Как подключить сканер brother к компьютеру windows 10

Отзывы о материалах

Помогла ли Вам статья?

Принтеры Brother известны своей надежностью, удобством использования на рабочем столе, компактностью и функциональностью, поскольку вы можете не только печатать, но и копировать, сканировать или отправлять по факсу.

Но, как и для любой другой технологии, после некоторого времени использования возможно возникновение некоторых проблем в зависимости от того, как вы справились с машиной, поэтому большинство, если не все устройства поставляются с руководствами.

Однако не во всех руководствах есть шаги по устранению неполадок, которые являются исчерпывающими для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться, например, когда Принтер Brother не будет сканировать , если вы используете операционную систему Windows 10.

В этом случае возможно, что сетевые настройки драйвера сканера неверны, поэтому мы перечислили некоторые исправления, которые можно применить, когда Brother Printer не будет сканировать в Windows 10.

ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер Brother не будет сканировать Windows 10

1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок
2. Проверьте ваше соединение
3. Убедитесь, что принтер доступен для печати
4. Проверьте драйвер сканера принтера Brother
5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.
6. Установите IP-адрес в драйвере сканера
7. Проверьте настройки брандмауэра
8. Убедитесь, что Центр управления работает

1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок

Когда вы включаете принтер Brother и обнаруживаете, что на ЖК-дисплее нет изображения, это означает, что он выключен или находится в спящем режиме.

Поэтому вы можете нажать кнопку на принтере и посмотреть, выйдет ли он из спящего режима, а затем проверить, подключен ли кабель питания принтера к розетке и все ли выключатели питания включены.

Проверьте ЖК-дисплей, если есть какие-либо сообщения об ошибках, такие как застревание бумаги, чернила/тонер пуст, и если есть определенное сообщение об ошибке, устраните неполадки, чтобы удалить его.

2. Проверьте вашу связь

Сконфигурируйте принтер Brother, если вы хотите использовать инструмент сетевого сканирования через одноранговую сетевую среду, поскольку он работает с серверного компьютера, а не с клиентских компьютеров.

– СВЯЗАННО: Как исправить очередь принтера в Windows 10, 8, 7

3. Убедитесь, что принтер доступен для печати

Для этого вам нужно открыть Свойства принтера, где вы найдете опции для работы с принтером, такие как настройка портов и настройки, связанные с оборудованием.

• Нажмите Пуск и выберите Панель управления .
• Нажмите Оборудование и звук .

• Нажмите Устройства и принтеры .

• Нажмите правой кнопкой мыши на принтере Brother и выберите Свойства принтера .
• Нажмите Print Test page, чтобы проверить, доступен ли ваш принтер для печати.

4. Проверьте драйвер сканера Brother.

• Откройте список сканеров, нажав Пуск и выберите Панель управления
• В поле поиска на панели управления введите слово «сканер»
• Нажмите Просмотр сканеров и камер .
• Проверьте, существует ли значок сканера вашего принтера Brother
• Если он не существует, установите драйвер сканера
• Перейдите в раздел Загрузки на веб-сайте Brother.
• Загрузите полный пакет драйверов и программного обеспечения и следуйте инструкциям

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер в Windows 7, 8, 10 находится в автономном режиме

5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.

Если Brother Printer не будет сканировать, получите его IP-адрес, распечатав список конфигурации сети, в котором будет напечатан отчет обо всех текущих настройках сети, включая настройки сетевого сервера печати.

Чтобы распечатать список конфигурации сети, выполните следующие действия:

• Нажмите Меню на принтере Brother.
• Выберите Печать отчетов .
• Выберите Конфигурация сети и нажмите ОК.
• Нажмите Черный (моно) Старт или Цвет Старт или Старт .
• Нажмите Стоп/Выход .

Примечание. Если в списке конфигурации сети отображается IP-адрес 0.0.0.0, подождите около минуты и повторите попытку.

6. Установите IP-адрес в драйвере сканера.

Сделать это:

• Откройте Свойства сканера , нажав Пуск и выберите Панель управления . Затем введите слово «сканер» в поле поиска и нажмите Просмотреть сканеры и камеры .

• Выберите свой сканер
• Нажмите кнопку Свойства .
• Если откроется экран UAC (Контроль учетных записей), нажмите Продолжить или Да (для администратора) или введите пароль администратора и нажмите кнопку ОК. или да
• Перейдите на вкладку Настройки сети .
• Выберите Укажите свою машину по адресу .
• Введите IP-адрес, который вы подтвердили на предыдущем шаге, и нажмите OK

7. Проверьте настройки брандмауэра

Брандмауэры или другое защитное программное обеспечение может привести к тому, что принтер Brother не будет сканировать, поскольку это может привести к отклонению сетевого подключения, необходимого для правильной работы программного обеспечения сетевого сканирования. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку сканирования.

