Как посмотреть звуковые драйвера на windows 10

В этом руководстве мы покажем, 3 способа как скачать и обновить звуковые драйверы для Windows 10 - Пошаговая инструкция: автоматическая и ручная установка.

Ни один звуковой сигнал не выйдет из ваших динамиков без установленного аудио драйвера. Если у вас есть проблемы со звуком, такие как треск музыки или игры, в которых отсутствуют звуковые эффекты, или если ваш компьютер с Windows не издает звука вообще, то пришло время для обновления звуковых драйверов. В этой статье мы покажем вам, как обновить аудио драйверы как вручную, так и автоматически.

К сожалению, многие пользователи жалуются на проблемы с драйверами HD Audio от Realtek в Windows 10, которые появились после загрузки обновления системы. Существует множество проблем, связанных с рекомендуемым обновлением Windows 10 Creators Update, включая риск потери важных данных при загрузке рекомендуемого обновления.

Realtek High Definition (HD) Audio Driver – звуковой драйвер, адаптированный для Windows. Он обеспечивает высокое качество звука в системах DTS, Dolby и Surround. По этой причине это наиболее используемый драйвер звука на рынке.

Многие пользователи жаловались на поврежденные драйверы и неработающую систему после установки обновления. Иногда Windows 10 выдает сообщение «Не установлено аудиоустройство».

Добавьте страницу в закладки, чтобы не потерять 🔥, зажав клавиши Ctrl и D.

Возможные признаки проблемы со звуковыми драйверами

Симптомы сбоя Realtek High Definition очевидны – нет звука при использовании компьютера, он искажен, воспроизводится необычным образом, нет звука через HDMI, зависание или перезагрузка компьютера во время запуска звуковых файлов и тому подобное. Кроме того, устройство может отображать сообщения об ошибках при запуске звуков. Например:

  • Обнаружена ошибка воспроизведения аудио WAV;
  • Аудиоустройство используется другим приложением;
  • Обнаружена ошибка выхода MIDI;
  • Ваше аудиооборудование не может воспроизвести текущий файл.

При нормальной работе звука на компьютере вам не нужно ничего обновлять или переустанавливать. Обновление может помочь вам в этих случаях:

  • Нет звука: если вы впервые включаете компьютер и не слышите звука, или если ваши динамики внезапно перестают воспроизводить звук, это может означать, что драйвер отсутствует, неисправен или устарел.
  • Потрескивание, выпадение: если звук отключается во время просмотра фильма на Netflix или когда вы играете в такие игры, как GTA V, Minecraft или PUBG, это может быть не ошибкой фильма или игры, а проблема, связанная с устаревшим драйвером. Во многих случаях новые драйверы исправляют ошибки, вызывающие такие прерывания.
  • Чтобы получить больше возможностей: иногда новые пакеты аудио-драйверов дают вам дополнительные возможности. Они могут включать новые звуковые эффекты или дать вам больше контроля над вашими динамиками.

Эти проблемы могут возникать из-за устаревших драйверов, проблем с оборудованием и даже проблем с вредоносным ПО. Мы подготовили полное руководство, описывающее способы обновления, удаления и переустановки звуковых драйверов. Выполните эти шаги или попробуйте несколько из них, и убедитесь, что все снова работает гладко.

Диагностика проблемы

Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете выяснить это следующим образом:

Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств». ИЛИ нажмите Windows + R на клавиатуре, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

ПКМ Пуск - Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства

Правой кнопкой мыши на Пуск – Диспетчер устройств – Звуковые, игровые и видеоустройства

Найдите Realtek High Definition Audio. Если он отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что драйвер Realtek является виновником всех проблем в системе.

Восклицательные знак на драйвере Realtek High Definition Audio

Неисправный драйвер Realtek

Обновление с помощью программ для установки драйверов [1 способ]

Ручные методы, описанные ниже, довольно утомительны. Нужно много кликать, искать и устанавливать. Даже продвинутые пользователи могут устать от этого. Гораздо более простым решением является использование программ для обновления драйверов.

Например, бесплатная программа SlimDrivers может просканировать ваш компьютер за несколько секунд и обнаружить все проблемные драйверы. Затем он предоставляет вам для загрузки и автоматической установки новые. Приступим к обновлению:

Скачайте и установите SlimDrivers. Запустите его и нажмите кнопку «Start Scan».

Программа просканирует ваш компьютер и мгновенно отобразит драйвера, которые нужно обновить. В данном случае устаревшим драйвером является High Definition Audio Device.

Поиск устаревших драйверов в программе SlimDrivers

Поиск устаревшего звукового драйвера в SlimDrivers

Нажмите «Download Update» в строке этого драйвера. Появится предупреждение, показывающее из каких шагов будет состоять автоматическое обновление драйверов. Нажмите «ОК».

Процесс установки состоит из: создание резервной копии всех драйверов, создание точки восстановления Windows, скачивание установщика драйвера, установка. Все эти действия СлимДрайверс сделает автоматически.

Другие программы для обновления драйверов Windows:

  • DriverMax (бесплатная, на русском);
  • Driver Booster Free (бесплатная, на русском);
  • DriverPack Solution (бесплатная, на русском);
  • Avast Driver Updater (платная).

Прежде чем углубиться в более сложные методы, давайте попробуем самый простой путь – Центр обновления Windows. Центр обновления предлагает множество официальных и сертифицированных драйверов. Хотя обычно это не самые последние драйверы, но они, как правило, стабильны и должны хорошо работать со звуковой картой вашего компьютера.

В Windows 10 можно найти аудио драйверы через встроенную утилиту Windows Update. Вот как проверить наличие драйверов с помощью Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Параметры».

Открытие параметров Windows 10

Меню Пуск – Параметры

Далее нажмите «Обновление и безопасность». Вы можете проверить наличие обновлений здесь.

Параметры Windows – Обновление и безопасность

Кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений». Если какие-либо звуковые драйверы найдены, они будут установлены автоматически.

Как обновить звуковые драйвера на Windows 10 через диспетчер устройств [3 способ]

Если Центр обновления Windows нашел файлы для обновления и теперь вы слышите музыку, все готово. Но если вы по-прежнему не слышите звук, вероятно, Центр обновления Windows не смог найти подходящий драйвер.

В таких условиях вам нужно будет найти и установить их вручную. Это означает, что вам придется “охотиться” за звуковыми драйверами. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью диспетчера устройств:

Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств».

