Как сбросить windows 10 до заводских настроек с удалением всех файлов

Сброс Windows 10 позволяет с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).

Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.

У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:

• Восстановление системы с помощью контрольных точек восстановления
• Восстановление Windows из резервной копии при архивации
• Сброс настроек в исходное состояние (с сохранением личных файлов или без сохранения личных файлов)

Способ восстановления Windows с помощью точки восстановления системы не всегда бывает успешным. Большинство пользователей не используют резервное копирование, с помощью которого можно восстановить систему и остальные данные. Поэтому у пользователя остается в запасе самый радикальный способ начать все заново – переустановка Windows.

Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.

Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:

• Переустановка Windows 10 с сохранением или удалением личных файлов
• Восстановление систем с помощью особых вариантов загрузки
• Установка чистой Windows при помощи дополнительных параметров восстановления

Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.

Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте раздел «Восстановление». В этом разделе доступны три варианта возврата компьютера к исходному состоянию.

Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние

В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:

• Сохранить мои файлы — удаление программ и настроек с сохранением личных файлов
• Удалить все — удаление программ, настроек и личных файлов

В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.

Выберите нужную настройку.

Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.

Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов

После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).

Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:

• Произойдет удаление всех приложений и программ
• Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию
• Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных

Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».

Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.

Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов

После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».

Здесь нужно выбрать одну из двух опций:

• Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска
• Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов

Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.

Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.

Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.

После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:

• Все личные файлы и учетные записи пользователей
• Все программы и приложения
• Все внесенные в параметры изменения

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.

Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки

Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».

В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».

В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:

• Удаление настроек и программ с сохранением личных файлов
• Удаление приложений, настроек и личных файлов

Выберите нужный вариант.

При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).

Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.

В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.

Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления

В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».

Далее откроется окно «Центр безопасности Защитника Windows» .

Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.

Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.

Нажмите на кнопку «Начало работы».

Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».

Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.

Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке Windows.old, которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске. 

Заключение

В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.

Источник

Это наиболее основательный сброс системы (или восстановление/переустановка/обновление), так как заменяет конфигурацию Windows на новую. Все содержимое будет стерто, например, аккаунты, файлы, настройки, пользовательские настройки ASUS и приложения, скачанные из магазина Windows Store.

Эта опция разработана для пользователей, которые хотят вернуть ПК к первоначальному виду. Удалися все, а Windows будет переустановлен.

Если на вашем компьютере система была обновлена с Windows 10 до Windows 11, у вас не будет возможности вернуть компьютер к предыдущей версии после сброса настроек.

Содержание:

Microsoft представляет два способа по переустановке Windows, вы можете выбрать один из них.

• Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
• Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на вашем компьютере (Сброс ПК может занять в среднем от тридцати минут до нескольких часов, в зависимости от модели и спецификации):

• Windows 11
• Windows 10

— операционная система Windows 11:

1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Open]②.
   
2. Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
   
3. Выберите [Удалить всё]④.
   
4. Выберите [Локальная переустановка]⑤.
   ※Примечание: Если вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен находиться в доступе к интернет-среде для загрузки с облака)
5. 
6. Нажмите [Изменить настройки]
7. 
8. Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки и нажмите [Подтвердить]⑧.
   
9. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑨.
   
10. Вы моежет получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
    
11. Нажмите [Сбросить]⑪   чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
    ※Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Please make sure that the AC adapter is connected during the reset process. Кроме того, пожалуйста, не применяйте принудительное выключение во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
    

Вернуться в начало

— операционная система Windows 10:

1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть]②.

2. Нажмите [Начать]③ в разделе Сброса этого ПК.

3. Выберите [Удалить все]④.

4. Нажмите на [Изменить настройки]⑤.

5. Основываясь на ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить]⑦.

6. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑧.

7. Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае вы увидите уведомление, как показано ниже.

8. Нажмите [Сброс]⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.

※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало

Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

1.  Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.

2.  После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика]①.

3.  Выберите [Сбросить этот ПК]②.

4.  Выберите [Стереть все]③.

5.  Выберите [Локальная переустановка]④.
Если вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен быть в доступной интернет-среде для загрузки в облако.)

6.  Исходя из ваших требований, выберите подходящие настройки⑤.

7.  Нажмите [Сброс]⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
※ Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Вернуться в начало

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
   
2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
   
3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
   
4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
   
5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
   

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
   
2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
   

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
   
2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
   
3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
   
4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
   
5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
   
6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
   
7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
   
2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
   

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
   

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
3. Запустите процесс сброса.
   

