Как снять задачу с принтера на печать в windows 10

Очистка очереди печати принтера в операционной системе Windows 10 не занимает много времени, однако способ выполнения задачи зависит от сложившейся ситуации.

Содержание

  • Очищаем очередь печати в Windows 10
    • Способ 1: Свойства принтера
    • Способ 2: Ручная очистка очереди печати
  • Вопросы и ответы

как очистить очередь печати принтера в Windows 10

Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.

В рамках данной статьи будет рассмотрено два метода очистки очереди печати. Первый является универсальным и позволяет удалить все документы или только выбранный. Второй же полезен тогда, когда произошел системный сбой и файлы не удаляются, соответственно, и подключенное оборудование не может начать нормально функционировать. Давайте разберемся с этими вариантами более детально.

Способ 1: Свойства принтера

Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:

  1. Найдите значок принтера на панели задач, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите в списке используемое устройство.
  2. Открыть меню управления принтером через панель задач Windows 10

  3. Откроется окно параметров. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов. Если требуется удалить только один, нажмите на нем ПКМ и выберите «Отменить».
  4. Файлы в очереди печати в параметрах принтера Windows 10

  5. В случае когда файлов много и по отдельности очищать их не совсем удобно, разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати».
  6. Удалить все файлы из очереди печати Windows 10

К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:

  1. Перейдите в «Пуск» и откройте «Параметры», нажав на кнопку в виде шестеренки.
  2. Открыть параметры через Пуск в Windows 10

  3. Отобразится перечень параметров Windows. Здесь вас интересует раздел «Устройства».
  4. Перейти к устройствам в Параметры Windows 10

  5. На панели слева перейдите в категорию «Принтеры и сканеры».
  6. Перейти к принтерам в меню Устройства Windows 10

  7. В меню найдите оборудование, для которого и необходимо очистить очередь. Кликните на его названии ЛКМ и выберите «Открыть очередь».
  8. Выбрать необходимый принтер в меню Windows 10

    Читайте также: Добавление принтера в Windows

  9. Теперь вы попадаете в окно с параметрами. Работа в нем происходит точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.
  10. Окно управления принтером в Windows 10

Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются. Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство.

Lumpics.ru

Способ 2: Ручная очистка очереди печати

За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» в строке поиска напечатайте «Командная строка», кликните на появившемся результате правой кнопкой мыши и запустите приложение от имени администратора.
  2. Запустить командную строку в Windows 10

  3. В первую очередь останавливаем саму службу «Диспетчер печати». За это отвечает команда net stop spooler. Введите ее и нажмите на клавишу Enter.
  4. Остановить службу печати через командную строку в Windows 10

  5. После успешной остановки вам пригодится команда del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.* — она отвечает за удаление всех временных файлов.
  6. Удалить временные файлы печати в Windows 10

  7. По завершении процесса деинсталляции требуется вручную проверить папку хранения этих данных. Не закрывайте «Командную строку», откройте Проводник и найдите все временные элементы по пути C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  8. Найти временные файлы печати в Windows 10

  9. Выделите все их, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
  10. Самостоятельно удалить все файлы печати в Windows 10

  11. После этого вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати командой net start spooler
  12. Запустить службу печати в Windows 10

Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.

Читайте также:
Как распечатать документ с компьютера на принтере
Как распечатать страницу из интернета на принтере
Печать книги на принтере
Печать фото 3×4 на принтере

С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.

Читайте также:
Правильная калибровка принтера
Подключение и настройка принтера для локальной сети

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером.

Если вы не можете очистить или удалить один или несколько документов / страниц с помощью окна очереди печати, вам помогут следующие решения.

Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов

Windows использует специальная служба с именем «Print Spooler». Она хранит ваши задания печати в папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.

Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает.

В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в приложение «Параметры» →  «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте выполнить следующее.

Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.

Способ 1 — Остановите и запустите службу Диспетчер печати.

Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.

Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».

Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).

Способ 2 — Удалите файлы очереди печати вручную.

Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.

Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена ​​Windows 10.

Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.

Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.

Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».

Способ 3 — Очистить очередь на печать с помощью Командной строки.

Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.

Шаг 2: Введите следующую команду:

net stop spooler

Эта команда остановит службу «Print Spooler».

Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:

del %systemroot%System32spoolprinters* /Q

Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS

Шаг 4: Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки. Перейдите в папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Шаг 5: Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:

net start spooler 

Все, Все задания на печать были удалены!

Вам может быть интересно прочитать следующие статьи:

Windows 10, устранение неполадок принтера.

Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен

Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.

Иногда пользователи отправляют на печать слишком много документов, из-за чего в списке задач принтера создается большая очередь. Обычно такое происходит при использовании одного принтера многими людьми (например, в большом офисе) или из-за многократного отправления документов на печать неопытным пользователем. В таких ситуациях на принтере формируется очередь печати, что потенциально приводит к некоторым проблемам – повторной печати одних и тех же документов, невозможности распечатать какую-либо документацию в срочном порядке, зависанию печати и т.д. Чтобы решить эти и многие другие проблемы, необходимо внести изменения в работу принтера, а именно очистить очередь печати принтера любым доступным способом.

Сегодня мы подробно рассмотрим этот вопрос. Сначала расскажем, как посмотреть очередь печати принтера в Windows 10. Затем представим подробное описание методов, позволяющих отменить очередь печати в принтере. В конце подготовленной статьи подскажем, что делать, если очистить очередь печати стандартными способами не получается.

Содержание

  1. Как посмотреть очередь печати принтера?
  2. Как очистить очередь печати в Windows 10?
  • Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?
  • Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?
  1. Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?

Как очистить очередь печати принтера в Windows 10

Как посмотреть очередь печати принтера?

В ряде случаев пользователи принтеров не уверены, что очередь печати заполнена ненужными документами, поэтому не спешат очищать список задач. В таких ситуациях стоит изначально глянуть, какие документы находятся в очереди печати, и только затем принимать решение о целесообразности ее очистки. Чтобы посмотреть очередь печати принтера в Windows 10, последовательно выполните нижеперечисленные действия:

  • убедитесь в подключении принтера к ПК, после чего нажмите на компьютере Пуск;
  • последовательно выберите пункты меню Параметры, Устройства, Принтеры и сканеры;
  • найдите требуемый принтер в списке подключенных устройств и нажмите «Открыть очередь».

Если открывшийся список забит ненужными документами, то можно удалить очередь печати на принтере и отправить документы на печать заново. Если в списке только необходимые файлы, то и менять ничего не нужно. Если присутствуют лишние материалы (но большая часть задач требует выполнения), то достаточно отменить неактуальные задачи (опция «Отменить» в контекстном меню конкретной задачи). Если ненужных материалов слишком много (или есть сомнения в целесообразности распечатки конкретных файлов), то есть смысл целиком отменить очередь печати, а затем вручную запустить процесс распечатки нужных документов заново.

Названия пунктов меню могут отличаться от указанных из-за особенностей конкретных (особенно неофициально модифицированных) версий Windows. Если Вы не найдете точных совпадений, то выбирайте схожие по названиям пункты. С высокой вероятностью это поможет добиться нужного результата.

Как посмотреть очередь печати принтера

Как очистить очередь печати в Windows 10?

Процесс очистки очереди печати не отличается сложностью. Более того, возможно выполнение этой задачи разными способами. Далее мы рассмотрим самые легкие методы достижения цели, не требующие от пользователей какой-либо подготовки или высокого уровня владения ПК и оргтехникой.

Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?

Это самый быстрый вариант. Для очистки надо зайти в Свойства принтера и выбрать функцию «Очистить очередь печати». Сделать это можно двумя методами. Первый мы уже описывали в прилагаемой выше инструкции «Как посмотреть очередь печати принтера». Второй выглядит следующим образом:

  • зайдите в Панель управления (если не найдете соответствующего ярлыка, то просто введите упомянутое словосочетание в поисковую строку Windows рядом с кнопкой Пуск), а затем перейдите в меню Просмотр устройств и принтеров;
  • найдите в списке нужный принтер, перейдите в его контекстное меню (нажмите на название ПКМ), выберите Просмотр очереди печати;
  • в строке управления (находится в верхней части открывшегося окна) нажмите на Принтер (крайняя левая кнопка) и выберите опцию «Очистить очередь печати».

Если в трее есть значок используемого принтера, то решение можно упростить. Достаточно будет зайти в свойства принтера нажатием на соответствующий значок, а затем удалить очередь печати на принтере уже известным вам способом.

Как очистить очередь печати на принтере

Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?

Если первый способ не дал результата, то стоит попробовать убрать очередь на печать с помощью отключения и последующего запуска службы Диспетчер печати. Перечень требуемых действий выглядит таким образом:

  • включите Панель управления и зайдите в раздел Администрирование;
  • в перечне доступных опций нажмите на строку Службы;
  • в новом окне найдите строку Диспетчер печати, нажмите на нее ПКМ и выберите «Остановить».

Как убрать очередь печати на принтере

Далее понадобится найти папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS (сделать это можно через Компьютер или любой файловый менеджер на выбор пользователя) и вручную удалить все данные из этой папки. Затем останется лишь вернуться к предыдущему окну и снова активировать работу Диспетчера печати (для этого достаточно нажать на соответствующую строку ПКМ и выбрать опцию «Запустить»). Альтернативный вариант применения этого способа представлен на видео в конце статьи.

Как очистить очередь печати в Windows 10

Обратите внимание, что применение этого способа сбросит очередь печати на всех подключенных принтерах, поэтому сначала завершите печать на тех устройствах, где нет проблем с очередью, и только затем применяйте представленный метод.

Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?

Если два вышеперечисленных метода не помогли, то проблема, скорее всего, заключается в некорректно работающем программном обеспечении. В этом случае мы рекомендуем сначала обновить драйвера для принтера. Если не поможет – выберите проблемный принтер в Диспетчере устройств и запустите встроенное средство диагностики неполадок. С высокой долей вероятности это действие позволит решить текущую проблему и предотвратит возникновение ошибок при печати в будущем. При отсутствии результата обратитесь за консультацией к производителю принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Excel для Microsoft 365 Excel 2021 Excel 2019 Excel 2016 Excel 2013 Еще…Меньше

Вы запустили задание печати, но хотите отменить его. Вы можете попытаться прекратить печать непосредственно из Excel или Windows. Однако вы можете отменить печать с компьютера только в том случае, если задание еще не было полностью отправлено на принтер.

Отмена печати в Excel

После выбора команды Печать в Excel появится показанное ниже диалоговое окно.

При отправке документа на принтер появляется диалоговое окно печати.

Вы можете нажать кнопку Отмена на этом этапе, но если диалоговое окно исчезнет слишком быстро, попробуйте отменить задание печати в Windows.

Отмена печати в Windows

  1. На Windows задач в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Значок принтера. Если он не отображается, щелкните стрелку на панели задач, чтобы показать скрытые элементы. Если значок принтера так и не появился, задание печати уже отправлено на устройство и отменить его в Windows не получится. В этом случае вы можете попробовать отменить печать на самом принтере.

    Советы: 

    • Если панель задач не отображается, наведите указатель мыши на нижний край экрана.

    • Если вы используете Windows 8, сначала нажмите Windows клавишу На клавише Windows должен быть этот значок. , чтобы ться на рабочий стол.

  2. Выберите команду Открыть все активные принтеры.

    Выберите команду "Открыть все активные принтеры".

  3. В диалоговом окне Активные принтеры выберите необходимый принтер.

  4. В диалоговом окне принтера выберите задание печати, которое хотите отменить.

    Примечание:  Если вы используете Windows 10, может сначала потребоваться выбрать используемый принтер.

  5. Выберите команды Документ > Отменить.

    В меню "Документ" выберите команду "Отмена".

  6. Нажмите кнопку Да, чтобы отменить задание печати.

    Подтвердите, что хотите отменить печать.

  7. Подождите, пока задание печати исчезнет из очереди, а затем закройте диалоговое окно принтера.

    Если ваше задание печати больше не отображается в очереди или отправлено на принтер не полностью, у вас может получиться отменить его на самом устройстве (на принтерах часто бывают специальные кнопки для отмены печати).

См. также

Печать листа или книги

Нужна дополнительная помощь?

В первую очередь необходимо удалить из очереди на печать невыполненное задание. Для этого откройте «Параметры» и в поле «Устройства» слева выберите «Принтеры и сканеры».

Справа отобразится список доступных принтеров. Выберите принтер, на который отправляли документ на печать, и нажмите «Открыть очередь». В открывшемся окне вы увидите неудавшееся задание печати. Выделите его, нажмите [Del] и подтвердите нажатием кнопки «Да», чтобы удалить неудавшуюся отправку на печать. Это может занять несколько секунд.

Неудавшееся задание печати может полностью заблокировать последующий вывод на печать

Неудавшееся задание печати может полностью заблокировать последующий вывод на печать

Но сам процесс удаления тоже может оказаться неудачным. В таком случае нажмите [Win] + [R], чтобы вызвать окно «Выполнить», введите «net stop spooler» без кавычек, чтобы полностью остановить службу печати Windows.

Как в Windows 10 удалить неудачное задание печатиЗатем введите команду «%windir%System32SpoolPRINTERS», чтобы открыть в проводнике соответствующую папку. Удалите все файлы из этой папки. Снова наберите [Win] + [R] и введите «net start spooler», чтобы запустить службу печати.

Как в Windows 10 удалить неудачное задание печати Обратите внимание, что эта процедура отменяет все последующие задания печати.

Читайте также:

  • Как обновить драйвер принтера
  • Инструкция по настройке сетевого принтера

Фото: компании-производители

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 5, 2022

printer queue wont clear

Many users reported that the printer queue won’t clear on their PC. This can be a big problem and prevent you from printing other documents. However, you can fix that issue with these solutions.

All printers have a print queue that queues documents for printing. However, that queue can sometimes get jammed, or stuck, which can halt printing altogether. When this happens, some might try manually deleting documents from the print queue; but find that the Cancel option doesn’t work. Then rebooting Windows might not even do the trick. These are a few ways to fix a print queue that isn’t clearing in Windows 10.

Can’t delete print job in Windows 10? Try these solutions

  1. Clear the Print Queue in Windows
  2. Clear the Print Queue with the Command Prompt
  3. Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Solution 1 – Clear the Print Queue in Windows

One way to fix the problem with the printer queue on your PC is to manually clear the queue. To do that, you need to manually disable the Print Spooler service and delete the files from the queue. This is simpler than it sounds, and you can do it by following these steps:

  1. Firstly, switch off the printer.
  2. Click the Windows 10 Cortana button and input ‘services’ into the search box.
  3. Now you can select Services to open the window shown directly below.
    services window printer queue
  4. Scroll down until you get to Print Spooler. Then you can double-click Printer Spooler to open its window below.
    print spooler service print queue won't clear
  5. To disable the Printer Spooler, press the Stop button.
  6. Press the File Explorer button on Windows 10 taskbar.
  7. Now navigate to C:WindowsSystem32spoolPRINTERS in File Explorer. That will open a folder that includes a log of open and unprinted documents in the queue to print.
  8. Hold the Ctrl key and select all the files in the folder. Then press the X Delete button at the top of File Explorer to erase them.
  9. Next, open the Printer Spooler Properties dialog window again. Press the Start button on that window to switch the Printer Spooler back on.
  10. Now turn your printer back on and print something.

Solution 2 – Clear the Print Queue with the Command Prompt

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You can also clear the print queue on your PC right from Command Prompt. This is a bit advanced solution, but it’s also the fastest one since you can perform it simply by running a few commands:

  1. First, press the Win key + X hotkey to open the Win + X menu.
  2. Now select Command Prompt (Admin) to open the window directly below.
    command prompt print queue won't clear
  3. Type ‘net stop spooler‘ into the Command Prompt and press Enter to switch the print spooler off.
  4. Next, enter ‘del %systemroot%System32spoolprinters* /Q‘ into the Command Prompt and press Return key. That will erase the stuck printer queue.
  5. Input ‘Net Start Spooler‘ to restart the Printer Spooler.
    print spooler service restart print queue problems
  6. Switch on your printer and start printing.
Read more about this topic

  • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
  • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC

Solution 3 – Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Batch files can also fix a number of things. That includes stuck printer queues. This is how you fix the print queue with a batch file.

  1. Enter ‘Notepad’ in your Cortana search box and select to open the Notepad.
  2. Copy and paste the following text into Notepad with the Ctrl + C and Ctrl + V hotkeys.
    • @echo off
    • echo Stopping print spooler.
    • echo.
    • net stop spooler
    • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
    • echo.
    • del /Q /F /S “%systemroot%System32SpoolPrinters*.*
    • echo Starting print spooler.
    • echo.
    • net start spooler
  3. Click File > Save as to open the window below.
    save as print queue won't clear
  4. Select All Files from the Save as type drop-down menu.
  5. Delete *.txt from the File Name box, and replace it with Printer Queue.bat. The file can have any title, but it must include .bat at the end.
  6. Click Save to save the batch file.
  7. Open the folder you saved the batch file to, and then you can click the Printer Queue batch to run it.
  8. Turn your printer on and print a document.

Those are three quick and effective fixes for a printer queue that isn’t clearing in Windows 10. If your printer queue often gets stuck, consider updating the printer’s driver with Device Manager. You can save new drivers to Windows 10 from printer manufacturer websites. In addition, you can also run a Printer troubleshooter in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 5, 2022

printer queue wont clear

Many users reported that the printer queue won’t clear on their PC. This can be a big problem and prevent you from printing other documents. However, you can fix that issue with these solutions.

All printers have a print queue that queues documents for printing. However, that queue can sometimes get jammed, or stuck, which can halt printing altogether. When this happens, some might try manually deleting documents from the print queue; but find that the Cancel option doesn’t work. Then rebooting Windows might not even do the trick. These are a few ways to fix a print queue that isn’t clearing in Windows 10.

Can’t delete print job in Windows 10? Try these solutions

  1. Clear the Print Queue in Windows
  2. Clear the Print Queue with the Command Prompt
  3. Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Solution 1 – Clear the Print Queue in Windows

One way to fix the problem with the printer queue on your PC is to manually clear the queue. To do that, you need to manually disable the Print Spooler service and delete the files from the queue. This is simpler than it sounds, and you can do it by following these steps:

  1. Firstly, switch off the printer.
  2. Click the Windows 10 Cortana button and input ‘services’ into the search box.
  3. Now you can select Services to open the window shown directly below.
    services window printer queue
  4. Scroll down until you get to Print Spooler. Then you can double-click Printer Spooler to open its window below.
    print spooler service print queue won't clear
  5. To disable the Printer Spooler, press the Stop button.
  6. Press the File Explorer button on Windows 10 taskbar.
  7. Now navigate to C:WindowsSystem32spoolPRINTERS in File Explorer. That will open a folder that includes a log of open and unprinted documents in the queue to print.
  8. Hold the Ctrl key and select all the files in the folder. Then press the X Delete button at the top of File Explorer to erase them.
  9. Next, open the Printer Spooler Properties dialog window again. Press the Start button on that window to switch the Printer Spooler back on.
  10. Now turn your printer back on and print something.

Solution 2 – Clear the Print Queue with the Command Prompt

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You can also clear the print queue on your PC right from Command Prompt. This is a bit advanced solution, but it’s also the fastest one since you can perform it simply by running a few commands:

  1. First, press the Win key + X hotkey to open the Win + X menu.
  2. Now select Command Prompt (Admin) to open the window directly below.
    command prompt print queue won't clear
  3. Type ‘net stop spooler‘ into the Command Prompt and press Enter to switch the print spooler off.
  4. Next, enter ‘del %systemroot%System32spoolprinters* /Q‘ into the Command Prompt and press Return key. That will erase the stuck printer queue.
  5. Input ‘Net Start Spooler‘ to restart the Printer Spooler.
    print spooler service restart print queue problems
  6. Switch on your printer and start printing.
Read more about this topic

  • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
  • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
  • How to Fix Windows 11 Printer Driver is Unavailable Error
  • Bluetooth Disappeared From Windows 10: Why & How to Fix

Solution 3 – Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Batch files can also fix a number of things. That includes stuck printer queues. This is how you fix the print queue with a batch file.

  1. Enter ‘Notepad’ in your Cortana search box and select to open the Notepad.
  2. Copy and paste the following text into Notepad with the Ctrl + C and Ctrl + V hotkeys.
    • @echo off
    • echo Stopping print spooler.
    • echo.
    • net stop spooler
    • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
    • echo.
    • del /Q /F /S “%systemroot%System32SpoolPrinters*.*
    • echo Starting print spooler.
    • echo.
    • net start spooler
  3. Click File > Save as to open the window below.
    save as print queue won't clear
  4. Select All Files from the Save as type drop-down menu.
  5. Delete *.txt from the File Name box, and replace it with Printer Queue.bat. The file can have any title, but it must include .bat at the end.
  6. Click Save to save the batch file.
  7. Open the folder you saved the batch file to, and then you can click the Printer Queue batch to run it.
  8. Turn your printer on and print a document.

Those are three quick and effective fixes for a printer queue that isn’t clearing in Windows 10. If your printer queue often gets stuck, consider updating the printer’s driver with Device Manager. You can save new drivers to Windows 10 from printer manufacturer websites. In addition, you can also run a Printer troubleshooter in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

  • Удалить очередь через свойства принтера
  • Значок в системном трее
  • Принудительная очистка
    • Перезапуск службы печати
    • Очистка временной папки Printers
    • Снятие очереди через командную строку
    • Создание и запуск .bat файла

Удалить очередь через свойства принтера

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Откройте раздел «Устройства и принтеры»
  3. Из списка выбираете печатающий принтер.
  4. Кликаете по названию правой кнопкой мыши. Чтобы посмотреть все документы, отправленные на распечатку, выбираете соответствующую опцию из выпавшего списка.

Для обнуления всего списка печатающихся материалов, нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».

Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.

В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.

Значок в системном трее

Открыть окно очереди позволяет и значок принтера на панели задач.

Принудительная очистка

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.
  3. Переходите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
  4. Выберите «Управление компьютером».
  5. В открывшемся перечне найдите пункт «Службы и приложения».
  6. Кликните на «Диспетчер печати».
  7. Нажмите «Перезапустить».

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

  1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
  2. Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

  • net stop spooler – остановить распечатывание;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
  • net start spooler – запуск диспетчера.

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Создание и запуск .bat файла

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

  1. Открываем новый файл Блокнота.
  2. Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
  3. Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
  4. Сохраняем файл.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Также можете скачать уже готовый файл.

Запускать только от имени администратора.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как снять автозапуск программ в windows 10
  • Как снять автозагрузку программ в windows 10
  • Как снять wim образ windows 10
  • Как снять bitlocker с диска windows 10 без пароля
  • Как снять 100 загрузку с диска windows 10