Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
- Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
- Не стоят драйвера, либо стоят не те.
- Проблема с Windows.
-
Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.
https://www.youtube.com/watch?v=EQ5eoa4FlMk&feature=youtu.be
Чтобы открыть веб-камеру или веб-камеру, выберите Начните, а затем выберите Все приложения ,а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение «Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Чтобы открыть веб-камеру или камеру, выберите Начните, а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение «Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Содержание
- Проверяем веб-камеру в Windows 10
- Способ 1: Программа Skype
- Способ 2: Онлайн-сервисы
- Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
- Способ 4: Стандартное средство Виндовс
- Вопросы и ответы
Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.
Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.
Подробнее: Включение камеры в Windows 10
Способ 1: Программа Skype
Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.
Подробнее: Проверка камеры в программе Skype
Способ 2: Онлайн-сервисы
На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.
Подробнее: Проверяем веб-камеру онлайн
Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.
Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры
Способ 4: Стандартное средство Виндовс
Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.
В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.
- Выберите меню «Конфиденциальность».
- На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».
- Переместите ползунок в состояние «Вкл».
- Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.
Теперь переходим к самой проверке:
- Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.
- После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.
- Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.
Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.
Читайте также:
Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10
Проверка микрофона в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Чтобы открыть веб-камеру или камеру, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если вы хотите использовать камеру в других приложениях, нажмите кнопку «Пуск», выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Камера», а затем включите «Разрешить приложениям использовать мою камеру».
Выберите первый вариант и нажмите на «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук». Выбор «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук». Проверьте, указана ли там веб-камера. Если это так, щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите «Установить это устройство по умолчанию».
Как использовать внешнюю USB-камеру с Windows 10?
Как использовать веб-камеру USB с ноутбуком с камерой
- Нажмите «Пуск», а затем «Панель управления». Щелкните «Система и безопасность». Щелкните ссылку «Диспетчер устройств» под заголовком «Система».
- Щелкните ссылку «Устройства обработки изображений» в списке диспетчера устройств и выделите имя встроенной веб-камеры ноутбука.
Как активировать USB-камеру?
Подключите USB-кабель к свободному USB-порту на вашем компьютере.. Порты USB находятся на задней панели компьютера или сбоку ноутбука. Новые операционные системы, такие как Windows 8 и Windows 10, должны распознавать веб-камеру как подключенную. Драйверы обычно устанавливаются автоматически, что позволяет компьютеру использовать веб-камеру.
Могу ли я использовать USB-камеру вместо камеры ноутбука?
Пришло время оставить пиксельные некачественные веб-камеры в пыли и использовать веб-камеру HD для улучшения качества видеоконференций. Легко подключите это устройство к компьютеру через порт USB 2.0. Самое приятное то, что есть нет программного обеспечения установить, чтобы использовать эту веб-камеру. Вы можете просто подключить его и сразу же использовать камеру.
Как изменить камеру в приложении для веб-камеры Windows?
Переключиться на другую камеру
- Откройте приложение «Камера».
- Проведите от нижнего края, чтобы увидеть команды приложения. Если вы используете мышь, щелкните приложение правой кнопкой мыши.
- Выберите Сменить камеру.
Как я могу заменить камеру ноутбука на мобильную?
Чтобы настроить камеру безопасности на Android, выполните следующие действия.
- Подключите компьютер и телефон к одной сети Wi-Fi.
- Установите приложение IP Webcam на свой смартфон.
- Закройте все остальные приложения камеры. …
- Запустите приложение IP Webcam. …
- Приложение запустит камеру вашего телефона и отобразит URL-адрес.
Как сделать внешнюю камеру моей Windows 10 по умолчанию?
Способ 1. Если веб-камера указана в списке «Устройства и принтеры», выполните следующие действия.
- а. Нажмите клавишу Windows + X.
- б. Выберите Панель управления.
- с. Нажмите на устройства и принтеры.
- d. Проверьте, есть ли в списке веб-камера Logitech.
- е. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру Logitech.
- е. Нажмите Установить это устройство по умолчанию.
- а. …
- b.
Как установить внешнюю камеру в Windows 10?
Развяжите USB-кабель, подключите кабель к компьютеру и сбалансируйте камеру на мониторе. Это устройство plug-and-play. После подключения камеры в Windows 10 появится всплывающее окно с надписью «Настройка устройства». После этого появится всплывающее окно с сообщением, что устройство установлено и настроено.
Как установить драйверы камеры в Windows 10?
Как обновить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств
- Открыть настройки.
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Щелкните опцию Просмотр необязательных обновлений. Источник: Windows Central.
- В разделе «Обновления драйверов» выберите более новое обновление драйвера для веб-камеры.
- Нажмите кнопку Загрузить и установить. Источник: Windows Central.
Как мне проверить свою USB-камеру?
Как проверить мою веб-камеру (онлайн)
- Откройте ваш веб-браузер.
- Введите webcammictest.com в адресную строку браузера.
- Нажмите кнопку Проверить мою веб-камеру на целевой странице веб-сайта.
- Когда появится всплывающее окно разрешений, нажмите Разрешить.
Как активировать камеру на моем ноутбуке?
О: Чтобы включить встроенную камеру в Windows 10, просто введите «камера» в строку поиска Windows и найдите «Настройки. » Или нажмите кнопку Windows и «I», чтобы открыть настройки Windows, затем выберите «Конфиденциальность» и найдите «Камера» на левой боковой панели.
Могу ли я подключить веб-камеру к USB-разъему монитора?
Если вы используете HDMI, то нет. Порт дисплея может обеспечивать питание, но не необходимый сигнал. Насколько мне известно, только мониторы с USB-C могут передавать цифровой сигнал с USB-камеры веб-камеры. а также сигнал монитора. Итак, попробуйте подключиться через USB-C.
Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
- Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
- Не стоят драйвера, либо стоят не те.
- Проблема с Windows.
Проверка веб-камеры в Windows 10
Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.
Проверяем веб-камеру в Windows 10
Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.
Способ 1: Программа Skype
Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.
Способ 2: Онлайн-сервисы
На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.
Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.
Способ 4: Стандартное средство Виндовс
Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.
В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:
-
Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.
Выберите меню «Конфиденциальность».
На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».
Переместите ползунок в состояние «Вкл».
Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.
Теперь переходим к самой проверке:
-
Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.
После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.
Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.
Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как включить камеру на ноутбуке Windows 10
Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.
Как запустить веб-камеру на Windows 10
Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы настроить звук в ОС Windows 10 нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.
Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:
- Разворачиваем панель «Пуск».
- В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.
- Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.
- Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.
Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.
Настройка web-камеры в ОС Windows 10
Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.
Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.
Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.
Проверка и отключение
Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.
Здесь производится быстрое включение и отключение.
Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».
В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.
Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.
На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, как посмотреть видеокарту на Виндовс 10, можно познакомиться здесь.
Как исправить ошибку веб-камеры в Windows 10
После последних обновлений Windows 10 многие старые аппаратные драйверы не будут работать корректно с новой операционной системой. Вы можете получить сообщение о том, что “мы не можем найти или запустить вашу камеру” с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244. Windows теперь имеет новый, общесистемный вариант, который отключит вашу веб-камеру во всех приложениях. Веб-камера, которая не работает, также может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением, проблемой с драйвером или настройками конфиденциальности. Давайте разберем несколько советов, которые должны помочь исправить ошибки с веб-камерой.
1. Проверьте настройки
Если ваша веб-камера отключена и никакие приложения не могут ее использовать, то скорее всего параметр изменился с новым обновлением Windows 10 (1809). Просмотрите настройки Windows, чтобы проверить эту проблему.
- Откройте “Параметры” > “Конфиденциальность” > “Камера“.
- Далее с правой стороны у вас будут разрешения на доступ веб-камеры. Проверьте, чтобы все было включено, после чего перезагрузите ПК.
2. Проверьте диспетчер устройств Windows
- Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Далее разверните список “Камеры“, нажмите правой кнопкой мыши по модели и выберите “Включить устройство“.
3. Проверка антивируса
Антивирусное программное обеспечение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности, может иногда влиять на способность вашей веб-камеры работать с ошибками. Антивирус не хочет, чтобы камера включалась сама по себе и отключает ей доступ. Проверьте настройки антивируса, можете отключить его на время и проверить, а лучше удалить свой сторонний антивирус . Встроенный защитник Windows 10 отлично защищает систему.
4. Установка или обновление драйверов
В большинстве случаев Windows будет устанавливать необходимые драйверы при установке оборудования, но иногда и у системы есть свои косяки и в базе данных драйверов могут быть старые версии. Если ваша веб-камера не работает, вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя и загрузить драйвер. Давайте разберем, как посмотреть устаревший драйвер.
- Войдите в диспетчер устройств, нажмите Win + R и введите devmgmt.msc.
