Содержание
- Способ 1: «Диспетчер устройств»
- Способ 2: «Параметры»
- Способ 3: Средство устранения неполадок
- Способ 4: Realtek HD Audio Manager
- Способ 5: Сторонний софт
- Что делать, если на компьютере нет звука
- Вопросы и ответы
Способ 1: «Диспетчер устройств»
Через встроенный «Диспетчер устройств» в Windows 10 можно посмотреть все компоненты и оборудование, которые используются на компьютере. Здесь же доступна информация о свойствах звуковой карты:
- Запустите «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши по значку Windows на нижней панели.
- Разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». В списке должна отобразиться звуковая карта. В большинстве ноутбуков и во многих ПК ее название связано с Realtek. Выделите устройство и нажмите на клавишу «Enter», чтобы быстро перейти в раздел со свойствами.
- На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» отобразится, работает ли оборудование или нет.
Также здесь можно посмотреть тип устройства и производителя звуковой карты. Если с компонентом все в порядке, то в окне отобразится уведомление «Устройство работает нормально».
Способ 2: «Параметры»
Еще один способ проверить звуковую карту на компьютере с Windows 10 – это системные «Параметры». Через раздел можно открыть «Панель управления звуком» и посмотреть громкость звучания, баланс каналов и другие возможности оборудования:
- Откройте «Параметры», выбрав соответствующий пункт из главного меню. Он помечен значком в виде шестерни.
- Нажмите на раздел «Система».
- В новом окне перейдите на вкладку «Звук». В первую очередь проверьте, правильно ли выбрано устройство вывода. С помощью фиксатора ниже можно настроить громкость динамиков.
- Нажмите на строку «Свойства устройства».
- Здесь доступны параметры настройки баланса каналов и выбор формата для пространственного звука. При необходимости через это окно можно программным образом деактивировать звуковую карту.
- Кликните по ссылке «Дополнительные свойства устройства».
- В системном окошке также есть некоторые настройки, позволяющие не только отрегулировать звучание, но и проверить аудиокарту. Например, на вкладке «Дополнительно» можно посмотреть, какое будет звучание при определенной частоте дискретизации и разрядности.
Чтобы запустить «Панель управления звуком», достаточно в окне «Параметров» на вкладке «Звук» щелкнуть по соответствующей ссылке.
Способ 3: Средство устранения неполадок
В Windows встроен специальный инструмент, который устраняет распространенные проблемы в работе оборудования и компонентов. Проверить звуковую карту можно напрямую из приложения «Параметры», нажав на кнопку «Устранение неполадок» в разделе «Звук».
Также существует еще один способ, позволяющий запустить «Средство устранение неполадок» для звукового оборудования:
- Через «Параметры» перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Кликните по «Устранение неполадок» на панели слева, затем нажмите на строчку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите строку «Воспроизведение звука», нажмите на нее, затем по кнопке внутри.
Начнется проверка звуковой карты. Если будут выявлены ошибки в работе, то отобразится уведомление с точной проблемой, а также способы ее решения с инструкцией или варианты действия, чтобы устранить неисправность.
Способ 4: Realtek HD Audio Manager
Большинство интегрированных звуковых карт работают с программным обеспечением Realtek HD Audio Drivers. При обновлении или установке драйверов для компонента софт автоматически предустанавливается в систему. Через него можно не только настроить воспроизведение, но и проверить оборудование.
Запустите программу Realtek HD Audio Manager, чтобы проверить звуковую карту. Открыть ее можно несколькими способами: запуск исполняемого файла, через «Панель управления» в специальном разделе или с помощью иконки приложения, расположенного в панели уведомлений. Читайте о методах запуска в отдельном руководстве.
Подробнее: Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10
В главном окне менеджера Realtek можно отрегулировать уровень звука и баланс каналов, а также выбрать конфигурацию динамиков. Нажмите на кнопку «Воспроизведение», чтобы проверить звук и аудиооборудование.
Читайте также: Что делать, если не запускается Realtek HD в Windows 10
Если на компьютере нет программы Realtek HD Audio Manager, ее можно установить отдельно. Подробная инструкция по правильной инсталляции программного обеспечения есть в отдельных статьях на нашем сайте. Также можно посмотреть решение самых распространенных проблем при установке в материале нашего автора.
Подробнее:
Скачиваем и устанавливаем звуковой драйвер для Realtek
Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10
Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Способ 5: Сторонний софт
Для проверки различного оборудования, включая звуковую карту, существуют специальные программы. Более подробную информацию об используемом компоненте можно узнать, установив приложение AIDA64. Она платная, но предусмотрена пробная версия, которая позволяет воспользоваться базовыми возможностями.
Скачать AIDA64
- Скачайте и установите AIDA64. Запустите программу и дождитесь, пока она соберет всю информацию о программных и аппаратных компонентах системы, затем раскройте меню «Компьютер».
- Перейдите в раздел «Суммарная информация». В главном окне отыщите блок «Мультимедиа». Здесь отображается полное название звукового адаптера. Более подробные сведения можно узнать, если нажать на название устройства. Появится меню с дополнительными опциями. При выборе пункта «Информация о продукте» откроется официальный сайт производителя в браузере.
Еще один раздел, содержащий сведения о звуковой карте, — это «Мультимедиа» на панели слева. Раскройте меню и выберите нужный раздел. В «HD Audio» можно посмотреть тип и описание устройства, версию, изготовителя, ID и другую информацию.
Читайте также:
Использование программы AIDA64
Программы для настройки звука
Что делать, если на компьютере нет звука
После проверки карты разными программами проблема может быть не выявлена, однако если при воспроизведении вы ничего не слышите, обратитесь к статье по ссылке ниже для поиска причины неполадки.
Подробнее:
Решение проблем со звуком в Windows 10
Что делать, если не включается звук на ноутбуке
А вот если вы столкнулись с отображением какой-либо ошибки, воспользуйтесь той инструкцией по ссылке ниже, которая соответствует вашей ситуации.
Читайте также:
Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10
Решение неполадки «Универсальный аудиодрайвер: не исправлено» в Windows 10
Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows 10
Методы исправления ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук» в Windows 10
«Нет данных о гнезде подключения» в Windows 10
Решение проблемы с отсутствием звука через Realtek Digital Output
Если звук есть, но он звучит некорректно, есть возможность исправить это самостоятельно.
Подробнее:
Решение проблемы с заиканием звука в Windows 10
Что делать, если хрипит звук в Windows 10
Еще у нас на сайте есть другие сопутствующие руководства, которые вам тоже могут оказаться полезны.
Подробнее:
Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10
Решаем проблему со звуком после обновления драйверов
Включаем звук в BIOS
Устраняем проблему с воспроизведением музыки на компьютере
Что делать, если после установки видеокарты пропал звук
Решение проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10
Микрофон подключен, но не работает в Windows 10
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Содержание статьи
- Переходим к проверке звуковой карты
- Способ 1
- Способ 2
- Способ 3
- Способ 4
- Способ 5
- Более детально разобрано в этом видео
- Комментарии пользователей
Переходим к проверке звуковой карты
Способ 1
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
- Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
- Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
Способ 2
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
- Отключите ПК от питания.
- Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Способ 3
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
- Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
- Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
- Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
- В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Способ 4
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
- Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
- Выбираем раздел «Устранение неполадок».
- Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
- Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Способ 5
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
- Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
- После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
- Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать
Опубликовано: 2017-07-20 / Автор: Виктор Трунов
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Драйвера
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
- Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
- Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении дров или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
- В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
- Перезагружаем компьютер.
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
- Полностью удалить из системы старые кодеки.
- Поставить полный набор «K-Lite Codec Pack». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.
Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
- Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
- После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
- Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
- После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.
Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.
Видео по ремонту интегрированной карты своими руками
Оцените статью:
Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать
Оцените статью:
onoutbukax.ru
Нет звука на компьютере, что делать?
Операционная система Windows 10 динамично развивается, но не менее динамично появляются новые проблемы, связанные с её работой. Так после ряда обновлений пользователи начали жаловаться, что пропал звук. В большинстве случаев пропажа была связана именно с обновлениями, но причины отсутствия звука могут заключаться не только в них. Потому и решений проблемы существует несколько.
Основные причины отсутствия звука в Windows 10
Вы хотите послушать музыку или посмотреть кино, но замечаете, что нет звука на компьютере. Наушники выткнуты, громкость выкручена на полную, так в чём причина? Варианты могут быть следующие:
- слетели драйвера после установки очередного обновления;
- сбились настройки звука;
- неправильно подключены динамики;
- возникла аппаратная проблема со звуковой картой.
Чтобы не совершать множество ненужных движений, пытаясь понять, почему так вышло, в Windows 10 можно запустить программу проверки неполадок со звуком. Для этого достаточно ткнуть правой кнопкой мыши по иконке громкости в трее. В выпадающем меню появится вкладка «обнаружить неполадки со звуком». Щёлкнув по этой вкладке один раз, вы запускаете программу проверки, которая проводит сканирование, а затем предлагает варианты решения проблемы.
Как вернуть звук
С вероятными причинами разобрались, но как восстановить звук на компьютере? Если нет подходящих драйверов для звуковой карты (или после обновления были поставлены не те), то необходимо скачать и поставить их. Искать диск с драйверами, который шёл в комплекте с вашим компьютером, необязательно. Процесс следующий:
- Определить, какая установлена звуковая карта: через специальные утилиты, диспетчер устройств или физически сняв крышку системного блока и посмотрев модель.
- Зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать драйвера по вашей модели.
- Установить скачанные драйвера.
- Проверить звук.
Драйвера в порядке, но звука по-прежнему нет? Стоит проверить, насколько правильно подключены устройства вывода звука. Всё может быть очень просто: например, воткнули колонку не в тот разъём, либо к порту штекер прилегает не плотно. Также колонки могут просто не работать по причинам, никак не связанным с вашим компьютером. Чтобы проверить их работоспособность, можно просто подключить наушники к порту и проверить, есть ли звук. Конечно же, не забыв их включить, если предусмотрен дополнительный регулятор.
Но когда нет проблем ни с оборудованием, ни с подключением, ни с драйверами, остаётся попробовать повозиться с настройками. Не исключено, что они слетели или вы просто их выкрутили на минимум. При этом существует вероятность, что возникла аппаратная неисправность на звуковой карте либо она была отключена в BIOS. Возможно, её потребуется отремонтировать или заменить. Для этого нужна будет диагностика на специализированном оборудовании в сервисном центре.
Настройка звука в Windows 10
Всё ещё нет звука на компьютере — что делать, если и оборудование в порядке, и программное обеспечение установлено правильно? Обратить внимание на настройки. Самые очевидные причины проблемы порой оказываются на виду, но проходят мимо внимания.
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку громкости в трее панели задач. Найдя вкладку «звуки», перейдите на неё. Появится утилита с названием «Звук» и несколькими вкладками для настройки. В панели «воспроизведение» найдите подключённое устройство вывода звука, оно обозначается зелёной галочкой. Выбрав его, можно посмотреть свойства, а затем проверить и выставить подходящие настройки. Возможно, потребуется поменять битрейт, но обычно достаточно выставить необходимую громкость. Также стоит обращать внимание на настройки звука программ, через которые вы просматриваете видео или слушаете музыку.
Проблема восстановления звука на компьютере при работе с операционной системой Windows 10 решается обычно быстро и просто. Пробуйте разные способы и наслаждайтесь вернувшимся звуком!
Дата: 07.08.2017 Автор/Переводчик: WinterWolf
linchakin.com
Как проверить звуковую карту на windows 7
, нажимаем на плюсик — покажется расширение этого подпункта.
12
Нажимая на каждый пункт расширенного меню, видим, что на мониторе будет высвечиваться подробная информация о состоянии выбранного объекта. Таким образом, вы получите сведения о текущих характеристиках встроенных и внешних звуковых устройств, которые есть в вашем компьютере. С помощью этого способа можно также запустить диагностику неполадок и выявить ее неисправность.
Неисправности звуковой карты наблюдаются очень редко, за исключением явных следов повреждения звуковых входов и разъемов вашего компьютера. Если при внешнем осмотре аудиоаппаратура и разъемы не повреждены, то причина неполадок звука кроется в компьютере, и один из предложенных способов проверки звуковой карты обязательно поможет решить проблемы со звуком.
SovetClub.ru
Пропал звук на компьютере. Что делать?
Иногда, с нашими компьютерами могут случаться довольно неприятные вещи. Но важно знать, что любую неисправность всегда можно исправить. И так, вы включаете свой ПК, но во время загрузки системы не слышите привычной мелодии приветствия. Возможно, кто-то даже не обратит внимание на такую мелочь и продолжит работу в привычном режиме, включит музыку, или видео и вдруг, обнаружится что звука совсем нет. В колонках тишина! Сегодня мы рассмотрим возможные причины этой неисправности и способы вернуть звук, устранив неполадку. Все это можно выполнить с помощью пошаговой инструкции, которая предложена ниже.
Но с начала определим почему пропал звук на компьютере?
Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука — это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как windows XP, так и в самых последних windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.
Как восстановить звук на компьютере?
С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.
Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:
- Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
- Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
- Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;
- Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;
- Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
- Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;
- windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.
- Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
- Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
- Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск, зайдите во Все программы, далее в Стандартные, затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы;
- Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;
Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.
Если звук не воспроизводится, или стал плохим.
В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск.Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.
Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.
Поиск и устранение проблем со звуком в windows 7 и windows XP
В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах windows XP и windows7. И так начнем по порядку:
1. Проверьте регуляторы громкости
Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.
Если данный значок отсутствует, как в windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для windows XP, пункт 4).
Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.
Далее следует нажать по значку динамика правой клавишей и открыть «Микшер громкости».
Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:
- Громкость в микшере windows7, Vista;
- Громкость в микшере windows XP.
Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).
2. Проверьте степень физического подключения устройств аудио вывода
Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.
При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.
Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.
3. Проверьте звуковую карту на работоспособность в диспетчере устройств
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно: В windows7 или Vista:
«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».
В windows XP:
Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».
Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».
При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).
4. Проверьте настройки параметров воспроизведения аудио
Для вызова окна по настройкам аудио в windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».
После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:
О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.
Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).
В windows XP:
«Пуск», потом «Настройка», далее «Панель управления», «Звуки и аудиоустройства». Вкладка «Аудио» в разделе «Воспроизведение звука» содержит устройство, правильно определённое и выставленное по умолчанию:
Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.
Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.
В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).
5. Проверьте включение необходимой службы «windows Audio»
Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце — «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.
«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «windows Audio».
В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.
При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.
В окне со свойствами, нужно проделать следующее:
- Выставить тип запуска «Авто»;
- Нажать «Запустить» (в ОС windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС windows XP);
- Нажать «Применить», а затем «OK».
При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.
6. Переустановите драйвер, отвечающий за работу звукового устройства
При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.
Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит windows 7, а диск с драйверами к windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.
Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.
Перезагрузка компьютера в ОС windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play. Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.
Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на windows XP. Отличия в версиях windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.
Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:
После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.
По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.
7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS
Также отсутствовать звук в windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для входа в Биос в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».
Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.
Главное помните — любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.
prostocomp.net
Не работает звук на компьютере что делать
Приветствую всех читателей блога!
На вашем компьютере под управлением системы Виндовс хр, Виндовс 7 Виндовс 8 или Виндовс 10 не работают колонки нет совсем звука – то эта статья поможет решить вашу проблему.
Полное руководство по решению проблемы со звуком на компьютере.
Пойдем путем от простого к сложному.
• Если вы используете колонки проверьте, что кнопка включения находится в нужном положении.
• Проверьте правильность подключения колонок к ПК.
Просмотрите правильно ли вы подсоединили динамики штекер должен быть вставлен в звуковую плату. В зависимости от вида установленной звуковой карты может варьироваться и количество гнезд.
Обычно нужное нам гнездо обозначено стрелкой с направлением от него или же с символом наушника.
Не видите никаких обозначений, то прочитайте инструкцию к вашему компьютеру. Или воспользуйтесь методом «тыка» проверив поочередно каждое гнездо, но нужно быть уверенным, что звук настроен хотя бы на минимальный уровень.
Для этого нужно в нижнем правом углу экрана кликнуть на иконку динамика передвинув ползунок немного вверх. Если у вас вдруг нет такой иконки советую прочитать статью как настроить панель задач в windows.
• Удостоверьтесь, в том, что кнопка на клавиатуре отключения звука не включена (эта кнопка присутствует на ноутбуках и выглядит как перечеркнутый динамик).
• Если вы являетесь владельцем ноутбука, то обратите внимание на то, что отдельные модели ноутбуков могут иметь наружную регулировку громкости, которая не должна находиться в самом нижнем положении.
Также за увеличение или убавление звука могут отвечать клавиши F9 и F10.
• Следует учесть при подключении наушников к звуковой плате внешний звук отключится автоматически и будет доступен только в наушниках.
• Убедитесь о наличии звуковой карты на компьютере и в том, что она работает правильно.
Как проверить установлена ли звуковая карта
Нажимаем клавишу Win в строке поиска пишем Диспетчер устройств и жмем Enter.
Двойным кликом щелкаем по пункту Звуковые, видео и игровые устройства тем самым раскрывая, его. При наличии звуковой карты вы ее увидите в раскрывшемся списке.
Если вдруг вы не увидите зв. карту, но точно знаете что она есть раскройте пункт Другие устройства возможно, она будет там.
Установка или замена звуковой платы
Бывает так, что звуковая плата по документации компьютера должна быть, но ее нет или вам нужно заменить с целью повышения качества звука то смотрите как это можно сделать.
Данное руководство применимо только к настольным компьютерам потому как почти все ноутбуки имеют встроенные звуковые процессоры, которые, невозможно заменить. Поэтому для улучшения качества звучания ноутбука можно использовать внешнее ЗУ (звуковое устройство) через USB-порт или специальное гнездо звуковой платы.
Есть стационарные ПК, имеющие встроенные звуковые процессоры, у них так же, как и на ноутбуках нельзя заменить, но можно отключить, установив свою внутреннюю звуковую плату.
Эта инструкция для новичка будет больше просто общеобразовательным материалом чем практическим по причине кажущейся сложности.
Чтобы установить звуковую плату нужно:
• обязательно прочитать руководство по установке платы, где также будет важная информация по настройке;
• собственно, сама карта;
• разборка корпуса компьютера при помощи выкручивания шурупов с крестообразными головками;
• освободить специальное гнездо PSI от старой звуковой платы вставив новую.
Обратите внимание в комплекте со звуковой платой может находиться CD – диск, где скорее всего будет драйвер для вашей ЗК. Не спешите его использовать операционная система windows после включения компьютера на установленную карту автоматически найдет и установит нужный драйвер.
Конечно, бывает, ОС windows не может найти нужный драйвер — вот тогда нужно использовать внешний носитель, входящий в комплект. После чего должно все работать установку можно считать успешной!
Читайте также: Как отключить onedrive в windows 10
Как включить звуковую карту
Иногда причиной отсутствия звука может оказаться то что звуковая карта отключена, и чтобы решить проблему ее нужно просто включить. Для этого нужно повторить вышеописанные действия по входу в Диспетчер устройств.
Произвести клик ПКМ по звуковой плате нажать Свойства ⇒ Изменить параметры ⇒ Нажать кнопку задействовать после ОК.
Откроется окно предлагающие перезагрузить компьютер чтобы изменения вступили в силу. Соглашаемся нажав кнопку Да.
Как проверить работу звуковой платы
Идем уже знакомым путем в Диспетчер устройств ⇒ Звуковые, видео и игровые устройства ⇒ двойной клик мыши по имени вашей звук. карты ⇒ вкладка Общие.
Должно появится такое окно, где в поле Состояние устройства будет написано: Устройство работает нормально. Если у вас не так, то тогда стоит попытаться обновить драйвера на звук.
Обновляем драйвер
1) Находясь во вкладке Общие нужно нажать кнопку внизу окна Изменить параметры (если потребуется, то ввести пароль администратора);
2) выбрать вкладку Драйвер;
3) в пункте Обновление драйверов для этого устройства нажимаем кнопку Обновить и следуем указаниям мастера.
Как проверить конфигурацию звука динамиков
Кликаем ПКМ по иконке динамика ⇒ выбираем вкладку Устройства воспроизведения.
В окне устройств воспроизведения кликнуть ПКМ по Громкоговорители и головные телефоны для windows 7 и по Динамики для windows 10 (но на вашем компьютере все равно настройки могут немного отличаться в зависимости от установленной звуковой карты). Появится контекстное меню, где нужно выбрать пункт Настроить динамики.
Нажмите кнопку Проверить затем Далее следуйте простым указанием мастера. После чего настройка звука может считаться оконченной.
Надеюсь с помощью этой статьи вы решите проблемы со звуком на своем компьютере если такие имеются.
На сегодня все до новых встреч на блоге!
Валерий Семенов, moikomputer.ru
moikomputer.ru
Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука
Доброго дня.
Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть — то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).
И так, приступим…
6 причин, почему нет звука
1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)
Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…
К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок — зеленым. Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про подключение наушников, там этот вопрос был разобран более детально.
Рис. 1. Шнур для подключения колонок.
Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно. Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.
Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.
Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…
2. Звук убавлен в настройках
Второе, что нужно сделать — проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть — играет очень слабо и его попросту не слышно.
Покажем настройку на примере windows 10 (в windows 7, 8 все будет аналогично).
1) Открываем панель управления, далее переходим в раздел «оборудование и звуки».
2) Далее открываем вкладку «звуки» (см. рис. 3).
Рис. 3. Оборудование и звук
3) У вас во вкладке «звук» должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).
Рис. 4. Свойства динамиков (Звук)
4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие») нужно посмотреть внимательно на две вещи:
- — определилось ли устройство?, если нет — вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для определения характеристик компьютера, утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
- — посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет — то обязательно включите его.
Рис. 5. Свойства Динамики (головные телефоны)
5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни». Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).
Рис. 6. Уровни громкости
6) Во вкладке «дополнительно» есть специальная кнопка для проверки звука — когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.
Рис. 7. Проверка звука
7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки» и открыть «настройки громкости», как показано на рис. 8.
Рис. 8. Настройка громкости
Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.
Рис. 9. Громкость в программах
И последнее.
В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.
Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.
Важно! Помимо настроек windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!
3. Нет драйвера на звуковую карту
Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука — будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…
Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, далее откройте вкладку «Оборудование и звук», а затем запустите диспетчер устройств. Это самый быстрый способ (см. рис. 11).
Рис. 11. Оборудование и звук
В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства». Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.
1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) — значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой Everest — она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.
Отличный способ обновить и проверить драйвера — это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/. Очень рекомендую!
2) Если звуковая карта есть, но windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).
Рис. 12. Диспетчер устройств
Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.
4. Нет кодеков на аудио/видео
Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) — проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).
1) Если проблема с видео проигрывателем — рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель KMP — дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.
2) Если проблема с кодеками — посоветую сделать две вещи. Первое — удалить свои старые кодеки из системы полностью.
А второе, установить полный набор кодеков — K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.
Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку: https://pcpro100.info/ne-vosproizvoditsya-video-na-kompyutere/
Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки — ссылка чуть выше).
Рис. 13. Настройка кодеков
5. Неправильно настроенный Биос
Если у вас встроенная звуковая карта — проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено — то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос — звуковая карта включена.
Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.
Вот например, включается компьютер фирмы ACER — внизу пишется кнопка DEL — для входа в Биос (см. рис. 14).
Если возникнут сложности, рекомендую ознакомиться с моей статьей о том, как войти в Биос: https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/
Рис. 14. Кнопка входа в Биос
В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated».
Рис. 15. Integrated Peripherals
В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled» — поменяйте его на «Enabled» или «Auto».
Рис. 16. Включение AC97 Audio
После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.
6. Вирусы и рекламное ПО
Куда же мы без вирусов… Тем более их видов столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.
Во-первых, обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые зависания, срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.
Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
Кстати, хорошие результаты показывает антивирус DrWeb CureIt, его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.
Во-вторых, рекомендую проверить ваш компьютер при помощи аварийного загрузочного диска или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так — то вероятнее всего у вас проблемы с windows и возможно придется ее переустанавливать…
7. Восстановление звука, если ничего не помогает
Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.
1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет — возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать восстановить систему.
2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).
3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и переустановить систему windows 7. Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться — внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…
4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников — колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…
На этом мне больше посоветовать вам нечего… Надеюсь информация была полезна и вы восстановите звук. Всего наилучшего!
Социальные кнопки:
pcpro100.info
Как узнать звуковую карту на компьютере
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда нет звука на компьютере или ноутбуке. Такая проблема может быть связана как с отсутствием или повреждением драйверов, так и с неработоспособной звуковой картой. В любом случае, даже чтобы переустановить звуковые драйвера, нужно знать модель звуковой карты. Определить модель комплектующей части можно несколькими способами.
Читайте также: Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС windows 10?
Содержание:
Программный способ определения модели звуковой карты
Узнать модель звуковой карты на ПК под управлением операционной системы windows 7 и выше можно штатными средствами: с помощью Диспетчера устройств и Средства диагностики DirectX.
В первом случае для определения модели звуковой карты выполняем следующие действия:
- Кликаем «Пуск» и нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выбираем «Свойства».
- В новом окне нажимаем «Диспетчер устройств».
- В диспетчере нам нужна ветка «Звуковые аудиовходы и аудиовыходы».
- Однако стоит отметить, что в данном разделе не всегда корректно отображены данные.
Определение звуковой карты через Средство диагностики DirectX следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук». По указанному коду можно найти модель звуковой карты.
- Однако опять-таки этот метод не точен на 100%. Поэтому, если вы хотите точно узнать модель своего устройства, придется установить дополнительные программы. Среди софта мы рекомендуем PC Wizard и Еверест.
Определение модели звуковой карты с помощью первой программы следующее:
- Скачиваем и запускаем программу на своём ПК. PC-wizard скачать бесплатно :
Размер: 5 MB | Cкачали: 191 раз | Тип файла: exe | Версия: 2014.2.14.0
- Откроется программа. Нажимаем на значок «Динамиков». Параметр «Device Audio» — это как раз и есть модель звуковой карты.
Определить модель звуковой карты с помощью программы Everest можно следующим способом:
- Скачиваем и устанавливаем софт на своём ПК.
- Переходим к ветке «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
Физический способ определения модели звуковой карты
Данный способ больше подходит для стационарных ПК, так как разборка ноутбука и поиск мелкой детали может вызвать сложности и привести к повреждению комплектующих.
Чтобы физически узнать модель звуковой карты выполняем следующие действия:
- Снимаем боковую крышку системного блока.
- Ищем на материнской плате небольшой чип. Он может выглядеть следующим образом. Возле него обязательно будет стабилизатор питания звукового чипа.
- Также звуковая карта может быть встроенной, тогда она будет располагаться возле аудиовходов и выходов и выглядеть как небольшая плата.
- В любом случае на чипе будет обозначена информация, которая необходима для поиска подходящих драйверов.
О других способах определения модели звуковой карты смотрите в видео:
SoftikBox.com
htfi.ru
Смотрите также
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Программы для настройки звука
Наверняка, практически каждый пользователь хочет, чтобы звук, воспроизводимый его компьютером, был максимально качественным. Если вы из их числа, то, скорее всего, задумывались о том, как его можно улучшить. Самым действенным решением, разумеется, будет покупка более качественного оборудования, такого как хорошая аудиосистема, дополнительная звуковая карта и все в этом духе.
Однако можно обойтись и без этого, ведь существует множество программ, разработанных для настройки и улучшения качества звучания компьютера. В данном материале будут представлены наиболее эффективные из них.
Realtek HD Audio
Самый популярный пакет драйверов для настройки встроенных звуковых карт Realtek. Предоставляет базовые возможности для настройки звука.
В отличие от конкурентов, обеспечивает правильную работу звуковой карты и имеет лишь самые необходимые функции.
Скачать Realtek HD Audio
Volume2
Небольшая программа, являющаяся заменой стандартного регулятора громкости Windows. Кроме стандартных возможностей, имеет несколько дополнительных функций.
Обладая наименьшим среди других программ функционалом, Volume2 ставит своей целью лишь повышение удобства настройки громкости и отлично справляется с этим.
Скачать Volume2
FxSound Enhancer
В FxSound Enhancer присутствует небольшой набор простых, но действенных инструментов для улучшения звука. Они позволяют в реальном времени поднять качество звучания.
Данная программа позволяет регулировать отдельные параметры звука, такие как, например, увеличение четкости и усиление низкочастотных звуков. Однако ее бесплатная версия обладает несколько урезанными возможностями.
Скачать FxSound Enhancer
ViPER4Windows
Эта программа обладает огромными возможностями для настройки звука. При должном умении можно добиться практически профессионального качества звука.
ViPER4Windows включает в себе все те же функции, что и FxSound Enhancer, и, в целом, обладает наибольшим набором инструментов для изменения параметров звука среди своих конкурентов, но также требует некоторых знаний для получения качественного результата.
Скачать ViPER4Windows
Все представленные выше программы для изменения параметров звучания обладают необходимыми функциями для улучшения звука. Вам же остается лишь выбрать наиболее подходящую для себя.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Проверить микрофон в наушниках онлайн
- Webcam & MicTest
- Mic Test
- Online Voice Recorder
- Skype
- Online Microphone
- Диктофон онлайн
Проверка микрофона онлайн
Сайт для проверки микрофона
Если при проверке микрофона на компьютере система его не видит, сначала нужно проверить включение устройства в настройках звука. Выбранный девайс отмечается галочкой зеленого цвета. Интегрированное устройство очень редко выходит из строя. При подключении внешнего звукового прибора может быть плохой контакт в разъеме, ошибка в подключении или обрыв соединительного провода.
Монопольный режим
При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий
- Открываем Свойства текущего устройства воспроизведения звука.
- Во вкладке «Дополнительно» убираем галочку возле пункта «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».
- Сохраняем настройки и проверяем, устранена ли проблема.
Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:
- Вызываем «Звуки» с контекстного меню Динамики.
- Выбираем схему «По умолчанию» вместо «Изменена» или «Без звука».
- Изменения параметров подтверждаем кнопками Применить и ОК .
Аудио заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:
- Если аудио так проигрывается в браузере, движок которого отличен от Chromium, скорее всего следует обновить Flash Player. Несмотря на то, что HTML5 вытесняет эту устаревшую технологию, очень большой процент сайтов все еще работает по технологиям Adobe. Переходим на официальный ресурс get.adobe.com/ru/flashplayer/, загружаем и инсталлируем этот мультимедийный компонент. Для Chrome и ему подобных браузеров переходим по адресу chrome:plugins и активируем Flash Player.
- Звук на компьютере заикается везде. Проблема может крыться в следующем: какой-либо процесс загружает процессор, потому он не справляется со всеми поставленными задачами. Запускаем Диспетчер задач и ищем, есть ли процесс, занимающий фактически все свободное процессорное время. Его придется завершить, чтобы звук перестал заикаться.
Realtek HD | Бесплатные программы для Windows
Здесь не составит труда Realtek High Definition Audio Driver Audio Driver скачать на компьютер с целью установки или переустановки. Свободно распространяемое ПО Realtek HD обладает всем нужным функционалом для правильной и быстрой работы аудио-видео проигрывателей при воспроизведении музыки, видео клипов, кино фильмов, сериалов, онлайн ТВ, компьютерных игр, а также программ для работы с микрофонами, синтезаторами, музыкальными инструментами. Позитив в оценках, отзывах и комментариях в соцсетях, на форумах и других Интернет-ресурсах, а также советы, как стоит скачать звуковые драйверы Realtek HD для Виндовс 10, 8.1, 7, Vista, XP на сайте programmywindows.com приветствуются. Ссылка: programmywindows.com/ru/drivers/realtekhd
Кратко о Realtek HD
Аудиочипы Реалтек установлены во множестве компьютеров, ноутбуков, нетбуков. Drivers High Definition Audio от фирмы Реалтек работают и с PCI аудиоплатами, и с периферическими аудиоустройствами, и со встроенными аудио процессорами. Успешно бесплатно скачать Realtek High Definition Audio Driver для Windows 7, 8, 8.1, 10, а также Vista, или XP SP 3 (32-бит и 64-бит) и инсталлировать на PC сможет каждый, не прикладывая усилий и не затрачивая много времени. Эти драйверы пригодятся всем пользователям, кто только что поставил или решил переустановить Виндовс. Если наблюдаются сложности со звуком, или он вообще не воспроизводится, то обновление Realtek High Definition Audio Driver придется кстати.
Интерфейс и функционал Realtek HD
Понятный даже для новенького интерфейс позволяет быстро разобраться с настройками и перейти к делу. То, что управление драйвером Реалтек корректно русифицировано, позволяет не затрачивать время на перевод и изучение интерфейса, меню, окон, настроек и возможностей.
Для начала потребуется скачать, установить или обновить драйверы звуковой карты, а когда соответствующий звуковой драйвер установится, после перезагрузки приступить к работе с мультимедийными данными, какими бы они ни были. Функциональные возможности Realtek High Definition Audio Driver позволяют просматривать видео клипы, кино или онлайн ТВ, слушать музыку, играть в компьютерные игрушки, использовать микрофон для записи речи, пения и голосового общения. К достоинствам Realtek HD Audio Driver для Windows относятся:
— дружественный интерфейс и удобные настройки, — работа со всеми актуальными форматами звука, — автоматическое конфигурирование устройств Plug and Play, — поддержка DirectSound 3 D, A 3D и I3D L2, Soundman и SoundEffect, — широкая полоса пропускания частот, — поддержка стерео записей 24 бит / 192 кГц и многоканала 5.1 и 7.1 Dolby Digital, — эквалайзер из 10-ти полос для идеальной настройки звука, — эмуляция аудио окружения в компьютерных играх, — совместимость с различными электронными музыкальными инструментами, — безошибочное распознавание речи при использовании соответствующего ПО.
В результате регулярных обновлений Realtek Audio Driver HD качество постоянно улучшается, а возможности совершенствуются. Рекомендуем, не покидая сайт programmywindows.com сейчас, Realtek High Definition Audio Driver скачать бесплатно, чтобы наслаждаться хорошим звуком, в фильмах, сериалах, телепрограммах, видеоклипах, CD, DVD, FLAC, MP3 музыке, играя в игры, используя музыкальные инструменты и микрофоны, например, чтобы записать авторскую песню и музыку или петь в караоке.
Как по-умному скачать Реалтек
Не достаточно просто скачать бесплатно звуковые драйвера Realtek HD для Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP SP 3 (x86 и x64) на комп или ноут. Для запуска Realtek HD звукового драйвера необходимо соответствующее аппаратное обеспечение, то есть в компьютере должен использоваться совместимый чип. Уточнить, что за звуковая карта или микросхема установлена в компьютер, можно визуально, осмотрев платы компьютера, или, не открывая корпус, в разделе Оборудование Панели управления операционной системы Виндовс, либо используя специализированное программное обеспечение, к примеру, DriverPack Solution. Подойдут такие маркировки: ALC260 — ALC275, ALC660 — ALC670, ALC882 — ALC889 и подобные. Маркировки ALC101, ALC201 — ALC203 (A), ALC250, ALC650 — ALC658, ALC850, VIA686, VIA8233, VIА8233A свидетельствуют о том, что потребуется скачать Realtek AC97 для Windows 7, 8, 8.1, 10, Vista, а также XP SP 3 (32-bit и 64-bit), также от компании Реалтек.
Выберите из списка ниже драйвер согласно OS. Программное обеспечение для работы со звуковой картой инсталлируется так же, как обыкновенная программка. Для полноценной работы нужна перезагрузка компьютера. В пакете идут реалтековские Soundman, Sound Effect и Media Player.
Скачать драйвер Realtek High Definition Audio русскую версию
Способы определения звуковой карты в Windows 10
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковую карту, стоит в первую очередь переустановить программное обеспечение. Однако для этого нужно точно знать, какая карта установлена на ПК. Для этой цели можно воспользоваться следующими программами и инструментами:
- Диспетчер устройств Windows10;
- Инструмент dxdiag.exe;
- Everest;
- PC Wizard.
Рассмотрим каждый метод подробнее.
Способ №1. Определяем звуковую карту через диспетчер устройств
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на устройстве и выбираем «Свойства».
- Смотрим полное название звуковой карты.
Способ №2. Используем утилиту dxdiag.exe
- Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag.exe».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук 1» и по представленному коду ищем модель звуковой карты и драйвера в интернете.
Способ №3. Используем программу Everest
- Скачиваем и устанавливаем программу Everest. Запускаем её на своём ПК. Откроется небольшое меню. Слева разворачиваем ветку «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
- Смотрим звуковую карту.
Способ 4. Определение звукового устройства с помощью программы PC Wizard
- Скачиваем и запускаем программу на своём компьютере. Выбираем нужный раздел. Он обозначен значком динамика. Смотрим название и модель платы.
После того, как модель звуковой карты определена, стоит обновить драйвера.
Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе Windows 10?
На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.
- Для переназначения гнёзд нужно установить актуальные драйвера.
- После жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Переходим к проверке звуковой карты
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
- Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
- Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
- Отключите ПК от питания.
- Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
- Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
- Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
- Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
- В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
- Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
- Выбираем раздел «Устранение неполадок».
- Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
- Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
- Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
- После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
- Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания, жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
Источник: https://onoutbukax.ru/diagnostika-zvukovoj-karty/
Настройка звука на компьютере (Windows 7). Программа для настройки звука на компьютере :: SYL.ru
Современные компьютеры и ноутбуки сегодня представляют собой не только вычислительные программные центры, но и очень мощные мультимедийные комбайны. Одно из первых мест занимает возможность воспроизведения аудио. Но далеко не все пользователи разбираются в тонкостях настройки воспроизводящих устройств, чтобы на выходе получить кристально чистый саунд. Дело в том, что автоматическая настройка звука на компьютере (Windows 7 возьмем за основу) производится системой самостоятельно сразу после установки ОС. Установленные по умолчанию параметры, хоть и можно использовать в качестве неких усредненных настроек, которые подходят большинству пользователей, тем не менее даже в инструментарии самой операционной системы можно найти достаточно много дополнительных интересных возможностей, не говоря уже о стороннем программном обеспечении.
Настройка звука на компьютере (Windows 7): общий обзор
Некоторые пользователи ошибочно полагают, что приоритетными настройками являются параметры воспроизведения, которые сказываются на качестве звучания колонок. Отнюдь! Сюда же можно отнести воспроизведение через наушники и запись речи с микрофона.
Само собой разумеется, что в первую очередь, качество звука будет зависеть от установленного оборудования. Сравните обычные компьютерные колонки с профессиональными или полупрофессиональными студийными мониторами, дешевые микрофоны и наушники с аналогами от именитых производителей. Наконец, ничто из всего перечисленного работать не будет без специальной саундкарты, которая в свою очередь, тоже во многом определяет качество звучания. А ведь разница между теми же устройствами Realtek, установленными на материнских платах (пусть даже с поддержкой High Definition Audio), и профессиональными картами даже старых поколений (например, Terratec) просто колоссальная.
Но оставим «железное» оборудование и посмотрим, как в общих чертах производится настройка звука на компьютере (Windows 7).
Предварительная проверка подключений и драйверов устройств
Первым делом необходимо проверить правильность подключения всех аудиоштекеров. Как правило, все выходы и входы обозначены разными цветами. При этом на звуковой карте (если она неинтегрированная) дополнительно может присутствовать еще несколько специальных разъемов, при подключении к которым качество воспроизведения будет намного выше.
На следующем этапе настройка звука на компьютере (Windows 7) предполагает проверку установленных драйверов. Обычно система инсталлирует их самостоятельно, но для нестандартных звуковых чипов, возможно, придется использовать оригинальные драйверы, хранящиеся на установочных дисках, или загружать их из интернета с сайтов производителей оборудования.
Проверить состояние драйвера саундкарты можно в «Диспетчере устройств», доступ к которому можно получить через «Панель управления», пункт администрирования из меню ПКМ на иконке компьютера или путем ввода команды devmgmt.msc в консоли «Выполнить». Если с драйвером наблюдаются проблемы, карта будет отмечена восклицательным знаком на фоне желтого треугольника. В этом случае нужно обновить драйвер или установить его заново, найдя самый подходящий по идентификаторам DEV и VEN в разделе ID оборудования.
Настройка звука на компьютере (Windows 7) Realtek HD Audio
Но предполагаем, что с драйверами у нас все в порядке, и устройство работает нормально. В качестве примера рассмотрим интегрированные чипы Realtek.
Для них программа для настройки звука на компьютере устанавливается вместе с драйверами и представляет собой так называемый «Диспетчер Realtek HD». Но сначала можно обратиться к собственным инструментам системы, открыв параметры устройства через раздел звука в «Панели управления» или через ПКМ иконке в трее с выбором строки устройств воспроизведения.
Выбрав соответствующее устройство из списка, следует использовать кнопку свойств. В новом окне производится настройка множества параметров, но нас в данном случае интересуют вкладки дополнительных возможностей. Среди параметров можно задать усиление низких частот, тонкомпенсацию, эквалайзерное усиление и т. д.
А вот на что практически никто не обращает внимания, так это параметры частоты дискретизации и глубины. В стандартных настройках они соответствуют 44100 Гц и 16 бит. При таком положении дел добиться качественного звучания, если аудиоматериал записан с более высокими характеристиками, будет довольно сложно.
Ради эксперимента, если карта поддерживает такие опции, установите дискретизацию на 96000 Гц с глубиной 24 бита. При проигрывании аудиофайлов разница почувствуется мгновенно.
Встроенная диспетчер-программа для настройки звука на компьютере позволяет выбрать оптимальную конфигурацию динамиков, установить виртуальный объемный звук, использовать цифровые или аналоговые входы и выходы, задавать параметры микрофона или воспроизведения через наушники и т. д. Кстати, обратите внимание, что уровень громкости для микрофона не должен превышать половину максимального, иначе через динамики пойдет наводка (появится посторонний свист или шум).
На компьютер (Windows 7) настройки звука для наушников в целом не влияют, поскольку обычно при их использовании основная аудиосистема отключается, хотя основные настройки остаются теми же. Но в случае использования усиления баса в наушниках может появиться запирание, хотя на колонках его не было. Связано это с тем, что в устройствах используются динамики с разными низкочастотными характеристиками, поэтому выставлять слишком высокий уровень баса не рекомендуется.
Проверка конфигурации, если со звуком наблюдаются проблемы
Как производится настройка звука на компьютере (Windows 7), немного разобрались. Но что делать если звук некачественный или пропадает совсем?
Сначала в настройках устройств воспроизведения можно использовать кнопку настройки и полностью протестировать аудиосистему. Если это не поможет, используйте средство устранения неполадок. Но в большинстве случаев проблемы могут быть связаны в основном с драйверами.
Проверьте их, обновите, откатите, переустановите или используйте автоматизированные утилиты для апдейта вроде Driver Booster. Такие программы обращаются прямо на ресурсы производителей и разработчиков, скачивая самое подходящее ПО и устанавливая его в систему без явного участия пользователя.
Дополнительные программы и драйверы для улучшения звука
Само собой разумеется, что для улучшения качества звука и более гибкого управления настройками можно применять и специальные программы. Одной из самых распространенных можно назвать SoundMAX. Это, правда, скорее, даже не программа, а специальный универсальный драйвер, который заменяет собой стандартный и имеет собственный центр настройки.
Для повышения громкости можно порекомендовать программы Hear, Sound Booster, SRS Audio SandBox, Audio Amplifier и им подобные. В таких приложениях имеется достаточно много интересных настроек, которые могут изменить звучание кардинальным образом.
Вместо послесловия
Остается добавить, что о настройке саунда можно говорить еще очень долго, а здесь были приведены, так сказать, только азы. Тем не менее если хотите получить максимально хорошее качество воспроизведения и записи, с параметрами и настройками лучше поэкспериментировать самостоятельно, комбинируя разные характеристики, эффекты и режимы работы саундкарты.
Если вы используете разного рода программы для голосового общения, скажем, Skype, в них настройка микрофона или качества воспроизведения через колонки может производиться независимо от системы.
Программы для улучшения звука на компьютере
Не все компьютеры и ноутбуки способны качественно воспроизводить звук. На ноутбуке чаще всего это слишком тихое звучание. Некоторые бюджетные компьютеры могут быть оснащены дешевыми звуковыми картами, из-за чего при выходе сигнала на устройства пользователь может услышать разного рода шумы. Чтобы исправить это, существуют специальные программы, которые помогут настроить, и даже увеличить уровень воспроизведения музыки на вашем ПК.
№1. Sound Booster
В некоторых случаях данная утилита помогает повысить громкость устройств на 300%. Умеет работать со всеми программами, такими как браузер, аудио и видеопроигрыватели, мессенджеры (Skype). Sound Booster является достойным дополнением к вашему бегунку регулировки громкости на компьютере. Программка ловко и компактно сворачивается в трей Windows и показывает свои настройки по клику мыши. Сама утилита имеет малый размер, поэтому не конфликтна с другими приложениями и практически не нагружает любую систему вообще.
Видеообзор
Устанавливается она стандартным способом, интерфейс имеет очень простой. Самостоятельно может встроиться в автозапуск и запускаться вместе с операционной системой, чтобы не приходилось настраивать ее каждую сессию. Несмотря на то, что она имеет небольшой размер, функционалом обладает достаточным для улучшения и усиления звучания. В настройках вы можете задать горячие клавиши для тех или иных эффектов, а также для регулировки громкости. Ее достоинством является русскоязычный интерфейс и поддержка всех версий Windows.
№2. DFX Audio Enhancer
Самый популярный цифровой формат звукозаписи – MP3. Несмотря на то, что производители программного обеспечения долгое время пытаются сделать популярным другие, более качественные форматы – все бесполезно. Достаточно сложно изменить устоявшиеся традиции, формировавшиеся десятилетиями. Поэтому разработчики создали специальную утилиту DFX Audio Enhancer, которая бы смогла улучшить достоинства и скрыть недостатки популярного формата, а также ряд других форматов. Программа позволяет не только повысить уровень звука, но и повысить глубину, а также диапазон повышенных частот и много другое.
Видеообзор
DFX Audio Enhancer работает с большинством популярных проигрывателей – VLC Player, Windows Media Player, Winamp. Небольшим неудобством является то, что под каждый плеер необходимо своя версия. В программе есть готовые шаблоны настроек, которые вы можете применить или же создайте свои «на слух». Можно указать для какого именно устройства подгоняются настройки. А набор скинов позволит создать для графической оболочки неповторимый стиль.
№3. Hear
Чтобы применять это приложение, можно использовать в качестве приемного устройства – наушники, а также необходимо разрешить использовать микрофон. Дело в том, что данная утилита работает не только на усиление звука, но способна еще захватывать окружающий звук из микрофона и наложить на него специальные эффекты. Например, эффект «Auto Volume» дает возможность отключать окружающие звуки и пытается «поймать» человеческие голоса. «Office» подменяет шумы вокруг необычными звучаниями.
Аудиоэффекты
Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:
- Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню Динамики в трее.
- Указываем проблемное оборудование и вызываем его Свойства .
- Активируем вкладку «Дополнительно».
- Снимаем галочку возле пункта «Включить дополнительные средства звука».
- На вкладке «Дополнительные возможности» снимаем галочку с пункта «Тонкомпенсация». Можно отключить все эффекты.
Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от Realtek и наличии утилиты «Диспетчер звука»:
- Вызываем приложение, например, через контекстное меню Динамики.
- Переходим на вкладку «Звуковой эффект».
- Убираем флажки возле опций подавления голоса и «Тонкомпенсация».
Ear Test RUS — Mixapo
Ear Test RUS
Назначение
Программа разработана,для проверки возможности вашего слуха, для каждого уха в отдельности, во всём диапазоне частот. Вы можете измерить с большой точностью до какой частоты вы можете услышать и сравнить свой результат с друзьями и членами вашей семьи.
Верхний предел частоты человеческого уха сильно зависит от возраста человека.
Ребенок может слышать частоты обычно до
20000 Гц
(колебаний в секунду), а для старого человека она может быть на уровне
5000 Гц
и даже ниже. Для среднего возраста человека (40 лет), частота
14000 Гц
, среднее значение. Некоторые люди могут иметь “дыры” в спектрах, из-за внутренней травмы уха – это также может быть проверено.
Предупреждение
Пожалуйста, будьте осторожны, когда вы используете эту программу в наушниках(что рекомендуется)! Всегда начинайте с низкой громкости. Эта программа может потенциально привести к повреждению слуха при большой громкости, хотя и максимально возможное значение этой программы является не очень высокой, по сравнению с максимальными возможностями звука на вашем ПК в целом. Программа не предназначена для замены профессионального теста слуха в офисе врача
Как пользоватся
Начните с средней частоты, которую можно легко услышать на низких уровнях громкости (по умолчанию 2000
Гц).
Нажмите кнопку “Старт“. Промежуточный звук синуса звукового сигнала теперь будет слышен в левом динамике (рекомендуется для точного результата тестирования наушники)
Теперь уменьшите громкость динамиков компьютера, чтобы звук был едва слышен. Для каждой частоты вы можете нажать на кнопку “
Я слышу звук
!” – Но вы должны понизить громкость, чтобы звук был едва слышен. Вы можете выбрать шаг “Шаг” селектор:
10 Гц (очень хорошо), 100 Гц (средняя) и 1000 Гц (или 1 кГц, грубая). При каждом нажатии кнопки “Я слышу звук!”, График составляется в нижней части окна программы. При высоких частотах, вы можете выбрать мелкую сетку и для средних частотах грубую (1000 Гц). Когда вы закончили тестировать одно ухо, вы можете переключиться на другое и повторить тест. График даст вам хорошее впечатление слуха кривой, при условии, что звуковая карта в компьютер и наушники могут воспроизводить весь звуковой спектр.
Скачать программу Ear Test RUS бесплатно, без регистрации с Яндекс диска
Поделиться ссылкой:
Views All Time
1441
Views Today
5
Содержание
- 1 Проверка подключения выходных аудио устройств
- 2 Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
- 3 Драйверы звуковой карты
- 4 Настройка устройств воспроизведения
- 5 Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
- 6 Неисправности звуковой карты и их устранение:
- 7 Нет кодеков на аудио
- 8 Неправильная настройка BIOS
- 9 Неисправность материнской платы
- 10 Ничего не помогает?
- 11 Замена или ремонт звуковой карты
- 12 Не установлено аудиоустройство
Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.
В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
- Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
- Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
- При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
- Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.
- Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
- Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
- Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
- Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
- Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Драйвера
</h2>
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
- Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
- Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении дров или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
- В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
- Перезагружаем компьютер.
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
- Полностью удалить из системы старые кодеки.
- Поставить полный набор «K-Lite Codec Pack». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.
Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
- Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
- После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
- Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
- После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.
Видео по ремонту интегрированной карты своими руками
youtu.be/FIaUkj3HVN0
</ol></ol>
Профессиональная помощь
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
Оцените статью:
Об автореВиктор Трунов
IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.
При использовании ОС Windows 10 нередко случаются ситуации, когда после установки драйверов, обновлений или просто очередной перезагрузки иконка звука в области уведомлений появляется с красным значком ошибки, а при наведении появляется подсказка вида «Выходное аудиоустройство не установлено». В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от этой проблемы.
Не установлено аудиоустройство
Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.
Причина 1: Аппаратная
Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.
Подробнее: Включение звука на компьютере
Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.
Причина 2: Системный сбой
Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
- Ждем завершения сканирования.
- На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».
- В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.
- В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.
Причина 2: Отключены устройства в настройках звука
Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.
- Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».
- Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.
- Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».
Читайте также: Настраиваем звук на компьютере
Причина 3: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».
- Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.
- Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.
- Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.
- Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).
Причина 4: Отсутствие или повреждение драйверов
Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.
В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.
Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10
Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.
- Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Подтверждаем удаление.
- Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».
- Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.
Причина 5: Неудачные установки или обновления
Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.
Подробнее:Как откатить Виндовс 10 до точки восстановленияВосстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Причина 6: Вирусная атака
Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://remontka.pro/audio-device-not-plugged-in/
- https://onoutbukax.ru/pochemu-ne-rabotaet-zvukovaya-karta-i-kak-ee-otremontirovat/
- https://lumpics.ru/error-audio-output-device-not-installed-in-windows-10/
Не так часто, но встречаются проблемы со звуком на компьютере. Иной раз все перепробуешь, а звук так не появляется. А иногда помогает простая настройка звукового устройства в Windows.
Причины внезапного исчезновения звука могут быть разные: от сбоя звуковых настроек и драйвера, до сгоревшей звуковой карты. В этой статье я покажу, как проверить звук на компьютере и что делать, если не работает звук из-за сгоревшей звуковой карты.
Содержание статьи:
- 1 Шаг 1. Проверка колонок или наушников на исправность
- 2 Шаг 2. Проверка подключения колонок или наушников
- 3 Шаг 3. Подключение передней панели
- 4 Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10
- 4.1 Как настроить звук на компьютере Windows 7
- 5 Шаг 5. Проверка звукового драйвера
- 6 Резюмируем
Шаг 1. Проверка колонок или наушников на исправность
Сначала давайте убедимся, что звуковые колонки или наушники исправно работают. Запустите какую нибудь песню на компьютере и послушайте.
Если звука нет, то подключите колонки к другому устройству, например к ноутбуку или смартфону и запустите любую песню. Звук идет? Хорошо, значит колонки исправны. Будем искать причину в компьютере.
Шаг 2. Проверка подключения колонок или наушников
Проверьте в какой разъем на компьютере подключены звуковые колонки или наушники. Они должны быть подключены в зеленый разъем на задней стороне системного блока.
На своей практике я встречался с компьютером, где в зеленом разъеме звук не работал, а при подключении в синий разъем звук появлялся. Так что не исключайте этот вариант и попробуйте подключить звук в синий разъем.
Еще бывает, что контакт внутри звукового разъема плохой. Включите музыку на компьютере и пошевелите звуковой штекер от колонок. Если звук появляется и исчезает, то это проблема в разъеме.
Здесь два варианта:
- Ловить такое положение штекера, когда есть звук.
- Поставить дополнительную звуковую карту.
Шаг 3. Подключение передней панели
Звук может не работать, если не подключен кабель от передней панели корпуса к материнской плате в разъем.
Один раз мне попался корпус, где штекер звуковой шел не одним разъемом, а каждый проводок отдельно. И я сомневался куда какой подключать. Но после правильного подключения Front Panel звук на колонках появился.
Ниже схема подключения каждого провода к Front Panel Audio на материнской плате.
Если на переднюю панель корпуса звук выводить не планируете, то поставьте две перемычки, или соедините между собой контакты, как показано на рисунке ниже.
Итак, с аппаратной частью мы разобрались. Переходим к настройкам операционной системы.
Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10
Проверьте прибавлена ли громкость звука. Кликните левой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу экрана и переместите ползунок вправо.
Проверьте включены ли динамики в панели управления звуком. Для этого:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу.
- Потом левой кнопкой мыши выберете — Открыть параметры звука.
- Далее — Звук.
- Панель управления звуком.
- Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.
Если динамики не включены, то попробуйте нажать правой кнопкой мыши и включить.
И последнее попробуйте прибавить системные звуки.
- Правой кнопкой мыши по значку звука.
- Левой кнопкой мыши — открыть микшер громкости.
- Прибавить динамики.
- Прибавить системные звуки.
Если это не помогло, значит проблема в звуковом драйвере — рассмотрим на 5 шаге.
Как настроить звук на компьютере Windows 7
Если у вас windows 7, то таким же образом проверьте громкость звука, кликнув по значку звука.
Далее перейдите в Микшер и прибавьте системные звуки.
Проверьте громкость баланса левой и правой колонки. Для этого:
- Наведите курсор на значок звука и кликните правой кнопкой мыши.
- Потом левой кнопкой мыши выберете — Устройства воспроизведения.
- Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.
- Кликните свойства.
- В свойствах динамики перейдите во вкладку уровни.
- Нажмите — Баланс.
- Прибавьте громкость левого и правого на 100 и нажмите ОК.
Если вам данные функции не доступны или звук так и не появился, значит у вас проблема со звуковым драйвером.
Для начала проверьте в диспетчере устройств установлен ли звуковой драйвер во вкладке — Звуковые, игровые видеоустройства.
Заходим в свойства системы — кликаем правой кнопкой мыши по компьютеру и выбираем свойства.
Или нажимаем одновременно клавиши WIN+Pause Break.
Заходим в диспетчер устройств, смотрим — Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вкладка Звуковые, игровые и видеоустройства с восклицательным знаком, то значит звуковой драйвер отсутствует или конфликтует.
В этом случае нужно подобрать звуковой драйвер к вашей материнской плате компьютера и установить. Если вы затрудняетесь сами установить звуковой драйвер, то можете написать мне.
Оставьте заявку в группе ВК — https://vk.com/ruslankomp для удаленной компьютерной помощи по установке звукового драйвера.
Резюмируем
- Проверяли на исправность звуковые колонки или наушники на другом устройстве.
- Убедились, что наушники подключены в нужный звуковой разъем и разъем исправный. Если неисправный, то смотрим шаг 2.
- Убеждаемся, что кабель от передней панели корпуса компьютера подключен к материнской плате.
- Громкость в Windows включена и правильно все настроено.
- Звуковой драйвер установлен.
В случае, если все эти шаги не помогли, значит у вас сгорела звуковая карта. Тут самый простой вариант купить usb звуковую карту и подключить через usb порт компьютера.
Важно знать модель установленных в компьютер устройств, ведь рано или поздно эта информация наверняка пригодится. В этом материале мы рассмотрим программы и системные компоненты, которые позволяют узнать наименование установленного в ПК аудиоустройства, что поможет решить большинство проблем с его работой, или же даст повод похвастаться имеющимся оборудованием в кругу друзей. Приступим!
Узнать наименование аудиоплаты в компьютере можно при помощи таких средств, как программа AIDA64, и встроенных компонентов , а также «Диспетчер устройств»
. Ниже будет приведено пошаговое руководство определения наименования звуковой карты в интересующем вас устройстве под управлением операционной системы Windows.
Способ 1: AIDA64
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Эта системная утилита позволяет просмотреть все установленные (также работающие неправильно) устройства в ПК вместе с их наименованиями.
Способ 3: «Средство диагностики DirectX»
Этот метод требует всего нескольких кликов мышью и нажатий по клавиатуре. «Средство диагностики DirectX»
вместе с именем устройства выводит множество технической информации, которая в определенных случаях может быть весьма полезной.
Откройте приложение «Выполнить»
, нажав на комбинацию клавиш
«Win+R»
. В поле
«Открыть»
введите название исполняемого файла, указанное ниже:
В открывшемся окне кликните по вкладке «Звук»
. Вы сможете увидеть название устройства в графе
«Имя»
.
Заключение
В этой статье были рассмотрены три метода просмотра названия звуковой карты, которая установлена в компьютере. При помощи программы от стороннего разработчика AIDA64 или любого из двух системных компонентов Windows можно быстро и без особых трудностей узнать интересующие вас данные. Надеемся, что данный материал был полезен и вы смогли решить свою проблему.
Звуковые карты в современных компьютерах и ноутбуках, как и любое другое устанавливаемое «железное» оборудование, без наличия в системе специального управляющего программного обеспечения, называемого драйвером, работать не будут. По всей видимости, об этом знают абсолютно все пользователи. Однако иногда драйвера нужно устанавливать самостоятельно, производить их обновление или инсталлировать повторно (например, если устройство не функционирует). Но как определить, какие драйвера нужны для звуковой карты? В принципе, на стационарных ПК достаточно посмотреть на маркировку оборудования, сняв боковую крышку с системного блока. А что делать, если чип является интегрированным или доступ к нему невозможен чисто по техническим причинам, как это можно наблюдать в ситуации с ноутбуками? Попробуем рассмотреть несколько простых методов, которые и помогут решить данную проблему.
Диагностика звуковой карты
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Переходим к проверке звуковой карты
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
- Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
- Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
- Отключите ПК от питания.
- Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
- Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
- Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
- Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
- В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
- Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
- Выбираем раздел «Устранение неполадок».
- Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
- Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
- Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
- После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
- Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания, жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.
onoutbukax.ru
Много проблем со звуком всплыло у пользователей после обновления 1809 для Windows 10 в октябре 2020 года. Чаще всего у пользователей возникала ошибка: «Выходное аудио устройство не установлено».
По информации от Microsoft это случилось из-за того, что во время обновления ошибочно на звуковые устройства устанавливался драйвер Intel. Об этом можно прочитать, например, здесь — https://blogs.msdn.microsoft.com/matthew_van_eerde/2018/10/12/if-windows-update-sent-you-intel-audio-controller-version-9-21-0-3755-by-mistake-uninstall-it/
Чтобы вручную устранить проблему поддержка производителя рекомендует выполнить следующие шаги:
- Зайти с административными правами в Диспетчер устройств (см. выше);
- В разделе “Звуковые, игровые и видеоустройства” найдите звуковой драйвер Intel (может отображать как Intel SST Audio Controller, или Intel Smart Sound Technology driver), или аудиодрайвер с желтым восклицательным знаком.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». В окне всплывающего подтверждения нужно обязательно поставит флажок для полного удаления файлов драйвера:
- Перегрузите компьютер.
После перезагрузки звук скорей всего восстановится, так как драйверы вашего звукового устройства (например, RealTek) автоматически установятся в системе. Если проблема осталась, то нужно посмотреть статус звуковых устройств в Диспетчере устройств. Возможно придется, как было описано в предыдущем разделе, установить драйвер вручную. Также возможен вариант с обновлением драйвера через Интернет.
Кстати, для устранения проблем со звуком в релизе 1809 был выпущен патч KB4468550.
Поэтому можно воспользоваться им для автоматического устранения проблемы. Вообще в обновлении 1809 оказалась так много багов, что в результате оно было отозвано. Главным багом было конечно то, что при установке этой версии автоматически удалялись пользовательские файлы.
Позже в 1809 эту ошибку со звуком исправили и теоретически сейчас этих проблем быть не должно.
Проверка звуковой карты в Windows 7
Проверяем звуковую карту в Виндовс 7
Прежде чем приступать к проверке звуковой платы по описанным ниже методам, целесообразно совершить несколько предварительных действий. Во-первых, проверьте визуально и на ощупь исправность разъёмов, кабелей и штекеров, применяемых для соединения аудиоустройств и компьютера. Во-вторых, попробуйте подключить замолчавшие наушники или колонки к другому девайсу, например, к смартфону. Возможно, что неисправны именно они, а не аудиокарта. И в-третьих, на отключенном и обесточенном компьютере вытащите и обратно вставьте в слот дискретную звуковую плату.
Ничего не помогло? Тогда идём дальше.
Способ 1: Проверка конфигурации звуковых устройств
Сначала попробуем проверить работоспособность звуковой платы с помощью специального встроенного инструмента операционной системы. Совершить эти несложные манипуляции вполне по силам абсолютно каждому пользователю компьютера.
- Нажимаем сервисную кнопку «Пуск»и в открывшемся меню переходим в «Панель управления», где мы обязательно обнаружим необходимые нам настройки звуковых устройств.
В Панели управления находим раздел «Оборудование и звук» и перемещаемся в него для совершения дальнейших действий.
На стартовой вкладке раздела «Звук» в списке оборудования выделяем актуальное устройство воспроизведения звука, отмеченное зелёной галочкой, и кликаем на кнопку «Настроить».
Устанавливаем нужную конфигурацию звуковых каналов и запускаем процесс проверки. Звук должен доноситься по очереди из всех задействованных динамиков.
Возвращаемся в окошко «Звук» и теперь совершаем клик на значок «Свойства». Посмотрим на состояние интересующего нас оборудования.
Во вкладке «Уровни» посредством ползунка устанавливаем громкость воспроизведения и контролируем, чтобы значок с изображением динамика не был зачёркнут. Проверяем и регулируем баланс между громкоговорителями.
На вкладке «Дополнительно» выбираем формат воспроизведения звука из списка предлагаемых значений разрядности и частоты дискретизации по умолчанию. Нажимаем на иконку «Проверка». Слушаем звук из колонок или наушников.
При желании можно также проверить работу микрофонов и иного звукозаписывающего оборудования. Для этого опять откатываемся в раздел «Звук» и передвигаемся на страницу «Запись». Выделяем действующий микрофон и входим в его «Свойства».
Проверяем состояние устройства и то, что оно включено, ведь настройки могли быть изменены кем-либо или в результате сбоя.
По аналогии с тестированием динамиков проверяем, достаточный ли уровень записи установлен в настройках, а также формат звука.
- Проверка успешно завершена. Теперь можно сделать предварительные предположения о причинах неисправности звуковой карты. Если все настройки корректны, но колонки и микрофон не функционируют, то весьма вероятен аппаратный отказ оборудования.
Способ 2: Мастер устранения неполадок
Можно воспользоваться очень удобным сервисом, который помогает последовательно найти и при возможности устранить неисправности в компьютере, в том числе и со звуком. Мастер устранения неполадок прост в работе и интуитивно понятен для всех категорий юзеров.
- Щёлкаем на главную кнопку «Пуск»и отправляемся в Панель управления, а затем переходим в «Система и безопасность».
В следующем окне заходим в раздел «Центр поддержки», где кроме справочной информации есть много полезного для любого пользователя.
Здесь для поиска и исправления возникших проблем открываем блок устранения неполадок.
В окне Мастера устранения неполадок перемещаемся в интересующую нас сейчас категорию «Оборудование и звук».
Начинаем диагностику в выбранном направлении, например, воспроизведение звуковых файлов.
Запускаем проверку звуковых устройств и строго следуем указаниям и подсказкам системы.
lumpics.ru
Программный способ определения модели звуковой карты
Узнать модель звуковой карты на ПК под управлением операционной системы Windows 7 и выше можно штатными средствами: с помощью Диспетчера устройств и Средства диагностики DirectX. В первом случае для определения модели звуковой карты выполняем следующие действия:
- В новом окне нажимаем «Диспетчер устройств».
- В диспетчере нам нужна ветка «Звуковые аудиовходы и аудиовыходы».
- Однако стоит отметить, что в данном разделе не всегда корректно отображены данные.
Определение звуковой карты через Средство диагностики DirectX следующее:
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук». По указанному коду можно найти модель звуковой карты.
- Однако опять-таки этот метод не точен на 100%. Поэтому, если вы хотите точно узнать модель своего устройства, придется установить дополнительные программы. Среди софта мы рекомендуем PC Wizard и Еверест.
Определение модели звуковой карты с помощью первой программы следующее:
- Скачиваем и запускаем программу на своём ПК.
- Откроется программа. Нажимаем на значок «Динамиков». Параметр «Device Audio» — это как раз и есть модель звуковой карты.
Определить модель звуковой карты с помощью программы Everest можно следующим способом:
- Скачиваем и устанавливаем софт на своём ПК.
- Переходим к ветке «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
Физический способ определения модели звуковой карты
Данный способ больше подходит для стационарных ПК, так как разборка ноутбука и поиск мелкой детали может вызвать сложности и привести к повреждению комплектующих. Чтобы физически узнать модель звуковой карты выполняем следующие действия:
- Снимаем боковую крышку системного блока.
- Ищем на материнской плате небольшой чип. Он может выглядеть следующим образом. Возле него обязательно будет стабилизатор питания звукового чипа.
- Также звуковая карта может быть встроенной, тогда она будет располагаться возле аудиовходов и выходов и выглядеть как небольшая плата.
- В любом случае на чипе будет обозначена информация, которая необходима для поиска подходящих драйверов.
О других способах определения модели звуковой карты смотрите в видео:
softikbox.com
Поиск наиболее точно соответствующего устройству программного обеспечения
Теперь посмотрим, как понять, какой звуковой драйвер нужен для инсталляции, ориентируясь на его абсолютное и наиболее полное соответствие модели саундкарты.
В этом случае нам снова понадобится «Диспетчер устройств», в котором нужно перейти к к свойствам карты через меню ПКМ, а на вкладке сведения выбрать из выпадающего списка показ ИД оборудования. В списке может быть представлено несколько строк, содержащих значения VEN и DEV, но скопировать нужно самую длинную, а затем именно по ней задавать поиск нужного управляющего программного обеспечения в интернете, воспользовавшись специальными ресурсами с базами данных драйверов или другими сайтами, на которых такое ПО может быть выложено для бесплатной загрузки.
Как узнать, какая у меня звуковая карта на компьютере?
Звуковая карта (иногда ее называют звуковой платой) — это дополнительное устройство для компьютера, которое позволяет обрабатывать звук. Изначально платы представляли из себя отдельные карты, чуть позже их начали интегрировать в материнские платы в целях экономии. Понятно, что такие карты выдают далеко не самый лучший звук и если вы меломан, стоит приобрести отдельную звуковую плату. Стоимость действительно хороших плат может легко достигать нескольких десятков тысяч рублей.
Первой внешней звуковой картой можно считать устройство от фирмы Covox Inc. Оно соединялось с принтерным портом IBM PC и позволяло воспроизводить монофонический цифровой звук. IBM PC, кстати, изначально отличался отсутствием звука, поскольку создан он был для решения деловых и научных задач. Единственный звук, который он издавал, это звук встроенного динамика, необходимого для обозначения неисправностей. Это было в 1986 году. Интересно, что это устройство было одним из самых популярных на рынке в течении следующих 10 лет, хотя уже в конце 80-ых годов прошлого столетия на рынке начали появляться аудиокарты от других производителей.
Современные аудиоплаты не отличаются большими габаритами и занимают относительно немного места, не говоря уже про встроенные. Многие пользователи даже не знают свою модель звуковой платы, что, в общем-то, ничуть не удивительно — главное, что звук есть. Но на самом деле знать модель карты нужно хотя бы для того, что бы в случае чего вы могли обновить на ней драйвера. Например: вы включаете компьютер, а звук пропал. Путем проб и ошибок вы выясняете, что нужно просто заново установить драйверы.
Сегодня я расскажу вам о том, как выяснить наименование своей аудиокарты.
Классика
Если кому первый вариант не понятен: берем руководство по эксплуатации к компьютеру/ноутбуку или материнской плате и находим в нем необходимую информацию. Нередко наклейка с данными о железе наносится на корпус ноутбука. В крайнем случае, если системный блок не находится на гарантии, отвинчиваем пару болтов при выключенном питании и находим данные о производителе звуковой платы. Она хоть и миниатюрная, но определить место нахождения устройства несложно: оно расположено вблизи разъёма для подключения колонок/наушников.
Даже не найдя надписей, любой пользователь узнает фирменный логотип Realtek. Эти устройства занимают первое место по популярности на рынке с большим отрывом.
Способ первый
Я буду показывать пример на основе операционной системы Windows 7, но по сути способ подходит и для других версий Windows, включая XP или 8.
Первым делом нам нужно будет открыть диспетчер устройств. Попасть в него можно различными способами. Например, наведите курсор мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе, нажмите на правую кнопку и выберите пункт «Свойства».
Откроется окно просмотра сведений о вашем компьютере. В правой части окна есть значок «Диспетчер устройств» — нажмите на него.
Теперь открылся нужный нам диспетчер устройств. Здесь мы видим список устройств, но интересуют нас лишь «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажмите на значок и увидите список аудиокарт.
Важно не запутаться, поскольку здесь могут находиться другие медиа-устройства. Кроме того, название аудиоплаты в моем случае (Realtek High Definition Audio) неполное, так как карта встроенная. Если у вас отдельная звуковая плата, ее название будет отражено полностью.
Средства операционной системы
Приведенные в двух последующих разделах и их подразделах способы помогут определить производителя аудио платы, если на ПК установлены драйвера звуковой карты.
DirectX нам в помощь
Системный набор библиотек под общим названием DirectX выведет требуемую информацию.
Работает метод не только на Windows 10, но и на всех оконных версиях это операционной системы.
1. Зажимаем Win+R.
2. Вводим dxdiag и выполняем команду, кликнув Ввод или по кнопке OK.
3. Подтверждаем согласие на проверку цифровой подписи драйверов.
4. Идем на вкладку «Звук» и находим имя устройства, отвечающего за его обработку, запись и воспроизведение.
Оснастка консоли MMC
Воспользуемся для этих целей Диспетчером устройств.
1. Открываем Диспетчер устройств через Win→X.
2. Находим пункты со звуковыми устройствами и выходами и разворачиваем их.
Все быстро и предельно просто.
Способ второй
Если вам необходимо выяснить точное название аудиокарты, пусть она даже встроенная, вам поможет сторонний софт. На сайте я уже многократно упоминал про программы для просмотра конфигурации компьютера. Одной из самых популярных программ, без сомнения, является Everest. Да, программа платная, но первые 30 дней вы можете пользоваться ею бесплатно, и если она вам понравится (а она вам точно понравится), вы можете приобрести ее.
Итак, скачиваем Everest на официальном сайте, устанавливаем на компьютер, после чего запускаем. Открыв программу, находим подраздел «Мультимедиа» — «Аудио PCI / PnP» и видим в правой части экрана полное название аудиокарты.
Способ третий
Если вы используете внешнюю звуковую карту, то наверняка у вас осталась упаковка от нее. Найдите последнюю и увидите на ней название устройства.
Если вы покупали системный блок в боре в магазине, тогда нужно найти документы на покупку — в них будет указано наименование всех комплектующих, включая звуковую карту.
Свои вопросы традиционно вы можете задавать с помощью комментариев.
fulltienich.com
20.12.2018Рубрика: Ошибки и проблемыАвтор: alexeish4tohin
Глобальные обновления Windows 10 приносят немало хлопот пользователям. Помимо слёта активации, необъяснимым образом пропадают файлы и может исчезнуть звук. Вариантов решения последней проблемы несколько, основные из них рассмотрим далее.
- Устанавливаем и обновляем драйверы
Автоматическая установка - В ручном режиме
- По коду ИД оборудования
- Альтернативный метод
Проверка подключения штекера звуковой системы
Первая причина при своей простоте у неопытного пользователя может отнять довольно много времени на поиски и устранение неисправности. Бывает так, что, случайно задев провод, идущий от звукового устройства к системному блоку, он просто отсоединяется от гнезда. Сам компьютер же при отключении штекера, никаким образом не сообщает об этом, лишь из динамиков слышится, легкое характерное гудение. Естественно для устранения данной проблемы достаточно штекер звуковой системы, подключить в соответствующий разъем. Как правило, у компьютеров этот разъем зеленого цвета либо как на ноутбуках обозначается изображением наушников. Если в ПК есть интегрированный в материнку звуковой адаптер и внешняя звуковой карта, то нужно попробовать подключить штекер по очереди в оба гнезда. Это даст дополнительную информацию по корневой причине отсутствия звука.
Также нужно проверить состояние кабелей, подключаемых внешних колонок или наушников. Если есть возможность, то проверьте их на другом ПК или любом другом устройстве воспроизведения звука с аналогичным штекером (обычно это mini-jack 3,5 мм).
Определяем модель звуковой карты
Есть ли аудио-карта на компьютере
Для определения наличия аудио-карты — достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали) :
Рис. 1. Стандартные выходы на звуковой карте
Рис. 2. Разъемы для подключения микрофона и наушников (значит звуковая карта в ноутбуке имеется)
Добавлю еще также, что на ноутбуках (особенно в последних моделях) часто устанавливается гарнитурный разъем, который используется сразу для подключения наушников с микрофоном.
Рис. 3. Гарнитурный разъем на ноутбуке
Способ №1: через диспетчер устройств
Чтобы открыть диспетчер устройств:
Рис. 4. Открываем диспетчер устройств / devmgmt.msc
Далее нужно раскрыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» — в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты.
Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта — диспетчер бы показал ее точную модель.
Рис. 5. Звуковые, игровые и видеоустройства
Кстати, найти драйвер для аудио-карты (это может быть нужно и для уточнения ее модели) можно с помощью ID-оборудования (у каждой железки он свой). Для этого необходимо открыть свойства нужного оборудования (см. рис. 6).
Рис. 6. Свойства оборудования
Рис. 7. Строчка для поиска драйвера
Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.
ДОПОЛНЕНИЕ
Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..