Как сохранить лицензию windows 10 при переустановке материнской платы

Довольно часто у пользователей возникает вопрос: “
Получится ли Windows 10 после изменения аппаратной конфигурации моего компьютера (замены материнской платы, процессора, жесткого диска и т.д.) или после чистой переустановки ОС?
”.

Действительно, ваша копия Windows 10 теряет свою активацию при существенных изменений в аппаратной конфигурации компьютера (как проверить активирована ли Windows 10?).

Под существенным изменением аппаратной конфигурации ПК Microsoft подразумевает замену материнской платы, процессора, чипа TPM (замена жесткого диска, видеокарты, памяти не является существенным изменением, и активация Windows не слетает). Как вариант существенного изменения конфигурации может идти случай с переносом вашей лицензии на Windows 10 на другой компьютер (не работает в случае OEM Windows 10 Home и Professional). Т.е. лицензия будет успешно активирована, если были заменены лишь несколько компонентов компьютера, но не все (новый компьютер).

Вообще говоря, если на вашем компьютере до апгрейда на Windows 10 была предустановлена ОС, скорее всего использовалась OEM лицензия. Такая лицензия не дает права ее переноса на другой компьютер. Однако Microsoft допускает и разрешает вам активацию Windows на устройстве с новой аппаратной конфигурацией, если вам пришлось заменить конфигурацию компьютера из-за поломки его ключевого компонента.

Прежде всего нужно сказать несколько слов о понятии цифровых лицензий Windows. Цифровые лицензии по сути заменяют классический ключ продукта и получили широкое распространение во время бесплатного обновления ОС на компьютерах с пользователей с предыдущих версий (Windows 7, 8.1) до Windows 10 и при апгрейде до новой ОС через Microsoft Store. Цифровая лицензия Windows привязана к конкретному физическому ПК (ID его аппаратной конфигурации, который учитывает несколько ключевых компонентов вашего компьютера). Цифровая лицензия вашего устройства хранится в базе данных на серверах активации Microsoft в виде хэша (Installation ID) и автоматически привязывается к учётной записи Microsoft пользователя (MSA — Microsoft Account) при авторизации на компьютере под ней (эта учетная запись MSA должна обладать правами локального администратора).

Таким образом для успешной переактивации Windows на другом оборудовании вам нужно обязательно войти на свой компьютер под учеткой MSA до (!!!) изменения аппаратной конфигурации (тем самым цифровая лицензия Windows на ваш компьютер привяжется к вашему аккаунту Microsoft).

При первой загрузке Windows после замены, например, материнской платы, пвы получите ошибки активации 0x803F7001, 0xC004F211 или 0xC004C008.

Для переактивации Windows на новом оборудовании вам нужно использовать средство устранения неполадок активации (Activation Troubleshooter), которое доступно в системе начиная с Windows 10 1607 (Anniversary Update). Для ре-активации Windows 10 после замены материнской платы вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Войдите на свой компьютер под вашим аккаунтом MSA, обладающим правами локального администратора;
2. Перейдите в Параметры -> Обновление -> Активация ( Settings -> Update and Security -> Activation);
3. Выберите Activation Troubleshooter (пункт доступен, только если ваша Windows 10 не активирована);
4. Должна появится надпись: “Обнаружена цифровая лицензия Windows 10 Pro для данного устройства под управлением Windows 10 Pro” (We found a Windows 10 Prodigital license for this device running Windows 10 Pro);
5. Выберите “На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты” (I changed hardware on this device recently);
6. Если вы вошли на компьютер не под учеткой MSA, появится окно с предложением указать имя и пароль Microsoft Account;
7. В списке устройств, привязанных к вашему Microsoft Account, найдите и выберите ваш компьютер по его имени;
8. Поставьте галку “Я использую это устройство сейчас” (This is the device I’m using right now);
9. Нажмите кнопку “Активировать” (Activate);
10. Если Windows 10 переактивируется успешно, в окне со статусом активации появится надпись “Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft” (Windows is activated with a digital license linked to your Microsoft account).