- Откройте “Камеры” и щелкните правой кнопкой мыши на модель веб-камеры, и выберите “Свойства“.
- Перейдите во вкладку “Драйвер” и нажмите “Сведения“.
- Ищите файл под названием “stream.sys“. Если он есть, ваша камера устарела и не может использоваться Windows 10.
- Если не нашли, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии, выбрав “Откат драйвера” на вкладке “Драйвер”. Если он неактивен, вы не сможете выполнить это действие, так как нет предыдущей версии этого драйвера.
5. Удалите драйвер веб-камеры
Перейдите обратно в диспетчер устройств, как описано выше, разверните список “Камеры”, далее нажмите правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство“. Перезагрузите ПК.
6. Проверьте соединения
Если у вас есть внешняя камера, и ни одно из ваших приложений не может использовать веб-камеру, всегда стоит сделать так, чтобы все физические подключения были безопасными. Просто отсоедините шнур и снова подключите его, убедившись, что он надежно всунут. Также возможно, что есть проблема с самим портом USB. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту. Имейте в виду, что некоторые новые ноутбуки включают встроенные датчики для веб-камеры, поэтому убедитесь, что камера не закрыта и не заклеена.
7. Дополнительные советы
Если у вас подключено несколько устройств (веб-камер, захват видео и все что связано), подключенных к вашему компьютеру, приложение, которое вы пытаетесь использовать, может пытаться выбрать неправильное устройство. Ваше приложение может не поддерживать веб-камеру, которую вы пытаетесь использовать. Например, новые приложения для Windows 10 поддерживают только недавно созданные веб-камеры, поэтому, если у вас есть более старая версия, она может не работать с новым приложением. Большинство настольных приложений по-прежнему совместимы со старыми веб-камерами. Если у вас есть внешняя веб-камера, подключите ее к другому компьютеру и посмотрите, что произойдет.
Всем привет! Сегодня мы посмотрим, как включить, проверить и настроить камеру на ноутбуке или компьютере. Инструкцию я писал для операционной системы Windows 10. Но рекомендации без проблем подойдут и для других версий «Окон». Я описал два способа проверки Web-камеры. Если в процессе у вас возникнут какие-то проблемы, например, камера не будет выводить изображение, или вы увидите ошибку – тогда смотрим последнюю главу этой статьи.
Содержание
- Способ 1: Проверка встроенной программой
- Способ 2: Проверка в Skype
- Не работает веб-камера на Windows 10
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Проверка встроенной программой
Итак, в этой главе мы попробуем проверить камеру на вашем ПК. Если у вас Windows 10 установлена на стационарном компьютере, то перед этим проверьте, чтобы камера была подключена к USB порту. В десятке с недавним обновлением разработчики добавили отдельное приложение «Камера», с помощью которого вы сможете проверить ваше устройство.
Если вы помимо камеры будете использовать устройство звукового ввода, тогда обязательно прочтите инструкцию – как правильно подключить и настроить микрофон.
Советую почитать статью – как правильно подключить камеру к компьютеру.
- Откройте меню «Пуск», нажав по значку Windows в правом нижнем углу экрана.
- Далее найдите раздел «Конфиденциальность».
- Слева заходим в подраздел «Камера». Проверьте, чтобы был включен доступ к камере, установленной на ноутбуке или компьютере.
- Пролистайте ниже, там вы увидите настройки доступа для установленных программ. Если вы используете Skype или любую другую утилиту для связи – включите доступ и для неё. Далее мы будем проверять доступ к устройству во встроенном приложении – «Камера».
- Проще всего запустить программу через поиск, нажав по лупе, и введя название в строку поиска.
- Или вы можете найти приложение в списке в меню «Пуск» – ищем букву «К».
- После этого вы должны увидеть ваше изображение. Если его нет, то проверьте, чтобы камера была открыта. На стационарном персональном компьютере проверьте подключение к USB-порту. Если у вас подключено несколько камер, нажмите по значку в правом верхнем углу, чтобы переключиться на другое устройство.
Если изображения все равно нет – смотрим последнюю главу этой статьи.
- Здесь же вы можете настроить камеру – для этого кликаем по значку шестеренки.
- С помощью приложения вы можете записывать видео и также делать фотографии. Вы можете в настройках изменить качество конечного записанного изображения. Например, можно увеличить разрешение или частоту кадров (fps). Конфигураций не так много.
Как правило, встроенные камеры имеют очень плохое качество записи, и поэтому настроек тут мало. Если же у вас дорогая профессиональная камера, то для неё лучше скачивать отдельные приложения и драйвера, как для настройки, так и для работы. Посмотрите есть ли дополнительное ПО на официальном сайте производителя.
Способ 2: Проверка в Skype
На ноутбуках и ПК с Windows 10 можно открыть и проверить изображение с камеры с помощью популярной программы – Skype.
- Скачать программу можно с официального сайта (ссылка).
- После установки авторизовываемся или создаем аккаунт, если вы ранее этого не сделали. Но по умолчанию вам предложат использовать аккаунт Microsoft, который привязан к вашей учетной записи Windows.
- Откройте программу и нажмите по трем точкам правее вашего аватара. Далее откройте «Настройки».
- Перейдите в пункт «Звук и видео». Если вы не видите свое изображение, нажмите по камере выше и выберите другое устройство из списка. Если вы перепробовали все варианты, но картинки все равно нет – читаем последнюю главу ниже. Если же вам нужно настроить и проверить звук, то читаем статью, ссылку на которую я оставил в самом начале статьи.
- Если вы нажмете по ссылке «Настройки веб-камеры», то тут можно изменить некоторые характеристики изображения. Например, уменьшить яркость, увеличить контрастность, чёткость или гамму. Тут также можно уменьшить или увеличить частоту кадров в секунду (Гц). После изменения каких-то настроек не забудьте нажать по кнопке «Применить».
Итак, вы столкнулись с проблемой – ваша Web-камера не работает, не выводит изображение, или есть какие-то другие проблемы. Если вы используете отдельное внешнее устройство, подключенное к USB-порту, то проверьте подключение. Можно даже попробовать переподключить камеру в другой свободный порт.
Как правило, проблема лежит на драйверах, установленных в системе. Они могут быть поломаны, или неправильно установлены.
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
- Теперь раскройте «Камеры». Если у вас ноутбук или ПК, то у вас, скорее всего, будет одно устройство. Кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».
- Иногда устройство перестает работать из-за кривых обновлений. Посмотрите, не активна ли кнопка «Откатить». Если вы можете нажать на неё – нажмите и пройдите процедуру отката драйверов. Если кнопка не активна, кликните «Обновить драйвер».
- «Автоматический поиск драйверов».
- Если драйвера будут найдены – установите их. Но, скорее всего, вы столкнетесь с проблемой, когда «Наиболее подходящие драйвера…» уже установлены.
- Так как мы не можем установить драйвер, мы попробуем его переустановить. В окне свойств нажмите по кнопке «Удалить устройство». Вылезет другое окно – соглашаемся на удаление.
- Как только камера будет удалена, в самом верху найдите кнопку обновления оборудования и нажмите по ней.
- Драйвера автоматом установятся повторно. Еще раз проверяем работу камеры.
Если камера все равно не работает – попробуйте найти в строке клавиш F1 – F12 значок камеры. Она может быть перечеркнута, как на картинке ниже. Вам нужно зажать кнопку Fn и потом кликнуть на эту кнопку.
Это сочетание клавиш отключает встроенную камеру на ноутбуках и некоторых компьютерах.
Если это не поможет, то скорее всего нужно будет установить драйвера вручную. Если у вас ноутбук, то заходим на официальный сайт производителя и скачиваем полный пак дров оттуда. Если у вас компьютер, то я советую вручную скачать и установить драйвера для материнской платы, так как подключение идет к ней через USB порт.
Ознакомьтесь со статьей – как правильно установить все драйвера. Но прежде чем вы перейдете по ссылке и начнете, я хотел бы сказать пару слов. Обязательно скачиваем дрова и не используем «Диспетчер устройств» – так как мы его уже попробовали. Обязательно не забываем про разрядность системы, которая у вас установлена.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вот ряд дополнительных советов:
- Попробуйте зайти в BIOS / UEFI. Камера может быть отключена там, если она интегрирована в ноутбук. Она может находиться в разделе «Advanced» или «Integrated Peripherals». Попробуйте просто поискать её. Убедитесь, что она включена.
- Про драйвер для ноутбуков я уже писал, но частенько на дорогих камерах идет дополнительное программное обеспечение – установите и его.
- Если у вас крутая профессиональная камера – найдите официальный сайт и скачайте полный пак драйверов и ПО.
- Если с вашей камерой идет какое-то ПО, то можно попробовать его полностью удалить – инструкция на полное удаление (ссылка). После удаления проверяем подключение. Можно попробовать скачать и установить ПО повторно.
- Иногда проблема появляется после установки каких-то программ или сторонних утилит. Быть может виной является обновление самой операционной системы. Можно попробовать выполнить откат системы.
- Проверьте систему антивирусной программой и выполните проверку целостности системных файлов.
- Попробуйте подключить камеру к другому компьютеру, если она у вас внешняя.
- Посмотрите нет ли физического повреждения провода или штекера.
На этом все. Надеюсь, статья была для вас полезна. Напомню, что вы всегда можете связаться со мной в комментариях, и там же задать свои вопросы и написать дополнения. До встречи на нашем любимом портале WiFiGiD.RU.
Видео
Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».
Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.
Запуск приложения через меню «Пуск»
Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:
- Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом.
Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню - В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами - В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
Выберите русскую букву «К» в таблице - Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К» - На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10
Включение с помощью специальных клавиш
На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.
Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.
На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.
Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами
Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:
- Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
- В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров -
Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.
-
Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».
Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру -
Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».
В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа
Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ — ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств» - Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств» - В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство» - В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек - Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания - В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение - В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить - Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента - В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео - Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней - Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры» - Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» — появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» - В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов» - Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети - В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены - Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере» - Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры - Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
- Снова вызываем на дисплее «Диспетчер устройств». В контекстном меню видеоустройства, которое находится в разделе «Камеры», кликаем по опции «Свойства».
- Переключаемся на второй блок и в нём жмём на клавишу «Откатить». Нужно отметить, что некоторые драйверы не поддерживают откат. В этом случае кнопка имеет тусклый оттенок и становится некликабельной — сделать откат в этом случае не получится.
Кнопка «Откатить» в окне со свойствами можете быть неактивной: откат в этом случае произвести не получится - Подтверждаем своё действие кликом на кнопку «Да».
- После процедуры проверяем, работает ли камера.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач» - В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие - Щёлкаем по ссылке «Действие» на верхней панели диспетчера и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования» - Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
Введите команду regedit в появившемся окне - В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью — HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE - Перейдите в папку Microsoft, а затем — в Windows Media Foundation.
Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft - В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD» - В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
Назовите созданную запись EnableFrameServerMode - Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна - Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 1.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Содержание
- Проверка веб-камеры в Windows 10
- Проверяем веб-камеру в Windows 10
- Способ 1: Программа Skype
- Способ 2: Онлайн-сервисы
- Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
- Способ 4: Стандартное средство Виндовс
- 5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10
- Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука
- Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows
- Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис
- Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн
- Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры
- Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype
- Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке
- Ноутбук Asus
- Ноутбук Lenovo
- Ноутбук MSI
- Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
- Как проверить камеру на компьютере Windows 10?
- Как включить камеру на ноутбуке в виндовс 10?
- Как проверить работу веб камеры на компьютере?
- Как установить веб камеру на Windows 10?
- Почему не работает веб камера?
- Как найти веб камеру на Windows 10?
- Как узнать работает камера или нет?
- Как проверить работу веб камеры на ноутбуке?
- Как добавить веб камеру в диспетчер устройств?
- Как снять видео с экрана на Windows 10?
- Как получить изображение с веб камеры?
- Что делать если не работает веб камера на Windows 7?
- Что делать если компьютер не видит камеру?
- Камера не работает в Windows
- Перед началом работы
- Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
- Проверьте ваши настройки
- Предоставьте разрешение вашим приложениям
- Проверьте антивирусную программу
- Проверьте драйверы оборудования
- Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
- Откат драйвера камеры
- Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
- Требуется дополнительная помощь?
- Поищите ответы на форумах
- Отправьте отзыв
- Статьи по теме
- Перед началом работы
- Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
- Проверьте ваши настройки
- Предоставьте разрешение вашим приложениям
- Проверьте антивирусную программу
- Проверьте драйверы оборудования
- Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
- Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
- Откат драйвера камеры
- Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
- Требуется дополнительная помощь?
- Поищите ответы на форумах
- Отправьте отзыв
Проверка веб-камеры в Windows 10
Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.
Проверяем веб-камеру в Windows 10
Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.
Способ 1: Программа Skype
Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.
Способ 2: Онлайн-сервисы
На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.
Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.
Способ 4: Стандартное средство Виндовс
Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.
В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:
Теперь переходим к самой проверке:
Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12375 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10
Привет. После вспышки эпидемии коронавируса и перехода на удаленную работу и онлайн обучение школьников ко мне начали часто обращаться с вопросом — почему камера на ноутбуке не работает, как включить веб камеру в Skype или в Zoom.