Открытие диспетчера устройств

Пуск – Диспетчер устройств

В появившимся окне найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и нажмите на него два раза (либо один раз нажмите на стрелочку >). Windows покажет вам оборудование, связанное с аудиочипом вашего компьютера. Здесь это Realtek(R) Audio. Дважды щелкните по нему и переключитесь на вкладку «Драйвер». Отсюда нажмите на «Обновить».

Инструкция по обновлению драйверов Realtek

Звуковые, игровые и видеоустройства – Realtek(R) Audio – Драйвер – Обновить драйвер

Выберите «Автоматический поиск драйверов».

Автоматический поиск драйверов Realtek

Обновить драйверы – Автоматический поиск драйверов

Если поиск прошел безуспешно, вернитесь в «Обновить драйвер» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Теперь, прежде чем устанавливать драйвер, вам необходимо его скачать. Перейти к разделу «Где скачать звуковые драйверы». Раздел этой статьи объясняет как бесплатно получить эти драйверы.

Драйвер, который вы загружаете, может поставляться с установщиком. Если нет, перейдите в каталог Загрузки и распакуйте файл драйвера (он почти наверняка заканчивается на .inf).Ручная установка звукового драйвера

Затем в диалоговом окне «Обновить драйверы» нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Ручное обновление Realtek(R) Audio

Поиск драйверов на этом компьютере – Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере

Нажмите «Установить с диска», а затем «Обзор». Перейдите в папку, содержащую только что загруженный драйвер. Эти файлы содержат всю информацию, необходимую для обновления драйверов.

Установка скачанных звуковых драйверов

Установить с диска – Обзор

Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер. Готово.

Где скачать звуковые драйверы

Если Windows не может найти аудиодрайверы, вам придется искать их самостоятельно. Есть несколько способов получить последние драйверы звука:

 1. На сайте производителя аудиочипа

Чтобы узнать, кто сделал аудиочип на вашем компьютере, используйте метод диспетчера устройств, описанный выше (способ 3).

Среди наиболее распространенных производителей – Realtek, Intel, AMD (High Definition Audio), NVIDIA (High Definition Audio), VIA – хотя, конечно, их немало. Каждый производитель по крайней мере предоставит базовые драйверы, которые работают с их аудио оборудованием.

Внимание! Аудио-чип часто является частью видеокарты. В результате, как бы странно это ни звучало, вам может понадобиться загрузить новые графические драйверы, чтобы получить аудио драйверы. Это неплохо, потому что это означает, что вы обновите сразу два компонента.

После того, как вы определили производителя, посетите его веб-сайт, где вы сможете найти и скачать драйвер. Возможно, вам придется искать на их страницах поддержки.

Допустим, у вас драйвер Realtek. Посетите раздел драйверов и подберите Realtek High Definition Audio Drivers в соответствии с вашим Windows. Например, у Вас Windows 10 (64-bit), жмем на иконку загрузки:

Скачивание Realtek High Definition Audio с официального сайта

Загрузка Realtek High Definition Audio с официального сайта

На открывшейся странице нажимаем на галочку и кликаем на «Download this file». Далее вводим капчу, начинается загрузка драйвера.

2. На сайте производителя Вашего компьютера или ноутбука

Возможно, ваш компьютер или ноутбук изготовлен известным производителем, таким как Asus, HP или Lenovo. Производитель знает, какое аудио-оборудование входит в каждую модель, а это значит, что проще всего найти драйверы для вашего аудио-чипа на их сайтах.

Например, если у вас ноутбук Asus X560UD, вы можете посетить их веб-сайт, чтобы найти точную модель, которая у вас есть. Затем вы можете получить соответствующие драйверы, которые обычно тестировались на том же оборудовании, что и у вас.

Поиск audio драйверов ASUS на официальном сайте

Поиск аудио кодеков для ноутбуков ASUS в разделе техподдержки

Переходим в раздел «Драйверы и Утилиты», в открывшимся разделе находим заголовок AUDIO и скачиваем Realtek Audio Driver. Распаковываем zip-файл, открываем и изучаем инструкцию по установке.

Список наиболее распространенных аудио- и звуковых драйверов в Windows:

  • AC97 Audio Driver;
  • USB Audio Driver;
  • Realtek Audio Driver;
  • Realtek High Definition Audio;
  • AMD High Definition Audio;
  • Nvidia High Definition Audio;
  • PCI Audio Driver;
  • Intel Audio Driver.

Мы надеемся, что эти советы помогут Вам исправить все проблемы со звуковыми драйверами и вы узнали как обновить аудио-кодеки в Windows 10, но если у вас есть какие-либо вопросы по этой инструкции, не стесняйтесь спрашивать их в комментариях.

Рейтинг статьи: Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Содержание

  • Способ 1: Панель задач
  • Способ 2: Панель управления
  • Способ 3: Исполняемый файл Диспетчера Realtek HD
  • Решаем проблемы с запуском Диспетчера Realtek HD
    • Добавление Диспетчера Realtek HD в автозапуск
    • Переустановка драйвера Realtek
    • Альтернативная настройка звука
  • Вопросы и ответы

Как открыть Realtek на Windows 10

Сейчас практически все материнские платы оснащаются встроенной звуковой картой. В большинстве случаев производителем такого оборудования выступает компания Realtek, поставляя и программное обеспечение, предназначенное для настройки звука. После установки соответствующих драйверов некоторые пользователи сталкиваются с задачей открытия этого ПО с графическим интерфейсом для изменения конфигурации. В Windows 10 существует несколько методов выполнения этой операции. Сегодня мы расскажем не только о них, но и приведем известные методы исправления неполадок, если вдруг Диспетчер Realtek HD по каким-то причинам не открывается.

Перед началом разбора способов мы хотим уточнить, что рассматриваемая сегодня панель управления звуком появится в ОС только после установки соответствующих драйверов, загруженных с официального сайта Realtek или со страницы поддержки материнской платы либо ноутбука. Если вы еще не сделали это, рекомендуем изучить приведенную далее инструкцию, где вы найдете детальное описание всех доступных способов инсталляции ПО, включающее в себя Диспетчер Realtek HD.

Читайте также: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Способ 1: Панель задач

Если вы обратите внимание на нижнюю панель в Windows 10, а именно на правую ее часть, то заметите там ряд системных и сторонних значков, отвечающих за быстрый вызов фоновых приложений. Если Диспетчер Realtek HD был добавлен в автозапуск и уже находится в активной фазе своей работы, открыть графическое меню можно через эту панель, что делается буквально в несколько кликов.

