Как посмотреть что принтер подключен к ноутбуку windows

Некоторым пользователям иногда требуется настроить конфигурацию принтера. Перед выполнением этой процедуры следует отыскать оборудование на компьютере. Конечно, достаточно просто заглянуть в раздел «Устройства и принтеры», но определенное оборудование там не отображаются по разным причинам. Далее мы поговорим о том, как осуществить поиск печатной периферии, подключенной к ПК, четырьмя способами.

Читайте также: Определение IP-адреса принтера

Ищем принтер на компьютере

Сначала нужно соединить аппаратуру с ПК, чтобы он стал видимым для операционной системы. Сделать это можно разными методами, в зависимости от функциональности девайса. Самыми популярными считаются два варианта – подключение посредством USB-разъема или сети Wi-Fi. Детальные инструкции по этим темам вы найдете в других наших статьях по следующим ссылкам:

Читайте также:
Как подключить принтер к компьютеру
Подключение принтера через Wi-Fi роутер

Далее происходит процесс инсталляции драйвера, чтобы устройство корректно отображалось в Виндовс и нормально функционировало. Всего доступно пять вариантов выполнения данной задачи. Все они требуют от пользователя произведения определенных манипуляций и подходят в разных ситуациях. Ознакомьтесь с материалом, что указан ниже — там вы отыщете развернутое руководство по всем возможным способам.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Теперь, когда принтер соединен и установлены драйверы, можно переходить к самой процедуре нахождения его на ПК. Как уже было сказано выше, приведенные рекомендации будут полезны в тех случаях, когда периферия по каким-то причинам не отображается в разделе «Устройства и принтеры», переместиться к которой можно через «Панель управления».

Способ 1: Поиск в сети

Чаще всего нахождением принтеров на компьютере интересуются юзеры, которые работают в домашней или корпоративной сети, где все оборудование соединено посредством Wi-Fi или LAN-кабеля. В такой ситуации оно осуществляется следующим образом:

1. Через окно «Компьютер» в разделе «Сеть» выберите необходимый ПК, который соединен с вашей локальной группой.



2. В отобразившемся списке вы найдете всю подключенную периферию.



3. Дважды кликните ЛКМ, чтобы перейти в меню работы с девайсом. Там вы можете просмотреть очередь печати, добавить в нее документы и настроить конфигурацию.



4. Если вы хотите, чтобы данное оборудование отображалось в списке на вашем ПК, нажмите на нем ПКМ и выберите пункт «Подключить».



5. Используйте функцию «Создать ярлык», чтобы постоянно не переходить к параметрам сети для взаимодействий с принтером. Ярлык будет добавлен на рабочий стол.

Таким методом вам доступно нахождение всех девайсов, соединенных с вашей локальной группой. Полное управление ими возможно только с учетной записи администратора. О том, как зайти в ОС через нее, читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Читайте также: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 2: Поиск в программах

Иногда при попытке распечатать изображение или документ через специальные программы, например, графический или текстовый редактор, вы обнаруживаете, что необходимой аппаратуры нет в списке. В таких случаях его следует отыскать. Давайте рассмотрим процесс нахождения на примере Microsoft Word:

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Печать».



2. Нажмите на кнопку «Найти принтер».



3. Перед вами отобразится окно «Поиск: Принтеры». Здесь вы можете задать предварительные параметры поиска, например, указать место, выбрать имя и модель оборудования. После завершения сканирования вы увидите список всей найденной периферии. Выделите необходимый девайс и можете переходить к работе с ним.

Поскольку поиск осуществляется не только на вашем компьютере, но и на всех других, подключенных к одной локальной сети, для сканирования задействуется доменная служба «Active Directory». Она проверяет IP-адресы и использует дополнительные функции ОС. В случае неправильных настроек или сбоев в работе Виндовс AD может быть недоступна. Вы узнаете об этом из соответствующего уведомления. С методами решения возникшей проблемы ознакомьтесь в другой нашей статье.

Читайте также: Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»

Способ 3: Добавление устройства

Если самостоятельно не удается найти соединенное печатное оборудование, доверьте это дело встроенному инструменту Windows. Вам достаточно будет перейти в «Панель управления», выбрать там категорию «Устройства и принтеры». В открывшемся окне вверху найдите кнопку «Добавление устройства». Перед вами появится Мастер добавления. Ожидайте завершения сканирования и следуйте инструкциям, отобразившимся на экране.

Перед началом данной процедуры обязательно убедитесь в том, что принтер правильно подсоединен к компьютеру и включен.

Способ 4: Официальная утилита производителя

Некоторые компании, занимающиеся разработкой принтеров, предоставляют пользователям собственные утилиты, позволяющие работать с их периферией. В список этих производителей входят: HP, Epson и Samsung. Для выполнения такого способа вам нужно перейти на официальный сайт компании и отыскать там утилиту. Загрузите ее на компьютер, установите, после чего осуществите подключение и дождитесь обновления списка устройств.

Такая вспомогательная программа позволяет управлять оборудованием, обновлять его драйверы, узнать основную информацию и следить за общим состоянием.

Сегодня мы детально рассмотрели процедуру нахождения принтера на ПК. Каждый доступный способ подойдет в разных ситуациях, а также требует от пользователя выполнения определенного алгоритма действий. Как видите, все варианты достаточно легкие и справится с ними даже неопытный юзер, не обладающий дополнительными знаниями и навыками.

Читайте также:
Компьютер не видит принтер
Чем отличается лазерный принтер от струйного
Как выбрать принтер

Поиск принтера на компьютере

Некоторым пользователям иногда требуется настроить конфигурацию принтера. Перед выполнением этой процедуры следует отыскать оборудование на компьютере. Конечно, достаточно просто заглянуть в раздел «Устройства и принтеры», но определенное оборудование там не отображаются по разным причинам. Далее мы поговорим о том, как осуществить поиск печатной периферии, подключенной к ПК, четырьмя способами.

Ищем принтер на компьютере

Сначала нужно соединить аппаратуру с ПК, чтобы он стал видимым для операционной системы. Сделать это можно разными методами, в зависимости от функциональности девайса. Самыми популярными считаются два варианта – подключение посредством USB-разъема или сети Wi-Fi. Детальные инструкции по этим темам вы найдете в других наших статьях по следующим ссылкам:

Далее происходит процесс инсталляции драйвера, чтобы устройство корректно отображалось в Виндовс и нормально функционировало. Всего доступно пять вариантов выполнения данной задачи. Все они требуют от пользователя произведения определенных манипуляций и подходят в разных ситуациях. Ознакомьтесь с материалом, что указан ниже — там вы отыщете развернутое руководство по всем возможным способам.

Теперь, когда принтер соединен и установлены драйверы, можно переходить к самой процедуре нахождения его на ПК. Как уже было сказано выше, приведенные рекомендации будут полезны в тех случаях, когда периферия по каким-то причинам не отображается в разделе «Устройства и принтеры», переместиться к которой можно через «Панель управления».

Способ 1: Поиск в сети

Чаще всего нахождением принтеров на компьютере интересуются юзеры, которые работают в домашней или корпоративной сети, где все оборудование соединено посредством Wi-Fi или LAN-кабеля. В такой ситуации оно осуществляется следующим образом:

Таким методом вам доступно нахождение всех девайсов, соединенных с вашей локальной группой. Полное управление ими возможно только с учетной записи администратора. О том, как зайти в ОС через нее, читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 2: Поиск в программах

Иногда при попытке распечатать изображение или документ через специальные программы, например, графический или текстовый редактор, вы обнаруживаете, что необходимой аппаратуры нет в списке. В таких случаях его следует отыскать. Давайте рассмотрим процесс нахождения на примере Microsoft Word:

Поскольку поиск осуществляется не только на вашем компьютере, но и на всех других, подключенных к одной локальной сети, для сканирования задействуется доменная служба «Active Directory». Она проверяет IP-адресы и использует дополнительные функции ОС. В случае неправильных настроек или сбоев в работе Виндовс AD может быть недоступна. Вы узнаете об этом из соответствующего уведомления. С методами решения возникшей проблемы ознакомьтесь в другой нашей статье.