В этой статье я подробно расскажу, как включить и проверить камеру на ноутбуке с windows 10.
Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука
Самый важный момент это корректная работа драйвера веб камеры. Если драйвер будет не установлен или выключен, то камера не будет работать.
Для проверки драйвера заходим в диспетчер устройств и смотрим в списке устройств драйвер.
Если драйвер выключен, то нажимаем правой кнопкой мыши по драйверу и нажимаем включить устройство.
Включаем драйвер веб камеры ноутбука
Если у Вас проблема с драйвером веб камеры, то можете обратиться ко мне — оставьте заявку для удаленной помощи.
Если драйвер включен, но все равно веб камера не показывает — проверьте включена ли камера, как показано ниже.
Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows
Нажмите Win+I, чтобы перейти в параметры Windows 10.
Горячие клавиши Win+I для открытия параметров Windows 10
Переходите в Конфиденциальность.
Перемотайте вниз окно и включите приложения для которых нужен доступ к камере. Например, я включил камеру для приложений Skype и Камера.
Включаем камеру для приложений в Windows 10
После включения камеры в параметрах Windows 10 проверим ее через приложение Камера.
Если Вы все сделали как выше, то камера должна показывать изображение.
Показывает изображение в приложении Камера
Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис
Камеру можно проверить не устанавливая никаких программ на компьютер. Для этого достаточно иметь подключенный интернет.
Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн
Для проверки веб камеры онлайн переходите по ссылке — webcammictest.com
Откроется сайт, нажмите проверить веб-камеру.
Открываем онлайн-сервис для теста веб камеры
Выйдет окно на разрешение использовании камеры, где обязательно нажмите — Разрешить.
Разрешаем использование камеры
Если камера исправна и включена, то должно появится изображение.
Проверяем изображение камеры в онлайн-сервисе
Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры
Еще один-онлайн сервис для проверки веб камеры — ru.webcamtests.com
Нажмите кнопку тестировать камеру и разрешить использование камеры, как показано ниже.
Открываем онлайн-сервис ru.webcamtests.com для проверки веб камеры Изображение есть — тестирование камеры завершено успешно
Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype
В Skype камеру можно проверить в настройках программы. Зайдите в настройки, как показано на скриншоте ниже.
Заходим в настройки Skype
Перейдите во вкладку Звук и видео. Должно появится изображение с веб камеры.
Проверяем камеру в Skype
Если камера не показывает, значит переходите к следующему способу.
Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке
Включить камеру на ноутбуке можно с помощью горячих клавиш. Замечу, что не на всех ноутбуках может быть включение камеры с помощью клавиатуры.
Во всяком случае ищите на клавиатуре своего ноутбука клавишу, где изображен фотоаппарат или что-то похожее на веб камеру.
Ноутбук Asus
На ноутбуках Asus камера включается с помощью клавиш Fn+V.
Или же Fn + клавиша с изображением фотоаппарата или камеры.
Включение камеры на ноутбуке Asus
Ноутбук Lenovo
На ноутбуках Lenovo камера включается в сочетании клавиш Fn + Esc.
Или с помощью программы Lenovo Vantage. Чтобы открыть эту программу, наберите в поисковой строке — lenovo vantage.
На ноутбуке Lenovo открываем lenovo Vantage
В приложении Lenovo Vantage включите камеру нажав на кнопку фотокамера.
Включаем камеру в Lenovo Vantage
Ноутбук MSI
На ноутбуках MSI камера включается с помощью клавиш Fn+F6.
Включение веб камеры на ноутбуке MSI
На других моделях ноутбуков попробуйте такие сочетания клавиш:
Если у вас есть проблемы с компьютером или ноутбуком, то Вы можете обратиться ко мне за помощью — подписывайтесь в группу в контакте https://vk.com/ruslankomp и оставляйте заявку на удаленную помощь.
Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp
Источник
Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
Источник
Как проверить камеру на компьютере Windows 10?
Как включить камеру на ноутбуке в виндовс 10?
Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.
Как проверить работу веб камеры на компьютере?
Специфика проверки работоспособности камеры на Windows 10
Как установить веб камеру на Windows 10?
Примерно в 50% случаев данная ситуация решается с помощью классических действий:
Почему не работает веб камера?
Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами Установите или обновите драйвера веб-камеры Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Как найти веб камеру на Windows 10?
Чтобы открыть веб-камеру или камеру, нажмите кнопку «Пуск» и выберите приложение «Камера» в списке приложений.
Как узнать работает камера или нет?
Если хотите проверить работоспособность камеры наблюдения, нужно протестировать работоспособность инфракрасно лампы, которая установлена по периметру объектива для ночной съемки. Прикройте ладонью эти лампочки, если они не засветятся, тогда блок питания нуждается в замене.
Как проверить работу веб камеры на ноутбуке?
Можно проверить работу камеры при помощи «Диспетчера устройств».
Как добавить веб камеру в диспетчер устройств?
Нажмите кнопки Win + R и введите команду devmgmt. msc. Еще один вариант — кликнуть правой кнопкой мыши по “Мой компьютер”, выбрать “Свойства” и запустить диспетчер устройств с вкладки “Оборудование”. Найдите в списке устройств web-камеру в разделе “Устройства для обработки изображений”.
Как снять видео с экрана на Windows 10?
Как делать фото и записывать видео на ноутбуке с Windows 10? Чтобы сделать фото с веб камеры ноутбука, достаточно нажать на кнопку «Снять фото». Для записи видео с веб камеры нужно переключится в режим «Видео» и нажать на кнопку записи. Снизу пойдет отсчет времени.
Как получить изображение с веб камеры?
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Что делать если не работает веб камера на Windows 7?
Почему может не работать веб камера?
Что делать если компьютер не видит камеру?
В этом случае может помочь следующая последовательность действий:
Источник
Камера не работает в Windows
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.
Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:
Нажмите Пуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.
Убедитесь, что Доступ к камере включен.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.
При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Статьи по теме
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Ищете другие сведения о камере?
Ищете дополнительные сведения об отсутствующих альбомах камеры? См. раздел Отсутствует альбом камеры в Windows 10.
Хотите узнать об импорте фотографий? См. раздел Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к решению проблемы, выполните указанные ниже действия:
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если она отключена, устройство не распознает установленную камеру. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Источник
Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.
Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».
Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.
Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.
Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.
Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.
Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.
В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.
Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».
В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.
Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.
Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».
Веб-камера все еще не работает
Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.
Заключение
Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.
Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Сегодня в интернете можно найти безграничный простор для онлайн общения. Современные технологии принести с собой веб-камеры, которые помогают поддерживать зрительный контакт со своими родными и близкими, даже если они находятся очень далеко. Конечно, существуют электронные почты и социальные сети, но все-таки зрительный контакт позволяет ощутить себя совсем рядом. Компьютеры, ноутбуки, а также мобильные гаджеты предоставляют своим хозяевам проводить звонки с видеосвязью с помощью веб-камер. Именно по этой причине необходимо понять, как правильно проверять имеющуюся камеру на своем устройстве.
Содержание
- 1 Зачем проверяют камеру
- 2 Проверка
- 2.1 Проверка с помощью программ
- 3 Проверка с помощью онлайн сервисов
- 3.1 Особенности проверки вебкамеры на Windows 10
Зачем проверяют камеру
Сегодня можно найти огромное количество самых разнообразных мессенджеров, позволяющих очень большие возможности для общения. Чаще всего пользователи используют именно видеосвязь. Порой появляется необходимость проверки веб-камеры на ее работоспособность. Например, происходит это во время первой установки или после обновления программного обеспечения для самого девайса. Многие пользователи, которые используют компьютеры и ноутбуки, прекрасно осведомлены, что имеются встроенные устройства. Если ее нет, что характерно чаще всего для компьютеров, а не для ноутбуков, необходимо будет приобрести дополнительный девайс. После этого камеру уже можно подключать и устанавливать программное обеспечение для использования видеосвязи. Самый элементарный вариант провести диагностику — это провести звонок с помощью видеосвязи благодаря любой программы. Можно позвонить любому знакомому человеку. А вот если необходимо проверить вебкамеру на компьютере, то сделать это можно без посторонней помощи.
Проверка
Проверить работает ли вообще видеокамера, можно с помощью нескольких вариантов для компьютеров и ноутбуков. У ноутбуков имеется встроенная камера и она как правило, работает из коробки, то есть не нужно настраивать дополнительно.
А вот веб-камеры для компьютера работают немного иначе. Для начала пользователю необходимо приобрести новый девайс, произвести подключение с помощью кабеля USB и активировать ее через диспетчер устройств. Устанавливать программное обеспечение нужно лишь для некоторых и редких моделей. Популярные девайсы позволяют системе самостоятельно определять устройство и на фоне устанавливать программное обеспечение.