  1. Посмотрите на панель задач. Если значок Диспетчера отсутствует в первой строке, нажмите на пиктограмму в виде стрелки вверх, чтобы отобразить дополнительные приложения.
  2. Открытие списка значков на панели задач для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. Там отыщите иконку, показанную на скриншоте ниже, и нажмите по ней левой кнопкой мыши.
  4. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на панели задач

  5. Подождите несколько секунд, чтобы окно управления открылось. После этого можете приступать к настройке звука.
  6. Успешный запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на панели задач

Иногда интересующая вас иконка не показывается на панели задач в связи с тем, что ее отображение было отключено в системных настройках или данный параметр по каким-то причинам сброшен. Рекомендуем проверить это, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните по пустому месту на панели правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите последний пункт «Параметры панели задач».
  2. Переход в настройки панели задач для включения значка Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. В открывшемся окне опуститесь немного вниз и щелкните по надписи «Выберите значки, отображаемые в панели задач».
  4. Переход к просмотру списков значков для включения Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  5. Отыщите там «Диспетчер Realtek HD» и убедитесь в том, что ползунок установлен в положении «Вкл.». Если это не так, просто передвиньте его и можете закрыть данное окно, проверив отображение значка.
  6. Включение значка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на панели задач

В завершение этого метода хотим отметить, что в некоторых ситуациях отображение рассмотренного значка на панели задач невозможно или же Диспетчер постоянно завершает свою работу, не функционируя в фоновом режиме. Тогда пользователю предлагается создать новую панель инструментов, задав путь к исполняемому файлу Диспетчера Realtek HD, чтобы в любой момент начать работу с этим приложение. Это подойдет даже в тех ситуациях, когда вы просто не хотите, чтобы это ПО функционировало постоянно в фоновом режиме.

  1. Для этого щелкните ПКМ по свободному месту на панели задач, наведите курсор на «Панели» и выберите пункт «Создать панель инструментов».
  2. Переход к созданию панели инструментов для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. В открывшемся окне обозревателя перейдите по пути C:Program FilesRealtekAudioHDA и нажмите на «Выбор папки».
  4. Выбор расположения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для создания панели задач

    Lumpics.ru

  5. Теперь на панели задач отобразится значок с надписью «HDA». Нажмите на стрелки вправо возле него и выберите один из исполняемых файлов, чтобы запустить работу Диспетчера.
  6. Использование панели инструментов для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

Только что вы узнали о самом простом варианте запуска Диспетчера Realtek HD. Если вдруг не получилось найти ни значок, ни папку с самой программой, сразу перемещайтесь к разделу с решением проблем, чтобы исправить данную ситуацию. В случае, когда этот способ не подходит, ознакомьтесь с двумя представленными далее.

Способ 2: Панель управления

После установки всех необходимых драйверов в Панель управления Windows 10 добавляется отдельный раздел, через который осуществляется запуск рассматриваемой сегодня программы. Если вы заинтересованы в выполнении этого способа, осуществите следующие действия:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
  2. Переход в панель управления для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. Здесь отыщите строку «Диспетчер Realtek HD» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.
  4. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через меню Панель управления

  5. Теперь вы можете приступить к настройке звука через открытое меню.
  6. Успешный запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через панель управления

Способ 3: Исполняемый файл Диспетчера Realtek HD

Во время ознакомления с первым методом вы могли заметить, что при создании панели инструментов происходит обращение к корню папки, где хранится программное обеспечение от Realtek. Находящийся там исполняемый файл можно использовать, чтобы открыть меню настройки звука. Для этого придется выполнить всего несколько простых шагов.

  1. Откройте Проводник и перейдите к системному разделу, куда обычно инсталлируются программы.
  2. Переход к системному разделу жесткого диска для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. Перейдите по пути Program FilesRealtekAudioHDA, чтобы попасть в корень необходимого каталога.
  4. Переход к корню папки Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для запуска приложения

  5. Здесь запустите исполняемый файл «RAVCpl64» для открытия графическое меню. Если после нескольких секунд ожидания меню так и не отобразилось, попробуйте нажать на «RAVBq64» или «RtkNGUI64».
  6. Запуск приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через корень папки

  7. При необходимости более быстрого запуска данного приложения щелкните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Создать ярлык».
  8. Создание ярлыка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на рабочем столе

  9. Подтвердите его помещение на рабочий стол.
  10. Подтверждение создания ярлыка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на рабочем столе

  11. Теперь доступен более быстрый переход к графическому меню через значок на рабочем столе.
  12. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на рабочем столе

Это были все методы, которые позволяют запустить Диспетчер Realtek HD. Вам осталось только подобрать подходящий для себя, чтобы быстро открывать графическое меню и производить конфигурацию динамиков или микрофона. Если же во время этого процесса возникли какие-либо проблемы, мы предлагаем ознакомиться с возможными решениями далее.

Решаем проблемы с запуском Диспетчера Realtek HD

В большинстве случаев проблемы с запуском рассматриваемого приложения связаны с некорректным функционированием звукового драйвера, а постоянное закрытие Диспетчера вызывает отсутствие его в автозагрузке. Давайте разберемся со всем этим более детально.

Добавление Диспетчера Realtek HD в автозапуск

Приложения автозапуска в Windows загружаются вместе со стартом операционной системы и функционируют в фоновом или активном режиме. Если приложение Realtek отсутствует в этом списке, оно будет завершать свою работу после каждой перезагрузки системы и, соответственно, значок на панели задач тоже пропадет. Исправить эту ситуацию можно банальным добавлением ПО в автозапуск, что осуществляется так:

  1. Щелкните по пустому месту на панели задач ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Переход в диспетчер задач для проверки запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  4. Переход в раздел Автозагрузка для проверки приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  5. Отыщите там «Диспетчер Realtek HD» и задайте ему состояние «Включено».
  6. Проверка приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для запуска при старте ОС

Теперь вы будете уверены в том, что приложение запустится автоматически после перезагрузки операционной системы и переход к нему можно выполнить через соответствующий значок на панели задач.

Переустановка драйвера Realtek

Иногда проблемы запуска панели управления звуком связаны с устаревшими или неправильно установленными драйверами. В таком случае лучше их переустановить. Для этого сначала удаляется старый драйвер, а лучше всего это сделать через меню Приложения.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. Там выберите раздел «Приложения».
  4. Переход в Приложения для удаления Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  5. Отыщите строку «Realtek High Definition Audio Driver» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
  6. Выбор Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для удаления через Приложения

  7. После этого ожидайте окончания подготовки к деинсталляции.
  8. Ожидание начала удаления Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через программы и компоненты

  9. Подтвердите удаление выбранного приложения и всех его компонентов.
  10. Удаление программы Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через меню Программы и компоненты

Остается только повторно инсталлировать соответствующий драйвер. Ссылку на инструкцию по этой теме мы оставили в начале данной статьи. Воспользуйтесь ей, чтобы произвести правильную установку.

Альтернативная настройка звука

Иногда приведенные выше инструкции не приносят никакого результата и рассматриваемое приложение все еще не хочет запускаться. Это может быть связано со спецификой функционирования драйвера или программными особенностями самой материнской платы. Однако имеется альтернативный метод настройки звука с помощью опций драйвера, которые тоже позволяют управлять эффектами и эквалайзером.

  1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув по значку в виде шестеренки.
  2. Переход в Параметры для настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  3. Здесь вас интересует пункт «Система».
  4. Переход к настройкам звука через Система при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  5. Через левую панель переместитесь в категорию «Звук».
  6. Переход в настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  7. Отыщите надпись «Панель управления звуком» и нажмите по ней ЛКМ.
  8. Запуск панели управления звуком при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  9. Выберите необходимый источник воспроизведения и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
  10. Выбор устройства для настройки при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  11. Переместитесь на вкладку «Улучшения».
  12. Переход на вкладку с улучшениями для настройки при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  13. Здесь вы видите список всех доступных эффектов. Отметьте галочками нужные, чтобы активировать их.
  14. Настройка звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  15. Обратите особое внимание на «Эквалайзер». Для него существует ряд заготовленных настроек, а также имеется возможность создать свой профиль.
  16. Переход к настройкам эквалайзера при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

  17. В таком случае нужно будет вручную настроить все доступные ползунки частот.
  18. Настройка эквалайзера при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

В рамках сегодняшнего материала вы узнали о доступных методах запуска Диспетчера Realtek HD, а также разобрались со способами решения возникших проблем. После этого можно смело переходить к настройке звука и микрофона. Если вы впервые сталкиваетесь с такой задачей, советуем изучить отдельные инструкции по этим темам далее.

Читайте также:
Настройка микрофона в Windows 10
Увеличение громкости микрофона в Windows 10
Настройка наушников на компьютере с Windows 10
Проверка микрофона в Windows 10
Решение проблем с собственным эхо в наушниках на Windows 10

Содержание

  1. Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)
  2. Поиск и установка драйверов на звук
  3. Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows
  4. Определение модели звуковой карты / мат. платы
  5. Поиск аудио-драйвера (3 способа!)
  6. Как правильно установить звуковой драйвер
  7. Установка звукового драйвера на Windows 10
  8. Установка/обновление драйвера звуковой карты через инструменты ОС
  9. Как скачать и установить звуковой драйвер с сайта производителя
  10. Заключение

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

Всем доброго часа!

В большинстве случаев на компьютере нет звука по причине отсутствия аудио-драйвера. Казалось бы, нет ничего проще решить проблему: определи какой нужен, найди его, скачай и установи.

Но в большинстве случаев, сделать это не так просто и быстро (тем более пользователю, который не часто с этим сталкивается), всегда есть мелочи, на которых приходиться заострять внимание. В этой статьей я, как раз, хочу разобрать подробно все эти нюансы.

Итак, как установить звуковые драйвера.

Чтобы произвести поиск и установку драйвера в автоматическом режиме, рекомендую следующие утилиты: https://ocomp.info/update-drivers.html

Поиск и установка драйверов на звук

Поговорка : у многих все просто — пока они с этим не сталкиваются на практике.

Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows

  1. Самый простой способ — посмотреть в трей: есть ли там, рядом с часами, значок звука от вашего аудио-драйвера. В большинстве случаев, при установке аудио-драйвера — там должен появиться новый значок (пример на скрине ниже) .

Значок звука от аудио-драйвера (Windows 10)

Второй способ — зайти в панель управления Windows (как это сделать) и открыть раздел » Оборудование и звук «. В нем, как правило, всегда есть ссылка на настройки аудио-драйвера.

B&O Play Audio Control

Третий способ самый актуальный и надежный — зайти в диспетчер устройств (дело в том, что значок в трее или ссылка в панели управления — не всегда могут быть, особенно, если Windows сама установила универсальный драйвер) . Примечание : как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

Как открыть диспетчер устройств — Windows 10 (Панель управления Windows)

Далее откройте раздел » Звуковые, игровые и видеоустройства » и посмотрите — нет ли там восклицательных желтых знаков, что могут указывать на проблему с драйвером (возможно, что неизвестные устройства, для которых нет драйверов, будут в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства» ).

Проверка аудио-драйвера (Диспетчер устройств)

Рекомендую : обновить все драйвера, чтобы в диспетчере устройств не было никакого оборудования с восклицательными знаками (пример — ).

Определение модели звуковой карты / мат. платы

  1. Самый быстрый и простой способ — воспользоваться документацией к вашему компьютеру (ноутбуку). Кстати, вместе с документацией, возможно, вы найдете диск с «родными» драйверами, что сразу же облегчит жизнь и исключит все дальнейшие операции.
  2. Можно открыть системный блок и посмотреть на саму материнскую плату , на ней всегда указана модель (правда, этот способ не всегда удобен: во-первых, не факт, что у вас звуковая карта встроена в материнскую плату; во-вторых, если ПК достаточно легко разбираем, то ноутбук — разобрать очень проблемно; в-третьих, для начинающих пользователей — могут появиться разнообразные нюансы (не туда посмотрят. ) ).

Модель мат. платы — ASUS Z97-K

Самый же простой способ узнать модель — это запустить какую-нибудь утилиту для просмотра характеристик компьютера (о таких утилитах я писал здесь: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html). Мне, например, нравится утилита AIDA64, с помощью нее я и определил необходимые характеристики: ноутбук — HP Pavilion 15-cw0xxx, звуковая карта — Realtek ALC295(пример ниже).

AIDA64 — просмотр модели ноутбука и звуковой карты

Поиск аудио-драйвера (3 способа!)

  1. Первый вариант самый надежный: зная производителя своего оборудования — простой зайти на сайт и найти в поддержке раздел с драйверами . Обратите внимание, что в утилите AIDA64, которую я порекомендовал, даже есть ссылка на официального производителя вашего оборудования.

Официальный производитель / AIDA 64

На сайте производителя, найдите свое устройство (модель, в моем случае Dell Inspiron 3542), укажите свою ОС Windows — и просто скачайте нужный аудио-драйвер.

Другой вариант поиска — воспользоваться сайтами , на которых выложены сотни всевозможных драйверов. Зная модель материнской платы (звуковой карты), вы без труда по названию найдете нужный драйвер. Рекомендую следующие сайты: https://devid.info/; https://driver.ru/

Поиск драйвера на Devid.info

Поиск драйвера по ID. Можно вести поиск драйвера, зная ID устройства (точнее его значения VID и PID). Это специальные параметры, которые уникальны для каждого оборудования! Для этого сначала откройте диспетчер устройств и откройте свойства нужного оборудования (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите вкладку свойства ).

Затем откройте вкладку » Сведения » и в свойствах выберите » ИД оборудования » (см. скриншот ниже). Далее скопируйте значение.

Копировать ID оборудования

Ну и последний шаг, вбейте в поиск Google или на сайте с драйверами (например, Devid.info) строку, которую вы скопировали. Если ваше оборудование не слишком редкое — то будут найдены десятки всевозможных драйверов для разных ОС Windows (в том числе 32/64 битных систем) .

Найдены драйвера для всех версий Windows

Как правильно установить звуковой драйвер

В принципе, аудио-драйвера устанавливаются так же, как и любые другие драйвера (извиняюсь за тавтологию). Пожалуй, в большинстве случаев — практически так же, как и обычная программа.

Кратко по шагам:

    Сначала рекомендую полностью удалить старый драйвер. Сделать это можно через диспетчер устройств . Просто щелкните по нужному оборудованию правой кнопкой мышки и выберите функцию » удалить «.

  • Если скачанный файл драйвера представляет собой Exe-файл : просто запустите его и следуйте рекомендациям мастера.
  • Если скачанный файл представляет собой архив ZIP, RAR и т.д. : разархивируйте его и запустите файл install.exe или setup.exe . Для разархивирования можете использовать бесплатные архиваторы;
  • Если автоматическая установка драйвера не предусмотрена (например, нет файла setup.exe) : вообще, такое встречается на сегодняшний день крайне редко. Сначала необходимо открыть диспетчер устройств , затем нажать правой кнопкой мышки по нужному оборудованию и выбрать функцию » Обновить драйверы «.

    Далее перед вами появиться окно, в котором Вам нужно выбрать место, где будет произведен поиск драйверов. В нашем случае выбираем второй вариант — » Выполнить поиск драйвера на этом компьютере «.

    Выполнить поиск драйвера на этом компьютере

    Затем просто укажите папку, куда вы скачали и разархивировали драйвер (кнопка » Обзор «, см. скрин ниже). Далее Windows произведет поиск нужного драйвера в этом месте, и, если он будет найден — Windows предложит его установить (просто соглашаетесь и всё. ).

    Выбор папки куда был скачан и разархивирован драйвер

    После обновления (установки) драйверов — необходимо перезагрузить компьютер (ноутбук). Собственно, если были скачаны и установлены подходящие драйвера, у вас все станет работать как нужно, и появится звук!

    На этом статья завершена.

    За дополнения и добавления по теме — заранее мерси!

    Источник

    Установка звукового драйвера на Windows 10

    Нередко пользователи Windows 10 сталкиваются с такими проблемами, как запись и воспроизведение звука на ПК или ноутбуке. Как правило, все они возникают из-за неправильно установленных или устаревших драйверов. Либо же версия драйвера может не соответствовать установленной на компьютере звуковой карте.

    В этой статье разберем два метода установки и обновления драйвера звуковой карты в «десятке»: при помощи инструментов самой ОС и скачав его с официального сайта разработчика.

    Безусловно, есть и другие методы обновления драйвера звуковой карты, но они не всегда обеспечивают корректный результат, так как, зачастую, загрузка происходит не с официального сайта разработчика, а из собственных источников, что может послужить причиной различных неполадок и проблем со звуком.

    Установка/обновление драйвера звуковой карты через инструменты ОС

    1. Открываем контекстное меню Пуск. Для этого можно воспользоваться одним из вариантов:
      • нажимаем на клавиатуре клавиши Win+X .
      • щелкаем правой кнопкой мыши по меню Пуск.
    2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».
    3. В открывшемся окне Диспетчера раскрываем список со звуковыми устройствами.
    4. Дважды щелкаем левой кнопкой мыши по нашему устройству, чтобы открыть его свойства.
    5. В появившемся окне со свойствами звуковой карты переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить драйвер».
    6. Кликаем по варианту «Автоматический поиск обновленных драйверов».
    7. Система начнет поиск и, в случае обнаружения свежих драйверов, скачает их.
    8. Далее запустится процесс установки скаченных драйверов.
    9. По завершении установки система выдаст соответствующее сообщение. В некоторых случаях после этого может потребоваться перезапуск компьютера.

    Если описанные выше действия не помогли, или система не смогла найти обновленные драйверы, можно воспользоваться следующим методом.

    Как скачать и установить звуковой драйвер с сайта производителя

    Некоторые звуковые карты не могут корректно работать под стандартными драйверами Windows 10 и для их правильной работы требуются официальные драйверы от разработчика. В противном случае могут возникать различные проблемы со звуком на компьютере.

    Для того, чтобы установить на ПК официальные драйверы от разработчика звуковой карты, выполняем следующие шаги:.

    1. Первым делом узнаем модель своей аудио карты. В этом нам поможет Диспетчер устройств, в котором раскрываем соответствующую строку. В нашем случае — это очень распространенная карта Realtek High Definition Audio.
    2. Переходим на официальный сайт производителя карты. Для нас это сайт — www.realtek.com. Также можно воспользоваться поиском в Интернете по названию аудиокарты, чтобы сразу открыть страницу с драйверами. Обратите внимание на имя сайта, чтобы случайно не попасть и не скачать файлы с неофициального или сомнительного веб-ресурса.
    3. На страницах сайта находим нужный нам драйвер и скачиваем его.
    4. Двойным щелчком открываем файл, который начнет установку драйвера на компьютер.
    5. Дожидаемся окончания установки и перезагружаем ПК, после чего система будет использовать установленные нами драйверы.

    Заключение

    Несмотря на кажущуюся сложность, процедура обновления или установки драйверов на звуковую карту достаточно прост и не займет много времени. Самое главное в этом вопросе — использовать встроенные инструменты Windows 10 или скачивать драйверы только с официальных сайтов производителей звуковых устройств.

    Источник

  • Автор: , 27.11.2016
    Рубрики: Драйвера, Звук, громкость

    audio-drayveraВсем доброго часа!

    В большинстве случаев на компьютере нет звука по причине отсутствия аудио-драйвера. Казалось бы, нет ничего проще решить проблему: определи какой нужен, найди его, скачай и установи…

    Но в большинстве случаев, сделать это не так просто и быстро (тем более пользователю, который не часто с этим сталкивается), всегда есть мелочи, на которых приходиться заострять внимание. В этой статьей я, как раз, хочу разобрать подробно все эти нюансы…

    Итак, как установить звуковые драйвера…

    📌 Ремарка!

