Содержание
- Алгоритм проверки RAM
- Способ 1: Стороннее ПО
- Способ 2: Инструментарий операционной системы
- Вопросы и ответы
Одним из важнейших показателей работоспособности компьютерной системы являются параметры оперативной памяти. Поэтому когда в функционировании данного элемента присутствуют ошибки, это очень негативно сказывается на работе ОС в целом. Давайте разберемся, как выполнить проверку RAM на компьютерах с Виндовс 7 (32 или 64 bit).
Урок: Как проверить оперативную память на работоспособность
Алгоритм проверки RAM
Прежде всего, давайте рассмотрим симптомы, при которых пользователю следует задуматься на предмет проведения теста оперативной памяти. К таковым проявлениям относятся:
- Регулярные сбои в виде BSOD;
- Самопроизвольная перезагрузка ПК;
- Значительное замедление скорости работы системы;
- Искажение графики;
- Частые вылеты из программ, которые интенсивно используют оперативную память (например, игры);
- Система не загружается.
Любой из этих симптомов может свидетельствовать о наличие ошибок в оперативной памяти. Конечно, 100%-й гарантией того, что причина кроется именно в RAM, эти факторы не являются. Например, проблемы с графикой могут возникнуть и по причине сбоев в работе видеокарты. Тем не менее, выполнить тест оперативной памяти в любом случае стоит.
Данную процедуру на ПК с Виндовс 7 можно произвести как с помощью сторонних приложений, так и используя только встроенный инструментарий. Далее мы подробно рассмотрим эти два варианта проверки.
Внимание! Рекомендуем каждый модуль ОЗУ проверять отдельно. То есть при первой проверке нужно отсоединить все планки оперативной памяти, кроме одной. Во время второй проверки поменять её на другую и т.д. Таким образом, можно будет вычислить, какой конкретно модуль сбоит.
Способ 1: Стороннее ПО
Сразу рассмотрим выполнение изучаемой процедуры с помощью применения сторонних программ. Одним из наиболее простых и удобных приложений для таких задач является Memtest86+.
Скачать Memtest86+
- Прежде всего, перед началом тестирования вам необходимо создать загрузочный диск или флешку с программой Memtest86+. Это связано с тем, что проверка будет производиться без загрузки операционной системы.
Урок:
Программы для записи образа на диск
Программы для записи образа на флешку
Как записать образ на флешку в UltraISO
Как записать образ на диск через UltraISO - После того как загрузочный носитель подготовлен, вставьте диск или флешку в привод или USB-разъем в зависимости от типа используемого девайса. Перезапустите компьютер и войдите в его BIOS, чтобы прописать там USB или дисковод первым загрузочным устройством, а иначе ПК запустится в обычном режиме. После произведения необходимых манипуляций выйдите из БИОС.
Урок:
Как войти в БИОС на компьютере
Как настроить БИОС на компьютере
Как выставить загрузку с флешки в БИОСе - После того как компьютер перезапустится и откроется окно Memtest86+, нажмите цифру «1» на клавиатуре для активации теста, если вы используете бесплатную версию программы. Для тех же пользователей, которые приобрели полную версию, проверка начнется автоматически после десятисекундного отсчета таймера.
- После этого Memtest86+ запустит алгоритмы, которые произведут тестирование оперативной памяти ПК сразу по нескольким параметрам. В случае если утилита ошибок не обнаружит, после завершения всего цикла сканирование будет остановлено и соответствующее сообщение отобразится в окне программы. А вот при выявлении ошибок проверка будет продолжаться до тех пор, пока её не остановит сам пользователь, нажав клавишу Esc.
- Если программа выявит ошибки, то их следует записать, а потом поискать в интернете информацию о том, насколько они критичны, а также узнать о способах их устранения. Как правило, критичные ошибки устраняются путем замены соответствующего модуля ОЗУ.
Урок:
Программы для проверки оперативной памяти
Как пользоваться MemTest86+
Способ 2: Инструментарий операционной системы
Организовать сканирование оперативной памяти в Виндовс 7 можно также используя исключительно инструментарий данной операционной системы.
- Щелкните «Пуск» и перейдите к пункту «Панель управления».
- Откройте раздел «Система и безопасность».
- Выберите позицию «Администрирование».
- Из открывшегося перечня инструментов кликните по наименованию «Средство проверки памяти…».
- Откроется окно, где утилитой будет предложено два варианта на выбор:
- Произвести перезагрузку ПК и начать процедуру проверки немедленно;
- Запустить сканирование при следующей загрузке системы.