После подключения веб-камеры, если это необходимо, и установки программного обеспечения, также при необходимости, можно приступить непосредственно к процедуре проверки. На компьютерах и ноутбуках все проводится полностью одинаково.
Проверка с помощью программ
Сегодня многое ПО для общения позволяет использовать видеокамеру на компьютере, ноутбуке, планшете или мобильном телефоне. Для проверки устройства, можно использовать абсолютно любую программу. Чтобы провести диагностику работает ли устройство, необходимо использовать одну из установленных программ, которые используют камеру. Найти их можно следующим образом:
- Открыть меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Все программы».
- Найти программу для проверки камеры.
- Открыть необходимую программу.
Как правило, она носит название «Камера» и имеет иконку в виде фотоаппарата. Она автоматически устанавливается системой и точно имеется на компьютере и ноутбуке у каждого пользователя. Если устройство работает корректно, то пользователь увидит изображение с камеры на своем мониторе. Также дополнительно в программе будет отображаться зеленый индикатор корректной работы.
Если все-таки по какой-то причине системная программа отсутствует на компьютере, то можно использовать и другие программы. Например, можно использовать популярную Skype или Zoom для общения по видеосвязи. Чтобы проверить устройство, необходимо перейти в раздел с настройками и перейти во вкладку «Настройки видео». Там можно будет найти отдельное окно с изображением с видеокамеры.
Для проведения диагностики, можно использовать медиаплеер VLC. Это абсолютно бесплатная и популярная программа, которая используется в качестве видеоплеера на компьютерах. Чтобы проверить видеокамеру, необходимо зайти в раздел «Медиа» и в новом окне выбрать «Открыть устройство захвата». Далее в этом режиме нужно дать наименование камере и через несколько мгновений можно будет увидеть картинку с видеокамеры.
Также для проверки работы камеры можно использовать наличие программного обеспечения для корректной работы. Чтобы проверить, имеются ли драйвера, необходимо сделать следующее:
- Открыть «Мой компьютер». На операционной системе Windows 10 установлено названием «Этот компьютер».
- В любом пустом месте папки щелкнуть правой кнопкой мыши.
- В появившемся окне выбрать пункт «Свойства».
- Далее в левом столбце кликнуть на раздел «Диспетчер устройств».
- Появится новое окно, где отображаются все установленные драйвера и устройства на компьютере.
- Необходимо найти название своей камеры, которая расположилась в разделе «Устройства обработки изображений».
- Кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Далее перейти в раздел «Состояние».
Если вебкамера работает корректно, то там будет написано, что устройство работает нормально.
Проверка с помощью онлайн сервисов
Еще один достаточно полезный вариант, если не хочется устанавливать или использовать сторонние программы. В первую очередь популярность обусловлена легкостью и практичностью в использовании. Необходимо лишь иметь стабильный доступ к интернету. В поисковых системах можно найти огромное количество разнообразных сервисов по запросу «Проверить вебкамеру онлайн». К действительно популярным сайтам можно отнести следующие варианты:
- http://testcam.ru.
- http://toolster.ru.
- http://webcammictest.com.
Все сервисы совершенно бесплатные и даже не будут требовать проходить процедуру регистрации. Для проведения диагностики достаточно следовать всем рекомендациям, которые предоставляют сервисы.
Также пользователь получает всю полезную информацию в режиме реального времени, получит отчет по ошибкам и возможным проблемам, если они все-таки имеются.
Особенности проверки вебкамеры на Windows 10
Если у пользователя компьютер на операционной системе Windows, то крайне тяжело можно встретиться с проблемами и ошибками по отношению ко всем устройствам и гаджетам, которые подключаются к ПК. Однако десятая версия имеет особенности многоуровневой проверки конфиденциальности, что конечно же отразится на функционировании камеры. Чтобы решить проблемы, то необходимо сделать следующее:
- Открыть меню «Пуск» и перейти в «Параметры».
- Найти вкладку «Конфиденциальность» и открыть ее. Перед пользователем появится реестр приложений, где можно найти «Камера».
- Необходимо проверить, разрешено ли системе использовать подключенная камеру. Если все-таки стоят ограничения, то необходимо их снять.
После этого пользователь может снова заняться проверкой и диагностикой своего устройства. Как правило, после этих этапов камера начнет работать корректно. Если проблемы продолжаются, то необходимо проверить актуальность программного обеспечения. После этого пользователь может использовать вебкамеру для общения со своими друзьями и близкими людьми.