, с которым вы когда-то успешно работали, проверьте качество соединения. Не бойтесь приложить немного силы — в гнездах для микрофонов нередко есть фиксаторы, которые надежно удерживают штекер. Его можно спутать с конечным подключением. Выньте микрофон из разъема и вставьте снова, не боясь приложить немного силы, чтобы преодолеть фиксатор — после негромкого щелчка микрофон будет точно правильно подключен. Используя USB-модель, просто произведите повторное подключение.
Воспользуйтесь фонариком, если сложно рассмотреть надписи на тех разъемах, которые расположены позади системного блока. У входа для микрофона будет соответствующая надпись или изображение. Это может быть «Mic», «Audio IN», «Микрофон» или «Аудиовход». Когда надписей нет, пользователю предлагается ориентироваться по цветовой маркировке разъемов. Тот, что предназначается для микрофона, обозначают розовым.
Если микрофон подключен, но не работает на Windows 10, нужно рассмотреть его на предмет наличия собственной кнопки или переключателя «Вкл»/«Выкл». Если она переведена в неактивное положение, звук передаваться не будет, даже при соблюдении всех прочих условий взаимодействия системы с микрофоном.
Совет #3: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Windows 10 обладает собственным электронным аналитиком, который может при возникновения неисправностей любого характера запустить самодиагностику и выявлять причины. Но если у вас резко перестал работать микрофон на Windows 10, вы можете не ждать, когда система сама поймет наличие проблемы, а запустить диагностику вручную.
Для этого вам нужно попасть в «Параметры». Сделать это можно командой горячих клавиш с клавиатуры «Windows» + «I». В нем спуститесь до пункта «Обновление и безопасность».
В результате вы попадете в новое окно, где слева будет выделена колонка с подразделами. В ней вам нужно найти «Устранение неполадок». При этом правая часть окна покажет все подробности выбранного раздела. Вам в нем нужен пункт «Запись звука». Процесс самодиагностики начнется после нажатия «Запустить средство устранения неполадок».
Совет #4: Проверьте настройки микрофона в «Параметрах» Windows 10
Windows 10 — это уже гибрид, объединивший в себе традиционную часть с платформой «Win32» с универсальной «UWP». Все тенденции развития и совершенствования указывают на то, что «Win32» будет постепенно замещаться более современной «UWP», поскольку именно она начинает занимать все больше и больше места в системе, наращивая свое значение. Вы уже могли заметить одно из таких замещений, когда в Windows 10 обнаружили вместо давно знакомой и понятной «Системы управления» приложение «Параметры». Именно здесь производятся все важные настройки, в числе которых и те, что ответственны за то, что микрофон определяется, но не работает в Windows 10.
Таких настроек здесь несколько и каждая из них определяет работоспособность периферии для определенного уровня использования. Именно через «Параметры» можно повлиять на приложения, которые вы только загрузили из официального «Microsoft Store». Однако есть и более высокий уровень определения взаимодействия с микрофоном, на котором вы можете запретить или разрешить его использование сразу для всех приложений.
Поэтому, если не работают микрофоны на компьютере с Windows 10, важно обратиться к «Параметрам». Это можно сделать через папку «Этот компьютер». Кликните дважды по ней, чтобы оказаться внутри.
Второй путь лежит через проводник «Windows», где на самой верхней панели вы найдете раздел «Компьютер». А далее, в появившемся горизонтальном окне перейдете в «Систему» и сможете нажать синюю кнопку с шестеренкой и надписью «Открыть параметры». В результате вы окажетесь в разделе, где собраны все функции компьютера.
Или вы можете обратиться к «Центру уведомлений Windows», который по традиции находится на «Панели задач» внизу, в правом углу экрана. Всплывающее сбоку меню покажет вам кнопку «Все параметры», которую вы увидите в нижней его части.
А тем, кто не любит гулять по кнопкам графического дизайна и предпочитает давать команды горячими клавишами, мы предлагаем запомнить комбинацию «Windows» + «I». Она в один миг доставит вас к «Параметрам».