Если он работает после отключения брандмауэра, вы можете отключить его в любое время, когда вам нужно сканировать, или оставить его включенным и настроить параметры брандмауэра.

Чтобы отключить настройки брандмауэра, выполните следующие действия:

• Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность .

• Нажмите Брандмауэр Windows .

• Выберите Центр управления сетями и общим доступом .

• Проверьте местоположение в сети в разделе Просмотр активных сетей .
• Вернитесь в Панель управления .
• Нажмите Брандмауэр Windows .
• Выберите Включить или выключить брандмауэр Windows .
• Выберите Отключить брандмауэр Windows для своего сетевого расположения и нажмите ОК .
• Включите ваш брандмауэр после сетевой операции

– СВЯЗАН: принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

Чтобы оставить брандмауэр включенным и настроить параметры, выполните следующие действия.

• Откройте панель управления и выберите Система и безопасность .
• Нажмите Брандмауэр Windows .
• Выберите Центр управления сетями и общим доступом .

• Проверьте местоположение в сети в разделе Просмотр активных сетей .
• Вернитесь в Панель управления .
• Нажмите Брандмауэр Windows .
• Нажмите Расширенные настройки .
• Выберите Правила входа .
• Нажмите Новое правило …
• Нажмите Порт и нажмите кнопку Далее.
• Выберите UDP, Определенные локальные порты .
• Введите 54925 в поле и нажмите кнопку «Далее».
• Выберите Разрешить соединение и нажмите «Далее».
• Проверьте в профиле местоположение в сети и нажмите Далее .
  Введите любое описание в поле Имя и нажмите Готово. . Убедитесь, что новый параметр был добавлен.

Если Brother Printer не выполнит сканирование после всего этого, выполните следующие действия:

• Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность .
• Нажмите Брандмауэр Windows .
• Выберите Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows .

• Нажмите изменить настройки .
• Проверьте общий доступ к файлам и принтерам , чтобы узнать местоположение в сети, а затем нажмите кнопку ОК

Попробуйте выполнить сканирование еще раз.

8. Убедитесь, что Центр управления работает

• Нажмите Пуск и выберите Все приложения
• Нажмите Брат .
• Выберите Утилиты Brother .
• Выберите Центр управления .
• Попробуйте выполнить сканирование еще раз. Если это не работает с кнопок принтера, попробуйте следующее решение.
• Убедитесь, что драйвер сканера установлен и порт настроен правильно
• Откройте Свойства сканера .
• В диалоговом окне свойств сетевого сканера перейдите на вкладку Настройки сети .
• Выберите Укажите свою машину по адресу или Укажите свою машину по имени . если вы выбрали по адресу, введите IP-адрес принтера и нажмите «Применить», затем «ОК». Если вы выбрали по имени, введите имя узла в поле «Имя узла», нажмите «Обзор», затем выберите принтер Brother, который вы хотите использовать, и нажмите «ОК». Наконец, нажмите Apply, затем OK и выйдите.

Повторите попытку, используя функцию сканирования снова.

Как только эта проблема будет решена, вас может заинтересовать программное обеспечение сканера для оптимизации ваших документов и всех отсканированных документов. Мы рекомендуем вам попробовать другие действия, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Удалось ли решить проблему с принтером Brother, который не будет сканировать? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Для подключения сканера к ноутбуку или стационарному компьютеру надо выполнить два условия – соединить технику между собой шнурами и добавить сканер в Windows 7-10, чтобы он отображался в разделе «Устройства и принтеры». Последнее достигается инсталляцией драйверов. После, получится сканировать документы на компьютер через стандартные средства операционной системы или софт (официальный или сторонний).

Отдельно рассмотрим вопрос с многофункциональной техникой, если принтер работает и подключен, а запустить сканирование не получается.

Статьи по теме:

• как сканировать фотографию;
• виды сканеров;

Подключение устройств

При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.

Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.

Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:

1. Включите компьютер, дождитесь полной загрузки Windows.
2. Соедините USB-шнуром компьютер с МФУ или сканером. В комплекте обычно поставляется шнур типа USB-USB-B. Обычный USB вставляете в комп, а USB-B в периферийное устройство. Для настольного компьютера с системным блоком подключать настоятельно рекомендуется к разъемам на задней панели.
3. Подключаете аппарат к розетке. Нажмите на кнопку включения, которая находится на корпусе аппарата сверху или сзади. Расположение зависит от модели техники.

Как установить сканер

Для установки в Windows 7-10 в части случаев ничего не нужно будет делать. После включения сканера система распознает модель техники, найдет драйвера и установит программное обеспечение, после чего сканирование станет доступным. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройств 3 в 1 (МФУ, принтер, сканер и копир).