    Чтобы произвести поиск и установку драйвера в автоматическом режиме, рекомендую следующие утилиты: https://ocomp.info/update-drivers.html

    *

    Содержание статьи

      ускорение ПК

    • 1 Поиск и установка драйверов на звук
      • 1.1 Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows
      • 1.2 Определение модели звуковой карты / мат. платы
      • 1.3 Поиск аудио-драйвера (3 способа!)
      • 1.4 Как правильно установить звуковой драйвер
    •  → Задать вопрос | дополнить 

    Поиск и установка драйверов на звук

    Поговорка: у многих все просто — пока они с этим не сталкиваются на практике…

    Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows

    1. Самый простой способ — посмотреть в трей: есть ли там, рядом с часами, значок звука от вашего аудио-драйвера. В большинстве случаев, при установке аудио-драйвера — там должен появиться новый значок (пример на скрине ниже).

      Значок звука от аудио-драйвера

      Значок звука от аудио-драйвера (Windows 10)

    2. Второй способ — зайти в панель управления Windows (как это сделать) и открыть раздел «Оборудование и звук«. В нем, как правило, всегда есть ссылка на настройки аудио-драйвера.

      B&O Play Audio Control

      B&O Play Audio Control

    3. Третий способ самый актуальный и надежный — зайти в диспетчер устройств (дело в том, что значок в трее или ссылка в панели управления — не всегда могут быть, особенно, если Windows сама установила универсальный драйвер). Примечание: как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

      Как открыть диспетчер устройств - Windows 10 (Панель управления Windows)

      Как открыть диспетчер устройств — Windows 10 (Панель управления Windows)

       
      Далее откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотрите — нет ли там восклицательных желтых знаков, что могут указывать на проблему с драйвером (возможно, что неизвестные устройства, для которых нет драйверов, будут в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства»).

      Проверка аудио-драйвера

      Проверка аудио-драйвера (Диспетчер устройств)

      Рекомендую: обновить все драйвера, чтобы в диспетчере устройств не было никакого оборудования с восклицательными знаками (пример — neizvestnoe-ustroystvo-dispetcher-zadach).

    *

    Определение модели звуковой карты / мат. платы

    1. Самый быстрый и простой способ — воспользоваться документацией к вашему компьютеру (ноутбуку). Кстати, вместе с документацией, возможно, вы найдете диск с «родными» драйверами, что сразу же облегчит жизнь и исключит все дальнейшие операции.
    2. Можно открыть системный блок и посмотреть на саму материнскую плату, на ней всегда указана модель (правда, этот способ не всегда удобен: во-первых, не факт, что у вас звуковая карта встроена в материнскую плату; во-вторых, если ПК достаточно легко разбираем, то ноутбук — разобрать очень проблемно; в-третьих, для начинающих пользователей — могут появиться разнообразные нюансы (не туда посмотрят…)).

      model-mat-platyi

      Модель мат. платы — ASUS Z97-K

    3. Самый же простой способ узнать модель — это запустить какую-нибудь утилиту для просмотра характеристик компьютера (о таких утилитах я писал здесь: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html). Мне, например, нравится утилита AIDA64, с помощью нее я и определил необходимые характеристики: ноутбук — HP Pavilion 15-cw0xxx, звуковая карта — Realtek ALC295 (пример ниже).

      AIDA64 — просмотр модели ноутбука и звуковой карты

      AIDA64 — просмотр модели ноутбука и звуковой карты

    *

    Поиск аудио-драйвера (3 способа!)

    1. Первый вариант самый надежный: зная производителя своего оборудования — простой зайти на сайт и найти в поддержке раздел с драйверами. Обратите внимание, что в утилите AIDA64, которую я порекомендовал, даже есть ссылка на официального производителя вашего оборудования.

      Официальный производитель

      Официальный производитель / AIDA 64

      На сайте производителя, найдите свое устройство (модель, в моем случае Dell Inspiron 3542), укажите свою ОС Windows — и просто скачайте нужный аудио-драйвер.

      Скачать аудио-драйвер

      Скачать аудио-драйвер

    2. Другой вариант поиска — воспользоваться сайтами, на которых выложены сотни всевозможных драйверов. Зная модель материнской платы (звуковой карты), вы без труда по названию найдете нужный драйвер. Рекомендую следующие сайты: https://devid.info/; https://driver.ru/

      Поиск драйвера на Devid.info

      Поиск драйвера на Devid.info

    3. Поиск драйвера по ID. Можно вести поиск драйвера, зная ID устройства (точнее его значения VID и PID). Это специальные параметры, которые уникальны для каждого оборудования! Для этого сначала откройте диспетчер устройств и откройте свойства нужного оборудования (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите вкладку свойства).

      Свойства оборудования

      Свойства оборудования

      Затем откройте вкладку «Сведения» и в свойствах выберите «ИД оборудования» (см. скриншот ниже). Далее скопируйте значение.

      Копировать ID оборудования

      Копировать ID оборудования

      Ну и последний шаг, вбейте в поиск Google или на сайте с драйверами (например, Devid.info) строку, которую вы скопировали. Если ваше оборудование не слишком редкое — то будут найдены десятки всевозможных драйверов для разных ОС Windows (в том числе 32/64 битных систем).

      Найденны драйвера для всех версий Windows

      Найдены драйвера для всех версий Windows

    *

    Как правильно установить звуковой драйвер

    В принципе, аудио-драйвера устанавливаются так же, как и любые другие драйвера (извиняюсь за тавтологию). Пожалуй, в большинстве случаев — практически так же, как и обычная программа.

    Кратко по шагам:

    1. Сначала рекомендую полностью удалить старый драйвер. Сделать это можно через диспетчер устройств. Просто щелкните по нужному оборудованию правой кнопкой мышки и выберите функцию «удалить«.

      Удаление аудио-драйвера

      Удаление аудио-драйвера

    2. Если скачанный файл драйвера представляет собой Exe-файл: просто запустите его и следуйте рекомендациям мастера.
    3. Если скачанный файл представляет собой архив ZIP, RAR и т.д.: разархивируйте его и запустите файл install.exe или setup.exe. Для разархивирования можете использовать бесплатные архиваторы;
    4. Если автоматическая установка драйвера не предусмотрена (например, нет файла setup.exe): вообще, такое встречается на сегодняшний день крайне редко. Сначала необходимо открыть диспетчер устройств, затем нажать правой кнопкой мышки по нужному оборудованию и выбрать функцию «Обновить драйверы«.