Самая первая страница, которая вам откроется, предложит основные разделы, среди которых вам нужно выбрать «Конфиденциальность». В результате вы окажетесь на новой странице, которая на своей левой панели предоставит вам перечень нескольких направлений, по которому вам понадобится опуститься до пункта «Микрофон». Как только вы мышкой на него укажете — справа появятся подробности.
В самом начале представляемых подробных данных вы увидите «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и сможете «Изменить» заданные значения. Важно здесь обратить внимание на то, какой параметр выбран для пункта «Доступ к микрофону для этого устройства». Если у вас перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, нужно здесь сменить «Откл.» на «Вкл». Отключение доступа здесь говорит о том, что само устройство (ПК, ноутбук, моноблок) не имеет разрешения на использования микрофона, а значит и все приложения не могут записывать звук.
На следующем уровне уже речь идет о работе установленных программ с микрофоном. Называется раздел «Разрешить приложениям доступ к микрофону», и в нем тоже важно выставить значение «Вкл». В противном случае всем программам будет запрещено пользоваться устройством ввода звука. Но, несмотря на запрет для программ, сам компьютер, а значит и операционная система, будут иметь доступ к микрофону, поскольку параметр верхнего уровня дает это разрешение.
Далее открывается перечень более тонких настроек. Вы можете определять, какие программы будут работать с микрофоном, а какие — нет. Это делается через пункт «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону». Посмотрите на свой перечень и решите, где вы будете использовать устройство ввода аудио. И отыщите то приложение, при работе с которым вы не смогли записать звук — для него вероятнее всего установлен запрет и переключатель на доступ нужно перевести в активное положение. Если этого не сделать, исправный микрофон не будет работать в этой программе.
Отсутствие в списке программы, работая с которой вы обнаружили, что перестал работать микрофон в Windows 10, не является ошибкой. В этом перечне будут только те приложения, которые были загружены и установлены пользователем в процессе эксплуатации ПК. Все те программы, которые шли в комплекте с ОС, получат доступ к микрофону, если вы откроете им его на предыдущем шаге, дающим разрешение на работу для приложений в целом.
Совет #5: Проверьте, включен ли микрофон в Windows 10
Искать причину, из-за которой не работает микрофон в ноутбуке с Windows 10, нужно не только на уровне параметров операционной системы, но и в «BIOS» или «UEFI». Это особенно актуально, для некоторых моделей ноутбуков, в которых есть встроенный микрофон и вебкамера. Иногда для них устанавливается дезактивация еще на уровне базовой системы ввода-вывода. Случается это нечасто, и такая настройка по умолчанию не носит массовый характер, все же не стоит забывать об этом варианте подключения периферии.
Исправить эту базовую настройку несложно — достаточно зайти в BIOS и изменить параметр «Disabled» на «Enabled», что сделает микрофон активным.
Но и это еще не окончательный список мест, где может быть отключен микрофон. Например, «Диспетчер устройств» тоже имеет полномочия для определения активности подключаемой периферии. Когда не работает микрофон в приложениях Windows 10, обратитесь к «Диспетчеру». Это легко сделать через одновременное нажатие «Windows» + «X». Или можно правым кликом по кнопке «Пуск» вызвать меню и выбрать в нем из предложенных вариантов «Диспетчер устройств».
В нем вам нужно обратиться к разделу с заголовком «Аудиовходы и аудиовыходы». Двойным кликом мышки вы раскроете включенный сюда перечень соответствующих портов и сможете установить для них свои параметры. Найдите в списке имя того микрофона, которым у вас не получается воспользоваться. Правым кликом по его имени вызовите список доступных команд и нажмите «Включить устройство». Включение не займет много времени — сразу после настройки микрофон будет готов к работе.
Совет #6: Установите или обновите драйвер звуковой карты
Windows 10 открывает поколение того типа операционных систем, которые направлены на автоматизацию многих процессов, в том числе на загрузку и установку важных обновлений. Это делается для того, чтобы пользователю меньше приходилось думать о технических моментах и больше удавалось погружаться в творческий процесс работы на компьютере. Каждый раз присоединение нового оборудования запускает автоматически настройку неизвестного устройства. Но если в ходе этого процесса возникают трудности, пользователю требуется искать программное обеспечение вручную, загружать его и устанавливать.
