Как сбросить windows 10 до первоначального состояния

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
   
2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
   
3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
   
4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
   
5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
   

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
   
2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
   

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
   
2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
   
3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
   
4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
   
5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
   
6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
   
7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
   
2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
   

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
   

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
3. Запустите процесс сброса.
   

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

Часто возникают ситуации, при которых необходимо в кратчайшие сроки сбросить операционную систему.

Такая потребность может возникнуть из-за лагов и глюков компьютера или потери какой-то определенной информации.

И обычные юзеры в этом случае задают банальный вопрос, как сбросить Windows 10 до заводских настроек?

Представленная ниже инструкция как раз таки позволит понять, как правильно и быстро произвести сброс операционной системы до заводских настроек, а также каким образом вернуть систему персонального компьютера в исходное состояние.

Для чего нужен сброс

Восстановление системы

Стоит заметить, что переустановить систему Windows 10 гораздо проще, чем ту же восьмерку, семерку и так далее.

Данный факт связан с тем, что в последней версии операционной системы кардинально был изменен способ хранения образа для сбрасывания в системе.

Следует также знать, что теперь в основном нет необходимости искать флеш накопитель, дискету или диск.

Данную процедуру можно с легкостью провести и без этих деталей. Всегда есть возможность произвести чистую установку операционной системы, если что-то вдруг пойдет не по нижеизложенной инструкции.

Такая инструкция пригодиться, когда операционка начала лагать, а стандартные способы устранения данной проблемы не помогают.

Стоит понимать, что при таком типе переустановки Windows, вы сможете сохранить:

• Фотографии;
• Музыку;
• Документы;
• И так далее.

К сожалению, программы, установленные ранее на персональном компьютере, сохранить не удастся. Ниже будет изложена подробная инструкция.

Если какая-то деталь вам будет непонятна, вы сможете найти в конце данной публикации полный видео обзор, с помощью которого есть возможность еще более подробно понять, как делается тот или иной шаг.

Сброс Windows 10

Отлично, если компьютер производит запуск, поскольку в этой ситуации становится возможно выполнить установку, которая будет совершена автоматически.

1. Первый шаг, к которому следует приступить – это запуск параметров.

Войти в эту вкладку можно стандартным образом через меню «пуск» или нажать одновременно на две клавиши «Win+I».

Далее необходимо нажать на кнопку под названием «Обновление и безопасность – Восстановление».

Параметры: Обновление и безопасность – Восстановление

2. Система автоматически предложит вам сохранить важные данные.

3. После выполнения предыдущего пункта требуется во вкладке «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликнуть по кнопке «начать».

Необходимо заметить, что при восстановлении системы может выскочить окошко с сообщением о том, что на вашем компьютере отсутствуют требуемые файлы и документы.

В этом случае выполнить переустановку таким образом не получится, вам остается только лишь заглянуть в следующий раздел нашей инструкции и попробовать использовать способ, описанный, непосредственно, там.

4. Система попросит вас сохранить личные документы, но у вас будет возможность удалить эти файлы.

Необходимо выбрать нужный вам вариант.

Выбор: сохранение или удаление необходимых файлов

5. Если вы предпочли вариант удаления документации, вам будет предложено следующие два варианта:

• «Просто удалить файлы»;
• «Полностью очистить диск».

Я настоятельно рекомендовал бы вам выбрать второй вариант только в том случае, если вам необходимо передать персональный компьютер другому лицу. Такой тип удаления займет гораздо больше количества времени, а также отправит все файлы в корзину, а их восстановление в будущем будет невозможно.

6. При открытии вкладки под названием «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» требуется кликнуть по кнопке «Сброс».

Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние

После выполнения всех предыдущих пунктов система автоматически начнет переустанавливать операционную систему Windows.

Не пугайтесь перезагрузок компьютера, это абсолютно нормальное явление. Возможно, такой процесс будет повторяться несколько раз.

Если в одном из предыдущих вы предпочли сохранить личные, в этом случае в новой версии системы вы сможете их найти в папке, которая названа «Windows.old».

Также в этой папке вам могут понадобиться многие файлы из папки пользователя и содержимое рабочего стола.

Автоматическая чистая установка Windows

После того как разработчики выпустили обновление 10 1607 от второго августа две тысячи шестнадцатого года системы Windows стало возможно, зайдя в параметры восстановления, выполнять чистую очистку или другими словами переустановку операционной системы Windows 10.

С помощью такой процедуры и Refresh Windows Tool и утилиты есть возможность сохранять необходимые файлы и документы.

Использование данной программы позволяет сбрасывать настройки системы, если первый, описанный ранее способ, не работает или сообщает об ошибках.

Для того чтобы выполнить чистую переустановку, требуется следовать нижеизложенным шагам:

1. Необходимо зайти в параметры восстановления, а после этого нажать на вкладку «Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows».

Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows

2. Вас автоматически перенесет в настроенный вами основной браузер.

Будет открыт официальный сайт компании Microsoft. На этой странице требуется кликнуть по кнопке «Скачать средство сейчас».

Далее начнется автоматическая загрузка программы. После окончания скачивания утилиты нужно запустить ее и произвести установку.

Автоматическая загрузка программы

3. После запуска программы вам нужно ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его, поставив галочку.

Также надо определиться с выбором: удалять или сохранять ранее установленные на персональный компьютер файлы.

Установка и переустановка операционной системы будет произведена автоматически.

Программа установки Windows 10

Необходимо понимать, что переустановка операционной системы может занять не один час, поэтому вам требуется запастись терпением и занять себя на ближайшее время.

Время переустановки зависит только лишь от новизны и производительности вашего персонального компьютера.

Советую после того как произведется вход в новую очищенную систему, одновременно зажать две клавиши «Win+R». В открывшемся окне ввести команду

cleanger

После этого кликнуть по вкладке «Очистить системные файлы».

Очистить системные файлы

Существует большая вероятность, что таким образом, у вас будет возможность удалить более чем 20 гигабайт ненужных файлов, которые образовались в процессе переустановки операционной системы.

Автоматическая переустановка

Бывают такие ситуации, при которых операционная система Windows 10 не загружается. Что же делать в этом случае? Здесь возможно несколько вариантов.

Устранить проблему есть возможность с помощью средств, которые предоставил, непосредственно, производитель персонального компьютера.

Также можно воспользоваться специализированным диском, с помощью которого операционная система восстановиться, либо же загрузочным флеш накопителем ОС.

• Необходимо загрузить программу для восстановления и в ней выбрать пункт под названием «Поиск и устранение неисправностей», после этого «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Диагностика

Теперь процедура полностью повторяется с предыдущим случаем. У вас есть возможность:

• Произвести сохранение или удаление своих файлов, которые были установлены ранее на ваш персональный компьютер. Необходимо понимать, что при выборе удаления файлов вам будет предложено максимально полная очистка жесткого диска. Данные файлы и документ не будет возможности восстановить. Либо же вы можете выбрать простое удаление. Как уже ранее говорилось, при условии, что вы не передаете персональный компьютер в чужие руки, лучше всего произвести простое удаление документации.
• Далее требуется выбрать целевую операционную систему Windows
• Следующий шаг, который необходимо выполнить, это в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» произвести ознакомление с тем, что будет проделано: удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10. После того как вы успешно ознакомились с предоставленной вам информацией, требуется кликнуть по вкладке «Вернуть в исходное состояние».

В конечном итоге начнется неизбежный процесс, при котором операционная система будет возвращена в исходное состояние.

Требуется учесть тот факт, что во время этого процесса персональный компьютер будет несколько раз перезагружаться, поэтому не стоит бояться этого.

Если для того, чтобы попасть в окно восстановления операционной системы Windows 10 вы применяете установочный накопитель, при первой же перезагрузке лучше всего предотвратить запуск с него.

А также не стоит нажимать на различные кнопки клавиатуры при выскакивании сообщения: Press any key to boot from DVD.

Ошибки сброса Windows 10

Проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния

Зачастую ситуация складывается таким образом, что во время переустановки или сброса операционной системы Windows 10 выскакивает сообщение.

Оно говорит о том, что произошла проблема при возврате персонального компьютера в исходное состояния, поэтому изменения не были внесены.

Данный факт говорит только лишь о том, что файлы, которые требуются для восстановления системы, были ранее нарушены (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс).

В этом случае можно провести проверку и восстановление целостности системных файлов операционной системы Windows 10.

К сожалению, обычно же в такой ситуации остается только производить чистую установку Windows 10, здесь вы также сможете сохранить необходимые файлы.

Вторая ошибка, которая часто случается во время данного процесса, это когда необходимо произвести вставку дополнительного диска восстановления или же установочного накопителя. Такая проблема также решаема.

Здесь поможет специализированная программа под названием «Refresh Windows Tool». Описание о данной программе есть возможность прочитать во втором разделе данной инструкции.

Есть еще одно решение: Вы можете сделать загрузочный флеш накопитель с операционной системой Windows 10 или дополнительный диск восстановления с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя.

Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на персональном компьютере.

Также для решения данной проблемы есть возможность зарегистрировать личный образ, который будет служить для восстановления операционной системы.

Необходимо понимать, что в этом случае система должна работать, ибо все действия будут происходить в ней.

К сожалению, этот способ я проверить не успел, но на многочисленных форумах часто можно встретить информацию о том, что такая технология работает, но только лишь для второго случая с ошибкой:

• Нужно скачать образ ISO Windows 10
• Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
• В командной строке от имени администратора использовать команду

  reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1

  (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

Администратор: командная строка

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние.

Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Вывод

Если же у вас произошла ситуации, при которой требуется выполнить переустановку системы, не стоит переживать. Это делается легко и просто.

Главное, заранее сохраните важные файлы или вытащите их из папки Windows.old после установки.

Как сбросить Windows 10

Как сбросить Windows 10 до первоначального состояния: Все способы

Источник

Это наиболее основательный сброс системы (или восстановление/переустановка/обновление), так как заменяет конфигурацию Windows на новую. Все содержимое будет стерто, например, аккаунты, файлы, настройки, пользовательские настройки ASUS и приложения, скачанные из магазина Windows Store.

Эта опция разработана для пользователей, которые хотят вернуть ПК к первоначальному виду. Удалися все, а Windows будет переустановлен.

Если на вашем компьютере система была обновлена с Windows 10 до Windows 11, у вас не будет возможности вернуть компьютер к предыдущей версии после сброса настроек.

Содержание:

Microsoft представляет два способа по переустановке Windows, вы можете выбрать один из них.

• Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
• Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на вашем компьютере (Сброс ПК может занять в среднем от тридцати минут до нескольких часов, в зависимости от модели и спецификации):

• Windows 11
• Windows 10

— операционная система Windows 11:

1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Open]②.
   
2. Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
   
3. Выберите [Удалить всё]④.
   
4. Выберите [Локальная переустановка]⑤.
   ※Примечание: Если вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен находиться в доступе к интернет-среде для загрузки с облака)
5. 
6. Нажмите [Изменить настройки]
7. 
8. Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки и нажмите [Подтвердить]⑧.
   
9. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑨.
   
10. Вы моежет получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
    
11. Нажмите [Сбросить]⑪   чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
    ※Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Please make sure that the AC adapter is connected during the reset process. Кроме того, пожалуйста, не применяйте принудительное выключение во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
    

Вернуться в начало

— операционная система Windows 10:

1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть]②.

2. Нажмите [Начать]③ в разделе Сброса этого ПК.

3. Выберите [Удалить все]④.

4. Нажмите на [Изменить настройки]⑤.

5. Основываясь на ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить]⑦.

6. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑧.

7. Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае вы увидите уведомление, как показано ниже.

8. Нажмите [Сброс]⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.

※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало

Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

1.  Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.

2.  После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика]①.

3.  Выберите [Сбросить этот ПК]②.

4.  Выберите [Стереть все]③.

5.  Выберите [Локальная переустановка]④.
Если вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен быть в доступной интернет-среде для загрузки в облако.)

6.  Исходя из ваших требований, выберите подходящие настройки⑤.

7.  Нажмите [Сброс]⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало