Как починить звук на ноутбуке windows 11

1. Включение и выбор устройства воспроизведения по умолчанию
2. Запуск средства устранения неполадок со звуком
3. Проверка работоспособности «Windows Audio» и связанных с нею служб
4. Проверка работоспособности драйвера аудиокарты, его переустановка и обновление средствами Windows 11
5. Установка драйверов аудиокарты в Windows 11 от Windows 10/8.1/8/7/Vista
6. Принудительная установка драйвера звуковой карты в Windows 11

Если звук на компьютере пропал после обновления Windows 10 до 11, то проблема с вероятностью в 99% связана с драйверами. Звуковая карта просто не обнаруживается операционной системой, т.к. в нее не включены хотя бы какие-нибудь стандартные драйверы для аудиокарты. Обычно в процессе обновления Windows самостоятельно скачивает с серверов Microsoft драйверы для всех опознанных ею устройств. Вывод — если этого не происходит, то причина либо в отсутствии подходящего программного обеспечения, либо в невозможности опознания системой звуковой карты (или все вместе).

Да, возможны и другие причины. Когда проблема касается драйверов, то Windows начинает сильно «капризничать». Впрочем, не только Windows.

Решить проблему со звуком все же можно. Начать стоит со стандартных действий, но если не поможет — переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к ручной установке драйвера. И здесь под ручной установкой мы не имеем в виду запуск какого-нибудь файла «Install.exe», что находится в папке с распакованным в нее драйвером. Нет, в данном случае речь идет о попытках «принудительно скормить» системе файлы драйверов.

Включение и выбор устройства воспроизведения по умолчанию

Возможно, что на компьютере вовсе нет никаких проблем со звуком, просто имеют место неправильные настройки операционной системы, связанные с выбором устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Чтобы убедиться в наличии или отсутствии данной проблемы, нужно проделать следующее:

• Откройте окно «Параметры» из меню «Пуск», перейдите в нем в раздел «Система», затем в подраздел «Звук»:

1

• Прокрутите открывшийся раздел донизу, затем кликните по элементу «Дополнительные параметры звука»:

• В новом отобразившемся окне будет приведен список доступных на компьютере устройств воспроизведения. Если с драйвером аудиокарты все нормально, среди них должен присутствовать значок «Динамики» или «Наушники». Чтобы это устройство воспроизведения работало, оно должно быть не только включено, но и выбрано по умолчанию.

• Если устройство выключено, кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Включить».

• Если же оно не выбрано в качестве устройства по умолчанию, кликните по значку правой кнопкой мыши и активируйте соответствующую опцию в контекстном меню.

• Если же в окне «Звук» не отображено вообще ни одного значка, а вместо них присутствует лишь надпись «Звуковые устройства не установлены», возможно, это связано с действующей опцией, скрывающей отключенные и/или отсоединенные устройства. Чтобы включить их отображение, кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна и задействуйте опции «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Теперь найдите значок «Динамики» и включите устройство воспроизведения по инструкции выше.

Запуск средства устранения неполадок со звуком

Хотя все средства устранения неполадок Windows имеют среди пользователей славу бесполезных, они все же, хоть и не всегда, но помогают. Вообще, это средство запускается автоматически при клике по значку громкости в трее возле часов, если в системе имеются проблемы со звуком. Если же этого не происходит, то его можно запустить и вручную:

• Вновь открываем окно «Параметры», переходим во вкладку «Система», затем идем в раздел «Устранение неполадок»:

• Переходим в подраздел «Другие средства устранения неполадок»:

• Кликаем по кнопку «Запуск» напротив пункта «Воспроизведение звука»:

• Осталось дождаться, пока средство устранения неполадок закончит свою работу:

Проверка работоспособности «Windows Audio» и связанных с нею служб

В Windows 11 имеется несколько служб, отвечающих за функционирование аудиоустройств:

• «Audiosrv». Она же «Windows Audio». Ключевая служба, отвечающая за воспроизведение звука.
• «AudioEndpointBuilder». Средство построения конечных точек Windows Audio. Еще одна ключевая служба, от которой зависит работа предыдущей службы.
• «VacSvc». Служба компоновщика объемного звука. Требуется только в том случае, если к компьютеру подключена гарнитура «Windows Mixed Reality» (шлем смешанной реальности).
• «BTAGService». Служба звукового шлюза Bluetooth. Нужна для работы беспроводных Bluetooth-устройств воспроизведения звука.

Две ключевые службы — «Windows Audio» и «AudioEndpointBuilder» — зависят от службы «RpcSs» (Удаленный вызов процедур RPC). Т.е. если она отключена, то и звука на компьютере, соответственно, не будет. Наша задача — проверить, работают ли три эти названные службы. Проверить «VacSvc» и «BTAGService» не нужно, если к компьютеру не подключены соответствующие гарнитуры.

Чтобы запустить службу «Windows Audio», выполните следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите без кавычек в окно «Выполнить» команду «msc» и нажмите «ОК».

• Откроется окно «Службы». Найдите в списке службу «Windows Audio» и кликните по ней два раза мышкой для открытия окна свойств этой службы. Если в графе «Состояние» указано «Остановлена», нажмите на кнопку «Запустить» немного ниже.

• Чтобы данная служба запускалась в автоматическом режиме, в графе «Тип запуска» установите опцию «Автоматически», как это изображено на скриншоте выше.

Проделайте то же самое со службой «AudioEndpointBuilder». Если «Windows Audio» или «AudioEndpointBuilder» не хочет включаться, проверьте, функционирует ли «AudioEndpointBuilder» — средство построения конечных точек Windows Audio. Если нет, включите ее по этой же инструкции.