Если вы авторизовались под вашим аккаунтом Microsoft, но не можете активировать вашу копию Windows 10, возможны следующие причины:

• На компьютере отсутствует подключения к Интернету или блокируется доступ к серверам активации;
• Установленная редакция Windows на вашем устройстве не совпадает с цифровой лицензией редакции ОС, привязанной к вашему аккаунту;
• Тип устройства, которое вы пытаетесь активировать не совпадает с типом устройства в вашей цифровой лицензией;
• Windows никогда не активировалась на вашем устройстве;
• Вы достигли лимита количества переактиваций Windows 10 на вашем устройстве;
• На вашем устройстве несколько администраторов и другой администратор уже реактивировал Windows;
• Выше устройство состоит в домене AD, в котором используются централизованные настройки активации компьютеров (например, KMS или ADBA активация).

Если вы не можете переактивировать вашу Windows 10 таким способом, вам нужно обратиться в техподдержку Microsoft по телефону.

Помогла ли Вам статья?

Время прочтения
3 мин

Просмотры 288K

Если вы когда-нибудь самостоятельно собирали компьютер и покупали лицензию на Windows, вам, вероятно, не захочется покупать ещё одну лицензию для следующего компьютера. Но, используя команду slmgr, можно деактивировать старый ПК и активировать новый.

Деактивируйте старый ПК вместо покупки новой лицензии

Лицензии на Windows стоят дорого. Цена официального ключа от Microsoft, от $100 до $200, может сравниться с ценой терабайтного твердотельного накопителя, 16 Гб RAM или материнской платы. А покупать дешёвые ключи с сомнительных веб-сайтов – это не очень хорошая идея. Поэтому платить за очередную лицензию, когда вы избавляетесь от старого компьютера в пользу нового – не очень интересная идея. Но хорошая новость в том, что можно деактивировать ПК, который вы больше не будете использовать, и перенести лицензию на новый.

При помощи команды slmgr сделать это довольно просто, однако нужно помнить о некоторых ограничениях. Это не сработает с OEM-ключами, которые поставляются вместе с готовыми компьютерами. Изготовители встраивают их в оборудование, с которым они идут, и их нельзя перенести на новое устройство. И если slmgr может деактивировать любой ключ, купленный в розницу отдельно, активировать он может только ключ, совпадающий с установленной ОС.

Ключи от Windows 7 и 8 могут активировать Windows 10, но только через стандартный процесс активации, а не через slmgr. Также с его помощью не получится ввести ключ от Pro в системе редакции Home. Чтобы упростить ситуацию, переносите ключ от Windows 10 Home на Windows 10 Home, а ключ от Windows 10 Pro на ключ от Windows 10 Pro. Иначе вам придётся совершать дополнительные телодвижения.

Как деактивировать старый ПК

Перед началом работы убедитесь, что сохранили ключ. Если у вас есть коробка или цифровой чек, возьмите его там. В других случаях есть способы восстановить ключ со старого ПК, к примеру, программа Nirsoft Produkey.

Для деактивации ПК нужно открыть строку ввода с возможностями администратора. Недостаточно просто запустить её из-под учётной записи администратора. Нужно нажать кнопку «Пуск», набрать в поле ввода cmd, а потом нажать на пункт меню «Запустить как администратор».

В появившейся строке ввода запустите следующую команду, после чего надо будет перезагрузить компьютер:

slmgr.vbs /upk

Если вы планируете продать или отдать свой ПК, хорошо бы вычистить ваш ключ из реестра. Это не обязательно для деактивации, но для защиты ключа желательно.

Напишите в командной строке следующее:

slmgr.vbs /cpky

В случае успеха ваш старый ПК будет деактивирован. Windows использовать можно, но она уже не будет активированной, и некоторые возможности перестанут работать – к примеру, персонализация рабочего стола. Всё будет так же, как после установки Windows без продуктового ключа. Для активации Windows можно купить новый ключ и ввести его, или купить его в Windows Store.

Как активировать новый ПК

Для активации при помощи slmgr откройте командную строку с правами администратора и запустите следующую команду:

slmgr.vbs /ipk #####-#####-#####-#####-#####

Где вместо решёток введите ключ.

Если вы попытаетесь ввести ключ, который не был деактивирован на другом ПК, то сначала всё будет выглядеть так, будто активация сработала. Но в итоге она перестанет работать, и вы получите сообщения о необходимости обновить лицензию.

Повторюсь, что это сработает, только если ключ подходит к используемой вами версии ОС. Если у вас будет ключ от Windows 10 Pro, а установлена будет Windows 10 Home, вы получите сообщение об ошибке.

Если вы попытаетесь ввести ключ от Windows 7 или 8, вы получите сообщение о недействительном ключе.

В таких случаях лучше всего открыть «Настройки», выбрать пункт «Активировать Windows», и ввести ключ вручную.

Если вы используете ключ для Pro, и активируете копию Windows 10 Home, она обновится до Pro автоматически.

Учтите, что ключ для Windows можно использовать только для одной установленной копии ОС. Если вы хотите оставить старый компьютер, собирая новый, вам понадобится вторая лицензия. Но если вы планируете избавиться от него, то сэкономьте деньги и перенесите существующую лицензию.

Однако постоянно возрастающие требования к возможностям компьютеров и использование более требовательных и ресурсоемких приложений вынуждает пользователей регулярно проводить разнообразное комплексное или точечное аппаратное обновление своих устройств, заменяя устаревшие элементы современными и более производительными комплектующими.

Но несмотря на универсальность операционной системы «Windows 10» нередко происходит ситуация, когда после установки нового оборудования с целью обновления аппаратных элементов до лучших, по своим заложенным характеристикам, компонентов, «Windows 10» просто не распознает пользовательский компьютер. Поэтому в данном руководстве мы рассмотрим доступные способы повторной активации операционной системы «Windows 10» после замены оборудования.

Что можно считать аппаратным изменением компьютера?

Данная область, несмотря на кажущуюся простоту и отсутствие каких-либо сложностей, представляет собой совокупность неоднозначных и противоречивых утверждений, которые корпорация «Microsoft» не в состоянии полностью объяснить. С одной стороны, корпорация на официальном веб-сайте поддержки своих продуктов предлагает разъяснение, общий смысл которого сводится к заявлению, что:

«При внесении значительных изменений в оборудование, например, при замене системной платы, „Windows“ больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать операционную систему „Windows“, чтобы она заработала.» (прямая ссылка на заявление на стороннем ресурсе: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change).

Однако с другой стороны, в документах, полученных Полом Турроттом (Paul Thurrott), ранее работавшим старшим технологическим аналитиком в «Windows IT Pro», сообщается, что замена жесткого диска не подпадает под категорию «существенных изменений аппаратного оборудования» «Microsoft», и система сможет самостоятельно подключить цифровую лицензию, соответствующую материнской плате.

Цифровая лицензия для готовых компьютерных систем

Большое препятствие на пути реактивации операционной системы, вероятно, испытывают ноутбуки и настольные стационарные персональные компьютеры, изначально изготовленные в единой целостной, готовой к непосредственному использованию, конструкции (аппаратном варианте) от производителей «Acer», «Dell», «HP», «Samsung» и других. В течение длительного времени производители печатали ключи активации продуктов на специальных наклейках, закрепленных на корпусе персональных компьютеров.

Но со времени выпуска «Windows 8», система расположения ключей была изменена, и производители стали хранить ключи активации в таблице «BIOS» или «ACPI» (через интерфейс расширяемой прошивки «UEFI»), расположенной на материнской плате. И если пользователям, по какой-либо причине, потребуется переустановить операционную систему, ответственная служба «Windows 10» сразу получит данный ключ во время активации.

Переход к данному варианту активации системы продиктован стремлением корпорации «Microsoft» защититься от пиратского использования лицензий. «Microsoft» желает исключить ситуацию, когда один и тот же ключ операционной системы «Windows» применялся клиентами на нескольких компьютерах. Первоначально корпорация именовала данный метод одного ключа для одного устройства «цифровым разрешением» («digital entitlement»), но позже начала использовать термин «цифровая лицензия» («digital license») в обновлении «Windows 10 Anniversary Update». Ключи теперь имеют конкретную персональную привязку к пользовательской учетной записи «Microsoft».

Тем не менее, повторная активация операционной системы «Windows 10» может испытывать определенные трудности, если пользователи произвели ручную принудительную замену материнской платы в предварительно собранной корпусной модели персонального компьютера. Встроенный ключ теряется, и требуется выполнить запрос в службу «Microsoft» для подтверждения смены оборудования.

Также может быть полезен звонок в службу поддержки компании, поставившую компьютер совместно с «OEM-версией» программного обеспечения «Windows 10», если пользователи изначально зарегистрировали продукт, и объяснить возникшую проблему. Однако «Windows 10» для «OEM-производителей» обычно привязана к определенной аппаратной сборке компьютера, не распространяется отдельно от компьютерной техники и не может быть перенесена на другие компьютеры, даже если произошло только обновление материнской платы.

Ключи продукта при индивидуальной сборке компьютерных систем

Сборщики компьютерных устройств приобретают «ключи продукта» для активации операционной системы «Windows 10» напрямую у розничных продавцов, включая «Amazon», «Microsoft», «Newegg» и другие. Данный способ лицензирования подразумевает использование так называемой коробочной версии «Windows 10», когда ключ напечатан внутри приобретаемого изделия, или применение электронного ключа, получаемого по электронной почте либо сохраненного в онлайн-аккаунте.

Клиенты вводят значение лицензионного ключа в соответствующее поле во время процесса установки операционной системы «Windows 10». Как и в случае с ключами для «OEM-версий», в данном способе ключи также привязаны к пользовательским учетным записям «Microsoft».

Основная разница заключается в том, что повторная активация менее проблематична, поскольку ключ продукта не встроен в конкретную материнскую плату, и последующая ее замена не вызовет таких сложностей, как в случае использования готовой корпусной сборки компьютерного устройства. А так как «Microsoft» не полностью объясняет термин «существенное изменение оборудования», то пользователям трудно быть уверенными, что какая-либо замена оборудования не повлечет за собой сброс активации «Windows 10».

Замена одного встроенного компонента, такого как карта памяти или обновление дискретного графического процессора, как правило, не приведет к блокировке «Windows 10» на пользовательском устройстве. Но капитальное изменение, затрагивающее масштабное обновление внутреннего аппаратного обеспечения компьютера и включающее единовременную замену сразу нескольких компонентов, может сделать компьютер безлицензионным.

Хорошая новость при использовании данного метода лицензирования «Windows 10» заключается в том, что можно запустить средство устранения неполадок обновления «Windows 10», чтобы отменить назначение ключа продукта из предыдущей конфигурации персонального компьютера и переназначить ключ для новой сборки. Но количество таких активаций ограничено. Иными словами, пользователи могут перенести свою лицензию на другой компьютер, не привязываясь к одной, возможно устаревшей или вышедшей из строя, модели, но количество таких переходов лимитировано.

Обновления операционной системы «Windows» с версии «7» / «8» / «8.1»

При использовании версий операционной системы, предшествующих версии «Windows 10», у пользователей не будет ни ключа активации «Windows 10», ни ключа, встроенного в «BIOS» или «UEFI». Поэтому, чтобы перейти на обновленную операционную систему «Windows 10», потребители могут применить существующий лицензионный ключ от своей ранней версии операционной системы, который использовался для активации соответствующей версии «Windows» на пользовательском компьютерном устройстве непосредственно до преобразования.

Порядок реактивации операционной системы будет зависеть только от версии персонального компьютера, представляет ли он собой готовый заводской цельный корпусный вариант или является индивидуально собранным вручную экземпляром.

Реактивация «Windows 10» с использованием цифровой лицензии

Используйте данный метод, если производите переустановку операционной системы «Windows 10» без доступного печатного или отправленного по электронной почте ключа продукта. Если служба активации «Windows 10» может извлечь ключ с материнской платы компьютера, то никаких дополнительных действий для активации операционной системы выполнять больше не требуется. Но если компьютер претерпел «существенное изменение оборудования», по версии корпорации «Microsoft», которые привели к потере ключа, то следуйте дальнейшим инструкциям.

Если пользователи переустанавливают «Windows 10» методом чистой установки

Когда пользователи впервые запускают процесс установки операционной системы «Windows 10», то после выбора предпочитаемых языковых и временных настроек, помощник по установке предложит в соответствующем поле ввести ключ продукта. Поскольку у данной копии нет ключа, нажмите на текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта».

Процедура установки системы будет продолжена и после указания версии операционной системы («Home», «Professional» и т.д.) и требуемой архитектуры, выберите на следующем этапе параметр «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».

Затем пошагово следуйте предлагаемым указаниям мастера, пока чистый процесс установки не будет завершен.

Если на сохранившемся диске компьютера после замены части внутреннего оборудования операционная система «Windows 10» осталось нетронутой, то переустанавливать ее не нужно. Вместо этого загрузите «Windows 10» и повторно активируйте систему в приложении «Параметры», как описано в следующем разделе.

Реактивация «Windows 10» после загрузки из приложения «Параметры»

После включения компьютера, распознавания и загрузки операционной системы «Windows 10», откройте любым доступным, известным или наиболее предпочитаемым способом приложение «Параметры». Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» для отображения главного пользовательского меню «Windows». Затем в представленном списке установленных на компьютере системных приложений и программ сторонних разработчиков, используя колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Параметры». Или сразу без дополнительного поиска, нажмите в левом боковом меню на кнопку, представленную в виде схематического изображения шестеренки, и искомое приложение «Параметры» будет незамедлительно открыто.

Выберите на главной странице запущенного приложения, используя для поиска стандартные методы перемещения, вкладку «Обновление и безопасность».

В левой боковой панели окна, содержащей основные виды параметров выбранной вкладки, щелкните левой кнопкой мыши раздел «Активация», и в правой панели связанного раздела пользователи смогут обнаружить сообщение об отсутствии возможности активировать операционную систему «Windows» на данном пользовательском устройстве. Нажмите на текстовую ссылку, ответственную за устранение неполадок, располагающуюся сразу под предупреждением. Системная служба запустит всплывающее окно, в котором нажмите на текстовую ссылку «На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты».

Затем введите данные своей учетной записи «Microsoft» и подтвердите вход соответствующей кнопкой. Пользователям будет предложен список зарегистрированных в данной учетной записи устройств. Выберите компьютер с обновленным оборудованием, установив индикатор выбора в связанной ячейке, и активируйте систему.

Повторно активируйте «Windows 10», используя ключ продукта

Используйте данный метод, если пользователи отказались от покупки готового устройства и осуществили сборку компьютера самостоятельно из отдельных комплектующих с последующим приобретением лицензионной копии операционной системы «Windows 10». Для дальнейших действий потребуется специальный ключ — напечатанный на отдельном бумажном носителе или полученный в цифровом формате по электронной почте — для успешной активации «Windows 10».

Также данный метод подходит для устройств с прикрепленными к корпусу клееными этикетками, содержащими ключи продуктов, например, старые модели ноутбуков с операционной системой «Windows 8.1», обновленные до версии «Windows 10».

Чистая переустановка «Windows 10»

Любой процесс чистой установки операционной системы «Windows 10» следует заданному алгоритму. После выбора приоритетных настроек времени и языка, мастер помощник предложит пользователям в отведенном поле соответствующего окна ввести лицензионный ключ продукта. Набрав известный код активации, в следующем окне, предварительно согласившись с пользовательским соглашением и отметив архитектуру и сборку версии системы, выберите параметр «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Дальше следуйте шагам стандартного алгоритма для завершения процесса установки системы.

Если на сохранившемся диске после произведенной модернизации компьютера операционная система «Windows 10» осталась нетронутой, по выполнять процедуру ее переустановки не требуется. Вместо этого сразу выполните активацию операционной системы «Windows 10» в приложении «Параметры» согласно представленным действиям в следующем разделе.

Реактивация запущенной системы «Windows 10» из соответствующего приложения «Параметры»

Запустив компьютер с операционной системой «Windows 10» откройте приложение «Параметры» описанным ранее или любым другим на выбор способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X» и откройте меню «Опытного пользователя». В представленном списке вариантов системных инструментов выберите раздел «Параметры», и указанное приложение будет мгновенно открыто.

Перейдите на главной странице окна приложения во вкладку «Обновление и безопасность», используя стандартные способы перемещения по списку доступных вариантов настроек.

На новой странице в левой боковой панели выберите раздел «Активация», а в правой панели, отображающей вложенное содержимое отмеченного раздела, отыщите, используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, раздел «Обновить ключ продукта», в котором нажмите на текстовую ссылку «Изменить ключ продукта».

Введите ключ в соответствующем поле всплывающего нового окна и завершите активацию.

Реактивация «Windows 10» с помощью службы поддержки «Microsoft»

Данный вариант нельзя назвать идеальным решением, но если у пользователей возникли проблемы с повторной активацией операционной системы «Windows 10» и применение описанных методов не помогло, то стоит использовать любые доступные способы и попробовать связаться со службой поддержки корпорации «Microsoft», чтобы объяснить сложившуюся ситуацию (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://partner.support.services.microsoft.com/ru-ru/contactus/). Пользователи могут получить консультацию «Советника Windows» («Windows Advisor»), запланировать телефонный разговор или запросить обратный звонок.

Связь по линии службы поддержки «Microsoft» часто очень полезна. Сотрудники службы могут активировать пользовательскую лицензию «Windows», даже если не удается активировать ее автоматически.

В настоящее время специалисты по устранению неполадок «Microsoft» перевели прямое обращение в службу поддержки в категорию менее привлекательных и действенных вариантов решения возникающих проблем, стараясь заменить общение другими доступными инструментами. Однако, в любом случае, данный способ традиционно использовался для решения многих проблем активации, и, при соответствующей потребности, способен помочь пользователям реактивировать свою систему.

Заключение

Персональные компьютерные устройства стали полноправной и неотъемлемой частью ежедневного обихода пользователей, и задействуются ими регулярно для исполнения множества разнообразных затратных операций и трудоемких процедур. Использование новейших программных решений, безошибочно управляющих устройствами и повышающих скорость обработки данных, значительно увеличивает общую востребованность устройств.

Развитие современных комплектующих и сопутствующего программного обеспечения происходит стремительными темпами, и часто пользователи осуществляют аппаратное обновление своих компьютеров для увеличения работоспособности устройств и повышения их функциональных возможностей.

Однако не всегда удается успешно активировать, обслуживающую компьютерное устройство, операционную систему после смены оборудования. Задействуя представленные методы, пользователи смогут добиться соответствующей активации «Windows 10» и вернуть компьютерное устройство в полноценное, готовое для ежедневного максимального использования, состояние.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…