Убедиться, что сканер готов к работе, можно попыткой сделать тестовое сканирование одного листа. Также оборудование обязательно добавится в разделе «Устройства и принтеры», в который зайти возможно несколькими способами – через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «control printers». Последнюю необходимо вводить в окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и содержать рядом с собой никаких восклицательных знаков. Чтобы устройство было главным, особенно в случае подключенных других аппаратов сканирования, рекомендуется сканер установить по умолчанию.

Установка с диска

Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с техникой практически всегда производитель прилагает компакт-диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и закончите копирование файлов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу техники, как описано пунктом ранее.

С таким способом установки сканирующей техники проблем не возникает, но могут быть две ситуации:

• диска в коробке с устройством не оказалось или он был утерян;
• в ноутбуке нет дисковода.

Тогда придется сделать установку без диска.

Если диска нет

Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.

Напишите в поиск Google или Яндекс название бренда и в большинстве случаев официальный ресурс будет находиться на первой строчке выдачи.

Отыщите на сайте раздел драйверов, которые может называться по-разному, например:

• поддержка;
• ПО;
• драйвера;
• скачать и другое.

Укажите модель техники и будет предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может предлагаться один или несколько драйверов. Так, если у вас сканер в качестве самостоятельного аппарата, то, скорее всего, будет только один файл с драйвером. Если во владении целый МФУ, тогда производитель может предлагать несколько пакетов драйверов для каждого узла – ксерокса, принтера и сканера. К тому же у производителей всегда есть фирменное ПО для настроек и более гибкого управления техникой. Его тоже рекомендуется устанавливать.

Загрузите драйвер на компьютер, запустите и шаг за шагом сделайте стандартную процедуру установки. Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан документа.

Рассмотрим пример поиска ПО на примере бренда HP.

1. Переходите на официальный источник https://www8.hp.com/ua/ru/home.html.
2. В меню «Поддержка» перейдите в «Программы и драйверы».
3. Определите продукт, к которому необходим драйвер.
4. В поисковой строке начните писать наименование модели. Система должна предложить точное название, что и нужно выбрать.
5. На следующей странице будет автоматически определена ОС вашего компьютера и предложен список доступных драйверов под нее. Нажмите на ссылку «Загрузить», выберите место сохранения файла, а после скачивания установите.
6. Если система определена неправильно, тогда сверху нажмите на ссылку «Выбрать другую ОС» и сделайте правильный выбор. Например, дополнительно просмотрели список драйверов для Windows 10 x64. Как видите, сайт предлагает аж три пакета. Рекомендуется к установке самый большой пакет, который включает не только драйвер, но и полнофункциональное ПО.

Стандартное средство добавления устройств

1. В окне «Устройства и принтеры» нажмите на «Добавить».
2. Дождитесь, пока система загрузить список доступных к подключению устройств.
3. Выберите сканер.
4. Определитесь с типом подключения.
5. Чтобы Windows в собственной базе нашла подходящие драйвера, укажите точную модель.
6. Закончите установку.

Если принтер уже подключен

Когда в принтере есть функция сканирования, значит, это многофункциональный аппарат, способный печатать, копировать и делать скан-копии.

Внешне, МФУ – это один аппарат, но внутри сделано объединение трех устройств.

В большинстве случаев производитель предоставляет на диске общий драйвер, установив который, работают сразу все составляющие МФУ. Такой же драйвер рекомендуется скачивать с сайта компании.

Но бывает так, что надо установить несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, тогда внимательно посмотрите на содержимое диска. Вероятно, что внутри есть еще драйвер, который потребуется инсталлировать для работоспособности сканера.

В крайнем случае сделайте загрузку необходимых «дров» с оф. сайта и сразу инсталлируйте. Перезапустите систему компьютера. Затем проверьте функцию сканирования.

Обычно в имени файлов драйверов для сканеров содержатся слова «scan» или «scaner». По ним вы поймете, какой драйвер надо загружать.

Установка на Windows 8

На обеспечении версии 8 и 8.1 возникает проблема с автоматически добавлением сканера по причине необходимости наличия цифровой подписи у драйвера. Установка не может закончиться и в конце сопровождается уведомлением на мониторе «Не удается подключить сканер».

Выполнив ряд действий с Windows, можно решить текущую проблему.

1. Наведите курсор мыши в правый край экрана и перейдите в меню «Параметры».
2. Далее зайдите в «Изменение параметров компьютера».
3. Затем заходите в «Обновление системы» и «Обновление».
4. Выполните перезагрузку ПК. Сразу после отключения зажмите клавишу Shift и не отпускайте.
5. Откроется меню. Где надо выбрать пункт «Диагностика», а после «Параметры загрузки».
6. Из перечня пунктов включите «Подключить обязательную проверку подписей драйверов».
7. Снова перезагрузите ОС.
8. Должно отобразиться окно параметров загрузки, где нажатием клавиши «7» активируйте аналогичный пункт.
9. Попробуйте еще раз сделать инсталляцию ПО. После успешной установки воспользуйтесь любой программой и распечатайте или отсканируйте что-либо.

