by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 8, 2022
- If Microsoft Store is blocked, you won’t be able to look for any apps or download them.
- This issue may be caused by different causes like a ban from your administrator or a problem with the app’s cache.
- The dedicated troubleshooter can turn back things to normal in no time so try that.
- You can also try enabling the app from the Group Policy Editor to make it work again.
- Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
- Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
- Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
- No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
- Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
- Download Opera
Some users have stated in forum posts Microsoft Store is blocked and some of them also received the error code 0x800704ec when they tried to access the app.
This problem may be caused by many causes. For instance, maybe your system administrator blocked the app from Group Policy or by editing the registry.
Another possible reason would be that some program is blocking the app. Your antivirus might also be responsible for that.
Anyhow, we will provide all the possible solutions to fix the Microsoft Store is blocked issue and you will soon find a resolution.
Quick Tip:
You should also try using a browser to visit Microsoft Store. Before creating these solutions, we undertook troubleshooting into the Opera browser to check if there are any other issues whatsoever.
We tried it on Opera because it has a VPN and can unblock restricted applications, games, and other content. You may also check your login credentials and if you have limitations placed by your ISP.
Opera
Login through the web crawler and check for restricted access or blocked content.
How to fix the Microsoft Store if it’s blocked?
1. Open the Windows Store Apps troubleshooter
- Type troubleshoot in Windows search and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Additional troubleshooters from the right pane.
- Select Windows Store Apps to press its Run the troubleshooter button.
- Thereafter, users can go through resolutions suggested within the Windows Store Apps troubleshooter.
- Perform the additional steps required to complete the troubleshooter.
First, try opening the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 10. That troubleshooter can resolve all sorts of UWP app issues.
Follow the guidelines above to open the Windows Store Apps troubleshooter.
2. Clear Microsoft Store’s cache
- Press the Windows key + R to start the Run app.
- Type wsreset.exe and press Enter or click OK.
- The reset will take a few settings and then the Store will open again.
The Microsoft Store is blocked bypass issue might be due to a corrupted MS Store cache.
Users can fix that cache by clearin it. It’s very easy to do that if you follow the easy steps described above.
3. Enable Microsoft Store from the Group Policy Editor
- Press Windows + R, type gpedit.msc and click OK or press Enter.
- Navigate to the following path on its left sidebar:
Computer ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsStore - In the right pane, locate the Turn off the Store application policy.
- Right-click on it and select Edit.
- If the setting is Enabled, then modify its feature to Not Configured or Disabled, then hit the Apply and OK buttons.
- Restart the computer for the changes to take effect and open the Store app again.
If you got the Microsoft Store message that This app has been blocked due to company policy, you can also use your expert guide on how to unlock an app from Group Policy.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you received the Microsoft Store is blocked. Contact your administrator or Microsoft Store This app has been blocked by your system administrator the steps above will help you clear the issue.
We also have another great guide that will help you if the administrator has blocked a program on your PC.
4. Reset the Microsoft Store app
- Press the Windows key + I to start the Settings app.
- Click on Apps.
- Locate the Microsoft Store app, click on it and then select Advanced options.
- Scroll down and click on the Reset button. Keep in mind that this will erase all the app’s data, preference, and sign-in details.
Resetting the Microsoft Store will basically clear all its data so it’s like you reinstall it fresh.
However, if you get the Microsoft Store is blocked code: 0x800704ec in Windows 10 you might also check our full guide on how to fix all Microsoft Store error codes.
5. Try using a different user account
- Press the Start button and click the Settings option.
- Select Accounts and click Family & other users.
- Select the Add someone else to this PC option.
- Click I don’t have this person’s sign-in information.
- and the Add a user without a Microsoft account option.
- Then enter the required account details in the text boxes, and press the Next button.
- Restart Windows after setting up the new account.
- Log in to the new user account.
If you have an alternative user account that you can log in to, try downloading it within that account. The app might download ok within another account.
Alternatively, users can set up a new user account. The steps above will help you set up new Windows 10 account.
- Fix: Microsoft Store error code 0x80131500 [Complete guide]
- How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
- Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
6. Check for Windows 10 updates
- Type update in Windows search and click on Check for updates.
- Click the Check for updates button.
- Press the Install now button if updates are available.
Some users have confirmed that Windows updates fixed the error for them so it might be worth checking for and installing updates.
7. Turn off third-party antivirus software
Third-party antivirus software could be another potential factor behind the Microsoft Store blockage error. To ensure that isn’t the case, disable third-party antivirus utilities.
The system tray on the right of the Windows 10 taskbar includes antivirus utility icons that users can right-click to open context menu options for the installed software.
Those context menus usually include a disable setting of some description that users can select to turn off the antivirus utilities.
Those resolutions might resolve the error for some users so they can use Microsoft Store once again.
In the unlikely event that the app is still not working, you can check out our article about other general Microsoft Store fixes.
If you have any other questions or advice, we’re waiting for them in the comments section below.
Newsletter
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 8, 2022
- If Microsoft Store is blocked, you won’t be able to look for any apps or download them.
- This issue may be caused by different causes like a ban from your administrator or a problem with the app’s cache.
- The dedicated troubleshooter can turn back things to normal in no time so try that.
- You can also try enabling the app from the Group Policy Editor to make it work again.
- Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
- Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
- Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
- No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
- Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
- Download Opera
Some users have stated in forum posts Microsoft Store is blocked and some of them also received the error code 0x800704ec when they tried to access the app.
This problem may be caused by many causes. For instance, maybe your system administrator blocked the app from Group Policy or by editing the registry.
Another possible reason would be that some program is blocking the app. Your antivirus might also be responsible for that.
Anyhow, we will provide all the possible solutions to fix the Microsoft Store is blocked issue and you will soon find a resolution.
Quick Tip:
You should also try using a browser to visit Microsoft Store. Before creating these solutions, we undertook troubleshooting into the Opera browser to check if there are any other issues whatsoever.
We tried it on Opera because it has a VPN and can unblock restricted applications, games, and other content. You may also check your login credentials and if you have limitations placed by your ISP.
Opera
Login through the web crawler and check for restricted access or blocked content.
How to fix the Microsoft Store if it’s blocked?
1. Open the Windows Store Apps troubleshooter
- Type troubleshoot in Windows search and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Additional troubleshooters from the right pane.
- Select Windows Store Apps to press its Run the troubleshooter button.
- Thereafter, users can go through resolutions suggested within the Windows Store Apps troubleshooter.
- Perform the additional steps required to complete the troubleshooter.
First, try opening the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 10. That troubleshooter can resolve all sorts of UWP app issues.
Follow the guidelines above to open the Windows Store Apps troubleshooter.
2. Clear Microsoft Store’s cache
- Press the Windows key + R to start the Run app.
- Type wsreset.exe and press Enter or click OK.
- The reset will take a few settings and then the Store will open again.
The Microsoft Store is blocked bypass issue might be due to a corrupted MS Store cache.
Users can fix that cache by clearin it. It’s very easy to do that if you follow the easy steps described above.
3. Enable Microsoft Store from the Group Policy Editor
- Press Windows + R, type gpedit.msc and click OK or press Enter.
- Navigate to the following path on its left sidebar:
Computer ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsStore - In the right pane, locate the Turn off the Store application policy.
- Right-click on it and select Edit.
- If the setting is Enabled, then modify its feature to Not Configured or Disabled, then hit the Apply and OK buttons.
- Restart the computer for the changes to take effect and open the Store app again.
If you got the Microsoft Store message that This app has been blocked due to company policy, you can also use your expert guide on how to unlock an app from Group Policy.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you received the Microsoft Store is blocked. Contact your administrator or Microsoft Store This app has been blocked by your system administrator the steps above will help you clear the issue.
We also have another great guide that will help you if the administrator has blocked a program on your PC.
4. Reset the Microsoft Store app
- Press the Windows key + I to start the Settings app.
- Click on Apps.
- Locate the Microsoft Store app, click on it and then select Advanced options.
- Scroll down and click on the Reset button. Keep in mind that this will erase all the app’s data, preference, and sign-in details.
Resetting the Microsoft Store will basically clear all its data so it’s like you reinstall it fresh.
However, if you get the Microsoft Store is blocked code: 0x800704ec in Windows 10 you might also check our full guide on how to fix all Microsoft Store error codes.
5. Try using a different user account
- Press the Start button and click the Settings option.
- Select Accounts and click Family & other users.
- Select the Add someone else to this PC option.
- Click I don’t have this person’s sign-in information.
- and the Add a user without a Microsoft account option.
- Then enter the required account details in the text boxes, and press the Next button.
- Restart Windows after setting up the new account.
- Log in to the new user account.
If you have an alternative user account that you can log in to, try downloading it within that account. The app might download ok within another account.
Alternatively, users can set up a new user account. The steps above will help you set up new Windows 10 account.
- Fix: Microsoft Store error code 0x80131500 [Complete guide]
- How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
- Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
- Fix: The Specified User Does not Have a Valid Profile Error
6. Check for Windows 10 updates
- Type update in Windows search and click on Check for updates.
- Click the Check for updates button.
- Press the Install now button if updates are available.
Some users have confirmed that Windows updates fixed the error for them so it might be worth checking for and installing updates.
7. Turn off third-party antivirus software
Third-party antivirus software could be another potential factor behind the Microsoft Store blockage error. To ensure that isn’t the case, disable third-party antivirus utilities.
The system tray on the right of the Windows 10 taskbar includes antivirus utility icons that users can right-click to open context menu options for the installed software.
Those context menus usually include a disable setting of some description that users can select to turn off the antivirus utilities.
Those resolutions might resolve the error for some users so they can use Microsoft Store once again.
In the unlikely event that the app is still not working, you can check out our article about other general Microsoft Store fixes.
If you have any other questions or advice, we’re waiting for them in the comments section below.
Newsletter
Microsoft Store заблокирован в Windows 10? Не можете получить доступ к Магазину Windows или обновить какое-либо из приложений? Не волнуйтесь! Мы вас прикрыли.
Код ошибки Microsoft Store 0x800704ec может помешать вам получить доступ к Windows App Store. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, сделав несколько быстрых изменений в настройках системы, чтобы обойти ошибки.
В этом посте мы перечислили 5 полезных решений для разблокировки Microsoft Store на устройствах Windows.
Давайте начнем.
1. Запустите средство устранения неполадок Windows.
Один из простейших способов исправить код ошибки Microsoft Store 0x800704ec — запустить средство устранения неполадок Windows. Windows 10 поставляется с множеством встроенных средств устранения неполадок, которые позволяют исправлять распространенные ошибки и ошибки. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
Нажмите значок Windows на панели задач, выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть настройки.
Выберите «Обновление и безопасность». Перейдите в раздел «Устранение неполадок» на левой панели меню.
Нажмите на опцию «Дополнительные средства устранения неполадок».
Найдите параметр «Приложения Магазина Windows» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», расположенную под ним.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows на вашем устройстве, чтобы сканировать и исправлять ошибки и проблемы, связанные с приложениями Microsoft Store.
После завершения сканирования перезагрузите устройство и попробуйте снова получить доступ к Microsoft Store, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Очистите кеш Microsoft Store.
Еще одно полезное решение для разблокировки Microsoft Store — сброс кеша и других поврежденных / ненужных данных. Вот что вам нужно сделать.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите «wsreset.exe» в текстовое поле и нажмите Enter.
Выполнив эту команду, кеш Microsoft Store будет сброшен, чтобы вы могли обойти любые ошибки и преодолеть препятствие.
3. Включите службу вручную.
Чтобы вручную включить приложение Microsoft Store в Windows, вам необходимо внести некоторые быстрые изменения в редактор групповой политики Windows. Выполните следующие быстрые шаги:
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «gpedit.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
В окне редактора групповой политики перейдите в следующее место:
Конфигурация компьютера Административные шаблоны Компоненты Windows Магазин
В правой части окна нажмите на файл «Отключить приложение магазина». Щелкните этот файл правой кнопкой мыши и выберите параметр «Редактировать».
Здесь вы можете проверить текущий статус службы Microsoft Store, включена она или отключена по умолчанию. Нажмите кнопку «Отключено», чтобы убедиться, что у Windows есть доступ к магазину Microsoft. Нажмите кнопку ОК и ПРИМЕНИТЬ, чтобы сохранить последние изменения.
Закройте все окна, перезагрузите устройство и запустите Microsoft Store, чтобы проверить, можете ли вы получить доступ к службе.
4. Переключитесь на другую учетную запись пользователя.
Ошибка «Microsoft Store заблокирована» также может возникать, если учетная запись пользователя имеет ограниченные права или доступ к системным настройкам. Один из лучших способов проверить это — переключиться на другой профиль пользователя, использовать приложение Microsoft Store, чтобы узнать, работает он или заблокирован. Вот что вам нужно сделать.
Откройте настройки Windows, выберите «Учетные записи». Перейдите в раздел «Семья и другие пользователи» на левой панели меню.
Нажмите на опцию «Добавить кого-нибудь на этот компьютер», чтобы добавить нового пользователя.
Введите идентификатор пользователя или адрес электронной почты, связанный с учетной записью нового пользователя, чтобы завершить процесс.
Следуйте инструкциям на экране мастера, чтобы добавить новую учетную запись пользователя на устройство Windows.
После успешного добавления нового пользователя перезагрузите устройство, войдите в систему, используя новую учетную запись пользователя, и запустите Microsoft Store, чтобы проверить, не застряли ли вы по-прежнему с ошибкой.
5. Отключите антивирусное ПО.
В некоторых случаях антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, может помешать вам обновить приложение или получить доступ к Microsoft Store по соображениям безопасности. Следовательно, мы бы посоветовали вам временно отключить антивирусный инструмент в нашем следующем обходном пути, чтобы проверить, не мешает ли он работе Microsoft Store на вашем устройстве. Вот что вам нужно сделать.
Нажмите на панель задач, расположенную на панели задач, найдите значок антивирусного инструмента. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусного программного обеспечения и выберите «Отключить».
Кроме того, вы также можете найти вариант отключения службы в разделе настроек антивирусного программного обеспечения.
После отключения антивирусного инструмента перезапустите Microsoft Store, чтобы проверить, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x800704ec на вашем компьютере.
Загрузите и установите Systweak Antivirus на ПК с Windows
В этот цифровой век, когда киберпреступность достигла пика, оставлять ваше устройство уязвимым для угроз может оказаться рискованным. Ищете лучшее антивирусное программное обеспечение для Windows 10? Вот одно быстрое предложение.
Загрузите и установите Systweak Antivirus для ПК с Windows, комплексное решение безопасности, которое защищает ваше устройство от вирусов, вредоносных программ, шпионского ПО, рекламного ПО, троянов и других вредоносных угроз.
Заключение
Был ли этот пост полезен? Помогли ли вышеупомянутые решения решить проблему «Microsoft Store заблокирован» в Windows 10? Мы надеемся, что вы сможете снова использовать Microsoft Store, обновлять и устанавливать приложения без каких-либо помех.
Если у вас возникнут другие вопросы или помощь, напишите нам!
Microsoft Store – это специализированная программа, через которую можно приобрести множество приложений для операционной системы. Однако, как и другие продукты компании, магазин периодически выходит из строя. Существует несколько причин, из-за которых может не работать Microsoft Store на Windows 10. Для восстановления магазина в ряде случаев требуется переустановка приложения.
Причины неисправностей в Windows Store
Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.
Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:
- сбоев в настройках приложения в реестре Windows;
- антивируса, который заблокировал приложение;
- сбоев в работе службы WSService (отвечает за работу магазина Windows);
- ошибок, возникших при установке очередного обновления операционной системы;
- переполненного кэша Store;
- появления «битых» файлов;
- нарушения связи с сервером, перебоев с интернетом и другого.
Из-за некоторых ошибок из главного меню Пуск исчезает иконка магазина. В этом случае проверить работоспособность приложения можно только через запуск файла .exe, расположенного в соответствующей директории Проводника.
Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.
Методы решения проблемы
Как было отмечено выше, вне зависимости от характера работы приложения, прежде чем искать причину сбоев в Windows Store, следует проверить связь с интернетом. Возможно, появляющиеся ошибки обусловлены тем, что сигналы не доходят до сервера. Если интернет работает нормально, то для восстановления магазина можно прибегнуть к инструментам, которые встроены в операционную систему.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Если приложение Store не запускается, то нужно выполнить следующие действия:
- Включить панель «Выполнить». Для этого необходимо зажать кнопки «Win» и «R».
- В новом окне вписать «control» и нажать на «Enter».
- В следующем окне перейти в раздел «Устранение неполадок». Чтобы не тратить время на поиски, достаточно написать в строке с запросами «устранение».
- Раскрыть все категории и запустить «Приложения из Магазина Windows».
После этого операционная система в течение нескольких секунд или минут (зависит от скорости работы компьютера) автоматически найдет и устранит (если сможет) неполадки, вызвавшие сбой в Windows Store. Если данный инструмент не смог исправить ошибки, то приведенную процедуру можно провести повторно.
Восстановление поврежденных файлов
В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении неполадок в Windows иногда нарушается работа данного приложения. Если после операции, описанной в первом пункте, Microsoft Store не открывается, то нужно выполнить следующие действия:
- Запустить Командную строку (в окне «Выполнить» написать «cmd») от имени Администратора.
- В новом окне с черным фоном написать «sfc/scannow» и нажать «Enter».
После этого операционная система начнет внутреннюю проверку, в ходе которой будут найдены «битые» файлы. В случае обнаружения последних те будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.
Если по завершении процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, там же нужно написать «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».
Сбор кэша
Windows Store бывает поврежден из-за переполненного кэша программы. Это происходит в том случае, если операционная система автоматически не удаляет временные файлы.
Для принудительной очистки кэша нужно перейти в раздел с приложениями и далее найти «Магазин». Нажав на эту иконку, следует затем открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, кликнуть левой кнопкой на «Сбросить».
После выполнения данной операции все данные об авторизациях и другая подобная информация будут удалены.
Повторная регистрация через PowerShell
Повторная регистрация также помогает устранить подобные неполадки.
Для этого нужно запустить от имени Администратора через Панель задач PowerShell и вставить строчку «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».
После этого Windows запустит автоматический процесс по устранению ошибок, список которых будет появляться на экране. В завершение нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.
Новый аккаунт
В ряде случаев, чтобы включить приложение фирменного магазина, потребуется регистрация нового аккаунта в операционной системе. Эта процедура выполняется через раздел «Учетные записи», который находится в Параметрах Windows.
- После перехода по указанному пути нужно выбрать «Семья и другие пользователи» и нажать на «+».
- В следующем окне необходимо заполнить те параметры, которые запрашивает Windows.
- После этого нужно зажать «Ctrl», «Alt» и «Del» и зайти в систему под новым аккаунтом.
Восстановление системы
Восстановление системы потребуется, если Майкрософт Стор перестает работать из-за критической ошибки в Windows. Для этого нужно перейти в одноименный раздел в Панели управления и нажать на «Запустить восстановление системы».
Данная процедура также занимает несколько минут. Windows автоматически найдет последние точки восстановления, которые пользователю необходимо выбрать. После этого, нажав на «Далее», нужно выполнить все предложенные системой действия.
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если пользователь ранее запускал прокси-сервер либо VPN, возможны проблемы в работе с магазином. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, которые не соответствует тем данным, что записаны в приложении. То есть возникает внутренний конфликт.
Для устранения этой ошибки нужно в разделе «Настройки» перейти в «Сеть и интернет-прокси» и отключить прокси-сервер.
Переустановка магазина
Исправить проблемы, связанные с работой приложения, помогает переустановка магазина. Данная процедура также проводится через PowerShell.
В открывшемся окне необходимо написать несколько команд в следующем порядке:
- «Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage»;
- «Get-Appxpackage –Allusers»;
- в разделе «Microsoft.WindowsStore» найти и скопировать значение, хранящееся в файле «PackageFamilyName»;
- «Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsскопированная информация_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode».
Там, где в последней строчке приведено «скопированная информация», нужно вставить ранее скопированные данные.
Сброс центра обновлений
Для восстановления приложения в том же окне «Выполнить» написать «wsreset» и подождать несколько минут, пока Windows не проведет эту операцию. В данном случае процесс также запускается от имени Администратора.
Многие юзеры «десятки» уже полюбили магазин приложений от Windows за то, что с него можно быстро скачать и установить качественные и интересные программы. Иногда в работе Windows Store могут случаться сбои — он становится полностью или частично неработоспособным. Пользователь сразу лишается доступа к базе приложений. Какие меры принять, чтобы возобновить прежнюю функциональность магазина?
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
- сбой настроек программы в реестре;
- блокировка со стороны антивируса;
- неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
- некорректная установка обновлений системы;
- забитый кэш магазина;
- наличие повреждённых файлов системы;
- отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.
Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
Методы решения проблемы
Ниже расскажем о самых популярных и действенных методах решения, которые подходят для различных ошибок, возникших в Windows Store. Однако перед их применением обязательно перезапустите компьютер — возможно, проблема возникла после единичного сбоя в работе системы.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Не все, но многие проблемы в работе различных программ способно решить встроенное средство «Виндовс» для диагностики. В системе уже предустановлены инструменты для устранения неполадок с различными сервисами — «Центр обновления», «Подключение к интернету», «Магазин Windows Store» и прочие. Приступим к процедуре:
- Зажимаем на «клаве» Windows и R — на дисплее появляется панель «Выполнить». На ней набираем слово control и щёлкаем по кнопке запуска выполнения команды.
Напишите control и нажмите на ОК - На «Панели управления» сразу печатаем поисковой запрос «устранение», чтобы долго не искать нужный раздел. Переходим по первой большой ссылке «Устранение неполадок».
Перейдите по ссылке «Устранение неполадок» - В левой колонке щёлкаем по второй строчке «Просмотр всех категорий».
Откройте все категории, кликнув по второй ссылке слева - Ждём, когда панель найдёт и покажет нам все доступные пакеты для диагностики.
Дождитесь окончания поиска - В перечне выбираем инструмент для диагностики «Приложения из «Магазина Windows».
Запустите программу «Приложения из Магазина Windows» - Его же можно запустить иначе: открываем окно «Параметры Виндовс» (шестерня в меню «Пуск» либо сочетание клавиш Windows + I).
Кликните по шестерне, чтобы открыть «Параметры» - Переходим в плитку «Обновление безопасность».
В «Параметрах» кликните по разделу «Обновление и безопасность» - В четвёртой вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список инструментов до средства, посвящённого магазину. Щёлкаем по нему левой кнопкой мышки.
Щёлкните по плитке «Приложения из магазина» - Кликаем по серой клавише для запуска инструмента.
Запустите средство диагностики - Ждём, когда программа найдёт проблемы, связанные с Windows Store.
Ждём завершение процедуры поиска - Средство может сразу предложить выполнить то или иное действие для устранения найденной неполадки. Соглашаемся на выполнение.
Если средство предлагает решение, применяйте его - После этого инструмент осуществит поиск дополнительных проблем. В результате вы получите отчёт о проведённой работе средства, где будут указаны проблемы и их состояние — исправлено или нет. Если всё исправлено, кликните по «Закрыть» и проверьте работу магазина. Если некоторые неполадки остались нерешёнными, можете попытаться перезапустить средство диагностики.
Ознакомьтесь с отчётом по исправлению найденных ошибок магазина - Таким же образом запустите средство «Центр обновления Windows», так как неполадки в его работе могут косвенно повлиять на функционирование Windows Store.
Восстановление повреждённых файлов
«Виндовс Стор» — часть «операционки», поэтому работа магазина напрямую зависит от целостности системных файлов. Последние могут быть сильно повреждены из-за «разрушительной» деятельности различных вирусов, неправильной деинсталляции программ и прочих причин. Восстановить «здоровье» данных файлов да и вообще проверить наличие повреждений у документов можно следующим образом:
- Раскрываем консоль «Командная строка», но только с правами администратора: в универсальной поисковой строке вашей системы пишем запрос (название либо код cmd).
Введите в строку «Командная строка» либо cmd - Щёлкаем правой кнопкой по нужной строчке в результатах — кликаем по первой опции, в которой упоминается администратор.
В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора» - Если поисковой строки на «Панели задач» у вас нет, не беда — зажимаем R и Windows и пишем команду cmd. Выполняем её через зажатие сразу трёх кнопок: Shift + Ctrl + Enter. Если появилось окно, в котором запрашивается разрешение, кликаем по «Да».
Выполните команду cmd в строке «Открыть» - В редакторе с чёрным фоном вставляем либо вручную набираем несложную команду sfc /scannow — жмём на «Ввод», чтобы запустить её выполнение. Сначала система проведёт проверку на целостность, а затем заменит «разбитые» файлы на новые. Процедура может занять много времени — полчаса и больше. Когда она завершится, перезагружаем ПК и смотрим, была ли решена проблема с магазином.
Вставьте sfc /scannow в редакторе и нажмите на Enter - Если по окончании процедуры вы увидели в отчёте, что не все файлы были вылечены или же если диагностика не принесла положительный результат, откройте снова консоль от имени администратора и выполните другую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Выполните команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth в консоли
Видео: как «вылечить» системные файлы Windows
Сброс кэша «Виндовс Стор»
Ни одна программа не способна нормально функционировать, если её кэш переполнен. Магазин приложений «десятки» не является исключением. Если вы ни разу не сбрасывали данные его кэша, возможно, проблема появилась именно по этой причине. Сделайте следующее, чтобы очистить кэш от «мусора»:
- Нажимаем в один момент на Windows и R (при этом не важно, какая раскладка является текущей). На панели в строке «Открыть» пишем либо вставляем код wsreset. Чтобы запустить его от имени администратора, нажимаем одновременно на Shift + Ctrl + Enter.
Вставьте команду wsreset и нажмите на ОК - То же самое можно выполнить через панель «Поиск» (строка поиска либо иконка в виде увеличительного стекла в левой части «Панели задач»). Набираем ту же команду.
Вы можете запустить выполнение wsreset через «Поиск» - Щёлкаем правой кнопке по появившейся строчке в результатах — делаем выбор в пользу выполнения кода от имени администратора.
Запустите wsreset от имени администратора - На «Рабочем столе» откроется консоль «Командная строка» — в её интерфейсе ничего не будет происходить (будет просто мигающий символ подчёркивания). Ждём некоторое время.
Подождите, пока выполнится команда очистки кэша wsreset - Когда сброс будет выполнен, консоль сама завершит свою работу — запустится «Виндовс Стор». Проверяем тут же его на наличие ошибки.
По окончании процедуры очистки запустится магазин
Очистить кэш магазина и удалить другие данные, которые собирались постепенно в процессе его работы можно через меню «Параметры Windows». Данный способ подходит для версий Anniversary Update и выше. Учтите, что с помощью этого метода вы удалите сохранённые данные для авторизации, все изменённые настройки и прочее. Приложения, скачанные ранее, конечно же, сохранятся. Чтобы выполнить более кардинальную очистку, выполните шаги:
- Через сочетание клавиш Windows и I запускаем «Параметры Виндовс», а затем открываем плитку «Приложения». В первой вкладке с возможностями ищем строчку, соответствующую магазину. Для некоторых версий «Виндовс» 10 у приложения будет простое название «Магазин».
Пункт в списке может называться просто «Магазин» - Если такой строчки нет, ищем Microsoft Store.
Отыщите пункт Microsoft Store - Если затрудняетесь найти пункт или не хотите долго прокручивать список, вводим слово store в поисковую строку сверху.
Вы можете быстро найти пункт Microsoft Store через строку в начале страницы - Раскрываем кликом левой кнопки и переходим в меню по ссылке «Дополнительные параметры».
Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» - Прокручиваем колёсиком страницу и жмём на кнопку «Сбросить».
Сбросьте все параметры с помощью соответствующей кнопки - Подтверждаем сброс в маленьком сером оконце.
Подтвердите, что хотите удалить данные - Ждём, когда произойдёт очистка всех данных — некоторое время рядом с кнопкой будет крутиться иконка загрузки.
Подождите, пока закончится сброс - Когда сброс будет успешно завершён, рядом с клавишей появится галочка. Закрываем окно параметров и проверяем магазин на работоспособность.
Когда сброс завершится, появится галочка
Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»
Повторная регистрация Windows Store через PowerShell
Многие ошибки магазина способна устранить его перерегистрация (переустановка) на текущем компьютере. Осуществить её можно через привычную консоль «Командная строка» либо через аналогичную программу для «десятки» PowerShell:
- Раскрыть интерфейс PowerShell от имени администратора девайса: нажать на иконку, открывающую меню «Пуск», на «Панели задач» слева правой клавишей мышки — кликнуть по строчке примерно в середина списка «Windows PowerShell (администратор)». Разрешить консоли изменять параметры в вашей «операционке» в системном окошке.
Кликаем по строке Windows PowerShell - Скопировать, а затем вставить в синее окно редактора команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}. Нажать на «Энтер».
Вставьте команду в консоль и нажмите на Enter - В процессе повторной регистрации магазина в интерфейсе будут появляться красные надписи на чёрном фоне. Это те ошибки, которые будут выявлены в Windows Store. Не обращаем на них внимание.
Подождите, пока выполнитеся команда в синей консоли - Когда процесс будет завершён, вы увидите в синем редакторе новую белую строку с system32 в конце, обозначающую, что программа выполнила код и готова запустить другую команду. Закрываем консоль и проверяем, исчезла ли ошибка магазина.
Белая строчка говорит о том, что выполнение предыдущей команды завершено
Добавляем новый аккаунт на ПК
Попробуйте создать новую «учётку» на ПК и зайти в магазин через неё. Если этот способ сработает, удалите впоследствии старый аккаунт и работайте в системе через новый. Создать аккаунт можно через «Командную строку»:
- Запустить консоль от имени администратора, используя подробную инструкцию из раздела «Восстановление повреждённых файлов» в этой статье. Наберите сначала команду Net user «имя_нового_пользователя» /add. Вместо имени нового юзера, напишите придуманное заранее название своего нового профиля. Например, это может быть Net user katherine /add. Нажмите на «Энтер» и дождитесь появления уведомления об успешно проведённой операции.
Выполните команда по типу: Net user «имя_нового_пользователя» /add - Введите теперь с тем же именем следующую формулу Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add. В нашем случае это будет Net localgroup Администраторы katherine /add.
Выполните в чёрном редакторе команду по типу: Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add - Добавить новую «учётку» можно также через окно «Параметры Виндовс» — в разделе «Семья и другие люди» в блоке «Учётные записи».
Добавьте новый аккаунт во вкладке «Семья и другие люди» - Закройте все окна, выйдите из своей текущей «учётки» и зайдите в новую через меню «Пуск». В новом аккаунте уже откройте Windows Store. Обычно в новых учётных записях иконка магазина располагается уже на «Панели задач», чтобы пользователь имел к нему быстрый доступ.
Выполните вход в новый аккаунт через меню «Пуск»
Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если у вас был ранее активирован прокси-сервер и при работе в магазине возникала ошибка с упоминанием сервера, вам необходимо его отключить, так как проблема возникла из-за конфликта. Перед этим, конечно же, проверьте, работает ли в принципе ваш интернет — возможно, причина в отсутствии доступа (откройте любой браузер и какую-то страницу в нём). Если сайт загружается, переходите к отключению:
- В окне «Параметры Виндовс» (вызывается кнопками I и Win, зажатыми одновременно) запустите блок «Сеть и интернет», а в нём перейдите на последнюю вкладку с настройками прокси-сервера.
Переключитесь на вкладку «Прокси-сервер» - Прокрутите страницу вниз до ручной настройки прокси. Если установлено значение «Вкл.», щёлкните по тумблеру, чтобы отключить использование прокси.
Отключите прокси-сервер, если он включен - Когда будет поставлена позиция «Откл.», проверьте соединение в магазине.
Закройте окно параметров и посмотрите, исчезла ли ошибка
Восстановление системы
Если у вас не получается решить проблему с помощью описанных мер, стоит прибегнуть к методу восстановления. Вы можете использовать такие опции «десятки»: «Начать заново», «Восстановление до исходного состояния» либо «Восстановление до точки». Мы рассмотрим последний способ, но его можно использовать только при наличии на ПК хотя бы одной точки восстановления (их обычно создаёт система перед обновлением и другими важными действиями в «операционке»). Ход действий будет следующим:
- Самый оперативный метод запуска нужной системной утилиты по восстановлению до точки — с помощью окна «Выполнить». Зажимаем R и Windows — набираем rstrui.exe и кликаем по ОК.
В строке «Открыть» выполните команду rstrui.exe - Если данный способ не помогает, открываем «Панель управления», а на ней — раздел «Восстановление».
Откройте раздел для восстановления - Щёлкаем по второй ссылке в центре окна для запуска восстановления.
Щёлкните по «Запуск восстановления системы» - Третий способ — кликаем по ярлыку «Этот компьютер» правой клавишей — жмём на строку «Свойства».
Выберите опцию «Свойства» - Переходим в раздел «Защита системы» — ссылка в колонке слева.
В разделе «Система» кликните по «Защита системы» - Кликаем по клавише «Восстановить».
Щёлкните по первой кнопке «Восстановить» - Ставим значение для выбора другой точки и жмём на «Далее».
Выберите второй пункт на начальном экране - В перечне ищем нужную точку (определитесь сначала, примерно в какой период времени с «Виндовс Стор» не возникало проблем), выделяем её левой кнопкой мышки и щёлкаем по «Далее».
Выберите точку для отката системы - Знакомимся со всеми данными касательно восстановления до прежнего состояния системы и кликаем по «Готово».
С помощью кнопки «Готово» запустите откат - Даём знать системе, что действительно хотим запустить откат.
Подтвердите, что хотите сделать откат - Сначала начнётся инициализация восстановления, затем ПК уйдёт в режим загрузки — вы будете видеть на дисплее прогресс отката в процентах. Когда процедура удачно завершится, вы получите соответствующее уведомление при загрузке «Рабочего стола».
Дождитесь завершения процедуры отката — ни на что не нажимайте на ПК
Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»
При возникновении большинства ошибок в работе «Виндовс Стор» поможет очистка кэша магазина либо удаление вообще всех данных и настроек в «Параметрах», встроенное средство для диагностики, восстановление повреждённых файлов в консоли «Командная строка», перерегистрация Store на текущем ПК, а также вход в магазин через другую — чистую новую «учётку». Если возникла проблема с подключением, деактивируйте прокси-сервер в окне «Параметры». Если неполадка осталась, переходите уже к откату до точки восстановления.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(15 голосов, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Microsoft Store нет большой любви и это оправдано — это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего — это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.
Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:
- Windows обновлена
- UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
- Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены
Очистка кэша хранилища магазина windows
Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
- Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
- Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Отключить Прокси-Сервер
Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.
- Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
- Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и интернет» > «Прокси» и отключите.
Сброс магазина windows
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция «WS Reset», так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).
- Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
- Найдите справа в приложениях «Магазин» и нажмите дополнительные параметры.
- В открывшимся новом окне нажмите Сброс.
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Другой способ сброса приложения магазина — это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке. Запустите командную строку от имени администратора. Введите в «поиске», около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора. В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Смотрите еще:
- Как скачать приложения из магазина Windows 10
- Не удается создать раздел при установке Windows
- Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
- Не отображается флешка в проводнике Windows 10
- 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
[ Telegram | Поддержать ]
Как исправить, что Microsoft Store не открывается?
Что делать, если Microsoft Store не загружается в Windows 10?
- Отключить прокси-соединение. …
- Установите дату и время. …
- Проверьте свой антивирус. …
- Сбросить кеш хранилища. …
- Проверьте свой регион. …
- Повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store. …
- Установите недостающие обновления. …
- Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.
Если у вас возникли проблемы с запуском Microsoft Store, попробуйте следующее: Проверьте наличие проблем с подключением и убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью Microsoft.. Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление: нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Проверить наличие обновлений».
Как мне восстановить Магазин Windows?
Начните с запуска Устранение неполадок приложений Магазина Windows. По завершении попробуйте снова открыть Магазин.
…
- Откройте MS Store> щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу и выйдите из системы. Затем войдите снова.
- Запустите средство устранения неполадок приложения Windows. …
- Сбросить Магазин Windows через командную строку. …
- Повторно зарегистрируйте все приложения из Магазина. …
- Удалить и переустановить Store.
Как включить магазин в Windows 10?
Чтобы открыть Microsoft Store в Windows 10, выберите значок Microsoft Store на панели задач. Если вы не видите значок Microsoft Store на панели задач, возможно, он откреплен. Чтобы закрепить его, нажмите кнопку «Пуск», введите Microsoft Store, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Microsoft Store, затем выберите «Дополнительно»> «Закрепить на панели задач».
Почему не открывается Microsoft Edge?
Убедитесь, что ваш браузер закрыт и у вас есть права администратора на вашем устройстве.. Если на вашем устройстве зарегистрировано несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей. Выберите «Пуск»> «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции». В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем выберите Изменить.
Не можете открыть какие-либо приложения Microsoft?
Попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Попробуйте сбросить кеш магазина: http://www.thewindowsclub.com/reset-windows-sto… Если это не удается, перейдите в «Настройки»> «Приложения» и выделите Магазин Microsoft, выберите «Дополнительные настройки», затем «Сброс». После сброса перезагрузите компьютер.
Как исправить неработающие приложения Microsoft?
Переустановите свои приложения. В Microsoft Store выберите «Подробнее»> «Моя библиотека». Выберите приложение, которое хотите переустановить, а затем выберите «Установить». Запустите средство устранения неполадок: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры»> «Обновление и безопасность»> Устранение неполадок, а затем в списке выберите Приложения Магазина Windows> Запустить средство устранения неполадок.
Как я могу восстановить свою Windows 10?
Вот как:
- Перейдите в меню дополнительных параметров запуска Windows 10. …
- После загрузки компьютера выберите Устранение неполадок.
- Затем вам нужно будет нажать Дополнительные параметры.
- Нажмите «Восстановление при запуске».
- Выполните шаг 1 из предыдущего метода, чтобы перейти в меню дополнительных параметров запуска Windows 10.
- Нажмите Восстановление системы.
Почему Microsoft Store такой плохой?
Сам Microsoft Store не обновлялся новыми функциями или изменениями более двух лет, и последнее крупное обновление фактически сделало магазин еще хуже путем создания веб-страниц с собственными страницами продуктов, что значительно замедляет работу Магазина. … Вот несколько примеров того, почему приложение Microsoft Store такое плохое.
Как полностью переустановить Microsoft Store?
Как Переустановить Магазин И другие предустановленные приложения в Windows 10
- Метод 1 из 4.
- Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции».
- Шаг 2: Найдите Microsoft Store запись и щелкните ее, чтобы открыть ссылку Дополнительные параметры. …
- Шаг 3: В разделе «Сброс» нажмите кнопку «Сброс».
Как мне удалить Microsoft Store и переустановить его?
Удаление приложения Microsoft Store не поддерживается, и его удаление может вызвать непредвиденные последствия. Там не поддерживается обходной путь для удаления или переустановки Microsoft Store.
Что произойдет, если я сброслю Microsoft Store?
Это восстановит пакет приложения Microsoft Store. Это будет сбросить кеш, и это должно решить ваши проблемы с приложениями. Есть дополнительный метод, который вы можете использовать в современных версиях Windows. Консоль PowerShell может помочь вам повторно зарегистрировать все пакеты, относящиеся к Microsoft Store.
Выпускает ли Microsoft Windows 11?
Дата объявлена: Microsoft начнет предлагать Windows 11 на Октябрь 5 к компьютерам, полностью отвечающим его аппаратным требованиям. … Это может показаться странным, но давным-давно клиенты выстраивались на ночь в местный технический магазин, чтобы получить копию последней и лучшей версии Microsoft.
Как разблокировать Microsoft Store в Windows 10?
Вы можете найти его в Конфигурации компьютера Административные шаблоны Магазина компонентов Windows. Дважды щелкните его, чтобы открыть редактор групповой политики. На экране свойств переключите «Отключить приложение Store» на «Включено», чтобы отключить Microsoft Store., или «Отключено», чтобы разблокировать его.
Как переустановить приложение Магазин Windows 10?
Переустановите приложение
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + x.
- Выберите Windows PowerShell (администратор)
- Выберите «Да».
- Скопируйте и вставьте команду: Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
- Нажмите Ввод.
- Перезагрузите компьютер.
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, что делать, если не открывается Microsoft Store в Windows 10 или Windows 11. Если вы видите код ошибки под номером 0x80072EFD, то сначала используем способ под номером 8. Если этот вариант не сработает, используем остальные методы, описанные в статье.
Сразу хочу предупредить, что программы Software Repair Tool и Troubleshooter, которые были разработанные компанией Microsoft – сейчас не работают, поэтому использовать их бессмысленно, не тратьте время. Начинайте с первого способа. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы – пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Проверка службы
- Способ 2: Устранение неполадок
- Способ 3: Сброс и исправление
- Способ 4: Восстановление системных файлов
- Способ 5: Сброс временных файлов Microsoft Store
- Способ 6: Повторная инсталляция
- Способ 7: Перерегистрация
- Способ 8: Как исправить код 0x80072EFD
- Что делать если ничего не помогло?
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Проверка службы
Сама программа работает напрямую с конкретной службой, нужно попробовать её перезапустить.
- Одновременно зажимаем кнопки:
+ R
- Далее вводим:
services.msc
- Находим в списке «Службу установки Microsoft Store» – кликаем по неё правой кнопкой мыши (ПКМ) и заходим в свойства.
- Убедитесь, чтобы «Тип запуск» был в состоянии «Вручную». Поменяйте настройку, если она не такая, и нажмите по кнопке «Применить».
- После этого один раз нажмите по кнопке «Остановить». Подождите секунд 5, а потом нажмите «Запустить».
Способ 2: Устранение неполадок
В системе есть несколько встроенных функций, которые имеют возможность восстанавливать поломанные компоненты системы. Можно попробовать одну из таких функций запустить.
- Открываем «Пуск» и заходим в «Параметры» системы. Или зажимаем клавиши:
+ I
- Если у вас Windows 10, заходим в раздел «Обновление и безопасность». Если у вас Windows 11, то переходим в раздел «Система».
- В левом блоке открываем вкладку «Устранение неполадок». В основном блоке листаем вниз и находим ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» (в 11 «винде» вместо слова «Дополнительные» – «Другие»).
- Нужно найти «Приложения из Магазина Windows» – и запустить средства устранения неполадок.
- Как только функция закончится, пробуем еще раз запустить Microsoft Store.
Способ 3: Сброс и исправление
В «Пуск» – «Параметры» – найдите раздел «Приложения» (Приложения и возможности). Листаем список всех установленных программ и находим Microsoft Store. В десятке просто кликаем по ней и открываем ссылку с дополнительными параметрами. В 11 версии нужно нажать по трем точкам, чтобы открыть контекстное меню.
Листаем вниз и находим две команды. Сначала попробуем «Исправить» проблемы, которые могли возникнуть во время работы программы. После этого пробуем еще раз запустить приложение. Если это не поможет, пробуем выполнить полный «Сброс».
Способ 4: Восстановление системных файлов
Microsoft Store – это системная утилита, которая встроена в Windows, начиная с версии 8. Поэтому мы можем попробовать запустить функцию восстановления всех системных файлов. В первую очередь посмотрите на само подключение в правом нижнем углу экрана. Если вы видите поверх значка крестик или желтый треугольник, читаем инструкции:
- Красный крестик.
- Желтый треугольник с восклицательным знаком.
Если с подключением к интернету все порядке, и вы спокойно заходите на различные сайты – проводим другие манипуляции:
- Закройте все запущенные программы.
- Нам нужно запустить командную строку с правами администратора. Проще всего это сделать через поиск – вводим полное название, а потом в правом блоке выбираем команду «Запустить от имени администратора».
- Вводим команду:
sfc /scannow
- Подождите, пока процедура закончится, и перезагрузите операционную систему. После этого опять запускаем консоль с правами админа и вводим уже другую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Почти у всех программ, работающих с интернетом, есть свой кеш, который позволяет ускорить работу приложений и системных утилит. Такой же кэш есть и Windows Store – можно попробовать его сбросить.
- На клавиатуре находим и зажимаем две клавиши:
+ R
- Далее вводим и применяем команду:
wsreset
- После этого проверьте работу программы.
Способ 6: Повторная инсталляция
В Windows 10 и 11 есть возможность переустановить даже встроенные системные программы. Но сделать это через раздел «Программы» в «Параметрах» или «Панели управления» вручную невозможно. Нужно запускать отдельную функцию с помощью командной строки. Консоль запускаем с правами администратора – это очень важно, в противном случае функция не сработает.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Если это не поможет, попробуйте дополнительно сбросить работу всего центра обновления – это приложение также работает с магазином. Поочередно вводим три команды:
net stop wuauserv
move C:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
После этого нам нужно перезапустить компьютер, чтобы при повторной загрузке ОС, запустился чистый «Центр обновлений Windows».
Способ 7: Перерегистрация
Если прошлые шаги не дали никакого результата, можно сбросить настройки регистрации и зарегистрироваться повторно. В таком случае модуль, работающий с магазином попробуем повторно подключиться к вашей учетной записи. Для этого запускаем PowerShell с правами администратора – для этого кликните ПКМ по кнопке «Пуск».
Копируем и вставляем команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Способ 8: Как исправить код 0x80072EFD
Если при запуске программы вы видите конкретный код ошибки 0x80072EFD – значит есть проблема со службой сетевого протокола, а значит система банально не может связаться с сервером. В первую очередь нам нужно проверить, чтобы у вашего сетевого адаптера были включена поддержка IPv6.
- Используем:
+ R
- Вводим:
ncpa.cpl
- Вы увидите все ваши сетевые подключения. Выберите именно то, которое вы используется для коннекта с интернетом. Если это проводное подключение, то выбираем «Ethernet». Если беспроводное – «Wi-Fi». Кликаем ПКМ и заходим в свойства.
- Включите галочку напротив протокола версии IPv6 и нажмите «ОК».
- Теперь нам нужно зайти в редактор реестра:
+ R
- Команда:
Regedit
- Проходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
- Двойным щелчком левой кнопкой мыши открываем параметр:
DisabledComponents
- Скопируйте букву с нашего сайта:
x
- Теперь с помощью вставки этого символы введите параметр:
0x20
ПРИМЕЧАНИЕ! С помощью клавиатуры ввести букву x – нельзя, только с помощью копирования и вставки.
- Жмем «ОК» и перезагружаемся.
Что делать если ничего не помогло?
Итак, ни один из способов нам не помог, а Microsoft Store так и не запускается и не работает на Windows 10 или 11.
- В первую очередь проверьте, чтобы у вас на компьютере были выключены VPN и Прокси.
- Проверьте, чтобы в параметрах стояли правильные настройки даты и времени. Если при включении у вас постоянно дата сбрасывается – читаем эту инструкцию.
- Попробуйте отключить защиту антивируса – проще всего это сделать, нажав правой кнопкой мыши в трее по значку программы и выбрав остановку защиты.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов. Можно использовать встроенный защитник – «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Запускаем проверку». Если у вас стоит сторонний антивирусник – используем его.
- Если проблема появилась недавно – выполните откат системы до точки восстановления.
- Выполните комплексную чистку компьютера от всего лишнего.
На этом все, дорогие и любимые читатели портала WiFiGiD.RU. Если ваша проблема не решилась, а магазин в Windows все равно не работает – пишите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.