Способ 3: Добавление устройства

Если самостоятельно не удается найти соединенное печатное оборудование, доверьте это дело встроенному инструменту Windows. Вам достаточно будет перейти в «Панель управления», выбрать там категорию «Устройства и принтеры». В открывшемся окне вверху найдите кнопку «Добавление устройства». Перед вами появится Мастер добавления. Ожидайте завершения сканирования и следуйте инструкциям, отобразившимся на экране.

Перед началом данной процедуры обязательно убедитесь в том, что принтер правильно подсоединен к компьютеру и включен.

Способ 4: Официальная утилита производителя

Некоторые компании, занимающиеся разработкой принтеров, предоставляют пользователям собственные утилиты, позволяющие работать с их периферией. В список этих производителей входят: HP, Epson и Samsung. Для выполнения такого способа вам нужно перейти на официальный сайт компании и отыскать там утилиту. Загрузите ее на компьютер, установите, после чего осуществите подключение и дождитесь обновления списка устройств.

Такая вспомогательная программа позволяет управлять оборудованием, обновлять его драйверы, узнать основную информацию и следить за общим состоянием.

Сегодня мы детально рассмотрели процедуру нахождения принтера на ПК. Каждый доступный способ подойдет в разных ситуациях, а также требует от пользователя выполнения определенного алгоритма действий. Как видите, все варианты достаточно легкие и справится с ними даже неопытный юзер, не обладающий дополнительными знаниями и навыками.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12321 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать, если принтер подключен, но пишет, что не подключен

Проблема, когда принтер пишет «не подключен», хотя он подключен, может возникать при разном способе подключения с компьютером или ноутбуком. Причины такой ситуации несложные, исправить сможет каждый.

Если ошибка пишется очень редко или вообще возникла в первый раз, то возможен банальный сбой печатающего устройства. Просто выключите и включите технику, проверьте работу.

Обратите внимание на индикаторы, находящиеся на корпусе принтера. Или мигающие кнопки. При нестандартном поведении световой индикации, например, мигании кнопок желтым или красным, которые раньше «вели себя спокойно», надо посмотреть в документации информацию об устройстве. Как правило, в инструкции по эксплуатации всегда пишутся функции кнопок и значения разного характера индикации.

Редкой, но тоже вероятной причиной неподключенного принтера является попадание внутрь аппарата посторонних предметов. Раскройте все крыши аппарата. Если необходимо, посветите фонариком в дальние и глубокие места. При обнаружении инородных тел сделайте извлечение руками или пинцетом (в труднодоступных местах). Вытащите застрявшую бумагу или ее остатки, при наличии. Мелкие металлические предметы (скрепки, булавки, иголки и другое) иногда приводят к короткому замыканию узлов, из-за чего принтер вообще не включается.

Проверьте физическое подключение

Если принтер работает, кнопка питания включила аппарат, подключенный к электросети, то проблем с кабелем и блоком питания нет. Значит, сигнал может теряться дальше – в шнуре соединения принтера с ноутбуком или стационарным компьютером.

Есть два варианта диагностики проблемы:

Подключайте технику всегда только через заднюю панель компьютера. Большинство компьютеров оборудованы передней панелью с необходимыми входами для быстрого подключения необходимой периферии. Но не всегда панель физически соединена с материнской платой, из-за чего разъемы могут не работать. Подключите печатный аппарат в разъемы главной панели сзади корпуса и попробуйте пустить в работу.

Подключите к другому компьютеру

Бывает, что USB-разъемы компьютера по непонятной причине перестают распознавать подключенное оборудование или отключатся вообще. Из причин можно выделить сбой в программном обеспечении (драйверах на USB-контроллер) или аппаратные неисправности, при которых надо обращаться в сервисный центр. В первом случае рекомендуется обновить драйвер на контроллеры. Зайдите в свойства компьютера, далее перейдите по ссылке в «Диспетчер устройств».

Чтобы исключить или подтвердить проблему в ПК, задействуйте в работу с печатающим устройством другой компьютер/ноутбук. Если все равно пишет «принтер не подключен», значит, причина в другом. Статус принтера изменился и печать стала возможной – ищите причину в настройках операционной системы компьютера (см. пункты далее).

Сделайте принтер по умолчанию

«По умолчанию» значит, что принтер станет главным и при отправке любого задания на печать всегда будет задействоваться в работу, даже если создана локальная сеть и подключены другие устройства.

Перейдите в «Устройства и принтеры». Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+R» и введите команду «Control Printers».

Откроется окно со списком подключенных устройств. Найдите нужный принтер. Если аппарат уже выставлен по умолчанию, тогда на значке будет находиться зеленая галочка. В ином случае надо нажать по значку правой кнопкой мышки и выбрать опцию «Использовать по умолчанию».

При необходимости определить другое устройство главным, сделайте аналогические действия.

Отсутствие принтера в списке устройств означает, что ранее аппарат не был добавлен на компьютер. Некоторые модели при подключении через USB автоматически определяются и Windows начинает поиск и установку драйверов. В большинстве же случаев драйвер надо устанавливать с диска, который поставляется с принтером в коробке. Только после инсталляции нужных программ, аппарат будет добавлен в окно «Устройства и принтеры», будет отображаться в настройках печати любой установленной программы (Word, Excel, Adobe Acrobat и т. д.).

Если добавлено и подключено несколько аппаратов печати, то Windows 10 при перезагрузке системы или обновлениях может по своему усмотрению задать другой в качестве главного. Чтобы отключить подобное поведение операционной системы, надо снять галочку с настройки в параметрах (см. скриншот ниже). В параметры принтеров и сканеров заходят так: «Пуск-Параметры (значок шестеренки)-Устройства».

Включен автономный режим

Через правый клик мыши по принтеру выберите «Просмотр очереди печати».

В запустившемся окне, если никаких файлов на печать ранее не отправлялось и сохранение документов для просмотра истории не настраивалось, должно быть пусто. Если какие-то записи имеются, вероятно, что очередь зависла и надо сделать чистку, чтобы сделать возможным запуск печати в дальнейшем. Через меню «Принтер» выберите «Очистить очередь печати» и проследите, чтобы не были активны функции «Работать автономно» и «Приостановить печать».

Проверьте работу службы печати

За печать в ОС Windows отвечает служба «Диспетчер печати». После установки Windows работоспособна и запускается автоматически с загрузкой компьютера. Но иногда службу могут рекомендовать отключить с целью ускорения компьютера и когда не надо что-либо печатать. В случае понимания, что служба отключатся вами, надо сделать включение обратно. Нелишним будет проверить работу службы всем, у кого принтер не подключается или не печатает после.

Запустите окно «Выполнить» (Win+R), пропишите команду «services.msc». Найдите «Диспетчер печати». Возле службы пишется статус. Проследите, чтобы было написано «Выполняется» и «Автоматически».

Если статус работы и запуска другой, тогда перейдите в свойства и выставьте нужный параметр запуска, запустите диспетчер.

Разбираемся с драйверами

Драйверы являются обычной программой, необходимой для работы того или иного подключенного или уже встроенного в компьютер оборудования. Опасность для любой программы представляют вирусы.

Чтобы просканировать компьютер, скачайте антивирус с интернета, установите и запустите проверку. Удалите обнаруженные угрозы и переустановите драйвер.

Для проверки можно воспользоваться бесплатной утилитой CureIt. После сканирования и лечения зараженных файлов, можно приступить к переустановке ПО.

Переходим в «Сервер печати», сделав быстрый запуск через «Выполнить». Одновременно нажмите Windows и R, далее выполните команду «printui /s». На вкладке «Драйверы» выбираете в списке модель принтера и жмете «Удалить».

Если система выдаст сообщение, например, «драйвер занят», тогда надо временно отключить «Диспетчер печати». Делается отключение так же, как и запуск/перезапуск – через контекстное меню службы.

Дальше вставляете диск в дисковод, открываете содержимое носителя и запускаете файл установки (как правило, называется setup.exe). Следуя пошаговым указаниям мастера установки, заканчиваете процедуру.

Когда компакт-диска нет в комплекте, тогда драйвер надо скачать с официального сайта производителя. Вторым способом добавления принтера в Windows является ручная установка с выбором драйвера в базе системы.

Возобновление драйверов в рабочее состояние помогает решить проблемы не только с подключением и включением принтера. Иногда даже при исправном обнаружении принтер может криво печатать, полосить, регулярно давать сбои и тому подобное. В каждом случае могут быть виноваты драйвера.

Устранение неполадок

На случай сбоев в работе компонентов Windows и установленного оборудования, в системе предусмотрено стандартное средство устранение неполадок. Кликните на принтер ПКМ, в меню нажмите на «Устранение неполадок». Дальше, следуя пошаговым инструкциям, выполните диагностику и исправление найденных проблем.

А если принтер сетевой

Сетевой аппарат, как правило, работает через главный компьютер. То есть, имеется компьютер, который первоначально настраивается на совместную работу с принтером. Потом делается общий доступ к этому компьютеру и печатающей технике. Затем подключаются другие компьютеры одним из нескольких способов, например, через сетевой кабель (патч-кордом).

Если проблема не на главном ПК, то надо проверять именно последний. Действуйте по изложенному выше алгоритму. Обязательно проверьте, чтобы у всех компьютеров в свойствах системы было прописано одинаковое имя рабочей группы. Имя компьютера должно быть уникальным для каждого.

Убедитесь во включенном обнаружении, так как компьютер не увидит принтер, если доступ к нему закрыт. Делается на вкладке «Доступ» в «Свойства принтера».

Источник

Почему ноутбук не видит принтер?

Подключили принтер, а компьютер его не видит? Не расстраивайтесь, выполнив простые действия можно исправить это недоразумение.

Современные принтеры, наряду с остальной офисной техникой умеют подключаться к компьютеру разными способами: по USB-кабелю, через Wi-Fi или по локальной сети. Независимо от того, какой тип подключения используется, вы можете столкнуться с проблемой, когда устройство остается не распознанным. Сегодня мы разберем основные способы устранения такой неисправности.

Все перечисленные в статье методы являются универсальными и подходят для продукции таких производителей, как: Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera и других. Выполняйте все действия последовательно. Если одно вам не помогло, то переходите к следующему до тех пор, пока не испробуете все возможные варианты. В таком случае вы практически гарантировано получите корректно работающее устройство, которое будет отображаться в вашей операционной системе. Кстати о системе. Некоторые действия в зависимости от версии Windows могут слегка отличаться, но по аналогии вы с легкостью можете их выполнить.

Ноутбук не видит принтер через USB

У многих принтер куплен очень давно, и подключить его можно только проводным способом. Поэтому первым делом следует проверить кабели и только после этого переходить к настройке принтера или операционной системы. Если ваш принтер подключен другим способом, то этот шаг можно пропустить.

Первым делом проверьте насколько плотно кабель сидит в обоих гнездах (на материнской плате и в самом принтере). Разумеется, если у вас несколько подходящих проводов, то попробуйте их все. Предварительно лучше осмотреть их на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибов и так далее. Кстати, подсоединять кабель нужно непосредственно к материнской плате. Лучше не использовать USB-порты на лицевой стороне корпуса и не прибегать к помощи различных USB-хабов и удлинителей.

Также проверьте версию USB-разъема. Самые популярные варианты — 2.0 и 3.0. Первый имеет черный окрас, а второй — синий. Старую технику лучше подключить в коннектор более ранней ревизии. Тем более, если вы используете старую операционную систему и старое железо. Еще желательно использовать кабель, который шел в комплекте с принтером. Именно с ним устройство будет полностью совместимо. И напоследок убедитесь, что у вас подходящий провод. Дело в том, что многие начинающие пользователи путают его с Ethernet разъемом из-за того, что они визуально очень похожи. Но не стоит пытаться засовывать в принтер кабель для подключения компьютера к маршрутизатору, а потом задаваться вопросом: «почему ноутбук не видит принтер через шнур?»

Ноутбук не распознает принтер через Wi-Fi

Если вы используете беспроводное подключение, то вероятнее всего проблема программного характера. Очень редко, но всё же случается, что выходит из строя интегрированный Wi-Fi модуль в самом принтере. Диагностировать такую неисправность довольно сложно в домашних условиях. И приступать к проверке модуля следует только в том случае, если другие способы не помогли.

Что делать, если ноутбук не видит принтер: действуем по шагам

Установка драйверов

Для правильного функционирования многих, подключенных к компьютеру устройств, требуются драйверы. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого операционная система получает доступ к аппаратным возможностям оборудования (в данном случае принтера). Иногда случается так, что драйверы работают корректно, а потом в результате системного сбоя они перестают функционировать. Причем Windows может и не оповестить пользователя о проблеме. Да и вообще, сама может быть не в курсе происходящего.

Поэтому следует начать именно с установки/переустановки драйверов. Не стоит пользоваться различными драйвер-паками. Намного практичнее будет поискать нужные файлы на официальном сайте разработчика устройства. И время от времени следует возвращаться к нему, ведь многие крупные компании регулярно выпускают апдейты для своего программного обеспечения.

Для того чтобы проверить состояние текущих драйверов, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого выполните следующие действия:

Если вы увидите название вашего принтера, то можно с уверенностью сказать, что проблема не в кабеле и не в Wi-Fi модуле. Однако если рядом с наименованием устройства вы видите желтый или красный восклицательный знак, то, скорее всего, драйверы работают неправильно. Также можно нажать правой клавишей мыши по принтеру и выбрать пункт «Свойства». Если в описании вы увидите надпись «Устройство работает нормально», то можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Если вы хотите полностью убедиться, что проблема не в программном обеспечении, попробуйте полностью удалить все драйверы и поставить их заново. Причем следует попробовать установку различных версий ПО. Потому что случается так, что на определенном железе и операционной системе требуется какая-то конкретная версий драйвера, и не обязательно она будет самая последняя. Тут уже всё зависит от конкретного случая. Какой-то панацеи не существует. По этой же причине бывает, что ноутбук видит принтер, как другое устройство.

Выбор устройства печати

Еще одна распространенная причина, почему ноутбук не находит принтер — неправильно выбранное устройство в средствах для печати. По умолчанию должен быть выбран принтер, на котором вы хотите выполнить печать. Это нужно для того, чтобы задания в автоматическом режиме отправлялись на устройство, которое в приоритете стоит выше остальных. Сделать это очень просто.

Проверка службы печати

Все вышеописанные действия бесполезны в случае, если у вас отключена служба, отвечающая за печать. Такое часто происходит, когда пользователь в погоне за оптимизацией работы операционной системы деактивирует службы, которые ему не нужны. И хоть каждый процесс в отдельности «кушает» очень мало системных ресурсов, если приостановить работу нескольких десятков служб, это может слегка разгрузить ваш компьютер и особенно процессор. Подобная манипуляция очень распространена среди владельцев слабых компьютеров. Поэтому может быть, вы когда-то отключали ненужные процессы, а потом про это забыли. Для того чтобы проверить фоновые приложения, потребуется зайти в специальный диспетчер.

Если она отключена, то поменяйте тип запуска на «Автоматически». Если вылетает ошибка, то попробуйте ее сначала запустить и только потом поменять тип запуска. В графе «Состояние» должна быть надпись «Выполняется».

Используем встроенное средство устранения проблем

Существует утилита от разработчиков Windows, которая в автоматическом режиме ищет неполадки в определенной категории. Она, конечно, помогает редко, но бывает, что её удается исправить ситуацию. Воспользоваться этим средством можно тремя способами:

Независимо от выбранного способа запуска, будет активировано инструмент автоматического исправления. Утилита сканирует систему на наличие подсоединенных к ней устройств печати и проверяет наличие проблем с ними. Будет проверено: устойчивость и наличие соединений, актуальность и целостность драйверов. Система попытается сама автоматически исправить работу принтера.

Источник

Современные принтеры, наряду с остальной офисной техникой умеют подключаться к компьютеру разными способами: по USB-кабелю, через Wi-Fi или по локальной сети. Независимо от того, какой тип подключения используется, вы можете столкнуться с проблемой, когда устройство остается не распознанным. Сегодня мы разберем основные способы устранения такой неисправности.

Все перечисленные в статье методы являются универсальными и подходят для продукции таких производителей, как: Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera и других. Выполняйте все действия последовательно. Если одно вам не помогло, то переходите к следующему до тех пор, пока не испробуете все возможные варианты. В таком случае вы практически гарантировано получите корректно работающее устройство, которое будет отображаться в вашей операционной системе. Кстати о системе. Некоторые действия в зависимости от версии Windows могут слегка отличаться, но по аналогии вы с легкостью можете их выполнить.

Ноутбук не видит принтер через USB

У многих принтер куплен очень давно, и подключить его можно только проводным способом. Поэтому первым делом следует проверить кабели и только после этого переходить к настройке принтера или операционной системы. Если ваш принтер подключен другим способом, то этот шаг можно пропустить.

Первым делом проверьте насколько плотно кабель сидит в обоих гнездах (на материнской плате и в самом принтере). Разумеется, если у вас несколько подходящих проводов, то попробуйте их все. Предварительно лучше осмотреть их на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибов и так далее. Кстати, подсоединять кабель нужно непосредственно к материнской плате. Лучше не использовать USB-порты на лицевой стороне корпуса и не прибегать к помощи различных USB-хабов и удлинителей.

У многих пользователей печатающей техники возникает проблема, когда не подключается принтер к компьютеру через USB. Последний просто не видит технику. Ситуация возникает на всех операционных системах Windows (XP, 7, 8, 10) и при любом типе подключения (проводном через USB и беспроводном по Wi-Fi).

Что сделать в первую очередь

Если компьютер не видит принтер, первое, что нужно сделать – перезагрузить оба устройства. Особенно это касается ситуации, если принтер ранее распознавался, но компьютер был переведен в режим сна или гибернации. А после перехода в рабочий режим система пишет различные надписи, например, «не подключен», «отключен», «автономная работа» и другие подобные.

Очень часто подобный симптом указывает на непредвиденный сбой в работе системы, программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить компьютер вместе с печатающей техникой.

Проверка подключения

Убедитесь, что техника связана между собой физически или по «воздуху».

• Если для соединения используется USB-кабель, подключаться необходимо к порту на задней панели. Передние разъемы часто могут не подключаться напрямую к материнской плате, что не дает распознавать подключаемые устройства. Хоть «ЮСБ» является «непривередливым» интерфейсом, все же длина кабеля может влиять на устойчивость связи. Поэтому никогда не рекомендуется применять удлинители. Оптимальная длина кабеля не более полутора-двух метров. Соблюдайте соответствие версий интерфейсов USB. Синий штекер нужно вставлять в такого же цвета вход.
• При синхронизации через Wi-Fi сеть стоит убедиться, что роутер не блокирует принтер. Актуально, если в сети находится уже много девайсов, а роутер рассчитан на ограниченное количество входящих подключений. Обычно параметр можно изменить в настройках роутера. Принтер от роутера должен располагаться не сильно далеко, желательно в прямой видимости.

Убедитесь, что принтер вообще включен. На кнопке включения или рядом должен ярко гореть индикатор зеленым цветом. Другие цвета или нетипичные мигания говорят о проблемах с принтером.

Поврежден USB-кабель или порт

Если подключение выполняется комплектным кабелем, а принтер только куплен, то проверять шнур нет смысла. Кабель новый, значит, вероятность повреждений сводится к нулю. А вот старый кабель требует внимательного исследования.

Осмотрите внешнюю оболочку кабеля. Любые повреждения изоляции, а, особенно если заметны оголенные участки проводников, являются поводом для замены кабеля.

Если внешне кабель в хорошем состоянии, взгляните на контакты штекера. Внутри может скапливаться много пыли и грязи. В редких случаях контакты даже обугливаются. Это приводит к тому, что нарушается контакт разъема с кабелем и, как следствие, компьютер или ноутбук не видит принтер через USB.

В последнем случае кабель подлежит обязательной замене. Нигде больше использовать провод не рекомендуется.

Аналогичная ситуация с разъемом на компе. При частой и небрежной эксплуатации порты повреждаются. Контакты тоже засоряются, разъем сильно расшатывается и отходит от платы. В итоге на компьютер не поступает сигнал от принтера, сканера, МФУ или другого устройства.

Проверить работу порта можно тестовым подключением другого девайса, например, флешки, шнура от зарядки телефона и т. д.

Если рядом есть другой компьютер

С точностью определить, в каком устройстве проблема, можно через подключение принтера к другому компьютеру. Выполните соединение по стандартной схеме и установите драйвера. Последние возьмите с диска или скачайте с официального сайта производителя по названию модели устройства. Попробуйте воспользоваться принтером, что-то распечатать.

В зависимости от результата можно предположить, почему комп не видит принтер:

1. Если аппарат стал отображаться в системе Windows и принимает задания на печать, то с принтером все нормально. Искать и устранять причину нужно на проблемном компьютере. Вероятны две причины: не работает кабель или выход из строя принтера.
2. Если принтер не устанавливается, то причина либо в повторных неправильных действиях, либо в USB, либо также в неисправности аппарата.

Принтер не виден из-за драйверов

Нужно убедиться, что сейчас компьютер воспринимает принтер нормально и нет критических проблем с драйвером.

1. Запустите «Диспетчер устройств» командой «devmgmt.msc».
2. Отыщите строку «Принтеры» или «Очереди печати», раскройте и выберите устройство, которое не видит.
3. Кликните правой кнопкой мышки и зайдите в «Свойства».
4. На вкладке «Общие» смотрите на статус работы. Нормальным считается, когда пишет «Устройство работает нормально». Другие надписи требуют разбирательств. Главным действием в этом случае является инсталляция актуального программного обеспечения на печатающую технику.

Вышеописанный метод не гарантирует, что проблема исключена. Бывает, что с драйвером все равно есть проблемы. Какие-то файлы повреждены вирусами, нередко драйвер просто нуждается в обновлении.

Если имеется компакт-диск, который был в коробке с принтером при покупке, установите драйвера с него. А вот если установочного диска нет, то драйвера требуется загрузить с официального источника – сайт производителя.

Ссылки на разделы, где можно найти драйверы по коду модели или выбрать из выпадающего списка:

• HP;
• Canon;
• Epson;
• Brother;
• Xerox;
• Samsung;
• Lexmark;
• DELL.

Скачивать драйвера необходимо для вашей версии и разрядности ОС Windows. Но сайт должен сам определить установленную систему.

В представленном списке на сайте выбирайте только максимальный пакет программ. Это гарантирует нормальную работу всех функций устройства. Последнее важно, если у вас не самостоятельный принтер, а МФУ.

Иногда установка поверх старых драйверов не помогает подключить аппарат. Рекомендуется предварительное полное удаление драйверов с Windows.

Другой принтер выбран по умолчанию

Этот фактор определяет, какой принтер будет начинать печатать, если создать задание на распечатку документа. Поэтому всегда рекомендуется установить тот принтер по умолчанию, которые будет основным.

1. На Windows 7 через меню «Пуск» перейдите в «Устройства и принтеры».В Windows 10 нажмите «Windows+R» и выполните команду «control printers».
2. По значку принтера кликните ПКМ и выберите «Установить по умолчанию».Возле устройства снизу появится значок галочки в зеленом кружке.

Проблема со службой печати

Для корректной работы компьютера со всей оргтехникой требуется, чтобы был включен «Диспетчер печати».

1. Одновременно нажмите комбинацию «Win+R».
2. Введите команду «services.msc» и кликните внизу окна «OK».
3. В списке по названию найдите службу и через контекстное меню откройте свойства.
4. В нормальном состоянии кнопка «Запустить» будет неактивной, а статус прописан «Выполняется» или «Работает» (на Win 7).
5. Если это не так, то строке «Тип запуска» из выпадающего списка выберите «Автоматически». Затем нажмите «Запустить» и желательно сделайте перезапуск компьютера.
6. После перезагрузки снова откройте оснастку служб и проверьте работу диспетчера.

Даже при включенном состоянии можно попробовать перезагрузить службу. В контекстном меню выберите «Перезапустить».

Что делать в Windows 10

«Десятка» может перестать видеть печатающей принтер, если последний сильно старой модели. Особенно много проблем возникает, если производитель долго не обновлял ПО для устройства.

Обычно работа нарушается после очередных обновлений Windows.

Поэтому, чтобы всегда держать принтер в рабочем состоянии, требуется делать регулярные обновления «дров» принтера.

Средство устранения неполадок

В любой Windows есть штатный инструмент автоматического обнаружения и исправления проблем. Если Windows 10 не видит принтер, запустить инструмент можно через параметры системы:

1. Нажмите «Пуск», далее кликните по значку шестеренки (раздел параметров).
2. Выберите раздел «Устройства».
3. Слева в меню перейдите в «Принтеры и сканеры».
4. Справа выберите нужную модель, которую не видит стационарный компьютер или ноутбук.
5. Кликните на кнопку «Управление».
6. Нажмите на ссылку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь сканирования системы на выявление возможных неполадок. Если будут обнаружены неполадки, система покажет их и попытается устранить. При отсутствии проблем напишет, что неполадки не выявлены.

Ручное добавление принтера в Windows

Подключить принтер к компьютеру, если он его не видит в автоматическом режиме, может помочь ручная установка. Для этого следуйте инструкции:

1. В том же меню «Параметры»-«Устройства»-«Принтеры и сканеры» нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».
2. Windows 10 начнет сканирование и попытается обнаружить подключенный аппарат. Если принтер не обнаружится, появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке».
3. На выбор доступно несколько вариантов добавления. Возможно добавить как локальный принтер, подсоединенный по USB или беспроводной связи (Bluetooth, Wi-Fi), так и сетевой. Если соединение сделано USB-проводом, выберите последний вариант с параметрами заданными вручную.
4. Порт не меняйте, оставьте LPT1.
5. Выберите в списке производителя и модель принтера. Если в перечне необходимая модель и даже бренд отсутствует, сделайте обновление базы, нажав на кнопку «Центр обновления Windows». Дождитесь загрузки системой нужных данных и попробуйте отыскать модель в списке еще раз. Если есть диск, укажите путь к нему через кнопку «Установить с диска».
6. После начнется установка, в конце потребуется выполнить простую настройку — назвать принтер, предоставить общий доступ или нет, выставить устройство по умолчанию.

Ручная инсталляция драйверов

Если принтер не отображается на компьютере, попробуйте установить оригинальные драйвера с компакт-диска. Альтернативным вариантом установки выступает запуск загруженного файла с интернета.

Ранее установленное ПО и сильно старые версии рекомендуется перед новой инсталляцией удалить:

Если не удается удалить драйвер, пишет, что драйвер занят или сейчас используется, следует сначала удалить сам принтер из оснастки устройств.

Что говорят производители

Все популярные бренды принтеров (HP, Epson, Canon) утверждают, что никаких проблем с совместимостью их оборудования в Windows 10 нет. Единственная существенная рекомендация от производителей заключается в необходимости всегда поддерживать ПО устройства в актуальном состоянии. Особенно важно обновляться, если присутствуют подобного рода проблемы, в частности, когда ПК не видит ваш принтер.

Программы от производителей

Для решения различных задач производители разработали свой фирменный софт:

• HP – Print and Scan Doctor;
• Canon – Canon My Printer;
• Epson – Epson Status Monitor;
• OKI – Brmainte;
• Samsung – Samsung Printer Diagnostics;
• Brother – BRAdmin Professional.

Почему не видит сетевой принтер

1. Не предоставлен общий доступ к принтеру. Проверить это можно в свойствах принтера на вкладке «Доступ». Должны стоять соответствующие флажки.
2. Компьютер не виден другим «клиентам» из-за отключенного сетевого обнаружения на главном компе.
3. Сетевой доступ открыт только для определенной рабочей группы, а подключаемый компьютер находится в другой. Следует дать разрешение для нужной или всех групп на вкладке «Безопасность».
4. При Wi-Fi связи причиной может стать банально неработающий в данный момент маршрутизатор (роутер).
5. Главный компьютер, на котором изначально настраивался принтер и создавалась сеть, выключен.

Решить последнюю проблему может «принт-сервер». Так получится дать доступ не только к принтерам, но и другим устройствам даже без постоянно включенного компьютера.

Проблема с Wi-Fi

Если не видит через Wi-Fi, сразу проверьте, включен ли роутер. Сделайте его перезагрузку – два раза нажмите кнопку «Вкл» сзади или снизу корпуса.

Среди других причин выделяют:

• ошибки при выполнении подключения через Wi-Fi;
• отсутствие или повреждение драйверов;
• выход из строя беспроводного модуля принтера.

Проблемы в операционной системе компьютера

Отказаться подключаться и работать принтер может из-за наличия проблем в Windows:

• Наличие вирусов и, как следствие, нарушение системных процессов, повреждение файлов. Нужно просканировать, удалить вредоносное ПО, вылечить зараженные файлы и поставить новые «дрова».
• Сторонние и встроенные в Windows защитные программы (антивирусы) могут блокировать входящие подключения. Требуется в настройках добавить принтер в исключения или на время установки отключить программу. Это относится не только к сторонним антивирусам, но и к штатному защитнику Windows (Defender), Брандмауэру.
• Подключите в задействованный USB-порт компьютера другое устройство. Если ноутбук или ПК его тоже не будет видеть, значит, причина в порте. Кроме аппаратной неисправности возможно, что порт отключен системно в Bios. Откройте также «Диспетчер устройств» и в директории «Контроллеры USB» убедитесь, что все контроллеры работают.

Можно скачать программу Driver Booster, которая позволяет обнаружить устаревшие драйвера и сделать обновление в несколько кликов.

Причина в принтере

Если вышеприведенными действиями подключение принтера не получилось, не исключайте аппаратную неисправность принтера. Это справедливо для старой и часто используемой техники. Проблемы могут начинаться от простых повреждений разъемов для подключения до неисправностей отдельных деталей и даже системных плат.

Попробуйте подключить «печатный станок» к другому ноутбуку. Успешная установка означает, что нужно искать и устранять причину в первом компьютере. Отсутствие подключения свидетельствует о нерабочем кабеле, неустановленных драйверах или поломке техники.

При подозрении на поломку обратитесь в сервисный центр по гарантии. Если срок гарантийного обслуживания истек, можно отнести аппарат в любую точку ремонта электроники. Но лучше обращаться в сертифицированный центр.

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно просмотреть все установленные принтеры в Windows 10.

В различных случаях возникает необходимость просмотреть список всех установленных принтеров на устройстве с Windows 10, а также сведения о принтере и его свойства.

Далее в статье показаны различные способы при помощи которых можно просмотреть все установленные принтеры в Windows 10.

Как посмотреть список установленных принтеров в приложении «Параметры»

Чтобы просмотреть список установленных принтеров, сведения о принтере и его свойства, откройте приложение «Параметры», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите на клавиатуре сочетание клавиш + I.

В открывшемся окне «Параметры» выберите категорию Устройства.

Затем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна вы увидите список всех установленных принтеров.

Чтобы просмотреть свойства принтера, выберите необходимый принтер и нажмите кнопку Управление.

Затем нажмите на ссылку Свойства принтера

В открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров используя классическую панель управления

Откройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр выберите Мелкие значки и нажмите Устройства и принтеры.

В окне «Устройства и принтеры», в разделе Принтеры вы увидите список всех установленных принтеров.

Чтобы просмотреть свойства принтера, щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойства принтера.

В открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров в Windows PowerShell

Также просмотреть список установленных принтеров можно консоли PowerShell.

Чтобы просмотреть список названий установленных принтеров, откройте консоль Windows PowerShell и выполните следующую команду:

Get-Printer | Format-List Name

Чтобы просмотреть список установленных принтеров с подробностями, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

Get-Printer | Format-List

Чтобы вывести список установленных принтеров с подробностями в текстовый файл на рабочем столе, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

Get-Printer | Format-List | Out-File «$env:userprofile\Desktop\Printers.txt»

Как посмотреть список установленных принтеров в командной строке

И ещё можно просмотреть список установленных принтеров используя командную строку.

Чтобы просмотреть список установленных принтеров, откройте командную строку и выполните следующую команду:

wmic printer list brief

Используя рассмотренные выше действия, можно просмотреть список всех установленных принтеров, а также сведения о принтере и его свойства.

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше

Чтобы проверить порты, перейдите в меню Пуск > Параметры > Устройства, Принтеру и сканеры > Свойства сервера печати и переключитесь на вкладку «Порты».

Посмотрите USB-порты в списке. Если ваше устройство затронула данная проблема, то вы не найдете USB-порт и подключенный к нему принтер в списке.

Microsoft признала данную проблему:

Проблема наблюдается при использовании USB-принтера в системах Windows 10 версии 1903 и новее. Когда вы отключили принтер или завершили работу системы, то при повторном запуске Windows, USB-порт становится недоступен в списке портов.

Принтер не получится использовать для заданий печати и других заданий из-за отсутствующего USB-порта.

Microsoft обозначила следующую причину проблемы:

Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не cможет выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.

На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе Свойства сервера печати> вкладка Порт порт USB-принтера (например, «USB001») не будет отображаться в списке доступных портов. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от порта.

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера

Существует простое обходное решение проблемы. Нужно лишь подключить USB-принтер к компьютеру и включить его до запуска Windows. В этом случае Windows сможет корректно распознать принтер, и вам будут доступны функции печати и дополнительные функции принтера.

Microsoft работает над исправлением данной проблемы и планирует выпустить его в будущих обновлениях Windows 10.

Новейшее обновление функций Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), выпущенное Microsoft в конце мая, также содержит большое количество известных проблем и ошибок.

А вы столкнулись с данной проблемой на своем устройстве?

Источник

Как посмотреть все установленные принтеры в Windows 10

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно просмотреть все установленные принтеры в Windows 10.

В различных случаях возникает необходимость просмотреть список всех установленных принтеров на устройстве с Windows 10, а также сведения о принтере и его свойства.

Далее в статье показаны различные способы при помощи которых можно просмотреть все установленные принтеры в Windows 10.

Как посмотреть список установленных принтеров в приложении «Параметры»

В открывшемся окне «Параметры» выберите категорию Устройства.

Затем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна вы увидите список всех установленных принтеров.

Чтобы просмотреть свойства принтера, выберите необходимый принтер и нажмите кнопку Управление.

Затем нажмите на ссылку Свойства принтера

В открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров используя классическую панель управления

Откройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр выберите Мелкие значки и нажмите Устройства и принтеры.

В окне «Устройства и принтеры», в разделе Принтеры вы увидите список всех установленных принтеров.

В открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров в Windows PowerShell

Также просмотреть список установленных принтеров можно консоли PowerShell.

Чтобы просмотреть список названий установленных принтеров, откройте консоль Windows PowerShell и выполните следующую команду:

Чтобы просмотреть список установленных принтеров с подробностями, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

Чтобы вывести список установленных принтеров с подробностями в текстовый файл на рабочем столе, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

Get-Printer | Format-List | Out-File «$env:userprofile\Desktop\Printers.txt»

Как посмотреть список установленных принтеров в командной строке

И ещё можно просмотреть список установленных принтеров используя командную строку.

Чтобы просмотреть список установленных принтеров, откройте командную строку и выполните следующую команду:

Используя рассмотренные выше действия, можно просмотреть список всех установленных принтеров, а также сведения о принтере и его свойства.

Источник

Где в Windows 10 находятся принтеры, подключенные к компьютеру?

Несмотря на то, что Windows 10 довольно давно используется многими пользователями персональных компьютеров и ноутбуков, по ней регулярно возникает ряд вопросов. Один из них – расположение инструмента управления подключенными к компьютеру принтерами. В Windows 7 данный элемент находился в панели управления и с его помощью можно было не только посмотреть все установленные принтеры, но также перейти к их непосредственному управлению (настройка общего доступа, обслуживание, настройка качества печати).

В данной статье мы расскажем как все это можно сделать в Windows 10.

Управление принтерами в Windows 10

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в данной версии операционной системы, можно пойти двумя путями. Первый – при помощи команды в окне “Выполнить”. Второй – через параметры Windows и третий – через старую добрую панель управления. Да да, в Windows 10 она есть, просто спрятана чуть подальше. Об этом у нас уже была статья.

Команда control printers

Это самый просто и самый быстрый способ попасть в “Принтеры и факсы” на Windows 10.

Для начала нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре.

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Появится окно “Выполнить”. Копируем в него команду control printers и нажимаем “Ок”.

Команда control printers

Отобразится окно со всеми принтерами, которые подключены или были подключены к вашему ПК.

Окно “Устройства и принтеры” в windows 10

Параметры Windows 10

Чтобы воспользоваться данным способом, нужно открыть меню “Пуск” и слева внизу нажать на значок шестерни (Параметры).

Параметры Windows 10 через меню пуск

Далее выбрать “Устройства” и в меню слева “Принтеры и сканеры”.

Устройства в параметрах Windows 10

Управление принтером осуществляется нажатием на него левой кнопкой мыши и в появившемся меню выбором кнопки “Управление”.

Все установленные в системе принтеры

Устройства и принтеры в панели управления

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в windows 10 данным способом открываем панель управления, например через все то же окно “Выполнить”. Для этого нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре и копируем в строку ввода команду control panel

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Команда control panel для вызова панели управления в Windows 10

Запустится знакомая многим панель управления, где управление принтерами осуществляется через “Устройства и принтеры”.

Источник

Как посмотреть подключенные устройства к компьютеру (в том числе историю USB подключений: флешки, телефоны, и пр.)

Всем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена одной «простой» задаче — просмотру подключенных устройств к ПК (телефоны, флешки, адаптеры, принтеры и т.д. и т.п.).

Вообще, большинство пользователей привыкло получать эту информацию в «Моем компьютере». Однако, ряд устройств — там не отображается (я уж не говорю о тех устройствах, которые в настоящее время уже отключены от USB-порта, скажем (а ведь про них тоже можно кое-что узнать!)).

Примечание : ниже я затрону только универсальные способы решения вопроса, которые актуальны для разных версий Windows Vista*, 7, 8, 10.

Как узнать характеристики компьютера, ноутбука — см. инструкцию

Смотрим устройства

Подключенные в настоящее время

Вариант 1: мой компьютер + панель управления

Как сказал выше, это наиболее очевидный и простой вариант (правда, в «Моем компьютере» можно увидеть только флешки, диски, телефоны. (принтеров и сканеров, например, здесь нет) ).

Чтобы открыть вкладку «Мой компьютер» («Этот компьютер») — просто запустите проводник (сочетание кнопок Win+E) и откройте одноименную вкладку в меню слева (пример на скриншоте ниже 👇).

Телефон подключен к USB-порту!

Чтобы «найти» подключенные джойстики, МФУ, наушники и т.д. — нам понадобится 👉 панель управления Windows (не путайте с параметрами системы!).

Панель управления — находим джойстики, принтеры, сканеры и т.д.

Во вкладке «устройства и принтеры» можно увидеть все подключенные принтеры, сканеры, мышки, джойстики, и др. устройства мультимедиа.

Устройства и принтеры

Вариант 2: диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это системная программа Windows, которая отображает всё подключенное оборудование. Кроме этого, в нем есть:

Чтобы открыть диспетчер устройств : нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc (👇).

Как открыть диспетчер устройств, даже если он был заблокирован (для всех* версий Windows)

Обратите внимание, что в диспетчере устройств десятки вкладок, и все устройства рассортированы по ним. Чтобы найти одно из них — вам нужно сначала раскрыть соответствующую вкладку, в которой оно расположено (👇).

Примечание : устройство, для которого не установлен драйвер — обычно располагается во вкладке «Другие устройства».

Которые когда-то подключали к USB, но сейчас они отключены от компьютера

Не многие пользователи знают, что Windows запоминает все те устройства, которые вы когда-либо подключали к компьютеру (дату, их модель, тип и т.д.).

Нас в первую очередь интересуют USB-устройства — информация о них хранится в двух ветках реестра:

USBDeview (линк)

«Маленькая» утилита, которая выводит список всех USB-устройств, которые когда-либо подключали к вашему ПК.

Разумеется, по каждому устройству можно будет посмотреть: дату и время, тип, идентиф. номера и т.д.

Кстати, USBDeview позволяет не только заниматься «просмотром», но также есть опции для деинсталляции устройства, его запрета, подготовки отчета и др.

USBDeview — смотрим, когда подключалась флешка к компьютеру

Кстати, если раскрыть свойства конкретного устройства — то здесь достаточно много информации о нем: имя, его тип, дата подкл., ID-производителя, класс и пр.

Имя устройства, дата подключения и пр.

Что делать, если компьютер не видит устройство: флешку, телефон и т.д.

Это вопрос популярный, но не однозначный (и причин этому десятки!). Здесь я укажу лишь общие моменты, с которых нужно начать диагностику.

При отсутствии — проверьте, что у вас в BIOS/UEFI включен USB-контроллер!

Отключение антивируса Avast на 1 час

Дополнения по теме — всегда приветствуются!

Источник

Поиск принтера на компьютере

Некоторым пользователям иногда требуется настроить конфигурацию принтера. Перед выполнением этой процедуры следует отыскать оборудование на компьютере. Конечно, достаточно просто заглянуть в раздел «Устройства и принтеры», но определенное оборудование там не отображаются по разным причинам. Далее мы поговорим о том, как осуществить поиск печатной периферии, подключенной к ПК, четырьмя способами.

Ищем принтер на компьютере

Сначала нужно соединить аппаратуру с ПК, чтобы он стал видимым для операционной системы. Сделать это можно разными методами, в зависимости от функциональности девайса. Самыми популярными считаются два варианта – подключение посредством USB-разъема или сети Wi-Fi. Детальные инструкции по этим темам вы найдете в других наших статьях по следующим ссылкам:

Далее происходит процесс инсталляции драйвера, чтобы устройство корректно отображалось в Виндовс и нормально функционировало. Всего доступно пять вариантов выполнения данной задачи. Все они требуют от пользователя произведения определенных манипуляций и подходят в разных ситуациях. Ознакомьтесь с материалом, что указан ниже — там вы отыщете развернутое руководство по всем возможным способам.

Теперь, когда принтер соединен и установлены драйверы, можно переходить к самой процедуре нахождения его на ПК. Как уже было сказано выше, приведенные рекомендации будут полезны в тех случаях, когда периферия по каким-то причинам не отображается в разделе «Устройства и принтеры», переместиться к которой можно через «Панель управления».

Способ 1: Поиск в сети

Чаще всего нахождением принтеров на компьютере интересуются юзеры, которые работают в домашней или корпоративной сети, где все оборудование соединено посредством Wi-Fi или LAN-кабеля. В такой ситуации оно осуществляется следующим образом:

Таким методом вам доступно нахождение всех девайсов, соединенных с вашей локальной группой. Полное управление ими возможно только с учетной записи администратора. О том, как зайти в ОС через нее, читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 2: Поиск в программах

Иногда при попытке распечатать изображение или документ через специальные программы, например, графический или текстовый редактор, вы обнаруживаете, что необходимой аппаратуры нет в списке. В таких случаях его следует отыскать. Давайте рассмотрим процесс нахождения на примере Microsoft Word:

Поскольку поиск осуществляется не только на вашем компьютере, но и на всех других, подключенных к одной локальной сети, для сканирования задействуется доменная служба «Active Directory». Она проверяет IP-адресы и использует дополнительные функции ОС. В случае неправильных настроек или сбоев в работе Виндовс AD может быть недоступна. Вы узнаете об этом из соответствующего уведомления. С методами решения возникшей проблемы ознакомьтесь в другой нашей статье.

Способ 3: Добавление устройства

Если самостоятельно не удается найти соединенное печатное оборудование, доверьте это дело встроенному инструменту Windows. Вам достаточно будет перейти в «Панель управления», выбрать там категорию «Устройства и принтеры». В открывшемся окне вверху найдите кнопку «Добавление устройства». Перед вами появится Мастер добавления. Ожидайте завершения сканирования и следуйте инструкциям, отобразившимся на экране.

Перед началом данной процедуры обязательно убедитесь в том, что принтер правильно подсоединен к компьютеру и включен.

Способ 4: Официальная утилита производителя

Некоторые компании, занимающиеся разработкой принтеров, предоставляют пользователям собственные утилиты, позволяющие работать с их периферией. В список этих производителей входят: HP, Epson и Samsung. Для выполнения такого способа вам нужно перейти на официальный сайт компании и отыскать там утилиту. Загрузите ее на компьютер, установите, после чего осуществите подключение и дождитесь обновления списка устройств.

Такая вспомогательная программа позволяет управлять оборудованием, обновлять его драйверы, узнать основную информацию и следить за общим состоянием.

Сегодня мы детально рассмотрели процедуру нахождения принтера на ПК. Каждый доступный способ подойдет в разных ситуациях, а также требует от пользователя выполнения определенного алгоритма действий. Как видите, все варианты достаточно легкие и справится с ними даже неопытный юзер, не обладающий дополнительными знаниями и навыками.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Способов подключения печатающего устройства к ноутбуку немного. Можно по старинке использовать USB-порт или производить соединение по локальной сети либо через Wi-Fi. Однако бывает, что принтер не определяется. К такому может привести множество факторов. Рассмотрим в пошаговой последовательности действия, которые помогут устранить неисправность. 

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук не замечает принтер, сводится к плохому подключению, неправильной настройке оборудования, службы печати, «слетанию» драйверов, сложностям в операционной системе, некоторым прочим вещам. Рекомендации, данные в этом обзоре действенны при устранении неисправного подключения принтеров известных производителей, таких как Epson, Samsung, HP, Canon, Brother, Xerox, Kyocera, OKI.

Сразу же о немного устаревшей методике соединения по USB, которой, тем не менее, многие активно продолжают пользоваться. Если ноутбук не видит принтер через USB, то, скорее всего, загвоздка тут в неправильно проведённом процессе настройки.

Но подобная ситуация может возникнуть, причём совсем неожиданно, при коммуникации принтера с ноутбуком через Wi-Fi или локальную сеть. К такому тоже могут приводить разные факторы.

Неправильное подключение

Если Windows не определяет устройство для печати, то самое первое, что следует проделать – удостовериться, что принтер подключен должным образом. Это актуально, как правило, если организуется печать на новом компьютере или подключается только что приобретённый принтер.

В случае выбора USB-порта прежде всего проверьте, тот ли это разъём. USB можно перепутать со слотом для Ethernet, а это может даже нанести вред печатающему устройству. Что касается подсоединения к компьютеру, то всегда нужно использовать вход, расположенный на задней его панели. Избегайте разъёмов передней панели, ведь они не связаны с материнской платой напрямую.

Также проверьте вот что: если USB версии 2.0, то вход для неё чёрный. Если это 3.0 – синий. Версии интерфейсов должны обязательно соответствовать. Очень советуем также не пользоваться удлинителями шнура USB.

Теперь о связи Wi-Fi. Её сигнал может не отличаться устойчивостью. А если к сети подключено слишком много потребителей, что относится, прежде всего, к офисам, он может и вовсе исчезнуть. В таких случаях первым делом нужно посмотреть, включен ли роутер. Затем следует проверить корректность настроек сети, то есть название и код доступа.

Повреждённый кабель

Имеется в виду физическая целостность всех шнуров, а также состояние входов ноутбука или компьютера и принтера. Сначала проведите осмотр всех кабелей подключения на наличие обрывов, порезов, перегибов, прочих повреждений. Так же нужно поступить со всеми штекерами.

Важно также осмотреть все входы, как на ноутбуке, так и на печатающем устройстве. Особенно те, которые наиболее часто используются для соединения с другой техникой. Теперь нужно уделить внимание самому соединению. Нельзя допускать, чтобы кабель в разъёме сидел неплотно или шатался. Также категорически избегайте натяжек шнуров.

Проблема с драйверами

Может оказаться, что всё дело в специальном программном обеспечение, отвечающем за правильную работу принтера, то есть его драйвера попросту «слетели». Эта ситуация наиболее характерна для операционных систем Windows 7 и 8, когда ноутбук не видит подключенный принтер.

Проверка происходит следующим образом:

• доберитесь до пункта «Управление». Это можно сделать, кликнув на ярлык «Компьютер» правой кнопкой мышки. Он расположен в главном меню «Пуск»:

 • в меню, находящемся слева, надо нажать «Диспетчер устройств»:

 • теперь следует найти по наименованию модели принтер и посетить «Свойства»:

• если всё в порядке – будет видно: «Устройство работает нормально».

Если имеется проблема, сообщение будет каким-то другим. Тогда придётся установить новые версии драйверов.

Служба печати не запущена

Не только драйвера ответственны за управление принтером. В операционной системе Windows имеется отдельная служба – «Диспетчер печати». На этом этапе требуется проверить состояние этой службы.

Сначала, как и в предыдущем разделе нужно запустить содержимое пункта «Управление». В появившейся справа области, ближе к нижней её части надо найти и кликнуть раздел «Службы». Будут отображены все имеющиеся на ноутбуке или компьютере службы. Подождите, пока это произойдёт, а затем в их списке выберете «Диспетчер печати». Нас интересует пункт «Свойства»:

Возникнет окно состояния, в котором всё должно стоять правильно. Обратите внимание, что значение поля «Тип запуска» должно быть «Автоматически», а напротив слова «Состояние» должно находиться: «Работает». Если всё верно, то при активной кнопке «Запустить» её следует нажать. Последует повторный запуск службы печати:

Ручное добавление

Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.

Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.

Установка драйверов вручную

Ещё один вариант, иногда довольно эффективный – это скачивание программы драйверов. Может помочь ручная установка принтера с её помощью. Устройства печати в большинстве случаев имеют удобно устроенное программное обеспечение, где прописаны средства их обнаружения. К тому же, при покупке принтера, в комплект к нему может входить установочный диск. Тогда отпадёт необходимость скачивать свежую версию драйвера с сайта фирмы-производителя.

Здесь важно то, что старые файлы драйверов во избежание программных конфликтов следует удалить непосредственно перед установкой новых. Для реализации этой цели набором сочетания клавиш Win и R вызывается командная строка. Там прописывается printui /s. После выполнения команды, в окошке надо выбрать в разделе «Драйвера» требуемый файловый пакет и его удалить. Бывает, что перед тем, как проводить удаление, надо остановить работу службы печати. Введите команду net stop spooler. Когда всё ненужное удалено, надо командой net start spooler снова активировать службу.

Проблемы в операционной системе

На корректность работы техники для печати могут повлиять и другие факторы. К ним относятся неверные настройки, неисправности каких-либо элементов операционной системы или даже самого ноутбука.

На организацию печати оказывают влияние проблемы, связанные с антивирусным обеспечением, настройками BIOS, и, кончено, самими вирусами.

Вредоносные программы оказывают влияние не только на печать, а вообще на множество процессов в операционной сисьеме. Прежде всего, диски ноутбука или компьютера следует проверить антивирусом либо бесплатной утилитой.

Случается, что блокировка сигналов от устройства печати исходит именно от антивирусного обеспечения или встроенного Брандмауэра. Поэтому для диагностики рекомендуется отключить антивирус. Ещё правильнее будет скорректировать его настройки, проставив в них исключения для печатающей техники.

Кроме того, могут «слететь» настройки BIOS, в которых прописывается среди прочего отключение USB-портов. Такое случается после обновления или других действий со стороны пользователя. Так что удостоверьтесь, что контроллер портов USB активен.

Неисправность самого принтера

Что ж, если исчерпан весь перечень мероприятий по восстановлению способности печатать, а принтер всё ещё не реагирует, стоит задуматься: может быть неисправен он сам? Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. Проводить ремонт самостоятельно может оказаться непросто. Ведь может это всего лишь поломка входа соединения на корпусе (отходит контакт), а может быть виновата неисправная системная плата. Так что несите технику в сервисный центр, где вам помогут опытные мастера.

---

Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит принтер. Если самостоятельно провести эти операции не получилось или возникли вопросы, то наши мастера готовы помочь.

«Служба добрых дел» работает круглосуточно. Мы проводим консультации по телефону или выезжаем в офис и на дом в удобное время. Оставьте заявку любым оптимальным для вас способом, и мы непременно ответим на возникшие вопросы!