Например, когда возникают проблемы с воспроизведением звука, вы можете пройти на официальный сайт производителя вашего оборудования, загрузить для него свежий драйвер и установить его вручную. Это же касается и ситуации с записью звука, что особенно актуально, когда именно после переустановки Виндовс 10 не работает микрофон. Но если вы никогда раньше не искали драйверы в сети и не знаете, что это такое, можно пойти в «Диспетчер устройств» и поручить ему это дело.
Войдя в «Диспетчер», раскройте список устройств, ответственных за звук, найдите среди представленных свой микрофон и нажмите на него правой клавишей — на экране появится список команд, среди которых вам нужно выбрать «Обновить драйвер».
Но если микрофон вы используете со штекером для гнезда «USB», и обновление драйвера не решило проблему, рекомендуем найти в сети свежую версию драйвера для самого контроллера «USB».
Совет #7: Проверьте, есть ли микрофон в «Параметрах звука» Windows 10
Если у вас плохо работает микрофон на компьютере с Windows 10, рекомендуем перейти в раздел настроек, посвященных записи звуков и их воспроизведению. Там вы сможете протестировать микрофон и определить, работоспособен ли он. Для этого отыщите на панели внизу экрана значок звука и кликните по нему правой клавишей, наведя курсор мышки. В результате вам покажется перечень меню, где нужно будет выбрать «Звуки».
На экран будет выведено окно с вкладками, среди которых будет нужная нам с надписью «Запись». Она покажет вам все микрофоны, которые подключались к этому ПК. Произнесите громко и четко несколько слов, чтобы увидеть, как на звуковые волны реагирует шкала звука. Это укажет на то, что микрофон улавливает вашу речь и успешно передает ее в систему. Если же шкала не движется, смените порт для микрофона.
Нажмите правым кликом по значку громкоговорителя, который расположен в трее, а затем, в новом окне дайте команду «Открыть параметры звука».
В окне настроек опускайтесь до тех пор, пока не найдете «Панель управления звуком».
Встаньте курсором на заголовок «Запись».
Теперь по строке с микрофоном нужно кликнуть правой клавишей (шаг 1), затем выбрать команду «Включить» (шаг 2), после чего подтвердить изменения нажатием «Применить» и закрыть окно кнопкой «OK» (шаги 3 и 4).
Если в вашем случае микрофон имеет высокий приоритет, но звук с него не поступает в систему, пройдите в его «Свойства».
Оттуда вы сможете перейти «Параметрам».
Если вы здесь видите, что бегунок для микрофона на вкладке «Уровни» смещен к левому краю, это говорит о том, что микрофон включен, но не работает в Windows 10 из-за низкого уровня чувствительности.
А следующая вкладка с заголовком «Дополнительно» предлагает отключить включенные значения для монопольного режима.
Эти шаги вероятнее всего решат вашу проблему с записью звука, поскольку чаще всего именно из-за отключения в настройках не удается использовать микрофон. Если на данном этапе вы не избавились от неисправности, причину нужно искать в советах, приведенных ниже.
Совет #8: Сделайте микрофон «Устройством по умолчанию»
Чтобы самостоятельно выяснить, почему не работает микрофон на Виндовс 10, предлагаем сначала разобраться, сколько всего устройств записи звука подключено к ПК.
Если речь идет о моноблоке или ноутбуке, то здесь всегда стоит учитывать наличие встроенного микрофона. И когда вы подключаете внешнее дополнительное устройство, в приоритете может оставаться то, которое было присоединено еще на этапе сборки техники. И вы, желая улучшить качество звукозаписи для своего видео проекта или планируя видеоконференцию, вставляете штекер чувствительного микрофона в гнездо, но при этом система продолжает использовать свои родной микрофон.
Чтобы решить этот вопрос, нужно указать системе, какое теперь устройство она должна использовать по умолчанию.