Включение сканера на МФУ

Независимо от марки МФУ (HP, Canon, Brother и других), включать сканер отдельно нет необходимости. После нажатия кнопки «Вкл» на корпусе МФУ в рабочий режим приводятся сразу все устройства.

Единственным условием для корректной работы всех составляющих техники является успешное выполнение установки «дров».

Решение проблем

• Если аппарат только купленный, то проблемы маловероятны. Но бывают случаи, когда даже с магазина сразу после покупки или через короткое время использования сканирование не работает. В таком случае надо вернуть покупку по гарантии в сервисный центр, а при многоразовом возникновении неисправности потребовать замену или возврат средств.
• Проблемы с драйверами являются основными. Начинаются они с банального отсутствия диска и необходимости поиска с последующим скачиванием, установкой. Заканчиваются просто невозможностью установки по разным причинам – несовместимостью с операционной системой или конфликтами со стандартным ПО в Windows 7-10. Например, фирменное ПО от компании Canon «Toolbox» создает конфликт со стандартным приложением «Факсы и сканирование». Исправить ситуацию поможет отключение последнего компонента. Зайдите через панель управления в подраздел «Программы», далее «Программы и компоненты». Слева в окне перейдите по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows». Раскройте дерево по нужному пути, как показано на изображении ниже, и снимите галочку с компонента. Затем перезапустите Windows и попробуйте воспользоваться функциями МФУ или специализированного сканера.
• Нередки случаи отсутствия признаков жизни техники по причине неправильного или плохо подключения. Проверьте все шнуры и кабели на наличие сильного пережима или перегибов. По возможности используйте новые соединительные шнуры. С компьютером сопряжение делайте только через разъем на материнской плате, который находится на задней панели системного блока. Передние разъемы часто просто не подключены к материнке.
• Если устройство ранее беспроблемно работало, все задачи выполнялись без проблем, и внезапно какая-то функция перестала выполняться, тогда обязательно обратите внимание на индикацию и коды ошибок. Индикация находится на панели управления на корпусе устройства, и ошибки могут писаться как на мониторе во время запуска той или иной операции, так и на встроенном дисплее техники, если такой предусмотрен.

Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем новая установка с диска или установочного скачанного файла.

Настройки сканера на компьютере

Все настройки сканирующей техники сводятся к подключению и заданию параметров сканирования. Все параметры выставляются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.

Кликните правой кнопкой мышки на значок нужной модели и выберите пункт «Начать сканирование».

В следующем окне будет ряд параметров, которые влияют на конечное изображение скана и его качество.

Разберемся по пунктам.

• Профиль. Чтобы каждый раз не настраивать сканирование заново, можно создать профиль, в котором сохранятся необходимые вам настройки. Таким образом, при запуске очередного сканирования просто выбирается профиль и все настройки подставляются автоматически.
• Подача. Есть разные виды сканеров – планшетные, протяжные с двухсторонней подачей и так далее. В зависимости от нужного вам типа сканирования выберите вариант подачи. В 90% случаев дома и в малых офисах используются именно планшетные устройства, поэтому менять ничего не приходится.
• Размер бумаги. Если и аппарата расширенные возможные по формату листов, тогда будет возможность выставить тип сканируемого носителя.
• Цветовой формат. Необходимо получить цветной скан – ставьте соответствующую настройку. Надо отсканировать паспорт – можете выбрать «Оттенки серого» или «Черно-белое». Цветная картинка по объему занимаемого места на диске будет больше.
• Тип файла. Задается формат (расширение) готового скана. JPG – обычный файл картинки; PNG – пустая область на скане будет прозрачной, а не белой; BMP – изображение высочайшего качества, может занимать десятки Мб; PDF – обычно применяется для создания сканов, которые будут отправляться по почте или передаваться по локальной сети, но также формат активно используется для объединения нескольких сканов в один.
• Разрешение (DPI). Прямо влияет на качество картинки. Измеряется в количестве точек на дюйм – чем больше, тем лучше. Высокое разрешение позволяет многократно увеличивать скан на ПК, что особенно полезно для документов с мелкими надписями, электрических схем и других. Максимальное значение параметра зависит от устройства, может достигать 4000 dpi и более.
• Яркость и контрастность. Настройки объяснения не требуют. Если документ темный, можете повысить яркость.
• Просмотр. Чтобы просмотреть, как будет выглядеть цифровая копия документа, всегда есть функция предварительного просмотра. Позволяет контролировать качество и, что немаловажно, правильное расположение документа на стекле сканера.
• Сканировать. При нажатии на кнопку начнется преобразование информации с физического носителя в электронный вид.

