Как выяснить работоспособность сетевой карты? Проверка сетевой карты в ПК
Если вы внезапно обнаружили отсутствие подключения к Интернету, а провайдер заявляет, что проблема не с его стороны, следует убедиться в работоспособности вашей карты. Современные потребители пользуются многими видами сетевых карт, в чем также следует разбираться. Перейдем теперь к способам проверки их неисправности. При подключении компьютера к сети, при попытке открытия страницы можно увидеть сообщение браузера о невозможности соединения. Данная проблема может быть обусловлена самыми разными неисправностями, включая неполадки с сетевой картой.
Рекомендуется начать проверку с осмотра системного трея, который должен показать иконку соединения между двумя компьютерами. При отсутствии иконки можно сделать вывод об отключении на вашем компьютере сетевой карты. Для подключения следует открыть: «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». Открывшееся окно должно содержать сообщение о подключении по локальной сети. Обратите внимание на графу «Состояние», где есть сообщение о его статусе. При отключенном устройстве нажмите правую кнопку мыши, выбрав пункт «Включить» в контекстном меню.
Сложность ситуации может быть обусловлена пустым списком сетевых соединений. Тогда следует заняться проверкой исправности сетевой карты, открыв в Панели управления раздел «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые платы» вы сможете увидеть устройство, которое отмечено посредством желтого знака вопроса либо восклицательного знака. Это будет обозначать отсутствие установки драйвера для устройства либо некорректную работу.
Для обеспечения работы сетевой карты следует подобрать соответствующий ей драйвер. Вначале нужно определиться с ее точным названием. Зная правильное наименование, можно воспользоваться Google или любыми другими поисковиками. Если его нет, можно установить специальную программу, выбрать раздел «Компьютер» — «Суммарная информация» — «Сеть», посмотреть наименование сетевого адаптера.
После нахождения в сети нужного драйвера, снова следует открыть «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые платы», дважды щелкнуть мышкой по отмеченной желтым значком сетевой карте. В открывшемся окне следует выбрать «Драйвер» — «Обновить». Источником следует указать драйвер, сохраненный на компьютере.
Возможны ситуации, когда компьютер не обнаруживает сетевую карту. Эта проблема может быть обусловлена тремя причинами:
- неправильной установкой карты;
- некорректными настройками BIOS;
- неисправностью самой карты.
В первом случае после отключения компьютера от сети следует начать с проверки правильности вставки карты в слот. Во втором нужно войти в BIOS, чтобы удостовериться во включении сетевой карты. Третий вариант является самым сложным: в домашних условиях справиться с проверкой исправности сетевой карты можно посредством ее установки в другой компьютер.
Диагностика сетевой карты и сетевых устройств
Упомянем о существовании огромных количеств операционных систем Linux, обладающих теми либо другими преимуществами. Комплексную и качественную профессиональную проверку сетевых устройств осуществляют посредством аппаратно-программных диагностических комплексов. Подобные решения эффективны для получения более широких возможностей и выявления сложных неполадок, узких мест, а также скрытых дефектов сетевых карт, которые, возможно, не связаны с явными проблемами в работе сети, но способны привести к программным сбоям и ошибкам.
Проведение работ, связанных с диагностикой и тестированием сетевой карты, возможно средствами самого компьютера. Для этого в «диспетчере устройств» следует найти пункт, соответствующий сетевым адаптерам. В данном пункте возможно обнаружение своей сетевой карты, нуждающейся в диагностике. Нажмите правую кнопочку мыши, чтобы ознакомиться со свойствами устройства, обозначенными в открывшемся окошке. Там можно наблюдать за работой устройства.
При обнаружении каких-то неполадок, связанных с сетевым оборудованием, в панели управления выбирают отображение в виде мелких значков, затем открывают пункт «устранение неполадок». В разделе, связанном с сетью и Интернетом, делаем выбор «сетевого адаптера». Благодаря этому пункту появится возможность для запуска мастера диагностики, тестирующего работу оборудования в ситуации с какими-либо неполадками, способного самостоятельно справиться с его исправлением. Если мастер не справляется с исправлением неполадок, он выдаст сообщение о тех причинах, приведших к неполадкам.
Как проверить сетевую карту?
Существует несколько способов для проверки сетевой карты, которыми следует воспользоваться в ситуации, когда отсутствуют проблемы у провайдера. Перед началом более серьезной диагностики нужно проверить подключение сетевого кабеля к гнезду. Возможно, кто-то нечаянно разъединил их. Если с сетевым кабелем все в порядке, нужно разбираться с неполадками в работе карты.
Диагностика сетевой карты, не встроенной в материнскую плату, а отдельной, начинается с вскрытия корпуса компьютера и проверки надежной установки ее в слот. При отсутствии проблем с этим параметром следует осуществить программную диагностику. Самым очевидным способом проверки сетевой карты считается обследование Диспетчера устройств. Для этого посредством меню «Пуск» открывают Панель управления, чтобы оказаться в разделе «Система и безопасность», затем по ссылкам из Системы добраться до Диспетчера устройств. Если в сетевой карте будут обнаружены неисправности, их можно будет увидеть в «Сетевых адаптерах».
Неисправную сетевую карту обозначают красным крестиком. Если рядом с наименованием карты есть восклицательный знак, проблему следует искать в драйверах. Возможно, они нуждаются в обновлении либо переустановке. Убедиться в аспектах, связанных с исправностью или неисправностью сетевой карты, можно посредством командной строки. Для ее запуска следует нажать «Пуск», перейти в раздел «Все программы». В windows следует воспользоваться клавишами [Win]+[X]. В окне, соответствующем командной строке, вводят команду ipconfig /all и нажимают [Enter].
Следует запомнить адрес, указываемый в строке «IP4-адрес», так как он соответствует конкретно вашей карте. После введения команды ping и этого адреса следует нажать [Enter]. Это позволит приступить к отправке тестовых пакетов данных к своей сетевой карте. Если результаты данной команды не предоставят информации, связанной с потерянными пакетами, следовательно, ваша карты исправна. Если же не удается добиться восстановления ее работоспособности, придется осуществить ее замену.
Аdapterwatch, мониторинг сетевой карты
AdapterWatch является небольшой утилитой, предназначенной для мониторинга практически любого доступного сетевого адаптера. При каждом обнаруженном адаптере программа способствует отображению массы полезной информации: от IP адреса до аппаратного адреса, от WINS сервера до DNS сервера, от максимального размера пакета (MTU) до количества принятых и переданных байт, от текущей скорости передачи данных до многого другого. Кроме того. AdapterWatch способствует отображению общей статистики TCP, IP, UDP, ICMP на локальных компьютерах. Например, Realtek драйвера предназначены для обеспечения корректности работы оборудования, пользующегося микросхемами Realtek – звуковыми и сетевыми адаптерами. При этом интеграция чипа в большинстве ситуаций осуществляется в материнских платах различных производителей.
Главные задачи, решаемые системными администраторами и людьми, работающими в обеспечении безопасности, обусловлены требованиями защиты сети от вторжений и целостности данных. С учетом недавних событий, связанных с несколькими взломанными банковскими системами, следует чрезвычайно внимательно относиться к аспектам, связанным с уровнем защиты в вашей компании. Не следует серьезно воспринимать мнение, что хорошим администратором может быть только ленивый администратор.
К сожалению, далеко не всегда возможна своевременная реакция на действия хакеров, хотя можно добиться существенного уменьшения количества потенциальных инцидентов. Для этого пользуются способами, связанными с мониторингом сетевых соединений, анализом логов файервола и прочими видами проверок. Далеко не у каждой небольшой фирмы есть возможность для оплаты услуг специалистов, занимающихся аудитом безопасности. Поэтому данную работу поручают системному администратору, вынужденному заниматься аспектами, связанными с работоспособностью систем. И одновременно с этим вести борьбу против пользователей, постоянно допускающих нарушения мер безопасности, невольно распространяющих по сети различные вирусы и даже ворующими интеллектуальную собственность, принадлежащую компании.
В качестве лучшего средства защиты от приведенных выше проблем рекомендуется воспользоваться мониторингом сетевых соединений, предназначенным для отслеживания каждого пакета данных, отправляемых по сети. Данный продукт AdapterWatch способствует защите от хищения паролей, хотя им можно пользоваться при сборе различной информации, а также в качестве эффективного инструмента защиты сети.
Способы проверить сетевую карту
Из-за неработающей сетевой карты вы не сможете воспользоваться интернетом либо локальной сетью, если подключение осуществляется с помощью сетевого адаптера. Сетевые карты бывают встроенными или внешними. Внешнюю карту проверяют посредством механических действий. Следует удостовериться в плотности соединения между сетевым кабелем и разъемом адаптера. Если данные способы не дали результата, либо вы пользуетесь встроенным сетевым адаптером, проблема может быть связана с сетевыми настройками.
Среди способов проверки сетевой карты отметим следующие.
- Если отсутствует связь с интернетом, следует воспользоваться панелью задач для проверки состояния подключения. Обнаружив красный крестик на значке, соответствующем доступу к интернету, можно убедиться в отсутствии соединения. Сделайте попытки включить его, для чего щелкните мышкой по значку интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Благодаря клику по красному крестику в схеме, соответствующей сетевому соединению, можно осуществить запуск программы диагностики, предназначенной для устранения неполадок и включения сетевого адаптера (при его отключении).
- Неисправность драйверов. При неправильной установке драйверов сетевой карточки либо их повреждении следует осуществить их переустановку либо сделать откат в соответствии с последним работающим состоянием. Для этого нужно нажать «Пуск», используя правую клавишу мыши, перейти на вкладку «Компьютер» и в списке команд выбрать «Свойства». Слева в меню откройте «Диспетчер устройств». С помощью раздела «Сетевые адаптеры» можно убедиться, что напротив вашего устройства появился восклицательный знак, означающий его неисправность. Дважды щелкнув на адаптере, следует выбрать вкладку «Драйвер» и нажать «Откатить».
Отсутствие драйверов сетевой карты
Проблема с сетевой картой может быть связана не с самим роутером. Подключения к Wi-fi может не быть в связи с отсутствием драйверов для сетевой карты компьютера. Обновление или установка новых драйверов возможно посредством специальной программы, к примеру «Driver Solution» либо с помощью технической поддержки на сайте производителя. Первый метод является самым простым. От потребителя потребуется лишь установка программы в сочетании с ее запуском. Программа предназначена для автоматического определения устройства, нуждающегося в установке или обновлении драйверов.
Сложность второго метода обусловлена необходимостью самостоятельного онлайн поиска. На сайтах, принадлежащих всем производителям, потребитель может воспользоваться практически одинаковым алгоритмом действий. Следует двигаться по вкладкам, от Технической поддержки до Драйверов устройств, Вида используемого продукта, Серии и модели, затем перейти к Виду операционной системы и Выбору драйверов. Зачастую на сайтах осуществляется подразделение на группы, соответствующие каждому устройству. Необходимо скачать драйвер, нужный потребителю, а после его установки и перезагрузки компьютера останется подождать появления Wi-fi.
Если способ с откатом не сработал, стоит попробовать заняться обновлением драйверов. Следует найти вкладку «Драйвер» и обновить его на кнопке «Откатить». Затем осуществите выбор «Автоматического поиска». Если компьютер обладает рабочими драйверами, Windows самостоятельно займется обнаружением и установкой их. При отсутствии рабочих драйверов необходимо самостоятельно скачать их.
Переустановка драйверов. При комплектации ноутбука встроенными сетевыми адаптерами достаточно установки диска, соответствующего вашей материнской плате. Затем следует указать путь для обновления папки с драйверами. Зайдя во вкладку «Драйвера», нужно нажать «Обновление», перейти к Поиску и установке вручную. Так вы доберетесь до папки Drivers, имеющейся на компакт-диске. Для того чтобы облегчить поиск, нужно отметить пункт, относящийся к вложенным папкам, и нажать «Далее». Таким образом, вы запустите систему для нахождения, проверки и установки рабочих файлов.
Если компьютер обладает внешней картой, при этом отсутствует диск с драйверами, придется самостоятельно заняться их поиском. Для этого необходимо иметь информацию, связанную с названием сетевого адаптера. Для получения таких данных обращаются к диспетчеру устройств либо к наклейке, соответствующей самой карте. Вам понадобится компьютер, обладающий доступом к сети. На этом сайте следует в поле для поиска осуществить введение названия вашей сетевой карты. Затем откроется предложенная ссылка, чтобы появилась возможность для выбора драйвера, соответствующего вашей версии Windows, и нажатия Download. После открытия скачанного файла можно запустить setup.exe на компьютере, чтобы заменить неисправную сетевую карту. Оказавшись в меню программы, следует выбрать «Исправить».
Еще одним вариантом неполадок является отключенная сетевая карта, которую невозможно обнаружить в диспетчере устройств. Не стоит паниковать в подобной ситуации. Если перед этим карта нормально работала, она вполне может быть включена снова. На вкладке, соответствующей диспетчеру устройств, с помощью правой кнопки мыши нужно перейти к Сетевым адаптерам, чтобы выбрать обновление конфигурации оборудования. Технология Plug and Play незамедлительно займется поиском вашего устройства, делая попытки для его подключения.
Следует удостовериться, что проблема напрямую связана с сетевой картой. Если с помощью диагностики не удалось выявить неполадок адаптера, тогда следует заняться вопросами, связанными с провайдером либо техническим сбоем на линии. Рекомендуем регулярно заниматься обновлением драйверов, помнить о важности бережного отношения к диску материнской платы. Благодаря этому вы сможете оперативно справляться с любыми проблемами, имеющими отношение к сетевой карте. Проверку внешних карт можно осуществлять посредством других компьютеров, чтобы определиться с причинами неполадок.
Неисправность сетевой платы маршрутизатора
Маршрутизатор является устройством, осуществляющим беспроводную раздачу интернета. Среди преимуществ данного девайса следует подчеркнуть его портативность. Отсутствие кабеля способствует существенному расширению границ пользования интернетом и увеличению количества гаджетов, способных подключаться к сети.
Среди наиболее популярных причин, связанных с отказом работы роутера, следует упомянуть о неправильной его настройке. Данную процедуру осуществляют посредством диска, получаемого пользователем совместно с роутером, либо с помощью веб-браузера. Для осуществления настройки посредством диска следует подсоединить кабель, осуществляющий передачу сети, с маршрутизатором в сочетании с находящимся в комплектации коммуникационным шнуром. Настройку соединения следует производить в строгом соответствии с инструкциями производителя, например, с помощью служебной программы netsh.
Следующая причина может быть обусловлена неисправностью сетевой платы, прилагающейся к роутеру. Ее неисправность нередко бывает связана со скачком напряжения. При этом будет продолжена свободная работа роутера без малейших признаков неисправностей, но подключения к сети компьютера происходить не будет. Для выявления данной проблемы следует подключить компьютер напрямую посредством кабеля. Свяжитесь с оператором, чтобы он осуществил проверку соединения. Если соединение является активным, проблемы заключаются именно в маршрутизаторе.
Настройки карты
У обычных пользователей есть возможность для тестирования и диагностики сетевой карты компьютера. Это необходимо для выяснения ее работоспособности, способности соединения с другими устройствами и сетями. Среди наиболее простых способов, предназначенных для проверки сетевой карты, используется отправка на сайт, работающий практически постоянно, пинга, чтобы определить время, необходимое для преодоления расстояния между компьютерами.
Проверку сетевой карты также осуществляют посредством настройки ее свойств и интернет-протокола, причем в конфигурации, соответствующей вашему персональному компьютеру. Для отправки пинга лучше обратиться к популярному веб-сайту, чтобы быть уверенным в его функционировании. Например, речь может идти о популярных поисковых системах. Такую операцию можно осуществить благодаря открытию командной строки компьютера. В командной строке достаточно введения слова ping, затем пробела и унифицированного указателя ресурса (URL) веб-сайта, и нажатия Enter. Вскоре вы сможете наблюдать за результатами пинга, отправленного вами на сайт.
Данные результаты являются отображением параметров, от времени отклика до количества отправленных пакетов, от количества полученных пакетов до количества потерянных пакетов. После получения этих цифр можно убедиться в правильной работе вашей карты. При получении любого другого результата возможно два варианта: либо сайт, на который вы осуществили отправку пинга, не работает, либо проблемы связаны с вашей сетевой картой. Данную процедуру можно осуществлять на большинстве компьютеров, воспользовавшись Диспетчером устройств и имеющимся в нем окном свойств карты, нуждающейся в тестировании. В этом окне можно убедиться в должном функционировании вашего устройства.
Убедившись в отсутствии отображения этого сообщения, следует провести проверку статуса либо даже переустановку драйверов. Также возможна проверка IP-конфигурации вашего компьютера при неработающих сетях. В конфигурации компьютера содержатся сведения об IP-адресе вашей карты. Если установка значений производится в разделе и сетевые карты обладают одинаковыми IP, вы получите указание о правильной установке устройства. Для проверки этих значений можно воспользоваться тестированием соединений. Отправка пинга для проверки на надежном сайте признана хорошим способом, чтобы убедиться в соответствии этих значений.
Стоит также упомянуть о существовании нескольких типов карт:
- интегрированных сетевых карт;
- локальных сетевых (LAN) карт;
- мини сетевых карт.
Каждая из них обладает своим программным обеспечением, которое необходимо для процедур, связанных с установкой, устранением неполадок и тестированием устройств. Пакеты могут быть представлены несколькими диагностическими инструментами, предназначенными для контроля за правильным функционированием сетевых карт.
Содержание
- Способ 1: Ручное включение сетевой карты
- Вариант 1: «Панель управления»
- Вариант 2: Редактирование BIOS
- Способ 2: Проверка «Диспетчера устройств»
- Вариант 1: Отображение скрытых устройств
- Вариант 2: Обновление драйвера
- Способ 3: Оснастка «Службы»
- Способ 4: Решение системных ошибок
- Вариант 1: Сброс сетевых настроек
- Вариант 2: Встроенное средство устранения неполадок
- Вариант 3: Откат системы к точке восстановления
- Вариант 4: Проверка на вирусы
- Способ 5: Исправление аппаратных неисправностей
- Вопросы и ответы
Способ 1: Ручное включение сетевой карты
Обычно сетевая карта активна по умолчанию, но бывает так, что она оказывается отключена из-за случайных действий пользователя или каких-либо сбоев в системе. Если компонент деактивирован на программном уровне, то Windows 10 его не увидит, поэтому в первую очередь необходимо проверить именно это.
Вариант 1: «Панель управления»
Сначала попытайтесь включить сетевой адаптер через соответствующий раздел в «Панели управления»:
- Нажмите на клавиши «Win + R», чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». В строке «Открыть» введите
control
и нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Enter». - В открывшемся окне для удобства выберите отображение разделов как крупные значки, затем нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».
- На панели слева кликните по ссылке «Изменение параметров адаптера».
- Откроется новое окно со списком сетевого оборудования. Выключенный адаптер подсвечивается серым цветом. Кликните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если около названия сетевого адаптера отображается иконка в виде красного крестика, значит, система его не распознает. Можно попробовать провести автоматическую диагностику, которая поможет выявить проблему. Для этого из контекстного меню адаптера следует выбрать соответствующий пункт.
Вариант 2: Редактирование BIOS
Вероятно, сетевая карта отключена в настройках BIOS — такое возможно преимущественно в ПК, чьи БИОС оснащены расширенными параметрами. У ноутбуков же BIOS почти всегда урезанный, поэтому в большинстве моделей рассматриваемая опция будет отсутствовать, а значит, в таких ситуациях вам понадобится обратиться к другим методам из этой статьи.
При отключении сетевой карты через БИОС Windows 10 не будет видеть это устройство, и в «Панели управления» / «Диспетчере устройств» его вряд ли получится найти. Несмотря на то, что компонент по умолчанию включен, не лишним будет проверить его статус в BIOS, поскольку он может оказаться отключен вследствие сброса настроек или неосторожных действий пользователя. Мы уже разбирали в отдельном руководстве, как активировать сетевую карту в различных версиях, включая интерфейс UEFI.
Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS
Способ 2: Проверка «Диспетчера устройств»
Если предыдущие способы не помогли, попробуйте проверить состояние адаптера через «Диспетчер устройств». Вероятно, она скрыта, потому что отключена, или же по другим причинам. Нередко такая неполадка происходит и из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения компонента.
Вариант 1: Отображение скрытых устройств
Если в «Диспетчере устройств» нет сетевой карты, то если это не аппаратная проблема, скорее всего, ее отображение просто отключено.
- Откройте «Диспетчер устройств». В Windows 10 достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт из меню.
- Если в списке «Сетевые адаптеры» нет нужного устройства, щелкните по вкладке вверху «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
Вероятно, после этого сетевую карту удастся увидеть, после чего рекомендуется обновить или полностью переустановить драйвер. Для этого переходите к следующему варианту.
Если рядом с названием оборудования отображается значок в виде стрелочки, значит, устройство отключено. Вызовите контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши и выберите опцию включения.
Вариант 2: Обновление драйвера
В большинстве случаев для переустановки драйвера адаптера достаточно полностью удалить его через контекстное меню в «Диспетчере устройств», а затем перезагрузить систему. После запуска Windows автоматически установит необходимую версию программного обеспечения. Может быть, она будет устаревшая, но ее хватит, чтобы подключиться к интернету и скачать актуальную версию драйвера.
Впрочем, мы все же рекомендуем сделать это заранее: сперва скачали последнюю версию ПО с официального сайта производителя сетевой карты (актуально для ПК, где она является отдельным устройством) или материнской платы (в ноутбуках она впаяна в материнку), и только потом удалили установленную. Таким образом, даже если Виндовс по какой-то причине не сможет сама установить универсальный драйвер для выхода в интернет, вы сможете воспользоваться предварительно вручную скачанным установщиком.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Иногда сетевую карту удается найти в разделе «Другие устройства» как неизвестное оборудование. Попробуйте определить его по ID.
Читайте также: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 3: Оснастка «Службы»
Этот способ пригодится в том случае, когда Windows 10 не видит беспроводной модуль Wi-Fi. Если служба, отвечающая за обнаружение таких сетей, отключена, то система не сможет распознать соответствующий адаптер. Проверьте, активирован ли автоматический тип запуска в оснастке «Службы»:
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить» одновременным нажатием на клавиши «Win + R», затем введите запрос
services.msc
и кликните по «ОК». - В основной части окна в списке отыщите «Службу автонастройки WLAN» и кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне задайте автоматический тип запуска, а после примените настройки. При необходимости запустите службу, затем нажмите на «ОК».
Способ 4: Решение системных ошибок
Зачастую проблема с адаптером появляется из-за различных сбоев в работе операционной системы или вследствие вирусных атак. Некоторые неисправности решаются с помощью способов, напрямую связанных не с сетевой картой, а с работоспособностью ОС в целом.
Вариант 1: Сброс сетевых настроек
Попробуйте сбросить сетевые настройки, что позволит вернуть все параметры подключений и сетевого адаптера к тем значениям, которые были по умолчанию. Вероятно, Windows 10 не видит сетевую карту именно из-за ошибок в настройках:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
- Откройте раздел «Сеть и Интернет».
- Оставаясь на вкладке «Состояние» на панели слева, пролистайте главную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.
- Далее выберите «Сбросить сейчас».
После сброса сетевых настроек потребуется перезагрузить систему, чтобы параметры вернулись к стандартным.
Вариант 2: Встроенное средство устранения неполадок
Если проблема с определением сетевой карты в Windows 10 связана с подключением к сети, можете попробовать использовать встроенное средство, которое проверяет систему на неполадки и исправляет их самостоятельно.
- Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева выберите «Устранение неполадок», затем щелкните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В появившемся списке отыщите «Сетевой адаптер» и кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы появилась кнопка, запускающая средство устранения неполадок.
После того как проверка была запущена, дождитесь ее окончания. Если неисправность, связанная с сетевым оборудованием и его настройкой, несложная и распространенная, она будет исправлена. В некоторых случаях может потребоваться вмешательство пользователя – тогда отобразится инструкция для дальнейших действий.
Вариант 3: Откат системы к точке восстановления
Если предыдущий вариант не помог, возможно, недавно установленные программы или внесенные настройки повлияли на работу сетевой карты. В этом случае может помочь сброс состояния Windows 10 до контрольной точки восстановления. Таким образом, все изменения, которые были недавно, отменятся. Попробуйте отыскать ту дату, когда все работало корректно. О том, как откатить ОС до точки, мы писали в отдельной нашей статье более детально.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Вариант 4: Проверка на вирусы
Сбой в работе оборудования, в том числе сетевого адаптера, может быть вызван деятельностью вредоносного ПО. Вирусы нередко влияют на различные компоненты на программном уровне, поэтому если Windows 10 перестала видеть адаптер, есть смысл проверить систему на наличие подозрительного софта. Для этого можно использовать как встроенные средства ОС, так и решения от сторонних разработчиков, о чем развернуто написано в нашей инструкции.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Способ 5: Исправление аппаратных неисправностей
Если у вас персональный компьютер со съемной сетевой картой, проверьте, не отошла ли она от соответствующего разъема. Может быть, ранее вы чистили системный блок от пыли и случайно отключили компонент, подсоединили его неправильно или он отошел сам в результате каких-либо внешних воздействий. В этом случае потребуется разобрать системник (предварительно выключенный) и проверить, корректно ли подключена сетевая карта.
Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить сетевую карту на компьютере на работоспособность, установлены ли на нее драйвера, как понять что она сгорела или сломалась.
Визуальная диагностика
Один из самых простых способов узнать, работает ли сетевой адаптер вообще, заключается в его визуальном осмотре. На современных материнках сетевые платы оборудованы светодиодом. Если компьютер включен, а в слот на сетевухе вставлен кабель LAN, светодиод должен загореться.
Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность. Не самый надежный способ, зато самый быстрый — достаточно глянуть на заднюю крышку системного блока. На ноутбуке светодиода обычно нет, поэтому такой способ не подходит.
Пинг работающего сайта
Узнать, работает ли сетевой адаптер, можно с помощью обмена пакетами с сайтом, который на момент проверки гарантировано работает. Их в интернете масса — например, любая популярная социальная сеть.
Сделать это можно с помощью программы «Командная строка», которая входит в базовый пакет ПО Windows 7 и Виндовс 10. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите запрос cmd, а затем запустите обнаруженный EXEшник.
Понять, сгорела ли видеокарта или нет, можно по результатам опроса сайта. После запуска интерфейса командной строки надо ввести слово ping после пробела URL адрес сайта, который вы хотите опросить (например, vk.com).
Обратите внимание! Если сайт заблокирован на уровне провайдера или Роскомнадзором, узнать ничего таким способом не получится.
Нужен сайт, который 100% онлайн и его сервер не отключен. Сетевая карта отправит на сервер 4 пакета и доложит о полученных ответах. Если она сломалась, этого не произойдет. О неисправности свидетельствует уведомление «Превышен интервал ожидания». Для перестраховки попингуйте несколько сайтов.
Также ошибки отправки пакетов возможны при неполадках на линии. Диагностика тут заключается только в проверке скорости соединения с помощью другого устройства, подключенного к тому же провайдеру. Проще всего проверить качество интернета на сайте speedtest.net.
Использование Диспетчера устройств
Если есть признаки неисправности оборудования, операционная система это быстро обнаружит. Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и откройте Диспетчер устройств. Здесь вам нужен раздел «Сетевые адаптеры».
В этом списке у стационарного компа обычно один девайс, а у ноутбука их может быть два — беспроводный адаптер и обычная сетевуха, к которой подключается кабель. Если проблем не обнаружено, в свойствах устройства, которые можно вызвать нажатием ПКМ, будет указано, что девайс работает нормально.
Если есть признаки неисправности или установлены некорректные драйвера, напротив названия сетевой платы будет иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике. Если неполадки серьезные, деталь будет размещена в разделе «Другие устройства» и может маркироваться как неизвестный девайс.
Диагностика в диспетчере задач
Для запуска этого инструмента нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Escape. Перед вами будет несколько вкладок. Во вкладке «Сеть» отображается сетевая активность вашего компьютера. Если в реальном времени рисуется график отправки пакетов, то значит с сетевой картой полный порядок.
А обмен пакетами будет идти постоянно, даже если вы не запустили браузер — тот же антивирус постоянно мониторит интернет на наличие сетевых атак. Понаблюдайте несколько минут за графиком. Если в течение этого периода ни один пакет не отправлен, значит сетевая карта неисправна.
Это касается только случаев, если модем или роутер подключен через LAN порт с помощью шнура. Если вы используете USB модем, график может и не отображаться, так как сетевая карта вашего компьютера в процессе участия не принимает: обмен данными выполняет сам «свисток».
Также советую ознакомиться с публикациями «Что делать если перестал работать Wi-Fi роутер» и «Проверка и тест материнской платы». Про лучшее расположение Wi-Fi роутера в квартире читайте тут. Буду благодарен, если вы расшарите этот пост в любой из социальных сетей. До скорой встречи!
С уважением, автор блога Андрей Андреев.
Содержание
- Проверяем сетевую карту на работоспособность
- Визуальная диагностика
- Пинг работающего сайта
- Использование Диспетчера устройств
- Диагностика в диспетчере задач
- Не работает Интернет в Windows 10
- Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
- Выключите брандмауэр
- Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
- Прокси-сервер
- Отключите расширенный режим защиты
- Настройки TCP/IP
- Сетевая карта
- Обновление сетевого адаптера
- Изменение свойств управления питанием
- Долг перед провайдером или авария на линии
- Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты
- Настройка подключения
- Настройка адаптера
- 8 сетевых командных инструментов Windows 10, которые нужны каждому пользователю
- 1. IPConfig
- Обновление сетевых настроек
- Обновление настроек DNS
- 2. Ping
- Проверка подключения устройства
- Диагностика активности потери пакетов
- 3. Tracert
- 4. NSLookup
- 5. NetStat
- 6. ARP
- 7. Route
- 8. Netsh
- Сброс системного сетевого стека
- Экспорт и импорт конфигурации сети
- Импорт конфигурации сети
- Включение и отключение брандмауэра
- Отключение брандмауэра
Проверяем сетевую карту на работоспособность
Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить сетевую карту на компьютере на работоспособность, установлены ли на нее драйвера, как понять что она сгорела или сломалась.
Визуальная диагностика
Один из самых простых способов узнать, работает ли сетевой адаптер вообще, заключается в его визуальном осмотре. На современных материнках сетевые платы оборудованы светодиодом. Если компьютер включен, а в слот на сетевухе вставлен кабель LAN, светодиод должен загореться.
Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность. Не самый надежный способ, зато самый быстрый — достаточно глянуть на заднюю крышку системного блока. На ноутбуке светодиода обычно нет, поэтому такой способ не подходит.
Пинг работающего сайта
Узнать, работает ли сетевой адаптер, можно с помощью обмена пакетами с сайтом, который на момент проверки гарантировано работает. Их в интернете масса — например, любая популярная социальная сеть.
Сделать это можно с помощью программы «Командная строка», которая входит в базовый пакет ПО Windows 7 и Виндовс 10. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите запрос cmd, а затем запустите обнаруженный EXEшник.
Понять, сгорела ли видеокарта или нет, можно по результатам опроса сайта. После запуска интерфейса командной строки надо ввести слово ping после пробела URL адрес сайта, который вы хотите опросить (например, vk.com).
Обратите внимание! Если сайт заблокирован на уровне провайдера или Роскомнадзором, узнать ничего таким способом не получится.
Нужен сайт, который 100% онлайн и его сервер не отключен. Сетевая карта отправит на сервер 4 пакета и доложит о полученных ответах. Если она сломалась, этого не произойдет. О неисправности свидетельствует уведомление «Превышен интервал ожидания». Для перестраховки попингуйте несколько сайтов.
Использование Диспетчера устройств
Если есть признаки неисправности оборудования, операционная система это быстро обнаружит. Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и откройте Диспетчер устройств. Здесь вам нужен раздел «Сетевые адаптеры».
В этом списке у стационарного компа обычно один девайс, а у ноутбука их может быть два — беспроводный адаптер и обычная сетевуха, к которой подключается кабель. Если проблем не обнаружено, в свойствах устройства, которые можно вызвать нажатием ПКМ, будет указано, что девайс работает нормально.
Если есть признаки неисправности или установлены некорректные драйвера, напротив названия сетевой платы будет иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике. Если неполадки серьезные, деталь будет размещена в разделе «Другие устройства» и может маркироваться как неизвестный девайс.
Диагностика в диспетчере задач
Для запуска этого инструмента нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Escape. Перед вами будет несколько вкладок. Во вкладке «Сеть» отображается сетевая активность вашего компьютера. Если в реальном времени рисуется график отправки пакетов, то значит с сетевой картой полный порядок.
А обмен пакетами будет идти постоянно, даже если вы не запустили браузер — тот же антивирус постоянно мониторит интернет на наличие сетевых атак. Понаблюдайте несколько минут за графиком. Если в течение этого периода ни один пакет не отправлен, значит сетевая карта неисправна.
Это касается только случаев, если модем или роутер подключен через LAN порт с помощью шнура. Если вы используете USB модем, график может и не отображаться, так как сетевая карта вашего компьютера в процессе участия не принимает: обмен данными выполняет сам «свисток».
Также советую ознакомиться с публикациями «Что делать если перестал работать Wi-Fi роутер» и «Проверка и тест материнской платы». Про лучшее расположение Wi-Fi роутера в квартире читайте тут. Буду благодарен, если вы расшарите этот пост в любой из социальных сетей. До скорой встречи!
Источник
Не работает Интернет в Windows 10
Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».
С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.
Выключите брандмауэр
Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.
Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.
На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.
Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.
Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!
Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.
Далее введите команду:
Далее нажмите клавишу Enter.
Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:
После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.
Прокси-сервер
Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:
Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».
Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».
Отключите расширенный режим защиты
Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?
Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.
Настройки TCP/IP
Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Сетевая карта
Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».
Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».
Обновление сетевого адаптера
Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:
Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:
Изменение свойств управления питанием
Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:
Долг перед провайдером или авария на линии
Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.
А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.
Источник
Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты
Всем доброго времени суток! Ну и перейдем, наверное, к следующему вопросу, который я нашел на почте: «как настроить сетевой адаптер на windows 10». К сожалению, больше ничего автор не написал, пошарив в интернете я увидел, что большинство порталов также пишут ахинею и чушь, и самое главное не разъясняют читателям некоторые очень важные вещи.
Дело в том, что данные вопрос, может иметь два подтекста, то есть решить его можно двумя способами и оба этих варианта будут иметь совсем разный результат. Но на других сайтах, почему-то рассматривается самый простой и самый очевидный вариант.
А теперь, давайте я вам расскажу как можно подробнее. Первый контекст вопроса — это изменение параметров адаптера, когда вы заходите в драйвер сетевого модуля и начинаете его настраивать под свои нужды. Таким образом можно увеличить скорость при скачивании или уменьшить пинг в играх.
Второй контекст — это обычная настройка с прописыванием IP адреса, маски и шлюза. Этот процесс делается совершенно в другом месте и зачастую никаким образом не влияет на качество подключения. Но иногда помогает подключиться к роутеру, когда на нем выключен DHCP — это специальная функция, которая позволяет раздавать настройки сети другим подключенным устройствам автоматически.
В общем я рассмотрю оба этих варианта. Но вы все же напишите в комментариях – что именно вы имели ввиду под настройкой сетевой карты или адаптера. Также туда же можете писать какие-то вопросы или дополнения.
Настройка подключения
В некоторых случаях эти настройки помогают решить некоторые проблемы с подключением. Но я же все-таки советовал бы вам перенастроить свой роутер и проверить, что включена функция DHCP. Вообще она по умолчанию включена всегда.
Настройка адаптера
Теперь мы подошли к настройке сетевой карты. То есть изменения некоторых параметров, которые в теории могут улучшить подключения, уменьшить потерю пакетов. В результате уменьшается ping и скорость немного повышается.
Нажимаем на наши любимые клавиши «Win+R». Далее прописываем «devmgmt.msc».
Вы попадете в диспетчер устройств. Далее вам нужно найти раздел «Сетевые адаптеры» и найти тот модуль, который вы хотите настраивать. Напомню, что у ноутбуков их будет два: беспроводной и кабельный. А теперь идём в мою подробную статью по настройке сетевой карты по этой ссылке. Не смотрите, что он написан для виндовс семерки — это не имеет значения, так как принцип одинаковый.
Источник
8 сетевых командных инструментов Windows 10, которые нужны каждому пользователю
Windows 10 поставляется с множеством инструментов командной строки, которые помогают управлять конфигурациями сети и решать проблемы. В этой статье будут описаны восемь таких инструментов.
В системе Windows 10 можно легко подключиться к сети и интернету с помощью проводного или беспроводного соединения. Однако иногда возникает необходимость управлять настройками вручную или устранять проблемы с подключением. Именно в таких случаях могут пригодиться встроенные инструменты командной строки.
Почти для любой проблемы Windows 10 предлагает инструмент командной строки. Например, ipconfig и ping являются одними из основных инструментов для просмотра сетевых настроек и устранения проблем с подключением. Если вы имеете дело с проблемой маршрутизации, команда route может показать текущую таблицу маршрутизации для изучения и определения проблем, а с помощью инструмента nslookup можно диагностировать проблемы DNS.
Ещё есть такие инструменты, как arp для устранения проблем с переключением и определения MAC-адреса по IP-адресу. Инструмент командной строки netstat позволяет просматривать статистику всех подключений. Можно задействовать инструмент netsh для отображения и изменения многих аспектов конфигурации сети, таких как проверка текущей конфигурации, сброс настроек, управление настройками Wi-Fi и Ethernet, включение или отключение брандмауэра и многое другое.
В этом руководстве по Windows 10 будут описаны восемь инструментов командной строки, которые дадут возможность управлять и устранять сетевые проблемы на компьютере и в сети.
1. IPConfig
В Windows 10 ipconfig (конфигурация интернет-протокола) является одним из наиболее распространённых сетевых инструментов, позволяющим запрашивать и отображать текущую конфигурацию сети TCP/IP (протокол управления передачей/интернет-протокол). Команда также содержит параметры для выполнения различных действий, таких как обновление параметров протокола динамической конфигурации хоста (DHCP) и системы доменных имен (DNS).
После выполнения этих действий вы получите обзор всей конфигурации TCP/IP на компьютере.
Обновление сетевых настроек
После выполнения этих действий первая команда очистит текущую конфигурацию, а вторая загрузит новые настройки с DHCP-сервера для решения проблем с подключением. Если срок действия динамически назначаемых параметров на сервере не истёк, на устройстве часто можно получить прежний IP-адрес.
Обновление настроек DNS
После выполнения этих действий хранящиеся в кеше DNS Windows 10 записи будут удалены и обновлены. Обычно эта команда нужна, когда вы не можете подключиться к другому компьютеру или веб-сайту с применением имени хоста или домена из-за устаревшей информации в локальном кеше.
2. Ping
Ping является ещё одним важным сетевым инструментом. Он позволяет отправлять сообщения эхо-запроса ICMP (Internet Control Message Protocol) для проверки IP-соединения с другими устройствами, будь то другой компьютер в локальной сети или интернет-сервис.
Проверка подключения устройства
В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую хотите протестировать.
Например, следующая команда проверяет связь между локальным устройством и маршрутизатором:
ping 10.1.4.1
Если вы столкнулись с проблемами подключения, начните проверять локальный компьютер, чтобы убедиться, что сетевой стек работает. Затем проверьте подключение к маршрутизатору, чтобы убедиться, что проблема не в локальной сети. Затем проверьте связь с веб-сайтом, чтобы узнать, есть ли проблема с подключением к интернету или удалённым хостом.
Если удалённое устройство или служба блокируют протокол ICMP, команда ping всегда будет отключаться по таймауту.
Диагностика активности потери пакетов
Команда ping включает себя ряд параметров, к которым можно получить доступ с помощью команды ping /?. Одна из этих опций представляет собой возможность установить время, когда инструмент будет запускаться. Это может помочь при проверке потерянных пакетов при устранении проблем с подключением.
В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя компьютера или службы, которую вы хотите протестировать.
3. Tracert
Windows 10 также включает в себя tracert (Trace Route). Это диагностический инструмент для определения сетевого пути к месту назначения с помощью серии эхо-запросов ICMP. Однако, в отличие от команды ping, каждый запрос включает значение TTL (время жизни), которое увеличивается на единицу каждый раз, что позволяет отображать список пройденного маршрута и продолжительность.
В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или доменное имя пункта назначения, для которого требуется устранить неполадки.
Например, эта команда позволяет просмотреть путь, по которому пакеты достигают Google.com:
tracert google.com
В команде замените IP-OR-DOMAIN на фактический IP-адрес или имя домена пункта назначения, неполадки с которым вы хотите решить, и HOP-COUNT для количества переходов, которые вы хотите отслеживать.
4. NSLookup
Инструмент nslookup (поиск сервера имён) может отображать ценные сведения для поиска и устранения связанных с DNS проблем. Инструмент включает в себя интерактивный и неинтерактивный режимы. Чаще всего вы будете использовать неинтерактивный режим, что означает, что вы будете вводить полную команду для получения необходимой информации.
Вы можете использовать эту команду для отображения DNS-имени и адреса локального устройства по умолчанию, определения доменного имени IP-адреса или серверов имен для конкретного узла.
В команде замените IP-ADDRESS на адрес удалённого устройства.
В команде замените DOMAIN-NAME на адрес удалённого устройства.
Например, эта команда ищет IP-адрес Google.com:
nslookup google.com
После выполнения этих действий, в зависимости от команды, вы узнаете, есть ли у устройства преобразователь DNS и IP-адрес или домен, и наоборот, удалённый хост.
5. NetStat
Инструмент netstat (Сетевая статистика) отображает статистику всех сетевых подключений. Это позволяет видеть открытые и подключенные порты, чтобы отслеживать и устранять сетевые проблемы для Windows 10 и приложений.
При использовании инструмента netstat можно получить список активных сетевых подключений и портов прослушивания. Вы можете просмотреть статистику сетевого адаптера и протоколов. Можно отобразить текущую таблицу маршрутизации и многое другое.
В команде не забудьте заменить INTERVAL на число секунд, через которое информация должна повторно отобразится.
Примечание: при использовании интервала можно завершить команду с помощью сочетания клавиш Ctrl + C в консоли.
После запуска команды она отобразит список всех активных подключений в четырех столбцах, включая:
• Proto: отображает протокол подключения, включая TCP или UDP.
• Локальный адрес: отображает IP-адрес устройства, за которым следует точка с запятой с номером порта подключения. Двойная точка с запятой внутри скобок указывает на локальный IPv6-адрес. Адрес «0.0.0.0» также относится к локальному адресу.
• Внешний адрес: показывает IP-адрес (или полное доменное имя) удалённого компьютера с номером порта после имени порта и точки с запятой (например, https, http, microsoft-ds, wsd).
• Состояние: показывает, активно ли соединение (установлено), был ли порт закрыт (time_wait), программа не закрыла порт (close_wait). Другие доступные статусы включают в себя include, closed, fin_wait_1, fin_wait_2, last_ack, listen, syn_received, syn_send и timed_wait.
6. ARP
Windows 10 поддерживает таблицу arp (протокол разрешения адресов), в которой хранятся записи IP в Media Access Control (MAC), разрешённые системой. Инструмент arp позволяет просматривать всю таблицу, изменять записи и использовать её для определения MAC-адреса удалённого компьютера.
Обычно о MAC-адресах не нужно беспокоиться, но есть сценарии, когда эта информация может пригодиться. Например, при устранении сетевых проблем на уровне канала передачи данных (коммутации) или при ограничении доступа или фильтрации контента через сеть для определённых устройств.
В команде замените IP на адрес места назначения.
7. Route
Инструмент маршрутизации отображает таблицу маршрутизации, которая позволяет Windows 10 понимать сеть и взаимодействовать с другими устройствами и службами. Инструмент также предлагает некоторые параметры для изменения и очистки таблицы при необходимости.
Как и в случае с инструментом arp, обычно не нужно беспокоиться о таблице маршрутизации. И всё же, этот инструмент командной строки пригодится при устранении проблем.
Примечание: при выполнении этой команды устройство потеряет подключение к сети, поскольку система больше не понимает её топологию.
После выполнения команды перезагрузите компьютер, чтобы сетевой стек смог восстановить таблицу маршрутизации. Обычно не нужно очищать таблицу, если вы не изменили некоторые записи и требуется сбросить таблицу.
После выполнения этих действий будет понятно, что такое таблица маршрутизации и как очистить информацию.
Вы также можете использовать route /?, чтобы просмотреть список доступных параметров, включая параметры для изменения сетевых показателей, указания шлюза, добавления нового маршрута и многого другого. Однако обычно не рекомендуется изменять эти настройки, если вы не понимаете, как работает сеть.
8. Netsh
Введите следующую команду, чтобы просмотреть список доступных подкоманд (подконтекстов) для конкретной опции, и нажмите ввод:
netsh CONTEXT-COMMAND
В команде измените CONTEXT-COMMAND на команду, которая содержит дополнительные параметры.
Например, эта команда показывает команды, доступные для управления брандмауэром с помощью netsh:
netsh advfirewall /?
После выполнения этих действий будет понятно, как перемещаться по команде контекстов и подконтекстов netsh для управления настройками сети.
Сброс системного сетевого стека
Экспорт и импорт конфигурации сети
В команде замените PATHTOEXPORTED.txt на путь и имя файла для хранения конфигурации.
После выполнения этих шагов можно открывать файл в любом текстовом редакторе, чтобы просмотреть экспортированную конфигурацию.
Импорт конфигурации сети
В команде замените PATHTOEXPORTED.txt на путь и имя файла конфигурации.
После завершения этих действий новая сетевая конфигурация будет импортирована и применена к Windows 10.
Включение и отключение брандмауэра
После выполнения этих действий на устройстве включится брандмауэр Защитника Windows.
Отключение брандмауэра
После выполнения этих действий брандмауэр Защитника Windows на устройстве будет выключен.
В Windows 10 есть множество инструментов, которые можно задействовать для изменения настроек и устранения сетевых проблем с помощью командной строки, PowerShell и графических приложений. В этом руководстве рассказывается только о том, как помочь работать с наиболее с распространёнными инструментами командной строки.
Источник
Не знаете какая сетевая карта используется на вашем компьютере? Не беда! Для того чтобы это узнать, вам даже не понадобится устанавливать сторонние программы. Все можно сделать с помощью встроенных в Windows инструментов.
Как узнать модель сетевой карты через Диспетчер устройств
Самый простой способ узнать какая сетевая карта стоит на компьютере это воспользоваться инструментом под названием «Диспетчер устройств». Для того чтобы открыть «Диспетчер устройств» перейдите в Панель управления, а потом перейдите в раздел «Система и безопасность – Система». Здесь, в левом боковом меню, будет ссылка на «Диспетчер устройств».
Также вы можете открыть «Диспетчер устройств» с помощью команды «mmc devmgmt.msc». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + R
, в появившемся окне введите «mmc devmgmt.msc» и нажмите на клавишу ввода.
Ну а пользователи Windows 8 и Windows 10 могут открыть «Диспетчер устройств» кликнув правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск».
После открытия «Диспетчера устройств», нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры». Там вы сможете увидеть, какая сетевая карта стоит на вашем компьютере. В нашем случае, это интегрированная сетевая карта Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller.
Нужно отметить, что в разделе «Сетевые адаптеры» могут отображаться виртуальные сетевые карты, созданные различными программами. Но, их легко отличить от настоящих сетевых карт, поскольку они называются по аналогии с программами, которые их создают. На нашем скриншоте (в верху) такой виртуальной сетевой картой является Virtual Box Host Only Ethernet Adapter.
Используем командную строку для получения информации о сетевых картах
Второй способ узнать, какая сетевая карта стоит на компьютере, это командная строка. Для того чтобы воспользоваться этим способом откройте меню пуск и введите в поиск команду «CMD». Таким образом вы должны открыть командную строку Windows. В открывшейся командной строке нужно ввести команду «IPCONFIG/ALL» (скриншот внизу).
После выполнения данной команды, в командную строку будет выведена информация о всех сетевых подключениях на вашем компьютере. Для каждого из этих подключений в разделе «Описание» будет указано название сетевой карты, которая отвечает за это подключение.
Как как узнать какая у меня сетевая карта с помощью команды msinfo32
Еще один вариант получения информации о сетевой карте, это команда «msinfo32», которая открывает инструмент под названием «Сведения о системе». Для того чтобы воспользоваться данным инструментом нажмите комбинацию клавиш Windows + R
и в появившемся окне введите команду «msinfo32».
Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом……
Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом.
Давайте, сразу определим круг причин, по которым может возникнуть такая ошибка. Во-первых, конечно, может банальным образом выйти из строя. На это может повлиять качество самого оборудования компьютера, так и качество самой сетевой карты, все зависит от производителя. Помимо этого, могут повлиять на ее работу и внешние факторы — не аккуратное отношение, неправильная установка, когда пользователь персонального компьютера с усилием пытался вставить карту в слот PCI, при этом повредив какой-то контакт или внешнюю поверхность самой сетевой карты и т.д. Не исправен слот PCI, что имеет место быть, тогда попробуйте просто вставить сетевую карту в другой слот.
Во-вторых, самый простой и часто распространенный вариант неисправности — отсутствие или несоответствие драйверов сетевой кары или некорректная их установка. В этом случае удаляются драйвера и заменяются новыми. В-третьих, реальное повреждение сетевого кабеля , благодаря которому доставляется сигнал к вашему компьютеру. В этом варианте может быть несколько причин повреждения от механических до производственного брака. Вариант устранения этой неисправности, может быть только один — от другого источника подачи сигнала, например, отнести компьютер к соседу и подключить его там к сети Интернет. Если дело было только в кабеле, то компьютер благополучно соединиться с сетью. Тогда причина не в сетевом кабеле, и не в разъеме типа RJ45 (на него нужно обратить внимание в первую очередь), а в самой сетевой карте.
Теперь поговорим еще об одной причине, с которой столкнулся лично, на собственном опыте. На моем компьютере установлена интегрированная сетевая карта (встроенная), она работала безупречно и претензий к ней никаких не возникало. Недавно приобрел съемную сетевую карту и попытался ее установить на свой компьютер. До этого я ее использовал на другом компьютере, в котором отсутствовала интегрированная сетевая карта. Там работало все нормально, но как только я вставил ее в свой компьютер, появилась надпись на значке сетевого адаптера «Сетевой кабель не исправен или неправильно подключен» и жирный крест, гласящий об отсутствии соединения с сетью Интернет. Но поражал тот факт, что карта в системном блоке мигала огоньками, и все указывало на то, что она работает. При этот сетевая карта, как устройство, благополучно определилось в BIOS, операционная система Windows 7 автоматически установила драйвера и выдала сообщение, что оборудование готово к работе и проблем с ним нет. Диспетчер устройств, однозначно заявлял о том, что все в порядке, оборудование включено и работает нормально. Первым делом, возникла мысль о повреждении сетевого кабеля. Перекинув кабель на интегрированную сетевую карту, Интернет появился незамедлительно. Пришлось продолжить танцы с бубном, вокруг этой сетевой карты. не привело к нужному результату, система продолжала выдавать сообщение о неисправности кабеля, и о том, что она не в состоянии устранить данную ситуацию. Решение пришло само собой, и оказалась простым и не сложным.
Решение вопроса. Первое, что я сделал, так это отключил интегрированную сетевую карту в «Диспетчере устройств», удалил ранее установленные драйвера , на нерабочую сетевую карту. После этого, заново установил карту в слот PCI в системном блоке и запустил компьютер. Операционная система определила оборудование, и установило его. На следующем этапе запустил «Диспетчер устройств» (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств) и щелкнув правой кнопкой мыши по устройству (сетевые адаптеры — например, Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet Nic). Перейдя в меню Свойства — Дополнительно, выделил раздел «Link Speed/Duplex Mode» и справа в окне «Значение» внес изменения, задал «100Мbps/Full Duplex».
После этого, подключение к сети Интернет было восстановлено, и операционная система Windows 7 перестала выдавать сообщение о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Таким образом, была исправлена ошибка в работе сетевой карты. Да, чуть не забыл, в свойствах сетевой карты во вкладке «Управление электропитанием» нужно снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».
Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Настройки карты
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
- Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
- Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
Выполните следующее:
- Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом .
- Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
- Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.
Неработающая сетевая карта не позволит вам выходить в интернет или локальную сеть , если подключение к ним происходит через сетевой адаптер. Сетевые карты бывают встроенные или внешние. Если карта внешняя, посмотрите, полностью ли она вставлена в слот. Также проверьте плотность соединения сетевого кабеля с разъемом адаптера. Если эти варианты не сработали или у вас встроенный сетевой адаптер, скорее всего дело в системных настройках.
Если перестал работать интернет
. В панели задач проверьте состояние подключения. Если на значке доступа к интернету есть красный крестик, то соединение отсутствует. Попробуйте включить его. Для этого щелкните на значке интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на красном крестике в схеме сетевого соединения. Запустится программа диагностики, которая устранит неполадки и включит сетевой адаптер, если он отключен.
Неисправность драйверов
. Если неправильно установлены драйверы сетевой карточки или они были повреждены, следует переустановить их или сделать откат
до последнего работающего состояния. Для этого нажмите «Пуск», щелкните правой клавишей мыши на «Компьютер» и из списка команд выберите «Свойства». В меню слева откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» ваше устройство может быть отмечено восклицательным знаком, что означает его неисправность. Дважды щелкните на адаптере, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».
Если откат не сработал, попробуйте обновить
драйверы. Для этого во вкладке «Драйвер» над кнопкой «Откатить» нажмите на «Обновить». Выберите «Автоматический поиск». Если на компьютере есть рабочие драйверы, Windows найдет их и установит. Если таковых нет, придется скачать их самостоятельно.
Переустановка драйверов
. Для встроенных сетевых адаптеров достаточно вставить диск, который идет в комплекте с вашей материнской платой , и указать путь обновления к папке с драйверами. Во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить» — «Поиск и установка вручную» — Путь к папке Drivers на компакт-диске. Для облегчения поиска отметьте пункт «Включая вложенные папки». Нажмите «Далее». Система найдет и установит рабочие файлы.
Если ваша карта внешняя и нет диска с драйверами, придется искать их самому. Для этого потребуется название сетевого адаптера
. Его можно узнать в диспетчере устройств или прочитав наклейку на самой карте. На компьютере с доступом в сеть зайдите на этот сайт и в поле для поиска введите название своей сетевой карты. Перейдите по предложенной ссылке. Выберите драйвер под вашу версию Windows и нажмите Download. Откройте скачанный файл и запустите setup.exe на компьютере с неисправной сетевой картой. В меню программы выберите «Исправить».
Еще один вариант неполадок – ваша сетевая карта отключена
и ее не видно в диспетчере устройств. Не стоит паниковать. Если она работала до этого исправно, то ее можно включить снова. Для этого в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Технология Plug and Play должна сразу найти ваше устройство и попытаться его подключить.
Убедитесь, что проблема именно в сетевой карте. Если диагностика, описанная в пункте 1, не выявила проблем с адаптером, возможно, дело в провайдере или техническом сбое на линии. Регулярно обновляйте драйверы и бережно храните диск от материнской платы – это поможет вам быстро решить проблемы с сетевой картой. Внешние карты можно проверить на других компьютерах для выявления причины неполадки.
Одним из самых распространенных вариантов является ошибка в работе драйверов. Для проверки откройте «Пуск» –> «Панель управления» –> «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его. Если напротив используемого вами оборудования находится значок в виде желтого треугольника (или вопросительного знака), скорее всего проблема заключается в драйвере данного устройства. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Далее укажите «Автоматический поиск драйверов».
Решить эту задачу можно и другим способом. Запустите интернет-обозреватель и перейдите на официальный сайт производителя используемой сетевой карты. Найдите страницу, посвященную вашей модели и загрузите необходимые драйверы. После окончательной загрузки дважды кликните по установочному файлу и дождитесь окончания процесса.
Второй распространенной причиной является выключенное соединение. Выберите «Пуск» –> «Панель управления» –> «Сеть» («Центр управления сетями и общим доступом»). Найдите используемое сетевое соединение . Если оно выключено, откройте его свойства и нажмите кнопку «Включить».
Еще одной причиной сбоев в работе может являться используемый кабель. Выньте его из сетевой карты и проверьте на наличие повреждений. Обратите внимание на контакты – есть вероятность, что какие-то из них отломлены или отходят от разъема сетевой карты. При наличии такой возможности проверьте работоспособность кабеля на другом устройстве. Если все работает, то причина кроется не в этом.
Обжимка используемого кабеля является еще одной из причин отказа в работе. Если сетевая карта компьютера соединяется с роутером, хабом и т.п., то должна использоваться прямая схема обжима. Если же происходит соединение одного компьютера с другим, то кабель должен быть обжат «наоборот», по схеме crossover.
Сетевой картой (сетевым адаптером, сетевой платой , NIC — Network Interface card) принято именовать специализированный компонент компьютера, обеспечивающий связь и передачу данных между несколькими компьютерами в сети.
Инструкция
Посмотрите в системный трей – есть ли на нем иконка соединения в виде двух компьютеров? Если нет, то вполне возможно, что сетевая карта на вашем компьютере просто отключена. Для ее включения откройте: «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В открывшемся окне найдите пункт «Подключение по локальной сети». В графе «Состояние» будет указан его статус. Если устройство отключено, кликните его правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню пункт «Включить».
Ситуация осложняется, если список сетевых соединений пуст. В этом случае вам надо проверить исправность
сетевой карты
. Откройте в Панели управления раздел «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые платы». Скорее всего, вы увидите устройство, отмеченное желтым знаком вопроса или восклицательным знаком. Это значит, что для устройства не установлен драйвер или он работает некорректно.
Чтобы сетевая карта начала работать, вам надо найти для нее драйвер. Но сначала требуется узнать ее точное название. Если вы знаете его, найдите драйвер через поиск в Google или любом другом поисковике. Если нет, вам понадобится программа Aida64 (Everest). Запустите ее, в правой части выберите раздел «Компьютер» — «Суммарная информация» — «Сеть» и посмотрите название сетевого адаптера.
Найдя в сети нужный драйвер, снова откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые платы» и дважды щелкните мышкой отмеченную желтым значком сетевую карту. В открывшемся окне выберите «Драйвер» — «Обновить». В качестве источника укажите сохраненный на компьютере драйвер.
Возможна ситуация, когда компьютер не видит сетевую карту. Причин может быть три: неправильная установка карты
, некорректные настройки BIOS и неисправность
самой карты
. В первом случае, отключив компьютер от сети, следует проверить правильность вставки карты
в слот. Во втором войдите в BIOS и проверьте, включена ли сетевая карта. Третий вариант самый сложный, в домашних условиях проверить исправность
сетевой карты
можно только ее установкой на другой компьютер.
После удачной установки сетевой платы может случиться так, что она неожиданно перестает работать, соединение с сетью интернет не осуществляется, локальной сети нет. Изначально, можно подумать, что дело в модеме или в провайдере – временные отключения интернета сегодня не редкость. Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, воспользуйтесь советами, описанными в этой статье.
Вам понадобится
- Проверка системных настроек сетевой платы.
Инструкция
Самый простой способ проверки соединения и платы – это вытащить ее из своего системного блока и вставить в другой системный блок, на котором с локальной сетью было в порядке. При этом не стоит забывать, что вам понадобится самые свежие для корректной работы устройства. При установке карты в другой системный блок убедитесь, что , которые имеются не во всех моделях сетевых плат, находятся в нужном положении (выберите режим Plug&Play).
Более сложная проверка производится тестером или в режиме омметра. У прибора структуры n-p-n оба перехода (коллекторный и эмиттерный) должны открываться при положительном напряжении на базе, а у транзистора структуры p-n-p — при отрицательном. В обратной полярности переходы должны закрываться.У цифрового мультиметра в режиме омметра минус обычно находится на черном щупе, у стрелочного тестера — наоборот. Обязательно узнайте в инструкции от измерительного прибора ток короткого замыкания в режиме омметра. Он не должен превышать максимально допустимый для переходов транзистора.
Подключите коллектор транзистора структуры n-p-n к плюсу источника питания напряжением 3 — 4 через цепь из резистора на 1 килоом и светодиода (анодом к плюсу). Эмиттер подсоедините к минусу того же источника напрямую. Светодиод не должен светиться.Теперь соедините плюс источника питания через еще один резистор на 1 килоом с базой транзистора. Светодиод должен засветиться.Если испытывается транзистор структуры p-n-p, полярность подключения источника питания и светодиода измените на обратную.
Сетевая карта, называемая также Ethernet- или Network-адаптером, сетевой платой, — одно из тех устройств, от которых зависит взаимодействие компьютера с другими соединенными с ним в сеть гаджетами, а также веб-подключение. Соответственно, если столь важный элемент ПК выходит из строя, возможность выхода в Сеть или взаимодействия с подсоединенными устройствами оказываются недоступными, потому любому человеку важно иметь представление о том, как проверить работоспособность сетевой карты. Конкретная разновидность компьютера на способы такого тестирования особо не влияет, разве что в отдельных нюансах, — к примеру, если речь о ноутбуке, то придется выяснять, как проверить встроенную сетевую карту на работоспособность, а у стационарного ПК — подключенную.
Имеется не один способ тестирования вышеупомянутого элемента компьютера на то, насколько он функционален, но прежде всего, стоит понимать, в каких ситуациях будет резонно проверить сетевую карту ноутбука, работоспособность которой вызывает определенные сомнения. Чаще всего такое случается, если без видимых причин перестает действовать веб-подключение, а при этом передающее интернет-сигнал устройство: модем, роутер и т.п., оказывается вполне исправным, и его индикаторы отображают, что передача данных идет. Такие случаи нередки, и заподозрить в их возникновении стоит именно сетевую карту, хотя не помешает до того, как предпринимать конкретные действия по ее тестированию, связаться с интернет-оператором и выяснить, нет ли проблем именно по его части.
Когда по ходу общения с представителями оператора выяснится, что действительно сигнал передается исправно, уже фактически с полной уверенностью надо переходить к действиям по проверке сетевой платы. Если она не встроенная, как в ноутбуках, а подключается через определенный шлейф к компьютерной материнской плате, сперва стоит убедиться, что нигде не отошли контакты, и шлейфовое соединение полноценно работает, а не едва-едва держится, а также что разъемы не разболтались. В ряде случаев проблемы с полноценным функционированием сетевой карты возникают при перегреве ПК, недостаточной зарядке его батареи и прочих ситуациях, в которых системой предусмотрен переход в энергосберегающий режим с отключением некоторых устройств.
К слову, любой режим экономии энергии, не подразумевающий работу на полной производительности, актуален лишь для ноутбуков, снабженных батареей и имеющих возможность автономной работы, а устанавливать его на стационарном ПК нет смысла. Помимо этого, удостовериться не помешает и в том, что драйвера, проинсталлированные на ПК к данной сетевой карте, наиболее актуальные, т.е. не устаревшие и не нуждающиеся в обновлении, — а для этого придется перейти в «Диспетчер устройств». Где конкретно его искать, зависит от модификации операционной системы — к примеру, в 10-м Windows стоит просто ввести это словосочетание в поисковое окошко пускового меню; искомая карта обычно располагается в разделе «Сетевые устройства».
Далее надо действовать исходя из того, отражается сетевая плата в вышеупомянутом списке или нет, иными словами — видима ли она для системы, и при утвердительном ответе проверке желательно подвергнуть именно актуальность драйверов. Для этого надо кликнуть правой клавишей мыши по названию карты в перечне устройств, просмотреть ее свойства, перейти там в раздел драйверов или же сразу отыскать предложение. К слову, символ окруженного желтым восклицательного знака рядом с данными этой платы в списке сетевых устройств свидетельствует как раз о неполадках именно с драйверами, а конкретнее — необходимости их поскорее обновить — иначе устройство не заработает корректно.
Индикатором полной неработоспособности сетевой платы будет несколько иной значок — красный крестик, что прямо свидетельствует о необходимости ее замены, но порой случается и то, что карта сомнительной работоспособности вообще не видна в списке. Возможно, тогда имеет смысл проверить правильность ее подсоединения к материнской плате — на обесточенном ПК, разумеется, — переподключить все и еще раз зайти в диспетчер устройств. Другой способ проверки сетевой платы, причем только не интегрированной, — подсоединение ее пачкордом (специальным кабелем) к коммутатору, ADSL-роутеру и т.п., который должен быть передатчиком Интернет-сигнала и подключенным к питанию. Если в этой ситуации в системном трее в правом нижнем углу дисплея отобразится уведомление о подключении нового устройства, сетевая плата вполне работоспособна.
Я уже писал, о том, что такое и как проверить, под каким адресом вас видит внешний мир.
Однако часто этой информации недостаточно для того, чтобы понять, какой все-таки адрес присвоен вашей сетевой карте, а также провести диагностику проблем подключения. Приведу список команд, которые можно использовать. (также у меня на сайте можно прочитать про визуальную настройку )
Для начала необходимо открыть командную строку. Делается это так: нажимаете кнопку пуск, выбираете пункт «выполнить».
Альтернативные способ — нужно нажать клавишу Win (между Ctrl и Alt) и R одновременно, этот способ работает также и на Висте
Появляется окошко, в которое нужно вписать cmd
и нажать ОК
Появляется та самая командная строка
В ней можно набирать и «вводить» команды, нажимая Enter. Результаты можно копировать — если нажать правую кнопку можно выделить нужный кусок, далее нужно еще раз нажать правую кнопку мыши.
Команда ping
Первая команда, с которой нужно познакомиться — это ping
, проверяющую доступность заданного адреса. Введите команду ping 127.0.0.1
. Должно получиться что-то такое (если команда не ping
не работает, то, возможно, решить проблему поможет инструкция по исправлению ошибки cmd no command):
C:Documents and SettingsАдминистратор>ping 127.0.0.1
Обмен пакетами с 127.0.0.1 по 32 байт:
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время
Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время
Статистика Ping для 127.0.0.1:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек
C:Documents and SettingsАдминистратор>
Как мы видим, на адрес 127.0.0.1 было отправлено 4 пакета, и они все достигли цели. Что же это был за адрес и почему я был уверен, что пакеты дойдут? Ответ прост — пакеты никуда не отправлялись, а оставались на вашем компьютере. Этот адрес специфичен и используется для loopback — пакетов, не уходящих никуда вовне. Отлично, можем теперь «пропинговать» адрес этого сайта: 212.193.236.38
C:Documents and SettingsАдминистратор>ping 212.193.236.38
Обмен пакетами с 212.193.236.38 по 32 байт:
Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55
Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55
Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55
Статистика Ping для 212.193.236.38:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 3мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 3 мсек
C:Documents and SettingsАдминистратор>
Можно заметить только одно отличие — пакеты доходили не мгновенно, а за 3 миллисекунды. Надеюсь, у вас тоже не было никакой задержки при доставке пакетов, а главное — вы не увидели строчки типа
Превышен интервал ожидания для запроса.
Появление таких строчек означает, что часть пакетов теряется. Это свидетельствует о проблемах на линии или не сервере, к которомы вы обращаетесь.
Команда ipconfig
Следующая важная команда — ipconfig
. Введите ее. У меня получилось вот так:
Ethernet — Ethernet адаптер:
C:Documents and SettingsАдминистратор>
В данном случае получился адрес 192.168.17.139. Можно этот адрес тоже пропинговать (вы пингуйте свой) — пакеты должны доходить мгновенно. Основной шлюз — это адрес, на который компьютер отправляет пакеты, не найдя подходящего адреса в своей сети. Так, в моем случае все пакеты, кроме пакетов на 192.168.17.* будут отправлены на 192.168.17.240, а тот компьюьтер уже должен решить, что с ними делать и куда их переправлять дальше. Примечание:
локальная сеть, то есть те адреса, пакеты на которые не отправляются на шлюз, определяется при помощи маски — нолик на последнем месте и 255 на всех предыдующих как раз и означает, что может буть произвольным последнее число в IP-адресе.
Одно из стандартных действий при поиске проблем подключения — пропинговать свой шлюз. Если пакеты до него не доходят, то, видимо, проблема где-то рядом, например, поврежден или плохо воткнут сетевой шнур. Также стоит знать, где физически находится компьютер с вашим основным шлюзом — у провайдера, где-то в доме, а, может, это — можем в вашей квартире. Примечание:
некоторые компьютеры настроены не откликаться на запросы команды ping. Поэтому отсутствие пинга — не стопроцентная гарантия отсутствия связи с адресом.
Более подробную информацию можно получить командой ipconfig /all
. У меня получилось:
C:Documents and SettingsАдминистратор>ipconfig /all
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера. . . . . . . . . : sander
Основной DNS-суффикс. . . . . . : MSHOME
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный
IP-маршрутизация включена. . . . : нет
WINS-прокси включен. . . . . . . : нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : MSHOME
Ethernet — Ethernet адаптер:
DNS-суффикс этого подключения. . : srcc.msu.ru
Описание. . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-D4-63-03-65
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
Автонастройка включена. . . . . : да
IP-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.17.139
Маска подсети. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . . : 192.168.17.240
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.17.240
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 212.192.244.2
212.192.244.3
C:Documents and SettingsАдминистратор>
Самую полезную информацию я выделил жирным. выделил мне динамиеский адрес на основе моего MAC-адреса или физического адреса. Мои — это 212.192.244.2 и 212.192.244.3.
Другие команды
Команда tracert
позволяет проследить путь пакетов от вашего компьютера до цели. Попробуйте, например протрассировать путь до этого сайта: tracert сайт
. Строки в выводе трассировки есть точки, через которые проходит пакет на своем пути. Первой точкой будет ваш шлюз. Использование команды tracert позволяет найти источник проблем при связи с каким-либо адресом. Пакеты, посылаемые командой tracert, имеют показатель TTL — time to live — целое положительное число. Каждый маршрутизатор на пути уменьшает этот показатель на 1, если TTL падает до нуля, то трассировка заканчивается. По умолчанию используется начальный TTL равный 30, задать другое значение можно опцией -h
.
Если у вас внезапно пропало подключение к Интернету, а провайдер уверяет, что на его стороне проблем нет, стоит убедиться, что с вашей сетевой картой всё в порядке. О том, как разобраться в видах сетевых карт, мы уже рассказывали в одной из наших предыдущих статей Как узнать, какая сетевая карта установлена на ПК. А теперь поговорим о том, как проверить её на неисправности.
Прежде чем приступать к более серьёзной диагностике, проверьте, не выпал ли сетевой кабель из гнезда – может быть, кто-то его нечаянно дёрнул. Если сетевой кабель на месте, придётся разбираться с самой сетевой картой.
Если у вас не встроенная в материнскую плату, а отдельная сетевая карта, для начала стоит убедиться, что сама она тоже ниоткуда не выпала и прочно стоит в гнезде. Вскройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли карта установлена в слот. Если и здесь проблем не обнаружилось, пора переходить к программной диагностике.
Самый очевидный способ проверить сетевую карту – заглянуть в Диспетчер устройств. Для этого через меню «Пуск» откройте Панель управления, перейдите в раздел «Система и безопасность», нажмите ссылку «Система», а потом – ссылку «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 8, можете просто нажать клавиши [Win]+[X] и выбрать Диспетчер устройств в появившемся списке.
В окне Диспетчера устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры». Если сетевая карта неисправна, она будет обозначена красным крестиком. Если рядом с названием сетевой карты красуется восклицательный знак, проблема в драйверах. Возможно, стоит их обновить или переустановить.
Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом – через командную строку. Чтобы её открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте всё те же клавиши [Win]+[X].
В окне командной строки введите команду ipconfig /all и нажмите [Enter]. Запомните адрес, указанный в строке «IP4-адрес» – они принадлежит как раз вашей сетевой карте. Теперь введите команду ping и этот адрес, а затем нажмите [Enter], чтобы начать отправлять тестовые пакеты данных на свою сетевую карту. Если по результатам выполнения этой команды информации о потерянных пакетах не будет, значит, сетевая карта исправна. Если «достучаться» до неё не удалось – придётся задуматься о замене.
Перед тем как писать «у меня ни чего не работает», постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.
В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.
Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице — возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!
Диагностические команды:
*Выполняются в предварительно открытом окне «командной строки». (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: «Пуск» — «Выполнить» — «cmd»
Для Windows 95/98: «Пуск» — «Выполнить» — «command».
ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]
ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте
ping [ip-адрес хоста] [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием «Ctrl+C». По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.
pathping [ip-адрес хоста] Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.
tracert [ip-адрес хоста]
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter
nslookup
Проверить работу DNS.
Алгоритм проверки: Ошибка «Сетевой кабель не подключен»
1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.
3. Позвонить в Тех. поддержку.
Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.
1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления).
4. Позвонить в Тех. поддержку.
Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:
1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
2. Проверить работу DNS (nslookup [ip-адрес хоста]).
3. Проверить связь с этими серверами ( ping [ip-адрес хоста])
4. Проверить связь с центральными серверами. ( ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза)
5. Проверить настройки браузера
5.1. Internet Explorer -> меню «Сервис» -> «Свойства Обозревателя» -> «Соединение» -> «Настройка Сети» -> проверить, отключена ли галка «использовать прокси-сервер»
6. Позвонить в Тех. поддержку.
Проверка DNS:
Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда «nslookup vo47.ru» должен вернуть адрес «193.106.108.68»
Сетевая плата, больше известная как сетевая карта, — это устройство, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с другими устройствами в сети. В большинстве компьютеров и ноутбуков сетевая карта уже встроена в материнскую плату не только для удешевления устройства, но и для удобства пользователя. Разумеется, можно использовать отдельную сетевую плату.
Представим ситуацию, когда пользователь переустановил операционную систему и теперь часть устройств не работает по той простой причине, что отсутствуют необходимые драйвера. Такое может случиться и с сетевой картой. Поэтому для того, что бы выяснить, какой драйвер нужен для сетевой платы, необходимо узнать ее название. Я расскажу о нескольких способах, которые позволят вам это сделать буквально в несколько кликов.
Самый простой способ для абсолютного большинства пользователей — это посмотреть название с помощью диспетчера задач, где можно увидеть всю информацию об оборудовании, установленном на компьютере.
Найдите на рабочем столе значок «Компьютер» (если он отсутствует, нажмите на клавишу «Пуск» и посмотрите в правую часть появившегося окна), нажмите на правую кнопку мыши и выберете пункт «Свойства». Появится такого вида окно:
Нажмите на ссылку «Диспетчер устройств». Откроется окно с установленными устройствами. Выберите «Сетевые адаптеры» и посмотрите на установленную модель сетевой карты. Их может быть несколько. Помните также, что здесь вы можете увидеть дополнительные устройства для связи с интернетом, включая Wi-Fi или Bluetooth адаптеры.
Вы можете воспользоваться командной строкой. Это очень просто.
Нажмите на кнопку «Пуск» и в строке «Найти программы и файлы» (для Windows 7) напишите три буквы cmd и нажмите клавишу Enter. Таким образом вы вызовите командную строку.
Далее пишем ipconfig/all и вновь нажимаем Enter. Перед вами появится информация о подключениях. В том числе вы увидите название своей сетевой карты.
Если вы используете встроенную сетевую карту в материнскую плату, тогда вам, пожалуй, проще будет вбить в поисковую систему название материнской платы. Это поможет вам выяснить наименование устройства для скачивания драйверов. О том, как выяснить название материнской платы на компьютере, я уже успел рассказать некоторое время назад.
Иногда название сетевой карты можно найти на коробке от материнской платы, разумеется, если вы самостоятельно собирали системный блок.
Как вариант, можно посмотреть, что написано на самой сетевой плате. Для этого, однако, вам придется открыть крышку системного блока и взглянуть на устройство. Само собой, речь идет только о сторонней сетевой карте, а не встроенной. Если уж решите воспользоваться данным методом, то для начала выключите компьютер и выдерните шнур из розетки.
Разумеется, можно воспользоваться сторонними программами, которые показывают спецификацию вашего устройства.
Одной из самых популярных программ подобного рода является Everest. Платная, но позволяет первый месяц пользоваться бесплатно. Разумеется, вы можете воспользоваться бесплатным аналогом.
Скачиваете программу, устанавливаете на компьютер, запускаете и находите нужную информацию.
Надеюсь, указанных четырех способ вам будет предостаточно, что бы узнать модель своей сетевой карты.
В один прекрасный день, чаще всего после грозы, включив компьютер Вы обнаруживаете, что не работает ни сеть, ни Интернет.
В трее возле часов вместо приятно мигающих компьютеров видите или . В первом случае беда не так велика — возможно завис или вышел со строя свич провайдера. Вашему компьютеру просто не назначается IP адрес.
Во втором, дело похуже, компьютер не реагирует на подключенный сетевой кабель. Здесь могут быть три причины: неисправность оборудования провайдера, обрыв сетевого кабеля и неисправность сетевой карты.
Вот на этом последнем мы и остановимся. В этом случае так же не светится контрольный светодиод на сетевой карте. В случае если у вас две сетевых карты: встроенная и внешняя, можно попробовать переключить кабель на вторую карту. Если светодиод на второй карте засветится и получите хотя бы ограниченное соединение то можно с уверенностью сказать, что ваша первая карта вышла со строя.
Но, что делать если у вас только одна сетевая карта? В этом случае поможет простейший переходник, коммутирующий вход карты на выход. Для этого потребуется стандартный сетевой разъем RJ-45 у которого будут закроссированы цепи, как показано на рисунке. Можно просто взять кусочек сетевого кабеля с разъемом и соединить соответствующие проводники, оставив остальные незадействованными.
Теперь настраиваем фиксированный IP адрес и проверяем работу
Вставляем вместо основного кабеля наш переходник. При исправной сетевой карте должен загореться на ней контрольный светодиод. Пробуем пинговать из командной строки.
С большой долей вероятности можно сделать заключение, что сетевая карта исправна.
Принцип проверки, описанный для Windows XP, справедлив и для Windows 7 или Vista, хотя там это менее наглядно.
Полностью, без внешней сети, на 100% удостовериться в работоспособности сетевой карты можно, соединив испытываемый компьютер с другим компьютером или ноутбуком с помощью кроссоверного кабеля, настроив сеть «comp — comp» и обменявшись файлами.
Как узнать модель сетевой карты через Диспетчер устройств
Самый простой способ узнать какая сетевая карта стоит на компьютере это воспользоваться инструментом под названием «Диспетчер устройств». Для того чтобы открыть «Диспетчер устройств» перейдите в Панель управления, а потом перейдите в раздел «Система и безопасность – Система». Здесь, в левом боковом меню, будет ссылка на «Диспетчер устройств».
Также вы можете открыть «Диспетчер устройств» с помощью команды «mmc devmgmt.msc». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + R
, в появившемся окне введите «mmc devmgmt.msc» и нажмите на клавишу ввода.
Ну а пользователи Windows 8 и Windows 10 могут открыть «Диспетчер устройств» кликнув правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск».
После открытия «Диспетчера устройств», нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры». Там вы сможете увидеть, какая сетевая карта стоит на вашем компьютере. В нашем случае, это интегрированная сетевая карта Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller.
Нужно отметить, что в разделе «Сетевые адаптеры» могут отображаться виртуальные сетевые карты, созданные различными программами. Но, их легко отличить от настоящих сетевых карт, поскольку они называются по аналогии с программами, которые их создают. На нашем скриншоте (в верху) такой виртуальной сетевой картой является Virtual Box Host Only Ethernet Adapter.
Диагностика сетевой карты
В первом случае после отключения компьютера от сети следует начать с проверки правильности вставки карты в слот. Во втором нужно войти в BIOS, чтобы удостовериться во включении сетевой карты. Третий вариант является самым сложным: в домашних условиях справиться с проверкой исправности сетевой карты можно посредством ее установки в другой компьютер. Маршрутизатор является устройством, осуществляющим беспроводную раздачу интернета. Среди преимуществ данного девайса следует подчеркнуть его портативность. Отсутствие кабеля способствует существенному расширению границ пользования интернетом и увеличению количества гаджетов, способных подключаться к сети.
Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность. Не самый надежный способ, зато самый быстрый — достаточно глянуть на заднюю крышку системного блока. На ноутбуке светодиода обычно нет, поэтому такой способ не подходит.
Это касается только случаев, если модем или роутер подключен через LAN порт с помощью шнура. Если вы используете USB модем, график может и не отображаться, так как сетевая карта вашего компьютера в процессе участия не принимает: обмен данными выполняет сам «свисток».
Как Проверить Сетевую Карту на Работоспособность на Ноутбуке Виндовс 7|как Проверить Интегрированную Сетевую Карту на Работоспособность|как Проверить Работает ли Сетевая Карта на Компьютере Виндовс 7
Используем командную строку для получения информации о сетевых картах
Второй способ узнать, какая сетевая карта стоит на компьютере, это командная строка. Для того чтобы воспользоваться этим способом откройте меню пуск и введите в поиск команду «CMD». Таким образом вы должны открыть командную строку Windows. В открывшейся командной строке нужно ввести команду «IPCONFIG/ALL» (скриншот внизу).
После выполнения данной команды, в командную строку будет выведена информация о всех сетевых подключениях на вашем компьютере. Для каждого из этих подключений в разделе «Описание» будет указано название сетевой карты, которая отвечает за это подключение.
Проверяем сетевую карту на работоспособность
А обмен пакетами будет идти постоянно, даже если вы не запустили браузер — тот же антивирус постоянно мониторит интернет на наличие сетевых атак. Понаблюдайте несколько минут за графиком. Если в течение этого периода ни один пакет не отправлен, значит сетевая карта неисправна. Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить сетевую карту на компьютере на работоспособность, установлены ли на нее драйвера, как понять что она сгорела или сломалась.
Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность.
Визуальная диагностика (читать далее…)
Один из самых простых способов узнать, работает ли сетевой адаптер вообще, заключается в его визуальном осмотре. На современных материнках сетевые платы оборудованы светодиодом. Если компьютер включен, а в слот на сетевухе вставлен кабель LAN, светодиод должен загореться.
Как как узнать какая у меня сетевая карта с помощью команды msinfo32
Еще один вариант получения информации о сетевой карте, это команда «msinfo32», которая открывает инструмент под названием «Сведения о системе». Для того чтобы воспользоваться данным инструментом нажмите комбинацию клавиш Windows + R
и в появившемся окне введите команду «msinfo32».
Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом……
Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом.
Давайте, сразу определим круг причин, по которым может возникнуть такая ошибка. Во-первых, конечно, может банальным образом выйти из строя. На это может повлиять качество самого оборудования компьютера, так и качество самой сетевой карты, все зависит от производителя. Помимо этого, могут повлиять на ее работу и внешние факторы — не аккуратное отношение, неправильная установка, когда пользователь персонального компьютера с усилием пытался вставить карту в слот PCI, при этом повредив какой-то контакт или внешнюю поверхность самой сетевой карты и т.д. Не исправен слот PCI, что имеет место быть, тогда попробуйте просто вставить сетевую карту в другой слот.
Во-вторых, самый простой и часто распространенный вариант неисправности — отсутствие или несоответствие драйверов сетевой кары или некорректная их установка. В этом случае удаляются драйвера и заменяются новыми. В-третьих, реальное повреждение сетевого кабеля , благодаря которому доставляется сигнал к вашему компьютеру. В этом варианте может быть несколько причин повреждения от механических до производственного брака. Вариант устранения этой неисправности, может быть только один — от другого источника подачи сигнала, например, отнести компьютер к соседу и подключить его там к сети Интернет. Если дело было только в кабеле, то компьютер благополучно соединиться с сетью. Тогда причина не в сетевом кабеле, и не в разъеме типа RJ45 (на него нужно обратить внимание в первую очередь), а в самой сетевой карте.
Теперь поговорим еще об одной причине, с которой столкнулся лично, на собственном опыте. На моем компьютере установлена интегрированная сетевая карта (встроенная), она работала безупречно и претензий к ней никаких не возникало. Недавно приобрел съемную сетевую карту и попытался ее установить на свой компьютер. До этого я ее использовал на другом компьютере, в котором отсутствовала интегрированная сетевая карта. Там работало все нормально, но как только я вставил ее в свой компьютер, появилась надпись на значке сетевого адаптера «Сетевой кабель не исправен или неправильно подключен» и жирный крест, гласящий об отсутствии соединения с сетью Интернет. Но поражал тот факт, что карта в системном блоке мигала огоньками, и все указывало на то, что она работает. При этот сетевая карта, как устройство, благополучно определилось в BIOS, операционная система Windows 7 автоматически установила драйвера и выдала сообщение, что оборудование готово к работе и проблем с ним нет. Диспетчер устройств, однозначно заявлял о том, что все в порядке, оборудование включено и работает нормально. Первым делом, возникла мысль о повреждении сетевого кабеля. Перекинув кабель на интегрированную сетевую карту, Интернет появился незамедлительно. Пришлось продолжить танцы с бубном, вокруг этой сетевой карты. не привело к нужному результату, система продолжала выдавать сообщение о неисправности кабеля, и о том, что она не в состоянии устранить данную ситуацию. Решение пришло само собой, и оказалась простым и не сложным.
Решение вопроса. Первое, что я сделал, так это отключил интегрированную сетевую карту в «Диспетчере устройств», удалил ранее установленные драйвера , на нерабочую сетевую карту. После этого, заново установил карту в слот PCI в системном блоке и запустил компьютер. Операционная система определила оборудование, и установило его. На следующем этапе запустил «Диспетчер устройств» (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств) и щелкнув правой кнопкой мыши по устройству (сетевые адаптеры — например, Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet Nic). Перейдя в меню Свойства — Дополнительно, выделил раздел «Link Speed/Duplex Mode» и справа в окне «Значение» внес изменения, задал «100Мbps/Full Duplex».
После этого, подключение к сети Интернет было восстановлено, и операционная система Windows 7 перестала выдавать сообщение о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Таким образом, была исправлена ошибка в работе сетевой карты. Да, чуть не забыл, в свойствах сетевой карты во вкладке «Управление электропитанием» нужно снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».
Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Использование Диспетчера устройств
Если есть признаки неисправности оборудования, операционная система это быстро обнаружит. Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и откройте Диспетчер устройств. Здесь вам нужен раздел «Сетевые адаптеры». Пинг работающего сайта
Диагностика в диспетчере задач
Понять, сгорела ли видеокарта или нет, можно по результатам опроса сайта. После запуска интерфейса командной строки надо ввести слово ping после пробела URL адрес сайта, который вы хотите опросить (например, vk.com).
Нужен сайт, который 100% онлайн и его сервер не отключен. Сетевая карта отправит на сервер 4 пакета и доложит о полученных ответах. Если она сломалась, этого не произойдет. О неисправности свидетельствует уведомление «Превышен интервал ожидания». Для перестраховки попингуйте несколько сайтов.
Про лучшее расположение Wi-Fi роутера в квартире читайте тут.
Также ошибки отправки пакетов возможны при неполадках на линии. Диагностика тут заключается только в проверке скорости соединения с помощью другого устройства, подключенного к тому же провайдеру. Проще всего проверить качество интернета на сайте speedtest.net .
Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом – через командную строку. Чтобы ее открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте все те же клавиши [Win]+[X].
Вставляем вместо основного кабеля наш переходник. При исправной сетевой карте должен загореться на ней контрольный светодиод. Пробуем пинговать из командной строки.
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Нет интернета через кабель Ethernet, что делать?
Данная неисправность появляется из-за потери соединения на линии, а именно повреждение кабеля или его отсутствие. Читайте далее чтоб узнать, как это проверить.
Для начала проверьте наличие соединения:
- Для начала нам понадобиться воспользоваться комбинацией клавиш Win+R для вызова меню «Выполнить».
- Вводим в строку значение ncpa.cpl для открытия «Сетевых подключений».
- Увидели, что нет соединения, либо кабель Ethernet не подключен. Проверьте целостность кабеля. Много раз бывало, что домашние животные грызли провод от скуки, и интернет не работал. Может где-то перебили компьютерным стулом, или зацепи и выдернули.
- Проверьте – вставлен кабель Ethernet в компьютер или ноутбук (если у вас прямое соединение), либо в wi-fi роутер. Если это роутер, то проверьте, чтобы интернетовский шнур был вставлен в гнездо WAN, а шнур к компьютеру в гнездо LAN1-LAN
- Далее, правой кнопкой мыши по значку, выбираем «Свойства»
- В открытом окне выбираем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4).
- В свойствах протокола проверяем IP-адреса (если у Вас статический адрес), и маску шлюза.
- Для выставления IP-адресов необходимо перевести маркеры на «Использовать следующий IP- адрес». Все настройки вы можете узнать из договора, составленного при подключении интернета. А также можете позвонить провайдеру и уточнить по телефону. При динамическом адресе состояние ячеек со значениями должно быть идентично картинке выше.
Если ни один из дефектов не проявился, тогда переходим к следующему этапу.
Настройки карты
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
- Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
- Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
Выполните следующее:
- Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом .
- Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
- Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.
Неработающая сетевая карта не позволит вам выходить в интернет или локальную сеть , если подключение к ним происходит через сетевой адаптер. Сетевые карты бывают встроенные или внешние. Если карта внешняя, посмотрите, полностью ли она вставлена в слот. Также проверьте плотность соединения сетевого кабеля с разъемом адаптера. Если эти варианты не сработали или у вас встроенный сетевой адаптер, скорее всего дело в системных настройках.
Если перестал работать интернет
. В панели задач проверьте состояние подключения. Если на значке доступа к интернету есть красный крестик, то соединение отсутствует. Попробуйте включить его. Для этого щелкните на значке интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на красном крестике в схеме сетевого соединения. Запустится программа диагностики, которая устранит неполадки и включит сетевой адаптер, если он отключен.
Неисправность драйверов
. Если неправильно установлены драйверы сетевой карточки или они были повреждены, следует переустановить их или сделать
откат
до последнего работающего состояния. Для этого нажмите «Пуск», щелкните правой клавишей мыши на «Компьютер» и из списка команд выберите «Свойства». В меню слева откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» ваше устройство может быть отмечено восклицательным знаком, что означает его неисправность. Дважды щелкните на адаптере, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».
Если откат не сработал, попробуйте обновить
драйверы. Для этого во вкладке «Драйвер» над кнопкой «Откатить» нажмите на «Обновить». Выберите «Автоматический поиск». Если на компьютере есть рабочие драйверы, Windows найдет их и установит. Если таковых нет, придется скачать их самостоятельно.
Переустановка драйверов
. Для встроенных сетевых адаптеров достаточно вставить диск, который идет в комплекте с вашей материнской платой , и указать путь обновления к папке с драйверами. Во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить» — «Поиск и установка вручную» — Путь к папке Drivers на компакт-диске. Для облегчения поиска о. Нажмите «Далее». Система найдет и установит рабочие файлы.
Если ваша карта внешняя и нет диска с драйверами, придется искать их самому. Для этого потребуется название сетевого адаптера
. Его можно узнать в диспетчере устройств или прочитав наклейку на самой карте. На компьютере с доступом в сеть зайдите на этот сайт и в поле для поиска введите название своей сетевой карты. Перейдите по предложенной ссылке. Выберите драйвер под вашу версию Windows и нажмите Download. Откройте скачанный файл и запустите setup.exe на компьютере с неисправной сетевой картой. В меню программы выберите «Исправить».
Еще один вариант неполадок – ваша сетевая карта отключена
и ее не видно в диспетчере устройств. Не стоит паниковать. Если она работала до этого исправно, то ее можно включить снова. Для этого в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Технология Plug and Play должна сразу найти ваше устройство и попытаться его подключить.
Убедитесь, что проблема именно в сетевой карте. Если диагностика, описанная в пункте 1, не выявила проблем с адаптером, возможно, дело в провайдере или техническом сбое на линии. Регулярно обновляйте драйверы и бережно храните диск от материнской платы – это поможет вам быстро решить проблемы с сетевой картой. Внешние карты можно проверить на других компьютерах для выявления причины неполадки.
Одним из самых распространенных вариантов является ошибка в работе драйверов. Для проверки откройте «Пуск» –> «Панель управления» –> «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его. Если напротив используемого вами оборудования находится значок в виде желтого треугольника (или вопросительного знака), скорее всего проблема заключается в драйвере данного устройства. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Далее укажите «Автоматический поиск драйверов».
Решить эту задачу можно и другим способом. Запустите интернет-обозреватель и перейдите на официальный сайт производителя используемой сетевой карты. Найдите страницу, посвященную вашей модели и загрузите необходимые драйверы. После окончательной загрузки дважды кликните по установочному файлу и дождитесь окончания процесса.
Второй распространенной причиной является выключенное соединение. Выберите «Пуск» –> «Панель управления» –> «Сеть» («Центр управления сетями и общим доступом»). Найдите используемое сетевое соединение . Если оно выключено, откройте его свойства и нажмите кнопку «Включить».
Еще одной причиной сбоев в работе может являться используемый кабель. Выньте его из сетевой карты и проверьте на наличие повреждений. Обратите внимание на контакты – есть вероятность, что какие-то из них отломлены или отходят от разъема сетевой карты. При наличии такой возможности проверьте работоспособность кабеля на другом устройстве. Если все работает, то причина кроется не в этом.
Обжимка используемого кабеля является еще одной из причин отказа в работе. Если сетевая карта компьютера соединяется с роутером, хабом и т.п., то должна использоваться прямая схема обжима. Если же происходит соединение одного компьютера с другим, то кабель должен быть обжат «наоборот», по схеме crossover.
Сетевой картой (сетевым адаптером, сетевой платой , NIC — Network Interface card) принято именовать специализированный компонент компьютера, обеспечивающий связь и передачу данных между несколькими компьютерами в сети.
Инструкция
Посмотрите в системный трей – есть ли на нем иконка соединения в виде двух компьютеров? Если нет, то вполне возможно, что сетевая карта на вашем компьютере просто отключена. Для ее включения откройте: «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В открывшемся окне найдите пункт «Подключение по локальной сети». В графе «Состояние» будет указан его статус. Если устройство отключено, кликните его правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню пункт «Включить».
Ситуация осложняется, если список сетевых соединений пуст. В этом случае вам надо проверить исправность
сетевой
карты
. Откройте в Панели управления раздел «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые платы». Скорее всего, вы увидите устройство, отмеченное желтым знаком вопроса или восклицательным знаком. Это значит, что для устройства не установлен драйвер или он работает некорректно.
Чтобы сетевая карта начала работать, вам надо найти для нее драйвер. Но сначала требуется узнать ее точное название. Если вы знаете его, найдите драйвер через поиск в Google или любом другом поисковике. Если нет, вам понадобится программа Aida64 (Everest). Запустите ее, в правой части выберите раздел «Компьютер» — «Суммарная информация» — «Сеть» и посмотрите название сетевого адаптера.
Найдя в сети нужный драйвер, снова откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые платы» и дважды щелкните мышкой отмеченную желтым значком сетевую карту. В открывшемся окне выберите «Драйвер» — «Обновить». В качестве источника укажите сохраненный на компьютере драйвер.
Возможна ситуация, когда компьютер не видит сетевую карту. Причин может быть три: неправильная установка карты
, некорректные настройки BIOS и не
исправность
самой
карты
. В первом случае, отключив компьютер от сети, следует проверить правильность вставки
карты
в слот. Во втором войдите в BIOS и проверьте, включена ли сетевая карта. Третий вариант самый сложный, в домашних условиях проверить
исправность
сетевой
карты
можно только ее установкой на другой компьютер.
После удачной установки сетевой платы может случиться так, что она неожиданно перестает работать, соединение с сетью интернет не осуществляется, локальной сети нет. Изначально, можно подумать, что дело в модеме или в провайдере – временные отключения интернета сегодня не редкость. Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, воспользуйтесь советами, описанными в этой статье.
Вам понадобится
- Проверка системных настроек сетевой платы.
Инструкция
Самый простой способ проверки соединения и платы – это вытащить ее из своего системного блока и вставить в другой системный блок, на котором с локальной сетью было в порядке. При этом не стоит забывать, что вам понадобится самые свежие для корректной работы устройства. При установке карты в другой системный блок убедитесь, что , которые имеются не во всех моделях сетевых плат, находятся в нужном положении (выберите режим Plug&Play).
Более сложная проверка производится тестером или в режиме омметра. У прибора структуры n-p-n оба перехода (коллекторный и эмиттерный) должны открываться при положительном напряжении на базе, а у транзистора структуры p-n-p — при отрицательном. В обратной полярности переходы должны закрываться.У цифрового мультиметра в режиме омметра минус обычно находится на черном щупе, у стрелочного тестера — наоборот. Обязательно узнайте в инструкции от измерительного прибора ток короткого замыкания в режиме омметра. Он не должен превышать максимально допустимый для переходов транзистора.
Подключите коллектор транзистора структуры n-p-n к плюсу источника питания напряжением 3 — 4 через цепь из резистора на 1 килоом и светодиода (анодом к плюсу). Эмиттер подсоедините к минусу того же источника напрямую. Светодиод не должен светиться.Теперь соедините плюс источника питания через еще один резистор на 1 килоом с базой транзистора. Светодиод должен засветиться.Если испытывается транзистор структуры p-n-p, полярность подключения источника питания и светодиода измените на обратную.
Сетевая карта, называемая также Ethernet- или Network-адаптером, сетевой платой, — одно из тех устройств, от которых зависит взаимодействие компьютера с другими соединенными с ним в сеть гаджетами, а также веб-подключение. Соответственно, если столь важный элемент ПК выходит из строя, возможность выхода в Сеть или взаимодействия с подсоединенными устройствами оказываются недоступными, потому любому человеку важно иметь представление о том, как проверить работоспособность сетевой карты. Конкретная разновидность компьютера на способы такого тестирования особо не влияет, разве что в отдельных нюансах, — к примеру, если речь о ноутбуке, то придется выяснять, как проверить встроенную сетевую карту на работоспособность, а у стационарного ПК — подключенную.
Имеется не один способ тестирования вышеупомянутого элемента компьютера на то, насколько он функционален, но прежде всего, стоит понимать, в каких ситуациях будет резонно проверить сетевую карту ноутбука, работоспособность которой вызывает определенные сомнения. Чаще всего такое случается, если без видимых причин перестает действовать веб-подключение, а при этом передающее интернет-сигнал устройство: модем, роутер и т.п., оказывается вполне исправным, и его индикаторы отображают, что передача данных идет. Такие случаи нередки, и заподозрить в их возникновении стоит именно сетевую карту, хотя не помешает до того, как предпринимать конкретные действия по ее тестированию, связаться с интернет-оператором и выяснить, нет ли проблем именно по его части.
Когда по ходу общения с представителями оператора выяснится, что действительно сигнал передается исправно, уже фактически с полной уверенностью надо переходить к действиям по проверке сетевой платы. Если она не встроенная, как в ноутбуках, а подключается через определенный шлейф к компьютерной материнской плате, сперва стоит убедиться, что нигде не отошли контакты, и шлейфовое соединение полноценно работает, а не едва-едва держится, а также что разъемы не разболтались. В ряде случаев проблемы с полноценным функционированием сетевой карты возникают при перегреве ПК, недостаточной зарядке его батареи и прочих ситуациях, в которых системой предусмотрен переход в энергосберегающий режим с отключением некоторых устройств.
К слову, любой режим экономии энергии, не подразумевающий работу на полной производительности, актуален лишь для ноутбуков, снабженных батареей и имеющих возможность автономной работы, а устанавливать его на стационарном ПК нет смысла. Помимо этого, удостовериться не помешает и в том, что драйвера, проинсталлированные на ПК к данной сетевой карте, наиболее актуальные, т.е. не устаревшие и не нуждающиеся в обновлении, — а для этого придется перейти в «Диспетчер устройств». Где конкретно его искать, зависит от модификации операционной системы — к примеру, в 10-м Windows стоит просто ввести это словосочетание в поисковое окошко пускового меню; искомая карта обычно располагается в разделе «Сетевые устройства».
Далее надо действовать исходя из того, отражается сетевая плата в вышеупомянутом списке или нет, иными словами — видима ли она для системы, и при утвердительном ответе проверке желательно подвергнуть именно актуальность драйверов. Для этого надо кликнуть правой клавишей мыши по названию карты в перечне устройств, просмотреть ее свойства, перейти там в раздел драйверов или же сразу отыскать предложение. К слову, символ окруженного желтым восклицательного знака рядом с данными этой платы в списке сетевых устройств свидетельствует как раз о неполадках именно с драйверами, а конкретнее — необходимости их поскорее обновить — иначе устройство не заработает корректно.
Индикатором полной неработоспособности сетевой платы будет несколько иной значок — красный крестик, что прямо свидетельствует о необходимости ее замены, но порой случается и то, что карта сомнительной работоспособности вообще не видна в списке. Возможно, тогда имеет смысл проверить правильность ее подсоединения к материнской плате — на обесточенном ПК, разумеется, — переподключить все и еще раз зайти в диспетчер устройств. Другой способ проверки сетевой платы, причем только не интегрированной, — подсоединение ее пачкордом (специальным кабелем) к коммутатору, ADSL-роутеру и т.п., который должен быть передатчиком Интернет-сигнала и подключенным к питанию. Если в этой ситуации в системном трее в правом нижнем углу дисплея отобразится уведомление о подключении нового устройства, сетевая плата вполне работоспособна.
Я уже писал, о том, что такое и как проверить, под каким адресом вас видит внешний мир. Однако часто этой информации недостаточно для того, чтобы понять, какой все-таки адрес присвоен вашей сетевой карте, а также провести диагностику проблем подключения. Приведу список команд, которые можно использовать. (также у меня на сайте можно прочитать про визуальную настройку )
Для начала необходимо открыть командную строку. Делается это так: нажимаете кнопку пуск, выбираете пункт «выполнить».
Альтернативные способ — нужно нажать клавишу Win (между Ctrl и Alt) и R одновременно, этот способ работает также и на Висте
Появляется окошко, в которое нужно вписать cmd
и нажать ОК
Появляется та самая командная строка
В ней можно набирать и «вводить» команды, нажимая Enter. Результаты можно копировать — если нажать правую кнопку можно выделить нужный кусок, далее нужно еще раз нажать правую кнопку мыши.
Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?
Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.
Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.
Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.
Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером
Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку “Драйвера”, “Поддержка” и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.
В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.
Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.
Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера
Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.
Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:
wmic baseboard get product
Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.
Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.
Если у вас PCI, или USB сетевая карта
В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.
Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.
Другие команды
Команда tracert
позволяет проследить путь пакетов от вашего компьютера до цели. Попробуйте, например протрассировать путь до этого сайта:
tracert сайт
. Строки в выводе трассировки есть точки, через которые проходит пакет на своем пути. Первой точкой будет ваш шлюз. Использование команды tracert позволяет найти источник проблем при связи с каким-либо адресом. Пакеты, посылаемые командой tracert, имеют показатель TTL — time to live — целое положительное число. Каждый маршрутизатор на пути уменьшает этот показатель на 1, если TTL падает до нуля, то трассировка заканчивается. По умолчанию используется начальный TTL равный 30, задать другое значение можно опцией
-h
.
Как проверить работоспособность на компьютере или ноутбуке
Самый, наверное, просто способ, это просто подключить к беспроводной сети с интернетом и выйти на любой сайт. Если он достаточно быстро погружается, и вы не видите никаких проблем – то значит скорее всего модуль работает правильно. Можно также зайти на любой видео хостинг типа YouTube и попробовать посмотреть видео.
ПРОВЕРКА СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА
Для проверки скорости интернета можно воспользоваться нашим «тестером», который вы должны увидеть чуть выше. Для более детального тестирования скорости – пройдите поочередно все 4 теста. Но есть небольшая проблема в том, что таким образом вы проверяете скорость интернета, а не Wi-Fi.
Напомню, что интернет и WiFi это разные вещи. Вторая — это просто беспроводная локальная сеть, которая существует на определенной территории. Принцип в том, что если отключить интернет – например, выдернуть интернет шнур из роутера, то вайфай также будет существовать. Это я говорю к тому, что если вы действительно хотите проверить скорость именно внутри локальной сети по Wi-Fi, то делается это по-другому. Об этом я уже писал отдельную и очень подробную инструкцию тут.
Как проверить кабель интернета на целостность: прозвонка мультиметром и программы
Иногда случается так, что на компьютере пропадает домашний интернет. Это не всегда связано с неуплатой услуг, вирусами или проблемами с маршрутизатором. Бывают случаи, когда физически повреждается кабель интернета. Чаще всего в его роли выступает витая пара. В этом материале будет подробно разобрано, как проверить кабель интернета на целостность.
Отсутствует доступ в Интернет: что делать
Если в определенный момент на экране персонального компьютера высвечивается уведомление, что кабельного интернета нет или он перестал работать, но при этом он оплачен и с роутером проблем нет, то, скорее всего, возникла такая проблема, как нарушение целостности интернет кабеля.
Нужно, в первую очередь, переподключить роутер к сети. Для этого вынимается вилка питания, выжидается пара десятков секунд и маршрутизатор снова включается в сеть.
Если доступа к сети по-прежнему нет, качество соединения тут не причем и причина кроется в другом. Наиболее вероятно, что проблемы кроются в сетевой карте или испорченном кабеле.
Если соединение вдруг пропало без пользовательского вмешательства, то это может быть связано с:
- Попавшими в ПК вирусами;
- Установкой и запусков непроверенных игр и приложений;
- Скачками напряжения.
Важно! Узнать это в Windows достаточно просто. Необходимо зайти в «Панель управления» и перейти в пункт «Сетевые подключения». Здесь можно выяснить, имеется ли подключение к сети или нет. Также можно провести диагностику ПК на корректность работы сетевой карты и обновления драйверов.
Работоспособность карты можно проверить с помощью последовательности следующих действий. Нужно перейти в меню «Пуск» и найти «Панель управления», а в ней «Диспетчер устройств». Последний также может быть найден через «Пуск».
В диспетчере нужно найти раздел с сетевыми платами. Если напротив выбранной платы высвечивается тревожный значок, то дело в ней. Причиной ее неисправности может стать гроза и молния.
Для проверки карты можно переставить ее в другой компьютер с предварительной установкой драйверов при условии, что компьютер рабочий.
Все это может не помочь. Тогда рекомендуется звонить на горячую линию своего провайдера. Быть может, проблема с отсутствием интернета связана со сбоями на его стороне. Если и это не решило проблемы с соединением, то, скорее всего, проблемы случились с кабелем интернета. Среди них:
- Разрыв проводов;
- Замыкание отдельных жил;
- Полный разрыв.
Важно! Кабель может располагаться на полу и рваться в местах стыка стен. Так или иначе, в этих случаях кабель интернета нужно ремонтировать. Совершить проверку кабеля на признак неисправностей можно и без специалистов, с помощью различных способов.
Использование ПО для проверки
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Пользователи часто начинают поиск ПО в сети, но не понимают, что эти программы у них уже есть в качестве стандартных на ПК.
Это не только диагностика ошибок сети, но и программа, отвечающая за иконку интернета. Если она обнаруживает его отсутствие, то картинка меняется на соответствующую.
Это символизирует проблемы, связанные с обрывом или замыканием кабеля витой пары.
Ни одна программа не покажет, где именно повреждён кабель, но есть решения, обладающие большим функционалом, чем стандартные.
В пример можно привести хорошее программное решение под названием Network Traffic Monitor. Оно полностью бесплатно и обладает широким функционалом, среди которого:
- Измерение скорости сети при неполадках и нестабильностях;
- Анализ скоростных изменений сети;
- Сохранение всех отчётов на жёстком диске;
- Произведение глубоких настроек;
- Возможность использования полезных сервисов;
- Много поддерживаемых языков.
Установка ПО не занимает и минуты. Все, что нужно сделать – запустить ехе файл и согласиться с инсталляцией. После этого программа установится и будет готова к работе. Network Traffic Monitor считается одной из лучших проверочных и диагностических программ. Об этом свидетельствуют и многочисленные отзывы пользователей.
О подключении пк к активной сети с помощью витой пары
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Для осуществления качественной проверки интернет кабеля, необходимо понимать элементарную схему подключения витой пары персонального компьютера с другим устройством. Ознакомиться со схемой можно на картинке ниже.
Наибольший интерес представляет схема с изображенной схемой карты или хаба, к которому подключен ПК. Чаще всего он подключается через коннектор RJ-45. Каждая витая пара подключается к трансформатору симметрично. Это может означать, что в трансформаторе есть обмотка и ее середина.
Внутри нее находится отвод, который, в свою очередь, соединен с общим проводником с помощью резистора и конденсатора. Это и обеспечивает отсутствие помех в кабеле и четкий, неизменяющийся сигнал. Еще одно преимущество такого трансформатора – защита кабелей от перепутывания и замыкания.
О силе размаха и форме сигнала витой пары
Вопрос, который волнует многих. Далее он будет расписан подробнее.
Первое, что нужно сделать – осциллограмма сигнала информации. После ее анализа можно сделать вывод о:
- Наличии в сети сигналов типа Rx и Tx одинаковой формы и размахом в 2 Вольта;
- Том, что одна пара передает сигнал, а другая принимает его;
- Том, что если какой-либо выпал из разъема, то сигнал прекратит передачу;
- Форма сигнала круглая;
- Сигнал имеет ограничения удаленности между различными его точками, которое не превышает 100 метров.
Важно! Размах в два Вольта не несет опасности для здоровья человека и для работы оборудования. Проверять кабель витой пары можно, не отключаясь от сети и не выключая оборудования так же, как и телефонный.
Как проверить обрыв интернет-кабеля и целостность его изоляции в домашних условиях
Если все способы с определением причины поломки провалились, то скорее всего кабель потерпел разрыв или замыкание. Чтобы найти проблемный участок не обязательно осматривать кабель по всей его длине, однако если он не большой, то это сделать можно.
В случае если витая пара не оборвалась полностью, найти место разрыва внутри глазами невозможно. На помощь приходят приборы и народные средства для обнаружения разрывов и замыканий.
Это и профессиональные тестеры, и простые мультиметры, и способы проверки с помощью подсоленной воды или картошки.
Тестер – отменный способ проверки
С помощью тестера лучше всего узнавать наличие разрывов кабеля. Перед началом проверки следует осмотреть кабель на всей его длине, а особенно уделить внимание качеству обжатия на вилке.
Если обжим плохой, то возникнут проблемы с контактом некоторых проводов. Также они могут быть перехлестнутыми в фиксированном положении. Так они не замкнутся.
Если поломку на первый взгляд обнаружить не удалось, то можно воспользоваться тестером, который обеспечит качественную проверку.
Важно! Современные тестеры обладают большим функционалом и удобны для использования благодаря дисплеям. Они позволяют прозвонить кабель и точно определить место разрыва и замыкания. Посоветовать можно модель Tester MicroScanner Pro.
Это один из самых популярных аппаратов на рынке, поскольку имеет много возможностей, среди которых:
- определение степени правильности разводки;
- определение места поломки;
- определение типа поломки;
- определение дистанции до места поломки;
- произведение трассировки провода.
Такой прибор хорош, но если под рукой есть мультиметр или обычный стрелочный тестер. Они помогут измерить сопротивление в цепи, напряжение и тип тока. Мультиметра вполне может хватит для анализа витой пары. Для начала анализа нужно включить режим сопротивления и свести концы кабеля в одну точку. Если это получилось, то дальнейшая проверка осуществляется в следующем порядке:
- проверка целостности всех жил кабеля по отдельности;
- тестирование каждого кабеля по цветам;
- проверка на замыкания с соседними жилами;
Часто бывает так, что свести концы воедино невозможно. Тогда коннектор или перерезается, или на одном его конце зачищаются жилы и соединяются между собой. После этого мультиметром прощупываются пары на другом конце.
Проверка с помощью стрелочного мультиметра
Это чуть ли не самый простой способ прозвона кабеля, поскольку такой прибор есть почти в каждом доме. Для проверки берут зеленую и оранжевую пары жилок. Порядок действий следующий:
- переключить прибор в поиск сопротивления;
- коснуться к оранжевым жилкам шупом;
- сопротивление должно установиться на отметке в несколько Ом;
- прикоснуться к зеленым жилкам и провести аналогичную проверку;
- прикоснуться к оранжевой и зеленой жилкам и получить значение сопротивления от 100 Ом и выше.
Если измерение прошло удачно и показало те же цифры, то это указывает на отличное состояние проводов. В случае, когда пары не прозваниваются, необходимо заменить их на неиспользуемые, например, коричневого или синего цвета.
Проверка при отсутствии тестеров
Мультиметра и тестера может не оказаться под рукой. В этом случае можно воспользоваться методикой ручной проверки. Для этого нужно отрезать от каждого конца кабеля куски длиной до 15 см. Далее следует удалить обмотку на 5 см. И оголить жилы на пару см.
После этого подготавливается емкость с водой, которая должна быть из стекла или пластмассы. В жидкость добавляется обычная поваренная соль весом в 1/4 веса воды и перемешивается до полного растворения. Жилки кабеля являются проводниками и их соприкосновения должны быть исключены.
Другую сторону отрезка кабеля необходимо подключить к источнику питания, имеющему напряжение более 3 Вольт. Может сгодиться и обычная батарейка, аккумулятор от смартфона и другие безопасные источники.
Подав напряжение, следует следить за проводами в воде. Минусовый проводник должен покрываться белыми пузырями, а плюсовой – желтовато-зелеными. Если все так, то витая пара в хорошем состоянии и никакого короткого замыкания не произошло. Если замыкание было, то пузырьки пойдут и с другой жилки.
Картофель и витые пары
Для этого способа понадобится картофель и подготовленная витая пара. Порядок действий следующий:
- Картофель разрезается на пополам;
- Кабеля по одному засовываются в него на один сантиметр;
- Дистанция между проводами – несколько миллиметров;
- Далее нужно проследить за реакцией. Если около провода с положительным знаком позеленело, а с отрицательным – пошла белая пена, то с кабелем все хорошо;
Важно! Вместо картошки для этого способа можно пользоваться и яблоком. Все эксперименты показали его эффективность, однако с яблоком это видно не так четко.
Теперь вопросов о том, как диагностировать поломку интернет-кабеля с помощью специальных программ и приборов, а так же тестеров, мультиметров и прочих народных способов нет. Без дополнительных онлайн инструкций каждый может проверить кабель Internet на работоспособность в случае внезапной потери сигнала передачи данных.
Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Источник: https://vpautine.ru/internet/kak-proverit-kabel-interneta-na-celostnost
Как проверить сетевой адаптер?
в Интернет 09.07.2017 0 1,
Существует множество типов сетевых адаптеров, в том числе беспроводных сетевых адаптеров и виртуальных сетевых адаптеров. Чтобы проверить сетевой адаптер, вы должны сначала определить, является ли тип адаптера, который используется внутренним или внешним и какой он проводной или беспроводной. Проверка сетевого адаптера часто может быть сделана с помощью операционной системы или с помощью программного обеспечения, установленного на компьютере. Вам также может понадобиться убедиться, что оборудование и кабели или провода подключены правильно. Внешние адаптеры являются самыми простыми, чтобы найти их и проверить, потому что они обычно подключаются к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB) или другого типа внешних портов. После того как вы найдёте его, вы можете определить, является ли внешний сетевой адаптер проводным или беспроводным адаптером, проверив все открытые соединения. Если внешний адаптер имеет порт для подключения к сети Ethernet кабель, то это проводной адаптер. Если нет открытого порта, то обычно он представляет собой беспроводной адаптер.
Внутренние сетевые адаптеры могут быть немного более хлопотными, чтобы найти их и проверить. Для внутреннего проводного сетевого адаптера будет порт для подключения сетевого кабеля Ethernet. Внутренние беспроводные сетевые адаптеры будут подавать не такие видимые признаки.
Вы можете проверить сетевой адаптер через саму операционную систему. Конкретный метод зависит от операционной системы, но, как правило, его можно найти под заголовком «Сетевые подключения» или что-то подобное. Многие операционные системы имеют программное обеспечение, которое может проверить сетевой адаптер и устранить незначительные проблемы, и вы обычно можете сделать это, просто нажав на опцию в центре управления вашим компьютером. Иногда, проблема может быть решена при наличии в операционной системе сброса сетевого адаптера. Если у вас возникли проблемы, выясните, какая у вас операционная система, есть ли в ней пункт ремонт или сброс сетевого адаптера, и обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, поищите в вашей операционной системы функцию «помощь» или обратитесь в центр технической поддержки производителя вашей операционной системы или сетевого адаптера.
Ваш компьютер может использовать виртуальный сетевой адаптер. Эти адаптеры используются в основном в виртуальной частной сети (VPN) для создания защищённых соединений между удаленными компьютерами. Эти типы адаптеров существуют только в программном обеспечении компьютера. Если у вас есть постоянная проблема с виртуальным сетевым адаптером, то, возможно, потребуется связаться с компьютерным техником или компанией, которая создала этот виртуальный сетевой адаптер.
Если сохраняются проблемы с аппаратным сетевым адаптером, то есть несколько дополнительных шагов, которые можно предпринять в попытках решить проблему. Для проводных подключений, вы должны убедиться, что все кабели подключены правильно. Для беспроводных подключений, вы должны проверить беспроводной маршрутизатор, чтобы убедиться, что устройство подключено к питанию, а также подключен к Интернету. В качестве последнего шага, перезагрузите компьютер — это иногда убирает конфликты программного обеспечения, которые могут препятствовать сетевому адаптеру нормально функционировать.
Когда всё остальное терпит неудачу, свяжитесь с компьютерным техником, чтобы он проверил ваш компьютер. Многие пользователи компьютеров будут пытаться открыть и заменить или исправить самостоятельно части компьютера. Это часто приводит к аннулированию гарантии на компьютер. Когда кому-то нужно проверить сетевой адаптер на аппаратном уровне, сертифицированный компьютерный техник почти всегда лучший способ чтобы он нашёл и исправил проблему.
Как проверить витую пару на целостность: только для опытных
Локальная сеть с подключением к интернету сейчас есть практически в каждом доме. Неполадки в сети случаются, и к сожалению, выявить поломку сразу не выходит. Необходимо проверять каждый компонент сети на программном и аппаратном уровне.
Алгоритм действий
Рассмотрим ситуацию. В помещении есть компьютер. Он подключен с помощью патч-корда к роутеру, а тот, в свою очередь, с помощью интернет-кабеля к оборудованию провайдера, для выхода в глобальную сеть. В один момент программа проверки сети на компьютере показывает, что соединение недоступно или не подключено.
Что следует сделать:
- Проверить локальный интерфейс компьютера, на котором вы работаете – исключаете программные ошибки в Windows или аппаратную поломку сетевой карты.
- Проверить работу участка от компьютера до маршрутизатора – исключаете обрыв сети на участке ПК – роутер, неисправность программной или аппаратной части маршрутизатора, отвечающего за локальную сеть.
- Отправить запросы на один или несколько удаленных серверов крупных компаний для проверки работоспособности кабеля или оборудования, что идет и находится за пределами вашего дома.
Чтобы пройтись по алгоритму выявления неисправностей, поработайте с сетевыми командами.
Поиск неисправности
Поверхностную проверку можно сделать с помощью команды пропинговки всех узлов домашней сети и нескольких удаленных серверов интернета. Для этих целей откройте командную строку от имени администратора. Далее вводите команды, ориентируясь на алгоритм действий:
- Проверка работы сетевой карты самого компьютера делается с помощью обмена тестовыми пакетами с самим собой. Если потерь нет, значит все в порядке. Команда ping 127.1.1.0.
- Можно добавить параметр -t, чтобы пакеты шли бесконечно, пока вы не остановите их вручную комбинацией клавиш Ctrl+C.
- Далее пропинговывайте участок до маршрутизатора. Важно исключить обрыв интернет-кабеля между компьютером и маршрутизатором. Если потери пакетов есть, перезагрузите роутер и попробуйте пинговать снова. Если локальный IP-адрес роутера не менялся, значит это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- При прохождении 100% числа пакетов к роутеру следующим шагом станет пинг одного из удаленных серверов. Таким образом можно проверить, есть ли достук к интернету. Рекомендуется ставить пинг на IP-адрес сервера большой корпорации, так как это исключает факт его недоступности в сети. IP-адрес знать не обязательно, можно пинговать по доменному имени.
Проанализируйте полученную информацию.
Анализ неисправности
Будем отталкиваться от потерь, полученных при отправке пакетов. Важно понимать, что команда ping – это протокол четвертого уровня по вложенности модели OSI, то есть исключаются программные, сетевые и аппаратные ошибки, но не проверяются 5-7 уровни данных по модели OSI.
Получается, что, обрыв кабеля, если таковой присутствует, таким способом выявить можно и это сделать проще всего. Но программы не позволяют выявить конкретное место поломки кабеля, а только указать на участок.
Как проверить интернет-кабель или локальный кабель и понять, что случился обрыв? Исключить остальные варианты, связанные с неисправностью сетевой карты или маршрутизатора. Если были потери пакетов при проверке самого компьютера:
- Перезапустите сетевое соединение.
- Отключитесь от всех надстроек сети (VPN, прокси).
- Сделайте «Сброс сети».
- Обновите или переустановите драйвер сетевой карты.
При потере пакетов на участке ПК – маршрутизатор:
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Проверьте надежность посадки коннекторов Ethernet-кабеля в порт роутера и сетевой карты (материнской платы).
- Переключите Ethernet-кабель в следующий порт роутера.
- Откатите роутер до заводских настроек.
Проверяйте индикацию подключенного порта на роутере. Если не горит, возможны два варианта: конденсаторы на плате роутера пришли в неисправность (или другая аппаратная поломка роутера) или кабель неисправен.
При потере пакетов при выходе в интернет:
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Освободите динамический IP-адрес в настройках роутера.
- Выключите VPN и прокси.
- Пропингуйте другие удалённые сервера, чтобы исключить недоступность сервера.
- Прогрузите страницы интернета через другой браузер.
- Откатите маршрутизатор до заводских настроек.
- Созвонитесь с провайдером для выяснения причин неполадок.
Если пакеты все еще не пропускаются, вероятны три причины: неисправность интернет-кабеля, проблема с обработкой DNS, неполадки со стороны оборудования провайдера.
Проверка обрыва витой пары и целостности изоляции
В следующем видео описаны 5 способов проверки витой пары:
Если все указывает на проблему в кабеле, ее необходимо выявить и устранить. При неисправности короткого кабеля, можно попросту его заменить. Для проводов длиной несколько десятков метров, можно применить специальные приборы, помогающие выявить проблему.
Тестер
MicroScanner2 – профессиональное решение для выявления места неисправности кабеля. Подключив один коннектор в порт, на экране тестера высветиться графическая информация о длине патч-корда до места неисправности.
Остальные способы требуют снятия коннектора и проделывания замеров непосредственно на контактах витой пары. Также будет не лишним убедится в качестве обжима кабеля коннектором. Если обжим слабый или нарушена изоляция – проблемы с передачей сигнала гарантированы.
Мультиметр
В режиме сопротивления необходимо прозвонить оранжевую и зеленую витую пару, чтобы проверить целостность кабеля:
- Выньте второй коннектор из сетевой карты ПК или иного сетевого оборудования.
- Снимите коннектор с замеряемого конца, и оголите жилы.
- Приложите щупы тестера сперва к оранжевому и бело-оранжевому проводнику витой пары. Нормальное сопротивление 1-2 Ом.
- Далее приложите к зеленому и бело-зеленому. Сопротивление тоже должно быть 1-2 Ом. Полярность при этом не важна.
- После приложите щупы мультиметра к оранжевому и зеленому проводникам. На мультиметре должно быть более 100 Ом. Обычно мультиметры указывают бесконечность.
Обычный картофель
Если никаких приборов под рукой не оказалось, а узнать, поврежден ли кабель нужно прямо сейчас, сделайте следующее:
- Разрежьте картофель пополам.
- Каждую пару максимально близко друг к другу погрузите в картофель на 1,5 см.
- Если провод подключён к плюсу, вокруг погруженного проводника начнет зеленеть область.
- Если жила подведена к минусу, то возле проводника появится белая пена. Если же вытянуть «минусовой» провод, он начнет темнеть.
- При нулевых изменениях состояния картошки витая пара скорей всего закорочена или находится в обрыве.
Заключение
При проблемах доступа к глобальной сети нужно выявить причину неисправности.
Бывает, доступ в интернет блокируется, потому что случился обрыв кабеля на участке локальной сети или же с патч-кордом, подключенным к WAN.
Проверить целостность витопарного кабеля лучше всего с помощью тестера, так как он не требует снятия обжатых коннекторов. Если же такого прибора нет, используйте мультиметр или более подручные способы.
Источник: https://WiFiGid.ru/poleznoe-i-interesnoe/kak-proverit-internet-kabel
Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7
Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.
Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.
Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)
Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.
Дальше заходим в диспетчер устройств, и нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту. Точнее на неизвестное устройство (или Ethernet-контроллер) , которое по вашему мнению является сетевым адаптером, и выбираем “Обновить драйверы”.
В новом окне выбираем “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”.
Дальше нажимаем на кнопку “Обзор”, указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку “Далее”.
Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.
Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.
Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)
Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
-
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
На компьютере
-
Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
-
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
-
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
-
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
Открытие параметров состояния сети и Интернета
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.
-
На другом компьютере
-
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
-
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
На компьютере
-
Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
-
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
-
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
-
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
-
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.
Открытие параметров состояния сети и Интернета
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.
-
На другом компьютере
-
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
Как проверить исправность сетевой карты
Компьютер подключен к сети, но при попытке открыть страницу браузер выводит сообщение о невозможности соединения. К этому могут приводить самые разные причины, одной из них является неисправность сетевой карты.
Инструкция
Посмотрите в системный трей – есть ли на нем иконка соединения в виде двух компьютеров? Если нет, то вполне возможно, что сетевая карта на вашем компьютере просто отключена. Для ее включения откройте: «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В открывшемся окне найдите пункт «Подключение по локальной сети». В графе «Состояние» будет указан его статус. Если устройство отключено, кликните его правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню пункт «Включить».
Ситуация осложняется, если список сетевых соединений пуст. В этом случае вам надо проверить исправность сетевой карты. Откройте в Панели управления раздел «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые платы». Скорее всего, вы увидите устройство, отмеченное желтым знаком вопроса или восклицательным знаком. Это значит, что для устройства не установлен драйвер или он работает некорректно.
Чтобы сетевая карта начала работать, вам надо найти для нее драйвер. Но сначала требуется узнать ее точное название. Если вы знаете его, найдите драйвер через поиск в Google или любом другом поисковике. Если нет, вам понадобится программа Aida64 (Everest). Запустите ее, в правой части выберите раздел «Компьютер» — «Суммарная информация» — «Сеть» и посмотрите название сетевого адаптера.
Найдя в сети нужный драйвер, снова откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые платы» и дважды щелкните мышкой отмеченную желтым значком сетевую карту. В открывшемся окне выберите «Драйвер» — «Обновить». В качестве источника укажите сохраненный на компьютере драйвер.
Возможна ситуация, когда компьютер не видит сетевую карту. Причин может быть три: неправильная установка карты, некорректные настройки BIOS и неисправность самой карты. В первом случае, отключив компьютер от сети, следует проверить правильность вставки карты в слот. Во втором войдите в BIOS и проверьте, включена ли сетевая карта. Третий вариант самый сложный, в домашних условиях проверить исправность сетевой карты можно только ее установкой на другой компьютер.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.