      Обновить драйверы

      Обновить драйверы

      Далее перед вами появиться окно, в котором Вам нужно выбрать место, где будет произведен поиск драйверов. В нашем случае выбираем второй вариант — «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере«.

      Выполнить поиск драйвера на этом компьютере

      Выполнить поиск драйвера на этом компьютере

      Затем просто укажите папку, куда вы скачали и разархивировали драйвер (кнопка «Обзор«, см. скрин ниже). Далее Windows произведет поиск нужного драйвера в этом месте, и, если он будет найден — Windows предложит его установить (просто соглашаетесь и всё…).

      Выбор папки куда был скачан и разархивирован драйвер

      Выбор папки куда был скачан и разархивирован драйвер

    После обновления (установки) драйверов — необходимо перезагрузить компьютер (ноутбук). Собственно, если были скачаны и установлены подходящие драйвера, у вас все станет работать как нужно, и появится звук!

    *

    На этом статья завершена.

    За дополнения и добавления по теме — заранее мерси!

    Удачи! 👋

    Первая публикация: 27.11.16

    Корректировка: 20.05.22

    donate

    dzen-ya

    Полезный софт:

    • видеомонтаж
    • Видео-Монтаж
    • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
      Видео сделает даже новичок!

    • утилита для оптимизации
    • Ускоритель компьютера
    • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

    За корректную работу колонок, микрофона, наушников и других звуковых устройств отвечает драйвер звука для Windows 10. В случае, если у Вас появились трудности с воспроизведением или записью звука, он стал приглушенным или начал прерываться, во многих случаях причина может заключаться именно в звуковом драйвере. Давайте разберем, где его найти, загрузить, установить и как диагностировать проблему.

    Загрузка, установка и обновление

    Перед тем, как начать, стоит подробнее рассказать о теме данной статьи. Существует несколько производителей аудио-оборудования для компьютеров, но разберем мы наиболее популярные решения. Realtek, VIA, IDT и другие контроллеры представлены на рынке компьютеров.  Для каждого контроллера производитель создаёт своё программное обеспечение для его корректной работы.

    Если Вам нужно скачать драйвер звука для Windows 10, то можно сделать это бесплатно с сайта производителя, но для начала следует узнать, что за контроллер установлен. Необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (ПКМ по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт). Во вкладке «Звуковые устройства» будет указано нужное нам оборудование.

    Чтобы получить более подробную информацию об устройстве, откройте свойства и проверьте ИД устройства. Выполнив поиск по ID оборудования можно будет найти нужную версию, а не только производителя.

    Официальные сайты производителей аудио-кодеков, где Вы сможете загрузить всё необходимое:

    • IDT High Definition Audio
    • Realtek High Definition Audio Drivers
    • Intel High Definition Audio
    • VIA High Definition Audio

    Перейдём к следующему этапу, а именно — как установить драйвера на звук для Виндовс 10.

    Способы установки

    Установка может быть выполнена несколькими способами:

    • Автоматический

    Происходит с использованием автоматического установщика от производителя.

    • Ручной

    Когда автоматический установщик отсутствует или не работает, поможет ручная установка:

    • Откройте свойства оборудования и нажмите «Обновить».
    • Выполните поиск на компьютере.
    • Кликните на «Обзор» и укажите путь к архиву или установщику.
    • После установки выполните перезагрузку ПК.

    Порой со звуком случаются проблемы, особенно после установки новых версий Windows 10, когда еще не всё оборудование протестировано и не все патчи выпущены. В решении данной проблемы может помочь удаление, а потом повторная установка необходимого драйвера.

    Если вы хотите узнать, как переустановить драйвер звука на Windows 10 – то сначала надо удалить старый, а потом установить последнюю версию.

    Чтобы узнать, как удалить драйвер звука Windows 10, необходимо вернуться немного назад, а именно к «Диспетчеру задач».

    Нажмите на нужное оборудование ПКМ и выберите «Удалить устройство». Обязательно поставьте галочку на пункт «Удалить программы для этого устройства». Альтернативный вариант — через свойства этого оборудования, выбрать «Удалить устройство».

    А как выполнить установку одним из любых способов, указано выше.

    Ну и последний пункт – обновить драйвера звука Windows 10

    Как обновить?

    Выполнить это можно несколькими способами:

    • Через центр обновлений

    Выбор пункта «Обновить» в свойствах устройства позволит выполнить поиск обновления, используя Центр обновления Windows. Если свежая версия будет доступна, он загрузится и обновится.

    • Установка актуальной версии

    Если поиск через ЦО не принёс должных результатов, можно попробовать найти более свежую версию на сайте производителя.

    Ориентироваться надо на 2 пункта – версия и дата разработки. Если на сайте найдена более свежая версия, значит пришло время обновиться 😊

    Отличного Вам дня!

    Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

    Перед началом работы

    Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

    Открыть приложение «Техническая поддержка»

    Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

    Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

    1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

      Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

    2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

    3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

    Если это не помогло, переходите к следующему совету..

    Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

    Запуск средства устранения неполадок:

    1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

    2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

      Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

    • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

    Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

    Проверка наличия обновлений:

    1. Выполните одно из следующих действий:

      • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

      • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

    2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

    3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Выполните следующие действия.

    1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

    2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

      • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

        5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

        Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

        Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

        разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

    3. Убедитесь, что питание включено.

    4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

      Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

    5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

    6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

    Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

    Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

      Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

    2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

      • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

      • Щелкните значок Включить динамики.

        Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

    3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

    4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

      Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

      Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

    6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

      Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

    Автоматическое обновление аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

      Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

      Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

    Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

    Удаление аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

      Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

    4. Перезапустите компьютер.
       

      Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

      • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

      • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

    Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

    Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

      Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

    Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

    Драйверы Dell и пример загрузок OEM

    Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

    Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

    Откат аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

    4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

      Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

    5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

    Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

    Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

    При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

    Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

      установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

    Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

    4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

    5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

      Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

    2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

      • Windows Audio

      • Средство построения конечных точек Windows Audio

      • Удаленный вызов процедур (RPC)

        перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

    Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

    4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

      Изменение параметров формата звука для звукового устройства

    Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

    Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

    1. Сохраните документы и закройте все приложения.

    2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

    3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

    Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

    Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

    Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

    Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

    Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

    3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

    1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

    2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

    3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

    4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

    Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

    1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

      Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

    2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

    3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

    Если это не помогло, переходите к следующему совету..

    Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

    Запуск средства устранения неполадок:

    1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

    2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

      выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

    Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

    Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

    Проверка наличия обновлений:

    1. Выполните одно из следующих действий:

      • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

      • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

    2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

    3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Выполните следующие действия.

    1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

    2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

      • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

        5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

        Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

        Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

        разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

    3. Убедитесь, что питание включено.

    4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

      Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

    5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

    6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

    Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

    Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

      Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

    2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

      Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

    3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

    4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

      ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

      ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

    5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

      Снять флажок "Отключить свойства устройства"

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

    Автоматическое обновление аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

      Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

      автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

    Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

    Удаление аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

      Удаление драйвера для этого устройства

    4. Перезапустите компьютер.

      • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

      • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

      • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

    Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

    Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

      Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

    Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

    Драйверы Dell и пример загрузок OEM

    Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

    Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

    Откат аудиодрайвера:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

    4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

      Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

    5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

    Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

    Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

    При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

    Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

      установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

    Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

    4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

    5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

      отключение всех улучшений и звуковых эффектов

    Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

    2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

      • Windows Audio

      • Средство построения конечных точек Windows Audio

      • Удаленный вызов процедур (RPC)

        перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

    Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

    4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

      Изменение параметров формата звука для звукового устройства

    Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

    Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

    1. Сохраните документы и закройте все приложения.

    2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

    3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

    Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

    Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

    Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

    Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

    Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

    1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

    2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

    3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

    Если на компьютере или ноутбуке установлен аудио чип от производителя Realtek, чтобы обеспечить его нормальную работу нужно установить универсальный пакет драйверов от Realtek.

    В большинстве случаев достаточно просто скачать нужную версию драйвера для вашей операционной системы и установить.

    Если после установки свежего пакета драйверов возникли проблемы, например звук так и не появился или пропал Диспетчер звука Реалтек. То вы или не правильно выбрали драйвер под свою систему или ваш чип уже устарел и нужно установить более старую его версию.

    Узнать нужную версию драйвера можно несколькими способами. Рекомендуется использовать данные способы по очереди чтобы восстановить работоспособность звукового чипа или вернуть диспетчер задач на место.

    Первый способ

    Установить прошлую версию драйвера. Для этого нужно:

    1. Скачать драйвер под вашу систему с этой страницы;
    2. Установить его на компьютер по этой инструкции;

    Второй способ

    1. Заходи на сайт производителя вашей материнской платы;
    2. Найти свою модель, перейти в раздел поддержки и загрузки драйверов;
    3. Выбрать драйвер для звука, скачать и установить его.

    Третий способ

    1. Скачайте программу AIDA64 Extreme или Engineer, установите, запустите и перейдите в раздел Компьютер → Суммарная информация;
    2. В правой колонке найдите звуковой адаптер Realtek и запишите название его модели;
       как узнать какой драйвер нужен
    3. Выполните поиск на сайте производителя или в Google  или яндекс по запросу «название модели driver», например, «ALC662 driver». Скачайте пакет драйверов, соответствующий вашей операционной системе и установите его.
       как опредилить какой драйвер реалтек нужен как опредилить какой драйвер реалтек нужно скачать

    Четвертый способ

    1. Откроете диспетчер устройств, разверните пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и дважды кликните по устройству Realtek;
       как опредилить какой драйвер реалтек нужно скачать
    2. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Сведения» и выберите в выпадающем списке свойство «ID оборудования»;
    3. Скопируйте первое же занчение, вставьте его в блокнот и обрежьте строку справа вплоть до второго амперсанда;
    4. Выполните поиск по полученному результату, скачайте найденный пакет драйверов и установите его.

    Загрузка…

    Наверх

    16.04.2016

    Просмотров: 91426

    После установки или обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемой, которая заключается в отсутствие звука на компьютере. Связано это с тем, что звуковые драйвера на ауди либо не подходят для новой системы, либо вовсе не устанавливаются.

    Читайте также: Нет звука в Windows 10 Build 10130. Исправляем ошибку

    Содержание:

    • Рекомендации Microsoft, как установить звуковой драйвер
    • Как установить звуковые драйвера самостоятельно

    Рекомендации Microsoft, как установить звуковой драйвер

    Разработчики Windows 10, для того чтобы установить бесплатно аудио-драйвера рекомендуют выполнить следующие действия:

    • Жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • В разделе «Контроллер звука, видео и игры» будут представлены все звуковые карты. Выбираем свою и двойным щелчком мыши открываем параметры. Переходим во вкладку «Драйвер» и жмём «Обновить…».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • Запустится поиск программного обеспечения на компьютере. Из найденного списка выбираем нужный аудио драйвер и жмём «Установить».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • Перезагружаем компьютер.

    Если же на вашем ПК нет звука и драйвера вы не устанавливали, стоит загрузить с сайта Microsoft универсальные драйвера и повторить все вышеуказанные действия.

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    Устройства, которые воспроизводят звук заработают.

    Как установить звуковые драйвера самостоятельно

    Дискретные звуковые карты поддерживают универсальные драйвера для Windows 10. Их можно найти и скачать на сайте разработчика.

    Для встроенной звуковой карты и подключённого устройства, а именно микрофона, наушников, динамиков придётся искать отдельные аудио драйвера. Всё что нужно для этого знать – это модель материнской платы.

    Читайте также: Как узнать модель материнской платы?

    У всех производителей материнских плат есть свой сайт с разделом «Драйвера». Чтобы найти подходящее ПО для ауди-устройства, выполняем следующие рекомендации:

    • Переходим на сайт разработчика. Выбираем раздел поддержка.

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • Далее жмём «ПО и драйвера».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • Вводим номер устройства и нажимаем «Поиск».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • После того, как модель материнской платы или самого ноутбука будет определена, выбираем язык и версию операционной системы на которую необходимо установить аудио обеспечение.

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • После этого появится список драйверов. Среди перечня может быть и специальная программа для настройки звука. Выбираем ПО на звук и жмём «Загрузить».

    Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

    • Запускаем аудио-драйвер на компьютере с Виндовс 10 и после окончания установки перезагружаем систему.

    Проверяем работоспособность микрофона, наушников, веб-камеры и динамиков на звук. Стоит отметить, что не все ПК могут иметь драйвера на звук для Windows 10, так как не соответствуют системным требованиям. Поэтому перед установкой операционной системы проверьте наличие аудио-драйвера для нужной версии и разрядности Windows.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как посмотреть историю браузера другого пользователя windows 10
  • Как посмотреть звуковую карту на windows 10 aida
  • Как посмотреть журнал ошибок windows server
  • Как посмотреть историю браузера microsoft edge windows 10
  • Как посмотреть звездные войны в командной строке windows 10