Для этого нужно открыть окно «Звук», расположенное в «Параметрах». Оттуда перейти на вкладку «Запись» и выбрать в списке нужный вам микрофон. Правым кликом мышки по его наименованию потребуется вызвать контекстное меню, чтобы в нем выбрать «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такая комбинация настроек позволит вам определить, для какого приложения будет использоваться одно устройство, а для каких — другое. А если вам важно, чтобы всегда шло обращение только к одному микрофону, выберите для него оба эти параметра сразу.
Теперь пройдите в приложение, где нужно работать с настроенным устройством ввода звука и проверьте, все ли теперь в порядке. Если звука нет — обратитесь к внутренним параметрам самой программы. Иногда у приложения есть возможность самостоятельно определять тип подключаемых технических средств.
К примеру, работая в «Skype» нужно сделать следующее: кликнуть по кнопке с троеточием, чтобы из развернутого списка выбрать «Настройки».
В результате вам откроется новое окно, где слева будет приведен перечень разделов, среди которых нас интересует тот, что называется «Звук и видео». После чего обратиться нужно уже к правой части окна, и под заголовком «Звук» в контекстном списке выбрать нужный вариант звукозаписи.
Совет #9: Если микрофон не работает после обновления Windows 10
На Windows 10 время от времени выходят пакеты обновлений, которые призваны сделать работу системы лучше и надежнее. Однако бывают и такие, накатив которые вы вдруг замечаете, что перестал работать микрофон на ноутбуке с Windows 10 или какое-то иное устройство.
Одна из причин такого исхода кроется в смене политики конфиденциальности, над которой работают специалисты. Проще говоря, с целью максимально надежно сберечь любую информацию о пользователе, система отказывается без вашего личного участия давать доступ приложениям на работу с периферией.
В связи с этим, сначала предлагаем проделать нетрудные действия:
- Открыть «Параметры» (через «Win»+ «I» или «Пуск» — как вам удобнее) и пройти в раздел «Конфиденциальность».
- В левой части укажите на пункт «Микрофон».
- Проверьте, включен ли доступ к нему для компьютера. Если нет — жмите «Изменить», чтобы разрешить обращаться к устройству записи звука. А ниже проделайте то же самое для доступа к микрофону всем приложениям.
- А если вы опуститесь еще немного ниже, то сможете увидеть, для каких именно приложений микрофон доступен и убедиться, что ваша программа может теперь записывать звук беспрепятственно. Если же нужной программы нет в этом списке — ничего страшного, этого говорит о том, что она входит в число предустановленного ПО, которому вы шагом ранее разрешили записывать звук через новый микрофон.
После этого вернитесь к работе в приложении, чтобы проверить, дали выполненные манипуляции положительный результат или нет.
Совет #10: Как настроить работу микрофона в приложении
Многие крупные программные комплексы, например, Skype, имеют свой блок настроек, которые определяют параметры использования устройства записи звука. Это значит, что в поисках ответа на вопрос почему не работает микрофон в Windows 10, не достаточно зайти в «Параметры» системы. Нужно еще проверить, как регулирует этот процесс программа.
Особенно это актуально, когда записывать звук через определенное устройство не удается только в конкретном программном комплексе, тогда как другие прекрасно с этим справляются. Найдите «Настройки» своей программы и перейдите в раздел звука, чтобы исправить значения. Например, для «Skype» такой раздел находится в «Инструментах», откуда нужно пройти в «Настройки», и далее проследовать в подраздел «Настройка звука».
Кроме всего прочего не стоит исключать неисправность самого микрофона. Помните о том, что правильное хранение и бережная эксплуатация избавит вас от необходимости проверять кабель на целостность, а порты на пригодность.
Заключительные советы
Если вы провели все предложенные здесь программные настройки и не получили положительного результата, то истинная причина скорее всего скрывается в аппаратной части. Если у вас есть второй компьютер или ноутбук, попробуйте с ними воспользоваться своим неработающим микрофоном. Так вы сможете сделать выводы о работоспособности и портов, и самого устройства сразу. Если и на новом ПК он не заработал, то скорее всего придется обратиться за помощью к профессиональному диагносту.