В самом верху окна можно изменить сканер, который запустится в работу. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его сразу после установки можно сделать главным, установив по умолчанию.

Создаем ярлык на рабочем столе

Каждый раз заходить в определенные пункты меню, чтобы отсканировать физический носитель, может быть неудобно, особенно когда сканирование необходимо делать часто. Поэтому разумным решением будет отображение ярлыка запуска программы для сканирования, через которую запускается работа.

Если устанавливается официальное программное обеспечение от производителя, а конкретнее, максимальный пакет с полнофункциональной программой, тогда ярлык по умолчанию должен появиться на рабочем столе.

А вот когда ярлык не появился или фирменный софт не используется, тогда значок на рабочее пространство можно вывести самостоятельно. Откройте «Пуск», в строке поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов по нужному кликните ПКМ и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мышки и перетащите ярлык на раб. стол.

В Windows 10 вышеописанный способ не сработает. Возможностей взаимодействия с десктопом меньше, но зато можно закрепить программу на начальном экране (находится внутри меню «Пуск») или на панели задач.

Куда сохраняются сканы

Если во время настроек пользователь на изменял путь сохранения файла, то скан документа попадает в стандартные директории. В зависимости от способа сканирования скан может сохраняться в папку «Документы», затем «Отсканированные документы».

Или в директории с изображениями создается новая папка, которая именуется как текущая дата (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.

В последнем случае показан пример с использованием стандартного мастера работы со сканером через контекстное меню устройства (см. ниже).

На последнем шаге предлагается импорт (сохранение) документа, где можно настроить параметры сохранения – выставить путь, куда будет попадать файл, задать имя папки для сохранения и нужно ли вообще ее создавать (выбирать вариант «Нет» в выпадающем списке).

Как работать со сканером

В зависимости от поставленной задачи можно сканировать в разных программах. Это могут быть как встроенные программы в ОС Windows, так и совершенно новый, нуждающийся в установке софт. Причем набор программ для сканов в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».

Программы могут быть от официального производителя техники или разрабатываются сторонними разработчиками.

Рекомендуем ознакомиться со статьей: сканирование в Windows 7 и 10.

Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный набор программ. В нем присутствуют все стандартные настройки для качественного сканирования. А вот если нужен софт, который позволит выполнять нестандартные задачи, тогда потребуется ознакомиться и выбрать стороннее решение.

На нашем сайте уже есть готовые статьи, которые помогут отсканировать всеми доступными способами. ССылки давали по мере чтения статьи в нужных местах.

Также иногда необходимо получить скан в других форматах. Например, сканировать несколько листов в один файл PDF, или сделать скан в Word.

Принтеры Brother известны своей надежностью, удобством использования на рабочем столе, компактностью и функциональностью, поскольку вы можете не только печатать, но и копировать, сканировать или отправлять факсы.

Но, как и в случае любой другой технологии, после некоторого времени использования может возникнуть несколько проблем, в зависимости от того, как вы работали с машиной, поэтому большинство, если не все устройства поставляются с руководствами.

Однако не во всех руководствах есть шаги по устранению неполадок, которые являются исчерпывающими для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться, например, когда Brother Printer не сканирует, если вы используете операционную систему Windows 10.

В этом случае возможно, что сетевые настройки драйвера сканера неверны, поэтому мы перечислили некоторые исправления, которые можно применить, когда Brother Printer не будет сканировать в Windows 10.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Принтер Brother не сканирует Windows 10

1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок
2. Проверьте ваше соединение
3. Убедитесь, что принтер доступен для печати
4. Проверьте драйвер сканера принтера Brother
5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.
6. Установите IP-адрес в драйвере сканера
7. Проверьте настройки брандмауэра
8. Убедитесь, что Центр управления работает

1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок

Когда вы включаете принтер Brother и обнаруживаете, что на ЖК-дисплее нет изображения, это означает, что он выключен или находится в спящем режиме.

Поэтому вы можете нажать кнопку на принтере и посмотреть, не выйдет ли он из спящего режима, а затем проверить, подключен ли кабель питания принтера к розетке и все ли выключатели питания включены.

Проверьте ЖК-дисплей, если есть какие-либо сообщения об ошибках, такие как застревание бумаги, чернила / тонер пуст, и если есть определенное сообщение об ошибке, устраните неполадки, чтобы удалить его.

2. Проверьте вашу связь

Сконфигурируйте принтер Brother, если вы хотите использовать инструмент сетевого сканирования через одноранговую сетевую среду, поскольку он работает с сервера, а не с клиентских компьютеров.

— СВЯЗАННО: Как исправить очередь принтера в Windows 10, 8, 7

3. Убедитесь, что принтер доступен для печати

Для этого вам нужно открыть Свойства принтера, где вы найдете опции для работы с принтером, такие как настройка портов и настройки, связанные с оборудованием.

• Нажмите Пуск и выберите Панель управления
• Нажмите Оборудование и звук

• Нажмите Устройства и принтеры

• Щелкните правой кнопкой мыши по вашему принтеру Brother и выберите Свойства принтера
• Нажмите Print Test page, чтобы проверить, доступен ли ваш принтер для печати.

4. Проверьте драйвер сканера Brother.

• Откройте список сканеров, нажав Пуск и выберите Панель управления
• В поле поиска на панели управления введите слово «сканер»
• Нажмите Просмотр сканеров и камер
• Проверьте, существует ли значок сканера вашего принтера Brother
• Если он не существует, установите драйвер сканера
• Перейти в раздел « Загрузки » на веб-сайте Brother
• Загрузите полный пакет драйверов и программного обеспечения и следуйте инструкциям

— СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Принтер находится в автономном режиме в Windows 7, 8, 10

5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.

Если Brother Printer не сканирует, получите его IP-адрес , распечатав список конфигурации сети, в котором будет напечатан отчет обо всех текущих настройках сети, включая настройки сетевого сервера печати.

Чтобы распечатать список конфигурации сети, выполните следующие действия:

• Нажмите Меню на принтере Brother.
• Выберите Печать отчетов
• Выберите Network Config и нажмите ОК
• Нажмите Black (Mono) Start или Color Start или Start
• Нажмите Стоп / Выход

Примечание. Если в списке конфигурации сети отображается IP-адрес 0.0.0.0, подождите около минуты и повторите попытку.

6. Установите IP-адрес в драйвере сканера.

Сделать это:

• Откройте Свойства сканера , нажав Пуск и выберите Панель управления . Затем введите слово «сканер» в поле поиска и нажмите « Просмотреть сканеры и камеры».

• Выберите свой сканер
• Нажмите кнопку Свойства
• Если откроется экран контроля учетных записей пользователей ( UAC ), нажмите « Продолжить» или « Да» (для администратора) или введите пароль администратора и нажмите «ОК» или «Да».
• Нажмите вкладку « Настройки сети ».
• Выберите Укажите свою машину по адресу
• Введите IP-адрес, который вы подтвердили на предыдущем шаге, и нажмите OK

7. Проверьте настройки брандмауэра

Брандмауэры или другое защитное программное обеспечение может привести к тому, что принтер Brother не будет сканировать, поскольку это может привести к отклонению сетевого подключения, необходимого для правильной работы программного обеспечения сетевого сканирования. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку сканирования.

Если он работает после отключения брандмауэра, вы можете отключить его в любое время, когда вам нужно сканировать, или оставить его включенным и настроить параметры брандмауэра.

Чтобы отключить настройки брандмауэра, выполните следующие действия:

• Откройте панель управления и выберите Система и безопасность.

• Нажмите Брандмауэр Windows

• Выберите Центр управления сетями и общим доступом

• Проверьте ваше сетевое местоположение в разделе Просмотр ваших активных сетей
• Вернуться к панели управления
• Нажмите Брандмауэр Windows
• Выберите « Включить или отключить брандмауэр Windows».
• Выберите « Отключить брандмауэр Windows» для сетевого расположения и нажмите « ОК»
• Включите ваш брандмауэр после сетевой операции

— СВЯЗАН: принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

Чтобы оставить брандмауэр включенным и настроить параметры, выполните следующие действия.

• Откройте панель управления и выберите Система и безопасность.
• Нажмите Брандмауэр Windows
• Выберите Центр управления сетями и общим доступом

• Проверьте ваше сетевое местоположение в разделе Просмотр ваших активных сетей
• Вернуться к панели управления
• Нажмите Брандмауэр Windows
• Нажмите Расширенные настройки
• Выберите Inbound Rules
• Нажмите Новое правило…
• Нажмите Порт и нажмите Далее
• Выберите UDP, Определенные локальные порты
• Введите 54925 в поле и нажмите Далее
• Выберите Разрешить соединение и нажмите Далее.
• Проверьте профиль для вашего сетевого местоположения и нажмите Далее .
  Введите любое описание в поле « Имя» и нажмите « Готово» . Убедитесь, что новый параметр был добавлен.

Если Brother Printer не выполняет сканирование после всего этого, выполните следующие действия:

• Откройте панель управления и выберите Система и безопасность.
• Нажмите Брандмауэр Windows
• Выберите Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows.

• Нажмите изменить настройки
• Проверьте общий доступ к файлам и принтерам для вашего сетевого расположения, затем нажмите OK

Попробуйте выполнить сканирование еще раз.

8. Убедитесь, что Центр управления работает

• Нажмите Пуск и выберите Все приложения
• Нажмите Брат
• Выберите Brother Utilities
• Выберите Центр управления
• Попробуйте выполнить сканирование еще раз. Если это не работает с кнопок принтера, попробуйте следующее решение.
• Убедитесь, что драйвер сканера установлен и порт настроен правильно
• Открыть свойства сканера
• В диалоговом окне свойств сетевого сканера выберите вкладку « Параметры сети ».
• Выберите Указать свою машину по адресу или Укажите свою машину по имени . если вы выбрали по адресу, введите IP-адрес принтера и нажмите «Применить», затем «ОК». Если вы выбрали по имени, введите имя узла в поле «Имя узла», нажмите «Обзор», затем выберите принтер Brother, который вы хотите использовать, и нажмите «ОК». Наконец, нажмите Apply, затем OK и выйдите.

Повторите попытку, используя функцию сканирования снова.

Как только эта проблема будет решена, вас может заинтересовать программное обеспечение сканера для оптимизации ваших документов и всех отсканированных документов. Мы рекомендуем вам попробовать другие действия, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Удалось ли решить проблему, связанную с тем, что принтер Brother не сканирует? Дайте нам знать в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Принтер выключается повторно? 8 способов это исправить
• Как исправить ошибку 1203 на принтерах
• Исправлено: ошибка «принтер требует вашего внимания»

Задают вопрос: «Игорь, как подключить сканер к настольному ПК или ноутбуку?» Не удивительно: из массовой периферия превратилась в нишевую. Пользователь впервые сталкивается с задачей на работе — обычная в 2020 ситуация.

Установка кабельного соединения с ПК

Рассматриваю стандартный вариант: подключение через USB. Необходим кабель USB AM-BM. Находится в коробке со сканером. Потерялся или отсутствовал — придется приобрести.

Штекер USB (BM) вставляется в разъем ноутбука или настольного ПК. USB (AM) — в разъем сканирующего периферийного устройства.

Когда кабельное соединение между компьютером и сканером установлено, вставьте вилку провода питания периферийного устройства в электрическую розетку. Включите сканер (используйте кнопку питания, переведите в состояние «On»).

Необходимо внести в перечень подключенных устройств. Зачастую десятая версия ОС выполнит задачу в автоматическом режиме. В случае, когда автоматического определения не произошло, вносится пользователем вручную.

Доступ к Параметрам

Необходимо перейти к программному инструменту настроек ОС («Параметры»).

Комбинация клавиш

Одновременно нажмите на аппаратной клавиатуре Win (с логотипом ОС) и I.

Кнопка «Пуск»

Кликните правой кнопкой мыши по экранной кнопке главного меню «десятки». Необходимая строка: Параметры (щелкните по ней).

Поиск по ОС

Строка поиска располагается на Панели задач. Вариант: поля ввода не видно — щелкните по стилизованному под увеличительное стекло значку справа от «Пуска».

Введите: параметры

В Этом компьютере

В текстовом меню утилиты: пункт «Компьютер». Откройте параметры — предусмотрен соответствующий подпункт.

Добавление устройства

Перейдите к пункту «Устройства».

Методы доступа к опции добавления оборудования

Первый. В строке поиска параметров введите слово: Добавить. В списке найденных необходим — «Добавить принтер или сканер» (здесь и далее используйте его, вне зависимости от способа доступа).

Второй. В левой части окна — список категорий параметров устройств. Необходимый пользователю — «Принтеры и сканеры». Для добавления оборудования: в правой части окна нажмите на «+» слева от соответствующей надписи.

Третий. Минуя главное окно Параметров. Напечатайте «добавить» в строке поиска на Панели задач. Откройте необходимый параметр щелчком левой кнопки мыши.

Обратите внимание — блок добавления печатающих и сканирующих устройств выделен операционной системой.

Стартует поиск оборудования. Займет время. Дождитесь завершения процесса.

Не всегда завершается удачей с первого раза. Для того, чтобы запустить поиск вновь — щелкните по кнопке «Обновить».

Результат действий пользователя (в случае успеха): подключенное устройство отобразится. Добавьте оборудование — применяется одинарный клик левой кнопкой мыши.

При выборе сканера будет показан перечень доступных действий. В их числе: информация о свойствах оборудования и удаление из ОС.

Поставьте драйвер устройства

Загрузите программное обеспечение с официального сайта компании-вендора подключенной модели. Сайты различаются интерфейсом и структурой. Поэтому — общие рекомендации.

Нужен раздел сканеров или МФУ (зависит от используемого оборудования). Доступ — через поиск по сайту или меню веб-ресурса. Загружайте драйвер для подключенной к ПК модели. При загрузке определите разрядность ОС (32- или 64-битную) и основной язык.

