Как проверить камеру на моноблоке windows 10

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

  1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
  2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
  3. Проблема с Windows.
  4. Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.

https://www.youtube.com/watch?v=EQ5eoa4FlMk&feature=youtu.be

Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

  • Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск Параметры  > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

    • При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

  • Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск Выключение Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

  • Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск , а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать. 

    Открыть приложение «Камера

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может приводить к тому, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:

  • Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.

  • Специальная кнопка камеры на клавиатуре
    Изображение клавиши клавиатуры, отключающей камеру. Она находится в верхней строке и является третьей клавишей справа.

  • Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
    Изображение двухпозиционного переключателя-ползунка в правой части устройства.

  • Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
    Изображение переключателя-ползунка, который закрывает камеру. Он расположен над экраном рядом с линзой камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию. 

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

  1. Убедитесь, что Доступ к камере включен.

    Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.

  2. Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.

  3. Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы. 

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее. 

  1. Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

  3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.

  5. Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

  1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

  3. После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

  4. Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

  1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.

  3. В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Переключение на драйвер UVC

Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).

Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.

  1. Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.

  4. Выберите Найти драйверы на этом компьютере.

  5. Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

  6. Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.

  7. Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера». 

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, сообщите о проблеме в Центре отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие. 

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.  

Открыть Центр отзывов

Статьи по теме

  • Как пользоваться приложением «Камера»

  • Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

  • Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

  • Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск , а затем выберите Выключение Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

  • Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать. 

    Открыть приложение «Камера

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:

  • Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
    Изображение двухпозиционного переключателя-ползунка в правой части устройства.

  • Кнопка на клавиатуре со значком камеры
    Изображение клавиши клавиатуры, отключающей камеру. Она находится в верхней строке и является третьей клавишей справа.

  • Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
    Изображение переключателя-ползунка, который закрывает камеру. Он расположен над экраном рядом с линзой камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере. 

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры  > Конфиденциальность Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store. 

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.  

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы. 

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее. 

  1. В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

  3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

  5. Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

  1. В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

  3. Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

  4. Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

  1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

  3. После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

  4. Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

  1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

  3. В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Переключение на драйвер UVC

Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).

Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.

  1. В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.

  4. Выберите Найти драйверы на этом компьютере.

  5. Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

  6. Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.

  7. Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера». 

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы. 

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.  

Открыть Центр отзывов

Справку по отправке отзывов в Центре отзывов см. в разделе Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения «Центр отзывов».

Статьи по теме

  • Исправление отсутствующего альбома камеры Windows 10

  • Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер

Нужна дополнительная помощь?

Содержание

  • Проверяем веб-камеру в Windows 10
    • Способ 1: Программа Skype
    • Способ 2: Онлайн-сервисы
    • Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
    • Способ 4: Стандартное средство Виндовс
  • Вопросы и ответы

Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10

Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Подробнее: Включение камеры в Windows 10

Способ 1: Программа Skype

Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Проверка камеры в программе Skype

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Проверка камеры онлайн

Подробнее: Проверяем веб-камеру онлайн

Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры

Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.

Программа для записи видео с камеры

Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.
  2. Переход к параметрам Windows 10

    Lumpics.ru

  3. Выберите меню «Конфиденциальность».
  4. Переход к меню конфиденциальность Windows 10

  5. На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».
  6. Переход к разрешениям для камеры Windows 10

  7. Переместите ползунок в состояние «Вкл».
  8. Включить доступ для камеры Windows 10

  9. Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.
  10. Проверить доступ приложений к камере Windows 10

Теперь переходим к самой проверке:

  1. Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.
  2. Найти приложение Камера в Windows 10

  3. После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.
  4. Сделать снимок или записать видео Камера в Windows 10

  5. Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.
  6. Готовый снимок камеры в Windows 10

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.

Читайте также:
Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10
Проверка микрофона в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

  1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
  2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
  3. Проблема с Windows.

Проверка веб-камеры в Windows 10

Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.

Проверяем веб-камеру в Windows 10

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Способ 1: Программа Skype

Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры

Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

    Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.

Выберите меню «Конфиденциальность».

На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».

Переместите ползунок в состояние «Вкл».

Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.

Теперь переходим к самой проверке:

    Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.

После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.

Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как включить камеру на ноутбуке Windows 10

Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.

Как запустить веб-камеру на Windows 10

Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы настроить звук в ОС Windows 10 нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.

Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:

  1. Разворачиваем панель «Пуск».
  2. В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.

  1. Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.

  1. Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.

Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.

Настройка web-камеры в ОС Windows 10

Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.

Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.

Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.

Проверка и отключение

Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.

Здесь производится быстрое включение и отключение.

Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».

В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.

Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.

На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, как посмотреть видеокарту на Виндовс 10, можно познакомиться здесь.

Как исправить ошибку веб-камеры в Windows 10

После последних обновлений Windows 10 многие старые аппаратные драйверы не будут работать корректно с новой операционной системой. Вы можете получить сообщение о том, что “мы не можем найти или запустить вашу камеру” с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244. Windows теперь имеет новый, общесистемный вариант, который отключит вашу веб-камеру во всех приложениях. Веб-камера, которая не работает, также может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением, проблемой с драйвером или настройками конфиденциальности. Давайте разберем несколько советов, которые должны помочь исправить ошибки с веб-камерой.

1. Проверьте настройки

Если ваша веб-камера отключена и никакие приложения не могут ее использовать, то скорее всего параметр изменился с новым обновлением Windows 10 (1809). Просмотрите настройки Windows, чтобы проверить эту проблему.

  • Откройте “Параметры” > “Конфиденциальность” > “Камера“.
  • Далее с правой стороны у вас будут разрешения на доступ веб-камеры. Проверьте, чтобы все было включено, после чего перезагрузите ПК.

2. Проверьте диспетчер устройств Windows

  • Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Далее разверните список “Камеры“, нажмите правой кнопкой мыши по модели и выберите “Включить устройство“.

3. Проверка антивируса

Антивирусное программное обеспечение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности, может иногда влиять на способность вашей веб-камеры работать с ошибками. Антивирус не хочет, чтобы камера включалась сама по себе и отключает ей доступ. Проверьте настройки антивируса, можете отключить его на время и проверить, а лучше удалить свой сторонний антивирус . Встроенный защитник Windows 10 отлично защищает систему.

4. Установка или обновление драйверов

В большинстве случаев Windows будет устанавливать необходимые драйверы при установке оборудования, но иногда и у системы есть свои косяки и в базе данных драйверов могут быть старые версии. Если ваша веб-камера не работает, вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя и загрузить драйвер. Давайте разберем, как посмотреть устаревший драйвер.

  • Войдите в диспетчер устройств, нажмите Win + R и введите devmgmt.msc.
  • Откройте “Камеры” и щелкните правой кнопкой мыши на модель веб-камеры, и выберите “Свойства“.
  • Перейдите во вкладку “Драйвер” и нажмите “Сведения“.
  • Ищите файл под названием “stream.sys“. Если он есть, ваша камера устарела и не может использоваться Windows 10.
  • Если не нашли, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии, выбрав “Откат драйвера” на вкладке “Драйвер”. Если он неактивен, вы не сможете выполнить это действие, так как нет предыдущей версии этого драйвера.

5. Удалите драйвер веб-камеры

Перейдите обратно в диспетчер устройств, как описано выше, разверните список “Камеры”, далее нажмите правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство“. Перезагрузите ПК.

6. Проверьте соединения

Если у вас есть внешняя камера, и ни одно из ваших приложений не может использовать веб-камеру, всегда стоит сделать так, чтобы все физические подключения были безопасными. Просто отсоедините шнур и снова подключите его, убедившись, что он надежно всунут. Также возможно, что есть проблема с самим портом USB. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту. Имейте в виду, что некоторые новые ноутбуки включают встроенные датчики для веб-камеры, поэтому убедитесь, что камера не закрыта и не заклеена.

7. Дополнительные советы

Если у вас подключено несколько устройств (веб-камер, захват видео и все что связано), подключенных к вашему компьютеру, приложение, которое вы пытаетесь использовать, может пытаться выбрать неправильное устройство. Ваше приложение может не поддерживать веб-камеру, которую вы пытаетесь использовать. Например, новые приложения для Windows 10 поддерживают только недавно созданные веб-камеры, поэтому, если у вас есть более старая версия, она может не работать с новым приложением. Большинство настольных приложений по-прежнему совместимы со старыми веб-камерами. Если у вас есть внешняя веб-камера, подключите ее к другому компьютеру и посмотрите, что произойдет.

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

skype.png

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

skype-02.png

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Интернет сегодня являются не только источником информации, но и предоставляют масштабные возможности для общения в режиме онлайн. С развитием технологий и появлением web-камер у человечества появилась возможность поддерживать контакты со знакомыми и родными не только в письменном формате и электронных сообщений, но и путём реального общения, посредством голоса и изображения через специальные приложения и мессенджеры. Современные компьютеры и ноутбуки, даже планшеты и телефоны поддерживают возможность связи в видеоформате, через встроенную или подключаемую камеру. В этой статье расскажем, как проверить, работает ли web-камера на ПК или ноутбуке.

Как проверить работает ли Web-камера на компьютере или ноутбуке

Необходимость в проверке работоспособности устройства

Выбор мессенджеров и программ для общения большой, а популярность связи посредством видеосвязи очень популярна. Бывает нужно проверить работоспособность web-камеры при её первоначальной установке, обновлении программного обеспечения, покупке и установки на компьютер или же после покупки нового ноутбука. Большинство пользователей компьютерными устройствами знают, что ноутбуки оснащены web-камерой, а для общения при помощи видеосвязи на стационарном компьютере требуется приобретать камеру дополнительно и подключать её к системе. Самый простой способ диагностики камеры – осуществление видеозвонка знакомому с целью проверки связи, однако такой вариант не для всех является приемлемым. Поэтому проверить web-камеру на ноутбуке или на компьютере самостоятельно, без сторонней помощи, актуально для многих пользователей.

Эффективные варианты проверки функциональности камеры

Проверка исправности работы web-камеры возможна несколькими методами, которые для ПК и ноутбука. Пользователю стоит понимать, что в ноутбуке камера является встроенным устройством, и должна изначально быть настроена на работу, при условии эксплуатации нового или исправного аппарата. В ноутбуках камера не требует дополнительных настроек, должна автоматически активизироваться при входе в программу, поддерживающую видеосвязь. Единственная причина, по которой она может не работать – отсутствие драйверов для установленной системы, но Windows, начиная с версии 7, обычно самостоятельно их устанавливает и ничего специально делать не надо.

Ситуация с камерами для компьютера немного другая: придётся купить камеру и подключить его к ПК шнуром от камеры через USB-разъём (практически всегда это так). Установка драйверов требуется только для некоторых редких моделей, обычно система самостоятельно их устанавливает и распознаёт камеру.

Дальше процедура проверки видеосвязи идентична для любых компьютерных устройств. Рассмотрим самые популярные методы проверки работы web-камеры.

Программные варианты диагностики

Чаще всего для проверки работы любых устройств используют программы. Диагностика работоспособности камеры для видеосвязи не является исключением. Чтобы проверить функциональность устройства достаточно найти среди установленных программ приложение, отвечающее за его работу. Для этого нужно зайти во «Все программы» через «Пуск», отыскать нужную утилиту, открыть её и проверить функциональность устройства. Приложение может иметь разные названия, в зависимости от версии установленной ОС, однако её можно распознать визуально по значку камеры. Если устройство работает исправно, при запуске программы пользователь сможет увидеть изображение, которое в момент открытия «видит» камера, а также будет светиться индикатор зелёного цвета, сигнализирующий об активности аппарата.

Когда программа для проверки web-камеры отсутствует в реестре или же пользователь не может её отыскать, можно осуществить диагностику посредством любого приложения, поддерживающего возможность использования видеозвонка. Проще всего с этой целью использовать Skype. Для проверки web-камеры достаточно зайти в «Настройки» программы через «Инструменты», перейти во вкладку «Основные», где пользователю откроется доступ к настойкам звука и видео. При открытии вкладки «Настройка видео» пользователь, если устройство работает стабильно, увидит изображение с камеры.

Настройка видео через Skype

Ещё один эффективный метод проверки web-камеры предоставляет медиаплеер VLC. Это бесплатное и популярное приложение, используемое как видеоплеер на компьютерах и ноутбуках. Проверить камеру посредством VLC можно, зайдя через вкладку «Медиа» в пункт «Открыть устройство захвата». Дальше в строке «Режим захвата» необходимо выбрать название камеры и после нескольких секунд ожидания на экране должно появиться изображение с видеоустройства.

Надёжный, дающий стопроцентный результат способ проверить камеру на компьютере или ноутбуке – её идентификация через драйвер. Для решения задачи необходимо через «Панель управления» зайти в меню «Диспетчер устройств», найти в нём устройство и удостовериться в его функционировании. С этой целью необходимо отыскать пункт «Устройства обработки изображений», в списке которых стоит выбрать видеокамеру и посредством правой кнопки мыши открыть её свойства. В пункте «Общие» должно отображаться состояние камеры, при её стандартной функциональности будет надпись «Устройство работает нормально». Отсутствие такой надписи означает проблему с драйверами – они не соответствуют устройству. Нужно найти в Интернете и установить драйвер для своей модели камеры. Поиск лучше начинать с официального сайта производителя.

Устройства обработки изображений

Проверку web-камеры можно сделать не только посредством программ, но и в режиме онлайн, используя специальные сервисы для тестирования.

Диагностика в режиме онлайн

Популярным и простым способом является проверка web-камеры онлайн, для которой пользователю достаточно всего лишь иметь доступ к интернету. Популярность такого метода заключается в его простоте и оперативной скорости получения результата без потребности в специальных знаниях. Узнать, работает ли вебкамера ит на компьютере или ноутбуке можно при помощи многих онлайн-сервисов, популярнейшими из которых считаются такие сайты, как http://testcam.ru, http://toolster.ru, http://webcammictest.com. Веб-сервисы являются бесплатными, для диагностики пользователю достаточно зайти на сайт, запустить его проверку и следовать рекомендациям программы. Работа сайтов проверки происходит в режиме теста устройства по технологии Flash, которая использует специальные алгоритмы и проверяет звуковое и видео воспроизведение камеры. Программы позволяют в режиме реального времени проверить работу устройства, а также в быстро получить отчёт о его работоспособности или неисправности с описанием имеющихся ошибок.

Проверка через toolster.ru

Специфика проверки работоспособности камеры на Windows 10

С компьютерами, под управлением ОС Windows, редко возникают проблемы с функциональностью утилит, приложений и съёмных или встроенных устройств, за исключением десятой, самой новой вариации системы, имеющей многоуровневые критерии конфиденциальности. В «Windows 10» имеются специфические настройки, предопределяющие секретность информации на устройстве, которые, соответственно, могут провоцировать проблемы с функциональностью камеры. Проверку web-камеры в Windows 10 следует сделать согласно описанному выше, однако, если видеоустройство не воспроизводит изображения, причиной в этом случае может быть не проблема с драйверами или неисправность камеры, а её блокировка системой. Для устранения этой проблемы пользователю необходимо внести правки в настройки конфиденциальности системы согласно следующему алгоритму:

  1. Зайти через меню «Пуск» во вкладку «Параметры».
  2. Перейти в рубрику «Конфиденциальность», где откроется меню с реестром приложений, среди которых потребуется отыскать пункт «Камера» и открыть его.
  3. Проверить, имеется ли разрешение на работу устройства системой. Если нет, тогда система автоматически воспринимает камеру как несанкционированный элемент, запрещая его использование.
  4. Решить приложениям доступ к web-камере.

После этих манипуляций камера должна начать функционировать в стандартном режиме.

Разрешить доступ к камере

Подведём итоги

Web-камера – это встроенный или подключаемый элемент, являющийся необходимой частью компьютера, ноутбука и современных гаджетов. Её работоспособность даёт возможность общения через специальные видеочаты с приятелями, знакомыми и родными. Ещё несколько лет назад такая возможность была просто невозможной, сегодня же «видеться» с близкими, независимо от расстояния с ними, можно при помощи современных устройств, оснащённых камерами при условии наличия интернета и установленной утилиты. В этой статье описаны простые методы проверки работы камеры. Выбирайте удобный именно для вас метод проверки, проверяйте, настраивайте и получайте удовольствие от общения.

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Используйте эти действия для устранения неполадок и ремонта веб-камеры.

Прим.:

В зависимости от установленной версии Windows некоторые рисунки и сведения в данном документе могут различаться. Можно загрузить
последнюю версию из магазина Microsoft Store.

Некоторые ноутбуки, мониторы и компьютеры HP All-in-One оснащены веб-камерами, которые можно использовать для съемки видео
или фотографий. Веб-камера – это устройство для видеозаписи, и, как и в случае сканера или фотокамеры, для ее работы требуется
ПО. Чаще всего веб-камера используется для следующих видов ПО: программы для обмена сообщениями по интернету (видеовызовы
по интернету) и ПО для редактирования видео (для создания и передачи видеофайлов).

Найдите и отключите переключатель конфиденциальности веб-камеры или нажмите клавишу затвора веб-камеры

Некоторые модели ноутбуков HP оснащены переключателем конфиденциальности веб-камеры или ключом затвора веб-камеры, которая
включает и выключает веб-камеру. По умолчанию веб-камера включена. Возможно, потребуется включить веб-камеру, если она была
отключена.

Прим.:

Ваш ноутбук HP может также иметь крышку для конфиденциальности веб-камеры. Сдвиньте крышку вправо, чтобы установить веб-камеру.

Поиск и использование переключателя конфиденциальности веб-камеры

Переключатель конфиденциальности веб-камеры расположен справа или слева на компьютере или рядом с камерой. Чтобы отключить
веб-камеру, сдвиньте переключатель конфиденциальности веб-камеры в сторону значка рядом с выключателем. Чтобы снова включить
веб-камеру, отсоедините выключатель от значка.

Поиск переключателя конфиденциальности веб-камеры на боковой панели компьютера

Поиск переключателя конфиденциальности веб-камеры на дисплее

Поиск и использовании клавиши затвора веб-камеры

Клавиша затвора веб-камеры располагается в ряду клавиш действия на клавиатуре. Для того чтобы выключить веб-камеру, нажмите
клавишу затвора веб-камеры. Для того чтобы вновь включить веб-камеру, нажмите клавишу затвора еще раз. На некоторых компьютерах
может потребоваться одновременное нажатие клавиши fn и клавиши действия.

Местоположение клавиши затвора веб-камеры

Индикатор клавиши затвора веб-камеры

Светодиодный индикатор затвора веб-камеры

Состояние веб-камеры

Клавиша затвора веб-камеры (индикатор включен)

Индикатор горит: веб-камера выключена.

Клавиша затвора веб-камеры (индикатор выключен)

Индикатор выключен: веб-камера включена.

Поиск и использование ПО веб-камеры, поставляемого с компьютером

Если компьютер оснащен встроенной веб-камерой, для записи и передачи видео с веб-камеры можно использовать приложение «Камера».
Приложение «Камера» заранее устанавливается на компьютеры с ОС Windows. Кроме того, оно доступно для бесплатной загрузки в
магазине Microsoft Store.

В поле поиска на панели задач найдите и откройте приложение Камера.

Выбор пункта Камера в списке результатов поиска

  • Если вы видите изображение, устранение неполадок завершено. Веб-камера работает.

  • Если изображение в главном окне отсутствует, перезапустите компьютер и повторите попытку. Если проблема не устранена, см.
    раздел Видео не отображается в ПО веб-камеры (например, в Zoom, Skype, Messenger и т. д.).

Устранение проблем с веб-камерой

Если возникает одна из следующих проблем, выполните данную процедуру для ее устранения.

Видео не отображается в ПО веб-камеры (например, в Zoom, Skype, Messenger и т. д.)

Вы можете открыть ПО веб-камеры, такое как YouCam, Skype или Zoom, но видео не будет отображаться в главном окне просмотра.
Для устранения этой проблемы убедитесь, что веб-камера является выбранным в ПО устройством, затем удалите и повторно установите
ПО, проверьте веб-камеру и обновите драйверы веб-камеры.

Прим.:

Убедитесь, что другие программы или приложения, использующие веб-камеру, полностью закрыты и не используются.

Прим.:

Веб-камера может работать с другой программой или не отвечать. Часто проблему может исправить простая перезагрузка компьютера.
Перезапустите компьютер и откройте ПО веб-камеры сразу после завершения загрузки ОС Windows.

Убедитесь, что ваше приложение может использовать веб-камеру

Выполните процедуру, используемую в операционной системе, чтобы убедиться, что приложение может использовать веб-камеру.

Убедитесь, что ваше приложение может использовать веб-камеру (Windows 11)

Выполните следующие действия, чтобы проверить, может ли приложение получить доступ к веб-камере.

Прим.:

Возможно, понадобится изменить параметры брандмауэра, чтобы разрешить работу ПО веб-камеры по сети. Дополнительные сведения
см. в документации по используемому антивирусному программному обеспечению.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите .

  2. Убедитесь, что в разделе Доступ к камере установлено значение Вкл.

  3. В разделе Разрешить приложениям доступ к камере выберите значение Вкл. для приложений, которым должен быть предоставлен доступ к веб-камере.

Убедитесь, что ваше приложение может использовать веб-камеру (Windows 10)

Выполните следующие действия, чтобы проверить, может ли приложение получить доступ к веб-камере.

Прим.:

Возможно, понадобится изменить параметры брандмауэра, чтобы разрешить работу ПО веб-камеры по сети. Дополнительные сведения
см. в документации по используемому антивирусному программному обеспечению.

  1. В меню Пуск выберите .

  2. В разделе Разрешить приложениям доступ к камере выберите параметр, который более всего подходит к вашей веб-камере.

  3. В разделе Выберите, какие приложения могут получать доступ к камере, задайте предпочитаемые личные настройки посредством их включения или выключения.

Убедитесь в том, что веб-камера выбрана в качестве устройства для записи видео/создания фотографий в вашем ПО для веб-камеры

В ПО для веб-камеры выберите ее в качестве устройства для записи видео. Если на компьютере имеется несколько источников видеосигнала,
ПО для веб-камеры может работать с другим устройством, но не с веб-камерой.

Чтобы выбрать веб-камеру в качестве источника видеосигнала, откройте ПО для веб-камеры и поищите видеокамеру, источник видео
сигнала или устройство видеозахвата в свойствах или настройках ПО.

Прим.:

В качестве названия веб-камеры может отображаться одно из следующих: USB Video Device, HP Webcam, HP 4K Webcam, HP HD Camera,
USB 2.0 Camera, HP Pavilion Webcam и др. Если вы не знаете имя, выбирайте имена видеоустройств, пока видео из веб-камеры не
будет отображаться в окне.

Инструкции см. в технической документации к ПО для веб-камеры.

  • Масштабирование:
    Элементы управления камерой в окне изменения масштаба (на английском языке)

  • Команды:
    Управление настройками вызова в командах (на английском языке)

  • Skype:
    Как изменить настройки аудио и видео в Skype? (на английском языке)

Удаление и переустановка программного обеспечения веб-камеры

Возможно, для устранения конфликта программ или устройств необходимо переустановить ПО для веб-камеры, например, Zoom (Масштаб),
Teams (Команды) или Skype.

  1. В ОС Windows найдите и откройте пункт Добавить или удалить программы.

  2. Выберите нужное ПО для веб-камеры и нажмите Удалить.

  3. Перейдите на веб-сайт ПО веб-камеры, чтобы установить самую новейшую версию ПО.

Обновление или изменение драйвера веб-камеры

Для некоторых приложений может потребоваться обновить драйверы или использовать более простой драйвер для того, чтобы веб-камера
отображала видео. Для обновления веб-камеры выполните следующие действия.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

    Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.

  2. На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления.

  3. Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

  4. После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

  5. В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Поиск обновлений драйвера на веб-сайте HP

Ознакомьтесь с информацией о поиске обновлений драйверов на веб-сайте HP.

HP предоставляет различные бесплатные программы и драйверы для загрузки.

  1. Если откроется страница «Идентификация устройства для начала работы», щелкните » Ноутбук» или » Рабочий стол».

  2. Введите название модели вашего компьютера в поле Или введите серийный номер, а затем нажмите Отправить. Например, введите Настольный ПК Pavilion HPE h8-1360t, а затем нажмите Отправить.

    Ввод в поле поиска названия модели компьютера HP или Compaq

  3. Если откроется страница Соответствующие продукты, выберите номер модели из списка.

  4. Откроется страница результатов со списком программного обеспечения для вашего компьютера с операционной системой, выбранной
    по умолчанию. Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию, а затем нажмите Изменить.

    Прим.:

    Если необходимая операционная система не указана, значит, у HP нет драйверов для данной ОС. Воспользуйтесь другим способом
    загрузки программного обеспечения и драйверов.

    Изменение операционной системы компьютера

  5. В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов нажмите название категории, а затем нажмите Загрузить.

    ОСТОРОЖНО:

    Иногда для компонента доступно несколько файлов для загрузки, например несколько обновлений микропрограмм для дисководов DVD.
    В этом случае определите компонент, установленный в вашем компьютере, а затем загрузите соответствующий файл. Чтобы найти
    название компонента, выполните поиск и откройте Диспетчер задач. Найдите компонент, а затем разверните категорию (например, дисководы DVD/CD-ROM). В категории указывается название оригинального
    производителя компонента.

    Выбор файла для загрузки

  6. Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения или драйвера.

Запуск Центра обновления Windows

Обновите компьютер с ОС Windows 11 или Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.

  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений.

    При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.

    Прим.:

    Чтобы загрузить и установить необязательные обновления, выполните следующие инструкции для своей операционной системы:

    • В Windows 11 выберите «Дополнительные параметры > необязательные обновления», выберите обновления, которые необходимо установить, затем нажмите «Загрузить и установить».

    • В Windows 10 выберите «Просмотреть все необязательные обновления «, выберите обновления, которые необходимо установить, затем щелкните «Загрузить и установить».

  2. Перезапустите компьютер после установки обновлений при появлении соответствующего запроса.

Обновление конкретных драйверов в Диспетчере устройств

Если определенное устройство (например, сенсорная панель, монитор или клавиатура) работает неправильно, или их функциональность
ограничена, обновите драйвер устройства в диспетчере устройств.

  1. В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств.

  2. В списке устройств разверните устройство, которое требуется обновить.

    Пример компонента в диспетчере устройств

  3. Щелкните правой кнопкой мыши значок устройства и выберите пункт » Обновить драйвер».

    Выбор Обновить драйвер

  4. Нажмите автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.

    Автоматический поиск обновленных драйверов

  5. Перезапустите компьютер для завершения установки.

Удалите драйвер камеры и выполните поиск изменений в оборудовании

Для успешного обновления драйвера камеры может потребоваться удаление драйвера камеры и поиск изменений в оборудовании.

  1. В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите » Свойства».

  2. Выберите вкладку « Драйвер», затем выберите «Удалить устройство».

  3. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», затем выберите «Удалить».

  4. В Диспетчере устройств щелкните«Действие», затем выберите » Сканировать для изменения оборудования».

  5. Подождите, пока Диспетчер устройств выполнит сканирование и переустановку обновленных драйверов, затем перезагрузите компьютер.

  6. Откройте приложение «Камера «, чтобы проверить камеру.

    Если используется внешняя камера, но она по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Переключитесь на драйвер UVC

Большинство доступных веб-камер USB- и UVC-совместимых камер. Это стандартный класс USB-видео. Эти камеры используют стандартный
драйвер UVC, включенный в Windows. Если веб-камера работает неправильно, переключение на драйвер UVC может устранить проблему.

Прим.:

Драйвер UVC может не поддерживать все функции камеры. Например, распознавание лица Windows Hello может больше не работать,
если он поддерживается драйвером производителя камеры с помощью пользовательских расширения USB, не поддерживаемых драйвером
UVC.

  1. Выполните вход с правами администратора.

  2. Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите » Обновить драйвер».

  4. Выберите Найти драйверы на этом компьютере.

  5. Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

  6. Выберите USB-видеоустройство, затем нажмите «Далее «, чтобы завершить обновление драйвера.

  7. Выберите «Закрыть для возврата в Диспетчер устройств».

Веб-камера отсутствует в списке Диспетчера устройств

Драйверы для Устройств обработки изображений, в том числе веб-камер, не отображаются в Диспетчере устройств. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Перегрузите компьютер. Если проблема не устранена, продолжайте выполнять следующие действия.

  2. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

  3. При отсутствии категории Устройства обработки изображений, выберите .

    Обновление конфигурации оборудования

  4. Если Диспетчер устройств не распознает веб-камеру после сканирования, и камера работала ранее, воспользуйтесь функцией восстановления
    системы Microsoft, чтобы перейти к моменту, когда веб-камера работала исправно. Дополнительные сведения см. в документе ПК HP – Использование функции восстановления системы Microsoft.

    Если проблема не устранена, возможно, повреждено внутреннее подключение веб-камеры, и для устранения проблемы может потребоваться
    сервисное обслуживание компьютера. Убедитесь, что переключатель конфиденциальности веб-камеры или клавиша затвора веб-камеры
    не отключила веб-камеру, затем запустите проверку подключения веб-камеры в HP PC Hardware Diagnostics. См. документ «ПК HP — Проверка оборудования на наличие неисправностей в Windows 10».

Веб-камера перестала работать после обновления

Иногда веб-камера, которая работала в одной из предустановленных программ, неожиданно прекратила работу после установки обновлений
Windows или после установки рекомендованного обновления ПО для веб-камеры. Для устранения этой проблемы переустановите оригинальный
видеодрайвер HP Webcam-101 или драйвер USB-видеоустройства Microsoft.

  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните Устройства обработки изображений, чтобы раскрыть список драйверов веб-камеры.

  3. Если HP Webcam-101 или USB-видеоустройство Microsoft имеются в списке, щелкните правой кнопкой мыши драйвер, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.

  4. Перезагрузите компьютер и откройте программу веб-камеры, чтобы убедиться в устранении проблемы.

Веб-камера не работает после установки других программ веб-камеры

Установка нескольких драйверов и программ веб-камеры может приводить к конфликтам.

Если вы используете несколько программ для работы с веб-камерой, например одну программу для обмена мгновенными сообщениями,
а одну — для сохранения видео, убедитесь, что при использовании веб-камеры открыта только одна программа. Не пытайтесь открыть
обе программы одновременно и закрывайте ПО веб-камеры, завершив работу. После завершения работы одной программы веб-камеры
рекомендуется подождать 5-10 секунд, прежде чем открывать другую программу веб-камеры.

Большинство проблем можно решить перезагрузкой компьютера. Если проблема не была устранена, удалите одну из программ веб-камеры
и переустановите ПО, которое нужно использовать.

Проблемы с качеством изображения веб-камеры

Веб-камера работает, но изображение недостаточно яркое или видео воспроизводится неоднородно.

Если изображение слишком темное, выполните следующие действия.

  • Убедитесь, что видео записывается при достаточном уровне освещенности.

  • Измените параметры качества изображения, яркости, контрастности и др. в программе веб-камеры.

Для устранения проблем, связанных с прерывистым воспроизведением, выполните следующие действия.

  • Уменьшите размер видеоизображения в программе веб-камеры.

  • Используйте высокоскоростной доступ в интернет.

  • Не используйте другие высокоскоростные USB-устройства при использовании веб-камеры.

Переустановка предустановленной на компьютер программы для веб-камеры

Если компьютер оснащен встроенной веб-камерой, компании Microsoft и HP предоставляют программное обеспечение, которое можно
использовать для работы с ней. Если данная программа была удалена, ее можно установить заново.

В зависимости от программного обеспечения веб-камеры, поставлявшегося с вашим компьютером, соответствующее программное обеспечение
можно загрузить из магазина Microsoft Store, с веб-сайта HP или производителя ПО.

  • Проверьте магазин Microsoft Store. Многие приложения, предустановленные на вашем компьютере, можно бесплатно загрузить из
    магазина приложений Microsoft Store.

  • Перейдите на страницу Служба поддержки клиентов HP – Загрузки ПО и драйверов. Если отображается страница Для начала давайте определим ваш продукт, выберите тип компьютера, введите название модели компьютера, затем нажмите Отправить. В списке доступных категорий по программному обеспечению и драйверам найдите приложение HP Webcam Control Center, щелкните на названии категории и нажмите кнопку Download (Загрузить).

  • Перейдите на веб-сайт производителя программного обеспечения.

Отключение веб-камеры

Чтобы отключить веб-камеру и сделать невозможным ее использование, отключите соответствующее устройство через Диспетчер устройств.

  1. Отсоедините все внешние устройства USB.

  2. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

  3. Нажмите значок (+) рядом с элементом Устройства обработки изображений.

  4. Щелкните правой кнопкой строку с именем веб-камеры и выберите пункт Отключить.

    Окно диспетчера устройств, в котором показано устройство обработки изображений (может отличаться от вашего)

  5. Щелкните Да для подтверждения.

  6. Чтобы убедиться в том, что веб-камера отключена, откройте приложение камеры из меню «Пуск». На экране должен появится текст
    Подключите камеру. Если камера по-прежнему обрабатывает видео в приложении камеры, это значит, что было отключено не то устройство, и необходимо
    повторить действия по отключению устройства, ассоциированного по имени с вашей веб-камерой.

    Прим.:

    Чтобы повторно включить веб-камеру, повторите эти действия, но вместо пункта меню Отключить выберите Включить.

Содержание

  1. Проверка веб-камеры в Windows 10
  2. Проверяем веб-камеру в Windows 10
  3. Способ 1: Программа Skype
  4. Способ 2: Онлайн-сервисы
  5. Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
  6. Способ 4: Стандартное средство Виндовс
  7. 5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10
  8. Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука
  9. Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows
  10. Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис
  11. Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн
  12. Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры
  13. Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype
  14. Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке
  15. Ноутбук Asus
  16. Ноутбук Lenovo
  17. Ноутбук MSI
  18. Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
  19. Как проверить камеру на компьютере Windows 10?
  20. Как включить камеру на ноутбуке в виндовс 10?
  21. Как проверить работу веб камеры на компьютере?
  22. Как установить веб камеру на Windows 10?
  23. Почему не работает веб камера?
  24. Как найти веб камеру на Windows 10?
  25. Как узнать работает камера или нет?
  26. Как проверить работу веб камеры на ноутбуке?
  27. Как добавить веб камеру в диспетчер устройств?
  28. Как снять видео с экрана на Windows 10?
  29. Как получить изображение с веб камеры?
  30. Что делать если не работает веб камера на Windows 7?
  31. Что делать если компьютер не видит камеру?
  32. Камера не работает в Windows
  33. Перед началом работы
  34. Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
  35. Проверьте ваши настройки
  36. Предоставьте разрешение вашим приложениям
  37. Проверьте антивирусную программу
  38. Проверьте драйверы оборудования
  39. Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
  40. Откат драйвера камеры
  41. Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
  42. Требуется дополнительная помощь?
  43. Поищите ответы на форумах
  44. Отправьте отзыв
  45. Статьи по теме
  46. Перед началом работы
  47. Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
  48. Проверьте ваши настройки
  49. Предоставьте разрешение вашим приложениям
  50. Проверьте антивирусную программу
  51. Проверьте драйверы оборудования
  52. Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
  53. Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
  54. Откат драйвера камеры
  55. Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
  56. Требуется дополнительная помощь?
  57. Поищите ответы на форумах
  58. Отправьте отзыв

Проверка веб-камеры в Windows 10

Kak proverit kameru na noutbuke s Windows 10

Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.

Проверяем веб-камеру в Windows 10

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Способ 1: Программа Skype

Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Proverka kameryi onlayn

Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры

Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.

Programma dlya zapisi video s kameryi

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

Perehod k parametram Windows 10

Perehod k menyu konfidentsialnost Windows 10

Perehod k razresheniyam dlya kameryi Windows 10

Vklyuchit dostup dlya kameryi Windows 10

Proverit dostup prilozheniy k kamere Windows 10

Теперь переходим к самой проверке:

Nayti prilozhenie Kamera v Windows 10

Sdelat snimok ili zapisat video Kamera v Windows 10

Gotovyiy snimok kameryi v Windows 10

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12375 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10

Привет. После вспышки эпидемии коронавируса и перехода на удаленную работу и онлайн обучение школьников ко мне начали часто обращаться с вопросом — почему камера на ноутбуке не работает, как включить веб камеру в Skype или в Zoom.

В этой статье я подробно расскажу, как включить и проверить камеру на ноутбуке с windows 10.

Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука

Самый важный момент это корректная работа драйвера веб камеры. Если драйвер будет не установлен или выключен, то камера не будет работать.

Для проверки драйвера заходим в диспетчер устройств и смотрим в списке устройств драйвер.

Если драйвер выключен, то нажимаем правой кнопкой мыши по драйверу и нажимаем включить устройство.

camera driver2Включаем драйвер веб камеры ноутбука

Если у Вас проблема с драйвером веб камеры, то можете обратиться ко мне — оставьте заявку для удаленной помощи.

Если драйвер включен, но все равно веб камера не показывает — проверьте включена ли камера, как показано ниже.

Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows

Нажмите Win+I, чтобы перейти в параметры Windows 10.

win iГорячие клавиши Win+I для открытия параметров Windows 10

Переходите в Конфиденциальность.

Перемотайте вниз окно и включите приложения для которых нужен доступ к камере. Например, я включил камеру для приложений Skype и Камера.

camera prilog vklВключаем камеру для приложений в Windows 10

После включения камеры в параметрах Windows 10 проверим ее через приложение Камера.

Если Вы все сделали как выше, то камера должна показывать изображение.

camera prilogПоказывает изображение в приложении Камера

Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис

Камеру можно проверить не устанавливая никаких программ на компьютер. Для этого достаточно иметь подключенный интернет.

Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн

Для проверки веб камеры онлайн переходите по ссылке — webcammictest.com

Откроется сайт, нажмите проверить веб-камеру.

webcammictestОткрываем онлайн-сервис для теста веб камеры

Выйдет окно на разрешение использовании камеры, где обязательно нажмите — Разрешить.

webcammictest2Разрешаем использование камеры

Если камера исправна и включена, то должно появится изображение.

webcammictest3Проверяем изображение камеры в онлайн-сервисе

Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры

Еще один-онлайн сервис для проверки веб камеры — ru.webcamtests.com

Нажмите кнопку тестировать камеру и разрешить использование камеры, как показано ниже.

test webcamera onlineОткрываем онлайн-сервис ru.webcamtests.com для проверки веб камеры test webcamera online2Изображение есть — тестирование камеры завершено успешно

Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype

В Skype камеру можно проверить в настройках программы. Зайдите в настройки, как показано на скриншоте ниже.

skype nastroikiЗаходим в настройки Skype

Перейдите во вкладку Звук и видео. Должно появится изображение с веб камеры.

camera skypeПроверяем камеру в Skype

Если камера не показывает, значит переходите к следующему способу.

Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке

Включить камеру на ноутбуке можно с помощью горячих клавиш. Замечу, что не на всех ноутбуках может быть включение камеры с помощью клавиатуры.

Во всяком случае ищите на клавиатуре своего ноутбука клавишу, где изображен фотоаппарат или что-то похожее на веб камеру.

Ноутбук Asus

На ноутбуках Asus камера включается с помощью клавиш Fn+V.

Или же Fn + клавиша с изображением фотоаппарата или камеры.

asus fn vВключение камеры на ноутбуке Asus

Ноутбук Lenovo

На ноутбуках Lenovo камера включается в сочетании клавиш Fn + Esc.

Или с помощью программы Lenovo Vantage. Чтобы открыть эту программу, наберите в поисковой строке — lenovo vantage.

lenovo vantage poiskНа ноутбуке Lenovo открываем lenovo Vantage

В приложении Lenovo Vantage включите камеру нажав на кнопку фотокамера.

lenovo vantageВключаем камеру в Lenovo Vantage

Ноутбук MSI

На ноутбуках MSI камера включается с помощью клавиш Fn+F6.

msi fn f6Включение веб камеры на ноутбуке MSI

На других моделях ноутбуков попробуйте такие сочетания клавиш:

Если у вас есть проблемы с компьютером или ноутбуком, то Вы можете обратиться ко мне за помощью — подписывайтесь в группу в контакте https://vk.com/ruslankomp и оставляйте заявку на удаленную помощь.

vk oblozka ruslankomp Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Источник

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

050816 0827 1

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

050816 0827 2

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

050816 0827 3

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

050816 0827 4

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

050816 0827 5

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

050816 0827 6

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

050816 0827 7

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

050816 0827 8

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

050816 0827 9

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

050816 0827 10

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

Источник

Как проверить камеру на компьютере Windows 10?

Как включить камеру на ноутбуке в виндовс 10?

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.

Как проверить работу веб камеры на компьютере?

Специфика проверки работоспособности камеры на Windows 10

Как установить веб камеру на Windows 10?

Примерно в 50% случаев данная ситуация решается с помощью классических действий:

Почему не работает веб камера?

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами Установите или обновите драйвера веб-камеры Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Как найти веб камеру на Windows 10?

Чтобы открыть веб-камеру или камеру, нажмите кнопку «Пуск» и выберите приложение «Камера» в списке приложений.

Как узнать работает камера или нет?

Если хотите проверить работоспособность камеры наблюдения, нужно протестировать работоспособность инфракрасно лампы, которая установлена по периметру объектива для ночной съемки. Прикройте ладонью эти лампочки, если они не засветятся, тогда блок питания нуждается в замене.

Как проверить работу веб камеры на ноутбуке?

Можно проверить работу камеры при помощи «Диспетчера устройств».

Как добавить веб камеру в диспетчер устройств?

Нажмите кнопки Win + R и введите команду devmgmt. msc. Еще один вариант — кликнуть правой кнопкой мыши по “Мой компьютер”, выбрать “Свойства” и запустить диспетчер устройств с вкладки “Оборудование”. Найдите в списке устройств web-камеру в разделе “Устройства для обработки изображений”.

Как снять видео с экрана на Windows 10?

Как делать фото и записывать видео на ноутбуке с Windows 10? Чтобы сделать фото с веб камеры ноутбука, достаточно нажать на кнопку «Снять фото». Для записи видео с веб камеры нужно переключится в режим «Видео» и нажать на кнопку записи. Снизу пойдет отсчет времени.

Как получить изображение с веб камеры?

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Что делать если не работает веб камера на Windows 7?

Почему может не работать веб камера?

Что делать если компьютер не видит камеру?

В этом случае может помочь следующая последовательность действий:

Источник

Камера не работает в Windows

Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

Нажмите Пуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.

Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.

Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Статьи по теме

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Ищете другие сведения о камере?

Ищете дополнительные сведения об отсутствующих альбомах камеры? См. раздел Отсутствует альбом камеры в Windows 10.
Хотите узнать об импорте фотографий? См. раздел Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к решению проблемы, выполните указанные ниже действия:

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если она отключена, устройство не распознает установленную камеру. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».

Поищите ответы на форумах

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Источник

Не работает веб-камера Windows 10Некоторые пользователи, чаще после обновления Windows 10 и реже — при чистой установке ОС сталкиваются с тем, что не работает встроенная веб-камера ноутбука или же веб-камера, подключаемая по USB к компьютеру. Исправление проблемы обычно не слишком сложное.

Как правило, в этом случае начинают искать, где скачать драйвер для веб-камеры под Windows 10, хотя с большой долей вероятности он уже и так есть на компьютере, а камера не работает по другим причинам. В этой инструкции подробно о нескольких способах исправить работу веб-камеры в Windows 10, один из которых, надеюсь, поможет и вам. См. также: программы для веб-камеры, Перевернутое изображение веб-камеры.

Важное примечание: если веб-камера перестала работать после обновления Windows 10, загляните в Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера (в разделе «Разрешения приложений» слева. Если же она прекратила работу внезапно, без обновления 10-ки и без переустановки системы, попробуйте самый простой вариант: зайдите в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), найдите веб-камеру в разделе «Устройства обработки изображений», кликните по ней правой кнопкой мыши — «Свойства» и посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, то воспользуйтесь ею. Также: посмотрите, а нет ли в верхнем ряду клавиш ноутбука какой-либо с изображением камеры? Если есть — попробуйте нажать её или её в сочетании с Fn.

Информация о драйвере веб-камеры

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
  2. В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь. Свойства веб-камеры Windows 10
  3. После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.

При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).

Приложение камера в Windows 10

Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.

Установка драйверов веб-камеры Windows 10

Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).

В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
  2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  4. Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его. Установка совместимого драйвера веб-камеры

Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.

В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:

  • Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
  • Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).

Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.

Установка ПО для веб-камеры через параметры

Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).

Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».

Получение приложения веб-камеры Windows 10

После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.

Другие способы исправить проблемы с веб-камерой

И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.

  • В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ. Включить доступ к камере для приложений в Windows 10
  • Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
  • Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
  • Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.

Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.

Что делать, если не работает веб-камера в Windows 10

Если ваша веб-камера перестала работать на компьютере под управлением Windows 10, не расстраивайтесь! Существует 15 в целом действенных практических советов, которые можно попробовать, прежде чем обращаться к мастеру или идти в магазин. В 80% случаев после использования этих 15 советов вам удастся сделать так, что все снова заработает. Выполняйте шаги по одному, пробуя каждый из них по порядку, пока не найдете решение своей проблемы.

Самая распространенная причина ошибок, связанных с веб-камерой в Windows 10

Не работающая на компьютере, планшете или ноутбуке под управлением Windows 10 веб-камера обычно является результатом неисправных или устаревших драйверов.

Другая распространенная причина — неправильные настройки в операционной системе Windows 10 или соответствующем программном обеспечении веб-камеры, которые могут отключить или скрыть веб-камеру из списка устройств.

1. Отключите и снова подключите ее

Если ваша веб-камера подключается к устройству с Windows 10 через USB, это быстрый способ исправить возникшую проблему.

Выключение и повторное включение веб-камеры приведет к сбросу ее предыдущих настроек. Сброс также может заставить ваше устройство с Windows 10 обнаружить камеру после того, как вы его подключили повторно.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту

Если устройство под управлением Windows 10 вообще не определяет веб-камеру через USB, попробуйте другой порт.

3. Перезагрузите компьютер

Уловка стара как мир, но она работает. Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета под управлением Windows 10 часто может решить множество проблем, включая сломанную веб-камеру.

4. Отключите и перезапустите

Попробуйте комбинацию двух предыдущих решений. Отключите веб-камеру от USB порта, перезагрузите компьютер и снова подключите веб-камеру.

5. Проверьте обновления Windows

фото: bhphotovideo.com

Обновление Windows 10 может исправить любые проблемы, а также загрузить обновления прошивки и драйверов, которые могут повысить производительность вашей веб-камеры, если она работает без нареканий.

6. Проверьте корпус камеры

Возможно, веб-камера сломана и требует ремонта. Если никаких признаков повреждения не видно, следующий лучший способ проверить, не сломана ли она (камера), — это подключить ее к другому совместимому компьютеру или ноутбуку. Если не работает и на этом устройстве, у вас есть ответ.

Если у вас нет другого компьютера, ноутбука или планшета, совместимого с веб-камерой, попробуйте подключить веб-камеру к консоли Xbox One.

7. Проверьте приложение, которое вы используете с веб-камерой

Возможно, веб-камера работает, но вызывает проблемы приложение. Самый простой способ проверить это — попробовать использовать камеру в другом приложении Windows 10, таком как Skype, ******* и так далее. Если проблема связана с приложением, вам может потребоваться предоставить ему доступ к камере в настройках приложения.

8. Проверьте настройки конфиденциальности

В Windows 10 вам необходимо предоставить приложениям доступ к вашей веб-камере, прежде чем они смогут ее обнаружить и использовать. Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Конфиденциальность»«Камера» и включите «Разрешить приложениям доступ к камере» .

В этом общем варианте вы также увидите переключатели для отдельных приложений. Стоит потратить время на просмотр этого списка, чтобы включить или отключить доступ к веб-камере для каждого приложения, чтобы вы могли заставить камеру работать для нужных приложений. Тогда вы будете знать, какие приложения могут включать вашу веб-камеру, а какие нет.

9. Проверьте настройки программного обеспечения веб-камеры

Некоторые веб-камеры поставляются с программным обеспечением, которое управляет настройками устройства. Например, у камер Lenovo есть настройка режима конфиденциальности, которая полностью отключает веб-камеру.

10. Проверьте соединение Bluetooth, если вы используете беспроводную веб-камеру

фото: ebay.com.au

Убедитесь, что в Windows 10 включен Bluetooth, чтобы ваше устройство могло его обнаружить. Проверить это вы можете, открыв Центр уведомлений в Windows 10 и щелкнув плитку Bluetooth.

Чтобы открыть Центр уведомлений в Windows 10, нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Параметры > Система > Уведомления и действия. Кроме того, вы можете провести пальцем с правой стороны экрана, если у вашего устройства есть сенсорный экран.

11. Проверьте, отключена ли камера в диспетчере устройств Windows 10

Чтобы снова включить ее, откройте Диспетчер устройств и щелкните стрелку слева от Камеры, чтобы отобразить все ваши веб-камеры. Если на самом значке камеры присутствует маленькая стрелка, это означает, что она отключена. Вы можете снова включить ее, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Включить».

Чтобы открыть Диспетчер устройств, найдите его в поле поиска на панели задач Windows 10.

12. Отключите и включите веб-камеру в диспетчере устройств

Иногда это может привести к тому, что Windows 10 заметит устройство. Найдите камеру в диспетчере устройств, как на предыдущем шаге, щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите «Отключить». Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

13. Обновите драйвер веб-камеры

Драйверы устройств обеспечивают правильную работу. Нередко требуются обновления для обеспечения совместимости с последними версиями Windows. Чтобы проверить наличие нового драйвера для веб-камеры, еще раз найдите веб-камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер»  > «Автоматический поиск драйверов».

14. Откатите драйвер до предыдущей версии

Иногда новая версия драйвера негативно влияет на устройство. Чтобы выполнить откат, найдите камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» > «Драйвер» > «Откатить»«Да».

Перезагрузите Windows 10 после завершения процесса.

15. Проверьте совместимость с Windows 10

Некоторые веб-камеры разработаны под более старые версии Windows и могут быть несовместимы с настольными компьютерами, планшетами или ноутбуками под управлением Windows 10. Один из способов проверить это — посмотреть на упаковку или инструкции, прилагаемые к камере. Другой — найти устройство в диспетчере устройств, щелкнуть имя правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства» > «Драйвер» > «Сведения о драйвере» и найти в списке файл с именем stream.sys. К сожалению, если вы видите этот файл, это означает, что ваша веб-камера слишком старая и несовместима с Windows 10. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как купить новую.

Обложка: flickr.com / Raymond Umlas

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как проверить код продукта windows 10
  • Как проверить камеру на компьютере работает или нет windows 10
  • Как проверить код активации windows 10 на подлинность по номеру
  • Как проверить камеру на компе windows 10
  • Как проверить когда последний раз включали компьютер windows 10