Выберите предпочтительный вариант.
- После перезагрузки ПК начнется сканирование оперативной памяти.
- В процессе проверки вы можете задать настройки, нажав F1. После этого откроется список следующих параметров:
- Кэш (выключено; включено; по умолчанию);
- Набор тестов (широкий;обычный; базовый);
- Количество проходов теста (от 0 до 15).
Наиболее подробная проверка осуществляется при выборе широкого набора тестов с максимальным количеством проходов, но такое сканирование займет довольно продолжительное время.
- После завершения теста компьютер будет перезагружен, а когда он повторно включится, результаты тестирования отобразятся на экране. Но, к сожалению, они будут видны непродолжительное количество времени, а в некоторых случаях могут и вообще не появиться. Просмотреть результат можно в «Журнале Windows», для чего следует в уже знакомый нам раздел «Администрирование», который расположен в «Панели управления», и щелкнуть по элементу «Просмотр событий».
- В левой части открывшегося окошка кликните по названию раздела «Журналы Windows».
- В открывшемся списке выделите наименование подраздела «Система».
- Теперь в списке событий отыщите наименование «MemoryDiagnostics-Results». Если таких элементов будет несколько, смотрите последний по времени. Щелкните по нему.
- В нижнем блоке окна вы увидите информацию о результатах проверки.
Совершить проверку на ошибки оперативной памяти в Виндовс 7 можно как с применением сторонних программ, так и исключительно теми средствами, которые предоставляет операционная система. Первый вариант, возможно, предоставит более широкие возможности тестирования и для некоторой категории юзеров он проще. Но второй не требует установки какого-либо дополнительного ПО, к тому же в подавляющем большинстве случаев тех возможностей, которые предоставляет система, вполне достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию об ошибках ОЗУ. Исключением является та ситуация, когда ОС вообще невозможно запустить. Вот тогда на помощь и приходят сторонние приложения.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1 Запуск тестирования через меню «Пуск»
- 2 Запуск с помощью диалога «Выполнить»
- 3 Запуск теста на ошибки вручную
- 3.1 После перезагрузки компьютера
- 3.2 Отчет
- 4 Дополнительное программное обеспечение
- 5 Видео по теме
Неполадки с оперативной (физической) памятью (далее — ОЗУ) могут стать причиной множества проблем. Если ваш персональный компьютер часто «зависает», появляется синий экран — возможно, это происходит из-за внутренних ошибок в работе ОЗУ. В этом случае ее рекомендуется протестировать. Для этого в Windows существует специальная утилита, о которой и пойдет речь в данной статье.
Как правило, при возникновении подозрений на проблемы, операционная система самостоятельно запускает необходимую проверку. Однако, пользователи могут запустить тест и вручную.
Запуск тестирования через меню «Пуск»
В стандартной «Панели управления» Windows 7 разделов, посвященных тестированию ОЗУ, нет. Однако, пользователи могут запустить тест с помощью встроенного поиска в меню «Пуск». Для этого сделайте следующее:
- Вызовите «Пуск». Для этого можно использовать специальную кнопку в нижней части экрана (на ней изображен логотип Windows) или клавишу Win на клавиатуре (также с логотипом-флажком).
- Внизу раскрывшегося меню находится поисковая строка. Введите в нее запрос «mdsched» или «средство проверки» и запустите найденное приложение.
- Откроется новое окно, в котором вы сможете выбрать один из двух вариантов: выполнить проверку немедленно или при следующем включении ПК. Если вы еще собираетесь работать, нажимайте на второй вариант. В противном случае, выбирайте рекомендованные параметры.
После этих действий ваш персональный компьютер будет немедленно перезагружен и начнется тестирование ОЗУ.
Не забудьте предварительно сохранить свою работу в открытых приложениях.
Запуск с помощью диалога «Выполнить»
Альтернативный вариант запуска диагностики ОЗУ на наличие ошибок. Позволяет начать тестирование оперативной памяти, не имея доступа к мыши или тачпаду.
Следуйте инструкции:
- Нажмите одновременно кнопки Win и R на своей клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- Введите команду
mdsched.exeи нажмите Enter.
- Выберите нужный вариант запуска, как и в предыдущем разделе статьи.
Запуск теста на ошибки вручную
Если же у вас, наоборот, нет доступа к клавиатуре, вы можете запустить данное приложение через Проводник Windows:
- Откройте Проводник. Это можно сделать с помощью ярлыка «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск», а также с помощью значка на панели быстрого доступа.
- Перейдите в директорию диска, на который установлена ваша операционная система Windows (обычно это «C:»).
- Откройте папку «Windows».
- В ней найдите каталог «System32».
- Здесь и будет находится необходимый вам ехе-файл утилиты «mdsched». Запустите его, чтобы начать проверку оперативной памяти.
После перезагрузки компьютера
После того, как ваш ПК будет перезагружен, запустится «Средство диагностики оперативной памяти». Вам не надо ничего нажимать — проверка начнется незамедлительно.
Для опытных пользователей! Если вы разбираетесь в работе оперативной памяти и понимаете, как проводится проверка, вы можете вызвать меню настроек и задать собственные параметры. Для этого воспользуйтесь клавишей F1. Здесь вы сможете изменять следующие конфигурации:
Управление здесь только с помощью клавиатуры: с помощью стрелок можно выбрать нужное значение, с помощью клавиши Tab перейти к следующей характеристике. Когда закончите настройки, нажмите F10, чтобы начать проверку на ошибки.
Отчет
По завершении тестирования компьютер будет еще раз перезагружен. Windows сформирует отчет обо всех найденных ошибках. Вы сможете ознакомиться с ним и показать работникам сервисного центра или компьютерным специалистам.
Дополнительное программное обеспечение
Кроме стандартного решения от Майкрософт, пользователи могут загрузить другие программы для проведения тестов от сторонних разработчиков. Наиболее популярным подобным приложением является Memtest. Его можно бесплатно загрузить с официального вебсайта http://memtest86.com/.
Загрузите образ с помощью кнопки «Download now!» и создайте загрузочную флешку. После этого вы сможете запустить утилиту MemTest86 на любом персональном компьютере (даже на том, на котором операционная система не запускается) и выполнить все необходимые проверки.
Видео по теме
Доброго времени суток.
Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.), требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).
В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки).
Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:
- использовать встроенное средство диагностики в Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10, 11);
- либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+).
В этой статье рассмотрю оба эти варианта (хотя, конечно, второй вариант более предпочтителен!).
Итак…
*
Содержание статьи
- 1 Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
- 1.1 Средство диагностики памяти Windows
- 1.2 Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
- 1.2.1 Memtest 86+
- 1.2.2 Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):
- 1.2.3 Создание загрузочной флешки с Memtest86+
- 1.2.4 Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
- 1.3 Что делать, если были найдены ошибки
→ Задать вопрос | дополнить
Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
Средство диагностики памяти Windows
Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи).
И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10, 11):
- нажать сочетание кнопок Win+R;
- в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже).
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:
- выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно);
- выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).
Средство проверки памяти Windows
Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.
Тест памяти запланирован
После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».
Средство диагностики памяти Windows
📌 Если будут найдены неполадки
Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов…
*
Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
📌 Важно!
Кстати, Memtest 86+ и другие полезные утилиты для проверки и диагностики ОЗУ, диска, и пр. железа есть на спец. LiveCD*
(* LiveCD — образ ISO со встроенной Windows и утилитами, который можно записать на флешку — и получится аварийный накопитель, с которого всегда можно будет загрузиться и провести диагностику ПК).
*
Memtest 86+
Сайт: http://www.memtest.org/#downiso
Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.
Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже…
*
Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
- 📌 Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
- Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).
Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.
Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выбирайте вариант «Windows USB Installer (32/64 bits)».
*
Создание загрузочной флешки с Memtest86+
Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше). Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:
- в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены);
- далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create»;
- дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан);
- кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT».
Создание загрузочной флешки в Memtest 86+
*
Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu). Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.
📌 Как настроить BIOS для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html
📌 Горячие клавиши для вызова Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html
*
Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).
Загрузка с USB-флешки
Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).
Тестирование в Memtest 86+ // запускается автоматически
📌 Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).
Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.
Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже). 👇
Примечание!
Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc).
Все хорошо с памятью // прошла тест
Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум)).
С памятью есть проблемы…
*
Что делать, если были найдены ошибки
Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти…
Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах).
📌 Статья о чистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html
Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.
Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная). Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.
После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).
Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).
Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).
*
На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются…
Удачи и хороших тестов!
👋
Первая публикация: 03.02.2017
Корректировка заметки: 7.08.2022
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.
В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.
- Способы запуска средства проверки памяти
- Использование средства и просмотр результатов
- Обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
- Видео инструкция
Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:
- Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
- Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
- Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
- Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
- Вручную запустить файл C:WindowsSystem32MdSched.exe
Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:
- Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
- Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
- Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.
Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:
- Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
- Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
- В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».
После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.
- После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
- Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.
Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.
Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:
- Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
- Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
- Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
- Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
- Иногда может помочь обновление БИОС.
Видео инструкция
Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.
Проверяем оперативную память в Windows 10,8,7 и XP
Оперативная память (RAM, ОЗУ) устанавливается в компьютеры и ноутбуки в виде планок с микросхемами, от одной до нескольких штук. Байты памяти работают на основе быстрых транзисторов, и если хоть одна ячейка памяти начнёт сбоить, то вся система будет работать не стабильно.
Когда нужно запускать проверку оперативной памяти:
- Периодически появляются «синие экраны» (BSOD). Это когда внезапно во время работы, или при загрузке Windows, появляется сообщение на английском языке во весь экран на синем фоне;
- Частые сообщения об ошибках в играх и программах. Ошибки из разряда или , причём каждый раз сообщение может быть разным;
- Если у вас видеокарта встроенная, значит она использует оперативную память. При сбоях ОЗУ могут наблюдаться артефакты на изображении.
Не факт, что проблема в ОЗУ, но исключать это нельзя. Если компьютер пищит и не включается из-за того, что не видит оперативную память, то мы не сможем её проверить по понятным причинам (нельзя ничего запустить). Для тестирования оперативки есть два популярных решения: memTest86 для Windows XP, и встроенная утилита в Windows 7,8,10.
Средство проверки памяти в Windows
Чтобы запустить диагностику оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7:
- Пройдите в «;
- Либо просто введите в строке поиска меню «Пуск» слова «средство проверки»;
- Далее, в окне выберите .
Компьютер перезагрузится, и вместо запуска Windows, появится синее окно программы:
Сканирование памяти начинается автоматически и не требует действий от пользователя. Вообще, некоторые ошибки оперативной памяти очень трудно найти, т.к. сбойный транзистор может проявлять себя не каждый раз, или при особенном стечении обстоятельств. Поэтому простая запись и считывание всего объёма RAM не позволяет утверждать, что ошибок нет. Напротив, достоверный тест оперативной памяти может проходить до суток.
Я не говорю, что вам нужно также долго «гонять» свою оперативку, зачастую, если проблема есть, то она всплывает при обычной проверке с настройками «по умолчанию». Это занимает несколько минут времени. Однако, чтобы изменить параметры диагностики нажмите «F1»:
- Базовый тест: самый быстрый и простой;
- Обычный: выбран по умолчанию, включает в себя базовые тесты и проверки LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ и WINC;
- Широкий: дополнительно включает в себя MATS+, Stride38, WSCHCKR, W-Stride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND и CHCKR
Для максимально полной диагностики надо выбрать «Широкий» тест, но и по времени займёт намного больше.
Параметр «Кэш» нужно отключать для точного определения неисправной оперативной памяти, т.к. с включённым кэшем некоторые операции с памятью будут исполнены без обращения к самой памяти.
«Число проходов» — это количество повторений всех проверок. Чем больше проходов, тем достовернее результат.
Когда программа закончит, ноутбук будет перезагружен и на рабочем столе должно появиться сообщение о результатах проверки памяти. Иногда нужно подождать несколько минут, но если же оповещения нет, то нужно вручную:
- В строке поиска меню «Пуск» пишем «просмотр событий» и запускаем ;
- Проходим в
- Прокручиваем вниз и находим последние события с источником ;
- Кликаем два раза по событию, или просто ниже читаем результаты проверки, в данном случае написано «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows, ошибок не обнаружено».
Программа диагностики не запускается
Может быть такое, что после перезагрузки компьютера, вместо запуска средства диагностики висит чёрный экран и ничего не происходит. Вероятно, у вас установлено несколько версий Windows, и при загрузке компьютера вы выбираете нужную систему. Придётся временно удалить все варианты загрузки, кроме одного, либо использовать программу memtest86+ (это лучше 😊). Удалить варианты загрузки можно с помощью программы «msconfig», но вот добавить обратно не получится, для этого есть программа «bcdedit».
Программа memtest86+
Это самая известная и бесплатная программа для проверки оперативной памяти, загрузить которую можно с официального сайта. Да, программа редко обновляется, потому что все функции отлажены и работают исправно.
Скачать memtest86+
Прокрутите страницу вниз до ссылок скачивания:
Вам понадобится:
- Download – Pre-compiled Bootable ISO (.zip) для записи образа на CD/DVD-диск;
- Download – Auto-installer for USB Key (Win9x/2k/xp/7) для записи на флешку.
В первом случае, распаковываете архив, записываете образ ISO с помощью любой программы для записи дисков. Во втором случае, инсталлятор сам запишет загрузчик memtest86 на флешку. Впрочем, вы можете сами записать образ на флешку.
ВСЕ ДАННЫЕ НА НОСИТЕЛЕ БУДУТ УНИЧТОЖЕНЫ! Используйте пустую флешку любого объёма.
Теперь можете загрузить компьютер с диска или флешки. Проверка оперативной памяти начнётся автоматически, ошибки будут подсвечены красным цветом. Для выхода из программы нажмите «ESC» или просто перезагрузите ваш ноутбук. Поменять параметры сканирования можно в меню по кнопке «c» на клавиатуре.
Программ для проверки RAM прямо из Windows не существует, т.к. в процессе диагностики производятся многократные операции чтения/записи оперативной памяти. В таких условиях Windows просто не может работать.
Что делать, если есть ошибки
Если обнаружены ошибки, то глючную планку оперативной памяти нужно заменить на такую же или со схожими характеристиками, но не хуже. Но если у вас больше одной планки, то нужно как-то определить какой именно модуль с дефектом. Да, утилита тестирования может сообщить идентификатор модуля памяти, и если информация достаточно понятна, то можете смело вынимать нерабочую память и идти в магазин за другой.
Но иногда легко запутаться, тогда лучше заново провести проверку с такими же параметрами, но для каждой планки отдельно. Т.е., нужно оставить в компьютере только одну планку оперативной памяти и прогнать все проверки, потом тоже самое со второй и т.д. Говорят, что иногда помогает чистка контактов ОЗУ обычной тёркой для бумаги, но это маловероятно…
Успехов!
Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.
В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.
Содержание статьи:
- 1 Симптомы неисправности оперативной памяти
- 2 Проверка оперативной памяти на работоспособность
- 2.1 Способ 1. Диагностика средствами Windows
- 2.2 Способ 2. Диагностика MemTest86
- 2.3 Способ 3. Диагностика программой TestMem5
- 2.4 Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера
- 3 Как определить неисправный модуль оперативной памяти
- 4 Что делать с неисправным модулем памяти?
Симптомы неисправности оперативной памяти
На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:
- Компьютер включается, но на экране нет изображения.
- Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
- Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
- Во время установки Windows выходит ошибка.
Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.
У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.
Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.
Вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp Помогу решить проблему с вашим ПК или ноутбуком
Проверка оперативной памяти на работоспособность
В этой статье я опишу 4 способа:
- Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
- MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
- TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
- Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.
Способ 1. Диагностика средствами Windows
Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.
Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.
Или ещё вариант. Нажимаете Win+R
Введите в поле: mdsched, нажмите ок.
Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.
После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.
Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.
Способ 2. Диагностика MemTest86
Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.
Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.
Итак, скачайте memtest с официального сайта — http://www.memtest.org/
Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.
После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.
Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E: as Fat32 и нажмите Create.
После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки.
В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.
Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).
Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.
После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.
Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.
Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.
Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.
- Запускаем файл imageUSB.exe.
- Ставим галку напротив флешки, на которую запишется программа.
- Нажимаем Write.
Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.
Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.
После загрузки флешки, нажмите Config.
Запустите тест нажав кнопку Start test.
Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.
Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.
Способ 3. Диагностика программой TestMem5
Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.
Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.
Слева в окне программы выводится:
- наименование процессора;
- тип процессора;
- частота процессора;
- количество ядер х2 х4 и т.д;
- поддерживаемые режимы SSE.
В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.
В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.
Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера
Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.
Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.
Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.
Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.
Как определить неисправный модуль оперативной памяти
Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.
Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.
Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.
Или можно сделать так:
- Протестировать четыре планки.
- Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
- Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
- Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.
Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.
Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.
Что делать с неисправным модулем памяти?
Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:
- Окисление контактов планки.
- Разгон частоты оперативной памяти.
- Выход из строя чипов или контроллера памяти.
При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.
Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать, как это делать в этой статье нет смысла, если вы разгоняли частоту, то и знаете как снизить.
И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.
Чтобы узнать характеристики ОЗУ, читайте статью — 6 способов как определить частоту оперативной памяти компьютера или ноутбука.
На этом у меня все. Если вам нужна диагностика, чистка компьютера или ноутбука вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и оставьте заявку на консультацию.