Будет предложено принять условия лицензионного соглашения. После запуска загруженного файла следуйте инструкциям программы-установщика.

Использование сканера

Существуют сторонние программы с широким функционалом. Если задача сводится к простому сканированию и дальнейшая обработка текста не предполагается — достаточно встроенного в операционную систему программного инструмента.

Доступ к ПО

Название нужной программы: «Факсы и сканирование».

Воспользуйтесь поисковой строкой (располагается справа от «Пуска»). Введите: сканирование. В случае, когда строка отсутствует (система не обновлена) — щелкните по кнопке, которая выглядит как увеличительное стекло.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Программное средство совмещает в себе инструменты (1) работы с факсами и (2) сканирования. Необходим второй — переключитесь. Для этого щелкните по соответствующей кнопке в левой части окна приложения (снизу).

Убедитесь, что устройство подключено к ПК, лист с текстом или изображениями располагается в сканере и запустите новое сканирование.

Приложение предложит пользователю определить используемое устройство (актуально для ПК, к которым подключено более одного сканера). Необходимо установить опции сканирования и формат цвета.

Чтобы понять, как будет выглядеть итоговый файл, щелкните по экранной кнопке «Просмотр». Не хотите тратить время — сразу кликните по «Сканировать».

Значение сообщения об ошибке

В случае, когда после старта нового сканирования программное обеспечение выводит на экран сообщение, помеченное восклицательным знаком в желтом треугольнике, наиболее вероятные причины сбоя следующие:

• устройство не подключено к электрической сети;
• поврежден соединяющий оборудование и ПК кабель;
• штекер неплотно вошел в разъем ПК или сканера;
• программная ошибка (оборудование не распознается ОС).

Прямо в PDF

Сканирование непосредственно в файл популярного кроссплатформенного формата PDF. Преимущества: откроется на большинстве ноутбуков, настольных компьютеров и мобильных устройств, в том числе:

• морально устаревших десятилетия тому назад;
• работающих под управлением операционных системы, поддержка которых прекращена.

Недостаток: предполагает использование стороннего программного обеспечения. Рассматриваю на примере программы Scan2PDF. Щелкните по выделенной ссылке (первой или второй). ПО загрузится в ZIP-архиве.

Различия: по первой ссылке скачивается версия, которую придется устанавливать в ОС. По второй (Portable) — ПО, которое достаточно распаковать и запустить (рассматриваю на примере второго варианта).

При необходимости воспользуйтесь опцией перевода текстового содержимого веб-страницы (если предусмотрена в браузере).

Распакуйте — воспользуйтесь опцией извлечения содержимого архива из контекстного меню файла в системном Проводнике. Сторонний софт для работы с архивами в 2020 не нужен (редкие исключения вероятны).

Запустите файл приложения (исполняемый).

По умолчанию язык интерфейса английский. Переключите на русский (при необходимости):

• в текстовом меню — Options;
• щелкните в круге слева от надписи «Russian».

Локализация интерфейса применена без перезагрузки программы. Обратите внимание — в настройках предлагается выбрать сканер. Щелкните по соответствующей кнопке и определите сканирующее устройство, которое будет применяться.

Интерфейс программы минимален. Осваивается за пять минут. Рассмотрю только важнейшие опции.

Запуск процесса сканирования:

Метод первый. Подпункт «Сканировать» из пункта текстового меню «Сканировать».

Метод второй. Значок со схематическим изображением сканера.

Сохранение в PDF:

Первый подход: соответствующий подпункт пункта меню «Файл».

Второй подход: значок-дискета на графической панели инструментов программы.

Другие платформы

Linux

Опция сохранения в PDF является встроенной в инструмент простого сканирования, устанавливаемый вместе с Linux Mint.

Android

Программа Adobe Scan. Загружается и устанавливается из Play Store. Бесплатна, но с покупками в приложении. Помимо сохранения в PDF предусмотрено распознавание текста.

Интернет-сервисы

Онлайн-сканирование — не нужно загружать и устанавливать ПО. Работает в браузере. Недостаток: информация передается в интернет. Производится на страх и риск пользователя.

Поисковый запрос: сканирование в pdf онлайн.

Ранее рассматривал многофункциональное устройство для малых и средних офисов. Решает комплекс задач сканирования и печати. Если ПК используется для работы, во избежание отправки данных в соцсети, очищайте буфер обмена перед переключением на общение и развлечения.

Достаточен ли функционал встроенного в Windows 10 приложения сканирования или без стороннего софта не обойтись? Поделитесь своим мнением в комментариях.

05.02.2017

Просмотров: 93664

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

• Canon;
• HP;
• Samsung;
• Dell;
• Xerox;
• Epson;
• Brother;
• OKI;
• Kyocera.

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

• Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

• Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

• Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».

• В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

• Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

• Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

• Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

• Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео: