Как продолжить обновление windows 10 после прерывания

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Источник

Как приостановить (возобновить) обновления в Windows 10

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно приостановить или возобновить обновления с помощью функции «Приостановка обновлений» в операционной системе Windows 10.

Центр обновления Windows обновляет Windows 10, загружая и устанавливая последние обновления, драйверы и исправления, выпущенные корпорацией Майкрософт.

При необходимости можно временно приостановить обновления от установки на срок до 7 дней (для инсайдеров) или 35 дней (для обычных пользователей). Некоторые обновления, например обновления определений Защитника Windows будут по прежнему устанавливаться.

Начиная со сборки 18282, функцию приостановки обновлений легче найти, теперь соответствующий параметр находится непосредственно на странице «Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows». Как и раньше, когда включена приостановка обновлений, некоторые обновления, такие как обновления определений Защитника Windows будут по прежнему устанавливаться. Кроме того, приостановка обновлений может быть включена на определенное количество дней или до определенного дня (выбор дня доступен на странице Дополнительные параметры).

Когда установка обновлений будет возобновлена, устройству потребуется получить последние обновления, прежде чем их можно будет снова приостановить.

Чтобы приостановить или возобновить обновления, необходимо войти в систему с правами администратора

Как приостановить установку обновлений в Windows 10

Чтобы приостановить установку обновлений, последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

Затем на странице дополнительных параметров, в разделе Приостановка обновлений установите переключатель в положение Вкл.

Чтобы приостановить установку обновлений начиная со сборки 18282, также последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

В правой части окна нажмите на Приостановить обновления на Х дн.

Обновления приостанавливаются до указанной даты. Приостановка обновлений автоматически отключается после указанной даты, после чего Windows автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их.

Как возобновить установку обновлений в Windows 10

Чтобы возобновить установку обновлений, последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

Используя рассмотренные выше действия, можно при необходимости приостановить или возобновить обновления с помощью функции «Приостановка обновлений» в операционной системе Windows 10.

Источник

Как возобновить обновление Windows 10

Если процесс обновления операционной системы Windows 10 у вас когда-нибудь останавливался или завершился неудачно, вы наверняка видели варианты продолжить обновление или начать сначала. Процесс установки обновлений может оказаться неудачным по множеству причин. Обычно это потеря подключения к интернету, недостаток свободного места на жёстком диске, использование пиратской версии Windows.

В данной статье мы рассмотрим, как начать заново или возобновить с прежнего места установку обновлений на Windows 7, 8 и 10.

Как продолжить обновление с прежнего места

В первый год с момента релиза в середине лета 2015 года система Windows 10 была доступна в качестве бесплатного обновления для обладателей Windows 7 и 8. В это время было достаточно убедиться в том, что ваш компьютер совместим с Windows 10, и начать процесс его обновления.

Если вы ждали автоматической установки обновления, всё происходило без вашего участия. Если нужно было остановить обновление и поставить его на паузу, оно возобновилось бы автоматически. В противном случае нужно было запустить центр обновления Windows и проверить наличие обновления. Если система находила его, процесс установки продолжался.

Обновляя компьютер после прекращения срока бесплатного обновления, нужно покупать копию Windows 10. При наличии ключа продукта можно начинать установку системы.

Как возобновить обновление Windows 10

Если вы уже работаете на Windows 10, процесс обновления системы достаточно простой. Все новые версии появляются в центре обновления Windows. Система автоматически скачивает и устанавливает их незаметно для пользователя.

Однако, установка крупных обновлений раз в полгода обычно приносит большие изменения в работу или внешний вид операционной системы. В результате придётся перезагрузить компьютер и ждать как минимум несколько десятков минут, пока процесс обновления будет завершён.

Часто бывает, что после появления обновлений и их установки на компьютеры возникают проблемы в работе. Поэтому нужно выполнять резервное копирование важных для вас данных. Желательно не торопиться с установкой обновлений сразу их после появления и подождать отзывов других пользователей.

Похожие записи:

Нашли ошибку в тексте? Сообщите о ней автору: выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Прерывание обновления Windows 10

Обновления Windows порою имеют сомнительную ценность. В случае с десятой версией все обновления кроме первого после установки системы, являются весьма специфичными и спорными. Более того, запускаются они всегда неожиданно, не уведомляя об этом пользователя, а их внезапное применение вызывает длительную перезагрузку компьютера. Тем не менее, перервать обновления можно абсолютно на любой стадии.

Как быстро прервать обновление

Если вы хотите быстро прервать обновление Windows 10, в зависимости от его стадии первым делом надо сделать следующее:

Независимо от варианта, с которым вы столкнулись, все дальнейшие действия будут выглядеть почти одинаково. Теперь нужно приступать к отмене начавшегося обновления. Для последнего варианта проблемы запустите систему в безопасном режиме.

Запуск системы в безопасном режиме

Запуск системы в безопасном режиме гарантированно поможет запустить компьютер без установки скачавшихся обновлений.

Если вы пропустили загрузку обновлений и выключили компьютер, с их отменой возникнут определённые сложности: при каждой попытке войти в систему будет происходить попытка применения обновлений. На поздних версиях Windows 10 эта проблема была устранена, но на всякий случай лучше запускать компьютер в безопасном режиме.

Как отменить обновление

Описанный метод подходит для быстрого прерывания начавшегося обновления. Теперь обновление нужно отменить, чтобы вы могли спокойно включить интернет или перезагрузить компьютер.

Есть несколько способов отмены начавшегося обновления. Например, включить лимитное подключение или режим «В самолёте». Однако подобные методы только прервут загрузку новых пакетов и никак не запретят установку уже скачавшихся. Гарантированно отменить начавшееся обновление можно только через командную строку.

Чтобы возобновить обновление, нужно повторить вышеприведённые команды, заменив stop на start.

Как навсегда запретить загрузку обновлений

Способ, упомянутый в отмене обновления, также включает в себя запрет на дальнейшее обновление системы. Но существуют и другие, которые будут более удобными и надёжными в плане долгосрочной перспективы.

Через редактор групповой политики

Этот способ не подойдёт для домашней версии Windows и некоторых нелицензированных версий системы, но, используя его, вы сохраните возможность ручного запуска обновлений системы.

Через службы

Этот способ доступен на всех версиях Windows, но он полностью запрещает обновление системы: вы не сможете загрузить обновления даже через запуск проверки вручную (проверка запустится, но найти ничего не сможет).

Через редактор реестра

Этот способ можно считать самым правильным, но и наименее безопасным: он вносит правки напрямую в конфигурацию системы, а отменить его можно, только проделав аналогичные действия снова. Если вы намерены использовать этот способ, сохраните где-нибудь путь к изменяемому параметру, чтобы иметь возможность откатить изменения.

Через «Центр обновления Windows»

Запрет обновлений через «Центр обновления Windows» является официальным, но при этом наименее надёжным. Таким способом вы пометите собственное подключение к интернету как лимитное: через подобные подключения обновления не загружаются с целью экономии трафика.

Если вы подключитесь к другой сети или сбросите настройки роутера, запрет на загрузку обновлений исчезнет.

Видео: как отключить обновления в Windows 10

Несмотря на тщательно скрытые от пользователя сервисы, активное обновление Windows легко отменить. На всякий случай скопируйте куда-нибудь нужные команды или запретите обновление системы заранее, чтобы оно больше никогда не застало вас врасплох.

Источник

Что делать, если компьютер завис в процессе обновления Windows 10

Windows 10 — система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений.

Ошибок и способов их решения очень много.

В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом.

Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

Последовательно введите следующие команды: net stop wuauserv, net stop bits, net stop dosvc

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, — отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

Нажмите на кнопку «Открыть службы»

Откройте службу «Центр обновления Windows»

Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 — 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

Откройте раздел «Администрирование»

Откройте «Просмотр событий»

Разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система»

Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки — конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

Откройте утилиту «Службы»

Откройте службу Windows Search

Отключите службу Windows Search

Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc

Откройте параметр Start

Установите значение «4» и нажмите «OK»

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search — наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

Перейдите в окно «Параметры»

Откройте раздел «Учётные записи»

Нажмите на кнопку «Добавить пользователя. »

Нажмите на кнопку «У меня нет данных. »

Нажмите на надпись «Добавить пользователя. »

Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»

Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»

Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»

Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы — неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

Нажмите на надпись «Изменение параметров. », снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»

Отключите проблемную комплектующую

Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»

Выделите все процессы в списке и отключите их

Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows — встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

Откройте «Брандмауэр Windows»

Нажмите на надпись «Включение и отключение. »

Отметьте оба пункта «Отключить. » и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter

Найдите и откройте службу «Центр обновления Windows»

Остановите службу «Центр обновления Windows»

Удалите содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

Запустите службу «Центр обновления Windows»

Дефрагментация

В процессе работы жёсткого диска на нём могут появиться битые сектора. Когда система пытается прочесть информацию из такого сектора, процесс может затянуться и зависнуть.

Дефрагментация перераспределяет файлы диска, обеспечивая непрерывную последовательность кластеров. Она может длиться час или больше.

Дефрагментация жёсткого диска включает в себя поиск таких секторов и запрет на их использование:

Нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и выберите «Свойства»

Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Оптимизировать»

Оптимизируйте все диски по очереди

Видео: как выполнить дефрагментацию в Windows 10

Проверка реестра

Реестр — иерархическая база данных, в которой находятся все настройки, предустановки, информация обо всех установленных программах и системных процессах. Ошибка в реестре может иметь самые различные последствия: от неудаляемого ярлыка до повреждения ключевых служб и полного краха системы.