Но когда с другим ПК микрофон заработал — можно утверждать, что на первом компьютере неисправен порт, или он деактивирован через BIOS. Проверьте это, воспользовавшись вторым аудиовходом (при наличии) или другим гнездом USB, если у вас микрофон такого типа.
Но даже если вы новичок в вопросах настройки подключаемого оборудования, внимательно читайте подсказки мастера Windows 10, который проведет диагностику в автоматическом режиме и подскажет, как исправить ситуацию.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Если после обновления или установки операционной системы Windows 10 у вас перестал работать микрофон, то далее рассмотрим несколько вариантов возможного решения данной проблемы.
Проверяем параметры конфиденциальности Windows 10
Если после проделанных шагов микрофон у вас по-прежнему не работает, то переходим к следующему шагу.
Проверка микрофона как устройства по умолчанию
Микрофон всё ещё не работает. Переходим к следующему варианту возможного решения проблемы.
Диспетчер устройств Windows 10
Проверяем наличие микрофона в диспетчере устройств Windows:
В качестве возможного решения, когда микрофон не отображается в диспетчере задач, можно попробовать обновить драйверы для звуковой карты вручную. Скачать драйверы можно на сайте производителя материнской платы, или попробовать универсальные драйверы Realtek (если речь идёт о встроенной звуковой карте именно от Realtek), если же у вас не интегрированная звуковая карта (ASUS, Creative и др.), то драйверы лучше скачать с официального сайта производителя в соответствии с архитектурой и версией вашей операционной системы.
Используя тот или иной метод для решения данной проблемы, помните, что зачастую микрофон не работает скорее в результате программных ошибок (проблем с драйверами, настройками Windows или отдельных приложений), нежели из-за аппаратной части (неисправность самого устройства, разъёмов подключения и прочего).
Видеоинструкция
Микрофон не работает в Skype, Telegram и других мессенджерах
Если микрофон не работает только в одной программе, то здесь причина скорее всего непосредственно в настройках самого приложения.
Так, например, к настройкам микрофона в Telegram можно перейти следующим образом:
- Меню → Настройки → Продвинутые настройки → Настройки звонков (меню «Интеграция в систему») → Устройство записи → Выбираем микрофон.
В Skype:
- Меню → Настройки → Звук и видео → Микрофон.
А вдруг и это будет интересно:
- ТОП-5 программ для записи видео с экрана со звуком Windows 10
- Как узнать дату и время установки Windows
- Как раздать Wi-Fi с ноутбука под управлением Windows 10
- Как управлять мышью с клавиатуры
- Отслеживание производительности видеокарты в Windows 10
- Как установить приложение для Windows 10 под локальной учётной записью
Дата: 2021-04-27 | Размещено в Статьи
Время от времени пользователи Windows 10 сталкиваются с различными проблемами при работе с периферией. В том числе и с микрофоном, как встроенным в ноутбук, так и подключённым. В этой статье рассмотрим, как можно решить проблему с помощью программных средств и возможностей самой Windows 10.
Содержание
- Что делать, если не работает микрофон в Windows 10
- Вариант 1: Встроенная утилита диагностики и устранения неполадок
- Вариант 2: Неправильная настройка микрофона
- Вариант 3: Дополнительные настройки
- Вариант 4: Проблемы с драйверами
К «виновникам» проблем с микрофоном в Виндовс могут служить следующие причины:
- Неправильно установленные, устаревшие или не установленные вовсе драйвера оборудования;
- Проблемы с обновлениями операционной системы. Нередко «сырые» апдейты служат причиной различных проблем при работе с оборудованием. Вам остаётся только ждать, когда выйдет следующие обновление, в котором исправят неполадки;
- Программный сбой. Вполне вероятно, что конфликт каких-либо элементов в системе вызывает неполадки в работе микрофона;
- Физическая поломка. Самый распространённый вариант возникновения проблемы. Поломка может быть, как самого микрофона, так и разъёмов и/или провода.
Более-менее определившись с причиной можно переходить к решению указанной проблемы.
Вариант 1: Встроенная утилита диагностики и устранения неполадок
Если проблема в программном сбое или неправильной работе драйверов, то для начала стоит выполнить сканирование системы с помощью специальной утилиты. Да, она далеко не всегда в состоянии обнаружить и решить возникшую проблему, но если ей это удастся, вы избавите себя от головной боли.
Вот что нужно сделать, чтобы запустить сканирование и восстановление:
- Для начала вам нужно открыть саму утилиту. Чаще всего это делается через «Панель управления», но быстрее будет использовать поисковую системную строку. Она вызывается комбинацией клавиш Win+S или кликом по иконке лупы. В неё вписывайте «Поиск и исправление проблем». Переходите по первому варианту.
- Откроется окошко приветствия. Чтобы утилита начала сканирование компьютера нажмите на «Далее».
- Ожидайте, пока утилита завершит сканирование и автоматическое исправление проблем, если таковые обнаружатся.
- Когда процедура завершится вам предоставят отчёт о найденных или ненайденных проблемах. Вы можете посмотреть дополнительные сведения о проблеме, закрыть окно диагностики или отправить данные в Майкрософт.
Вариант 2: Неправильная настройка микрофона
Вполне возможно, что у вас просто неправильно настроен микрофон. Установите корректные параметры следующим образом:
- Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика, что расположена в панели задач рядом со временем и датой. Из контекстного меню выберите «Звуки».
- В новом окошке перейдите во вкладку «Запись».
- Теперь в окошке, где должна отображаться записывающие устройства кликните правой кнопкой мыши и обязательно установите галочки на против двух пунктов, из которых будет состоять контекстное меню.
- Вполне вероятно, что микрофон просто отключён. Кликните по его изображению правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
- Если включение не дало должного результата, перейдите в настройки микрофона. Для этого просто нажмите по его изображению два раза левой кнопкой мыши.
- В новом окне перейдите во вкладку «Уровни». У обеих параметров значения должны быть выше нуля. Чем выше вы поставите значения, тем более «чувствительным» к звукам станет микрофон.
- Примените настройки с помощью соответствующей кнопки в нижнем левом углу окна.
Вариант 3: Дополнительные настройки
Ситуацию с неработающим микрофоном можно исправить, выставив другой «Формат по умолчанию» и/или отключив «Монопольный режим». Делается это через «Свойства» микрофона:
- По аналогии с предыдущей инструкцией откройте окошко «Звук» и вкладку «Запись» в нём.
- Кликните по нужному микрофону правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».
- Здесь откройте вкладку «Дополнительно». В блоке «Формат по умолчанию» установите значение на «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
- Примените настройки и проверьте микрофон на работоспособность.
В случае, если это не помогло или помогло слабо, придётся отключать «Монопольный режим».
- Снова откройте «Свойства» и вкладку «Дополнительно». В блоке «Монопольный режим» снимите галочки со всех пунктов.
- Дополнительно попробуйте снять галочки с пункта «Включить дополнительные средства звука».
- Сохраните изменения.
Вариант 4: Проблемы с драйверами
Проблемы с микрофоном могут быть из-за драйверов, если таковые устарели и/или были некорректно установлены. Давайте для начала рассмотрим, как их можно обновить, используя специальное ПО, например, DriverPack Solution.
- Скачайте программку с официального сайта разработчика и запустите загруженный файл. Одним из основных преимуществ является тот факт, что ПО не требуется устанавливать на компьютер, так как оно может нормально работать «из коробки».
- После того, как вы запустите исполняемый файл, программка проведёт сканирование компьютера на предмет устаревших и неустановленных драйверов. Процесс занимает не больше минуты.
- Теперь перейдите в «Режим эксперта», воспользовавшись соответствующей кнопкой в нижней части окна.
- В левой части перейдите в раздел «Приложения». Дело в том, что DriverPack Solution по умолчанию вместе с драйверами может установить какой-нибудь браузер или просмотрщик для изображений. Дабы этого избежать снимите галочки со всех отмеченных приложений в этом разделе.
- Снова вернитесь в главное меню программы, кликнув на иконку в виде гаечного ключа. Там воспользуйтесь кнопкой «Установить все».
- ДрайверПак создаст по умолчанию точку восстановления системы. Это стандартная процедура, поэтому беспокоиться не нужно.
- После создания точки восстановления начнётся непосредственно скачивание и установка драйверов. Процесс занимает не больше нескольких минут.
- Перезагрузите систему и проверьте микрофон на работоспособность.
Читайте также:
Эхо в микрофоне на Windows (Виндовс) 10: базовые настройки
Как включить микрофон на ноутбуке Windows (Виндовс) 8
Проверка микрофона онлайн — какие сервисы помогут?
Что делать, если на компьютере пропал значок принтера?
Иногда требуется не обновление, а напротив – переустановка драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств» — встроенным решением от Windows.
- Запустите «Диспетчер устройств». В «десятке» это делается с помощью комбинации Win+X. Из контекстного меню выбирается соответствующий пункт.
- Из представленных категорий откройте ветку «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Там найдите свой микрофон, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Система запросит подтверждение. Предоставьте его.
- В верхней части окна «Диспетчера устройств» кликните по пункту «Действие». Далее в контекстном меню нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».
- Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон на работоспособность.
Таким образом мы смогли решить проблему с неработающим микрофоном на компьютере с Windows 10. Если ни один из методов не сработал, возможно, проблема возникла из-за физического повреждения микрофона, провода и/или разъёма.
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Что делать если не работает микрофон на компьютере под Windows?
В большинстве случаев во всем виновато программное обеспечение. Сам микрофон <выходит из строя очень редко. Причем проблемы с микрофоном могут возникать, казалось бы, на пустом месте. И тем не менее, они возникают. Самая распространенная причина – обновления Windows. Иногда вместе с обновлениями безопасности и прочих компонентов прилетают новые версии драйверов. И система устанавливает их без спроса пользователя. И, как результат – куча проблем.
Также такая ситуация может возникнуть в том случае, если пользователем была установлена неподходящая версия драйверов. Но и это решаемо. Гораздо хуже, если сам микрофон стал «маяться дурью». Еще одна причина – банальная блокировка «десяткой» доступа к микрофону. Это случается довольно часто. Особенно после обновления.
Политика конфиденциальности Windows 10 указывает ей по умолчанию блокировать доступ приложений к микрофону. Что она и выполняет. Однако хватит теории. Перейдем к практике. И сначала попробуем просто включить микрофон в настройках.
Содержание
- №1 Включаем микрофон в настройках звука
- №2 Даем доступ к микрофону
- №3 Обновляем драйвера
- №4 Откатываем драйвера
- Заключение
№1 Включаем микрофон в настройках звука
Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.
Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:
1
Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».
2
Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».
3
Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».
4
Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выбираем «Включить» (2), а поле этого жмем на «Применить» (3) и «ОК» (4).
Заключительные действия
После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.
Читайте также: Как изменить шрифт на компьютере под управлением Windows: Все проверенные способы
№2 Даем доступ к микрофону
Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.
И вот инструкция, касающаяся этого процесса:
1
Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».
2
Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».
3
Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».
И включить доступ к микрофону
Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.
Читайте также: 10 способов восстановления Windows через командную строку
№3 Обновляем драйвера
Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.
Вот что нужно для этого сделать:
1
Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).
2
В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).
3
Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».
Заключительное действие
После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.
Читайте также: Как убрать надпись с фото? | ТОП-5 Простых программных способов
Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.
Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:
1
Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши (1) и выбираем «Диспетчер устройств» (2).
2
Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».
3
А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».
Все остальное операционная система сделает сама
По окончании процесса она выдаст сообщение о том, что нужно перезагрузить машину. И лучше это сделать. Если проблема была в новых драйверах, то после отката микрофон точно должен заработать.
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.
ВИДЕО: Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ
Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ (3:30)
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
7 Оценка
Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.
Добавить отзыв | Читать отзывы и комментарии