Как понять вернуть компьютер в исходное состояние windows 10 - Доктор Windows

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Источник

Здравствуйте админ! Ещё летом установил себе на ноутбук Windows 10, а сейчас ОС работает нестабильно и с ошибками, а вчера совсем не загрузилась, выдала синий экран с каким-то кодом. Читал на одном блоге, что можно не переустанавливать Windows 10 заново, а просто вернуть её к исходному состоянию с сохранением установленных программ и личных файлов, сделать это можно, даже если система не загружается. У вас нет такой статьи?

Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:ПользователиВаше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.

При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.

И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.

Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.

Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:WindowsWinSxS.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системе

Жмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».

Вводим в поле ввода команду systemreset

Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.

Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».

Я выберу «Сохранить мои файлы»

Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).

«Далее»

Жмём «Сброс»

Происходит перезагрузка.

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками.

Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново.

На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.

Файлы в пользовательских папках не удалены.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается

Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.

«Далее»

«Восстановление системы»

В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей»

«Вернуть компьютер в исходное состояние».

«Сохранить мои файлы»

«Windows 10»

Жмём на кнопку «Вернуть в исходное состояние»

Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.

Статьи по этой теме:

Возвращение Windows 10 к исходному состоянию в случае, если операционная система не загружается
Обновление Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов

Источник

Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше

Сброс Windows 10 позволяет с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).

Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.

У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:

Восстановление системы с помощью контрольных точек восстановления
Восстановление Windows из резервной копии при архивации
Сброс настроек в исходное состояние (с сохранением личных файлов или без сохранения личных файлов)

Способ восстановления Windows с помощью точки восстановления системы не всегда бывает успешным. Большинство пользователей не используют резервное копирование, с помощью которого можно восстановить систему и остальные данные. Поэтому у пользователя остается в запасе самый радикальный способ начать все заново – переустановка Windows.

Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.

Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:

Переустановка Windows 10 с сохранением или удалением личных файлов
Восстановление систем с помощью особых вариантов загрузки
Установка чистой Windows при помощи дополнительных параметров восстановления

Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.

Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте раздел «Восстановление». В этом разделе доступны три варианта возврата компьютера к исходному состоянию.

Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние

В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:

Сохранить мои файлы — удаление программ и настроек с сохранением личных файлов
Удалить все — удаление программ, настроек и личных файлов

В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.

Выберите нужную настройку.

Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.

Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов

После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).

Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:

Произойдет удаление всех приложений и программ
Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию
Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных

Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».

Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.

Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов

После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».

Здесь нужно выбрать одну из двух опций:

Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска
Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов

Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.

Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.

Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.

После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:

Все личные файлы и учетные записи пользователей
Все программы и приложения
Все внесенные в параметры изменения

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.

Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки

Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».

В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».

В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:

Удаление настроек и программ с сохранением личных файлов
Удаление приложений, настроек и личных файлов

Выберите нужный вариант.

При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).

Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.

В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.

Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления

В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».

Далее откроется окно «Центр безопасности Защитника Windows» .

Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.

Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.

Нажмите на кнопку «Начало работы».

Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».

Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.

Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке Windows.old, которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске.

Заключение

В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.

Источник

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Источник

Читайте, как сделать сброс Windows 10 или 8, то есть вернуть систему в исходное состояние или заводским настройкам

.В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» которая быстро вернёт Windows к заводскому состоянию. Это быстрее и намного удобнее чем чистая переустановка операционной системы или с помощью раздела восстановления, записанного производителем ПК.

В Windows 8 есть отдельные функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» и «Восстановление ПК»

.
«Восстановление ПК»
сохраняет все файлы и личные настройки, но сбрасывает настройки системы и удаляет приложения.
«Вернуть компьютер в исходное состояние»
удаляет с компьютера всё, как при чистой установке операционной системы.

С Windows 10 всё проще. Есть только один инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние», но в процессе его запуска можно выбрать, удалять личные файлы пользователя или нет.

Цель сброса до заводских настроек

Смотрите также: “Режим совместимости в Windows 10: как включить, отключить”

Для начала давайте разберемся, какова цель сброса системы до заводских настроек. Данная процедура выполняется тогда, когда ОС работает со сбоями (ошибками) и вернуть ее к нормальному режиму функционирования не удается.

Благодаря наличию такой возможности, отпадает необходимость в переустановке системы. При этом, есть неоспоримое преимущество – личные данные пользователя (фалы, документы, фото, видео, музыка и т.д.) при возврате к заводским настройками никуда не денутся.

Сброс из функционирующей системы

Этот способ работает в тех случаях, когда можно войти в систему. Вот, что мы делаем:

Заходим в Параметры Windows. Для этого правой кнопкой мыши щелкаем по значку меню Пуск (или нажимаем клавиши Win+X), и в контекстном меню выбираем соответствующий пункт. Также можно просто нажать сочетание клавиш Win+I.
В открывшихся параметрах переходим в раздел “Обновление и безопасность”.
В боковом меню слева щелкаем по подразделу “Восстановление”. В правой стороне окна находим блок под названием “Вернуть компьютер в исходное состояние”, в котором нажимаем кнопку “Начать”.
В открывшемся окне щелкаем по одному из двух вариантов в зависимости от целей:
Полное удаление всех даных на компьютере. Данный вариант подойдет в тех случаях, когда Вы решили продать или передать компьютер другому пользователю. В этом случае будет предложено форматирование (очистка) диска.
Если мы выбрали сохранение данных, в следующем окне будет представлен перечень приложений, которые будут удалены. Жмем кнопку “Далее”.
При выборе удаления данных, в следующем шаге будет предложена быстрая очистка или форматирование диска, что может занять некоторое время.
В финальном окне мы жмем кнопку “Заводской”, после чего начнет процесс сброса, по завершении которого компьютер (после нескольких перезагрузок) запустится в первоначальном виде.

Примечание: если был выбран вариант с сохранением личных данных, на жестком диске с системой появится папка “Windows.old”, в которой будут записаны дубликаты всех файлов старой “десятки” (документы на десктопе, файлы в папке “Мои документы” и т.д.). Если данная папка Вам не нужна, ее можно стереть. Как это сделать, читайте в нашей статье – “Как можно удалить папку Windows.old в Windows 10“.

Использование функции “Новый запуск”

Смотрите также: “Локальная учетная запись в Windows 10: как создать, удалить”

Данная функция (раньше называлась Refresh Windows Tool), доступная в последних версиях “десятки”, позволяет выполнить возврат ОС к исходным настройкам. При этом личные данные пользователя будут сохранены.

Заходим в параметры восстановления. Как это сделать, описано в первом разделе статьи.
В правой части окна находим надпись “Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows” и кликаем по ней.
Система запросит подтверждение на переключение приложения. Жмем кнопку “Да”.
Откроется Центр безопасности Защитника Windows. В правой части окна в разделе “Новый запуск” нажимаем кнопку “Начало работы”.
Откроется окно нового запуска системы. Ознакомившись с тем, что именно будет сделано, нажимаем кнопку “Далее” (если согласны).
Система будет возвращена в исходное состояние.

Когда восстановление системы будет завершено, рекомендуется выполнить очистку системных файлов.

Запускаем окно “Выполнить” нажатием клавиш Win+R. Пишем команду “cleanmgr” и щелкаем OK (или жмем клавишу Enter).
Откроется утилита очистки диска. Нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
После оценки диска (может занять несколько минут) откроется окно, в котором мы можем выбрать лишние данные, которые можно удалить, вследствие чего, освободить лишнее место.

Как удалить старую версию «десятки», которая осталась

Как только процесс будет доведён до победного конца, вы сможете скопировать оставшиеся файлы в новые каталоги, после чего — избавиться от старой версии «Виндовс 10». Удалить всю директорию с пометкой OLD вручную, скорее всего, не выйдет — но, уже зная, как сбросить Windows 10, вы легко справитесь и с этой задачей:

Снова воспользуйтесь одновременно нажатыми клавишами Windows и R, после чего инициализируйте команду cleanmgr.

Когда появится возможность выбрать диск для последующих действий, укажите в выпадающем списке системный; другие вам пока не понадобятся.

Подождите некоторое время, пока компьютер обнаружит все могущие быть удалёнными данные. Готово? Щёлкните по кнопке «Очистить системные файлы» — как видно на примере, для её применения потребуются администраторские права.

Здесь вам потребуется выбрать очистку от следов старых установок — впрочем, можете отметить галочками все доступные чекбоксы.

Процесс удаления может занять довольно продолжительное время. В конце концов система сообщит об успехе, а вы сможете высвободить несколько гигабайтов пространства.

Сброс системы, если она не запускается

Теперь давайте разберемся, что делать, если не удается запустить операционную систему. В этом случае нам помогут инструменты материнской платы или установочные диски (флэшки).

На самом деле, в большинстве ноутбуков с лицензионным ПО предусмотрено специальное сочетание клавиш, позволяющее вернуть их к заводским настройкам. Данный способ может работать и в отношении стационарных ПК с предустановленной системой.

В остальных случаях, запускаем режим восстановления с загрузочного диска/флешки (вероятнее всего, потребуется поменять в настройках меню BIOS приоритет загрузки устройств, поставив диск или флешку на первое место).

Примечание: если операционная система запускается, попасть в меню восстановления можно из параметров восстановления, нажав кнопку “Перезагрузить сейчас” в особых вариантах загрузки (Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление).

Также, попасть в меню восстановления можно из окна блокировки. Для этого нажимаем на кнопку “Выключение”, затем зажав клавишу Shift на клавиатуре щелкаем “Перезагрузка”.

Итак, вот что нужно сделать, оказавшись в меню восстановления:

Кликаем по пункту “Поиск и устранение неисправностей”.
В следующем окне выбираем “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
Далее будет предложено два варианта. Кликаем по нужному:
удалить все данные
Выбираем учетную запись.
Вводим пароль от выбранной учетной записи (не забываем про раскладку клавиатуры) и жмем кнопку “Продолжить”.
Все готово к возвращению компьютера в исходное состояние. Остается только нажать соответствующую кнопку.

Примечание: после восстановления системы следует вернуть все настройки меню BIOS к исходным значениям (если были внесены какие-либо изменения).

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться информационным сообщением “Проблемы при возврате компьютера в исходное состояние. Изменения не были внесены”. Данная ошибка говорит о том, что существуют определенные проблемы с файлами (повреждены, удалены или изменены) для восстановления, которые находятся в папке WinSxS.

Если такое случилось, но система продолжает функционировать, следует проверить системные файлы и секторы жесткого диска на предмет целостности. Если это не удается сделать, или, данная мера не помогла, скорее всего, придется делать чистую установку системы. При этом, не лишним будет сделать резервную копию своих личных данных (например, на USB-накопителе или внешнем жестком диске).

В некоторых ситуациях система может потребовать загрузочный диск или флешку. В этом случае могут помочь алгоритмы действий, описанные во втором и третьем разделах статьи.

Также, если под рукой нет загрузочного диска или флешки, можно зарегистрировать собственный образ системы для ее восстановления. В данном случае важно, чтобы ОС функционировала должным образом. Делаем следующее:

Скачиваем образ диска с системой.
Теперь нужно смонтировать его с помощью средства эмуляции дисководов и скопировать файл под названием “install.wim” (находится в папке “sources”) в директорию “ResetRecoveryImage”, которую можно создать на любом диске компьютера, за исключением системного. Вместо эмуляторов можно использовать архиваторы.
Открываем командную строку с правами администратора. Сделать это можно в контекстном меню Пуск, которое запускается нажатием клавиш Win+X.
Вводим команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 и нажимаем клавишу Enter. В данной команде путь (после фразы path, в кавычках) ведет к папке, которую мы создали, выполняя шаг 2.
Благодаря проделанным действиям мы создали и зарегистрировали образ восстановления системы.
После того, как процедура успешно выполнена, можно попробовать выполнить сброс системы.

Примечание: можно сделать собственную резервную копию системы, которая может пригодиться в будущем, если возникнуть какие-либо проблемы.

Возможные проблемы

При выполнении любой из вышеописанных инструкций могут возникнуть проблемы сброса. Требуется учесть причины и разработать план по разрешению.

Ошибка является следствием некорректной работы файлов в системной папке WinSxS. Ошибка может быть связана с модификацией, удалением или повреждением. Решением послужит повторный запуск процесса восстановления, после проверки жесткого диска специальными утилитами, например, CHKDSK, SFC или DISM, которые запускаются через «Командную строку».

В случае отключения ПК в процессе выполнения отката, важные файлы ОС могут повредиться. Тогда работоспособность устройства стандартными методами возвратить не удастся, потребуется записать образ Windows на флешку и выполнить стандартную инсталляцию. При этом все пользовательские данные на локальном диске будут безвозвратно стерты.

Откат ОС до исходного состояния выполняется множеством способом, каждый из которых подразумевает использование лицензионного программного обеспечения от Microsoft.

Источник

Это наиболее основательный сброс системы (или восстановление/переустановка/обновление), так как заменяет конфигурацию Windows на новую. Все содержимое будет стерто, например, аккаунты, файлы, настройки, пользовательские настройки ASUS и приложения, скачанные из магазина Windows Store.

Эта опция разработана для пользователей, которые хотят вернуть ПК к первоначальному виду. Удалися все, а Windows будет переустановлен.

Если на вашем компьютере система была обновлена с Windows 10 до Windows 11, у вас не будет возможности вернуть компьютер к предыдущей версии после сброса настроек.

Содержание:

Microsoft представляет два способа по переустановке Windows, вы можете выбрать один из них.

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на вашем компьютере (Сброс ПК может занять в среднем от тридцати минут до нескольких часов, в зависимости от модели и спецификации):

Windows 11
Windows 10

— операционная система Windows 11:

Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Open]②.
Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
Выберите [Удалить всё]④.
Выберите [Локальная переустановка]⑤.
※Примечание: Если вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен находиться в доступе к интернет-среде для загрузки с облака)
Нажмите [Изменить настройки]
Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки и нажмите [Подтвердить]⑧.
Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑨.
Вы моежет получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
Нажмите [Сбросить]⑪ чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
※Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Please make sure that the AC adapter is connected during the reset process. Кроме того, пожалуйста, не применяйте принудительное выключение во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Вернуться в начало

— операционная система Windows 10:

1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть]②.

2. Нажмите [Начать]③ в разделе Сброса этого ПК.

3. Выберите [Удалить все]④.

4. Нажмите на [Изменить настройки]⑤.

5. Основываясь на ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить]⑦.

6. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑧.

7. Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае вы увидите уведомление, как показано ниже.

8. Нажмите [Сброс]⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.

※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало

Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

1. Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.

2. После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика]①.

3. Выберите [Сбросить этот ПК]②.

4. Выберите [Стереть все]③.

5. Выберите [Локальная переустановка]④.
Если вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен быть в доступной интернет-среде для загрузки в облако.)

6. Исходя из ваших требований, выберите подходящие настройки⑤.

7. Нажмите [Сброс]⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало

Источник