Проверка работоспособности драйвера аудиокарты, его переустановка и обновление средствами Windows 11

Первым делом нужно проверить состояние звуковой карты в «Диспетчере устройств». Сначала откройте приложение «Выполнить» и введите в него без кавычек команду «devmgmt.msc».

В верхней (обычно) части списка устройств должен присутствовать раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Раскройте его:

В этом разделе должно присутствовать аудиоустройство «Динамики» (может называться иначе). Если на его значке дополнительно изображена стрелка вниз, это означает, что устройство выключено. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Включить устройство»:

Если значок «Динамики» отсутствует либо на нем виднеется желтый вопросительный или восклицательный значок, это может означать наличие проблем с драйверов аудиокарты. Например, как в случае с этим «Неизвестным устройством»:

Самым быстрым решением этой проблемы может оказаться банальное удаление устройства с последующей автоматической переустановкой драйвера самой системой (если речь идет о стандартном драйвере, встроенном в систему):

• Кликните правой кнопкой мыши по названию удаляемого устройства в «Диспетчере устройств», выберите пункт «Удалить устройство», затем подтвердите удаление в диалоговом окне:

• Сразу после — кликните по кнопке с изображением монитора и лупы, чтобы «Обновить конфигурацию оборудования»:

• Список «Диспетчера задач» должен несколько раз моргнуть. О том, что стандартный драйвер был успешно переустановлен, будет сигнализировать появление названия устройства в списке:

Еще один вариант — обновление драйвера стандартным инструментом Windows:

• Кликните по значку проблемного устройства два раза мышкой для открытия окна его свойств, затем перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер»:

• Откроется новое окно. Кликните в нем по элементу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

• Если драйвер, что называется «слетел» (т.е. он установлен, просто Windows по каким-то причинам не распознает его), то система сама найдет его и повторно установит. В противном случае отобразится сообщение о наличии последней версии драйвера на компьютере. Но здесь стоит иметь в виду, что система может «ошибаться», принимая за работоспособный драйвер аудиокарты какой-нибудь стандартный драйвер:

• Если же драйвера вообще не обнаружено, то и ошибка будет соответствующей. В любом случае, стоит попробовать другой подход. Кликните в последнем окне по кнопке «Назад» в верхнем левом углу:

• Далее выберите «Найти драйверы на этом компьютере»:

• Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере» (забегая вперед, скажем, что это окно нам пригодится в случае неудачи установки):

• В следующем окне будет приведен список стандартных типов оборудования — это драйверы, которые интегрированы в систему (идут с ней в комплекте). Здесь нужно будет найти пункт, связанный со звуком или аудио, и таковых может быть несколько. В нашем случае удалось обнаружить «Аудиовходы и аудиовыходы». Выделим этот пункт и кликнем «Далее»:

• В следующем окне будет предложен выбор уже самих драйверов. У нас здесь всего один пункт, но их могло быть больше. Выделяем предложенную системой «Конечную точку Audio» и жмем «Далее». На экране также может отобразиться окно с предупреждением, что Windows не удалось проверить совместимость драйвера с системой — жмем в нем «Да»:

• В случае успеха система сообщит, что драйвер для устройства был установлен (если звука по-прежнему нет, попробуйте перезагрузить компьютер)

• В случае неудачи можно будет вернуться на несколько шагов назад, чтобы выбрать другой драйвер из числа тех, что доступны в списке стандартных типов оборудования.

Установка драйверов аудиокарты в Windows 11 от Windows 10/8.1/8/7/Vista

Первым делом стоит попробовать скачать драйвер аудиокарты с сайта производителя устройства, материнской платы или ноутбука. Вполне вероятно, что там не окажется программного обеспечения именно для Windows 11. Однако для Windows 10, скорее всего, окажется — их и нужно попробовать скачать и установить. Если нет и для 10-ки — используем софт для 8-ки. Установку драйвера от предыдущих версий ОС следует осуществлять в крайних случаях, если ничего другое не помогает. И, конечно, стоит предварительно создать точку восстановления. Как это сделать в Windows 11 — читайте здесь.

Однако в момент установки драйвера от прошлых версий Windows может возникнуть закономерная проблема и не одна. Например, программа-установщик сразу же завершит свою работу, сославшись на несовместимость с установленной на компьютере операционной системой Windows. Но об этом чуть позже. Пока же, нам нужно выяснить, от какой именно аудиокарты искать драйвер. В этом нам поможет «Диспетчер устройств»:

• Найдите в списке «Диспетчера устройств» звуковую карту по инструкции выше и кликните по ней два раза мышкой.
• В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения», затем выберите в списке «Свойство» пункт «ИД оборудования», выделите и скопируйте строчку с буквами «VEN» и «DEV».

• Возможно также, что вместо«VEN» и «DEV» будет указано что-то вроде этого:

• Что там ни было указано, скопируйте, а затем вставьте текст в поисковую строку любой поисковой системы, чтобы определить название аудиокарты или даже найти сайт, откуда можно будет скачать драйвер.

Пробуем установить скачанный драйвер. Если установщик выдает ошибку о несовместимости с операционной системой, выполните следующие действия:

• Если скачанный драйвер сжат в архив, распакуйте его в любом месте на диске. Если же это исполнимый EXE-файл, то нужно будет найти на диске папку, куда тот распаковал файлы драйвера. Например, при установке драйвера Realtek на третьем шаге указывается путь распаковки драйвера:

• А в самом конце распаковки предлагается сразу приступить к установке драйвера:

• В данном случае нужно просто снять галочку и нажать «Finish» для закрытия этого окна.

Теперь, когда у нас имеется распакованный драйвер на диске, вновь открываем «Диспетчер устройств» и окно свойств аудиокарты. Переходим в нем во вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке «Обновить драйвер». Но на этот раз вместо опции «Автоматический поиск драйверов» выбираем «Найти драйверы на этом компьютере» (ранее мы говорили, что сюда, возможно, придется вернуться):

Далее нужно будет указать папку, в которую был распакован драйвер. В нашем случае — это «C:DRIVERS». Останется нажать кнопку «Далее» и дождаться результата — драйвер либо будет установлен, либо нет. И неудача необязательно связана с тем, что был скачан неподходящий для звуковой карты софт. Возможно, что Windows не смогла найти подходящие файлы в указанной папке. Просто вернитесь к предыдущему шагу, чтобы указать другую папку.

Принудительная установка драйвера звуковой карты в Windows 11

В самом начале статьи мы упоминали про «принудительное скармливание» системе файлов драйверов. Этим мы сейчас и займемся. Как и в предыдущем случае, сначала создаем точку восстановления Windows 11. Дальнейшие действия:

• Скачиваем драйвер для аудиокарты и распаковываем его в любое место на компьютере (процесс описан выше).
• Далее нам нужно будет найти в папке, куда распакован драйвер, файлы с расширением «.inf». Если в системе отключено отображение расширений, откройте в верхней части окна «Проводник» вкладку «Вид», кликните по кнопке «Параметры» справа, затем в новом окне откройте еще одну вкладку «Вид», в списке «Дополнительные параметры» снимите галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и нажмите «ОК»:

• Теперь легче будет найти файлы с расширением «.inf». Все, что требуется — кликнуть по такому файлу правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Установить»:

• В случае успешной установки никаких окон в процессе установки файлов «.inf» открываться не должно. И только при ошибке установки на экране будет отображаться ошибка о том, что «Выбранный INF-файл не поддерживает этого метода установки». Если возникла подобная ошибка, просто переходите к следующему INF-файлу в папке с драйвером.

Пока на этом все. Рекомендуем время от времени проверять наличие драйвера на сайте производителя аудиокарты, материнской платы или мобильного компьютера. Также можете попробовать установить его, используя менеджер драйверов DriverHub.

Способ 1: Проверка системных настроек

Если обычно динамики звучат громко, а сегодня вы включили компьютер и заметили, что звук стал тише, в первую очередь перезагрузите систему. Далее, если это не подействовало, следует убедиться, что причиной проблемы не являются аудионастройки Виндовс 11.

1. Справа на панели задач кликаем правой кнопкой мышки иконку в виде динамика и открываем «Параметры звука».



2. В блоке «Вывод» устанавливаем громкость на максимальный уровень.
   

   Затем переходим ниже и открываем дополнительные параметры.



3. Во вкладке «Воспроизведение» динамики ноутбука должны быть выбраны в качестве устройства по умолчанию.
   

   Теперь выделяем их и нажимаем «Свойства».



4. Если есть вкладка «Дополнительные эффекты» или «Enhancements», открываем ее, затем снимаем блокировку улучшений, включаем «Выравнивание звука» («Loudness Equalization») и нажимаем «Применить».
   

   Это не усиление в прямом смысле слова, но функция позволяет снизить динамический диапазон, т.е. разницу между тихими и громкими звуками в одной аудиодорожке, например диалогами персонажей и спецэффектами в фильме. Правда, она может как увеличить, так и уменьшить уровень громкости, но попробовать все-таки стоит. Если есть изменения в лучшую сторону, можно выполнить дополнительную настройку эффекта. Нажимаем «Параметры»,

   

   и ползунком меняем скорость выравнивания, подбирая таким образом наиболее подходящий вариант.

   

   Дополнительно можно включить «Тонкомпенсацию», которая занимается выравниванием частот, и поработать отдельно с настройками этого эффекта.

   

   С другой стороны, если изначально эти улучшения были включены, попробуйте их отключить.

Если вкладки с эффектами нет, значит, либо их не поддерживает звуковая карта, либо текущие аудиодрайверы. Возможно, они появятся после установки новой версии ПО, о чем рассказывается в третьем способе статьи.



5. Во вкладке «Дополнительно» можно изменить формат звука, но эта характеристика также зависит от аудиооборудования ноутбука.
   

   Пробуем по очереди устанавливать разные сочетания разрядности и частоты дискретизации.



6. Закрываем свойства динамиков и переходим во вкладку «Связь». В Виндовс есть функция, позволяющая во время разговора по телефону уменьшать другие звуки компьютера. Даже если в данный момент вы не выполняете никаких вызовов, убедитесь, что установлено значение – «Действие не требуется». Вдруг система почувствовала какие-нибудь коммуникационные операции.

Способ 2: Средство устранения неполадок

Если настройки в порядке и описанные выше шаги не принесли положительного результата, возможно, дело в некорректной работе аудиоустройств. Поэтому есть смысл запустить встроенное в систему средство устранения неполадок.

1. Снова кликаем ПКМ по динамику в правом нижнем углу экрана и запускаем средство устранения неполадок со звуком.



2. Выбираем устройство, которое нас интересует (наушники, динамики и т.д.), и нажимаем «Далее».



3. Здесь нам предложат выбрать один из вариантов – отключить или не отключать средства улучшения качества звука. В предыдущем способе мы о них говорили, и если они хотя бы чуть-чуть прибавили громкость, можно оставить эффекты включенными. А после попробовать запустить инструмент без них.



4. В данном случае модуль не выявил неполадок, но если что-то найдет, будет исправлять в автоматическом режиме.

Способ 3: Установка драйверов

Для звуковой карты обязательно должны быть установлены драйверы, а еще лучше, чтобы они были последней версии. Для начала попробуем обновить программное обеспечение в пределах системы.

1. Кликаем правой кнопкой мышки «Пуск» и открываем «Диспетчер устройств».



2. В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкаем ПКМ по аудиоустройству, открываем «Свойства»
   

   переходим во вкладку «Драйвер», запускаем обновление,

   

   а затем автоматический поиск. Просто дожидаемся, когда завершится операция. Если потребуется, перезагружаем компьютер.



3. Другой вариант – удалить текущее устройство. А система после этого установит его заново, что, возможно, устранит проблему со звуком. Для этого выделяем нужное аудиоустройство, нажимаем «Удалить»,
   

   отмечаем пункт, связанный с удалением драйверов, и подтверждаем действие. Перезагружаем компьютер.

Бывает, что драйверы выходят с ошибкой или по какой-то причине неправильно устанавливаются. В этом случае можно попробовать вернуть более старую их версию. А чтобы система потом не смогла ее обновить, необходимо сначала отключить автообновление аудиодрайверов.

1. Снова открываем свойства аудиоустройства, переходим во вкладку «Сведения», в поле «Свойства» выбираем «ИД оборудования», кликаем ПКМ по первому в списке значению и копируем его.



2. Вызываем окно «Выполнить» и с помощью команды regedit открываем реестр.



3. Реестр – один из самых важных компонентов операционной системы, поэтому изменения нужно вносить аккуратно, а перед этим желательно создавать резервную копию хотя бы той ветки, с которой будете работать. В нашем случае – это «HKEY_LOCAL_MACHINE», так что выделяем ее, во вкладке «Файл» нажимаем «Экспорт»,
   

   присваиваем РК название и сохраняем ее.

   

   Чтобы в дальнейшем воспользоваться ею, кликаем «Импорт»,

   

   находим файл на компьютере и загружаем.



4. В реестре идем по пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

   

   Кликаем ПКМ по папке «Windows», создаем в ней новый раздел

   

   и называем его «DeviceInstall».

   

   Теперь в нем создаем каталог «Restrictions», а в нем «DenyDeviceIDs».



5. В последнем каталоге создаем строковый параметр
   

   и присваиваем ему имя «1». Если блокируем обновление нескольких устройств, то даем им названия «1, 2, 3, 4 и т.д.».

   

   Кликаем по параметру дважды и вставляем скопированное в свойствах аудиоустройства значение.

   

   Читайте также: Очистка реестра в Windows 11

6. Снова запускаем обновление драйвера и уже выбираем поиск на этом компьютере.
   

   В следующем окне кликаем «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК»,

   

   выделяем более старую версию, например предыдущую, и нажимаем «Далее». После установки перезагружаем компьютер.

   

   Аудиодрайверы теперь перестанут обновляться как автоматически, так и вручную. Причем если удалить само устройство, Windows не сможет его восстановить, пока параметр с ИД будет в реестре.

При обновлении через «Диспетчер устройств» Windows ищет драйверы в Центре обновления, но ведь там могли еще не появиться самые свежие версии, поэтому есть смысл поискать их в интернете. В отдельной статье на нашем сайте подробно описано, как найти и загрузить аудиодрайверы с сайта производителя ноутбука или материнской платы, а также как обновить их с помощью сторонних приложений.

Подробнее:
Как определить необходимые для звуковой карты драйверы
Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows

Способ 4: Разблокировка громкости для Bluetooth-устройств

Этот способ подойдет только в том случае, если ваше устройство вывода подключено по технологии «Bluetooth». На сегодняшний день многие пользователи столкнулись с тем, что регулятор громкости на панели задач не менял звук, выходящий из беспроводных наушников или колонок.

1. Вызываем «Редактор реестра» так, как это было сделано в предыдущем способе, и по очереди открываем папки, следуя по указанному ниже пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT

   Здесь нас интересует параметр «DisableAbsoluteVolume»



2. Если такого нет, кликаем по пустой области правой кнопкой мышки, создаем параметр DWORD
   

   и называем его соответствующим образом.



3. Теперь дважды кликаем по нему, устанавливаем значение «1», подтверждаем изменения и перезагружаем систему.

Способ 5: Восстановление Виндовс 11

Механизм восстановления Windows позволяет устранять разного рода неполадки путем отката системы к предыдущим состояниям. Точки восстановления могут создаваться как автоматически, например перед установкой обновлений, так и по желанию пользователя. Правда, для этого должна быть включена соответствующая функция, поэтому не факт, что ТВ на вашем ноутбуке создавались, но проверить этот вариант стоит.

1. В область поиска вбиваем «Панель управления» и открываем компонент.



2. В поле «Просмотр» выбираем «Крупные значки», чтобы появился нужный нам раздел.



3. Кликаем «Восстановление»,
   

   а затем «Запуск восстановления системы».



4. В появившемся окне нажимаем «Далее»,
   

   в списке выбираем нужную ТВ, если они вообще есть, кликаем «Далее»

   

   и в следующем окне нажимаем «Готово». Дожидаемся завершения операции.

Способ 6: Сторонний софт

Вполне вероятно, что описанные способы так и не помогут вам решить проблему, но даже в этом случае еще есть возможность сделать звук на ноутбуке громче. Для этого существует специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков. Например, подойдет APO Equalizer – параметрический эквалайзер, предназначенный для настройки звука из наушников, колонок и других устройств.

Скачать Equalizer APO с официального сайта

1. Загружаем программу по ссылке выше и устанавливаем ее. Сразу после установки нам предложат выбрать устройство вывода, а так как у нас есть проблемы, заодно подключаем опцию устранения неполадок и нажимаем «OK».
   

   Перезагружаем систему, чтобы APO установил необходимые драйверы.



2. Программа не создает ярлык на рабочем столе, поэтому открываем «Пуск» и запускаем «Configuration Editor».
   

   Если там иконки запуска нет, открываем папку, в которую было установлено приложение, и запускаем его оттуда.

   

   Чтобы потом изменить устройство вывода, например переключиться на наушники, используем файл «Configurator».



3. После запуска мы увидим пресет «config» с набором заранее подключенных фильтров. В первую очередь нас интересует модуль «Preamplification». Для теста включаем на компьютере какой-нибудь звук, например запускаем аудиоплеер, и крутим тумблер в право для усиления громкости.



4. Если изменений нет, а такое бывает, особенно если ранее APO устанавливался, открываем вкладку «Settings» и сбрасываем настройки – можно выбрать каждую опцию по очереди. В результате приложение должно перезапуститься и начать работать.
   

   Чтобы отключить лишний фильтр, нажимаем соответствующую кнопку на нем.



5. Дополнительную настройку можно сделать с помощью графического эквалайзера, который уже подключен ниже.



6. Если не нужны лишние фильтры, кликаем иконку «New», чтобы создать свой пресет. При этом текущий можно оставить или закрыть.



7. Нажимаем плюс, переходим в раздел «Basic filters» и подключаем модуль «Preamplification».



8. Правда, работать этот пресет не будет, пока не получит название «config», поэтому открываем вкладку «File», кликаем «Save as»,
   

   находим файл «config.txt» и пересохраняем его.



Таким образом, если потом вы захотите создать сразу несколько наборов фильтров, нужно будет просто сохранить их под другими названиями и только при использовании присваивать единственное возможное имя.

Читайте также:
Популярные эквалайзеры для компьютера на Windows
Программы для усиления звука на компьютере

Пользователи Windows 11 жалуются на повторяющиеся проблемы со звуком. Они сказали, что звук на их компьютерах не работает, и ищут быстрый способ решить это неудобство.

Некоторые пользователи, которым нужно было исправить звук, сдались и откатились на Windows 10. Однако другие не смогли решить никаких звуковых ошибок после обновления до Windows 11.

Вы также можете попробовать решить эту проблему с помощью приведенных ниже разрешений, прежде чем рассматривать возможность возврата к предыдущей ОС. Более того, не бойтесь понять причины, приводящие к этой ошибке.

Почему в Windows 11 не работает звук?

Звук ПК может перестать работать в Windows 11 по тем же причинам, что и в Windows 10. Вот некоторые из возможных причин, которые следует учитывать:

• Несовместимый, устаревший или поврежденный драйвер звукового устройства: Драйвер вашего устройства вывода звука может быть несовместим с Windows 11
• Неправильно настроенные параметры звука: Некоторые параметры звука могут быть неправильно настроены в Windows 11.
• Выходное звуковое устройство подключено неправильно: Устройство вывода звука (динамики или наушники) может быть неправильно подключено к компьютеру
• Выбрано неправильное устройство вывода по умолчанию: Звуковое устройство, которое вы пытаетесь использовать, может быть не установлено по умолчанию.
• Аудио сервисы отключены: Некоторые необходимые аудиоуслуги могут быть отключены

Имеется множество причин, по которым вы можете решить проблемы со звуком в Windows 11 несколькими способами. Ознакомьтесь с ними ниже.

Как я могу исправить проблемы со звуком в Windows 11?

1. Убедитесь, что ваше звуковое устройство правильно подключено

Во-первых, убедитесь, что ваше устройство вывода звука правильно подключено к компьютеру. Убедитесь, что кабельное соединение не ослаблено.

Кроме того, не сомневайтесь, попробуйте подключить звуковые USB-устройства к альтернативным USB-портам на своем настольном компьютере или ноутбуке.

2. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении звука.

1. нажмите Начинать на панели задач Windows 11.
2. Щелкните значок Настройки app из меню «Пуск».
3. Далее выберите Устранение неполадок на Система таб.
   
4. Выбирать Другие специалисты по устранению неполадок чтобы открыть список средств устранения неполадок в Настройки.
   
5. Затем нажмите кнопку Запустить кнопка для Воспроизвести аудио средство устранения неполадок.
   
6. После этого дождитесь Воспроизвести аудио средство устранения неполадок, открывающееся для обнаружения и устранения проблем. Примените любые возможные решения, которые он может предложить.

3. Обновите Windows 11

1. нажмите панель задач с увеличительным стеклом кнопку для поисковой утилиты Windows 11.
   
2. Введите ключевое слово Центр обновления Windows в поле поиска.
3. Нажмите Настройки Центра обновления Windows чтобы открыть вкладку на скриншоте ниже:
4. нажмите Проверить обновления кнопку, чтобы загрузить и установить любые новые исправления для Windows 11.

4. Перезапустите службу Windows Audio.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач Начинать кнопку, чтобы выбрать Запустить ярлык в открывшемся меню.
   
2. Открыть Услугивведите этот текст в ЗапуститьС Открытым коробка и щелкните Ok: services.msc
3. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio сервис и выберите Рестарт.
   
4. Повторите шаг три для Конструктор конечных точек Windows Audio а также Удаленный вызов процедур (RPC) Сервисы.

5. Настройте параметры звука в настройках

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows 11, чтобы выбрать Настройки звука.
   
2. Нажмите Выберите, где воспроизводить звук чтобы расширить эту категорию.
3. Убедитесь, что устройство вывода звука, которое вы пытаетесь использовать, выбрано по умолчанию. Если вашего аудиоустройства нет в списке, нажмите Добавить устройство чтобы добавить это.
4. Затем убедитесь, что звук не отключен. Щелкните значок Включить звук динамика значок рядом с Объем bar, если звук отключен.
   
5. Перетащите Объем ползунок вправо, если налево далеко.
6. Щелкните значок Моно аудио опция, чтобы включить его.
7. Выбирать Смеситель объема в расширенных настройках, чтобы открыть параметры, которые вы видите ниже:
   
8. Убедитесь, что Объем а также Система саундбары жестко сдвинуты вправо для максимального качества звука.
9. Нажмите Системные звуки чтобы расширить возможности там.
10. Выбирать Дефолт на Устройство вывода раскрывающееся меню, если этот параметр не выбран.
    
11. Кроме того, убедитесь, что в системе выбрано правильное устройство. Устройство вывода выпадающее меню.

6. Переустановите драйвер для устройства вывода звука вашего ПК.

1. нажмите Окна ключ + Икс горячая клавиша, чтобы открыть контекстное меню.
2. Выберите Диспетчер устройств ярлык в меню.
3. Дважды щелкните значок Аудиовходы и выходы категория в верхней части Диспетчер устройств.
   
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши выходное аудиоустройство, для которого необходимо устранить проблему со звуком, чтобы выбрать Удалить устройство.
   
5. Нажмите Удалить в появившемся диалоговом окне подтверждения.
   
6. После этого перезапустите Windows 11, которая затем должна переустановить новый драйвер для устройства вывода звука по умолчанию на вашем ПК.

7. Обновите драйвер звукового устройства

1. Открытым Диспетчер устройств как описано в предыдущем решении.
2. Двойной клик Аудиовходы и выходы в Диспетчер устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши необходимое звуковое устройство вывода и выберите Обновить драйвер.
   
4. Щелкните значок Автоматический поиск драйверов кнопка.
   

Сторонние утилиты обновления драйверов, такие как DriverFix, обеспечивают более надежный способ обновления драйверов устройств в Windows. Программное обеспечение для обновления драйверов просканирует ваш компьютер и отобразит список всех устройств, которым требуются новые драйверы, чтобы вы могли их обновить.

8. Сбросить Windows 11

1. Нажмите Начинать и выберите Настройки.
2. Выбирать Восстановление на Система вкладка, которая открывается.
   
3. Затем нажмите кнопку Сбросить ПК кнопку, чтобы открыть инструмент на скриншоте ниже:
   
4. Выбирать Храните мои файлы в Сбросить этот компьютер окно.
   
5. Выберите либо Облачная загрузка или Локальная переустановка вариант.
6. Выберите Сброс настроек вариант.

К кому я могу обратиться по поводу этой проблемы со звуком?

Для решения проблем со звуком в Windows 11, вероятно, лучше всего обратиться в службу поддержки Microsoft. Чтобы поговорить со службой поддержки большого M, нажмите на Получать поддержку ссылка на Обратитесь в службу поддержки Microsoft. После этого нажмите кнопку Контактная поддержка кнопку после ввода описания.

Или вы можете спросить о дальнейших исправлениях на форуме сообщества Microsoft. Вы можете сделать это, нажав Задайте вопрос на Форум Microsoft Windows. Затем введите вопрос об отсутствии звука в текстовом редакторе и нажмите кнопку Представлять на рассмотрение кнопка.

Однако вам может не понадобиться связываться со службой поддержки, если вы попробуете все вышеперечисленные потенциальные исправления. Пользователи подтвердили, что эти разрешения могут решить проблему отсутствия звука в Windows 11.

Если перечисленных выше возможных исправлений недостаточно, возможно, проблема в оборудовании вашего устройства вывода звука. Если возможно, убедитесь, что ваше аудиоустройство вывода работает с другим компьютером.

В противном случае вам может потребоваться вернуть его производителю для ремонта. Также взгляните на наши руководство по устранению проблем со звуком на компьютере легко.

Также могут быть другие способы исправить проблему отсутствия звука в Windows11. Если вы исправили звук в Windows 11 с альтернативным разрешением, не стесняйтесь поделиться своим методом в разделе комментариев ниже.

Windows 11 обладает целым рядом достоинств. Звук в этом ряде играет главную роль. Все мы так привыкли к работающему звуку, что даже не замечаем, какую значимую роль он играет на нашем устройстве. А потеря звука – становится целой проблемой: не удаётся пообщаться с друзьями по видеосвязи, не получается посмотреть фильмы или слушать музыку. Причин, по которым исчез звук, может быть много. И есть несколько простых советов, как решить эту проблему.

Причины отсутствия звука в Windows 11

Пропасть звук может из-за самых разнообразных причин: отсутствие аудиодрайверов, смена звуковых устройств или же повреждённые провода. При отсутствии звука на компьютере Windows 11 знание самых распространённых причин поможет разобраться, что именно нужно исправить.

Проверьте, не ослаблены ли кабели

Первым делом при пропаже звука на компьютере необходимо убедиться в том, что все кабели и разъёмы динамиков подключены правильно. Также стоит проверить, чтобы гарнитура была подсоединена к правильному разъёму.

СОВЕТ. Во многих системах зеленый разъём используется для наушников, а розовый — для микрофона.

Обратите внимание на целостность ваших проводов. Часто наушники или колонки сделаны из тонких проводов и поэтому быстро переламываются. При исчезновении звука проверьте целостность провода, возможно, он где-то переломан.

Убедитесь, что звук не отключен

Часто пользователи Windows 11 не замечают, что звук просто выключен или уменьшена громкость. Достаточно просто настроить звук. Чтобы это сделать, нужно нажать сочетание клавиш «Windows + A» (откроется Центр событий). Тут нажимаем клавишу громкости для включения звука. Дальше увеличиваем громкость до необходимого уровня и проверяем, появился ли звук на компьютере.

Убедитесь, что выбран правильный автоматический драйвер

Если после проделанных действий звук так и не появился, обратите внимание на драйвер: возможно, он был выбран системой некорректно. Такое может произойти, если на компьютере установлен не один аудиодрайвер. В этом случае вернитесь в меню настроек звука, нажав на клавиатуре клавиши «Windows + I», а потом, открыв окно настроек, выберите «Звук» («Sound») в правой части окна.

В разделе «Вывод» («Output») будут указаны все аудиодрайвера, которые установлены на ноутбуке. Здесь требуется выбрать правильный драйвер. На данный момент самый используемый аудиодрайвер – это Realtek Audio.

Отключение улучшения звука

Компьютер предлагает множество вариантов, как улучшить звук на компьютере, используя функцию «Улучшение звука». ПК может включить это функцию автоматически, но вместо того, чтобы звук был улучшен, он может вообще пропасть. Чтобы отключить «Улучшение звука», сначала откройте меню настроек. Потом, открыв меню, найдите в правой части экрана пункт «Звук» («Sound»). Далее нажимаем раздел «Дополнительные настройки звука» («More sound setting»).

После проделанных действий появиться новое окно с названием «Звук». Во вкладке «Воспроизведение» («Playback») будут показаны используемые вами аудиоустройства. Находим то, которое используется вами на данный момент, щёлкаем на него правой кнопкой мыши и в появившейся таблице выбираем пункт «Свойства» («Properties»).

Отлично, осталось совсем чуть-чуть! Далее переключаемся на вкладку «Улучшения» («Enhancements»), находим строку «Отключить все улучшения» («Disable all upgrades»), ставим там флажок и сохраняем изменения, нажав на кнопку «Ок».

Только что была отключена функция «Улучшение звука»! Осталось запустить какой-нибудь аудиофайл, чтобы проверить, появился ли звук.

Устраните проблемы со звуком с помощью средства устранения неполадок Windows

В Windows 11 сделали специальное средство, помогающее устранять различные неполадки. Оно автоматически находит проблему и предлагает способ её устранения.

Чтобы включить средство устранения неполадок, потребуется перейти на страницу настроек «Звук» и найти раздел «Дополнительно» («Additionally»).

Здесь необходимо найти строку «Устранение распространённых проблем со звуком» («Troubleshoot common sound problems»).

И далее нажимаем на кнопку «Устройства вывода» («Output devices»). После проделанных действий Windows 11 начнёт находить и устранять причины отсутствия звука на ПК.

Удалите и переустановите аудиодрайвер

Ещё прерываться звук может из-за устаревших драйверов. Тогда нужно самостоятельно обновить аудиодрайвер. Сначала нажмите комбинацию клавиш «Windows + X», откроется меню «Быстрых ссылок» («Quick links»), со всего списка выбираем «Диспетчер устройств» («Device Manager»).

Далее появится новое окно с разными разделами. Находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», после двойным щелчком нажимаем на нужный аудиодрайвер из тех, которые появились в развёрнутом меню.

В окне «Свойства» открываем раздел «Драйвер» и жмём на кнопку «Удалить устройство».

После нажатия на последнюю кнопку появится ещё одно окно, в котором требуется подтвердить свой выбор.

Совершив все эти процедуры, мы удаляем аудиоустройство с ПК. Осталось только перезагрузить компьютер нажав на кнопку «Пуск» и выбрав «Перезагрузка». После этого самостоятельно установите новый драйвер.

Не работает служба Windows Audio

На компьютере присутствуют десятки разных служб, и среди всего их списка есть та, которая отвечает за звук, – Windows Audio. Часто эта программа автоматически уже включена на компьютере и должна работать исправно. Причин, по которым эта служба не работает, может быть огромное множество. Например, она выключилась из-за программных сбоев, либо же на ваш ПК пробрался вирус и так далее. Чтобы убедиться в том, что она действительно работает, нажмите на сочетание кнопок «Win + R» и в открывшимся окне, введите (без ошибок) «services.msc», после чего нажимаем на клавишу «Enter».

Откроется список служб, где нам потребуется отыскать «Windows Audio» и кликнуть на приложение. В открывшемся окне нужно проверить:

• Чтобы служба исправно работала (будет написано «состояние: выполняется»);
• В разделе «тип запуска» должно стоять «Автоматически». Если обнаружите, что там написано другое, исправьте на «автоматически» и сохраните настройки. После этого перезагрузите компьютер.

Звук отключен в BIOS (UEFI)

Что вообще такое BIOS? BIOS – место, где собраны все микропрограммы, которые помогут пользователю проводить настройки отдельных составляющих системного блока. В этих настройках может быть отключена работа звуковой карты, после чего звук работать не будет. Обычно в BIOS по умолчанию она уже включена. Требуется удостовериться, что в BIOS с настройками звука всё в порядке. Для этого зайдём в программу. У каждой модели ноутбука или ПК свой способ входа в BIOS. Часто для совершения таких действий нужно:

1. Выключить компьютер или перезагрузить устройство.
2. Во время запуска зажать кнопку «Delete» или «F1» (опять же в зависимости от модели вашего устройства).

Здесь находим что-то похожее на Advanced или Audio. Наша цель найти строку, где можно включить/отключить звуковою карту. Называться она может по-разному, в зависимости от версии вашего BIOS (High Definition Audio, HD Audio Controller и похожее). При нахождении смотрим, чтобы напротив этой строки стоял режим либо Enabled (включено), либо Auto (автоматический режим). Если включен режим Disabled, это означает, что звуковая карта отключена. Замените параметр и снова выполните перезагрузку ПК, сделать это можно клавишей «F10».

Вирус изменил настройки громкости

Возможно, что в ваш компьютер пробрался вирус и подпортил файлы драйверов (также вирусы могут испортить аудио- и видеокодеки). В таких случаях можно:

• проверить ПК качественным антивирусом;
• прогнать систему с помощью специальных утилит. Они помогут удалить оставшиеся вирусы с ПК.

После очистки компьютера от вредоносных программ потребуется переустановка или обновление аудиодрайверов.

Итог

Выше были перечислены все методы, которые смогут помочь исправить поломку звука на Windows 11. Эти советы отлично подойдут как компьютеров, так и для ноутбуков. Рекомендуется следовать инструкциям шаг за шагом.

Получилось ли у вас исправить проблему со звуком и помогла ли вам данная статья? Поделитесь вашим мнением. Остались вопросы или свои предложения? Оставьте их в комментариях ниже.

В вашей Windows 11 нет звука? Не беда! Как правило, такая проблема решается всего за минуту-другую.

В сети можно найти огромное количество сообщений от пользователей Windows 11, в которых они жалуются на полное отсутствие звука в своей системе. Свежая или уже «объезженная» — подобные проблемы наблюдаются в обоих случаях.

В сегодняшней статье мы поделимся с вами рядом рекомендаций для восстановления звука на Windows 11.

Содержание

• В Windows 11 нет звука — что делать?
  • Самое элементарное
  • Смена выходного устройства
  • Смена разряда и частоты выводимого звука
  • Проверка звукового устройства в панели устройств
  • Переустановка аудио драйверов

В Windows 11 нет звука — что делать?

Самое элементарное

Не поймите неправильно, мы ни в коем случае не пытаемся над вами издеваться.

• Перезагрузите ПК.
• Отключите наушники из аудиоджека, если пользуетесь колонками.
• Покрутите регулятор громкости на колонках.
• Переподключите наушники/колонки к компьютеру.
• Проверьте ползунок громкости в системном трее панели управления.

Ничего не изменилось? Тогда пора приниматься за более конкретные решения.

Смена выходного устройства

Кликните на небольшую стрелочку рядом с ползунком громкости. Перед вами появится список доступных выходных устройств. Выберите из списка подходящее для устройство, например, Динамики (Realtek(R) Audio) и проверьте, появился ли звук. У вас целая куча звуковых устройств и вы не знаете, под каким названием находятся ваших колонки/наушники? Перебирайте устройства до тех пор, пока не появится звук.

Смена разряда и частоты выводимого звука

В некоторых случаях звук может пропасть, если выставить неподходящий для выводного устройства (т.е. колонок, наушников) формат дискретизации. Чтобы сменить этот формат, нужно сделать следующее:

• кликните на значок громкости в системном трее;
• выберите пункт «Дополнительные параметры звука»;
• в разделе «Параметры вывода» найдите пункт «Форматировать»;
• в ниспадающем меню снизьте или повысьте качество формата;
• перезагрузите ПК.

Как только войдете в ОС, проверьте, была ли решена проблема со звуком.

Проверка звукового устройства в панели устройств

Возможно, вы не слышите никакого звука в системе потому, что ваше звуковое устройство в принципе не работает. Проверьте, вставлены ли в аудиоджек (или USB-разъем) колонки/наушники. Если все подключено, то пора отправляться в Диспетчер устройств.

• нажмите ПКМ на «Этот компьютер» и выберите «Управление»;
• в списке служебных программ выберите «Диспетчер устройств»;
• в правой части окошка раскройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы»;
• найдите устройство с серой стрелочкой, кликните на него ПКМ и выберите «Включить устройство»;
• закройте все открытые окна.

В редких случаях звуковое устройство может быть по ошибке деактивировано самой ОС.

Переустановка аудио драйверов

К сожалению, драйверам свойственно периодически ломаться. Это же могло случиться и с аудио драйверами. Как правило, такая ситуация возникает во время изначальной установки драйверов, которая была внезапно прервана. Так или иначе сломанные драйвера всегда можно удалить и установить на их место нормальные, рабочие.

• Откройте Пуск и перейдите по пути:
  • ↓Параметры
  • ↓Приложения
  • ↓Приложения и возможности
• найдите в списке «Realtek High Definition Driver» (название вашего драйвера может отличаться!);
• кликните на значок с тремя точками и выберите «Удалить»;
• войдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше;
• кликните ПКМ на свое звуковое устройство и выберите «Удалить устройство»;
• подтвердите намерения и перезагрузите ПК.

После перезагрузки компьютера Windows 11 должна автоматически найти и установить отсутствующие драйвера. Если этого по какой-то причине не произошло, скачайте и установите их с официального сайта производителя своей материнской платы. Главное — это не забыть запустить установщик драйверов от имени администратора!

Звук так и не появился? Что же, тогда проблема может заключаться в самом звуковом устройстве. Проверьте, будут ли нормально работать другие наушники/колонки или же подключите старые в другой аудиоджек.