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

Resetting Windows 10 to the default factory settings is a good method to fix many tricky computer issues, and “remove files and clean the drive” is an option for users. In this article from MiniTool, you can get detailed information about this option and learn about some useful tips related to the operation.

Sometimes, you might want to delete the confidential data saved in your system and restore your Windows settings to the default status for some special reasons.

For the saved system data, you can remove them by deleting all in File Explorer or directly wiping the system drive. But you have to reinstall your Windows to make your computer running properly again.

For the changed Windows settings, you can set them back to the default values one by one. But actually, you might have personalized plenty of system settings and you cannot remember all of them.

So, you might wonder if there is any simple and convenient approach to erase saved data and restore default settings. The best way is to reset Windows and choose the remove files and clean the drive option.

About Windows 10 Reset

When your computer is running slow, working incorrectly, or having some other odd issues related to your system, you can reset your Windows 10 to the default settings. This is a feature named Reset this PC included in Windows 10 Recovery options.

If you reset Windows 10, your computer will start fresh with a new installation, but also let you choose to whether keep your files or remove them, providing two resetting options Keep my files and Remove everything.

Which option should you choose? Keep on your reading to get detailed information about these two options.

Keep My Files

“Keep my files” option will remove your installed apps, programs, and personalized settings but keep your saved personal files. This option was previously known as Refresh your PC.

After you choose this option, you will see the current resetting settings. You can click Change settings to enable or disable the Preinstalled apps option to configure whether to restore preinstalled apps/settings or not. If it is on, your computer will restore apps/settings which came with this PC. Otherwise, all the apps including those your PC manufacturer installed will be removed.

Then, you will be informed about what exactly resetting Windows do. Apart from whether to restore the preinstalled apps, your computer will do the following operations:

• Remove changes you have made to system settings.
• Install a fresh copy of Windows 10 and keeps your personal files.
• Remove apps, programs, and drivers you have installed.

It is worth mentioning that you can click List of apps to be removed to figure out the affected items.

Related article: Windows 10 Reset VS Clean Install VS Fresh Start, Detailed Guide!

Remove Everything

As its name indicates, the “Remove everything” option will remove all your personal files, apps, drivers and personalized settings, and then perform a clean install for your Windows 10. If you want to remove all the data and start using your computer from scratch, this resetting option should be a good choice.

Similar to the former option, you can also click Change settings to configure some additional settings after selecting “Remove everything”. There are two settings available: Data erasure and Data drives. You can enable or disable them according to your needs.

• Data erasure (On) removes files and clean the drive. This may take hours, but will make hard to recover files.
• Data erasure (Off) just removes your files. This is quicker, but less secure.
• Data drives (On) removes all files from all existing drives on your disk.
• Data drives (Off) removes all files only from the drive where Windows is installed.

If you are running Windows 10 1809 or any earlier versions, you might be unable to access these two settings by clicking Change settings. Instead, you will sequentially get the following interfaces that require you to respectively choose to remove all files from system drive only or all drives and whether to clean the drives.

About “Remove Files and Clean the Drive”

As mentioned before, “Remove files and clean the drive” is one of the options available when you choose “Remove everything” to reset Windows 10. It is different from the “Just remove my files” option.

If you choose “Just remove my files” option, Windows reset will delete everything saved on the drive/drives by performing a quick format. You cannot access the data normally, but the data still exits on the drive actually and you are able to recover the data with certain data recovery software.

If you choose “Remove files and clean the drive”, Windows reset will not only erase the saved data but also fully clean the drive/drives. This option makes it harder to restore the deleted data and helps avoid leakage of important information. So, it’s more secure to choose this option if you want to sell or donate your computer.

Why do You Need to Remove Files and Clean the Drive

For users who want to reset Windows 10, the “Just remove my files” is enough in most cases. But there are still some situations where you are recommended to completely erase your data and fully clean the drive. You might need to choose “Remove files and clean the drive” in following cases:

• Your Windows runs into certain problems and “Just remove my files” reset feature doesn’t work.
• Your hard drive is running slow and you need a deep wiping to make it runs efficiently again.
• You decide to sell, donate or threw away your computer but worry about personal data being recovered intentionally by others.
• You want to have a fresh start of your computer.

How to Remove Files and Clean the Drive

After learning about Windows reset and the “Remove files and clean the drive” reset feature, it’s time to check the detailed steps. Although this is an easy operation, some users still have no idea about how to do it and bring unrecoverable damage to the needed data.

In this part, I will introduce how to remove files and clean the drive safely in two different cases. Just follow the instructions below to perform the operation by yourself.

Case 1. Reset Windows 10 Just to Erase Data

The instruction in this case will be helpful if you won’t use this computer anymore and want to completely erase the data on the hard drive. As fully cleaning the drive will make it hard to recover the erased data, so you are recommended to back up your hard drive to an external storage device before you start.

To do that, you can employ MiniTool Partition Wizard, a professional disk manager. To back up the disk where the operating system is installed, you have to use a paid edition of this program.

Buy Now

After installing MiniTool Partition Wizard on your computer and registering to a paid edition, you can follow the steps below to back up your hard drive.

Step 1: Prepare a storage device (like USB drive and external hard drive) that is large enough to save all the data on your disk, and connect it to your computer.

Step 2: Launch MiniTool Partition Wizard to get the main interface.

Step 3: Right-click your system disk and hit Copy. You can also choose Copy Disk feature from the left pane after selecting the disk.

Step 4: Choose the connected storage device as the target disk and click Next to continue.

Step 5: Choose Copy Options and configure the layout of the copied disk according to your needs, and click Next button.

Step 6: Read the message about how to boot from the new disk and click Finish button to back to the main interface.

Step 7: Click Appy button to execute all the pending operations.

After backing up your data, you can disconnect the external storage device and go to remove files and clean the drive without any worries. Here’s a simple guide:

1. Press Windows + I to open Settings
2. Go to Update & Security > Recovery.
3. Click Get started button in Reset this PC
4. Choose Remove everything.
5. Click Change settings, enable both Data erasure and Data drives, and click Next. (For Windows 1809 and earlier versions, choose All drives and Remove files and clean the drive respectively in the following screens.)
6. Click Reset button and wait for your Windows 10 to finish resetting.

See! I have kept my personal data with MiniTool Partition Wizard and fully cleaned my disk.Click to Tweet

Case 2: Reset Windows 10 to Fix System Issues

When you are experiencing certain issues that prevent your Windows from running properly, it is a nice choice to reset Windows with cleaning the system drive.

As mentioned in Case 1, you have to back up your data in advance, but this may be not enough in this case. Most system issues are likely to cause data loss on your hard drive. So, you need to restore data before cleaning the drive. You can also use MiniTool Partition Wizard to achieve this goal.

Buy Now

Step 1: After launching the program, select the system partition and choose Data Recovery feature in the left Action Panel.

Step 2: Wait for the scanning process to finish. Select the data you need and click Save button. You can quickly find the needed files or folders with the help of Show Lost Files, Find, Filter, and Type options.

Step 3: Choose a directory on another drive to save the selected data.

Once it’s done, you can clean the system drive. If you can access the desktop normally, just refer to the steps in Case 1 to perform the action. But if you are unable to log into your account or operate in desktop normally, you might need to reset Windows 10 in Windows Recovery Environment. To do that, you need to:

Step 1: Download Windows 10 Media Creation Tool and create an installation media on a normal computer.

Step 2: Boot from the installation media and click Next. In next page, click Repair your computer to enter Recovery Environment.

Step 3: Choose Troubleshoot > Rest this PC > Remove everything.

Step 4: Choose Only the drive where Windows is installed > Fully clean the drive to clean your system partition.

Step 5: Click Reset button to confirm the operation. Then, you just need to wait until the process is completed.

How to remove files and clean the drive safely? Here’s a complete guide.Click to Tweet

Bottom Line

This post has developed a detailed introduction about Windows 10 reset and the “Remove files and clean the drive” reset option.

If you have any problems towards this article, just leave a message in the comment zone below. For any questions about how to back up and recover data with MiniTool Partition Wizard, you can contact our support team via [email protected].

Remove Files and Clean the Drive FAQ

Resetting Windows 10 to the default factory settings is a good method to fix many tricky computer issues, and “remove files and clean the drive” is an option for users. In this article from MiniTool, you can get detailed information about this option and learn about some useful tips related to the operation.

Sometimes, you might want to delete the confidential data saved in your system and restore your Windows settings to the default status for some special reasons.

For the saved system data, you can remove them by deleting all in File Explorer or directly wiping the system drive. But you have to reinstall your Windows to make your computer running properly again.

For the changed Windows settings, you can set them back to the default values one by one. But actually, you might have personalized plenty of system settings and you cannot remember all of them.

So, you might wonder if there is any simple and convenient approach to erase saved data and restore default settings. The best way is to reset Windows and choose the remove files and clean the drive option.

About Windows 10 Reset

When your computer is running slow, working incorrectly, or having some other odd issues related to your system, you can reset your Windows 10 to the default settings. This is a feature named Reset this PC included in Windows 10 Recovery options.

If you reset Windows 10, your computer will start fresh with a new installation, but also let you choose to whether keep your files or remove them, providing two resetting options Keep my files and Remove everything.

Which option should you choose? Keep on your reading to get detailed information about these two options.

Keep My Files

“Keep my files” option will remove your installed apps, programs, and personalized settings but keep your saved personal files. This option was previously known as Refresh your PC.

After you choose this option, you will see the current resetting settings. You can click Change settings to enable or disable the Preinstalled apps option to configure whether to restore preinstalled apps/settings or not. If it is on, your computer will restore apps/settings which came with this PC. Otherwise, all the apps including those your PC manufacturer installed will be removed.

Then, you will be informed about what exactly resetting Windows do. Apart from whether to restore the preinstalled apps, your computer will do the following operations:

• Remove changes you have made to system settings.
• Install a fresh copy of Windows 10 and keeps your personal files.
• Remove apps, programs, and drivers you have installed.

It is worth mentioning that you can click List of apps to be removed to figure out the affected items.

Related article: Windows 10 Reset VS Clean Install VS Fresh Start, Detailed Guide!

Remove Everything

As its name indicates, the “Remove everything” option will remove all your personal files, apps, drivers and personalized settings, and then perform a clean install for your Windows 10. If you want to remove all the data and start using your computer from scratch, this resetting option should be a good choice.

Similar to the former option, you can also click Change settings to configure some additional settings after selecting “Remove everything”. There are two settings available: Data erasure and Data drives. You can enable or disable them according to your needs.

• Data erasure (On) removes files and clean the drive. This may take hours, but will make hard to recover files.
• Data erasure (Off) just removes your files. This is quicker, but less secure.
• Data drives (On) removes all files from all existing drives on your disk.
• Data drives (Off) removes all files only from the drive where Windows is installed.

If you are running Windows 10 1809 or any earlier versions, you might be unable to access these two settings by clicking Change settings. Instead, you will sequentially get the following interfaces that require you to respectively choose to remove all files from system drive only or all drives and whether to clean the drives.

About “Remove Files and Clean the Drive”

As mentioned before, “Remove files and clean the drive” is one of the options available when you choose “Remove everything” to reset Windows 10. It is different from the “Just remove my files” option.

If you choose “Just remove my files” option, Windows reset will delete everything saved on the drive/drives by performing a quick format. You cannot access the data normally, but the data still exits on the drive actually and you are able to recover the data with certain data recovery software.

If you choose “Remove files and clean the drive”, Windows reset will not only erase the saved data but also fully clean the drive/drives. This option makes it harder to restore the deleted data and helps avoid leakage of important information. So, it’s more secure to choose this option if you want to sell or donate your computer.

Why do You Need to Remove Files and Clean the Drive

For users who want to reset Windows 10, the “Just remove my files” is enough in most cases. But there are still some situations where you are recommended to completely erase your data and fully clean the drive. You might need to choose “Remove files and clean the drive” in following cases:

• Your Windows runs into certain problems and “Just remove my files” reset feature doesn’t work.
• Your hard drive is running slow and you need a deep wiping to make it runs efficiently again.
• You decide to sell, donate or threw away your computer but worry about personal data being recovered intentionally by others.
• You want to have a fresh start of your computer.

How to Remove Files and Clean the Drive

After learning about Windows reset and the “Remove files and clean the drive” reset feature, it’s time to check the detailed steps. Although this is an easy operation, some users still have no idea about how to do it and bring unrecoverable damage to the needed data.

In this part, I will introduce how to remove files and clean the drive safely in two different cases. Just follow the instructions below to perform the operation by yourself.

Case 1. Reset Windows 10 Just to Erase Data

The instruction in this case will be helpful if you won’t use this computer anymore and want to completely erase the data on the hard drive. As fully cleaning the drive will make it hard to recover the erased data, so you are recommended to back up your hard drive to an external storage device before you start.

To do that, you can employ MiniTool Partition Wizard, a professional disk manager. To back up the disk where the operating system is installed, you have to use a paid edition of this program.

Buy Now

After installing MiniTool Partition Wizard on your computer and registering to a paid edition, you can follow the steps below to back up your hard drive.

Step 1: Prepare a storage device (like USB drive and external hard drive) that is large enough to save all the data on your disk, and connect it to your computer.

Step 2: Launch MiniTool Partition Wizard to get the main interface.

Step 3: Right-click your system disk and hit Copy. You can also choose Copy Disk feature from the left pane after selecting the disk.

Step 4: Choose the connected storage device as the target disk and click Next to continue.

Step 5: Choose Copy Options and configure the layout of the copied disk according to your needs, and click Next button.

Step 6: Read the message about how to boot from the new disk and click Finish button to back to the main interface.

Step 7: Click Appy button to execute all the pending operations.

After backing up your data, you can disconnect the external storage device and go to remove files and clean the drive without any worries. Here’s a simple guide:

1. Press Windows + I to open Settings
2. Go to Update & Security > Recovery.
3. Click Get started button in Reset this PC
4. Choose Remove everything.
5. Click Change settings, enable both Data erasure and Data drives, and click Next. (For Windows 1809 and earlier versions, choose All drives and Remove files and clean the drive respectively in the following screens.)
6. Click Reset button and wait for your Windows 10 to finish resetting.

See! I have kept my personal data with MiniTool Partition Wizard and fully cleaned my disk.Click to Tweet

Case 2: Reset Windows 10 to Fix System Issues

When you are experiencing certain issues that prevent your Windows from running properly, it is a nice choice to reset Windows with cleaning the system drive.

As mentioned in Case 1, you have to back up your data in advance, but this may be not enough in this case. Most system issues are likely to cause data loss on your hard drive. So, you need to restore data before cleaning the drive. You can also use MiniTool Partition Wizard to achieve this goal.

Buy Now

Step 1: After launching the program, select the system partition and choose Data Recovery feature in the left Action Panel.

Step 2: Wait for the scanning process to finish. Select the data you need and click Save button. You can quickly find the needed files or folders with the help of Show Lost Files, Find, Filter, and Type options.

Step 3: Choose a directory on another drive to save the selected data.

Once it’s done, you can clean the system drive. If you can access the desktop normally, just refer to the steps in Case 1 to perform the action. But if you are unable to log into your account or operate in desktop normally, you might need to reset Windows 10 in Windows Recovery Environment. To do that, you need to:

Step 1: Download Windows 10 Media Creation Tool and create an installation media on a normal computer.

Step 2: Boot from the installation media and click Next. In next page, click Repair your computer to enter Recovery Environment.

Step 3: Choose Troubleshoot > Rest this PC > Remove everything.

Step 4: Choose Only the drive where Windows is installed > Fully clean the drive to clean your system partition.

Step 5: Click Reset button to confirm the operation. Then, you just need to wait until the process is completed.

How to remove files and clean the drive safely? Here’s a complete guide.Click to Tweet

Bottom Line

This post has developed a detailed introduction about Windows 10 reset and the “Remove files and clean the drive” reset option.

If you have any problems towards this article, just leave a message in the comment zone below. For any questions about how to back up and recover data with MiniTool Partition Wizard, you can contact our support team via [email protected].

Remove Files and Clean the Drive FAQ

Windows 10 включает в себя одну опцию Вернуть компьютер в исходное состояние, которая быстро восстанавливает Windows, его конфигурацию до заводских настроек по умолчанию. Сбросить Windows 10 быстрее и удобнее, чем переустановить Windows с нуля, воспользовавшись установочным диском или флешкой или с помощью раздела восстановления системы для Вашего устройства. Во время процесса восстановления система спросит, оставлять ли Ваши личные папки и файлы.

В отличие от Windows 10, Windows 8 содержит две отдельные опции:

1. Восстановление компьютера без удаления файлов;
2. Удаление всех данных и переустановка Windows.

Но по сути все эти опции работают одинаково в обоих системах. И поэтому далее я буду показывать всё на примерах Windows 10, но которые полностью аналогичны всем процессам в Windows 8. Давайте выясним какие шаги совершает система чтобы сбросить Windows до состояния «только что установлена» в Windows 10 и Windows 8.

Что значит «сбросить Windows 10»?

При использовании функции сбросить Windows 10, Windows сбрасывается в состояние по умолчанию. Т.е. если Вы приобрели компьютер с предустановленной операционной системой Windows 10, Ваш компьютер восстановится до этого первоначального состояния как «после покупки». Установленное программное обеспечение и драйверы, поставляемые с ПК, будут находится в состоянии как на момент покупки ПК.

Если Вы установили Windows 10 самостоятельно, то сброс системы Windows будет означать откат и восстановление системы в самое первоначальное состояние сразу же после её установки.

В каждом случае Вы можете выбрать хотите ли Вы сохранить личные файлы или удалить их. При этом все установленные приложения, их параметры и настройки системы будут удалены. Это гарантирует, что Вы получите «чистую» систему. Любые проблемы, вызванные программным обеспечением сторонних производителей, сбои самой системы, вызванные вредоносными программами или ошибками пользователя при настройке системы будут полностью исправлены. Точнее они просто перестанут существовать на «чистой» системе.

👉 Процесс сброса очень похож на установку Windows с нуля.

Установка Windows 7 с диска на компьютер (ноутбук)

Шаги при сбросе системы Windows 10

Microsoft процесс сброса системы Windows поясняет следующим образом:

• Персональный компьютер перезагружается в Windows RE — среду восстановления Windows;
• Windows RE стирает и форматирует существующие разделы Windows перед установкой новой копии Windows.
• ПК перезагружается в новую копию Windows.

Причём, когда Вы выбираете опцию сохранения папок и файлов, перед удалением текущей системы Windows, Windows RE сканирует жёсткий диск на наличие личных папок и файлов. Найденные личные файлы она откладывает в сторону, устанавливает новую копию Windows, и возвращает файлы туда, где они были найдены.

Как выполнить сброс системы Windows 10?

Для сброса компьютера к заводским настройкам на Windows 10, откройте Параметры, далее выберите раздел Обновление и безопасность, затем перейдите в категорию Восстановление. Правее под Вернуть компьютер в исходное состояние нажмите кнопку Начать.

Далее нужно выбрать или Сохранить мои файлы или Удалить всё. (В Windows 8 это две отдельные кнопки Начать).

Если Вы выберете Сохранить мои файлы, Windows сбросит систему в состояние по умолчанию, удалив установленные приложения и настройки, но сохранит Ваши личные файлы. При выборе Удалить всё Windows удалит всё, включая Ваши личные файлы.

Выбирая вариант Удалить всё советую на всякий случай каждый раз делать резервную копию папок и файлов.

👉 Как сделать резервную копию файлов с компьютера и какие способы лучшие — мы подробно разбирали в статье.

Случаи бывают разные и лишний резервный архив файлов ещё никому не помешал, который всегда можно удалить за ненадобностью.

Сбросить систему из загрузочного меню

Если Ваш компьютер с Windows 8 или 10 не загружается, можете сбросить его из меню параметров загрузки. Это меню будет появляться автоматически, если Windows не может нормально загрузиться.

Выберите Поиск и устранение неисправностей и далее Вернуть компьютер в исходное состояние.

Затем будет показан знакомый Вам диалог выбора: сохранять или не сохранять личные файлы.

Сбросить Windows 10 и получить систему без дополнительного ПО

Опция Вернуть компьютер в исходное состояние очень удобная штука, но есть одна проблема: обычно производители ПК, особенно ноутбуков, предустанавливают в систему много брендового программного обеспечения, отвечающего за восстановление системы, скачивание драйверов и рекламирующего самого производителя железа. Даже если Вы сразу после покупки системы весь этот мусор снесли, то сброс такой системы вернёт все приложения производителя в первоначальное состояние.

К счастью, с последнее обновление v1607 для Windows 10 теперь содержит дополнительный способ получить свежую систему Microsoft Windows 10. В разделе Обновление и безопасность, перейдите в категорию Восстановление и нажмите на ссылку Узнайте как начать заново с чистой установкой Windows.

На странице Новый старт с чистой установкой Windows 10 есть ссылка на бесплатный инструмент, который прямо из Вашей установленной системы скачает чистую Windows 10 прямо с сервера Microsoft и установит её на Вашей системе.

Аппаратные драйверы будут автоматически загружены из Центра обновления Windows, после того, как система закончит установку. Если вдруг нужного драйвера или утилиты в Центре обновления Windows не будут найдены, Вы сможете найти их на сайте производителя Вашего ПК.

Новая опция Сбросить Windows является очень полезной для многих пользователей. Теперь не нужно вспоминать где у тебя завалялась установочная флешка или диск с операционной системой. Буквально за пару кликов теперь можно переустановить систему Windows и при этом не задумываться о временной резервации личных файлов.