Откройте раздел «Реестр» и запустите поиск проблем

Нажмите «Исправить выбранное. »

Сохраните резервные копии изменяемых параметров

Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

Найдите в каталоге нужное вам обновление, скачайте его и запустите как обычное приложение

Откройте «Командную строку» от имени администратора, введите команду wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконке подключения к интернету и выберите «Центр управления. »

Нажмите на надпись «Изменение параметров адаптера»

Нажмите правой кнопкой мыши на активном подключении и перейдите в его свойства

Убедитесь, что пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» отмечен, выделите его и нажмите «Свойства»

Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора — вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr и нажмите Enter

Откройте аккаунт «Администратор»

Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 — событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Источник

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно приостановить или возобновить обновления с помощью функции «Приостановка обновлений» в операционной системе Windows 10.

Центр обновления Windows обновляет Windows 10, загружая и устанавливая последние обновления, драйверы и исправления, выпущенные корпорацией Майкрософт.

При необходимости можно временно приостановить обновления от установки на срок до 7 дней (для инсайдеров) или 35 дней (для обычных пользователей). Некоторые обновления, например обновления определений Защитника Windows будут по прежнему устанавливаться.

Начиная со сборки 18282, функцию приостановки обновлений легче найти, теперь соответствующий параметр находится непосредственно на странице «Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows». Как и раньше, когда включена приостановка обновлений, некоторые обновления, такие как обновления определений Защитника Windows будут по прежнему устанавливаться. Кроме того, приостановка обновлений может быть включена на определенное количество дней или до определенного дня (выбор дня доступен на странице Дополнительные параметры).

Когда установка обновлений будет возобновлена, устройству потребуется получить последние обновления, прежде чем их можно будет снова приостановить.

Чтобы приостановить или возобновить обновления, необходимо войти в систему с правами администратора

Как приостановить установку обновлений в Windows 10

Чтобы приостановить установку обновлений, последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

В правой части окна нажмите на ссылку Дополнительные параметры.

Затем на странице дополнительных параметров, в разделе Приостановка обновлений установите переключатель в положение Вкл.

Чтобы приостановить установку обновлений начиная со сборки 18282, также последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

В правой части окна нажмите на Приостановить обновления на Х дн.

Кроме того, можно выбрать приостановку обновлений на определенное количество дней, для этого нажмите на Дополнительные параметры.

Затем на странице дополнительных параметров, в разделе Приостановка обновлений, в выпадающем списке выберите нужную дату.

Обновления приостанавливаются до указанной даты. Приостановка обновлений автоматически отключается после указанной даты, после чего Windows автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их.

Как возобновить установку обновлений в Windows 10

Чтобы возобновить установку обновлений, последовательно откройте:

Пуск ➯ Параметры ➯ Обновление и безопасность ➯ Центр обновления Windows

В правой части окна нажмите кнопку Возобновить обновления.

Используя рассмотренные выше действия, можно при необходимости приостановить или возобновить обновления с помощью функции «Приостановка обновлений» в операционной системе Windows 10.

Статью прочитали: 2 131

Если процесс обновления операционной системы Windows 10 у вас когда-нибудь останавливался или завершился неудачно, вы наверняка видели варианты продолжить обновление или начать сначала. Процесс установки обновлений может оказаться неудачным по множеству причин. Обычно это потеря подключения к интернету, недостаток свободного места на жёстком диске, использование пиратской версии Windows.

В данной статье мы рассмотрим, как начать заново или возобновить с прежнего места установку обновлений на Windows 7, 8 и 10.

Как продолжить обновление с прежнего места

В первый год с момента релиза в середине лета 2015 года система Windows 10 была доступна в качестве бесплатного обновления для обладателей Windows 7 и 8. В это время было достаточно убедиться в том, что ваш компьютер совместим с Windows 10, и начать процесс его обновления.

Если вы ждали автоматической установки обновления, всё происходило без вашего участия. Если нужно было остановить обновление и поставить его на паузу, оно возобновилось бы автоматически. В противном случае нужно было запустить центр обновления Windows и проверить наличие обновления. Если система находила его, процесс установки продолжался.

Обновляя компьютер после прекращения срока бесплатного обновления, нужно покупать копию Windows 10. При наличии ключа продукта можно начинать установку системы.

Как возобновить обновление Windows 10

Если вы уже работаете на Windows 10, процесс обновления системы достаточно простой. Все новые версии появляются в центре обновления Windows. Система автоматически скачивает и устанавливает их незаметно для пользователя.

Однако, установка крупных обновлений раз в полгода обычно приносит большие изменения в работу или внешний вид операционной системы. В результате придётся перезагрузить компьютер и ждать как минимум несколько десятков минут, пока процесс обновления будет завершён.

Часто бывает, что после появления обновлений и их установки на компьютеры возникают проблемы в работе. Поэтому нужно выполнять резервное копирование важных для вас данных. Желательно не торопиться с установкой обновлений сразу их после появления и подождать отзывов других пользователей.

Windows 10 — система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. 

Ошибок и способов их решения очень много. 

В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. 

Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

1. Перезагрузите компьютер одним из способов:
   • нажмите кнопку перезагрузки;
   • зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
   • выключите компьютер из сети и включите его повторно.
2. При включении сразу жмите клавишу F8.
3. Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.

   

   Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

4. Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.

   

   Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

5. Введите последовательно следующие команды:
   • net stop wuauserv;
   • net stop bits;
   • net stop dosvc.

     

     Последовательно введите следующие команды: net stop wuauserv, net stop bits, net stop dosvc

6. Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
7. После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, — отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».

   

   Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

2. Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».

   

   Нажмите на кнопку «Открыть службы»

3. Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.

   

   Откройте службу «Центр обновления Windows»

4. Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.

   

   Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 — 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

• поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
• используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

• вытащите из компьютера SD-карту;
• обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

1. Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».

   

   Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

2. Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».

   

   Откройте раздел «Администрирование»

3. Откройте «Просмотр событий».

   

   Откройте «Просмотр событий»

4. В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».

   

   Разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система»

5. В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.

   

   Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки — конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

   

   Откройте утилиту «Службы»

2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

   

   Откройте службу Windows Search

3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

   

   Отключите службу Windows Search

4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

   

   Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc и нажмите Enter.

   

   Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc

6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

   

   Откройте параметр Start

7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

   

   Установите значение «4» и нажмите «OK»

8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search — наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

   

   Перейдите в окно «Параметры»

2. Откройте раздел «Учётные записи».

   

   Откройте раздел «Учётные записи»

3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».

   

   Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»

4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».

   

   Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»

5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».

   

   Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»

6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

   

   Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

   

   Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

   

   Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

1. Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».

   

   Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»

2. В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».

   

   Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»

3. Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.

   

   Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

1. Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».

   

   Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»

2. Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

   

   Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

3. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

   

   Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

• если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
• если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы — неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).

   

   Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

2. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».

   

   Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

3. Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».

   

   Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

4. Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.

   

   Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

5. Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

   

   Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

   

   Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

   

   Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

   

   Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

   

   Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

   

   Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

   

   При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».

   

   Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»

2. Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

   

   Отключите проблемную комплектующую

3. Таким же образом включите устройство обратно.

   

   Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

1. Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
2. Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».

   

   Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»

3. Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.

   

   Выделите все процессы в списке и отключите их

4. Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.

   

   Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows — встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

1. Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».

   

   Откройте «Брандмауэр Windows»

2. В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».

   

   Нажмите на надпись «Включение и отключение…»

3. Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».

   

   Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.

   

   В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter

2. Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».

   

   Найдите и откройте службу «Центр обновления Windows»

3. Нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите внесённые изменения. Менять тип запуска не надо. Окно служб пока не закрывайте.

   

   Остановите службу «Центр обновления Windows»

4. Откройте «Проводник», пройдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDataStore и удалите всё содержимое папки DataStore.

   

   Удалите содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

5. Вернитесь к службе «Центр обновления Windows» и запустите её.

   

   Запустите службу «Центр обновления Windows»

Дефрагментация

В процессе работы жёсткого диска на нём могут появиться битые сектора. Когда система пытается прочесть информацию из такого сектора, процесс может затянуться и зависнуть.

Дефрагментация перераспределяет файлы диска, обеспечивая непрерывную последовательность кластеров. Она может длиться час или больше.

Дефрагментация жёсткого диска включает в себя поиск таких секторов и запрет на их использование:

1. Откройте «Проводник», нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и выберите «Свойства».

   

   Нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и выберите «Свойства»

2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Оптимизировать».

   

   Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Оптимизировать»

3. Выберите один из дисков и нажмите «Оптимизировать». По завершении оптимизируйте остальные диски.

   

   Оптимизируйте все диски по очереди

Видео: как выполнить дефрагментацию в Windows 10

Проверка реестра

Реестр — иерархическая база данных, в которой находятся все настройки, предустановки, информация обо всех установленных программах и системных процессах. Ошибка в реестре может иметь самые различные последствия: от неудаляемого ярлыка до повреждения ключевых служб и полного краха системы.

1. Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
2. Откройте раздел «Реестр» и запустите поиск проблем.

   

   Откройте раздел «Реестр» и запустите поиск проблем

3. Нажмите «Исправить выбранное…».

   

   Нажмите «Исправить выбранное…»

4. Сохраните резервные копии изменяемых параметров. После первой перезагрузки компьютера их можно будет удалить.

   

   Сохраните резервные копии изменяемых параметров

5. Нажмите «Исправить отмеченные».

   

   Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

• обновление без подключения к интернету. На официальном сайте Microsoft найдите каталог «Центра обновлений», найдите в каталоге нужное вам обновление, скачайте его и запустите как обычное приложение (не забудьте отключить интернет перед запуском);

  

  Найдите в каталоге нужное вам обновление, скачайте его и запустите как обычное приложение

• принудительное автоматическое обновление. Откройте «Командную строку» от имени администратора, введите команду wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter.

  

  Откройте «Командную строку» от имени администратора, введите команду wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на иконке подключения к интернету (возле часов) и выберите «Центр управления…».

   

   Нажмите правой кнопкой мыши на иконке подключения к интернету и выберите «Центр управления…»

2. В левой части открывшегося окна нажмите на надпись «Изменение параметров адаптера».

   

   Нажмите на надпись «Изменение параметров адаптера»

3. Нажмите правой кнопкой мыши на активном подключении и перейдите в его свойства.

   

   Нажмите правой кнопкой мыши на активном подключении и перейдите в его свойства

4. Убедитесь, что пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» отмечен, выделите его и нажмите «Свойства».

   

   Убедитесь, что пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» отмечен, выделите его и нажмите «Свойства»

5. Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK».

   

   Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора — вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

1. Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.

   

   Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr и нажмите Enter

2. Выберите группу «Пользователи» и откройте аккаунт «Администратор».

   

   Откройте аккаунт «Администратор»

3. Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK».

   

   Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 — событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Источник

Способ 1: Устранение неполадок «Центра обновлений»

Когда не удается завершить обновление в Windows 10, можно попробовать устранить неполадки «Центра обновлений» с помощью специального штатного инструмента:

1. Перейдите в «Параметры» через главное меню Windows 10.



2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».



3. В новом окне на панели слева нажмите на «Устранение неполадок» и кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Найдите строку «Центр обновления Windows» и щелкните по ней. Появится кнопка для запуска средства устранения неполадок – нажмите на нее.

Когда средство выявит неполадки, то предложит варианты их исправления. Если все в порядке, переходите к следующему способу.

Способ 2: Переименование папки с кешем обновлений

Кеш обновлений временно хранится в специальной папке, которая позволяет, например, откатить состояние системы. Чаще всего проблема с завершением обновлений Windows 10 решается, если эту папку очистить или переименовать. Таким образом система создаст новый каталог и загрузит апдейты снова.

1. Перейдите по следующему пути: C:WindowsSoftwareDistributionDownload и найдите папку под названием «SoftwareDistribution». Попробуйте переименовать ее, например, добавив символ, чтобы при необходимости можно было вернуть прежнее название. Вызовите контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши и воспользуйтесь соответствующим параметром.



2. После этого надо еще раз зайти в «Центр обновления Windows» и посмотреть, скачивается ли обновление (или воспользоваться ручной проверкой). Зачастую после этого обновления устанавливаются корректно, поэтому вы можете зайти еще раз по указанному выше пути и удалить ту папку, которую переименовывали.

Если переименовать папку с кешем обновлений не получается и вы получаете уведомление о том, что файл занят другим процессом, потребуется отключить некоторые службы:

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого можно воспользоваться системным поиском.



2. Чтобы остановить службы, впишите команды

   net stop wuauservnet
net stop bitnet
net stop cryptSvcnet
stop msiserver, разделяя их нажатием клавиши «Enter».

Перейдите через «Проводник» к папке с кешем обновлений и переименуйте каталог. Затем важно снова включить отключенные службы, введя в «Командную строку»:

net start wuauservnet
net start bitsnet
net start cryptSvcnet
net start msiserver, также нажимая клавишу «Enter» после каждой команды.

Перезагрузите систему, чтобы проверить, пропала ли проблема. Если ничего не изменилось, лучше вернуть папку с кешем, переименовав ее обратно.

Если система начинает циклически перезагружаться, верните все настройки назад, запустив Windows в «Безопасном режиме».

Читайте также: Безопасный режим в Windows 10

Способ 3: Активация службы «Готовность приложений»

Служба «Готовность приложений» необходима для корректной загрузки и установки апдейтов. Если она выключена, то может появиться ошибка, при которой не удается завершить обновление в Windows 10. Включите ее вручную:

1. Запустите окно «Службы» с помощью встроенного приложения «Выполнить». Одновременно зажмите «Win + R», введите services.msc и нажмите на кнопку «ОК».



2. В списке отыщите строку «Готовность приложений» и дважды щелкните по ней, чтобы открыть свойства службы.



3. В меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», затем кликните по «Запустить» и нажмите на кнопку подтверждения, чтобы применить настройки.

После изменения свойств служб рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Способ 4: Отключение автоматических обновлений

Можно попытаться решить проблему, отключив автоматические обновления Windows 10. Для этого потребуется деактивировать соответствующую службу:

1. Запустите окно «Службы» так же, как было продемонстрировано в предыдущем способе. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и откройте окно ее свойств, дважды щелкнув левой кнопкой мыши по названию.



2. Разверните меню у параметра «Тип запуска» и выберите «Отключено». Затем остановите работу службы, щелкнув по соответствующей кнопке. Нажмите на кнопку применения и подтвердите действие.

Перезагрузите компьютер, чтобы узнать, исчезла ли неполадка.

Способ 5: Удаление дублирующих профилей

Иногда операционная система не может правильно обновиться из-за того, что на компьютере есть дублирующие профили. В этом случае таковые нужно удалить, используя «Редактор реестра».

Способ предполагает внесение изменений в реестре Windows, и при неправильном алгоритме действий могут произойти различные ошибки, которые повлияют на работу системы. Если вы не уверены в своих действиях и у вас нет возможности создать резервную копию реестра, которую в случае чего можно будет восстановить при помощи загрузочной флешки, лучше пропустите эту инструкцию.

1. Запустите «Редактор реестра». Приложение можно отыскать в списке установленного софта в главном меню.



2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.



3. Внимательно просмотрите все подпапки каталога «ProfileList». Если более чем в одном разделе есть параметр «ProfileImagePath», указывающий на главную папку пользователя, то лишнее нужно удалить. В столбце «Значение» отобразится путь к ней. Выделите объект и нажмите на клавишу «Delete».

Если в разделах есть параметр «RefCount» и его значение равно «0», то его следует удалить. Так же, как и любые пункты с расширением «.bak».

В том случае, когда лишних параметров не обнаружено, то это значит, что на компьютере нет дублирующих профилей. Тогда ничего трогать не нужно, просто закройте «Редактор реестра», не внося никаких изменений.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

При повреждении системных файлов возникают проблемы различного характера в работе Windows. Из-за этой неполадки может быть сбой в обновлениях ОС, поэтому попробуйте проверить файлы на целостность. В системе предусмотрены специальные инструменты, которые позволяют возвращать изначальное состояние как файлов, так и хранилища компонентов. В нашем отдельном руководстве автор детально разбирал, как проделать процедуру с помощью команд SFC и DISM.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 7: Восстановление системы

Компания Microsoft предусмотрела ситуации, когда вследствие различных ошибок или деятельности вредоносного ПО система выходит из строя. Тогда с помощью специальных инструментов можно восстановить ее до предыдущей сборки или первоначального состояния. Способ сработает, даже если из-за критических ошибок в обновлениях Windows 10 перестала запускаться. В нашей отдельной статье разобраны методы восстановления ОС с помощью приложения «Параметры» или загрузочного меню, а также без запуска операционки.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Не стоит отказываться от обновлений Windows, так как благодаря им система повышает уровень защиты и обучается новым функциям. Но бывают случаи, когда необходимо прервать загрузку новых версий или запретить её.

Зачем прерывать процесс обновления

Процедуру загрузки или установки обновлений стоит завершать вручную, если она зависла или вы не желаете устанавливать предлагаемую версию, так как считаете, что она навредит вашей системе. Аварийно можно завершить и загрузку файлов обновления, и их установку.

Учтите, ручное прерывание процесса установки может вызвать появление ошибок, так как в этот момент переписываются некоторые системные файлы, а резкое завершение данной процедуру приведёт к тому, что запись оборвётся в середине, не дойдя до конца. Конечно, систему подготавливали к тому, что такое может произойти, поэтому она попытается самостоятельно откатиться до той версии, которая использовалась до начала установки обновления. Но не факт, что она сможет это сделать, шанс появления ошибки остаётся.

Принудительное завершение установки

Полный путь обновления системы проходит в несколько этапов: загрузка файлов, предварительная их установка и, последнее, перезагрузка компьютера для окончательной установки обновлений. Как остановить процесс на первых двух этапах, описано ниже в пункте «Принудительное завершение загрузки». Если же вы находитесь на последнем шаге, то есть компьютер ушёл в перезагрузку, выведя на экран уведомление о том, что идёт обновление, и данные о завершённости процесса (сколько процентов обновлений уже установлено), то единственный способ не дать обновлениям установиться до конца — лишить компьютер питания.

Для этого необходимо зажать кнопку включения/выключения на системном блоке на 5–10 секунд, не отпуская её до тех пор, пока экран не погаснет.

Когда компьютер благодаря вашим действиям выключится, обновления перестанут устанавливаться. Но, как только вы запустите систему снова, процедура обновления начнётся заново и дойдёт до конца, если снова её не прервать вручную. Чтобы этого не произошло, необходимо выполнить запуск в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме

Во время активации безопасного режима отключаются все сервисы, не задействованные в обеспечении работы системы, в том числе деактивируется и установка обновлений. Чтобы указать компьютеру, в каком режиме запускаться, нужно несколько раз нажать клавишу F8 на клавиатуре в тот момент, когда система только начнёт включаться (то есть через 1–2 секунды после нажатия кнопки «Включить»). Если сделать это вовремя, на экране появится список доступных режимов запуска, выберите строку «Безопасный режим» с помощью стрелочек на клавиатуре и нажмите клавишу Enter.

Загрузка системы продолжится, но обновления устанавливаться не начнут. Но как только вы снова перейдёте к обычному режиму, обновления продолжится. Чтобы этого не произошло, не выходя из безопасного режима, выполните действия, описанные в пункте «Принудительное завершение загрузки».

Принудительное завершение загрузки

Есть несколько способов, позволяющих запретить компьютеру загружать новые обновления. Например, можно активировать функцию «Лимитное подключение», режим «В самолёте» и т. д. Но есть только один метод, позволяющий запретить, а точнее — приостановить на неопределённый срок, установку уже загруженных обновлений.

Если вы находитесь в безопасном режиме или точно знаете, что новые версии уже загружены, то выполните шаги, описанные в пункте «Использование командной строки». Если хотите запретить загрузку ещё не скачанных файлов, чтобы не получать какие-либо обновления в будущем, воспользуйтесь одной из нижеописанных инструкций.

Использование командной строки

1. Запустите командную строку с правами администратора.
2. Поочерёдно пропишите и выполните следующие три команды: net stop wuauserv, net stop bits и net stop dosvc. Готово, вышеперечисленные запросы помогут вам приостановить обновление до тех пор, пока вы самостоятельно не разрешите его.

Когда захотите получить обновления, выполните все те же команды, заменяя при этом в каждой из них слово stop на start.

Активация лимитного подключения

Поскольку у многих пользователей тариф с лимитным интернетом, в Windows 10 появилась функция «Лимитное подключение», активация которой приводит к тому, что загрузка обновлений системы и драйверов осуществляется только с согласия пользователя. Включив её, вы сможете самостоятельно выбирать, какие обновления стоит загружать, а какие — нет:

1. Разверните параметры компьютера.
2. Перейдите к разделу «Сеть и интернет».
3. Пролистав информацию до середины, перейдите к дополнительным настройкам.
4. Перегоните ползунок в блоке «Лимитное подключение» так, чтобы функция включилась.

Активация режима «В самолёте»

Включение режима «В самолёте» приводит к отключению всех мобильных и Wi-Fi-модулей, то есть с помощью этого режима компьютеру запрещается любой выход в интернет, а если нет доступа к нему, то и обновления загрузить нельзя. Конечно, этот способ подойдёт только тем, кто не собирается пользоваться интернетом с компьютера.

1. Чтобы активировать режим, кликните по иконке системных уведомлений, находящейся в правой части панели быстрого доступа. В нижнем блоке развернувшегося окна располагаются кнопки, позволяющие включить и отключить многие режимы. Найдите среди них панель «В самолёте» и нажмите на неё.
2. Альтернативный способ — находясь в параметрах компьютера, перейдите к блоку «Сеть и интернет», а после откройте подпункт «В самолёте» и активируйте функцию.

Как отключить обновление навсегда

Если вы уверены, что не захотите обновлять систему в ближайшее время, то можете воспользоваться одним из способов, позволяющих отключить автообновление навсегда, точнее, до тех пор, пока вы вручную не разрешите его снова. Например, можно воспользоваться редактором групповой политики, редактором реестра, командной строкой и т. д. Но самый простой и быстрый способ — отключить центр обновлений:

1. Запустите окошко «Выполнить», зажав комбинацию Win+R на клавиатуре. Выполните запрос services.msc, чтобы открыть список всех сервисов, имеющихся в системе.
2. В развернувшемся окне отыщите центр обновлений и дважды кликните по нему.
3. Остановите службу, а после установите значение «Отключена» для типа запуска. Готово, теперь центр обновлений не будет запускаться, соответственно, некому будет загружать и устанавливать обновления.

Видео: отключение обновления Windows 10

Прервать установку обновлений можно с помощью принудительного выключения компьютера и выхода в безопасный режим. Запретить загрузку новых версий можно через командную строку, включение лимитного подключения и режима «В самолёте». Чтобы полностью отказаться от автообновления, завершите работу центра обновлений.

Регулярные обновления Windows необходимы для поддержки операционной системы в актуальном состоянии и обеспечения должного уровня безопасности, с другой стороны, проблемы могут вызвать и сами обновления. Примером тому являются баги, нередко выявляемые в новых сборках Windows, а ещё вы можете столкнуться с проблемами на самом этапе обновления, когда установка загруженного Центром обновления апдейта останавливается на каком-то проценте и далее не движется, так что пользователь в конце концов бывает вынужден отключить компьютер кнопкой питания. Принятие такого решения всегда несёт с собой риск, поскольку существует вероятность повреждение важных системных файлов и, как следствие, невозможность загрузки операционной системы.

Зависает обновление Windows 10

Если же система после прерывания зависшего обновления загружается, это нисколько не решает основной проблемы. К счастью, причин подобного поведения не так уже и много. Зависание процедуры обновления на любом этапе может быть вызвано повреждением загруженных на компьютер пакетов апдейта, программными конфликтами, нехваткой необходимого свободного места на системном диске, неумелыми использованием программ-твикеров, наконец, повреждением системных файлов, участвующих в процедуре обновления. Итак, что можно и нужно предпринять, если у вас зависла процедура обновления Windows?

Запустите стандартное средство диагностики

Для обнаружения и устранения типичных неполадок с обновлением в Windows предусмотрен соответствующий диагностический инструмент, запустить который можно из раздела Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок приложения Параметра или командой msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, выполненной в окошке Win + R. Если проблемы будут найдены, утилита укажет причину неполадки и предложит их исправить.

Очистка кэша обновлений

Повреждение файлов кэша обновлений является довольно распространённой причиной неполадок с процедурой обновления. Проблема решается путём очистки временного каталога SoftwareDistribution, в который Windows загружает пакеты обновлений. По умолчанию данный каталог «удерживается» системной службой Windows Update, поэтому перед его очисткой её нужно временно остановить. Сделать это можно через оснастку управления службами, но будет проще и быстрее, если воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой. Чтобы остановить связанные службы выполните в ней следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
Затем проследуйте в расположение C:WindowsSoftwareDistribution и очистите содержимое каталога. Дополнительно также рекомендуется удалить содержимое папки C:WindowsSystem32catroot2. 

После очистки кэшей запустите остановленные службы указанными выше командами (все службы должны быть запущены), заменив в них «stop» на «start», перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить процедуру обновления Windows повторно.  

Примечание: очистить содержимое каталогов кэша обновлений можно также из-под LiveCD, в этом случае остановка служб обновления и криптографии не потребуется.

Проверьте размер свободного места на системном диске

Убедитесь, что на системном разделе у вас имеется достаточно свободного дискового пространства. Для установки исправлений Windows обычно требуется не менее 2-3 Гб, для обновления сборки — не менее 6-11 Гб, но лучше всего, если на системном томе будет иметься 20-25 Гб свободного места.  

Проверьте жёсткий диск и систему

Если до этого в работе системы наблюдались сбои, имели место ошибки чтения/записи, есть смысл проверить жёсткий диск и файловую систему на предмет ошибок, а заодно выполнить сканирование системы встроенной утилитой SFC с целью восстановления удалённых или повреждённых системных файлов, если таковые будут обнаружены в ходе сканирования. Для поиска логических ошибок файловой системы и bad-блоков выполняем в командной строке chkdsk C:, в случае обнаружения ошибок повторяем команду с параметрам /f и /r. Для восстановления удалённых и повреждённых файлов в Windows выполняем в командной строке команду sfc /scannow.
Сбросьте Центр обновлений

Для исправления ошибок в работе Центра обновления разработчики Microsoft создали специальную утилиту Reset Windows Update Tool. Скачайте её со страницы wureset.com/downloads.html, установите и запустите с правами администратора. В открывшемся окне командной строки выберите английский язык (при выборе русского могут возникнуть проблемы с кодировкой), примите соглашение вводом Y и выберите опцию «Resets the Windows Update Components», что нажатию клавиши 2. Дождитесь завершения операции сброса и попробуйте ещё раз обновить систему. 
Отключите периферию и сторонние службы

Во избежание программных конфликтов перед обновлением рекомендуется отключить все ненужные в данный момент периферийные устройства — флешки, внешние жёсткие диски, картридеры, принтеры, сканеры и так далее. Также откройте командой msconfig утилиту «Конфигурация системы», переключитесь на вкладку «Службы», установите флажок в чекбоксе «Не отображать службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все», чтобы остановить службы сторонних приложений. Это снизит вероятность конфликта обновления с работающими в фоне сторонними службами. 
Отмените применённые твики

Если до этого вы использовали твикеры, постарайтесь вспомнить, какие именно настройки вы изменяли. Для обеспечения лучшего быстродействия твикеры могут отключать системные службы, в том числе необходимые для корректной работы Центра обновлений. Восстановите изменённые настройки, если же вы не помните, какие настройки вы изменяли, восстановите исходную конфигурацию системы с помощью опции сброса, которая должна присутствовать во всех популярных твикерах и настройщиках. 

Вместо послесловия

Если ваш компьютер соответствует предъявляемым обновлением требованиям, если вы не изменяли конфигурацию операционной системы, если вы пользуетесь официальной сборкой, процедура обновления, в принципе, должна пройти в штатном режиме, без ошибок и зависаний. Другое дело, что апдейт может занять длительное время, особенно на компьютерах со старыми медленными дисками HDD. В отдельных случаях процесс обновления может затянуться на сутки, так что спешить делать выводы о том, что обновляющаяся система зависла окончательно и бесповоротно, всё же не стоит. Во всяком случае, спешить с перезагрузкой не стоит, это всегда крайний вариант, который к тому же может обернуться неприятными последствиями, например, циклической перезагрузкой или синим экраном смерти. Поэтому перед тем как приступать к обновлению системы, не поленитесь создать полную резервную её копию.